網(wǎng)絡通信功能異常的處理方法、調(diào)制解調(diào)器和移動終端的制作方法
【技術領域】
[0001] 本發(fā)明涉及通信領域，尤其涉及一種網(wǎng)絡通信功能異常的處理方法、調(diào)制解調(diào)器 和移動終端。
【背景技術】
[0002] 隨著通信技術的發(fā)展，手機支持的通信制式的類型越來越多，例如：一部手機同時 支持不同運營商的2G、3G和4G的通信制式，省去更換手機的不便。移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展 使數(shù)據(jù)業(yè)務占據(jù)絕對的比重，從而手機中的調(diào)制解調(diào)器的作用和地位日益重要，調(diào)制解調(diào) 器用于將待發(fā)送數(shù)據(jù)轉換為射頻信號以及將設備信號轉換為待處理數(shù)據(jù)、處理接入層（AS) 和非接入層（NAS)的信令、以及與AP處理器進行接口等。在手機所處的移動網(wǎng)絡環(huán)境十分 復雜的情況下，手機經(jīng)常會在不同的通信制式之間進行切換，在通信制式切換的過程中經(jīng) 常會發(fā)生異常，使得手機無法正常連網(wǎng)通信，例如當協(xié)議棧死機時。為了解決無法連網(wǎng)通信 的異常，目前常采用的解決方案是：手機移動到新的位置區(qū)域時，向網(wǎng)絡側發(fā)起位置更新請 求，網(wǎng)絡側重新對手機進行配置，恢復調(diào)制解調(diào)器的配置參數(shù)；或用戶發(fā)現(xiàn)長時間不能連網(wǎng) 通信后，手動對移動終端進行強制重啟恢復或設置調(diào)制解調(diào)器的配置參數(shù)。但是，兩種方案 耗費的時間均過長，不利于用戶體驗。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003] 本發(fā)明實施例所要解決的技術問題在于，提供一種網(wǎng)絡通信功能異常的處理方 法、調(diào)制解調(diào)器和移動終端。可解決現(xiàn)有技術中網(wǎng)絡通信功能發(fā)生異常無法連網(wǎng)通信的情 況下，恢復網(wǎng)絡通信功能耗時過長的問題。
[0004] 為了解決上述技術問題，本發(fā)明實施例第一方面提供了一種網(wǎng)絡通信功能異常的 處理方法，包括：
[0005] 調(diào)制解調(diào)器檢測當前使用的協(xié)議棧死機引起的異常，并確定當前使用的協(xié)議棧為 第一協(xié)議棧；
[0006] 所述調(diào)制解調(diào)器關閉所述第一協(xié)議棧，以及從所述調(diào)制解調(diào)器支持的多個協(xié)議棧 中選擇除所述第一協(xié)議棧的第二協(xié)議棧；
[0007] 所述調(diào)制解調(diào)器開啟所述第二協(xié)議棧，并使用所述第二協(xié)議棧進行網(wǎng)絡注冊；
[0008] 若網(wǎng)絡注冊成功，所述調(diào)制解調(diào)器記錄當前的位置信息；
[0009] 若網(wǎng)絡注冊失敗，所述調(diào)制解調(diào)器恢復所述支持的多個協(xié)議棧中的默認協(xié)議棧的 開關狀態(tài)或所述調(diào)制解調(diào)器恢復所述支持的多個協(xié)議棧中的默認協(xié)議棧的開關狀態(tài)并同 時復位所述調(diào)制解調(diào)器。
[0010] 結合第一方面，在第一種可能的實現(xiàn)方式中，所述調(diào)制解調(diào)器檢測當前使用的協(xié) 議棧死機引起的異常，并確定當前使用的協(xié)議棧為第一協(xié)議棧，包括：
[0011] 調(diào)制解調(diào)器判斷當前所在小區(qū)或當前所接網(wǎng)絡的網(wǎng)絡參數(shù)中是否包括當前使用 的協(xié)議棧不支持的網(wǎng)絡參數(shù)；
[0012] 若判斷為是，所述調(diào)制解調(diào)器判定異常原因為所述當前使用的協(xié)議棧死機引起異 常；
[0013] 所述調(diào)制解調(diào)器根據(jù)當前注冊的無線接入技術RAT確定當前使用的協(xié)議棧為第 一協(xié)議棧。
[0014] 結合第一方面，在第二種可能的實現(xiàn)方式中，所述若網(wǎng)絡注冊成功，所述調(diào)制解調(diào) 器記錄當前的位置信息之后，所述方法還包括：
[0015] 若位置信息發(fā)生變化，所述調(diào)制解調(diào)器恢復所述支持的多個協(xié)議棧中的默認協(xié)議 棧的開關狀態(tài)或所述調(diào)制解調(diào)器恢復所述支持的多個協(xié)議棧中的默認協(xié)議棧的開關狀態(tài) 并同時復位所述調(diào)制解調(diào)器。
[0016] 結合第一方面以及第一方面的第一至第二種可能的實現(xiàn)方式中的任一項，在第三 種可能的實現(xiàn)方式中，所述方法還包括：
[0017] 若所述第一協(xié)議棧死機引起異常的異常原因未上報，所述調(diào)制解調(diào)器獲取所述第 一協(xié)議棧死機引起異常的異常原因和日志；
[0018] 所述調(diào)制解調(diào)器將所述異常原因、所述當前的位置信息和所述日志上報給網(wǎng)絡側 和/或顯示所述異常原因。
[0019] 結合第一方面的第三種可能的實現(xiàn)方式中的任意一種，在第四種可能的實現(xiàn)方式 中，所述將所述異常原因、所述當前的位置信息和所述日志上報給網(wǎng)絡側包括：
[0020] 掃描周圍的wifi熱點并在與wifi熱點建立通信連接后，通過建立通信連接的 wifi熱點將所述異常原因、所述當前的位置信息和所述日志上報給網(wǎng)絡側。
[0021] 本發(fā)明實施例第二方面提供了一種調(diào)制解調(diào)器，包括：
[0022] 確定模塊，用于檢測當前使用的協(xié)議棧死機引起的異常，并確定當前使用的協(xié)議 棧為第一協(xié)議棧；
[0023] 選擇模塊，用于關閉所述第一協(xié)議棧，以及從所述調(diào)制解調(diào)器支持的多個協(xié)議棧 中的選擇除所述第一協(xié)議棧的第二協(xié)議棧；
[0024] 注冊模塊，用于開啟所述第二協(xié)議棧，并使用所述第二協(xié)議棧進行網(wǎng)絡注冊；
[0025] 記錄模塊，用于若網(wǎng)絡注冊成功，記錄當前的位置信息；
[0026] 恢復模塊，用于若網(wǎng)絡注冊失敗，恢復所述支持的多個協(xié)議棧中的默認協(xié)議棧的 開關狀態(tài)或恢復所述支持的多個協(xié)議棧中的默認協(xié)議棧的開關狀態(tài)并同時復位所述調(diào)制 解調(diào)器。
[0027] 結合第二方面，在第一種可能的實現(xiàn)方式中，所述確定模塊，包括：
[0028] 判斷單元，用于判斷當前所在小區(qū)或當前所接網(wǎng)絡的網(wǎng)絡參數(shù)中是否包括當前使 用的協(xié)議棧不支持的網(wǎng)絡參數(shù)，以及在判斷為是時，判定異常原因為所述當前使用的協(xié)議 棧死機引起異常；
[0029] 確定單元，用于根據(jù)當前注冊的無線接入技術RAT確定當前使用的協(xié)議棧為第一 協(xié)議棧。
[0030] 結合第二方面，在第二種可能的實現(xiàn)方式中，所述恢復模塊還用于：
[0031] 若位置信息發(fā)生變化，恢復所述第一協(xié)議棧死機引起異常之前所述支持的多個協(xié) 議棧中的默認協(xié)議棧的開關狀態(tài)或恢復所述支持的多個協(xié)議棧中的默認協(xié)議棧的開關狀 態(tài)并同時復位所述調(diào)制解調(diào)器。
[0032] 結合第二方面以及第二方面的第一至第二種可能的實現(xiàn)方式，在第三種可能的實 現(xiàn)方式中，所述調(diào)制解調(diào)器還包括：
[0033] 上報模塊，用于若所述第一協(xié)議棧死機引起異常的異常原因未上報，獲取所述第 一協(xié)議棧死機引起異常的異常原因和日志；以及將所述異常原因、所述當前的位置信息和 所述日志上報給網(wǎng)絡側和/或顯示所述異常原因。
[0034] 結合第二方面的第三種可能的實現(xiàn)方式中的任意一種，在第四種可能的實現(xiàn)方式 中，所述將所述異常原因、所述當前的位置信息和所述日志上報給網(wǎng)絡側包括：
[0035] 掃描周圍的wifi熱點并在與wifi熱點建立通信連接后，通過建立通信連接的 wifi熱點將所述異常原因、所述當前的位置信息和所述日志上報給網(wǎng)絡側。
[0036] 本發(fā)明實施例提供一種移動終端，包括上述任意一項所述的調(diào)制解調(diào)器。
[0037] 實施本發(fā)明實施例，具有如下有益效果：
[0038] 調(diào)制解調(diào)器檢測當前使用的協(xié)議棧死機引起的異常，并確定當前使用的協(xié)議棧為 第一協(xié)議棧，關閉當前使用的第一協(xié)議棧，從調(diào)制解調(diào)器支持的多個協(xié)議棧中選擇除當前 使用的第一協(xié)議棧之外的其他協(xié)議棧，開啟其他協(xié)議棧并使用其他協(xié)議棧注冊網(wǎng)絡，在注 冊上網(wǎng)絡時，記錄當前的位置信息，在網(wǎng)絡注冊失敗時，調(diào)制解調(diào)器恢復所述支持的多個協(xié) 議棧中的默認協(xié)議棧的開關狀態(tài)或同時復位所述調(diào)制解調(diào)器。這樣在調(diào)制解調(diào)器無法正常 通信時通過更換協(xié)議棧重新進行網(wǎng)絡注冊的方式使調(diào)制解調(diào)器自動恢復通信的正常，避免 強制重啟手機或位置更新造成的耗時過長的問題，減少了網(wǎng)絡故障恢復的時間。
【附圖說明】
[0039] 為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術中的技術方案，下面將對實施例或現(xiàn) 有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本 發(fā)明的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以 根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0040] 圖1是本發(fā)明實施例提供的一種網(wǎng)絡通信功能異常的處理方法的流程示意圖；
[0041] 圖2是本發(fā)明實施例提供的一種網(wǎng)絡通信功能異常的處理方法的另一流程示意 圖；
[0042] 圖3是本發(fā)明實施例提供的一種網(wǎng)絡通信功能異常的處理方法的又一流程示意 圖；
[0043] 圖4是本發(fā)明實施例提供的一種調(diào)制解調(diào)器的結構示意圖；
[0044]