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一種信息系統(tǒng)集中運(yùn)維管理的實(shí)現(xiàn)方法及系統(tǒng)與流程

文檔序號(hào):12491518閱讀:893來(lái)源:國(guó)知局

本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸、數(shù)據(jù)一致性驗(yàn)證和數(shù)據(jù)隔離等技術(shù),尤其涉及一種信息系統(tǒng)集中運(yùn)維管理的實(shí)現(xiàn)方法及系統(tǒng)。



背景技術(shù):

對(duì)于行業(yè)內(nèi)的信息系統(tǒng)而言,全國(guó)各地的系統(tǒng)都會(huì)面臨大量的硬件和業(yè)務(wù)的運(yùn)維工作,造成大量運(yùn)維成本的開(kāi)銷(xiāo),并且缺乏對(duì)全國(guó)信息系統(tǒng)整體運(yùn)維工作情況的整體評(píng)估。

當(dāng)前信息系統(tǒng)的集中運(yùn)維管理系統(tǒng)較少,且大部分僅關(guān)注基礎(chǔ)環(huán)境數(shù)據(jù),或者只關(guān)注業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),缺少數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件的運(yùn)行數(shù)據(jù),而對(duì)于一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)維而言都是必不可少的

該行業(yè)全國(guó)有30多個(gè)省級(jí)單位都使用的是同一套銷(xiāo)售系統(tǒng),每天每個(gè)省級(jí)單位的訂單數(shù)量都在十萬(wàn)筆以上,交易量龐大,系統(tǒng)的穩(wěn)定性顯得特別重要。而從運(yùn)維的角度考慮采用全國(guó)統(tǒng)一的運(yùn)維方式無(wú)論從成本、人員投入、服務(wù)支持、產(chǎn)品提升等方面都是一個(gè)比較好的選擇。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

為了解決該問(wèn)題,本發(fā)明提出了一種信息系統(tǒng)集中運(yùn)維管理的實(shí)現(xiàn)方法。集中的運(yùn)維主要是統(tǒng)計(jì)全國(guó)各地信息系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并分析,為信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)維管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)和參考。

本發(fā)明的技術(shù)方案如下:

一種信息系統(tǒng)集中運(yùn)維管理的實(shí)現(xiàn)方法,通過(guò)信息系統(tǒng)的本地的運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控各自上的信息系統(tǒng),并將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、預(yù)警數(shù)據(jù)以及添加的監(jiān)控資源實(shí)時(shí)推送到集中運(yùn)維管理系統(tǒng);集中運(yùn)維管理系統(tǒng)接收這些數(shù)據(jù),持久化到數(shù)據(jù)庫(kù)作為歷史數(shù)據(jù),并將最新的數(shù)據(jù)展現(xiàn)到頁(yè)面。

各地運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)采集監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、預(yù)警數(shù)據(jù),包括:主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、URL、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等信息。

集中運(yùn)維管理系統(tǒng)接收來(lái)自全國(guó)各地運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù),根據(jù)運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)所在服務(wù)器IP實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)隔離;通過(guò)統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間內(nèi)預(yù)警的數(shù)量以及嚴(yán)重程度,分析評(píng)估各地在該時(shí)間段內(nèi)的運(yùn)維工作;通過(guò)統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)SQL的平均執(zhí)行時(shí)間,分析各地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的性能;通過(guò)中間件應(yīng)用程序的會(huì)話數(shù),分析信息系統(tǒng)在各地的使用情況;通過(guò)主機(jī)的計(jì)算內(nèi)存使用率、CPU使用率,評(píng)估各地的硬件資源的利用率。

本發(fā)明還公開(kāi)了一種信息系統(tǒng)集中運(yùn)維管理系統(tǒng),主要包括:

主要包括如下幾個(gè)部分:

(1) 部署集中運(yùn)維管理系統(tǒng),對(duì)全國(guó)各地信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理分析;

(2) 部署運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng),采集本地信息系統(tǒng)數(shù)據(jù);

(3) 建立運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)與集中運(yùn)維管理系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡(luò)通道,進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸;

(4) 數(shù)據(jù)接收;

(5) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

其中

(1) 部署集中運(yùn)維管理系統(tǒng)

部署集中運(yùn)維管理系統(tǒng),該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的是對(duì)全國(guó)各地運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的接收、統(tǒng)計(jì)、分析;集中運(yùn)維管理系統(tǒng)對(duì)外開(kāi)放數(shù)據(jù)接收RESTful服務(wù),包括資源配置、運(yùn)行時(shí)、預(yù)警、預(yù)警規(guī)則、TOP SQL、運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)環(huán)境數(shù)據(jù)接收服務(wù)。

(2) 部署運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)

部署運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的是對(duì)各地信息系統(tǒng)的監(jiān)控,以及對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)向集中運(yùn)維管理系統(tǒng)的實(shí)時(shí)推送;

信息系統(tǒng)的監(jiān)控包括:業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、主機(jī)監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控、中間件監(jiān)控、URL監(jiān)控;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括:監(jiān)控資源、預(yù)警規(guī)則、運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)部署環(huán)境信息,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)包括:預(yù)警數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、主機(jī)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、中間件監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、URL監(jiān)控?cái)?shù)據(jù);

啟動(dòng)運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)后,當(dāng)檢測(cè)到資源配置、預(yù)警規(guī)則、預(yù)警數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)的更新時(shí),運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)用集中運(yùn)維管理系統(tǒng)的對(duì)應(yīng)的RESTful數(shù)據(jù)接收服務(wù),實(shí)現(xiàn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的傳輸;當(dāng)沒(méi)有數(shù)據(jù)更新時(shí),運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)不會(huì)調(diào)用數(shù)據(jù)傳輸接口,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)和集中運(yùn)維管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一致性。

(3) 建立數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)通道

運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)與集中運(yùn)維管理系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸采用RESTful服務(wù),因此需要確保兩個(gè)系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡(luò)是連通的。

(4) 數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)

運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)與集中運(yùn)維管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連通后,集中運(yùn)維管理系統(tǒng)就可以接收到來(lái)自運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù),并對(duì)接收的數(shù)據(jù)持久化,根據(jù)運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)的部署環(huán)境IP地址來(lái)實(shí)現(xiàn)全國(guó)各地信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)隔離。

(5) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)

集中展現(xiàn):對(duì)各地的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、主機(jī)、URL類型資源的運(yùn)行狀態(tài)、響應(yīng)時(shí)間、內(nèi)存使用率指標(biāo)分類,以及每種類型資源對(duì)應(yīng)的預(yù)警數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并整體展現(xiàn)到集中運(yùn)維管理平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)分析,向運(yùn)維人員直觀地、有比較地展現(xiàn)全國(guó)各地信息系統(tǒng)的當(dāng)前運(yùn)行情況;

SQL分析:通過(guò)接收的平均執(zhí)行時(shí)間TOP SQL,計(jì)算出各地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的平均執(zhí)行時(shí)間進(jìn)行比較,分析出數(shù)據(jù)庫(kù)的性能;針對(duì)性能較差的信息系統(tǒng),通過(guò)SQL調(diào)優(yōu)等手段提升數(shù)據(jù)庫(kù)性能。

通過(guò)對(duì)各地信息系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的集中統(tǒng)計(jì)分析,可以為運(yùn)維人員提供一個(gè)明確的運(yùn)維目標(biāo)和方向,減少運(yùn)維成本。

本發(fā)明的有益效果是 。

數(shù)據(jù)傳輸采用實(shí)時(shí)推送,及時(shí)反映出全國(guó)各地信息系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和預(yù)警信息,方便運(yùn)維人員快速跟蹤問(wèn)題。

各地信息系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)一展現(xiàn),體現(xiàn)全國(guó)各地信息系統(tǒng)間的差異化,直觀地展現(xiàn)各地信息系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。

附圖說(shuō)明

圖1是信息系統(tǒng)集中運(yùn)維管理架構(gòu)圖。

具體實(shí)施方式

下面對(duì)本發(fā)明的內(nèi)容進(jìn)行更加詳細(xì)的闡述:

本實(shí)現(xiàn)方法通過(guò)信息系統(tǒng)的本地的運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控各自上的信息系統(tǒng),并將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、預(yù)警數(shù)據(jù)以及添加的監(jiān)控資源實(shí)時(shí)推送到集中運(yùn)維管理系統(tǒng);集中運(yùn)維管理系統(tǒng)接收這些數(shù)據(jù),持久化到數(shù)據(jù)庫(kù)作為歷史數(shù)據(jù),并將最新的數(shù)據(jù)展現(xiàn)到頁(yè)面。

各地運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)采集監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、預(yù)警數(shù)據(jù),包括:主機(jī)(Ping狀態(tài)、CPU使用率、計(jì)算內(nèi)存使用率、文件系統(tǒng)信息、網(wǎng)絡(luò)吞吐流量)、數(shù)據(jù)庫(kù)(參數(shù)配置、運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)、表空間信息、緩沖池信息、當(dāng)前活動(dòng)連接、鎖等待、死鎖數(shù)、最新備份信息、正在執(zhí)行SQL、平均執(zhí)行時(shí)間最慢TOP 50 SQL、平均CPU時(shí)間最慢TOP 50 SQL、執(zhí)行次數(shù)最多TOP 50 SQL、排序次數(shù)最多TOP50 SQL等)、中間件(應(yīng)用服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)、JVM、線程池,數(shù)據(jù)源的當(dāng)前連接數(shù)、JNDI、超時(shí)時(shí)間、隔離級(jí)別等,應(yīng)用程序的路徑、二進(jìn)制配置、運(yùn)行狀態(tài)、Cookie路徑、當(dāng)前會(huì)話數(shù)等)、URL(訪問(wèn)狀態(tài)、響應(yīng)時(shí)間)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)(首頁(yè)訪問(wèn)狀態(tài)、響應(yīng)時(shí)間、TPS等)等信息。

集中運(yùn)維管理系統(tǒng)接收來(lái)自全國(guó)各地運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù),根據(jù)運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)所在服務(wù)器IP實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)隔離;通過(guò)統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間內(nèi)預(yù)警的數(shù)量以及嚴(yán)重程度,分析評(píng)估各地在該時(shí)間段內(nèi)的運(yùn)維工作;通過(guò)統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)SQL的平均執(zhí)行時(shí)間,分析各地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的性能;通過(guò)中間件應(yīng)用程序的會(huì)話數(shù),分析信息系統(tǒng)在各地的使用情況;通過(guò)主機(jī)的計(jì)算內(nèi)存使用率、CPU使用率,評(píng)估各地的硬件資源的利用率,減少設(shè)備冗余,降低成本等等。

本系統(tǒng)主要包括:

(1) 部署集中運(yùn)維管理系統(tǒng)

部署集中運(yùn)維管理系統(tǒng),該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的是對(duì)全國(guó)各地運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的接收、統(tǒng)計(jì)、分析。集中運(yùn)維管理系統(tǒng)對(duì)外開(kāi)放數(shù)據(jù)接收RESTful服務(wù),包括資源配置、運(yùn)行時(shí)、預(yù)警、預(yù)警規(guī)則、TOP SQL、運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)環(huán)境等數(shù)據(jù)接收服務(wù)。

(2) 部署運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)

部署運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的是對(duì)各地信息系統(tǒng)的監(jiān)控,以及對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)向集中運(yùn)維管理系統(tǒng)的實(shí)時(shí)推送;信息系統(tǒng)的監(jiān)控包括:業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、主機(jī)監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控、中間件監(jiān)控、URL監(jiān)控;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括:監(jiān)控資源、預(yù)警規(guī)則、運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)部署環(huán)境信息,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)包括:預(yù)警數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、主機(jī)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、中間件監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、URL監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等。

啟動(dòng)運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)后,當(dāng)檢測(cè)到資源配置、預(yù)警規(guī)則、預(yù)警數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)的更新時(shí),運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)用集中運(yùn)維管理系統(tǒng)的對(duì)應(yīng)的RESTful數(shù)據(jù)接收服務(wù),實(shí)現(xiàn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的傳輸;當(dāng)沒(méi)有數(shù)據(jù)更新時(shí),運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)不會(huì)調(diào)用數(shù)據(jù)傳輸接口,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)和集中運(yùn)維管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一致性。

(3) 建立數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)通道

運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)與集中運(yùn)維管理系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸采用RESTful服務(wù),因此需要確保兩個(gè)系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡(luò)是連通的。

(4) 數(shù)據(jù)接收

系統(tǒng)與集中運(yùn)維管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連通后,集中運(yùn)維管理系統(tǒng)就可以接收到來(lái)自運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù),并對(duì)接收的數(shù)據(jù)持久化,根據(jù)運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)的部署環(huán)境IP地址來(lái)實(shí)現(xiàn)全國(guó)各地信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)隔離;

(5) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

集中展現(xiàn):對(duì)各地的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、主機(jī)、URL等類型資源的運(yùn)行狀態(tài)、響應(yīng)時(shí)間、內(nèi)存使用率等指標(biāo)分類,以及每種類型資源對(duì)應(yīng)的預(yù)警數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并整體展現(xiàn)到集中運(yùn)維管理平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)分析,向運(yùn)維人員直觀地、有比較地展現(xiàn)全國(guó)各地信息系統(tǒng)的當(dāng)前運(yùn)行情況;

SQL分析:通過(guò)接收的平均執(zhí)行時(shí)間TOP SQL,計(jì)算出各地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的平均執(zhí)行時(shí)間進(jìn)行比較,分析出數(shù)據(jù)庫(kù)的性能;針對(duì)性能較差的信息系統(tǒng),通過(guò)SQL調(diào)優(yōu)等手段提升數(shù)據(jù)庫(kù)性能。

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