本發(fā)明涉及智能安防技術(shù)領(lǐng)域，具體來(lái)講是一種基于征信體系的門(mén)禁授權(quán)管理方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益進(jìn)步，物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)也迎來(lái)了高速發(fā)展的春天，各種智能安防設(shè)備呈幾何級(jí)增長(zhǎng)。目前，最常用的是智慧云電控鎖管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要由網(wǎng)管服務(wù)器、告警終端(如管理員持有的手機(jī)告警終端)、代維人員終端(如代維人員持有的手機(jī)終端)和工單調(diào)度系統(tǒng)組成。網(wǎng)管服務(wù)器根據(jù)工單調(diào)度系統(tǒng)的調(diào)度安排對(duì)各站點(diǎn)(如戶外基站、一體化機(jī)柜等)對(duì)應(yīng)的代維人員分別授權(quán)，具有授權(quán)的代維人員能夠借助代維人員終端的手機(jī)app和電子鑰匙實(shí)現(xiàn)相應(yīng)站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備的開(kāi)關(guān)門(mén)。

現(xiàn)有的智慧云電控鎖管理系統(tǒng)有效的解決了以往機(jī)械鑰匙容易被復(fù)制而帶來(lái)的隱患，同時(shí)門(mén)禁信息能夠呈現(xiàn)于網(wǎng)管服務(wù)器的平臺(tái)之上，管理者能夠?qū)ο嚓P(guān)的信息一目了然，方便了管理和監(jiān)控。但隨著安防類(lèi)app業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)代維人員終端實(shí)現(xiàn)對(duì)代維人員出入權(quán)限的全方位數(shù)字化管控。這樣的安防管理模式極大的提高了管理效率，但實(shí)際操作中依然存在以下缺陷：

1.目前的管理模式中，管理員通過(guò)網(wǎng)管服務(wù)器對(duì)各站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的代維人員授權(quán)后，除非管理員取消授權(quán)，否則代維人員將一直具備對(duì)應(yīng)站點(diǎn)門(mén)禁的權(quán)限；而由于站點(diǎn)數(shù)量龐大，管理員精力有限，若授權(quán)權(quán)限僅由管理員決定，將無(wú)法及時(shí)對(duì)一些職業(yè)素養(yǎng)較低的代維人員進(jìn)行權(quán)限的限制，而職業(yè)素養(yǎng)較低的代維人員往往會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯牟回?fù)責(zé)和失誤危及站點(diǎn)的設(shè)備財(cái)產(chǎn)安全。

2.代維工作人員的權(quán)限僅由管理員決定且權(quán)限級(jí)別過(guò)于單一，不能對(duì)代維人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行區(qū)分，無(wú)法對(duì)海量代維人員進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，不但管理不合理，而且增加了運(yùn)管成本。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的是為了克服上述背景技術(shù)的不足，提供一種基于征信體系的門(mén)禁授權(quán)管理方法及系統(tǒng)，能根據(jù)代維人員的職業(yè)化程度對(duì)代維人員的授權(quán)進(jìn)行精細(xì)化管理，不但保障了站點(diǎn)的設(shè)備財(cái)產(chǎn)安全，而且管理更加合理、減少了運(yùn)管成本。

為達(dá)到以上目的，本發(fā)明采取的技術(shù)方案是：提供一種基于征信體系的門(mén)禁授權(quán)管理方法，該方法包括以下步驟：

s1：代維人員在網(wǎng)管服務(wù)器完成注冊(cè)；

s2：網(wǎng)管服務(wù)器完成動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)的導(dǎo)入，該動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)用于記錄每個(gè)代維人員所對(duì)應(yīng)的授權(quán)等級(jí)；

s3：網(wǎng)管服務(wù)器對(duì)動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)中完成注冊(cè)的代維人員的授權(quán)級(jí)別進(jìn)行初始化；并根據(jù)管理員的設(shè)置對(duì)該代維人員進(jìn)行相應(yīng)站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備的授權(quán)；

s4：當(dāng)有代維人員向站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備發(fā)起開(kāi)門(mén)申請(qǐng)時(shí)，網(wǎng)管服務(wù)器基于動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)查詢?cè)摯S人員的授權(quán)等級(jí)，在確定授權(quán)等級(jí)后進(jìn)行權(quán)限驗(yàn)證，并根據(jù)權(quán)限驗(yàn)證結(jié)果和授權(quán)等級(jí)判定是否打開(kāi)門(mén)禁；

s5：在代維人員完成工作后，網(wǎng)管服務(wù)器根據(jù)代維人員的業(yè)務(wù)水平評(píng)級(jí)，動(dòng)態(tài)更新其在動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)中的授權(quán)等級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)的動(dòng)態(tài)維護(hù)。

本發(fā)明還提供一種應(yīng)用上述方法的基于征信體系的門(mén)禁授權(quán)管理系統(tǒng)，包括網(wǎng)管服務(wù)器、代維人員終端以及與兩者進(jìn)行通信的各站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備；其中，網(wǎng)管服務(wù)器包括人員注冊(cè)單元、征信信息庫(kù)導(dǎo)入單元、授權(quán)初始化單元、門(mén)禁驗(yàn)證單元以及征信信息庫(kù)更新單元；

所述人員注冊(cè)單元用于：完成代維人員在網(wǎng)管服務(wù)器的注冊(cè)；

所述征信信息庫(kù)導(dǎo)入單元用于：完成動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)的導(dǎo)入；

所述授權(quán)初始化單元用于：對(duì)動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)中完成注冊(cè)的代維人員的授權(quán)級(jí)別進(jìn)行初始化；并根據(jù)管理員的設(shè)置對(duì)該代維人員進(jìn)行相應(yīng)站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備的授權(quán)；

所述門(mén)禁驗(yàn)證單元用于：當(dāng)有代維人員向站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備發(fā)起開(kāi)門(mén)申請(qǐng)時(shí)，基于動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)查詢?cè)摯S人員的授權(quán)等級(jí)，在確定授權(quán)等級(jí)后進(jìn)行權(quán)限驗(yàn)證，并根據(jù)權(quán)限驗(yàn)證結(jié)果和授權(quán)等級(jí)判定是否打開(kāi)門(mén)禁；

所述征信信息庫(kù)更新單元用于：在代維人員完成工作后，根據(jù)代維人員的業(yè)務(wù)水平評(píng)級(jí)，動(dòng)態(tài)更新其在動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)中的授權(quán)等級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)的動(dòng)態(tài)維護(hù)。

本發(fā)明的有益效果在于：

(1)本發(fā)明是一種基于征信體系的門(mén)禁授權(quán)管理方案。網(wǎng)管服務(wù)器需要提前導(dǎo)入動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)，該動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)用于記錄每個(gè)代維人員所對(duì)應(yīng)的授權(quán)等級(jí)，授權(quán)等級(jí)的高低決定代維人員的授權(quán)權(quán)限高低，即能被授權(quán)的門(mén)禁數(shù)量上限和有效期時(shí)間的長(zhǎng)短。當(dāng)有代維人員向站點(diǎn)門(mén)禁發(fā)起開(kāi)門(mén)申請(qǐng)時(shí)，網(wǎng)管服務(wù)器會(huì)基于動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)查詢?cè)摯S人員的授權(quán)等級(jí)，在確定授權(quán)等級(jí)后進(jìn)行權(quán)限驗(yàn)證，并根據(jù)權(quán)限驗(yàn)證結(jié)果和授權(quán)等級(jí)判定是否打開(kāi)門(mén)禁。在代維人員完成工作后，網(wǎng)管服務(wù)器根據(jù)代維人員的業(yè)務(wù)水平評(píng)級(jí)，動(dòng)態(tài)更新其在動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)中的授權(quán)等級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)的動(dòng)態(tài)維護(hù)。

與現(xiàn)有技術(shù)中權(quán)限僅由管理員決定且權(quán)限級(jí)別過(guò)于單一的管理方式相比，本發(fā)明能根據(jù)代維人員的職業(yè)化程度確定其授權(quán)等級(jí)的高低，達(dá)到對(duì)代維人員進(jìn)行甄選、區(qū)分管理的目的；并能根據(jù)代維人員的最新業(yè)務(wù)評(píng)級(jí)狀態(tài)動(dòng)態(tài)更新其在動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)中的授權(quán)等級(jí)，管理更加合理，達(dá)到了對(duì)門(mén)禁授權(quán)權(quán)限的智能化精細(xì)化管理的目的，減少了運(yùn)管成本。

(2)本發(fā)明能夠?qū)κ跈?quán)等級(jí)較低(即職業(yè)素養(yǎng)較低)的代維人員的權(quán)限進(jìn)行限制，并通過(guò)后續(xù)一系列的措施(即后續(xù)流程的管理)對(duì)其工作結(jié)果進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤，降低事故發(fā)生的概率，保障站點(diǎn)的設(shè)備財(cái)產(chǎn)安全，能促使代維人員不斷提升其自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，讓客戶能享受到更好的服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)對(duì)代維人員的優(yōu)勝劣汰的目的。

附圖說(shuō)明

圖1為本發(fā)明實(shí)施例中基于征信體系的門(mén)禁授權(quán)管理方法的流程圖；

圖2為圖1細(xì)化的時(shí)序圖；

圖3為本發(fā)明實(shí)施例中基于征信體系的門(mén)禁授權(quán)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。

具體實(shí)施方式

參見(jiàn)圖1及圖2所示，本發(fā)明實(shí)施例提供一種基于征信體系的門(mén)禁授權(quán)管理方法，包括以下步驟：

步驟s1：代維人員在網(wǎng)管服務(wù)器完成注冊(cè)。

步驟s2：網(wǎng)管服務(wù)器完成動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)的導(dǎo)入，該動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)用于記錄每個(gè)代維人員所對(duì)應(yīng)的授權(quán)等級(jí)，授權(quán)等級(jí)的高低決定代維人員的授權(quán)權(quán)限高低，即能被授權(quán)的門(mén)禁數(shù)量上限和有效期時(shí)間的長(zhǎng)短。

本實(shí)施例中，所述授權(quán)等級(jí)劃分為三種：1.良好等級(jí)：表示代維信用良好，無(wú)事故且客戶滿意度高；2.普通等級(jí)：表示代維信用一般，較少事故且客戶無(wú)投訴；3.較差等級(jí)：表示代維信用較差，出現(xiàn)較大事故或客戶有投訴。

步驟s3：網(wǎng)管服務(wù)器對(duì)動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)中完成注冊(cè)的代維人員的授權(quán)級(jí)別進(jìn)行初始化；并根據(jù)管理員的設(shè)置對(duì)該代維人員進(jìn)行相應(yīng)站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備的授權(quán)。

可以理解的是，步驟s3中，在對(duì)動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)中完成注冊(cè)的代維人員的授權(quán)級(jí)別進(jìn)行初始化時(shí)，可以參照該代維人員以往工作的情況將授權(quán)級(jí)別初始化為良好等級(jí)、普通等級(jí)或較差等級(jí)之一，默認(rèn)初始化為普通等級(jí)。并且，根據(jù)管理員的設(shè)置對(duì)該代維人員進(jìn)行相應(yīng)站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備的授權(quán)時(shí)，還需根據(jù)該代維人員的授權(quán)級(jí)別所對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)門(mén)禁數(shù)量上限進(jìn)行相應(yīng)站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備的授權(quán)。

步驟s4：當(dāng)有代維人員向站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備發(fā)起開(kāi)門(mén)申請(qǐng)時(shí)，網(wǎng)管服務(wù)器基于動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)查詢?cè)摯S人員的授權(quán)等級(jí)，在確定授權(quán)等級(jí)后進(jìn)行權(quán)限驗(yàn)證(驗(yàn)證該代維人員是否對(duì)該站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備具有授權(quán))，并根據(jù)權(quán)限驗(yàn)證結(jié)果和授權(quán)等級(jí)判定是否打開(kāi)門(mén)禁設(shè)備。

進(jìn)一步地，本實(shí)施例中，代維人員向站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備發(fā)起開(kāi)門(mén)申請(qǐng)的具體流程為：

1)代維人員通過(guò)代維人員終端上的手機(jī)app搜索出附近的站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備列表；

2)根據(jù)搜索出的站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備列表，通過(guò)手機(jī)app向需要打開(kāi)的站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備發(fā)起連接請(qǐng)求；

3)站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備收到連接請(qǐng)求后，向代維人員終端發(fā)送連接請(qǐng)求應(yīng)答；

4)代維人員終端收到連接請(qǐng)求應(yīng)答后，通過(guò)手機(jī)app向該站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備發(fā)起開(kāi)門(mén)申請(qǐng)；站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備轉(zhuǎn)發(fā)開(kāi)門(mén)申請(qǐng)至網(wǎng)管服務(wù)器。

更進(jìn)一步地，本實(shí)施例中，根據(jù)權(quán)限驗(yàn)證結(jié)果和授權(quán)等級(jí)判定是否打開(kāi)門(mén)禁設(shè)備時(shí)，若權(quán)限驗(yàn)證結(jié)果為該代維人員對(duì)該站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備不具有授權(quán)，則直接判定不打開(kāi)門(mén)禁設(shè)備；若權(quán)限驗(yàn)證結(jié)果為該代維人員對(duì)該站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備具有授權(quán)，則進(jìn)一步判斷該代維人員的授權(quán)等級(jí)所對(duì)應(yīng)的有效期時(shí)間是否未到期，若是，則判定打開(kāi)門(mén)禁設(shè)備，否則，判定不打開(kāi)門(mén)禁設(shè)備。

步驟s5：在代維人員完成工作后，網(wǎng)管服務(wù)器根據(jù)代維人員的業(yè)務(wù)水平評(píng)級(jí)，動(dòng)態(tài)更新其在動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)中的授權(quán)等級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)的動(dòng)態(tài)維護(hù)。其中，代維人員的業(yè)務(wù)水平評(píng)級(jí)以工單跟蹤結(jié)果和客戶用工反饋為依據(jù)，或者以該代維人員所在代維公司的企業(yè)信用評(píng)級(jí)為依據(jù)。具體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)管服務(wù)器根據(jù)代維人員的業(yè)務(wù)水平評(píng)級(jí)，動(dòng)態(tài)更新其在動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)中的授權(quán)等級(jí)時(shí)，具體包括以下操作：根據(jù)代維人員的業(yè)務(wù)水平評(píng)級(jí)，若評(píng)定為良好級(jí)別，則網(wǎng)管服務(wù)器將提升該代維人員的授權(quán)權(quán)限，即將其對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)門(mén)禁數(shù)量上限和有效期時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行提高；若評(píng)定為普通級(jí)別，則網(wǎng)管服務(wù)器將保持該代維人員的授權(quán)權(quán)限，即將其對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)門(mén)禁數(shù)量上限和有效期時(shí)長(zhǎng)也保持不變；若評(píng)定為較差級(jí)別，則網(wǎng)管服務(wù)器將降低或禁止該代維人員的授權(quán)權(quán)限，即將其對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)門(mén)禁數(shù)量上限和有效期時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行降低或禁止。

另外，為了實(shí)現(xiàn)促使代維人員不斷提升其自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，讓客戶能享受到更好的服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)對(duì)代維人員的優(yōu)勝劣汰的目的。本發(fā)明還會(huì)對(duì)授權(quán)等級(jí)較低的代維人員進(jìn)行后續(xù)流程的管理。具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)步驟s4中網(wǎng)管服務(wù)器確定代維人員的授權(quán)等級(jí)為較差等級(jí)時(shí)，步驟s4和s5之間還包括以下操作：網(wǎng)管服務(wù)器在打開(kāi)站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備后，會(huì)對(duì)本次訪問(wèn)進(jìn)行記錄，并提示代維人員在完工后提交工單報(bào)告。

參見(jiàn)圖3所示，本發(fā)明還提供一種應(yīng)用上述方法的基于征信體系的門(mén)禁授權(quán)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括網(wǎng)管服務(wù)器、代維人員終端以及與兩者進(jìn)行通信的各站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備。其中，網(wǎng)管服務(wù)器包括人員注冊(cè)單元、征信信息庫(kù)導(dǎo)入單元、授權(quán)初始化單元、門(mén)禁驗(yàn)證單元、后續(xù)流程管理單元以及征信信息庫(kù)更新單元。

具體來(lái)說(shuō)，所述人員注冊(cè)單元用于：完成代維人員在網(wǎng)管服務(wù)器的注冊(cè)。所述征信信息庫(kù)導(dǎo)入單元用于：完成動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)的導(dǎo)入。所述授權(quán)初始化單元用于：對(duì)動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)中完成注冊(cè)的代維人員的授權(quán)級(jí)別進(jìn)行初始化；并根據(jù)管理員的設(shè)置對(duì)該代維人員進(jìn)行相應(yīng)站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備的授權(quán)。所述門(mén)禁驗(yàn)證單元用于：當(dāng)有代維人員向站點(diǎn)門(mén)禁設(shè)備發(fā)起開(kāi)門(mén)申請(qǐng)時(shí)，基于動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)查詢?cè)摯S人員的授權(quán)等級(jí)，在確定授權(quán)等級(jí)后進(jìn)行權(quán)限驗(yàn)證，并根據(jù)權(quán)限驗(yàn)證結(jié)果和授權(quán)等級(jí)判定是否打開(kāi)門(mén)禁。所述后續(xù)流程管理單元用于：當(dāng)門(mén)禁驗(yàn)證單元確定代維人員的授權(quán)等級(jí)為較差等級(jí)并打開(kāi)站點(diǎn)門(mén)禁后，對(duì)本次訪問(wèn)進(jìn)行記錄，并提示代維人員在完工后提交工單報(bào)告。所述征信信息庫(kù)更新單元用于：在代維人員完成工作后，根據(jù)代維人員的業(yè)務(wù)水平評(píng)級(jí)，動(dòng)態(tài)更新其在動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)中的授權(quán)等級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)動(dòng)態(tài)征信信息庫(kù)的動(dòng)態(tài)維護(hù)。

需要說(shuō)明的是：上述實(shí)施例提供的門(mén)禁授權(quán)管理系統(tǒng)在進(jìn)行具體實(shí)施時(shí)，僅以上述各功能單元的劃分進(jìn)行舉例說(shuō)明，實(shí)際應(yīng)用中，可根據(jù)需要將上述功能分配由不同的功能單元完成，即將系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)劃分成不同的功能單元，以完成以上描述的全部或者部分功能。

本發(fā)明不局限于上述實(shí)施方式，對(duì)于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以做出若干改進(jìn)和潤(rùn)飾，這些改進(jìn)和潤(rùn)飾也視為本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。

本說(shuō)明書(shū)中未作詳細(xì)描述的內(nèi)容屬于本領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員公知的現(xiàn)有技術(shù)。