專利名稱：接入撥號(hào)服務(wù)的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及語音識(shí)別系統(tǒng)，尤其涉及說話者確認(rèn)方法。
背景技術(shù)：
語音識(shí)別和說話者確認(rèn)使用相似的分析工具來達(dá)到其目的。首先對(duì)輸入語音進(jìn)行處理，以確定其本質(zhì)特性。一般，把輸入語音轉(zhuǎn)換成對(duì)數(shù)倒頻系數(shù)(cepstrumcoefficients)。對(duì)數(shù)倒頻是對(duì)數(shù)功率譜的逆傅里葉變換。在訓(xùn)練過程中，存儲(chǔ)對(duì)數(shù)倒頻系數(shù)形成特定語音的碼本。例如，碼本可以具有數(shù)字零到九的碼。在語音識(shí)別時(shí)，把輸入語音與碼本中的碼(訓(xùn)練語音)進(jìn)行比較，以確定哪個(gè)最相似。在語音識(shí)別時(shí)，碼是許多人的形成語音方法的廣義表述(例如“零”)。在說話者確認(rèn)中，代碼表示說話者各自的特性，確認(rèn)系統(tǒng)試圖確定某人的代碼是否比假冒者代碼更與輸入語音相似。因此，說話者確認(rèn)系統(tǒng)中的代碼強(qiáng)調(diào)各自的特征，而在語音識(shí)別系統(tǒng)中，代碼對(duì)許多個(gè)體的說話者一般化。說話者確認(rèn)在許多語音激活系統(tǒng)中有潛在的應(yīng)用，例如電話銀行。不幸的是，沒能證明目前的說話者確認(rèn)系統(tǒng)的可靠性足以支持這些應(yīng)用。
因此，需要一種撥號(hào)服務(wù)，它可以與今天的說諸者確認(rèn)系統(tǒng)能力一起使用，并得益于先進(jìn)的說話者確認(rèn)系統(tǒng)。

發(fā)明內(nèi)容
滿足這些目的的接入撥號(hào)服務(wù)的方法包含下列步驟(a)撥一服務(wù)號(hào)碼；(b)說出多個(gè)數(shù)字，形成第一語音；(c)利用與說話者無關(guān)的說話者識(shí)別方法來識(shí)別這些數(shù)字；(d)當(dāng)用戶先前已使用過撥號(hào)服務(wù)時(shí)，根據(jù)第一語音，利用說話者確認(rèn)系統(tǒng)確認(rèn)用戶；(e)當(dāng)不能確認(rèn)用戶時(shí)，要求用戶輸入個(gè)人識(shí)別號(hào)；以及(f)當(dāng)個(gè)人識(shí)別號(hào)有效時(shí)，提供接入撥號(hào)服務(wù)。
附圖概述

圖1是說話者確認(rèn)系統(tǒng)的實(shí)施例的框圖；圖2是用于形成說話者確認(rèn)判定的步驟的實(shí)施例的流程圖；圖3是用于形成說話者確認(rèn)判定碼本的步驟的實(shí)施例的流程圖；圖4是用于形成說話者確認(rèn)判定的步驟的實(shí)施例的流程圖；圖5是合并了說話者確認(rèn)方法的撥號(hào)服務(wù)的示意圖；圖6是撥號(hào)服務(wù)中使用的步驟的實(shí)施例的流程圖；圖7是撥號(hào)服務(wù)中使用的實(shí)施例的流程圖。
附圖的詳細(xì)描述先描述對(duì)說話者確認(rèn)方法的幾個(gè)改進(jìn)，然后解釋可以引入這些改進(jìn)的撥號(hào)服務(wù)系統(tǒng)。圖1是說話者確認(rèn)系統(tǒng)10的實(shí)施例的框圖。要注意的是說話者確認(rèn)系統(tǒng)實(shí)際上可以用多種方式來實(shí)施。例如該系統(tǒng)可以在連接有一個(gè)話筒的通用計(jì)算機(jī)中用軟件來實(shí)現(xiàn)來實(shí)現(xiàn)；或者可以把該系統(tǒng)在連接到存儲(chǔ)器和話筒的通用微處理器中的用固件實(shí)現(xiàn)；或者可以把該系統(tǒng)實(shí)施成利用由適當(dāng)軟件控制的數(shù)字信號(hào)處理器(DSP)、控制器、存儲(chǔ)器和話筒。注意，由于可以利用計(jì)算機(jī)中的軟件來進(jìn)行這些處理，所以可以使用包含計(jì)算機(jī)可讀指令的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)媒體實(shí)施說話者確認(rèn)方法。這些各種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對(duì)于本技術(shù)領(lǐng)域的熟練人員來說是明顯的，所選的特定系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與應(yīng)用有關(guān)。
話筒12接收輸入語言，并把聲波轉(zhuǎn)換成電信號(hào)。特征提取器14分析電信號(hào)，并提取語言的關(guān)鍵特征。例如特征提取器先把電信號(hào)數(shù)字化。然后進(jìn)行數(shù)字化信號(hào)的對(duì)數(shù)倒頻，確認(rèn)對(duì)數(shù)倒頻系數(shù)。在另一個(gè)實(shí)施例中，用線性預(yù)測分析來找到線性預(yù)測編碼(LPC)系數(shù)。也可以使用其它特征提取技術(shù)。
所示的開關(guān)16連接到特征提取器14上。該開關(guān)16表示在訓(xùn)練階段使用了與確認(rèn)階段不同的路徑。在訓(xùn)練階段，碼本發(fā)生器18分析對(duì)數(shù)倒頻系數(shù)。把碼本發(fā)生器18的輸出存儲(chǔ)在碼本20中。在一個(gè)實(shí)施例中，碼本發(fā)生器18把同一說話者來的同一語音樣本進(jìn)行比較，形成該人的語音的一般化表述。該一般化表述是碼本中的訓(xùn)練語音。訓(xùn)練語音表示用戶例如說數(shù)字“1”的一般化對(duì)數(shù)倒頻系數(shù)。訓(xùn)練語音也可以是部分言語、音素或如“21”的數(shù)字或者其它語言片段。除了登記的用戶的樣本，也可以從非用戶組中得到語音。這些語音用來形成表示具有多個(gè)假冒者語音的假冒者碼的組合。
在一個(gè)實(shí)施例中，碼本發(fā)生器18確定說話者(用戶和非用戶)是男性還是女性。集合男性訓(xùn)練語音(男性組)以確定男性變差矢量集合。女性訓(xùn)練語音(女性組)以確定女性變差矢量。這些性別特定變差矢量將在確認(rèn)階段計(jì)算加權(quán)歐幾里得距離(緊密度測量)時(shí)使用。
在確認(rèn)階段，開關(guān)16把特征提取器14連接到比較器22。比較器22對(duì)說話者的測試語音與碼本20中存儲(chǔ)的訓(xùn)練語音之間的接近度以及測試語音與假冒者語音之間的接近度進(jìn)行數(shù)學(xué)分析。在一個(gè)實(shí)施例中，例如把說出的“1”與說話者的“1”訓(xùn)練語音和“1”的假冒者語音進(jìn)行比較。比較器22確定“1”訓(xùn)練語音、“1”測試語音和“1”假冒者語音之間的接近度度量。當(dāng)測試語音比假冒者語音更接近訓(xùn)練語音時(shí)，確認(rèn)該說話者為真實(shí)的說話者。否則，確定該說話者為假冒者。在一個(gè)實(shí)施例中，接近度量是修正的加權(quán)歐幾里得距離。在一個(gè)實(shí)施例中的修正包含使用一般化變差矢量代替每個(gè)登記用戶的個(gè)體變差矢量。在另一個(gè)實(shí)施例中，對(duì)于男性說話者使用男性變差矢量，對(duì)于女性說話者使用女性變差矢量。
判定加權(quán)和組合系統(tǒng)24用該接近度度量值確定測試語音是否最接近于訓(xùn)練語音或假冒者語音。當(dāng)測試語音比假冒者語音更接近訓(xùn)練語音時(shí)，作出確認(rèn)判定。當(dāng)測試語音不比假冒者語音更接近訓(xùn)練語音時(shí)，作出不確認(rèn)判定。這些是初步判定。通常，需要說話者說幾個(gè)語音(例如“1”、“3”、“5”、“21”)。對(duì)這些測試語音中的每個(gè)進(jìn)行判定。對(duì)多個(gè)判定中的每個(gè)進(jìn)行加權(quán)，并組合形成確認(rèn)判定。
對(duì)判定加權(quán)是因?yàn)椴皇撬械恼Z音都提供了相同的可靠性。例如，“1”可能提供了可靠性比“8”大得多。因此，根據(jù)下面的語音由第一加權(quán)判定可以形成更精確的確認(rèn)判定?？梢允褂脙煞N加權(quán)方法。一種加權(quán)方法使用歷史逼近。把樣本語音與訓(xùn)練語音進(jìn)行比較，確定虛警概率PFA(說話者不是假冒者，而判定為假冒者)以及漏極概率PM(說話者是假冒者而判定為真實(shí)說話者)。PFA和PM都是出錯(cuò)概率。用這些出錯(cuò)概率來加權(quán)每個(gè)判定。在一個(gè)實(shí)施例中，加權(quán)系數(shù)(權(quán)重)由下面的等來式描述ai=log1-PMiPFAi]]>判定有效(真實(shí)說話者)ai=logPMi1-PFAi]]>判定無效(假冒者)
當(dāng)加權(quán)判定的總和大于零時(shí)，則確認(rèn)判定為真實(shí)的說話者。否則確認(rèn)判定是一個(gè)假冒者。
加權(quán)判定的另一個(gè)方法是根據(jù)判定質(zhì)量的即時(shí)評(píng)估。在一個(gè)實(shí)施例中，這可以利用x2檢測器來計(jì)算。然后對(duì)這些判定用x2檢測器確定的置信度進(jìn)行加權(quán)。在另一個(gè)實(shí)施例中，使用較大的樣本近似。因此，如果測試統(tǒng)計(jì)量是t，則找出b，使得c2(b)=t。則如果它超過c2分布的1-a的分位點(diǎn)，則判定是假冒者。
下面示出了一種加權(quán)方案1.5，如果b＞caccept1.0，如果1-a≤b≤caccept-1.0，如果creject≤b≤1-a-1.25，如果b＜creject當(dāng)加權(quán)判定和大于零時(shí)，則確認(rèn)判定是真實(shí)說話者。當(dāng)加權(quán)判定和小于或等于零時(shí)，則判定為假冒者。
在另一個(gè)實(shí)施例中，特征提取器14把語言信號(hào)分段成語音聲音和非語音聲音。語音聲音一般包括元音，而大多數(shù)其它聲音是不發(fā)音的。在訓(xùn)練階段和確認(rèn)階段的計(jì)算對(duì)數(shù)倒頻系數(shù)之前丟棄這些非語音聲音。
利用與性別有關(guān)的對(duì)數(shù)倒頻和僅使用語音聲音的加權(quán)判定的這些技術(shù)在說話者確認(rèn)系統(tǒng)中可以組合使用或者獨(dú)立使用。
圖2是用來形成說話者確認(rèn)判定步驟的實(shí)施例的流程圖。處理在步驟40開始，在步驟42產(chǎn)生碼本。碼本具有多個(gè)說話者(登記用戶，多人)中的每個(gè)說話者的多個(gè)訓(xùn)練語音和多個(gè)假冒者語音。在一個(gè)實(shí)施例中，訓(xùn)練語音是說出特定語音(例如“1”)的特定說話者的對(duì)數(shù)倒頻系數(shù)。由說出這些語音的用戶產(chǎn)生這些訓(xùn)練語音。確定每個(gè)語音的對(duì)數(shù)倒頻系數(shù)，形成訓(xùn)練語音。在一個(gè)實(shí)施例中，要求說話者重復(fù)該語音，把兩個(gè)語音的一般化存儲(chǔ)成訓(xùn)練語音。在另一個(gè)實(shí)施例中，把兩個(gè)語音都存儲(chǔ)成訓(xùn)練語音。
在一個(gè)實(shí)施例中，男性說話者的數(shù)據(jù)庫用來確定男性變差矢量，女性說話者的數(shù)據(jù)庫用來確定女性變差矢量。在另一個(gè)實(shí)施例中，男性和女性說話者的數(shù)據(jù)庫都用來形成男性假冒者碼本和女性假冒者碼本。性別特定變差矢量存儲(chǔ)在碼本中。在步驟44，接收說話者的多個(gè)測試語音(語音輸入組)。在一個(gè)實(shí)施例中，計(jì)算測試語音的對(duì)數(shù)倒頻系數(shù)。在步驟46，把多個(gè)測試語音的每個(gè)與說話者的多個(gè)訓(xùn)練語音進(jìn)行比較。根據(jù)比較結(jié)果，形成多個(gè)判定，多個(gè)訓(xùn)練語音的每個(gè)語音有一個(gè)判定。在一個(gè)實(shí)施例中，由測試語音與訓(xùn)練語音之間以及測試語音與假冒語音之間的歐幾里得加權(quán)距離來確定比較結(jié)果。在另一個(gè)實(shí)施例中，如果說話者是男性，則用男性變差矢量來計(jì)算歐幾里得加權(quán)距離，如果說話者是女性，則用女性變差矢量來計(jì)算歐幾里得加權(quán)距離。在步驟48對(duì)多個(gè)判定中的每個(gè)判定都進(jìn)行加權(quán)，形成多個(gè)加權(quán)判定。加權(quán)可以根據(jù)該語音的歷史出錯(cuò)率或根據(jù)該語音的判定置信程度(置信度度量值)來進(jìn)行。在步驟50，組合多個(gè)加權(quán)判定。在一個(gè)實(shí)施例中，組合步驟包含對(duì)加權(quán)判定求和。然后在步驟52根據(jù)組合的加權(quán)判定進(jìn)行確認(rèn)判定。該處理在步驟54結(jié)束。在一個(gè)實(shí)施例中，如果和大于零，則確認(rèn)判定是說話者是真實(shí)的說話者，否則說話者是假冒者。
圖3是用來形成說話者確認(rèn)判定的碼本的步驟的實(shí)施例的流程圖。處理在步驟70開始，在步驟72接收輸入語音。在一個(gè)實(shí)施例中，在步驟74，把輸入語音分段成語音聲音和非語音聲音。然后在步驟76利用語音聲音計(jì)算對(duì)數(shù)倒頻系數(shù)。在步驟78，把這些系數(shù)存儲(chǔ)成該說話者的訓(xùn)練語音。然后處理返回到步驟72，處理下一個(gè)輸入語音，直到把所有訓(xùn)練語音都存儲(chǔ)在碼本中。
圖4是用來形成確認(rèn)判定的步驟的實(shí)施例的流程圖。處理在步驟100開始，在步驟102接收輸入語音。接著，在步驟104確定說話者是男性還是女性。在說話者確認(rèn)應(yīng)用中，說話者聲稱是特定的一些人。如果該人聲稱的一些人是男性，則假設(shè)該說話者是男性，即使說話者是女性。然后在步驟106把輸入語音分段成語音聲音和非語音聲音。在步驟108從語音聲音中提取出特征(例如對(duì)數(shù)倒頻系數(shù))，形成測試語音。在步驟110，如果聲稱的說話者是男性，則利用一般化男性變差矢量計(jì)算加權(quán)歐幾里得距離(WED)。當(dāng)聲稱的說話者是女性，則用女性變差矢量。在該說話者的測試語音與訓(xùn)練語音之間以及測試語音與男性(如果女性)假冒者語音之間計(jì)算WED。在步驟112根據(jù)WED對(duì)每個(gè)測試語音形成判定。在步驟114，根據(jù)利用x方檢測器確定的置信度(置信度度量值)對(duì)判定進(jìn)行加權(quán)。在步驟116，求加權(quán)判定之和。在步驟118根據(jù)加權(quán)判定之和進(jìn)行確認(rèn)判定。
利用上述討論的說話者確認(rèn)判定得到改進(jìn)的說話者確認(rèn)系統(tǒng)，它比當(dāng)前技術(shù)更可靠。
圖5示出了利用上述說話者確認(rèn)方法的撥號(hào)服務(wù)。撥號(hào)服務(wù)被圖示成銀行服務(wù)。用戶在他們的電話150上撥出服務(wù)號(hào)碼。公共電話交換網(wǎng)(PSTN)152把用戶電話150與銀行156上處的撥號(hào)服務(wù)計(jì)算機(jī)154連接。撥號(hào)服務(wù)并不需要位于銀行內(nèi)。下面將結(jié)合圖6所示的流程圖解釋這種服務(wù)。處理在步驟170開始，在步驟172撥出服務(wù)號(hào)碼(通信服務(wù)地址、號(hào)碼)。然后在步驟174，計(jì)算機(jī)154提示用戶(請(qǐng)求者)說出多個(gè)數(shù)字(接入碼、多個(gè)號(hào)碼、接入號(hào))，以形成第一語音。在步驟176利用與說話者無關(guān)的語音識(shí)別方法，識(shí)別數(shù)字。當(dāng)用戶事先使用了撥號(hào)服務(wù)，則在步驟178根據(jù)第一語音驗(yàn)證用戶。當(dāng)在步驟178用戶被驗(yàn)證是真實(shí)的說話者，則在步驟180允許其接入撥號(hào)服務(wù)。當(dāng)用戶不能被驗(yàn)證時(shí)，則在步驟182要求用戶輸入個(gè)人識(shí)別號(hào)(PIN)。用戶可以說出PIN或者在鍵盤上輸入PIN來輸入PIN。在步驟184，確定PIN是否有效。當(dāng)PIN無效，則在步驟186，用戶被拒絕接入。當(dāng)PIN有效時(shí)，則在步驟180允許用戶接入服務(wù)。利用上述方法，撥號(hào)服務(wù)利用說話者確認(rèn)系統(tǒng)作為PIN的選項(xiàng)，但是如果它不能驗(yàn)證用戶，并不拒絕接入用戶。
圖7是撥號(hào)服務(wù)中使用的步驟的另一個(gè)實(shí)施例的流程圖。處理在步驟200開始，在步驟202用戶說出接入碼，形成多個(gè)語音。在步驟204，確定用戶是否先前已接入過服務(wù)。當(dāng)用戶先前已使用過服務(wù)，則在步驟206，說話者確認(rèn)系統(tǒng)嘗試驗(yàn)證用戶(識(shí)別)，當(dāng)說話者確認(rèn)系統(tǒng)可以驗(yàn)證用戶時(shí)，用戶在步驟208被允許接入系統(tǒng)。當(dāng)系統(tǒng)不能確認(rèn)用戶時(shí)，在步驟210要求PIN。注意，用戶可以是說出PIN或者在鍵盤上輸入PIN。在步驟212，確定PIN是否有效。當(dāng)PIN無效時(shí)，在步驟214拒絕用戶接入。當(dāng)PIN有效時(shí)，在步驟208允許用戶接入。
當(dāng)在步驟204，用戶事先前沒有接入過通信服務(wù)時(shí)，在步驟216，用戶被要求輸入PIN。在步驟218，確定PIN是否有效。當(dāng)PIN無效時(shí)，在步驟220，拒絕接入服務(wù)。當(dāng)PIN有效時(shí)，在步驟222要求用戶第二次說出接入碼，形成第二語音(多個(gè)第二語音)。在步驟224，把第一語音(步驟202)和第二語音之間的相似性與閥值進(jìn)行比較。在一個(gè)實(shí)施例中，利用加權(quán)歐幾里得距離計(jì)算相似性。當(dāng)相似性小于或等于閾值時(shí)，在步驟222要求用戶再次說出接入碼。在這種情況下，將對(duì)要求的相似性比較第二和第三語音。實(shí)際上，在步驟222，將不需要用戶重復(fù)接入碼一次或兩次以上，系統(tǒng)就允許用戶接入。當(dāng)相似性大于閾值時(shí)，在步驟226存儲(chǔ)這兩個(gè)語音的組合。在另一個(gè)實(shí)施例中，把這兩個(gè)語音都存儲(chǔ)成基準(zhǔn)語音。接著在步驟208允許接入服務(wù)。當(dāng)用戶下次接入服務(wù)時(shí)，用基準(zhǔn)語音(多個(gè)基準(zhǔn)語音、基準(zhǔn)語音聲音)來驗(yàn)證用戶。請(qǐng)注意，在一個(gè)實(shí)施例中，接入到撥號(hào)服務(wù)中的說話者確認(rèn)部分使用對(duì)確認(rèn)處理討論的所有的技術(shù)。在另一個(gè)實(shí)施例中，處理僅使用說話確認(rèn)技術(shù)中一個(gè)種技術(shù)。最后，在另一個(gè)實(shí)施例中，接入號(hào)具有預(yù)定的數(shù)字，如果用戶是男性，預(yù)定的數(shù)字是從第一組數(shù)字(預(yù)定的數(shù)字組)中選擇出的。當(dāng)用戶是女性時(shí)，預(yù)定的數(shù)字是從第二組數(shù)字中選擇出的。這可以使系統(tǒng)確定用戶是被設(shè)想成男性還是女性。根據(jù)這一信息，在說話確認(rèn)處理時(shí)，使用男性變差矢量或女性變差矢量。
因此已描述了改進(jìn)的說話確認(rèn)方法和采用了該說話確認(rèn)方法的優(yōu)點(diǎn)的服務(wù)。雖然本發(fā)明是結(jié)合其特定實(shí)施例來描述的，但是，顯然，結(jié)合上述描述后，多種改變、改進(jìn)和變化對(duì)本技術(shù)領(lǐng)域的熟練人員都是明顯的。因此，要求把所有這些改變、改進(jìn)和變化包含到所附的權(quán)利要求書中。
權(quán)利要求
1.一種接入撥號(hào)服務(wù)的方法，包含下列步驟(a)撥出服務(wù)號(hào)碼；(b)說出多個(gè)數(shù)字，形成第一語音；(c)利用與說話者無關(guān)的說話者識(shí)別方法識(shí)別多個(gè)數(shù)字；(d)當(dāng)用戶已先前已用過撥號(hào)服務(wù)時(shí)，根據(jù)第一語音，利用說話者確認(rèn)系統(tǒng)驗(yàn)證用戶；(e)當(dāng)用戶不能被驗(yàn)證時(shí)，要求用戶輸入個(gè)人識(shí)別號(hào)；以及(f)當(dāng)個(gè)人識(shí)別號(hào)有效時(shí)，提供接入撥號(hào)服務(wù)。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包含下列步驟(g)當(dāng)用戶先前沒有使用過撥號(hào)服務(wù)時(shí)，要求用戶輸入個(gè)人識(shí)別號(hào)；(h)當(dāng)個(gè)人識(shí)別號(hào)有效時(shí)，要求用戶第二次說出多個(gè)數(shù)字，形成第二語音。
3.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，步驟(g)包括下列步驟(gl)說出個(gè)人識(shí)別號(hào)。
4.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，還包含下列步驟(i)確定第一語音與第二語音之間的相似性；(j)當(dāng)相似性滿足閾值時(shí)，根據(jù)該語音和第二語音存儲(chǔ)基準(zhǔn)語音。
5.如權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，還包括下列步驟(k)當(dāng)相似性不滿足閾值時(shí)，返回步驟(i)。
6.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，步驟(d)還包括下列步驟(d1)當(dāng)多個(gè)數(shù)字中的預(yù)選的數(shù)字是預(yù)定數(shù)字組中的一個(gè)時(shí)，確定用戶是男性。
7.如權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，還包括下列步驟(d2)利用男性變差矢量確定第一語音與基準(zhǔn)語音之間的相似性。
8.如權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于，還包括下列步驟(d3)計(jì)算第一語音與基準(zhǔn)語音之間的加權(quán)歐幾里得距離。
9.如權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，還包括下列步驟(d2)當(dāng)多個(gè)數(shù)字的預(yù)選數(shù)字不是預(yù)定數(shù)字組中之一時(shí)，確定用戶是女性；(d3)在計(jì)算該語音與基準(zhǔn)語音之間的加權(quán)歐幾里得距離時(shí)，利用女性變差，以確定該語音與基準(zhǔn)語音之間的相似性。
10.一種允許接入通信服務(wù)的方法，其特征在于，包含下列步驟(a)用戶輸入通信服務(wù)地址；(b)說出接入碼，形成多個(gè)語音；(c)當(dāng)用戶先前已使用過通信服務(wù)時(shí)，利用說話者確認(rèn)系統(tǒng)驗(yàn)證用戶的身份；(d)當(dāng)用戶的身份不能被驗(yàn)證時(shí)，要求用戶輸入個(gè)人識(shí)別號(hào)；以及(e)當(dāng)個(gè)人識(shí)別號(hào)有效時(shí)，提供接入到通信服務(wù)。
11.如權(quán)利要求10所述的方法，其特征在于，還包括下列步驟(f)當(dāng)用戶的身份可以被驗(yàn)證時(shí)，提供接入到通信服務(wù)。
12.如權(quán)利要求10所述的方法，其特征在于，還包括下列步驟(f)當(dāng)用戶先前未使用過通信服務(wù)時(shí)，把多個(gè)語音存儲(chǔ)成多個(gè)基準(zhǔn)語音。
13.如權(quán)利要求10所述的方法，其特征在于，步驟(c)還包括下列步驟(c1)把多個(gè)語音與用戶的訓(xùn)練語音進(jìn)行比較，形成多個(gè)判定；(c2)加權(quán)多個(gè)判定中的每個(gè)判定，形成多個(gè)加權(quán)判定；(c3)組合多個(gè)加權(quán)判定形成驗(yàn)證判定。
14.如權(quán)利要求13所述的方法，其特征在于，步驟(c1)還包含下列步驟(Ⅰ)把多個(gè)語音分段成語音聲音和非語音聲音。
15.一種提供接入撥號(hào)服務(wù)的方法，其特征在于，包含下列步驟(a)由請(qǐng)求者輸入撥號(hào)服務(wù)號(hào)碼；(b)說出形成接入碼的數(shù)字，形成多個(gè)語音；(c)利用與說話者無關(guān)的語音識(shí)別處理方法識(shí)別多個(gè)數(shù)字；(d)當(dāng)請(qǐng)求者先前已使用過撥號(hào)服務(wù)時(shí)，根據(jù)多個(gè)語音驗(yàn)證請(qǐng)求者的身份；(e)當(dāng)請(qǐng)求者的身份不能被驗(yàn)證時(shí)，要求請(qǐng)求者輸入個(gè)人識(shí)別號(hào)；(f)當(dāng)個(gè)人識(shí)別號(hào)有效時(shí)，提供接入撥號(hào)服務(wù)。
16.如權(quán)利要求15所述的方法，其特征在于，步驟(e)還包括下列步驟(e1)在鍵盤上輸入個(gè)人識(shí)別號(hào)。
17.如權(quán)利要求15所述的方法，其特征在于，還包括下列步驟(g)當(dāng)請(qǐng)求者先前沒有使用過撥號(hào)服務(wù)時(shí)，要求請(qǐng)求者輸入個(gè)人識(shí)別號(hào)；(h)當(dāng)個(gè)人識(shí)別號(hào)有效時(shí)，要求請(qǐng)求者說出形成接入號(hào)的多個(gè)數(shù)字，形成第二組多個(gè)語音。
18.如權(quán)利要求17所述的方法，其特征在于，步驟(d)還包括下列步驟(d1)把多個(gè)語音分段成語音聲音和非語音聲音。
19.如權(quán)利要求18所述的方法，其特征在于，還包括下列步驟(d2)把語音聲音與基準(zhǔn)語音聲音進(jìn)行比較。
全文摘要
一種接入撥號(hào)服務(wù)的方法,包含下列步驟:(a)撥出服務(wù)號(hào)碼(172);(b)說出多個(gè)數(shù)字,形成第一語音(174);(c)利用與說話者無關(guān)的說明者識(shí)別方法識(shí)別數(shù)字(176);(d)當(dāng)用戶先前已使用過撥號(hào)服務(wù)時(shí),根據(jù)第一語音,利用說話者確認(rèn)系統(tǒng)驗(yàn)證用戶(178);(e)當(dāng)用戶不能被驗(yàn)證時(shí),要求用戶輸入個(gè)人識(shí)別號(hào)(182);以及(f)當(dāng)個(gè)人識(shí)別號(hào)有效時(shí)(184),提供接入撥號(hào)服務(wù)(186)。
文檔編號(hào)H04M3/493GK1309802SQ98805469
公開日2001年8月22日 申請(qǐng)日期1998年5月14日 優(yōu)先權(quán)日1997年5月27日
發(fā)明者小R·W·博斯梅爾 申請(qǐng)人:阿美利泰克股份有限公司