界面包括數(shù)字鍵盤，則會話界面顯示單元503可以在顯示屏幕上顯示包括數(shù)字鍵盤的會話界面，以便于用戶對數(shù)字鍵盤輸入鍵位確定指令，無需用戶手動切換到包括數(shù)字鍵盤的會話界面，操作便捷，提升用戶體驗。
[0091 ] 在可選實施例中，會話界面確定單元502確定的會話界面可以包括目標聯(lián)系人標識對應的操作控件，目標聯(lián)系人標識對應的操作控件可以包括圖標、懸浮按鈕、窗口小部件或者文本信息等。圖標可以為視頻通話標識或者傳送文件標識等。懸浮按鈕可以為關閉按鈕或者發(fā)送按鈕等。窗口小部件可以為天氣信息、位置信息或者輸入框等。文本信息可以為歷史會話記錄、狀態(tài)信息或者用戶標識等。
[0092]在可選實施例中，會話界面確定單元502確定的會話界面可以包括子功能界面，子功能界面可以為數(shù)字鍵盤或者輸入鍵盤等。數(shù)字鍵盤可以包括多個數(shù)字鍵位，輸入鍵盤可以包括多個字符鍵位，字符鍵位可以包括數(shù)字鍵位、字母鍵位或者標點符號鍵位等。
[0093]以圖4所示的會話界面的界面示意圖為例，當標識獲取單元501獲取到的目標聯(lián)系人標識為電話號碼10010時，會話界面確定單元502可以根據(jù)預設的聯(lián)系人標識與會話界面的對應關系，確定目標聯(lián)系人標識對應的會話界面，其中該會話界面可以包括目標聯(lián)系人標識對應的操作控件，例如掛斷按鍵或者免提按鍵等，該會話界面還可以包括子功能界面，例如數(shù)字鍵盤。
[0094]在可選實施例中，目標聯(lián)系人標識可以包括分組信息。例如，目標聯(lián)系人標識包括會話對端的電話號碼或者即時通訊賬號時，標識獲取單元501可以在通訊錄中查找該電話號碼或者即時通訊賬號對應的分組信息。其中，分組信息可以為同事、家人或者朋友等。
[0095]進一步的，會話界面確定單元502，用于根據(jù)分組信息，確定目標聯(lián)系人標識對應的會話界面。
[0096]例如，標識獲取單元501獲取到的會話對端的目標聯(lián)系人標識包括電話號碼10010，分組信息為運營商，則會話界面確定單元502根據(jù)分組信息，確定的會話界面可以包括數(shù)字鍵盤、用戶標識以及錄音按鍵等。又如，標識獲取單元501獲取到的會話對端的目標聯(lián)系人標識包括微信賬號10974682，分組信息為朋友，則會話界面確定單元502根據(jù)分組信息，確定的會話界面可以包括用戶標識、免提按鍵以及添加會話按鍵等。
[0097]在可選實施例中，本發(fā)明實施例中的會話界面確定單元502可以如圖6所示，進一步包括:
[0098]關鍵字獲取單元601，用于獲取目標聯(lián)系人標識中的聯(lián)系人關鍵字。
[0099]第一確定單元602，用于根據(jù)聯(lián)系人關鍵字，確定目標聯(lián)系人標識對應的會話界面。
[0100]例如，會話對端的目標聯(lián)系人標識為電話號碼4008009888，關鍵字獲取單元601獲取到的聯(lián)系人關鍵字為400，第一確定單元602可以確定該電話號碼對應的會話界面包括數(shù)字鍵盤。又如，會話對端的目標聯(lián)系人標識為電話號碼14789236751，關鍵字獲取單元601獲取到的聯(lián)系人關鍵字為147，號碼段147為移動運營商號碼，則第一確定單元602可以確定該電話號碼對應的會話界面包括目標聯(lián)系人標識。
[0101]進一步可選的，本發(fā)明實施例中的第一確定單元602可以如圖7所示，進一步包括:
[0102]標識判斷單元701，用于根據(jù)聯(lián)系人關鍵字，判斷目標聯(lián)系人標識是否為客服聯(lián)系人標識。
[0103]第二確定單元702，用于當目標聯(lián)系人標識為客服聯(lián)系人標識時，確定目標聯(lián)系人標識對應的會話界面，會話界面包括數(shù)字鍵盤。
[0104]例如，客服聯(lián)系人標識可以包括聲訊電話、客服熱線或者企業(yè)賬號等，客服聯(lián)系人標識例如號碼段400、168、12590或者10086等，終端接收到會話對端發(fā)送的短信時，標識獲取單元501獲取到會話對端的目標聯(lián)系人標識為4008009888，關鍵字獲取單元601獲取到的聯(lián)系人關鍵字為400，標識判斷單元701可以判斷號碼段400為聲訊電話，進而確定目標聯(lián)系人標識為客服聯(lián)系人標識，則第二確定單元702確定目標聯(lián)系人標識對應的會話界面可以包括數(shù)字鍵盤。又如，終端與會話對端在通話過程中，標識獲取單元501獲取到會話對端的目標聯(lián)系人標識為電話號碼14789236751，聯(lián)系人關鍵字為147，標識判斷單元701可以判斷號碼段147為移動運營商號碼，進而第二確定單元702確定該電話號碼對應的會話界面不包括數(shù)字鍵盤，示例性的，該電話號碼對應的會話界面可以包括用戶標識、錄音按鍵以及免提按鍵等。又如，終端與會話對端通過即時通訊應用(例如Skype或者Facebook等)進行會話，標識獲取單元501可以獲取會話對端的目標聯(lián)系人標識為即時通訊應用賬號800009966，聯(lián)系人關鍵字為800，標識判斷單元701可以判斷號碼段800為企業(yè)賬戶，進而確定目標聯(lián)系人標識為客服聯(lián)系人標識，則第二確定單元702確定的目標聯(lián)系人標識對應的會話界面可以包括數(shù)字鍵盤。
[0105]進一步可選的，本發(fā)明實施例中的關鍵字獲取單元601包括:
[0106]號碼段獲取單元801，用于獲取目標聯(lián)系人標識的起始號碼段。
[0107]關鍵字確定單元802，用于將起始號碼段確定為目標聯(lián)系人標識中的聯(lián)系人關鍵字。
[0108]例如，會話對端的目標聯(lián)系人標識為電話號碼14789236751，則號碼段獲取單元801可以獲取目標聯(lián)系人標識的起始號碼段147，關鍵字確定單元802將起始號碼段147確定為目標聯(lián)系人標識中的聯(lián)系人關鍵字。又如，會話對端的目標聯(lián)系人標識為4008009888，則號碼段獲取單元801可以獲取目標聯(lián)系人標識的起始號碼段400，關鍵字確定單元802將起始號碼段400確定為目標聯(lián)系人標識中的聯(lián)系人關鍵字。
[0109]進一步可選的，號碼段獲取單元801，用于檢測到目標聯(lián)系人標識中存在區(qū)劃號碼段時，從非區(qū)劃號碼段中獲取起始號碼段。例如，會話對端的目標聯(lián)系人標識為電話號碼02314789236751，號碼段獲取單元801檢測到目標聯(lián)系人標識中存在區(qū)劃號碼段，即023，則號碼段獲取單元801可以從目標聯(lián)系人標識中獲取非區(qū)劃號碼段14789236751，并從上述非區(qū)劃號碼段中獲取起始號碼段。
[0110]進一步可選的，目標聯(lián)系人標識對應的會話界面包括數(shù)字鍵盤，則本發(fā)明實施例中的終端還可以包括:
[0111]指令判斷單元504，用于會話界面顯示單元503顯示會話界面之后，判斷是否接收到用戶對數(shù)字鍵盤輸入鍵位確定指令。
[0112]刪除單元505，用于當未接收到鍵位確定指令時，刪除目標聯(lián)系人標識與會話界面的對應關系。
[0113]例如，會話界面顯示單元503顯示包括數(shù)字鍵盤的會話界面之后，用戶并未對數(shù)字鍵盤進行相應的操作，也就是說與會話對端進行會話過程中無需顯示數(shù)字鍵盤，為了提高預設的聯(lián)系人標識與會話界面的對應關系的精確度，刪除單元505可以刪除目標聯(lián)系人標識與會話界面的對應關系。
[0114]進一步可選的，本發(fā)明實施例中的終端還可以包括:
[0115]請求發(fā)送單元506，用于指令判斷單元504判斷未接收到鍵位確定指令時，向服務器發(fā)送對目標聯(lián)系人標識的刪除請求，以使服務器根據(jù)刪除請求，刪除目標聯(lián)系人標識及其對應的會話界面。
[0116]例如，會話界面顯示單元503顯示包括數(shù)字鍵盤的會話界面之后，用戶并未對數(shù)字鍵盤進行相應的操作，也就是說與會話對端進行會話過程中無需顯示數(shù)字鍵盤，為了提高預設的聯(lián)系人標識與會話界面的對應關系的精確度，請求發(fā)送單元506可以向服務器發(fā)送對目標聯(lián)系人標識的刪除請求，以使服務器根據(jù)刪除請求，刪除目標聯(lián)系人標識及其對應的會話界面。
[0117]在可選實施例中，本發(fā)明實施例中的終端還可以包括:
[0118]標識發(fā)送單元507，用于會話界面確定單元502根據(jù)預設的聯(lián)系人標識與會話界面的對應關系，確定目標聯(lián)系人標識對應的會話界面之后，將目標聯(lián)系人標識及其對應的會話界面上傳至服務器，以使服務器存儲目標聯(lián)系人標識及其對應的會話界面。本發(fā)明實施例可提高聯(lián)系人標識與會話界面的對應關系的精準度。
[0119]在圖5所示的終端中，標識獲取單元501獲取會話對端的目標聯(lián)系人標識，會話界面確定單元502根據(jù)預設的聯(lián)系人標識與會話界面的對應關系，確定目標聯(lián)系人標識對應的會話界面，會話界面顯示單元503顯示會話界面，可針對不同會話對端顯示對應的會話界面，提升用戶體驗。
[0120]圖9是本發(fā)明第二實施例中提供的一種終端的結構示意圖，如圖所示，所述終端可以包括:至少一個輸入裝置903，至少一個輸出裝置904，至少一個處理器901，例如CPU，存儲器905和至少一個總線902。
[0121]其中，上述總線902用于連接上述輸入裝置903、輸出裝置904、處理器901和存儲器 905。
[0122]其中，上述輸入裝置903具體可為觸控面板，用于接收用戶對數(shù)字鍵盤輸入的鍵位確定指令。
[0123]上述輸出裝置904具體可為顯示屏幕，用于顯示會話界面。
[0124]上述存儲器9