本發(fā)明涉及移動(dòng)終端技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種基于配送事件的終端通信狀態(tài)檢測方法及其裝置。

背景技術(shù)：

物品配送業(yè)務(wù)中，配送員在將物品配送至收貨地址時(shí)，在收貨地址不詳細(xì)的情況下，一般都會(huì)撥打收貨人的電話以確認(rèn)具體位置，因此在配送階段中，配送員與收貨人的通信設(shè)備的通信狀態(tài)需要保持暢通，但是在實(shí)際應(yīng)用中，卻會(huì)發(fā)生由于收貨人手機(jī)停機(jī)或電量不足自動(dòng)關(guān)機(jī)而導(dǎo)致的配送員無法聯(lián)系到收貨人的情況，從而給配送帶來不便，即現(xiàn)有技術(shù)中缺乏一種在物品配送階段對收貨人的通信設(shè)備進(jìn)行通信狀態(tài)檢測的技術(shù)手段。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

發(fā)明目的：為了克服背景技術(shù)中的缺點(diǎn)，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種基于配送事件的終端通信狀態(tài)檢測方法及其裝置，能夠有效解決上述背景技術(shù)中涉及的問題。

技術(shù)方案：一種基于配送事件的終端通信狀態(tài)檢測方法，所述方法包括：

獲取移動(dòng)終端上的配送訂單并判斷所述配送訂單是否處于配送狀態(tài)；

若處于則檢測所述移動(dòng)終端的通信狀態(tài)并在檢測出所述通信狀態(tài)處于非正常狀態(tài)時(shí)向用戶輸出通信調(diào)整提醒，其中所述移動(dòng)終端處于無線網(wǎng)絡(luò)連接環(huán)境下。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方式，所述非正常狀態(tài)包括停機(jī)狀態(tài)，其中，檢測所述移動(dòng)終端的通信狀態(tài)，包括：

獲取所述移動(dòng)終端內(nèi)置SIM卡對應(yīng)的電話號(hào)碼；

查詢所述電話號(hào)碼是否處于停機(jī)狀態(tài)。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方式，在查詢到所述電話號(hào)碼處于停機(jī)狀態(tài)后，還包括：

獲取所述移動(dòng)終端上通信客戶端的賬號(hào)并將其透過所述移動(dòng)終端上的配送客戶端發(fā)送給商家。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方式，所述非正常狀態(tài)包括電量不足狀態(tài)，其中，檢測所述移動(dòng)終端的通信狀態(tài)，包括：

獲取所述移動(dòng)終端的電池的剩余電量；

判斷所述剩余電量是否處于電量不足狀態(tài)，具體為判斷所述剩余電量是否低于預(yù)設(shè)電量閾值。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方式，在向用戶輸出通信調(diào)整提醒之前，還包括：

獲取所述配送訂單的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間；

獲取所述移動(dòng)終端的電池的消耗速度并以此為依據(jù)計(jì)算出在所述預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間時(shí)所述電池的最終剩余電量；

判斷所述最終剩余電量是否能完成至少預(yù)設(shè)時(shí)間的通話操作；

若否則繼續(xù)執(zhí)行步驟。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方式，向用戶輸出通信調(diào)整提醒，包括：

透過所述移動(dòng)終端向用戶輸出話費(fèi)充值提醒和/或充電提醒。

一種基于配送事件的終端通信狀態(tài)檢測裝置，所述裝置包括：

配送訂單獲取模塊，用于獲取移動(dòng)終端上的配送訂單；

配送訂單判斷模塊，用于判斷所述配送訂單是否處于配送狀態(tài)；

通信狀態(tài)檢測模塊，用于在所述配送訂單判斷模塊判斷出所述配送訂單處于配送狀態(tài)時(shí)，檢測所述移動(dòng)終端的通信狀態(tài)；

調(diào)整提醒輸出模塊，用于在所述通信狀態(tài)檢測模塊檢測出所述通信狀態(tài)處于非正常狀態(tài)時(shí)向用戶輸出通信調(diào)整提醒，其中所述移動(dòng)終端處于無線網(wǎng)絡(luò)連接環(huán)境下。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方式，所述非正常狀態(tài)包括停機(jī)狀態(tài)，所述通信狀態(tài)檢測模塊包括：

電話號(hào)碼獲取模塊，用于獲取所述移動(dòng)終端內(nèi)置SIM卡對應(yīng)的電話號(hào)碼；

電話號(hào)碼查詢模塊，用于查詢所述電話號(hào)碼是否處于停機(jī)狀態(tài)；

其中，所述檢測裝置還包括：

通信賬號(hào)獲取模塊，用于獲取所述移動(dòng)終端上通信客戶端的賬號(hào)；

通信賬號(hào)發(fā)送模塊，用于將所述移動(dòng)終端上通信客戶端的賬號(hào)透過所述移動(dòng)終端上的配送客戶端發(fā)送給商家。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方式，所述非正常狀態(tài)包括電量不足狀態(tài)，所述通信狀態(tài)檢測模塊包括：

剩余電量獲取模塊，用于獲取所述移動(dòng)終端的電池的剩余電量；

剩余電量判斷模塊，用于判斷所述剩余電量是否處于電量不足狀態(tài)，具體為判斷所述剩余電量是否低于預(yù)設(shè)電量閾值；

其中，所述檢測裝置還包括：

預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間獲取模塊，用于獲取所述配送訂單的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間；

消耗速度獲取模塊，用于獲取所述移動(dòng)終端的電池的消耗速度；

最終剩余電量計(jì)算模塊，用于以所述電池的消耗速度為依據(jù)計(jì)算出在所述預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間時(shí)所述電池的最終剩余電量；

最終剩余電量判斷模塊，用于判斷所述最終剩余電量是否能完成至少預(yù)設(shè)時(shí)間的通話操作。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方式，所述調(diào)整提醒輸出模塊進(jìn)一步用于透過所述移動(dòng)終端向用戶輸出話費(fèi)充值提醒和/或充電提醒。

本發(fā)明實(shí)現(xiàn)以下有益效果：通過獲取移動(dòng)終端上的配送訂單并判斷所述配送訂單是否處于配送狀態(tài)，在判斷處于時(shí)檢測所述移動(dòng)終端的通信狀態(tài)并在檢測出所述通信狀態(tài)處于非正常狀態(tài)時(shí)向用戶輸出通信調(diào)整提醒，如此可促使用戶對所述移動(dòng)終端的通信狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整，從而避免配送員在配送物品時(shí)無法聯(lián)系到用戶的情況出現(xiàn)，提高了配送效率。

附圖說明

此處的附圖被并入說明書中并構(gòu)成本說明書的一部分，示出了符合本公開的實(shí)施例，并于說明書一起用于解釋本公開的原理。圖1為本發(fā)明實(shí)施例一提供的基于配送事件的終端通信狀態(tài)檢測方法的流程圖；

圖2為本發(fā)明實(shí)施例一提供的其中一種移動(dòng)終端通信狀態(tài)檢測方法的流程圖；

圖3為本發(fā)明實(shí)施例一提供的另外一種移動(dòng)終端通信狀態(tài)檢測方法的流程圖；

圖4為本發(fā)明實(shí)施例二提供的基于配送事件的終端通信狀態(tài)檢測方法的流程圖；

圖5為本發(fā)明實(shí)施例三提供的基于配送事件的終端通信狀態(tài)檢測裝置的結(jié)構(gòu)圖。

具體實(shí)施方式

下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例。

實(shí)施例一

參考圖1至圖3所示，圖1為本發(fā)明實(shí)施例一提供的基于配送事件的終端通信狀態(tài)檢測方法的流程圖；圖2為本發(fā)明實(shí)施例一提供的其中一種移動(dòng)終端通信狀態(tài)檢測方法的流程圖；圖3為本發(fā)明實(shí)施例一提供的另外一種移動(dòng)終端通信狀態(tài)檢測方法的流程圖。具體的，本實(shí)施例提供一種基于配送事件的終端通信狀態(tài)檢測方法，所述方法包括以下步驟：

S1、獲取移動(dòng)終端上的配送訂單并判斷所述配送訂單是否處于配送狀態(tài)；

若處于則執(zhí)行S2、檢測所述移動(dòng)終端的通信狀態(tài)；

S3、在檢測出所述通信狀態(tài)處于非正常狀態(tài)時(shí)向用戶輸出通信調(diào)整提醒，其中所述移動(dòng)終端處于無線網(wǎng)絡(luò)連接環(huán)境下。

在S1中，具體將讀取安裝在所述移動(dòng)終端上的電商客戶端的訂單信息，然后判斷是否有訂單處于配送中，在判斷出有訂單處于配送中時(shí)，將認(rèn)為所述配送訂單處于配送狀態(tài)，本實(shí)施例中的配送狀態(tài)特指由同城的配送員在將物品配送至收貨地址的階段狀態(tài)。

其中，S2中的所述移動(dòng)終端的通信狀態(tài)檢測方法包括兩種。

第一種通信狀態(tài)檢測方法中，所述非正常狀態(tài)包括停機(jī)狀態(tài)，檢測所述移動(dòng)終端的通信狀態(tài)，包括：

S201、獲取所述移動(dòng)終端內(nèi)置SIM卡對應(yīng)的電話號(hào)碼；

S202、查詢所述電話號(hào)碼是否處于停機(jī)狀態(tài)。

其中，當(dāng)所述移動(dòng)終端內(nèi)置有一個(gè)SIM卡時(shí)，將獲取該SIM卡對應(yīng)的電話號(hào)碼，內(nèi)置有兩個(gè)SIM卡時(shí)，將分別獲取這兩個(gè)SIM卡對應(yīng)的電話號(hào)碼。查詢所述電話號(hào)碼是否處于停機(jī)狀態(tài)的方式為：登錄通信服務(wù)商網(wǎng)站對所述電話號(hào)碼的通信狀態(tài)，即是否處于停機(jī)狀態(tài)進(jìn)行查詢。

第二種通信狀態(tài)檢測方法中，所述非正常狀態(tài)包括電量不足狀態(tài)，檢測所述移動(dòng)終端的通信狀態(tài)，包括：

S211、獲取所述移動(dòng)終端的電池的剩余電量；

S212、判斷所述剩余電量是否處于電量不足狀態(tài)，具體為判斷所述剩余電量是否低于預(yù)設(shè)電量閾值。

其中，剩余電量可以是所述移動(dòng)終端的當(dāng)前電量百分比，所述預(yù)設(shè)電量閾值可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)置，具體可以設(shè)置在0－10%之間，例如將其設(shè)置為2%，則在獲取到所述移動(dòng)終端的電池的剩余電量時(shí)，將判斷其電量百分比是否低于2%，若低于則認(rèn)為所述剩余電量處于電量不足狀態(tài)。

因此，無論是檢測出所述電話號(hào)碼處于停機(jī)狀態(tài)，還是檢測出所述移動(dòng)終端的電池的剩余電量處于電量不足狀態(tài)，都將認(rèn)為所述移動(dòng)終端的通信狀態(tài)處于非正常狀態(tài)，在此情況下，將向用戶輸出通信調(diào)整提醒。

其中，向用戶輸出通信調(diào)整提醒，包括：

透過所述移動(dòng)終端向用戶輸出話費(fèi)充值提醒和/或充電提醒。

具體的，在非正常狀態(tài)為所述電話號(hào)碼處于停機(jī)狀態(tài)時(shí)，將透過所述移動(dòng)終端向用戶輸出話費(fèi)充值提醒；在非正常狀態(tài)為所述剩余電量處于電量不足狀態(tài)時(shí)，將透過所述移動(dòng)終端向用戶輸出充電提醒。

其中，作為本發(fā)明的一種實(shí)施方式，第一種通信狀態(tài)檢測方法中，在查詢到所述電話號(hào)碼處于停機(jī)狀態(tài)后，還包括：獲取所述移動(dòng)終端上通信客戶端的賬號(hào)并將其透過所述移動(dòng)終端上的配送客戶端發(fā)送給商家。

其中，通信客戶端可以是QQ或者微信，即獲取安裝在所述移動(dòng)終端上的通信客戶端的用戶賬號(hào)，并將其發(fā)送給配送訂單所對應(yīng)的商家，具體將透過所述移動(dòng)終端上的配送客戶端，即上文所述的電商客戶端，將通信客戶端的用戶賬號(hào)進(jìn)行對應(yīng)發(fā)送，從而可以使配送人員可以通過其它方式聯(lián)系到用戶，即收貨人。

實(shí)施例二

參考圖4所示，圖4為本發(fā)明實(shí)施例二提供的基于配送事件的終端通信狀態(tài)檢測方法的流程圖。具體的，本實(shí)施例與實(shí)施例一基本上一致，區(qū)別之處在于，本實(shí)施例中，在向用戶輸出通信調(diào)整提醒之前，還包括：

S4、獲取所述配送訂單的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間；

S5、獲取所述移動(dòng)終端的電池的消耗速度并以此為依據(jù)計(jì)算出在所述預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間時(shí)所述電池的最終剩余電量；

S6、判斷所述最終剩余電量是否能完成至少預(yù)設(shè)時(shí)間的通話操作；

若否則執(zhí)行S3。

在S4中，具體將讀取安裝在所述移動(dòng)終端上的電商客戶端的訂單信息，從訂單信息中獲取所述配送訂單的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間。

在S5中，消耗速度指每分鐘消耗多少電量百分比，獲取的方式為：監(jiān)控當(dāng)前消耗1個(gè)百分比需要幾分鐘，然后以此得出每分鐘消耗多少電量百分比，然后再計(jì)算出在所述預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間時(shí)所述電池的最終剩余電量。例如，設(shè)定監(jiān)控到當(dāng)前消耗1%的電量需要5分鐘，則可計(jì)算出消耗速度為0.2%/min，設(shè)定當(dāng)前時(shí)間為18:00，預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為18:30，當(dāng)前所述電池的剩余電量設(shè)為5%，則通過計(jì)算可得出到達(dá)18:30時(shí)，將消耗0.2%/min×30=6%的電量，如此當(dāng)?shù)竭_(dá)18:30時(shí)，所述電池的最終剩余電量將為5％?6%=－1%的電量，即所述移動(dòng)終端將自動(dòng)關(guān)機(jī)。

在S6中，預(yù)設(shè)時(shí)間即通話時(shí)間，例如設(shè)定為30s，即S6將判斷所述最終剩余電量是否能完成至少30s的通話操作，這就需要提前測出完成30s的通話操作需要多少電量百分比，例如設(shè)定需要0.5%的電量。

如此，S6將實(shí)際為判斷最終剩余電量是否低于0.5%，若低于則認(rèn)為無法完成30s的通話操作，從而執(zhí)行S3，向用戶輸出通信調(diào)整提醒。

實(shí)施例三

參考圖5所示，圖5為本發(fā)明實(shí)施例三提供的基于配送事件的終端通信狀態(tài)檢測裝置的結(jié)構(gòu)圖。具體的，本實(shí)施例提供一種基于配送事件的終端通信狀態(tài)檢測裝置，所述裝置包括：

配送訂單獲取模塊401，用于獲取移動(dòng)終端上的配送訂單；

配送訂單判斷模塊402，用于判斷所述配送訂單是否處于配送狀態(tài)；

通信狀態(tài)檢測模塊403，用于在所述配送訂單判斷模塊402判斷出所述配送訂單處于配送狀態(tài)時(shí)，檢測所述移動(dòng)終端的通信狀態(tài)；

調(diào)整提醒輸出模塊404，用于在所述通信狀態(tài)檢測模塊403檢測出所述通信狀態(tài)處于非正常狀態(tài)時(shí)向用戶輸出通信調(diào)整提醒，其中所述移動(dòng)終端處于無線網(wǎng)絡(luò)連接環(huán)境下。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方式，所述非正常狀態(tài)包括停機(jī)狀態(tài)，所述通信狀態(tài)檢測模塊403包括：

電話號(hào)碼獲取模塊405，用于獲取所述移動(dòng)終端內(nèi)置SIM卡對應(yīng)的電話號(hào)碼；

電話號(hào)碼查詢模塊406，用于查詢所述電話號(hào)碼是否處于停機(jī)狀態(tài)；

其中，所述檢測裝置還包括：

通信賬號(hào)獲取模塊407，用于獲取所述移動(dòng)終端上通信客戶端的賬號(hào)；

通信賬號(hào)發(fā)送模塊408，用于將所述移動(dòng)終端上通信客戶端的賬號(hào)透過所述移動(dòng)終端上的配送客戶端發(fā)送給商家。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方式，所述非正常狀態(tài)包括電量不足狀態(tài)，所述通信狀態(tài)檢測模塊403包括：

剩余電量獲取模塊409，用于獲取所述移動(dòng)終端的電池的剩余電量；

剩余電量判斷模塊410，用于判斷所述剩余電量是否處于電量不足狀態(tài)，具體為判斷所述剩余電量是否低于預(yù)設(shè)電量閾值；

其中，所述檢測裝置還包括：

預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間獲取模塊411，用于獲取所述配送訂單的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間；

消耗速度獲取模塊412，用于獲取所述移動(dòng)終端的電池的消耗速度；

最終剩余電量計(jì)算模塊413，用于以所述電池的消耗速度為依據(jù)計(jì)算出在所述預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間時(shí)所述電池的最終剩余電量；

最終剩余電量判斷模塊414，用于判斷所述最終剩余電量是否能完成至少預(yù)設(shè)時(shí)間的通話操作。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方式，所述調(diào)整提醒輸出模塊404進(jìn)一步用于透過所述移動(dòng)終端向用戶輸出話費(fèi)充值提醒和/或充電提醒。

應(yīng)理解，在實(shí)施例三中，上述各個(gè)模塊的具體實(shí)現(xiàn)過程可與上述方法實(shí)施例(實(shí)施例一至實(shí)施例二)的描述相對應(yīng)，此處不再詳細(xì)描述。

上述實(shí)施例三所提供的裝置，僅以上述各功能模塊的劃分進(jìn)行舉例說明，實(shí)際應(yīng)用中，可以根據(jù)需要而將上訴功能分配由不同的功能模塊完成，即將裝置的內(nèi)部結(jié)構(gòu)劃分成不同的功能模塊，以完成以上描述的全部或者部分功能。

上述實(shí)施例只為說明本發(fā)明的技術(shù)構(gòu)思及特點(diǎn)，其目的是讓熟悉該技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員能夠了解本發(fā)明的內(nèi)容并據(jù)以實(shí)施，并不能以此來限制本發(fā)明的保護(hù)范圍。凡根據(jù)本發(fā)明精神實(shí)質(zhì)所作出的等同變換或修飾，都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。