一種騷擾號(hào)碼的識(shí)別方法、裝置和系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及通信安全技術(shù)領(lǐng)域,尤其是涉及一種騷擾號(hào)碼的識(shí)別方法、裝置和系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著通信服務(wù)的不斷擴(kuò)展,利用移動(dòng)通信服務(wù)進(jìn)行電話騷擾等違法和詐騙的現(xiàn)象也隨之出現(xiàn)。騷擾電話可分為以下兩種類型:一種是不法用戶對(duì)用戶大范圍撥打,短時(shí)間振鈴后掛機(jī),等客戶回?fù)軙r(shí)呼轉(zhuǎn)到音信臺(tái)或者錄音電話,形成騷擾和欺詐;另一種是撥打用戶電話,講述用戶不愿接受的內(nèi)容,干擾用戶的正常工作和生活。為了更好地體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任,凈化網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益和服務(wù)用戶,必須在全網(wǎng)范圍內(nèi)統(tǒng)籌考慮各類騷擾電話監(jiān)控技術(shù)和攔截手段,使用戶盡可能免受騷擾電話的騷擾,從而有效提升用戶的滿意度,從源頭上保護(hù)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商利益,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
[0003]目前運(yùn)營(yíng)商治理騷擾電話的技術(shù)手段主要是在各省分別建立監(jiān)控平臺(tái),采取基于主叫頻次的監(jiān)控手段對(duì)騷擾電話進(jìn)行監(jiān)控。原理是若在較短時(shí)間域內(nèi),某主叫號(hào)碼密集的發(fā)起對(duì)其他號(hào)碼的呼叫,當(dāng)呼叫頻次超過(guò)預(yù)定閾值時(shí),則認(rèn)定該主叫號(hào)碼為疑似騷擾電話,進(jìn)行攔截處理。
[0004]但是,現(xiàn)有的這種方式無(wú)法對(duì)頻次較低的騷擾電話進(jìn)行識(shí)別。如果某號(hào)碼通過(guò)分散騷擾各省號(hào)碼的形式來(lái)降低單省的呼叫頻次,就能避開(kāi)各省的監(jiān)控平臺(tái)。如圖1所示,為現(xiàn)有技術(shù)中各省識(shí)別騷擾電話的實(shí)現(xiàn)示意圖。某一主叫號(hào)碼在短時(shí)間內(nèi),分別向A、B、C、D四個(gè)省的用戶進(jìn)行了 m次呼叫,而四省的監(jiān)控平臺(tái)所定騷擾電話判定閾值均為η次/分種,當(dāng)在n>m的場(chǎng)景下,四省的監(jiān)控平臺(tái)都不會(huì)將此主叫號(hào)碼判定為疑似騷擾電話,從而出現(xiàn)漏判。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0005]本發(fā)明實(shí)施例提供一種騷擾號(hào)碼的識(shí)別方法、裝置和系統(tǒng),用以解決現(xiàn)有技術(shù)中在識(shí)別攪擾電話時(shí)存在的漏判率較高的問(wèn)題。
[0006]本發(fā)明實(shí)施例采用以下技術(shù)方案:
[0007]一種騷擾號(hào)碼的識(shí)別方法,包括:
[0008]第一監(jiān)控平臺(tái)接收各第二監(jiān)控平臺(tái)上報(bào)的疑似騷擾電話信息;所述疑似騷擾電話信息包括:確定為疑似騷擾電話的主叫號(hào)碼、所述主叫號(hào)碼在預(yù)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)度內(nèi)的撥打次數(shù)以及所述預(yù)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)度的起始時(shí)刻;
[0009]根據(jù)各第二監(jiān)控平臺(tái)上報(bào)的疑似騷擾電話信息,確定所述主叫號(hào)碼在所述起始時(shí)刻起的預(yù)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)度內(nèi)的總撥打次數(shù);
[0010]當(dāng)所述總撥打次數(shù)大于預(yù)先設(shè)置的判定閾值時(shí),將所述主叫號(hào)碼確定為騷擾電話。
[0011]其中,當(dāng)所述總撥打次數(shù)大于所述判定閾值時(shí),將所述主叫號(hào)碼確定為騷擾電話,具體包括:
[0012]當(dāng)所述總撥打次數(shù)大于所述判定閾值時(shí),對(duì)所述主叫號(hào)碼進(jìn)行撥測(cè)錄音,獲得所述主叫號(hào)碼的撥測(cè)錄音信息;
[0013]當(dāng)對(duì)所述撥測(cè)錄音信息進(jìn)行審核后得到的審核結(jié)果為確認(rèn)指令時(shí),將所述主叫號(hào)碼確定為騷擾電話。
[0014]其中,將所述主叫號(hào)碼確定為騷擾電話之后,所述方法還包括:
[0015]向各第二監(jiān)控平臺(tái)下發(fā)表征所述主叫號(hào)碼為騷擾電話的通知消息,以便各第二監(jiān)控平臺(tái)能夠?qū)λ鲋鹘刑?hào)碼進(jìn)行攔截處理。
[0016]一種騷擾號(hào)碼的識(shí)別方法,包括:
[0017]第二監(jiān)控平臺(tái)對(duì)話單數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,將所述話單數(shù)據(jù)中在預(yù)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)度內(nèi)的撥打次數(shù)大于預(yù)先設(shè)置的撥打次數(shù)閾值的主叫號(hào)碼確定為疑似騷擾電話;并
[0018]向第一監(jiān)控平臺(tái)上報(bào)疑似騷擾電話信息,以便所述第一監(jiān)控平臺(tái)能夠根據(jù)所述疑似騷擾電話信息判斷所述主叫號(hào)碼是否為騷擾電話;
[0019]其中,所述疑似騷擾電話信息包括:確定為疑似騷擾電話的主叫號(hào)碼、所述主叫號(hào)碼在預(yù)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)度內(nèi)的撥打次數(shù)以及所述預(yù)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)度的起始時(shí)刻。
[0020]其中,所述方法還包括:
[0021]接收所述第一監(jiān)控平臺(tái)下發(fā)的表征所述主叫號(hào)碼為騷擾電話的通知消息;
[0022]對(duì)所述主叫號(hào)碼進(jìn)行攔截處理。
[0023]其中,將所述話單數(shù)據(jù)中在預(yù)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)度內(nèi)的撥打次數(shù)大于預(yù)先設(shè)置的撥打次數(shù)閾值的主叫號(hào)碼確定為疑似騷擾電話,具體包括:
[0024]將所述話單數(shù)據(jù)中在預(yù)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)度內(nèi)的撥打次數(shù)大于預(yù)先設(shè)置的撥打次數(shù)閾值,且小于判定閾值的主叫號(hào)碼確定為疑似騷擾電話。
[0025]一種監(jiān)控平臺(tái),所述監(jiān)控平臺(tái)作為第一監(jiān)控平臺(tái),包括:
[0026]接收單元,用于接收各第二監(jiān)控平臺(tái)上報(bào)的疑似騷擾電話信息;所述疑似騷擾電話信息包括:確定為疑似騷擾電話的主叫號(hào)碼、所述主叫號(hào)碼在預(yù)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)度內(nèi)的撥打次數(shù)以及所述時(shí)間長(zhǎng)度的起始時(shí)刻;
[0027]總撥打次數(shù)確定單元,用于根據(jù)接收單元接收到的各第二監(jiān)控平臺(tái)上報(bào)的疑似騷擾電話信息,確定所述主叫號(hào)碼在所述起始時(shí)刻起的預(yù)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)度內(nèi)的總撥打次數(shù);
[0028]騷擾電話確定單元,用于當(dāng)總撥打次數(shù)確定單元確定出的所述總撥打次數(shù)大于預(yù)先設(shè)置的判定閾值時(shí),將所述主叫號(hào)碼確定為騷擾電話。
[0029]其中,所述騷擾電話確定單元,具體包括:
[0030]撥測(cè)錄音信息獲得模塊,用于當(dāng)所述總撥打次數(shù)大于所述判定閾值時(shí),對(duì)所述主叫號(hào)碼進(jìn)行撥測(cè)錄音,獲得所述主叫號(hào)碼的撥測(cè)錄音信息;
[0031]騷擾電話確定模塊,用于當(dāng)對(duì)撥測(cè)錄音信息獲得模塊獲得的所述撥測(cè)錄音信息進(jìn)行審核后得到的審核結(jié)果為確認(rèn)指令時(shí),將所述主叫號(hào)碼確定為騷擾電話。
[0032]其中,所述監(jiān)控平臺(tái)還包括:
[0033]下發(fā)單元,用于向各第二監(jiān)控平臺(tái)下發(fā)表征所述主叫號(hào)碼為騷擾電話的通知消息,以便各第二監(jiān)控平臺(tái)能夠?qū)λ鲋鹘刑?hào)碼進(jìn)行攔截處理。
[0034]一種監(jiān)控平臺(tái),所述監(jiān)控平臺(tái)作為第二監(jiān)控平臺(tái),包括:
[0035]監(jiān)控單元,用于對(duì)話單數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,將所述話單數(shù)據(jù)中在預(yù)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)度內(nèi)的撥打次數(shù)大于預(yù)先設(shè)置的撥打次數(shù)閾值的主叫號(hào)碼確定為疑似騷擾電話;
[0036]上報(bào)單元,用于向第一監(jiān)控平臺(tái)上報(bào)疑似騷擾電話信息,以便所述第一監(jiān)控平臺(tái)能夠根據(jù)所述疑似騷擾電話信息判斷所述主叫號(hào)碼是否為騷擾電話;其中,所述疑似騷擾電話信息包括:監(jiān)控單元中確定為疑似騷擾電話的主叫號(hào)碼、所述主叫號(hào)碼在預(yù)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)度內(nèi)的撥打次數(shù)以及所述預(yù)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)度的起始時(shí)刻。
[0037]其中,所述監(jiān)控平臺(tái)還包括:
[0038]接收單元,用于接收所述第一監(jiān)控平臺(tái)下發(fā)的表征所述主叫號(hào)碼為騷擾電話的通知消息;
[0039]攔截單元,用于對(duì)所述主叫號(hào)碼進(jìn)行攔截處理。
[0040]其中,所述監(jiān)控單元,具體用于:
[0041]將所述話單數(shù)據(jù)中在預(yù)設(shè)時(shí)間長(zhǎng)度內(nèi)的撥打次數(shù)大于預(yù)先設(shè)置的撥打次數(shù)閾值,且小于判定閾值的主叫號(hào)碼確定為疑似騷擾電話。
[0042]一種監(jiān)控系統(tǒng),包括一個(gè)第一監(jiān)控平臺(tái)和至少兩個(gè)第二監(jiān)控平臺(tái),其中:
[0043]所述第一監(jiān)控平臺(tái),用于接收各第二監(jiān)控平臺(tái)上