本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種邊境用戶(hù)確定方法、計(jì)費(fèi)方法及裝置。

背景技術(shù)：

移動(dòng)通信系統(tǒng)中，如果在一定區(qū)域里兩基站信號(hào)強(qiáng)度交替變化，手機(jī)就會(huì)在兩個(gè)基站間來(lái)回切換，產(chǎn)生所謂的“乒乓效應(yīng)”，即用戶(hù)一會(huì)注冊(cè)到A基站，一會(huì)又注冊(cè)到B基站，哪個(gè)信號(hào)強(qiáng)用戶(hù)就會(huì)切換到哪個(gè)基站上。

如果這種乒乓效應(yīng)僅僅發(fā)生在境內(nèi)基站，除了會(huì)增加運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)銷(xiāo)外，對(duì)用戶(hù)并沒(méi)有造成什么實(shí)質(zhì)性影響。但是如果A、B兩個(gè)基站分屬于邊境線兩側(cè)不同國(guó)家的運(yùn)營(yíng)商，并且碰巧用戶(hù)在注冊(cè)到國(guó)外一側(cè)基站的時(shí)候發(fā)生了通話、短信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，則該用戶(hù)賬單里面會(huì)出現(xiàn)國(guó)際漫游話單，進(jìn)而引發(fā)用戶(hù)投訴。

目前，還沒(méi)有確認(rèn)接入邊境基站的用戶(hù)是否真正處于國(guó)際漫游狀態(tài)的方案，當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商對(duì)這種非正常國(guó)際漫游話單的處理通常的處理方式是：用戶(hù)發(fā)現(xiàn)計(jì)費(fèi)賬單錯(cuò)誤后向運(yùn)營(yíng)商投訴，客服部門(mén)人工核實(shí)情況后，再對(duì)計(jì)費(fèi)賬單核減，這種處理方式存在以下弊端：只有在發(fā)生扣費(fèi)后用戶(hù)才有可能發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)且無(wú)法由運(yùn)營(yíng)商自行發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的信任度下降，人工處理此類(lèi)問(wèn)題的成本居高不下；個(gè)別用戶(hù)真實(shí)發(fā)生了國(guó)境線兩邊的國(guó)際漫游，但是不肯承認(rèn)，通過(guò)惡意投訴讓運(yùn)營(yíng)商免單，造成運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)濟(jì)損失。

因此，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，為了避免投訴，運(yùn)營(yíng)商往往采取對(duì)所有邊境基站免單的處理方式，但是，這種處理方式無(wú)法有效針對(duì)真實(shí)發(fā)生的國(guó)際漫游業(yè)務(wù)進(jìn)行合理收費(fèi)，會(huì)給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)不小的經(jīng)濟(jì)損失。

因此，亟需一種邊境用戶(hù)確定方案和計(jì)費(fèi)方案以解決上述技術(shù)問(wèn)題。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)中存在的上述不足，提供一種邊境用戶(hù)確定方法、計(jì)費(fèi)方法及裝置，用以至少部分解決無(wú)法確定接入邊境基站的用戶(hù)是否真正產(chǎn)生國(guó)際漫游業(yè)務(wù)的問(wèn)題，以及由此造成的計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確的問(wèn)題。

本發(fā)明為解決上述技術(shù)問(wèn)題，采用如下技術(shù)方案：

本發(fā)明提供一種邊境用戶(hù)確定方法，包括：接收國(guó)際漫游信令網(wǎng)關(guān)發(fā)送的出訪用戶(hù)信息，并接收各境內(nèi)基站發(fā)送的測(cè)量報(bào)告；所述出訪用戶(hù)信息是所述國(guó)際漫游信令網(wǎng)關(guān)檢測(cè)到有用戶(hù)成功接入境外基站時(shí)發(fā)送的；

根據(jù)所述出訪用戶(hù)信息和預(yù)設(shè)的邊境基站信息庫(kù)，確定成功注冊(cè)到境外基站的用戶(hù)是否為疑似邊境用戶(hù)；

若所述用戶(hù)為疑似邊境用戶(hù)，則根據(jù)所述測(cè)量報(bào)告和所述出訪用戶(hù)信息，判斷所述疑似邊境用戶(hù)在預(yù)設(shè)的第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量是否大于或等于預(yù)設(shè)的第一閾值；

若大于或等于所述第一閾值，則確定所述疑似邊境用戶(hù)為邊境用戶(hù)。

優(yōu)選的，所述出訪用戶(hù)信息包括：國(guó)際移動(dòng)用戶(hù)識(shí)別碼IMSI和注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系；

所述根據(jù)所述出訪用戶(hù)信息和預(yù)設(shè)的邊境基站信息庫(kù)，確定成功注冊(cè)到境外基站的用戶(hù)是否為疑似邊境用戶(hù)，具體包括：

獲取所述出訪用戶(hù)信息中的境外基站標(biāo)識(shí)，并根據(jù)所述注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)查詢(xún)所述邊境基站信息庫(kù)，若查詢(xún)成功，則確定所述成功注冊(cè)到境外基站的用戶(hù)為疑似邊境用戶(hù)。

進(jìn)一步的，所述出訪用戶(hù)信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系還包括：境外基站的注冊(cè)時(shí)間；

所述根據(jù)所述測(cè)量報(bào)告和所述出訪用戶(hù)信息，確定所述疑似邊境用戶(hù)在預(yù)設(shè)的第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量是否大于或等于預(yù)設(shè)的第一閾值，具體包括：

根據(jù)所述出訪用戶(hù)信息，確定所述疑似邊境用戶(hù)的境外基站的注冊(cè)時(shí)間；

根據(jù)所述疑似邊境用戶(hù)的境外基站的注冊(cè)時(shí)間和所述測(cè)量報(bào)告，獲取所述疑似邊境用戶(hù)在所述境外基站的注冊(cè)時(shí)間后預(yù)設(shè)的第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量；

判斷所述乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量是否大于或等于所述第一閾值。

進(jìn)一步的，在確定所述疑似邊境用戶(hù)為邊境用戶(hù)之后，所述方法還包括：

根據(jù)所述邊境用戶(hù)的信息更新邊境用戶(hù)信息庫(kù)，所述邊境用戶(hù)的信息包括：邊境用戶(hù)的IMSI、首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間和注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

本發(fā)明還提供一種計(jì)費(fèi)方法，包括：

根據(jù)國(guó)際漫游話單中的IMSI查詢(xún)邊境用戶(hù)信息庫(kù)，所述邊境用戶(hù)信息庫(kù)為如權(quán)利要求4所述的邊境用戶(hù)信息庫(kù)；

若查詢(xún)成功，則根據(jù)所述邊境用戶(hù)信息庫(kù)確定所述IMSI對(duì)應(yīng)的首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間；

判斷所述國(guó)際漫游話單發(fā)生的時(shí)間是否在所述首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間后預(yù)設(shè)的第二時(shí)長(zhǎng)之內(nèi)；

若是，則對(duì)該項(xiàng)國(guó)際漫游話單不計(jì)費(fèi)，否則，對(duì)該項(xiàng)國(guó)際漫游話單計(jì)費(fèi)。

本發(fā)明還提供一種用戶(hù)服務(wù)器，包括：第一接收模塊、第二接收模塊和處理模塊，

所述第一接收模塊用于，接收國(guó)際漫游信令網(wǎng)關(guān)發(fā)送的出訪用戶(hù)信息；所述出訪用戶(hù)信息是所述國(guó)際漫游信令網(wǎng)關(guān)檢測(cè)到有用戶(hù)成功接入境外基站時(shí)發(fā)送的；

所述第二接收模塊用于，接收各境內(nèi)基站發(fā)送的測(cè)量報(bào)告；

所述處理模塊用于，根據(jù)所述出訪用戶(hù)信息和預(yù)設(shè)的邊境基站信息庫(kù)，確定成功注冊(cè)到境外基站的用戶(hù)是否為疑似邊境用戶(hù)；當(dāng)所述用戶(hù)為疑似邊境用戶(hù)時(shí)，根據(jù)所述測(cè)量報(bào)告和所述出訪用戶(hù)信息，判斷所述疑似邊境用戶(hù)在預(yù)設(shè)的第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量是否大于或等于預(yù)設(shè)的第一閾值，當(dāng)所述疑似邊境用戶(hù)在預(yù)設(shè)的第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量大于或等于所述第一閾值時(shí)，確定所述疑似邊境用戶(hù)為邊境用戶(hù)。

優(yōu)選的，所述出訪用戶(hù)信息包括：國(guó)際移動(dòng)用戶(hù)識(shí)別碼IMSI和注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系；

所述處理模塊具體用于，獲取所述出訪用戶(hù)信息中的境外基站標(biāo)識(shí)，并根據(jù)所述注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)查詢(xún)所述邊境基站信息庫(kù)，當(dāng)查詢(xún)成功時(shí)，確定所述成功注冊(cè)到境外基站的用戶(hù)為疑似邊境用戶(hù)。

進(jìn)一步的，所述出訪用戶(hù)信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系還包括：境外基站的注冊(cè)時(shí)間；

所述處理模塊具體用于，根據(jù)所述出訪用戶(hù)信息，確定所述疑似邊境用戶(hù)的境外基站的注冊(cè)時(shí)間；根據(jù)所述疑似邊境用戶(hù)的境外基站的注冊(cè)時(shí)間和所述測(cè)量報(bào)告，獲取所述疑似邊境用戶(hù)在所述境外基站的注冊(cè)時(shí)間后預(yù)設(shè)的第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量，并判斷所述乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量是否大于或等于所述第一閾值。

進(jìn)一步的，所述用戶(hù)服務(wù)器還包括更新模塊，所述更新模塊用于，根據(jù)所述邊境用戶(hù)的信息更新邊境用戶(hù)信息庫(kù)，所述邊境用戶(hù)的信息包括：邊境用戶(hù)的IMSI、首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間和注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

本發(fā)明還提供一種計(jì)費(fèi)服務(wù)器，包括查詢(xún)模塊和計(jì)費(fèi)模塊，

所述查詢(xún)模塊用于，根據(jù)國(guó)際漫游話單中的IMSI查詢(xún)邊境用戶(hù)信息庫(kù)，所述邊境用戶(hù)信息庫(kù)為如權(quán)利要求9所述的邊境用戶(hù)信息庫(kù)，當(dāng)所述查詢(xún)模塊查詢(xún)成功時(shí)，根據(jù)所述邊境用戶(hù)信息庫(kù)確定所述IMSI對(duì)應(yīng)的首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間；

所述計(jì)費(fèi)模塊用于，判斷國(guó)際漫游話單發(fā)生的時(shí)間是否在所述首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間后預(yù)設(shè)的第二時(shí)長(zhǎng)之內(nèi)，當(dāng)國(guó)際漫游話單發(fā)生的時(shí)間在所述首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間后預(yù)設(shè)的第二時(shí)長(zhǎng)之內(nèi)時(shí)，對(duì)該項(xiàng)國(guó)際漫游話單不計(jì)費(fèi)，否則，對(duì)該項(xiàng)國(guó)際漫游話單計(jì)費(fèi)。

本發(fā)明通過(guò)建立邊境基站信息庫(kù)，并由國(guó)際漫游信令網(wǎng)關(guān)實(shí)時(shí)檢測(cè)出訪用戶(hù)信息，先根據(jù)出訪用戶(hù)信息和邊境基站信息庫(kù)，確定成功注冊(cè)到境外基站的用戶(hù)是否為疑似邊境用戶(hù)，然后再根據(jù)測(cè)量報(bào)告和出訪用戶(hù)信息，通過(guò)判斷預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的乒乓數(shù)據(jù)是否頻繁出現(xiàn)，進(jìn)一步確定疑似邊境用戶(hù)是否為真正的邊境用戶(hù)，本發(fā)明提出了一種全新的邊境用戶(hù)確認(rèn)方案，可以有效排除位于邊境線附近的用戶(hù)并未出境但接入境外基站的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)屬性的準(zhǔn)確定義，從而可以為后臺(tái)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)提供可靠的減免依據(jù)。相應(yīng)的，可以免除邊境用戶(hù)在接入境外基站期間產(chǎn)生的國(guó)際漫游費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，不但可以避免運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)濟(jì)損失，而且可以減少用戶(hù)投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。

附圖說(shuō)明

圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的確定邊境用戶(hù)的流程圖之一；

圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的確定邊境用戶(hù)的流程圖之二；

圖3為本發(fā)明實(shí)施例提供的減少邊境用戶(hù)的乒乓現(xiàn)象的處理流程圖；

圖4為本發(fā)明實(shí)施例提供的計(jì)費(fèi)流程圖；

圖5為本發(fā)明實(shí)施例提供的用戶(hù)服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖6為本發(fā)明實(shí)施例提供的計(jì)費(fèi)服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

下面將結(jié)合本發(fā)明中的附圖，對(duì)本發(fā)明中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整的描述，顯然，所描述的實(shí)施例是本發(fā)明的一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

本發(fā)明針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)中無(wú)法確定接入邊境基站的用戶(hù)是否真正產(chǎn)生國(guó)際漫游業(yè)務(wù)的問(wèn)題，提出了一種邊境用戶(hù)確定方案和計(jì)費(fèi)方案，結(jié)合信令網(wǎng)測(cè)量報(bào)告數(shù)據(jù)和國(guó)際漫游信令網(wǎng)關(guān)監(jiān)測(cè)的出訪用戶(hù)信息，準(zhǔn)確確定出未實(shí)際發(fā)生國(guó)際漫游業(yè)務(wù)的邊境用戶(hù)，從而為后臺(tái)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)提供可靠的減免依據(jù)。

在本發(fā)明方案中，運(yùn)營(yíng)商可以事先從廣東、廣西、云南、黑龍江、內(nèi)蒙古、新疆等邊境省份收集其國(guó)境線附近鄰國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的基站標(biāo)識(shí)等信息，匯總后建立邊境基站信息庫(kù)，從而作為后續(xù)邊境用戶(hù)的判斷依據(jù)之一。

以下結(jié)合圖1，詳細(xì)說(shuō)明本發(fā)明的確定邊境用戶(hù)的流程。如圖1所示，所述確定邊境用戶(hù)的流程包括以下步驟：

步驟11，接收國(guó)際漫游信令網(wǎng)關(guān)發(fā)送的出訪用戶(hù)信息，接收各境內(nèi)基站發(fā)送的測(cè)量報(bào)告。

具體的，國(guó)際漫游信令網(wǎng)關(guān)是信令網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，用于記錄出訪用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)的詳細(xì)信息(即出訪用戶(hù)信息)。當(dāng)國(guó)際漫游信令網(wǎng)關(guān)檢測(cè)到有用戶(hù)成功接入境外基站時(shí)，將該成功接入境外基站的出訪用戶(hù)的信息發(fā)送給用戶(hù)服務(wù)器。

測(cè)量報(bào)告(Measurement Report，MR)是評(píng)估無(wú)線環(huán)境質(zhì)量的主要依據(jù)之一，由移動(dòng)終端通過(guò)Um口周期上報(bào)給所接入的基站。測(cè)量報(bào)告可以包括：LAC(Location Area Code，位置區(qū)碼)、CELL-ID(小區(qū)識(shí)別碼)、電平值等。各境內(nèi)基站接收到移動(dòng)終端上報(bào)的測(cè)量報(bào)告后，周期向用戶(hù)服務(wù)器發(fā)送所述測(cè)量報(bào)告。

步驟12，根據(jù)所述出訪用戶(hù)信息和預(yù)設(shè)的邊境基站信息庫(kù)，確定成功注冊(cè)到境外基站的用戶(hù)是否為疑似邊境用戶(hù)，若所述用戶(hù)為疑似邊境用戶(hù)，則執(zhí)行步驟13；否則，執(zhí)行步驟14。

具體的，用戶(hù)服務(wù)器先根據(jù)出訪用戶(hù)信息和邊境基站信息庫(kù)，確定成功注冊(cè)到境外基站的用戶(hù)是否為疑似邊境用戶(hù)，當(dāng)判斷出所述用戶(hù)為疑似邊境用戶(hù)時(shí)，再進(jìn)一步判斷該疑似邊境用戶(hù)在一段時(shí)長(zhǎng)內(nèi)乒乓數(shù)據(jù)出現(xiàn)的頻率，從而進(jìn)一步準(zhǔn)確確定出邊境用戶(hù)或非邊境用戶(hù)。

步驟13，根據(jù)所述測(cè)量報(bào)告和所述出訪用戶(hù)信息，判斷所述疑似邊境用戶(hù)在預(yù)設(shè)的第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量是否大于或等于預(yù)設(shè)的第一閾值，若是，則執(zhí)行步驟15；否則，執(zhí)行步驟14。

具體的，當(dāng)用戶(hù)服務(wù)器判斷出疑似邊境用戶(hù)在預(yù)設(shè)的第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量大于或等于預(yù)設(shè)的第一閾值時(shí)，說(shuō)明該疑似邊境用戶(hù)乒乓數(shù)據(jù)出現(xiàn)的頻率較高，可以確定該疑似邊境用戶(hù)即為真正的邊境用戶(hù)。

當(dāng)用戶(hù)服務(wù)器判斷出疑似邊境用戶(hù)在預(yù)設(shè)的第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量小于所述第一閾值時(shí)，說(shuō)明該疑似邊境用戶(hù)乒乓數(shù)據(jù)出現(xiàn)的頻率較低，可以確定該用戶(hù)為非邊境用戶(hù)。

步驟14，確定所述用戶(hù)為非邊境用戶(hù)。

步驟15，確定所述疑似邊境用戶(hù)為邊境用戶(hù)。

通過(guò)步驟11-15可以看出，并由國(guó)際漫游信令網(wǎng)關(guān)實(shí)時(shí)檢測(cè)出訪用戶(hù)信息，先根據(jù)出訪用戶(hù)信息和邊境基站信息庫(kù)，確定成功注冊(cè)到境外基站的用戶(hù)是否為疑似邊境用戶(hù)，然后再根據(jù)測(cè)量報(bào)告和出訪用戶(hù)信息，通過(guò)判斷預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的乒乓數(shù)據(jù)是否頻繁出現(xiàn)，進(jìn)一步確定疑似邊境用戶(hù)是否為真正的邊境用戶(hù)，本發(fā)明提出了一種全新的邊境用戶(hù)確認(rèn)方案，可以有效排除位于邊境線附近的用戶(hù)并未出境但接入境外基站的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)屬性的準(zhǔn)確定義，從而可以為后臺(tái)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)提供可靠的減免依據(jù)。相應(yīng)的，可以免除邊境用戶(hù)在接入境外基站期間產(chǎn)生的國(guó)際漫游費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，不但可以避免運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)濟(jì)損失，而且可以減少用戶(hù)投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。

進(jìn)一步的，在步驟15之后，所述流程還可以包括以下步驟：

步驟16，根據(jù)所述邊境用戶(hù)的信息更新邊境用戶(hù)信息庫(kù)。

具體的，當(dāng)用戶(hù)服務(wù)器確定出邊境用戶(hù)之后，將新確定出的邊境用戶(hù)的信息記錄在邊境用戶(hù)信息庫(kù)中，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)邊境用戶(hù)信息庫(kù)的更新。

為了清楚說(shuō)明本發(fā)明的技術(shù)方案，以下結(jié)合圖2，對(duì)本發(fā)明的確定邊境用戶(hù)的方案進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。如圖2所示，所述確定邊境用戶(hù)的流程包括以下步驟：

步驟21，接收國(guó)際漫游信令網(wǎng)關(guān)發(fā)送的出訪用戶(hù)信息，并接收各境內(nèi)基站發(fā)送的測(cè)量報(bào)告。

本步驟的具體實(shí)現(xiàn)方式與步驟11相同，在此不再贅述。

步驟22，獲取所述出訪用戶(hù)信息中境外基站的注冊(cè)狀態(tài)為成功的用戶(hù)所注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)。

具體的，出訪用戶(hù)信息可以包括國(guó)際移動(dòng)用戶(hù)識(shí)別碼IMSI和注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，優(yōu)選的，還可以包括境外基站的注冊(cè)狀態(tài)。國(guó)際漫游信令網(wǎng)關(guān)向用戶(hù)服務(wù)器發(fā)送的出訪用戶(hù)信息即為成功接入境外基站的出訪用戶(hù)信息，包括該用戶(hù)(即成功接入境外基站的用戶(hù))的IMSI和注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。需要說(shuō)明的是，若所述出訪用戶(hù)信息還包括境外基站的注冊(cè)狀態(tài)，則所述境外基站的注冊(cè)狀態(tài)均為注冊(cè)成功狀態(tài)。

用戶(hù)服務(wù)器的處理模塊獲取出訪用戶(hù)信息中該用戶(hù)所注冊(cè)的境外基站的標(biāo)識(shí)。

步驟23，根據(jù)所述注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)查詢(xún)所述邊境基站信息庫(kù)，若查詢(xún)成功，則執(zhí)行步驟24；否則執(zhí)行步驟28。

具體的，用戶(hù)服務(wù)器的處理模塊以注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)(即成功注冊(cè)境外基站的用戶(hù)所注冊(cè)的境外基站的標(biāo)識(shí))為索引，在邊境基站信息庫(kù)中查詢(xún)，若查詢(xún)成功，說(shuō)明該用戶(hù)所注冊(cè)的境外基站的位置位于國(guó)境線附近(即已被記錄在邊境基站信息庫(kù)中)，因此，可以確定該成功注冊(cè)到境外基站的用戶(hù)為疑似邊境用戶(hù)(即步驟24)。若未查詢(xún)成功，說(shuō)明該用戶(hù)所注冊(cè)的境外基站的位置并不位于國(guó)境線附近(即未被記錄在邊境基站信息庫(kù)中)，而是位于境外且遠(yuǎn)離國(guó)境線，因此，可以確定該成功注冊(cè)到境外基站的用戶(hù)為非邊境用戶(hù)(即步驟28)，該用戶(hù)為正常的出訪用戶(hù)。

步驟24，確定所述成功注冊(cè)到境外基站的用戶(hù)為疑似邊境用戶(hù)。

由于本發(fā)明確定邊境用戶(hù)的目的在于，免除邊境用戶(hù)在接入境外基站期間產(chǎn)生的國(guó)際漫游費(fèi)用，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，因此，通過(guò)用戶(hù)所接入的境外基站是否屬于邊境基站的判斷只能夠初步確定出該用戶(hù)是否為邊境用戶(hù)(即是否為疑似邊境用戶(hù))，而如果疑似邊境用戶(hù)所處位置的境內(nèi)基站信號(hào)較為穩(wěn)定，該用戶(hù)不會(huì)產(chǎn)生乒乓數(shù)據(jù)，相應(yīng)也不會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的國(guó)際漫游費(fèi)用。因此，在確定出疑似邊境用戶(hù)后，還需要進(jìn)一步判斷該疑似邊境用戶(hù)所接入的境內(nèi)基站的信號(hào)是否穩(wěn)定性，從而明確確定出邊境用戶(hù)，用以為后臺(tái)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)提供可靠的減免依據(jù)。

步驟25，根據(jù)所述出訪用戶(hù)信息，確定所述疑似邊境用戶(hù)的境外基站的注冊(cè)時(shí)間。

具體的，在步驟24中，用戶(hù)服務(wù)器的處理模塊已確定出疑似邊境用戶(hù)，在本步驟中，可以進(jìn)一步根據(jù)注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)，在所述出訪用戶(hù)信息中獲取該疑似邊境用戶(hù)的境外基站的注冊(cè)時(shí)間。

步驟26，根據(jù)所述疑似邊境用戶(hù)的境外基站的注冊(cè)時(shí)間和所述測(cè)量報(bào)告，獲取所述疑似邊境用戶(hù)在境外基站的注冊(cè)時(shí)間后預(yù)設(shè)的第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量。

優(yōu)選的，第一時(shí)長(zhǎng)可以設(shè)置為60-90分鐘。

具體的，用戶(hù)服務(wù)器的處理模塊查詢(xún)測(cè)量報(bào)告，確定從境外基站的注冊(cè)時(shí)間開(kāi)始，到(境外基站的注冊(cè)時(shí)間+第一時(shí)長(zhǎng))結(jié)束的時(shí)間段內(nèi)，所述疑似邊境用戶(hù)的乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量n。

步驟27，判斷所述乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量n是否大于或等于所述第一閾值，若是，則執(zhí)行步驟29；否則，執(zhí)行步驟28。

優(yōu)選的，第一閾值N可以設(shè)置為1或2。

具體的，用戶(hù)服務(wù)器的處理模塊將所述疑似邊境用戶(hù)的乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量n與預(yù)設(shè)的第一閾值N相比較，若n≥N，說(shuō)明在所述時(shí)間段(即從境外基站的注冊(cè)時(shí)間開(kāi)始，到(境外基站的注冊(cè)時(shí)間+第一時(shí)長(zhǎng))結(jié)束的時(shí)間段)內(nèi)，該疑似邊境用戶(hù)的移動(dòng)終端在境內(nèi)基站和境外基站之間反復(fù)跳轉(zhuǎn)的頻率較高，因此可以認(rèn)為該疑似邊境用戶(hù)為真正的邊境用戶(hù)(即步驟29)。若n<N，說(shuō)明在所述時(shí)間段(即從境外基站的注冊(cè)時(shí)間開(kāi)始，到(境外基站的注冊(cè)時(shí)間+第一時(shí)長(zhǎng))結(jié)束的時(shí)間段)內(nèi)，該疑似邊境用戶(hù)的移動(dòng)終端在境內(nèi)基站和境外基站之間反復(fù)跳轉(zhuǎn)的頻率較低，即認(rèn)為該疑似邊境用戶(hù)處于境外，且境外基站的信號(hào)穩(wěn)定，正在實(shí)際發(fā)生國(guó)際漫游業(yè)務(wù)，因此可以認(rèn)為該疑似邊境用戶(hù)為非邊境用戶(hù)(即步驟28)。

步驟28，確定所述用戶(hù)為非邊境用戶(hù)。

步驟29，確定所述疑似邊境用戶(hù)為邊境用戶(hù)。

具體的，用戶(hù)服務(wù)器的處理模塊可以根據(jù)所述出訪用戶(hù)信息確定所述邊境用戶(hù)的IMSI。

進(jìn)一步的，所述流程還可以包括以下步驟：

步驟30，根據(jù)所述邊境用戶(hù)的信息更新邊境用戶(hù)信息庫(kù)。

所述邊境用戶(hù)的信息包括：邊境用戶(hù)的IMSI、首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間和注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

具體的，用戶(hù)服務(wù)器的處理模塊可以根據(jù)測(cè)量報(bào)告確定邊境用戶(hù)的首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間。

通過(guò)建立和更新邊境用戶(hù)信息庫(kù)，可以匯總邊境用戶(hù)信息，為后續(xù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)核查國(guó)際漫游話單提供依據(jù)。

發(fā)明人發(fā)現(xiàn)，邊境用戶(hù)頻繁出現(xiàn)乒乓現(xiàn)象的原因之一在于，境外基站的信號(hào)強(qiáng)度過(guò)大(大于境內(nèi)基站的信號(hào)強(qiáng)度)，現(xiàn)有處理該問(wèn)題的辦法是：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)信號(hào)電平值來(lái)發(fā)現(xiàn)并相應(yīng)提高相應(yīng)的境內(nèi)基站發(fā)射功率?，F(xiàn)有的這種處理方案無(wú)法做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致處理不夠及時(shí)。因此，為了解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明在發(fā)現(xiàn)邊境用戶(hù)的乒乓數(shù)據(jù)出現(xiàn)頻率較高之后，可以進(jìn)一步排除該問(wèn)題是否是由于境內(nèi)基站的信號(hào)強(qiáng)度不夠造成的。

具體的，如圖3所示，在確定所述疑似邊境用戶(hù)為邊境用戶(hù)(即步驟15或步驟29)之后，所述方法還可以包括以下步驟：

步驟31，確定所述邊境用戶(hù)的測(cè)量報(bào)告。

具體的，用戶(hù)服務(wù)器的處理模塊根據(jù)所述邊境用戶(hù)的IMSI確定該用戶(hù)的測(cè)量報(bào)告。

步驟32，根據(jù)所述邊境用戶(hù)的測(cè)量報(bào)告的最后一條測(cè)量記錄，計(jì)算所述邊境用戶(hù)與所接入的境內(nèi)基站的距離。

具體的，用戶(hù)服務(wù)器的處理模塊根據(jù)所述邊境用戶(hù)的測(cè)量報(bào)告的最后一條測(cè)量記錄中的LAC和/或CELL-ID信息，計(jì)算所述邊境用戶(hù)與所接入的境內(nèi)基站的距離，該距離即為所述邊境用戶(hù)最近時(shí)刻與所接入的境內(nèi)基站的距離，其計(jì)算方式屬于現(xiàn)有技術(shù)，在此不再贅述。

步驟33，將所述距離與預(yù)設(shè)的第二閾值相比較，若所述距離小于或等于所述第二閾值，則執(zhí)行步驟34；否則，結(jié)束本流程。

由于中國(guó)邊境線較長(zhǎng)，基站和邊境人口密度差別很大，因此，第二閾值可以根據(jù)邊境人口和基站分布密度設(shè)置，基站和人口密度較大的地區(qū)，第二閾值較大。

用戶(hù)服務(wù)器的處理模塊將計(jì)算出的距離與第二閾值相比較，若所述距離小于或等于第二閾值，說(shuō)明邊境用戶(hù)與所接入的境內(nèi)基站的距離足夠近，出現(xiàn)乒乓現(xiàn)象并不是距離境內(nèi)基站較遠(yuǎn)造成的，而是境外基站的信號(hào)強(qiáng)度過(guò)大造成的，因此，可以通過(guò)增加所接入的境內(nèi)基站的發(fā)射功率解決該問(wèn)題(即執(zhí)行步驟34)。

若所述距離大于第二閾值，說(shuō)明邊境用戶(hù)與所接入的境內(nèi)基站的距離較遠(yuǎn)，此時(shí)，無(wú)法確定出現(xiàn)乒乓現(xiàn)象是由境外基站的信號(hào)強(qiáng)度過(guò)大造成的，還是由境內(nèi)基站的分布密度較小疏造成的，因此，不做任何處理，結(jié)束本流程。

步驟34，確定增加所述邊境用戶(hù)所接入的境內(nèi)基站的發(fā)射功率。

具體的，用戶(hù)服務(wù)器的處理模塊在判斷出所述邊境用戶(hù)與所接入的境內(nèi)基站的距離小于或等于第二閾值時(shí)，確定增加所述邊境用戶(hù)所接入的境內(nèi)基站的發(fā)射功率。然后，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的工單分發(fā)系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)自動(dòng)發(fā)送一個(gè)工單，由設(shè)備維護(hù)人員對(duì)相應(yīng)的基站參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。

通過(guò)步驟31-34可以看出，通過(guò)判斷邊境用戶(hù)與所接入的境內(nèi)基站的距離是否小于或等于第二閾值，可以排除用戶(hù)距離境內(nèi)基站距離較遠(yuǎn)造成產(chǎn)生乒乓現(xiàn)象的情況，由此，可以針對(duì)由于本側(cè)基站(即境內(nèi)基站)的信號(hào)強(qiáng)度較小造成乒乓現(xiàn)象的情況，通過(guò)增加相應(yīng)的境內(nèi)基站的發(fā)射功率解決上述問(wèn)題，從而可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)乒乓現(xiàn)象，并及時(shí)處理。

本發(fā)明實(shí)施例還提供一種計(jì)費(fèi)方法，如圖4所示，所述計(jì)費(fèi)方法包括以下步驟：

步驟41，根據(jù)國(guó)際漫游話單中的IMSI查詢(xún)邊境用戶(hù)信息庫(kù)，若查詢(xún)成功，則執(zhí)行步驟42；否則，執(zhí)行步驟45。

具體的，所述邊境用戶(hù)信息庫(kù)為前所述的邊境用戶(hù)信息庫(kù)，其中存儲(chǔ)有邊境用戶(hù)的信息，具體包括：邊境用戶(hù)的IMSI、首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間和注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

計(jì)費(fèi)服務(wù)器的查詢(xún)模塊根據(jù)國(guó)際漫游話單中的IMSI查詢(xún)邊境用戶(hù)信息庫(kù)，若在邊境用戶(hù)信息庫(kù)中查詢(xún)到相應(yīng)的記錄，說(shuō)明該國(guó)際漫游話單用戶(hù)為邊境用戶(hù)，則進(jìn)一步判斷該邊境用戶(hù)的乒乓數(shù)據(jù)的發(fā)生時(shí)間與國(guó)際漫游話單發(fā)生時(shí)間是否匹配(即步驟42-步驟43)。

若在邊境用戶(hù)信息庫(kù)中未查詢(xún)到相應(yīng)的記錄，說(shuō)明該國(guó)際漫游話單用戶(hù)為非邊境用戶(hù)，則正常計(jì)費(fèi)(即步驟45)。

步驟42，根據(jù)所述邊境用戶(hù)信息庫(kù)確定所述IMSI對(duì)應(yīng)的首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間。

具體的，計(jì)費(fèi)服務(wù)器的查詢(xún)模塊進(jìn)一步根據(jù)所述IMSI查詢(xún)邊境用戶(hù)信息庫(kù)，確定所述IMSI對(duì)應(yīng)的首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間。

步驟43，判斷國(guó)際漫游話單發(fā)生的時(shí)間是否在所述首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間后預(yù)設(shè)的第二時(shí)長(zhǎng)之內(nèi)，若是，則執(zhí)行步驟44；否則，執(zhí)行步驟45。

第二時(shí)長(zhǎng)為經(jīng)驗(yàn)值，可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜丝诿芏?、基站覆蓋范圍進(jìn)行調(diào)整。例如，針對(duì)中印、中蒙邊境這樣的地區(qū)，在30分鐘之內(nèi)很難穿越邊境進(jìn)入鄰國(guó)境內(nèi)，因此，第二時(shí)長(zhǎng)可以設(shè)置為30分鐘。但是針對(duì)中越、中緬邊境這樣的地區(qū)，可以把第二時(shí)長(zhǎng)調(diào)整為10分鐘。

具體的，計(jì)費(fèi)服務(wù)器的計(jì)費(fèi)模塊判斷國(guó)際漫游話單發(fā)生的時(shí)間是否在從首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間開(kāi)始，到(首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間+第二時(shí)長(zhǎng))結(jié)束的時(shí)間段內(nèi)，若是，說(shuō)明該項(xiàng)國(guó)際漫游話單對(duì)應(yīng)的國(guó)際漫游費(fèi)用是基于乒乓現(xiàn)象產(chǎn)生的，因此，對(duì)該項(xiàng)國(guó)際漫游話單不計(jì)費(fèi)(即步驟44)。若不是，說(shuō)明該項(xiàng)國(guó)際漫游話單對(duì)應(yīng)的國(guó)際漫游費(fèi)用不是基于乒乓現(xiàn)象產(chǎn)生的，而是實(shí)際發(fā)生的國(guó)際漫游費(fèi)用，因此，對(duì)該項(xiàng)國(guó)際漫游話單正常計(jì)費(fèi)(即步驟45)。

步驟44，對(duì)該項(xiàng)國(guó)際漫游話單不計(jì)費(fèi)。

步驟45，對(duì)該項(xiàng)國(guó)際漫游話單計(jì)費(fèi)。

通過(guò)上述步驟41-45可以看出，本發(fā)明借助邊境用戶(hù)信息庫(kù)，對(duì)國(guó)際漫游話單的國(guó)際漫游費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估，能夠免除邊境用戶(hù)在接入境外基站期間產(chǎn)生的國(guó)際漫游費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，不但可以避免運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)濟(jì)損失，而且可以減少用戶(hù)投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。

基于相同的技術(shù)構(gòu)思，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種用戶(hù)服務(wù)器，如圖5所示，該用戶(hù)服務(wù)器包括：第一接收模塊51、第二接收模塊52和處理模塊53。

第一接收模塊51用于，接收國(guó)際漫游信令網(wǎng)關(guān)發(fā)送的出訪用戶(hù)信息；所述出訪用戶(hù)信息是所述國(guó)際漫游信令網(wǎng)關(guān)檢測(cè)到有用戶(hù)成功接入境外基站時(shí)發(fā)送的。

第二接收模塊52用于，接收各境內(nèi)基站發(fā)送的測(cè)量報(bào)告。

處理模塊53用于，根據(jù)所述出訪用戶(hù)信息和預(yù)設(shè)的邊境基站信息庫(kù)，確定成功注冊(cè)到境外基站的用戶(hù)是否為疑似邊境用戶(hù)；當(dāng)所述用戶(hù)為疑似邊境用戶(hù)時(shí)，根據(jù)所述測(cè)量報(bào)告和所述出訪用戶(hù)信息，判斷所述疑似邊境用戶(hù)在預(yù)設(shè)的第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量是否大于或等于預(yù)設(shè)的第一閾值，當(dāng)所述疑似邊境用戶(hù)在預(yù)設(shè)的第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量大于或等于所述第一閾值時(shí)，確定所述疑似邊境用戶(hù)為邊境用戶(hù)。

優(yōu)選的，所述出訪用戶(hù)信息包括：國(guó)際移動(dòng)用戶(hù)識(shí)別碼IMSI和注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

處理模塊53具體用于，獲取所述出訪用戶(hù)信息中的境外基站標(biāo)識(shí)，并根據(jù)所述注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)查詢(xún)所述邊境基站信息庫(kù)，當(dāng)查詢(xún)成功時(shí)，確定所述成功注冊(cè)到境外基站的用戶(hù)為疑似邊境用戶(hù)。

進(jìn)一步的，所述出訪用戶(hù)信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系還包括：境外基站的注冊(cè)時(shí)間。

處理模塊53具體用于，根據(jù)所述出訪用戶(hù)信息，確定所述疑似邊境用戶(hù)的境外基站的注冊(cè)時(shí)間；根據(jù)所述疑似邊境用戶(hù)的境外基站的注冊(cè)時(shí)間和所述測(cè)量報(bào)告，獲取所述疑似邊境用戶(hù)在所述境外基站的注冊(cè)時(shí)間后預(yù)設(shè)的第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量，并判斷所述乒乓數(shù)據(jù)的數(shù)量是否大于或等于所述第一閾值。

進(jìn)一步的，所述用戶(hù)服務(wù)器還包括更新模塊53，更新模塊53用于，根據(jù)所述邊境用戶(hù)的信息更新邊境用戶(hù)信息庫(kù)，所述邊境用戶(hù)的信息包括：邊境用戶(hù)的IMSI、首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間和注冊(cè)的境外基站標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

基于相同的技術(shù)構(gòu)思，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種計(jì)費(fèi)服務(wù)器，如圖6所示，該計(jì)費(fèi)服務(wù)器包括查詢(xún)模塊61和計(jì)費(fèi)模塊62。

查詢(xún)模塊61用于，根據(jù)國(guó)際漫游話單中的IMSI查詢(xún)邊境用戶(hù)信息庫(kù)，所述邊境用戶(hù)信息庫(kù)為如前所述的邊境用戶(hù)信息庫(kù)。

計(jì)費(fèi)模塊62用于，當(dāng)查詢(xún)模塊61查詢(xún)成功時(shí)，根據(jù)所述邊境用戶(hù)信息庫(kù)確定所述IMSI對(duì)應(yīng)的首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間，并判斷國(guó)際漫游話單發(fā)生的時(shí)間是否在所述首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間后預(yù)設(shè)的第二時(shí)長(zhǎng)之內(nèi)，當(dāng)國(guó)際漫游話單發(fā)生的時(shí)間在所述首次乒乓數(shù)據(jù)的出現(xiàn)時(shí)間后預(yù)設(shè)的第二時(shí)長(zhǎng)之內(nèi)時(shí)，對(duì)該項(xiàng)國(guó)際漫游話單不計(jì)費(fèi)，否則，對(duì)該項(xiàng)國(guó)際漫游話單計(jì)費(fèi)。

可以理解的是，以上實(shí)施方式僅僅是為了說(shuō)明本發(fā)明的原理而采用的示例性實(shí)施方式，然而本發(fā)明并不局限于此。對(duì)于本領(lǐng)域內(nèi)的普通技術(shù)人員而言，在不脫離本發(fā)明的精神和實(shí)質(zhì)的情況下，可以做出各種變型和改進(jìn)，這些變型和改進(jìn)也視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。