比較發(fā)送的探測報文個數(shù)與收到的響應(yīng)報文個數(shù)，如果收到的響應(yīng)報文個數(shù)小于 發(fā)送的探測報文個數(shù)，則認(rèn)為發(fā)生丟包；當(dāng)缺少的響應(yīng)報文個數(shù)超過預(yù)設(shè)丟包閾值時，所述 路由器上報網(wǎng)絡(luò)丟包告警。
[0039] 本申請實施例可以根據(jù)發(fā)送的探測報文個數(shù)和收到的響應(yīng)報文個數(shù)，通過比較二 者的數(shù)量差來判斷是否有丟包現(xiàn)象存在，如果收到的響應(yīng)報文個數(shù)與發(fā)送的探測報文個數(shù) 相同，則認(rèn)為沒有丟包，如果收到的響應(yīng)報文個數(shù)小于或少于發(fā)送的探測報文個數(shù)，則認(rèn)為 發(fā)生丟包。此時，所述路由器可以自動上報網(wǎng)絡(luò)丟包告警，從而及時通知運行維護人員有網(wǎng) 絡(luò)丟包現(xiàn)象發(fā)生，盡早解決丟包問題。
[0040] 實施中，所述路由器將生成的探測報文經(jīng)寬帶網(wǎng)絡(luò)各級路由器轉(zhuǎn)發(fā)至選定的ISP 服務(wù)器，統(tǒng)計發(fā)送探測報文與收到的響應(yīng)報文的時延分布，根據(jù)所述時延分布的集中度確 定網(wǎng)絡(luò)抖動幅度；當(dāng)所述時延分布的集中度低于預(yù)設(shè)抖動閾值時，所述路由器上報網(wǎng)絡(luò)抖 動告警。
[0041] 本申請實施例還可以根據(jù)收到的響應(yīng)報文與發(fā)送的探測報文，統(tǒng)計一定數(shù)量的響 應(yīng)報文與探測報文的時延分布，確認(rèn)是否發(fā)生網(wǎng)絡(luò)抖動，如果時延分布較為集中，則認(rèn)為網(wǎng) 絡(luò)質(zhì)量較好，沒有發(fā)生網(wǎng)絡(luò)抖動，如果時延分布較為發(fā)散（或稱集中度較低），則認(rèn)為發(fā)生 了網(wǎng)絡(luò)抖動，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不佳。此時，所述路由器則可以上報網(wǎng)絡(luò)抖動告警，及時通知運行維 護人員進行排查。
[0042] 實施中，所述路由器將生成的探測報文經(jīng)寬帶網(wǎng)絡(luò)各級路由器轉(zhuǎn)發(fā)至選定的ISP 服務(wù)器，比較發(fā)送的探測報文的內(nèi)容與收到的響應(yīng)報文的內(nèi)容，當(dāng)發(fā)送的探測報文的內(nèi)容 與收到的響應(yīng)報文的內(nèi)容不一致時，認(rèn)為發(fā)生錯包；當(dāng)錯包數(shù)量超過預(yù)設(shè)錯包閾值時，所述 路由器上報網(wǎng)絡(luò)錯包告警。
[0043] 本申請實施例中還可以通過探測報文和響應(yīng)報文的內(nèi)容比較，來判斷是否發(fā)生網(wǎng) 絡(luò)錯包，如果二者內(nèi)容一致，則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較好，沒有發(fā)生錯包；如果二者內(nèi)容不一致，則 認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不佳，發(fā)生了錯包現(xiàn)象，此時，所述路由器可以自動上報網(wǎng)絡(luò)錯包告警，及時 通知運行維護人員排查網(wǎng)絡(luò)錯包故障并進行解決。
[0044] 在具體實施時，路由器可以緩存網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量探測結(jié)果，當(dāng)所述網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量探測結(jié)果超 出預(yù)設(shè)閾值時，上報所述網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量探測結(jié)果。探測的分析結(jié)果可以緩存在路由器的本地內(nèi) 存中。
[0045] 本申請實施例中還可以通過路由器記錄同一區(qū)域內(nèi)不同用戶的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量探測數(shù) 據(jù)作為樣本，根據(jù)每個樣本的探測結(jié)果計算該區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量探測結(jié)果其 中，M為樣本總數(shù)，Vi為每個樣本的探測結(jié)果。
[0046] 對各省份、市和地區(qū)的采樣樣本值進行算術(shù)平均處理，以此均值作為該地區(qū)的網(wǎng) 絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)。以某區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測量為例，若選取樣本總數(shù)為M，每個樣本的測試結(jié)果 為Vi(i= 1，2,…，M)，則該區(qū)域的某個網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量屬性檢測結(jié)果由所有樣本平均值得到，
[0047] 為了便于本申請的實施，下面以實例進行說明。
[0048] 智能路由器是指智能化管理的路由器，其具有獨立的操作系統(tǒng)，用戶可以自行安 裝各種應(yīng)用，也可開發(fā)各種擴展功能插件，做到網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的智能化管理。相對于非智能路 由器，智能路由器擁有強大的功能擴展能力。當(dāng)前智能路由器的主要產(chǎn)品定位和特點如下 表所示：
[0049]
[0051] 本申請實施例可以以智能路由器為基礎(chǔ)，增加了以下功能：
[0052] 1)端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測
[0053] 本申請實施例所提供的路由器可以自動構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)探測機制，周期性或按需要進行 端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量探測，自動收集探測結(jié)果并進行質(zhì)量屬性分析，包括時延、錯包、丟包、抖動 等指標(biāo)。
[0054] 2)智能告警及上報
[0055] 監(jiān)測結(jié)果在路由器進行緩存，路由器根據(jù)閾值自動判斷是否出現(xiàn)異常，當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng) 絡(luò)出現(xiàn)異常時，將告警信息和監(jiān)測結(jié)果自動上報給運行維護人員。運行商可以及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng) 絡(luò)質(zhì)量問題，并采取措施排除故障，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶體驗。
[0056] 圖4示出了本申請實施例中路由器探測流程示意圖，如圖所示，具體的探測流程 為：
[0057] 1.家庭智能路由器開啟探測功能，自動構(gòu)造探測報文。
[0058] 2.家庭智能路由器隨機選擇某個ISP服務(wù)器，將探測報文發(fā)向此ISP服務(wù)器。
[0059] 3.探測報文經(jīng)寬帶網(wǎng)絡(luò)各級路由器轉(zhuǎn)發(fā)到ISP服務(wù)器。服務(wù)器給予回應(yīng)響應(yīng)消 息。響應(yīng)消息經(jīng)寬帶網(wǎng)絡(luò)各級路由器發(fā)回到家庭智能路由器終端。
[0060] 4.家庭智能路由器比對發(fā)出的報文與接收的響應(yīng)報文，分析網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 屬性及判斷方式如下表所示：
[0061]
[0063] 在具體應(yīng)用時，探測的分析結(jié)果可以緩存在智能路由器本地內(nèi)存中。
[0064] 某用戶在一天中可能出現(xiàn)多次測量的數(shù)據(jù)，為了得到更客觀的數(shù)據(jù)，可以對該用 戶的多次測量數(shù)據(jù)進行算術(shù)平均得到的統(tǒng)計值即為該用戶的測量數(shù)據(jù)；對于同一用戶在多 天測量數(shù)據(jù)，先按照上述方法統(tǒng)計出每天的測量數(shù)據(jù)，然后平均每天的測量數(shù)據(jù)進行算術(shù) 平均得到該用戶的測量數(shù)據(jù)；同一個用戶的在一段時期內(nèi)的測量數(shù)據(jù)算一個樣本。
[0065] 對各省份、市和地區(qū)的采樣樣本值進行算術(shù)平均處理，以此均值作為該地區(qū)的網(wǎng) 絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)。以某區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測量為例，若選取樣本總數(shù)為M，每個樣本的測試結(jié)果 為Vi(i= 1，2,…，M)，則該區(qū)域的某個網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量屬性檢測結(jié)果由所有樣本平均值得到，
[0066] 基于同一發(fā)明構(gòu)思，本申請實施例還提供了一種路由器，所述路由器的實現(xiàn)原理 與一種網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量探測方法相似，重復(fù)之處不再贅述，下面進行說明。
[0067] 圖5示出了本申請實施例中路由器的結(jié)構(gòu)示意圖，如圖所示，路由器可以包括：
[0068] 探測報文生成模塊501，用于基于TCP/IP互聯(lián)層協(xié)議生成探測報文；
[0069] 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量探測模塊502,用于將生成的探測報文經(jīng)寬帶網(wǎng)絡(luò)各級路由器轉(zhuǎn)發(fā)至選 定的ISP服務(wù)器，并根據(jù)所述ISP服務(wù)器給予的響應(yīng)報文確定網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量探測結(jié)果；
[0070] 告警上報模塊503,用于當(dāng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量探測結(jié)果超出預(yù)設(shè)閾值時，上報告警。
[0071] 本申請實施例提出了一種具有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量探測功能的智能路由器，實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)質(zhì) 量，自動分析和采集各項網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)，及時了解從家庭接入端到ISP服務(wù)商平臺的端到 端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，輔助運行維護人員及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下降、掉線等情況，進行故障 排查，主動預(yù)防問題，減少寬帶用戶投訴，更好地服務(wù)用戶。
[0072] 實施中，所述網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量探測模塊可以具體用于將生成的探測報文經(jīng)寬帶網(wǎng)絡(luò)各級 路由器轉(zhuǎn)發(fā)至選定的ISP服務(wù)器，計算發(fā)送探測報文時刻與收到響應(yīng)報文時刻的時間差；
[0073] 所述告警上報模塊可以具體用于當(dāng)所述時間差大于預(yù)設(shè)時間差閾值時，上報網(wǎng)絡(luò) 時延告警。
[0074] 實施中，所述網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量探測模塊可以具體用于將生成的探測報文經(jīng)寬帶網(wǎng)絡(luò)各級 路由器轉(zhuǎn)發(fā)至選定的ISP服務(wù)器，比較發(fā)送的探測報文個數(shù)與收到的響應(yīng)報文個數(shù)，如果 收到的響應(yīng)報文個數(shù)小于發(fā)送的探測報文個數(shù)，則認(rèn)為發(fā)生丟包；
[0075] 所述告警上報模塊可以具體用于當(dāng)缺少的響應(yīng)報文個數(shù)超過預(yù)設(shè)丟包閾值時，上 報網(wǎng)絡(luò)丟包告警。
[0076] 實施中，所述網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量探測模塊可以具體用于將生成的探測報文經(jīng)寬帶網(wǎng)絡(luò)各級 路由器轉(zhuǎn)發(fā)至選定的ISP服務(wù)器，統(tǒng)計發(fā)送探測報文與收到的響應(yīng)報文的時延分布，根據(jù) 所述時延分布的集中度確定網(wǎng)絡(luò)抖動幅度；
[0077] 所述告警上報模塊可以具體用于當(dāng)所述時延分布的集中度低于預(yù)設(shè)抖動閾值時， 上報網(wǎng)絡(luò)抖動告警。
[0078] 實施中，所述網(wǎng)絡(luò)質(zhì)