用于自助計(jì)算設(shè)備的遠(yuǎn)程用戶界面的制作方法
【專利說(shuō)明】用于自助計(jì)算設(shè)備的遠(yuǎn)程用戶界面
[0001] 領(lǐng)域
[0002] 本發(fā)明的各實(shí)施例一般涉及數(shù)據(jù)處理的技術(shù)領(lǐng)域，且尤其涉及通過(guò)遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備 再現(xiàn)自助計(jì)算設(shè)備的用戶界面。
[0003] 背景
[0004] 在此所提供的背景描述用于一般地呈現(xiàn)本公開(kāi)內(nèi)容的上下文的目的。在背景部分 的范圍內(nèi)，以及在提交時(shí)不認(rèn)為是現(xiàn)有技術(shù)的本描述的各方面中所描述的范圍內(nèi)，當(dāng)前署 名的發(fā)明者的工作既不明確地也不隱含地被承認(rèn)為針對(duì)本公開(kāi)內(nèi)容的現(xiàn)有技術(shù)。除非本文 另外指出，否則本節(jié)描述的方法不屬于本公開(kāi)內(nèi)容的權(quán)利要求的現(xiàn)有技術(shù)，且不承認(rèn)為通 過(guò)包含在本節(jié)中而屬于現(xiàn)有技術(shù)。
[0005] 自助計(jì)算設(shè)備可以用于提供和/或發(fā)放產(chǎn)品和/或服務(wù)。這些設(shè)備通?？砂?成用戶界面，用戶可以操作該集成用戶界面以便購(gòu)買(mǎi)由該設(shè)備提供的貨物或服務(wù)。例如，售 貨機(jī)可以包括以觸摸板、多個(gè)按鈕等等的形式的用戶界面，該用戶界面可由用戶用于選擇 由售貨機(jī)提供的產(chǎn)品（例如，小吃、電子設(shè)備等等）或服務(wù)（例如，按摩、視頻通話等等）。 作為另一示例，在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站或公共汽車(chē)站處的信息服務(wù)亭（kiosk)可以包括觸摸屏，該 觸摸屏可由乘客用于購(gòu)票、改變預(yù)訂、升級(jí)座位等等。多種這樣的自助計(jì)算設(shè)備擁有為已選 擇貨物或服務(wù)支付的機(jī)制，例如信用卡和借記卡讀卡器、鈔票/硬幣驗(yàn)收機(jī)制等等。
[0006] 附圖簡(jiǎn)述
[0007] 通過(guò)下列詳細(xì)描述，結(jié)合附圖，將可以容易理解各實(shí)施例。為了促進(jìn)本描述，類(lèi)似 的標(biāo)號(hào)表示類(lèi)似的結(jié)構(gòu)元素。在附圖的各圖中，作為示例而非限制闡釋各實(shí)施例。
[0008] 圖1示意性地闡釋根據(jù)各種實(shí)施例的自助計(jì)算設(shè)備和遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備。
[0009] 圖2示意性地闡釋根據(jù)各種實(shí)施例可以由自助計(jì)算設(shè)備和遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備執(zhí)行的 示例操作。
[0010] 圖3示意性地闡釋根據(jù)各種實(shí)施例的示例隊(duì)列。
[0011] 圖4示意性地?cái)⑹龈鶕?jù)各種實(shí)施例可以在其上實(shí)現(xiàn)所公開(kāi)的方法和計(jì)算機(jī)可讀 介質(zhì)的示例計(jì)算設(shè)備。
[0012] 詳細(xì)描述
[0013] 在下列詳細(xì)描述中，對(duì)附圖進(jìn)行引用，附圖形成詳細(xì)描述的一部分，其中，類(lèi)似的 標(biāo)號(hào)始終表示類(lèi)似的部分，且其中作為闡釋可以示出可能實(shí)踐的各實(shí)施例。應(yīng)理解，在不偏 離本公開(kāi)內(nèi)容的范圍的前提下，可以利用其他實(shí)施例且可以做出結(jié)構(gòu)或邏輯改變。因此，不 應(yīng)以限制意義來(lái)理解下列詳細(xì)描述，且各實(shí)施例的范圍由所附權(quán)利要求及其等效物界定。
[0014] 還可以以最有助于理解所要求保護(hù)的本主題的方式把各種操作描述為多個(gè)分離 的動(dòng)作或操作。然而，描述次序不應(yīng)被解釋成暗示這些操作必然依賴于次序。尤其，可以不 按呈現(xiàn)的次序來(lái)執(zhí)行這些操作?？梢园床煌谒枋龅膶?shí)施例的次序來(lái)執(zhí)行所描述的操 作?？梢詧?zhí)行各種附加的操作，并且/或者在另外的實(shí)施例中可以省略所描述的操作。
[0015] 出于本公開(kāi)內(nèi)容的目的，短語(yǔ)"A和/或B"意味著⑷、⑶或（A和B)。出于本 公開(kāi)內(nèi)容的目的，短語(yǔ)"A、B和/或C"意味著（A)、（B)、（C)、（A和B)、（A和C)、（B和C)或 (A、B 和 C) 〇
[0016] 本描述可以使用短語(yǔ)"在一種實(shí)施例中"或"在各實(shí)施例中"，這些術(shù)語(yǔ)都可以指相 同或不同的實(shí)施例中的一個(gè)或多個(gè)。此外，本公開(kāi)內(nèi)容的各實(shí)施例所使用的術(shù)語(yǔ)"包括"、 "包含"、"具有"等等是同義詞。
[0017] 參見(jiàn)圖1，以提供產(chǎn)品102a_i的售貨機(jī)的形式敘述根據(jù)各種實(shí)施例的示例自助計(jì) 算設(shè)備1〇〇。然而，這不意味著是限制。在此所使用的"自助計(jì)算設(shè)備"可以是指與不需要人 類(lèi)操縱就提供任何產(chǎn)品或服務(wù)的任何單元相關(guān)聯(lián)的任何數(shù)據(jù)處理設(shè)備。除了售貨機(jī)之外， 在一些實(shí)施例中，自助計(jì)算設(shè)備可以包括票務(wù)亭，票務(wù)亭被配置成促進(jìn)與飛機(jī)旅行、火車(chē)旅 行、公共汽車(chē)旅行、其他車(chē)輛旅行、諸如音樂(lè)會(huì)或電影、運(yùn)動(dòng)賽事等的娛樂(lè)事件相關(guān)聯(lián)的票 的購(gòu)買(mǎi)、取消、升級(jí)或降級(jí)。
[0018] 所提供/發(fā)放的產(chǎn)品的類(lèi)型的產(chǎn)品不是材料。例如，產(chǎn)品102a_i可以是任何類(lèi) 型的產(chǎn)品，包括但不限于小吃或其他食品、糖果、電子設(shè)備、票、玩具、媒體（例如書(shū)籍、緊 致盤(pán)、數(shù)字多功能盤(pán)、藍(lán)光盤(pán)等等）等等。盡管在圖1中產(chǎn)品l〇2a_i被敘述為物理產(chǎn)品， 但這不意味著是限制，且產(chǎn)品102a_i可以另外或備選地是"虛擬"產(chǎn)品，例如電子票、電子 書(shū)、多媒體下載、計(jì)算機(jī)游戲下載、電源單元（例如，用于給移動(dòng)電話快速充電）、時(shí)間單元 (temporal unit)(例如，用于提供按摩、電源）等等。
[0019] 在各種實(shí)施例中，自助計(jì)算設(shè)備100可以包括自助引擎104。在各種實(shí)施例中，自 助引擎104可以包括用戶界面（"UI"）提供器模塊106和/或發(fā)放器模塊108。在各種實(shí) 施例中，可以使用硬件和軟件的任何組合來(lái)實(shí)現(xiàn)自助引擎l〇4、UI提供器模塊106和/或發(fā) 放器模塊108。
[0020] 在各種實(shí)施例中，UI提供器模塊106可以被配置為向與自助系統(tǒng)100處于直接無(wú) 線通信的一個(gè)或多個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備提供數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)供遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備呈現(xiàn)用戶界面的多 個(gè)實(shí)例，這些用戶界面的實(shí)例可由一個(gè)或多個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備的一個(gè)或多個(gè)用戶操作以便選 擇由自助系統(tǒng)1〇〇提供的產(chǎn)品或服務(wù)（例如，l〇2a_i)。發(fā)放器模塊108可以被配置為發(fā)放 由一個(gè)或多個(gè)用戶借助于遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備選擇的產(chǎn)品或服務(wù)。下面將更詳細(xì)地討論這些模 塊。
[0021] 自助計(jì)算設(shè)備100還可包括至少一個(gè)無(wú)線接口 110,無(wú)線接口 110被配置為促進(jìn) 與一個(gè)或多個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備的直接無(wú)線通信，例如移動(dòng)智能電話和平板。在此所使用的"直 接"通信可以是指無(wú)需諸如基站或WiFi接入點(diǎn)之類(lèi)的中間設(shè)備就進(jìn)行的通信。因而，無(wú)線 接口 110可以以各種形式實(shí)現(xiàn)。在一些實(shí)施例中，無(wú)線接口 110可以是被配置為發(fā)射和/ 或接收RFID信號(hào)的射頻識(shí)別（"RFID"）組件。在一些實(shí)施例中，無(wú)線接口 110可以是被配 置為發(fā)射和/或接收NFC信號(hào)的近場(chǎng)通信（"NFC"）組件。在一些實(shí)施例中，無(wú)線接口 110 可以是被配置為發(fā)射和/或接收WiFi信號(hào)的WiFi組件，包括WiFi直連（WiFi Direct)。
[0022] 在一些實(shí)施例中，無(wú)線接口 110可以是可以由遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備光學(xué)讀取的快速響應(yīng) ("QR"）碼。在一些這樣的實(shí)施例中，因此，無(wú)線接口 110可以是無(wú)源。然而，在一些實(shí)施 例中，自助計(jì)算設(shè)備100可以包括照相機(jī)112或被配置為捕捉例如來(lái)自移動(dòng)電話的光學(xué)數(shù) 據(jù)的其他組件。舉例來(lái)說(shuō)，移動(dòng)電話可以例如在觸摸屏顯示器上呈現(xiàn)可以由照相機(jī)112讀 取且由自助計(jì)算設(shè)備100解釋的QR碼的圖像。
[0023] 在圖1中，以移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114例如智能電話或平板的形式敘述示例遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè) 備。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114可以包括顯示器116，在一些實(shí)施例中，顯示器116可以是觸摸屏顯 示器，但不要求這樣。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114還可包括無(wú)線接口 118,無(wú)線接口 118可以被配置 為與自助計(jì)算設(shè)備1〇〇的無(wú)線接口 110直接通信。在各種實(shí)施例中，移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114可 以另外或備選地包括被配置為捕捉圖像數(shù)據(jù)（例如自助計(jì)算設(shè)備100上的QR碼）的照相 機(jī) 120〇
[0024] 在各種實(shí)施例中，移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114可以包括UI實(shí)現(xiàn)模塊122和支付模塊124， 其中的每一個(gè)都可以借助于硬件和軟件的任何組合來(lái)實(shí)現(xiàn)。在各種實(shí)施例中，UI實(shí)現(xiàn)模塊 122可以被配置為在顯示器116上呈現(xiàn)UI 126。在圖1中，UI 126包括對(duì)應(yīng)于產(chǎn)品102a-i 的可選擇元素102a' -i'。用戶可以操作UI 126以便選擇一個(gè)或多個(gè)可選擇元素102a' -i' 且因此選擇一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品102a-i以便購(gòu)買(mǎi)。
[0025] 在各種實(shí)施例中，移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114可以用來(lái)以各種方式與自助計(jì)算設(shè)備100交 互，例如，以便購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品l〇2a_i的其中之一。在一些情況中，用戶可以把移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114 帶入到離自助計(jì)算設(shè)備100的預(yù)先確定的距離內(nèi)，例如近到足以用于NFC/RFID/WiFi直連 通信。無(wú)線接口 110和/或118可以檢測(cè)其他的存在（例如，使用信標(biāo)信號(hào)）且可以啟動(dòng) 握手過(guò)程來(lái)建立直接無(wú)線通信，如箭頭128所指示的。
[0026] -旦建立了直接無(wú)線通信，自助計(jì)算設(shè)備100可以向移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114提供與UI 126相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。然后，使用這種數(shù)據(jù)，移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114可以呈現(xiàn)UI 126的實(shí)例，該UI 126的實(shí)例可由移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114的用戶操作以便選擇由自助計(jì)算設(shè)備100提供的產(chǎn)品 102a-i。例如，在圖1中，可選擇元素102c'（右上）在UI 126上活動(dòng)。如果用戶希望購(gòu)買(mǎi) 相應(yīng)的產(chǎn)品102c，則用戶可以提供適當(dāng)?shù)妮斎?，例如按?選擇"按鈕（未示出）、提供語(yǔ)音 命令、按照對(duì)應(yīng)于命令的預(yù)先確定的方式移動(dòng)移動(dòng)設(shè)備114和/或輕叩可選擇元素102c'。
[0027] 移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114可以以各種方式把用戶選擇傳輸給自助計(jì)算設(shè)備100。在一些 實(shí)施例中，移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114可以例如通過(guò)一個(gè)或多個(gè)局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和/或無(wú)線廣域網(wǎng)把 指示用戶的選擇的數(shù)據(jù)例如提供給與自助計(jì)算設(shè)備100網(wǎng)絡(luò)通信的遠(yuǎn)程計(jì)算服務(wù)器130。 在這樣的情況中，然后，遠(yuǎn)程計(jì)算服務(wù)器130可以把指示用戶的選擇的數(shù)據(jù)提供給自助計(jì) 算設(shè)備100。在一些情況中，遠(yuǎn)程計(jì)算服務(wù)器130可以實(shí)現(xiàn)"云"的全部或部分。在其他實(shí) 施例中，移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114可以把指示用戶的選擇的數(shù)據(jù)直接提供給自助計(jì)算設(shè)備100,例 如，使用RFID、NFC、WiFi直連、QR碼等等。
[0028] 假定自助計(jì)算設(shè)備100在其貨存中具有已選擇的產(chǎn)品102c，則發(fā)放器模塊108可 以促進(jìn)與移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114的支付交易。例如，為了發(fā)起支付，用戶可以對(duì)著自助計(jì)算設(shè)備 100輕叩移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114。這可以引起在發(fā)放器模塊108和移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114之間交換 一個(gè)或多個(gè)直接無(wú)線（例如，NFC)支付通信。例如，發(fā)放器模塊108可以從支付模塊124獲 得支付。在各種實(shí)施例中，支付模塊124可以直接向發(fā)放器模塊108提供支付，例如經(jīng)由無(wú) 線接口 110和118。另外或備選地，支付模塊124可以間接地向發(fā)放器模塊108提供支付， 例如通過(guò)遠(yuǎn)程計(jì)算服務(wù)器130 (例如，PayPal·? )。
[0029] 圖2中示出了可以由移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114和自助計(jì)算設(shè)備100執(zhí)行以便實(shí)施產(chǎn)品或 服務(wù)的交易的示例操作。在框202,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114可以用來(lái)發(fā)起與自助計(jì)算設(shè)備100的 直接無(wú)線通信。舉例來(lái)說(shuō)，可以對(duì)著自助計(jì)算設(shè)備100輕叩移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114。允許使用不 要求與自助計(jì)算設(shè)備100有物理接觸的輕叩或其他技術(shù)發(fā)起直接無(wú)線通信可以減少細(xì)菌、 病毒和其他微生物的散布。它也可以增加用戶隱蔽地做出選擇的能力。在各種實(shí)施例中， 一旦建立了直接無(wú)線通信，則在框204,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114和自助計(jì)算設(shè)備100可以實(shí)施直 接無(wú)線通信握手（"HS"）過(guò)程。
[0030] 在框206,自助計(jì)算設(shè)備可以把與UI 126相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)提供給移動(dòng)計(jì)算設(shè)備114。 舉例來(lái)說(shuō)，