見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0038]圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種公眾號的管理結(jié)構(gòu)示意圖；
[0039]圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種方法流程示意圖；
[0040]圖3為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種公眾號的管理結(jié)構(gòu)示意圖；
[0041]圖4為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種公眾號的管理結(jié)構(gòu)示意圖；
[0042]圖5為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種菜單項(xiàng)目分類示意圖；
[0043]圖6為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種方法流程示意圖；
[0044]圖7為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種方法流程示意圖；
[0045]圖8為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種方法流程示意圖；
[0046]圖9為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種營銷活動模板示意圖；
[0047]圖10為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種方法流程示意圖；
[0048]圖11為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種管理服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0049]下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0050]實(shí)施例1
[0051]本發(fā)明實(shí)施例提供一種公眾號管理方法，可以應(yīng)用于管理公眾號的第三方管理服務(wù)器，公眾號的管理結(jié)構(gòu)呈樹狀結(jié)構(gòu)，最低層節(jié)點(diǎn)為葉子節(jié)點(diǎn)，任一葉子節(jié)點(diǎn)包括至少一個公眾號，任一非葉子節(jié)點(diǎn)具有業(yè)務(wù)設(shè)置權(quán)限和設(shè)置管理權(quán)限，業(yè)務(wù)設(shè)置權(quán)限包括對非葉子節(jié)點(diǎn)的子孫節(jié)點(diǎn)中的葉子節(jié)點(diǎn)的公眾號進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)置的權(quán)限，設(shè)置管理權(quán)限包括設(shè)置非葉子節(jié)點(diǎn)以及非葉子節(jié)點(diǎn)的子孫節(jié)點(diǎn)中的非葉子節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)設(shè)置權(quán)限的范圍的權(quán)限。此外，任一非葉子節(jié)點(diǎn)的權(quán)限還可以包括素材管理、數(shù)據(jù)管理等其它方面的相關(guān)管理。例如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報表查看等。
[0052]其中，任一非葉子節(jié)點(diǎn)設(shè)置節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)設(shè)置權(quán)限是指，對該節(jié)點(diǎn)非葉子節(jié)點(diǎn)的子孫節(jié)點(diǎn)中的所有葉子節(jié)點(diǎn)的公眾號進(jìn)行菜單設(shè)置、消息群發(fā)設(shè)置以及營銷活動設(shè)置等業(yè)務(wù)設(shè)置的權(quán)限。任一非葉子節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)設(shè)置權(quán)限的范圍可以包括任一非葉子節(jié)點(diǎn)可以設(shè)置的預(yù)設(shè)菜單項(xiàng)目以及消息群發(fā)預(yù)設(shè)數(shù)目等。
[0053]參見圖2，本發(fā)明實(shí)施例提供的公眾號的管理方法的主要步驟可以包括:
[0054]101、管理服務(wù)器接收任一非葉子節(jié)點(diǎn)發(fā)送的第一設(shè)置請求，第一設(shè)置請求用于請求對第一公眾號集合中的公眾號進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)置，第一公眾號集合為非葉子節(jié)點(diǎn)的子孫節(jié)點(diǎn)中的葉子節(jié)點(diǎn)的公眾號的集合。
[0055]其中，任一非葉子節(jié)點(diǎn)可以根據(jù)管理服務(wù)器分配的賬戶通過終端與管理服務(wù)器建立連接，并向管理服務(wù)器發(fā)送設(shè)置請求。這里的終端可以是計(jì)算機(jī)、iPad、個人數(shù)字助手等用戶設(shè)備。
[0056]第一公眾號集合為非葉子節(jié)點(diǎn)的子孫節(jié)點(diǎn)中的所有葉子節(jié)點(diǎn)的公眾號的集合，由于任一葉子節(jié)點(diǎn)可以包括至少一個公眾號，而任一非葉子節(jié)點(diǎn)的子孫節(jié)點(diǎn)中可能包括多個葉子節(jié)點(diǎn)，因而第一公眾號集合通常包括多個公眾號。
[0057]第一設(shè)置請求用于請求對第一公眾號集合進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)置，這里的業(yè)務(wù)設(shè)置可以包括菜單設(shè)置、消息群發(fā)設(shè)置、營銷活動設(shè)置以及其它業(yè)務(wù)設(shè)置，這里不做限定。
[0058]需要說明的是，在接收到當(dāng)前節(jié)點(diǎn)發(fā)送的第一設(shè)置請求之后，由于當(dāng)前節(jié)點(diǎn)之前可能發(fā)送過請求對第一公眾號集合進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)置的第一設(shè)置請求，且保存于管理服務(wù)器中，因而管理服務(wù)器還需要根據(jù)當(dāng)前節(jié)點(diǎn)的身份標(biāo)識(例如管理服務(wù)器為節(jié)點(diǎn)分配的賬戶)更新第一設(shè)置請求，以使得管理服務(wù)器中保存的第一設(shè)置請求為當(dāng)前節(jié)點(diǎn)最新發(fā)送的第一設(shè)置請求。
[0059]102、管理服務(wù)器根據(jù)第一設(shè)置請求生成設(shè)置指令，并發(fā)送給公眾號的應(yīng)用服務(wù)器，以使得應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)設(shè)置指令為第一公眾號集合中的公眾號設(shè)置業(yè)務(wù)。
[0060]在接收并更新第一設(shè)置請求后，管理服務(wù)器可以根據(jù)第一設(shè)置請求生成設(shè)置指令并發(fā)送給公眾號的應(yīng)用服務(wù)器，從而使得應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)設(shè)置指令為第一公眾號集合中的公眾號設(shè)置業(yè)務(wù)。由于第一公眾號集合通常包括多個公眾號，而任一公眾號與應(yīng)用服務(wù)器的接口可能不同，因而這里的設(shè)置指令可以是根據(jù)第一公眾號集合中的公眾號分別與應(yīng)用服務(wù)器對應(yīng)的接口設(shè)置的，且與第一公眾號中的公眾號一一對應(yīng)的指令的集合。應(yīng)用服務(wù)器在接收到管理服務(wù)器發(fā)送的指令集合后，將分別根據(jù)集合中的指令設(shè)置對應(yīng)的公眾號的業(yè)務(wù)，從而使得設(shè)置的業(yè)務(wù)生效。
[0061]而且，由于第一公眾號集合通常包括多個公眾號，因而通過本發(fā)明實(shí)施例提供的方法為第一公眾號進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)置，可以對第一公眾號中的多個公眾號的業(yè)務(wù)進(jìn)行批量設(shè)置，從而對多個公眾號進(jìn)行統(tǒng)一管理，使得多個公眾號可以同時實(shí)現(xiàn)相同的業(yè)務(wù)，與逐一設(shè)置公眾號的業(yè)務(wù)相比，顯著提高了工作效率，降低了運(yùn)營壓力；同時，避免了現(xiàn)有技術(shù)中每個公眾號對應(yīng)的管理員之間通過郵件、電話等方式進(jìn)行的信息交流，因而節(jié)省了溝通過程中花費(fèi)的大量時間資源和人力資源等，減小了信息傳播冗余，降低了溝通出錯或操作失誤導(dǎo)致的業(yè)務(wù)設(shè)置出錯的概率。
[0062]當(dāng)進(jìn)行菜單設(shè)置以及消息群發(fā)設(shè)置時，管理服務(wù)器根據(jù)第一設(shè)置請求生成設(shè)置指令，并發(fā)送給應(yīng)用服務(wù)器，以使得應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)設(shè)置指令為第一公眾號集合中的公眾號設(shè)置業(yè)務(wù)可以包括:
[0063]管理服務(wù)器在接收到第一設(shè)置請求之后，確定管理服務(wù)器是否保存有高層節(jié)點(diǎn)發(fā)送的第二設(shè)置請求，第二設(shè)置請求用于請求對第二公眾號集合中的公眾號進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)置，第二公眾號集合為高層節(jié)點(diǎn)的子孫節(jié)點(diǎn)中的所有葉子節(jié)點(diǎn)的公眾號的集合，第一公眾號集合為第二公眾號集合的子集；
[0064]若確定有，則管理服務(wù)器根據(jù)第一設(shè)置請求和第二設(shè)置請求生成設(shè)置指令，并發(fā)送給應(yīng)用服務(wù)器，以使得應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)設(shè)置指令為第一公眾號集合中的公眾號設(shè)置業(yè)務(wù)。
[0065]需要說明的是，由于第一公眾號集合是第二公眾號集合的子集，因而高層節(jié)點(diǎn)通過第二設(shè)置指令為第二公眾號集合設(shè)置的業(yè)務(wù)，同樣應(yīng)用于第一公眾號集合，因而需要根據(jù)第一設(shè)置指令以及第二設(shè)置指令為第一公眾號集合設(shè)置業(yè)務(wù)。
[0066]進(jìn)一步地，在上述方法之前還可以包括:管理服務(wù)器接收任一非葉子節(jié)點(diǎn)發(fā)送的第三設(shè)置請求，第三設(shè)置請求用于請求設(shè)置非葉子節(jié)點(diǎn)以及非葉子節(jié)點(diǎn)的子孫節(jié)點(diǎn)中的非葉子節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)設(shè)置權(quán)限的范圍，業(yè)務(wù)設(shè)置權(quán)限的范圍包括預(yù)設(shè)菜單項(xiàng)目，消息群發(fā)預(yù)設(shè)數(shù)目；而后根據(jù)第三設(shè)置請求更新業(yè)務(wù)設(shè)置權(quán)限的范圍。從而使得非葉子節(jié)點(diǎn)可以根據(jù)更新后的業(yè)務(wù)設(shè)置權(quán)限的范圍設(shè)置公眾號的業(yè)務(wù)。當(dāng)然，管理系統(tǒng)也可以通過設(shè)置默認(rèn)值來預(yù)先設(shè)置非葉子節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)設(shè)置權(quán)限的范圍。
[0067]此外，本發(fā)明實(shí)施例提供的公眾號管理方法中，還可以通過管理服務(wù)器查看公眾號、添加公眾號、共享素材庫，設(shè)置微官網(wǎng)等。其中查看公眾號或添加公眾號需要得到管理服務(wù)器分配的管理員許可或?qū)徍?，共享素材庫時可以展示閱讀量數(shù)據(jù)和使用量數(shù)據(jù)，并可根據(jù)閱讀量或使用量進(jìn)行排序。
[0068]本發(fā)明實(shí)施例提供一種公眾號管理方法，應(yīng)用于管理公眾號的第三方管理服務(wù)器，公眾號的管理結(jié)構(gòu)呈樹狀結(jié)構(gòu)，最低層節(jié)點(diǎn)為葉子節(jié)點(diǎn)，任一葉子節(jié)點(diǎn)包括至少一個公眾號，任一非葉子節(jié)點(diǎn)具有業(yè)務(wù)設(shè)置權(quán)限和設(shè)置管理權(quán)限，管理服務(wù)器通過接收任一非葉子節(jié)點(diǎn)發(fā)送的請求對第一公眾號集合中的公眾號進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)置的第一設(shè)置請求，并生成設(shè)置指令以進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)置。其中，由于第一公眾號集合為該非葉子節(jié)點(diǎn)的子孫節(jié)點(diǎn)中的所有葉子節(jié)點(diǎn)的公眾號的集合，且任一非葉子節(jié)點(diǎn)的子孫節(jié)點(diǎn)可能包括多個葉子節(jié)點(diǎn)，任一葉子節(jié)點(diǎn)包括至少一個公眾號，因此第一公眾號集合通常包括多個公眾號。因而，通過第一設(shè)置指令可以對第一公眾號集合中的多個公眾號的業(yè)務(wù)進(jìn)行批量設(shè)置，從而與逐一設(shè)置公眾號的業(yè)務(wù)相比，可以顯著提高工作效率；同時，避免了現(xiàn)有技術(shù)中每個公眾號對應(yīng)的管理員之間通過郵件、電話等方式進(jìn)行的信息交流，因而節(jié)省了溝通過程中花費(fèi)的大量時間資源和人力資源等，降低了出錯的概率，從而能夠解決現(xiàn)有技術(shù)中逐一對公眾號進(jìn)行維護(hù)時出現(xiàn)的工作效率低且容易出錯的問題。
[0069]目前，微信公眾號具有廣泛的應(yīng)用基礎(chǔ)，本發(fā)明以下實(shí)施例中將以公眾號為微信公眾號，對應(yīng)的公眾號的應(yīng)用服務(wù)器為騰訊公眾平臺的微信服務(wù)器，關(guān)注微信公眾號的用戶為微信用戶為例進(jìn)行說明。但本申請?zhí)峁┑姆椒ㄖ械墓娞柌⒉幌薅ㄓ谖⑿殴娞枴?br>[0070]微信公眾號的業(yè)務(wù)通常包括菜單設(shè)置、消息群發(fā)、營銷活動設(shè)置等，其中，根據(jù)騰訊公眾平臺規(guī)定的協(xié)議可知，微信公眾號可以設(shè)置的菜單項(xiàng)目包括3個父菜單，每個父菜單至多可以包括5個子菜單項(xiàng)目，即微信公眾號可以設(shè)置的菜單項(xiàng)目至多包括15個子菜單項(xiàng)目。微信公眾號可以群發(fā)的消息數(shù)目最多為8條/天，消息內(nèi)容可以為文字、圖片、視頻等素材。微信公眾號可以向關(guān)注該微信公眾號提供營銷活動的指定網(wǎng)頁，從而讓用戶參與到微信公眾號擁有者創(chuàng)建的營銷活動中來，以達(dá)到微信公眾號擁有者的營銷目的。
[0071]為了保證營銷任務(wù)能夠基本完成，任一機(jī)構(gòu)的公眾號基本可以分為兩類:即營業(yè)中心公眾號和銷售中心公眾號，分別負(fù)責(zé)自有營業(yè)廳業(yè)務(wù)宣傳及發(fā)展和第三方代理商業(yè)務(wù)宣傳及發(fā)展；為了對公眾號進(jìn)行統(tǒng)一管理，降低單獨(dú)管理公眾號導(dǎo)致的工作效率低且容易出錯的問題，還可以對公眾號進(jìn)行層級管理。
[0072]示例性的，微信公眾號的管理結(jié)構(gòu)可以呈圖3所示的樹狀結(jié)構(gòu)。圖3所示結(jié)構(gòu)中的節(jié)點(diǎn)可以分為5個層級，從高層至低層依次為