本發(fā)明涉及基于位置的票證兌換。

背景技術(shù)：

并非很多旅客/客戶都喜歡排長隊(duì)進(jìn)入他們的場地。旅客/客戶不喜歡為了進(jìn)入登機(jī)口或入口檢查點(diǎn)，而翻遍他們的口袋去尋找登機(jī)牌/登機(jī)證。此外，即使使用移動(dòng)條形碼票證，旅客/客戶仍必須從包里或口袋里拿出手機(jī)，打開相應(yīng)的移動(dòng)應(yīng)用程序，找到他們的票證條形碼，并交給或提供給代理人或掃描儀進(jìn)行掃描。這是一個(gè)繁瑣的過程(即使是使用現(xiàn)有的自動(dòng)化設(shè)備)，并且導(dǎo)致由于進(jìn)入運(yùn)輸系統(tǒng)或場地而出現(xiàn)長隊(duì)。此外，這給經(jīng)營者帶來了負(fù)擔(dān)，需要耗費(fèi)巨資在每個(gè)點(diǎn)安裝掃描設(shè)備。

另外，使用移動(dòng)票證(基于移動(dòng)設(shè)備上系統(tǒng)的條形碼)客戶常常需要艱難地抉擇采用何種適當(dāng)方法持有并出示移動(dòng)票證進(jìn)行票證兌換。這種移動(dòng)票證通常包括條形碼，必須向手持式或固定的掃描儀出示移動(dòng)設(shè)備(通常是客戶的手機(jī))。有時(shí)，客戶無法自己進(jìn)行此操作，只能選擇將他們的移動(dòng)設(shè)備交給代理人進(jìn)行正確的掃描。在此過程中，移動(dòng)設(shè)備甚至可能會(huì)掉落，導(dǎo)致客戶的移動(dòng)設(shè)備損壞或可能導(dǎo)致入口的排隊(duì)長度增加，因?yàn)榇砣吮黄却砜蛻籼幚頀呙钑r(shí)，增加了通過時(shí)間。

有時(shí)，作為替代方式，可以使用近場通信(nfc)來掃描移動(dòng)設(shè)備顯示器上的移動(dòng)票證。然而，nfc增加了復(fù)雜程度，因?yàn)楫?dāng)需要將移動(dòng)設(shè)備與nfc票證閱讀器碰觸時(shí)，客戶不得不正確定位。大多數(shù)客戶對于簡單的基于顯示器的掃描感到困難，而且nfc讀取他們來說更具挑戰(zhàn)性，這意味著采用基于nfc的解決方案的進(jìn)入方式使排隊(duì)長度可能更加嚴(yán)重。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

在各種實(shí)施例中，提供了基于位置的票證兌換方法和系統(tǒng)。

根據(jù)一個(gè)實(shí)施例，提供了一種基于位置的票證兌換方法。具體地說，當(dāng)客戶通過進(jìn)入點(diǎn)時(shí)，接收最初從無線信標(biāo)獲取的標(biāo)記。接下來，為允許客戶進(jìn)入，在進(jìn)入點(diǎn)對該標(biāo)記進(jìn)行驗(yàn)證；并向進(jìn)入設(shè)備提供驗(yàn)證成功或失敗的指示。

根據(jù)本發(fā)明的第一方面，提供了一種方法，包括：當(dāng)客戶通過進(jìn)入點(diǎn)時(shí)，接收最初從無線信標(biāo)獲取的標(biāo)記；在進(jìn)入點(diǎn)對客戶進(jìn)入標(biāo)記進(jìn)行驗(yàn)證；并向進(jìn)入設(shè)備發(fā)出驗(yàn)證成功或失敗的指示。

接收標(biāo)記的步驟可選地進(jìn)一步包括從無線信標(biāo)接收標(biāo)記。

接收標(biāo)記的步驟可選地進(jìn)一步包括從進(jìn)入終端接收標(biāo)記，進(jìn)入終端從無線信標(biāo)的傳輸獲得標(biāo)記。

接收標(biāo)記的步驟可選地進(jìn)一步包括在客戶通過進(jìn)入點(diǎn)時(shí)接收客戶擁有的便攜式設(shè)備無線傳輸?shù)牟⑶矣蔁o線信標(biāo)中繼的標(biāo)記。

驗(yàn)證標(biāo)記的步驟可選地進(jìn)一步包括將標(biāo)記映射至客戶的票證信息并驗(yàn)證票證信息。

驗(yàn)證標(biāo)記的步驟可選地進(jìn)一步包括將票證信息傳遞給第三方預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證。

提供成功或失敗指示的步驟可選地進(jìn)一步包括，當(dāng)標(biāo)記驗(yàn)證成功時(shí)，發(fā)送與客戶票證相關(guān)的票證信息至進(jìn)入設(shè)備。

提供成功或失敗指示的步驟可選地進(jìn)一步包括發(fā)送在進(jìn)入設(shè)備的音頻設(shè)備上播放的特定音調(diào)作為指示。

提供成功或失敗指示的步驟可選地進(jìn)一步包括發(fā)送在接近但獨(dú)立于進(jìn)入設(shè)備的音頻設(shè)備上播放的特定音調(diào)作為指示。

所述方法可選地進(jìn)一步包括，當(dāng)標(biāo)記驗(yàn)證成功后，將兌換確認(rèn)發(fā)送至客戶擁有的便攜式設(shè)備上運(yùn)行的移動(dòng)應(yīng)用程序。

根據(jù)本發(fā)明的第二方面，提供了一種系統(tǒng)，包括：服務(wù)器；票證兌換管理器，其配置用于：i)在處理器上執(zhí)行，ii)當(dāng)客戶通過進(jìn)入點(diǎn)時(shí)，接收最初由無線信標(biāo)從客戶的便攜式設(shè)備上獲得的標(biāo)記；iii)在進(jìn)入點(diǎn)對該客戶進(jìn)入標(biāo)記進(jìn)行驗(yàn)證，以及iv)向進(jìn)入設(shè)備發(fā)送驗(yàn)證成功或失敗的指示。

進(jìn)入點(diǎn)可選地配置為包括無線信標(biāo)的入口。

便攜式設(shè)備可選地為客戶擁有的手機(jī)，進(jìn)入設(shè)備是進(jìn)入點(diǎn)處由票證兌換代理人操作的票證兌換終端。

根據(jù)本發(fā)明的第三方面，提供了一種方法，包括：在客戶通過進(jìn)入點(diǎn)時(shí)，進(jìn)入設(shè)備接收由無線信標(biāo)中繼并從客戶擁有的便攜式設(shè)備通過無線信標(biāo)的傳輸獲得的標(biāo)記；進(jìn)入設(shè)備將標(biāo)記轉(zhuǎn)發(fā)至票證兌換系統(tǒng)；以及進(jìn)入設(shè)備從票證兌換系統(tǒng)接收與標(biāo)記相關(guān)的兌換票證成功或失敗的指示。

接收標(biāo)記的步驟可選地進(jìn)一步包括通過偵聽信標(biāo)傳輸?shù)臒o線頻率接收標(biāo)記，無線信標(biāo)使用無線頻率中繼標(biāo)記。

接收標(biāo)記的步驟可選地進(jìn)一步包括，當(dāng)票證兌換系統(tǒng)通過驗(yàn)證所述標(biāo)記成功兌換票證時(shí)，在進(jìn)入設(shè)備的顯示器上顯示票證的伴隨票證兌換系統(tǒng)指示的票證信息。

接收標(biāo)記的步驟可選地進(jìn)一步包括在與進(jìn)入設(shè)備連接的音頻設(shè)備上播放獨(dú)特的音頻作為指示，其中特定的音頻提供了特定的可聽音，用于表明票證兌換成功或失敗。

接收標(biāo)記的步驟可選地進(jìn)一步包括通過無線方式發(fā)送獨(dú)特的音頻文件以在接近入口的音頻設(shè)備上立即播放，其中獨(dú)特的音頻提供了獨(dú)特的可聽的聲音，用于基于所述指示表明成功或失敗。

接收標(biāo)記的步驟可選地進(jìn)一步包括，當(dāng)客戶通過入口時(shí)，通過無線方式將所述指示傳輸至無線信標(biāo)，以便中繼至便攜式設(shè)備。

所述方法可選地進(jìn)一步包括，當(dāng)所述指示表示票證兌換失敗時(shí)，向代理設(shè)備發(fā)送警報(bào)。

根據(jù)本發(fā)明的第四方面，提供了一種票證兌換管理器，其配置用于：(i)在處理器上執(zhí)行，(ii)在客戶通過進(jìn)入點(diǎn)時(shí)，接收最初由無線信標(biāo)從客戶的便攜式設(shè)備上獲得的標(biāo)記，(iii)在進(jìn)入點(diǎn)對客戶進(jìn)入標(biāo)記進(jìn)行驗(yàn)證，以及(iv)向進(jìn)入設(shè)備發(fā)送驗(yàn)證成功或失敗的指示。

附圖說明

下面通過舉例并參照附圖，對本發(fā)明的上述內(nèi)容和其他方面加以具體說明，其中：

圖1為示出根據(jù)一個(gè)示例性實(shí)施例的一種基于位置的票證兌換系統(tǒng)的組件的示意圖；

圖2為根據(jù)一個(gè)示例性實(shí)施例的一種基于位置的票證兌換方法的示意圖；

圖3為根據(jù)一個(gè)示例性實(shí)施例的另一種基于位置的票證兌換方法的示意圖；以及

圖4為根據(jù)一個(gè)示例性實(shí)施例的另一種基于位置的票證兌換系統(tǒng)的示意圖。

具體實(shí)施方式

首先參考圖1，圖1為示出根據(jù)一個(gè)示例性實(shí)施例的基于位置的票證兌換系統(tǒng)100的組件的示意圖；應(yīng)注意的是，基于位置的票證兌換系統(tǒng)100以非常簡化的形式示意性地顯示，僅顯示了與理解所例示實(shí)施例有關(guān)的組件。

此外，圖中例示了各種組件(在圖1中標(biāo)示)并且組件的布置僅供例示說明。應(yīng)注意的是，在不違背本發(fā)明中介紹的基于位置的自動(dòng)票證兌換的主旨的前提下，使用更多或更少組件的其他布置都是可能的。

此外，本發(fā)明中介紹的(用于基于位置的自動(dòng)票證兌換的)技術(shù)和系統(tǒng)可能包括系統(tǒng)100中的全部組件或部分組件的組合。這些方法均在內(nèi)存和/或永久性計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中經(jīng)編程為可執(zhí)行指令，并在與組件/設(shè)備相關(guān)的一個(gè)或多個(gè)處理器上執(zhí)行。

具體而言，系統(tǒng)100包括一個(gè)或多個(gè)雙向無線信標(biāo)110、進(jìn)入口120、服務(wù)器票證兌換管理器130(可選地是服務(wù)器票證兌換系統(tǒng)131)、由票證兌換代理人140操作的代理票證兌換設(shè)備/終端141(可選地是便攜式代理票證兌換設(shè)備142)，以及客戶150擁有的客戶便攜式設(shè)備151(可選地是客戶150可能帶有一個(gè)包152)。應(yīng)注意的是，盡管圖1顯示了單個(gè)服務(wù)器，但可能存在多個(gè)服務(wù)器用于支持實(shí)際持有票證進(jìn)行兌換的情況，使得服務(wù)器票證兌換管理器130實(shí)際與持有與客戶150相關(guān)的特定票證兌換的后端服務(wù)器合作。

雙向無線信標(biāo)110的地理范圍有限，傳輸和交流數(shù)據(jù)的能力有限。

在一個(gè)實(shí)施例中，雙向無線信標(biāo)110是低功耗藍(lán)牙(ble)雙向信標(biāo)110。

雙向無線信標(biāo)110傳輸表明客戶150擁有的便攜式設(shè)備151自動(dòng)檢測到的信標(biāo)110存在的信號。

在一個(gè)實(shí)施例中，當(dāng)客戶150通過進(jìn)入口120時(shí)，便攜式設(shè)備151位于客戶150的口袋中。

在一個(gè)實(shí)施例中，當(dāng)客戶150通過進(jìn)入口時(shí)，便攜式設(shè)備151位于包152中。

在一個(gè)實(shí)施例中，便攜式設(shè)備151的操作系統(tǒng)(os)配置為偵聽雙向無線信標(biāo)110的信標(biāo)傳輸。例如，蘋果公司設(shè)備的os提供這樣的功能。當(dāng)os檢測到存在信標(biāo)110傳輸時(shí)(可能只包括一個(gè)標(biāo)識符)，os配置為將該標(biāo)識符傳遞給移動(dòng)應(yīng)用程序。如果該移動(dòng)應(yīng)用程序沒有在該便攜式設(shè)備151上駐留(執(zhí)行)，則os啟動(dòng)便攜式設(shè)備151上的移動(dòng)應(yīng)用程序。

在一個(gè)實(shí)施例中，移動(dòng)應(yīng)用程序已經(jīng)在便攜式設(shè)備151上啟動(dòng)和執(zhí)行，并且處于偵聽模式，偵聽來自信標(biāo)110的所有信標(biāo)標(biāo)識符。這可能以各種方式發(fā)生。例如，在客戶150通過入口120之前，客戶150可能已經(jīng)啟動(dòng)移動(dòng)應(yīng)用程序并使其一直在便攜式設(shè)備151上運(yùn)行。在另一種情況下，便攜式設(shè)備151的os配置為在便攜式設(shè)備151的每次起動(dòng)、通電或啟動(dòng)時(shí)打開移動(dòng)應(yīng)用程序，使得移動(dòng)應(yīng)用程序始終在便攜式設(shè)備151的后臺(tái)運(yùn)行。

在一個(gè)實(shí)施例中，os配置為即使在藍(lán)牙等設(shè)備的無線功能關(guān)閉時(shí)，也能檢測信標(biāo)傳輸。對于蘋果公司的新版os，可以實(shí)現(xiàn)此功能。

在一個(gè)實(shí)施例中，當(dāng)無線的或基于蜂窩網(wǎng)絡(luò)的位置解析服務(wù)檢測到便攜式設(shè)備151位于預(yù)設(shè)的地理區(qū)域內(nèi)或與雙向無線信標(biāo)110之間的預(yù)定地理距離之內(nèi)時(shí)，該服務(wù)自動(dòng)打開便攜式設(shè)備151的ble服務(wù)并啟動(dòng)移動(dòng)應(yīng)用程序，使得移動(dòng)應(yīng)用程序處于信標(biāo)傳輸?shù)膫陕犇Ｊ?。?yīng)該注意的是，這一實(shí)施例類似于大多數(shù)移動(dòng)設(shè)備上提供的應(yīng)用程序通知服務(wù)，可以通過與便攜式設(shè)備151的os之間的接口啟用ble服務(wù)。

一旦移動(dòng)應(yīng)用程序在便攜式設(shè)備151上自動(dòng)啟動(dòng)(通過上述任何一個(gè)實(shí)施例以及其他自動(dòng)啟動(dòng)技術(shù))，移動(dòng)應(yīng)用程序可以直接檢測該信標(biāo)的信標(biāo)標(biāo)識符。移動(dòng)應(yīng)用程序配置為將信標(biāo)標(biāo)識符映射至特定票證或識別特定票證的標(biāo)記。移動(dòng)應(yīng)用程序也可能動(dòng)態(tài)地生成唯一識別票證的標(biāo)記。然后，移動(dòng)應(yīng)用程序傳輸(從便攜式設(shè)備151)標(biāo)記(或票證信息)，由雙向無線信標(biāo)110接收并且中繼發(fā)往信標(biāo)110的范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)連接或代理設(shè)備/終端141(或代理便攜式設(shè)備142)。標(biāo)記從網(wǎng)絡(luò)或從代理設(shè)備/終端141(或代理便攜式設(shè)備142)傳輸至服務(wù)器票證兌換管理器130。

應(yīng)注意的是，為了安全使用標(biāo)記，而且當(dāng)信標(biāo)110僅能處理少量數(shù)據(jù)并且實(shí)際票證信息超過該信息數(shù)量時(shí)，信標(biāo)110能夠處理。標(biāo)記代表了較小版本的票證，可以映射至票證以及票證信息本身。標(biāo)記可能由移動(dòng)設(shè)備151的移動(dòng)應(yīng)用程序、根據(jù)票證信息或駐留在移動(dòng)設(shè)備151上的票證生成和提供，且由移動(dòng)應(yīng)用程序在通過入口120之前提前建立。標(biāo)記傳遞到服務(wù)器票證兌換管理器130和/或后端票證處理服務(wù)器(服務(wù)器票證兌換系統(tǒng)131)，當(dāng)駐留在移動(dòng)應(yīng)用程序中時(shí)，標(biāo)記在此處轉(zhuǎn)化為實(shí)際的票證信息或相應(yīng)的票證。因此，服務(wù)器票證兌換管理器130收到標(biāo)記，在一個(gè)實(shí)施例中，將標(biāo)記傳遞給后端票證處理服務(wù)器131，后端票證處理服務(wù)器將標(biāo)記映射至實(shí)際的票證信息或票證。

在一個(gè)實(shí)施例中，信標(biāo)110預(yù)配置為偵聽識別信標(biāo)標(biāo)識符的傳輸，并將具有信標(biāo)標(biāo)識符的所有數(shù)據(jù)包傳遞至一個(gè)網(wǎng)址，通過第二網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至服務(wù)器票證兌換管理器130。

在一個(gè)實(shí)施例中，信標(biāo)110預(yù)先配置為簡單地轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包，由代理設(shè)備/終端141(或代理便攜式設(shè)備142)檢測到該數(shù)據(jù)包，然后通過第二網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)至服務(wù)器票證兌換管理器130。

一旦服務(wù)器票證兌換管理器130收到關(guān)于客戶150的標(biāo)記或票證信息，則將標(biāo)記與特定的票證進(jìn)行匹配，并由服務(wù)器票證兌換管理器130訪問用于票證兌換的后端系統(tǒng)，以驗(yàn)證用于登記的正在進(jìn)行兌換的票證。

當(dāng)服務(wù)器票證兌換管理器130成功驗(yàn)證用于兌換的票證時(shí)，由服務(wù)器票證兌換管理器130向代理設(shè)備/終端141(和/或代理便攜式設(shè)備142)轉(zhuǎn)發(fā)確認(rèn)。這使代理人140能夠在與代理設(shè)備/終端141(和/或代理便攜式設(shè)備142)相連的顯示器上收到對客戶的票證和票證信息的驗(yàn)證。

在一個(gè)實(shí)施例中，代理便攜式設(shè)備142的代理設(shè)備/終端141向信標(biāo)110發(fā)送信標(biāo)標(biāo)識符和簡短的確認(rèn)，信標(biāo)110只是轉(zhuǎn)發(fā)?？蛻舻谋銛y式設(shè)備151通過移動(dòng)應(yīng)用程序拾取這一信號(假設(shè)在范圍內(nèi))，并在已經(jīng)兌換票證的便攜式設(shè)備151的移動(dòng)應(yīng)用程序內(nèi)進(jìn)行識別。

在一個(gè)實(shí)施例中，服務(wù)器票證兌換管理器130分別直接發(fā)送(通過蜂窩連接或任何可用的wifi信號)確認(rèn)至移動(dòng)應(yīng)用程序，使得移動(dòng)應(yīng)用程序可以在便攜式設(shè)備151上顯示票證已經(jīng)兌換。

在一個(gè)實(shí)施例中，移動(dòng)應(yīng)用程序一旦能夠獲得蜂窩連接或wifi信號(假設(shè)票證成功兌換時(shí)無法連接便攜式設(shè)備151)，則會(huì)盡快與服務(wù)器票證兌換管理器130同步，并從服務(wù)器票證兌換管理器130收到票證已經(jīng)成功兌換的指示。

在一個(gè)實(shí)施例中，入口120包括響鈴設(shè)備，當(dāng)代理設(shè)備141和/或142從服務(wù)器票證兌換管理器130收到票證已經(jīng)成功兌換的確認(rèn)時(shí)，響鈴設(shè)備從代理設(shè)備/終端141(和/或代理便攜式設(shè)備142)收到發(fā)出聲音的指示。在此實(shí)施例中，代理人140甚至不必觀看設(shè)備141和/或142的顯示器，就可以認(rèn)識到票證已經(jīng)成功兌換(表明客戶150擁有的票證通過了便攜式設(shè)備151上正在運(yùn)行的移動(dòng)應(yīng)用程序的驗(yàn)證)，因?yàn)榧稍谌肟?20中并接近入口120的響鈴設(shè)備將發(fā)出聲音。

在上一個(gè)實(shí)施例中，當(dāng)票證未能通過服務(wù)器票證兌換管理器130成功兌換時(shí)，響鈴設(shè)備可能提供特定的不同音調(diào)。這使得代理人140能夠直接關(guān)注客戶150，以查看票證可能出現(xiàn)什么問題，或者是否客戶150沒有進(jìn)入運(yùn)輸系統(tǒng)(鐵路、巴士、機(jī)場等)或進(jìn)入場地(娛樂場所等)所需的票證。

在一個(gè)實(shí)施例中，當(dāng)服務(wù)器票證兌換管理器130表明票證無法兌換時(shí)，設(shè)備141和/或142的顯示器以可視化方式拒絕客戶150進(jìn)入。

在一個(gè)實(shí)施例中，當(dāng)客戶150通過入口120時(shí)，(在設(shè)備141和/或142的顯示器上)提供對客戶票證信息的可視化確認(rèn)，并且(通過入口120附近的響鈴設(shè)備)提供特定的音調(diào)。

很明顯，系統(tǒng)100的應(yīng)用程序有優(yōu)勢。例如，利用客戶150便攜式設(shè)備151內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用程序可以訪問的票證信息，客戶可以方便地通過入口120，代理人140和客戶150都可以幾乎瞬間收到客戶進(jìn)入票證通過或拒絕信息。甚至當(dāng)客戶150將他們的便攜式設(shè)備151隱藏并且在通過入口120時(shí)并未取出，也會(huì)達(dá)到同樣效果(如上所述)。

在一個(gè)實(shí)施例中，入口120包括三個(gè)或更多側(cè)邊，如圖1中所示。

在一個(gè)實(shí)施例中，入口120是僅有兩個(gè)側(cè)邊的檢票口，客戶150通過檢票口進(jìn)入運(yùn)輸系統(tǒng)或場地。

在一個(gè)實(shí)施例中，入口120僅包括單個(gè)側(cè)邊。

在一個(gè)實(shí)施例中，入口120是不可見的物理結(jié)構(gòu)；或者是信標(biāo)110所在的地理圍欄區(qū)域(可見或不可見)，使得入口120可能是走廊、門口、旋轉(zhuǎn)門、登機(jī)口等。入口120經(jīng)縮窄以拉開地理圍欄范圍內(nèi)票證持有者之間的距離。

信標(biāo)110附屬于、整合至，或位于接近入口120的位置。

在一個(gè)實(shí)施例中，在系統(tǒng)100中使用單個(gè)信標(biāo)110。

在一個(gè)實(shí)施例中，在系統(tǒng)100中使用兩個(gè)或更多信標(biāo)110。

在一個(gè)實(shí)施例中，在系統(tǒng)100中使用三個(gè)信標(biāo)110(如圖1所示)。

在一個(gè)實(shí)施例中，入口120位于進(jìn)入電影院的門上，在電影院中正在上映特定電影。在此實(shí)施例中，當(dāng)客戶150試圖觀看該客戶150沒有付費(fèi)的電影時(shí)，票證兌換可用于自動(dòng)提醒劇院工作人員?？蛻?50為一部電影付費(fèi)，然后看多個(gè)不同的電影，電影院經(jīng)常發(fā)生這種情況并導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。這也可以用來防止未成年人觀看他們無權(quán)觀看的電影(例如，票證服務(wù)器可能包括能夠識別未成年人購買票證的信息?；蛘?，移動(dòng)應(yīng)用程序可能會(huì)彈出，并要求客戶150在通過入口時(shí)輸入密碼，而購買票證時(shí)，要求購買者輸入密碼。

因此，系統(tǒng)100不僅可以用于進(jìn)入運(yùn)輸系統(tǒng)或場地，系統(tǒng)100還可以用于特定位置，一旦客戶150進(jìn)入場地，可以確?？蛻?50獲得授權(quán)訪問這些具體的位置。

入口120是任何特定的地理圍欄區(qū)域，或者是具有客戶150必經(jīng)通道的位置。

在一個(gè)實(shí)施例中，在服務(wù)器票證兌換管理器130(基于信標(biāo)110轉(zhuǎn)發(fā)的信息和便攜式設(shè)備151的移動(dòng)應(yīng)用程序提供的數(shù)據(jù)包)驗(yàn)證票證/標(biāo)記以進(jìn)行票證兌換的過程中，使用了某種形式的身份驗(yàn)證，例如加密或數(shù)字簽名、移動(dòng)設(shè)備標(biāo)識符、移動(dòng)應(yīng)用程序標(biāo)識符等。

現(xiàn)參照圖2-4論述這些以及其他的實(shí)施例。

圖2為根據(jù)一個(gè)示例性實(shí)施例的用于基于位置的票證兌換方法200的示意圖；實(shí)施方法200的軟件模塊稱為“票證兌換管理器”。票證兌換管理器作為經(jīng)過編程的可執(zhí)行指令實(shí)施，駐留在內(nèi)存中和/或非臨時(shí)性的計(jì)算機(jī)可讀(處理器可讀)存儲(chǔ)介質(zhì)中，并由設(shè)備的一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行。設(shè)備執(zhí)行票證兌換管理器的處理器經(jīng)特別配置和編程為處理票證兌換管理器。票證兌換管理器可以在處理過程中訪問網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)可以是有線、無線或有線與無線相結(jié)合。

在一個(gè)實(shí)施例中，執(zhí)行票證兌換管理器的設(shè)備是云處理環(huán)境。

在一個(gè)實(shí)施例中，執(zhí)行票證兌換管理器的設(shè)備是距離上遠(yuǎn)離客戶票證兌換場地的遠(yuǎn)程服務(wù)器。

在一個(gè)實(shí)施例中，執(zhí)行票證兌換的設(shè)備為位于客戶票證兌換場地的本地服務(wù)器。

在一個(gè)實(shí)施例中，票證兌換管理器是圖1所示的服務(wù)器票證兌換管理器130。

在210中，當(dāng)客戶通過進(jìn)入點(diǎn)時(shí)，票證兌換管理器接收最初從無線信標(biāo)獲取的標(biāo)記。

在一個(gè)實(shí)施例中，進(jìn)入點(diǎn)是圖1所示的入口120。

在一個(gè)實(shí)施例中，標(biāo)記是唯一的票證編號。

在一個(gè)實(shí)施例中，標(biāo)記被加密。

在一個(gè)實(shí)施例中，標(biāo)記包含數(shù)字簽名。

在一個(gè)實(shí)施例中，無線信標(biāo)是圖1所示的雙向無線信標(biāo)110。

根據(jù)一個(gè)實(shí)施例，在211中，票證兌換管理器通過網(wǎng)絡(luò)連接接收直接來自無線信標(biāo)的標(biāo)記，無線信標(biāo)可以借助網(wǎng)絡(luò)連接訪問票證兌換管理器。

在一個(gè)實(shí)施例中，在212中，票證兌換管理器接收來自進(jìn)入終端/設(shè)備的標(biāo)記，進(jìn)入終端/設(shè)備從無線信標(biāo)傳輸中獲得標(biāo)記。

在一個(gè)實(shí)施例中，進(jìn)入終端/設(shè)備是圖1所示的代理設(shè)備/終端141。

在一個(gè)實(shí)施例中，進(jìn)入終端/設(shè)備是圖1所示的代理便攜式設(shè)備142。

在一個(gè)實(shí)施例中，在213中，在客戶通過進(jìn)入點(diǎn)時(shí)，票證兌換管理器接收客戶擁有的便攜式設(shè)備無線傳輸?shù)牟⑶矣蔁o線信標(biāo)中繼的標(biāo)記。

在一個(gè)實(shí)施例中，便攜式設(shè)備是下列設(shè)備之一：手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、可穿戴式處理設(shè)備。

應(yīng)當(dāng)注意的是，客戶不必操作便攜式設(shè)備。事實(shí)上，在一個(gè)實(shí)施例中，客戶不是主動(dòng)操作或在手中握持便攜式設(shè)備。在一個(gè)實(shí)施例中，客戶正在操作移動(dòng)設(shè)備，但正在訪問的是與向無線信標(biāo)提供標(biāo)記的移動(dòng)應(yīng)用程序不同的應(yīng)用程序。在一個(gè)實(shí)施例中，當(dāng)客戶通過進(jìn)入點(diǎn)時(shí)，便攜式設(shè)備在客戶的口袋里。在一個(gè)實(shí)施例中，當(dāng)客戶通過進(jìn)入點(diǎn)時(shí)，便攜式設(shè)備在由客戶控制的一個(gè)包里。

在220中，票證兌換管理器在進(jìn)入點(diǎn)對客戶進(jìn)入標(biāo)記進(jìn)行驗(yàn)證。

根據(jù)一個(gè)實(shí)施例，在221中，票證兌換管理器將標(biāo)記映射至客戶特定票證的票證信息，特定票證在進(jìn)入點(diǎn)允許客戶進(jìn)入。然后，票證兌換管理器驗(yàn)證客戶票證信息。

在221的一個(gè)實(shí)施例以及222中，票證兌換管理器將票證信息傳遞給第三方預(yù)訂系統(tǒng)，由第三方預(yù)訂系統(tǒng)代表票證兌換管理器進(jìn)行驗(yàn)證。

在一個(gè)實(shí)施例中，第三方預(yù)訂系統(tǒng)是圖1所示的服務(wù)器票證兌換系統(tǒng)131。

在230中，票證兌換管理器向進(jìn)入設(shè)備提供驗(yàn)證成功或失敗的指示。

在一個(gè)實(shí)施例中，進(jìn)入設(shè)備是圖1所示的代理設(shè)備/終端141。

在一個(gè)實(shí)施例中，進(jìn)入設(shè)備是圖1所示的代理便攜式設(shè)備142。

根據(jù)一個(gè)實(shí)施例，在231中，當(dāng)標(biāo)記驗(yàn)證成功時(shí)，票證兌換管理器將與客戶票證相關(guān)的票證信息發(fā)送至進(jìn)入設(shè)備。

在一個(gè)實(shí)施例中，在232中，票證兌換管理器發(fā)送在進(jìn)入設(shè)備的音頻設(shè)備播放的特定音調(diào)作為標(biāo)記驗(yàn)證成功或失敗的指示。

在一個(gè)實(shí)施例中，在233中，票證兌換管理器發(fā)送在接近但完全獨(dú)立于進(jìn)入設(shè)備的音頻設(shè)備播放的特有音調(diào)作為標(biāo)記驗(yàn)證成功或失敗的指示。然后獨(dú)立音頻設(shè)備通過揚(yáng)聲器將特定音調(diào)播放為人耳能夠聽到的聲音。

在一個(gè)實(shí)施例中，在240中，票證兌換管理器將兌換確認(rèn)發(fā)送至在客戶擁有的便攜式設(shè)備上運(yùn)行的移動(dòng)應(yīng)用程序(但此類移動(dòng)應(yīng)用程序不要求必須由客戶主動(dòng)操作(盡管在某些情況可能需要))。當(dāng)標(biāo)記驗(yàn)證成功時(shí)，由票證兌換管理器完成?？梢詤⒖紙D1采用上述任何方式完成。

圖3為根據(jù)一個(gè)示例性實(shí)施例的另一種基于位置的票證兌換方法300的示意圖。實(shí)施方法300的軟件模塊被稱為“票證兌換控制器”。票證兌換控制器作為經(jīng)過編程的可執(zhí)行指令程序?qū)嵤?，駐留在內(nèi)存和/或非臨時(shí)性計(jì)算機(jī)可讀(處理器可讀)存儲(chǔ)介質(zhì)中，并由硬件設(shè)備的一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行。執(zhí)行票證兌換控制器的硬件處理器被專門配置和編程為處理票證兌換控制器。在處理過程中，票證兌換控制器可以訪問一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以是有線、無線或有線和無線相結(jié)合。

在一個(gè)實(shí)施例中，票證兌換控制器是圖1所示的代理設(shè)備/終端141。

在一個(gè)實(shí)施例中，票證兌換控制器是圖1所示的代理便攜式設(shè)備142。

運(yùn)行票證兌換控制器的設(shè)備被稱為進(jìn)入設(shè)備，即本發(fā)明中所討論的進(jìn)入設(shè)備。

票證兌換控制器通過網(wǎng)絡(luò)連接(有線、無線或有線和無線相結(jié)合)與圖2所示的方法200和/或圖1所示的服務(wù)器票證兌換管理器130進(jìn)行交互和連接。

在310中，在客戶通過進(jìn)入點(diǎn)時(shí)，票證兌換控制器接收由無線信標(biāo)中繼并從客戶擁有的便攜式設(shè)備的無線傳輸通過無線信標(biāo)獲取的標(biāo)記。

在一個(gè)實(shí)施例中，所述入口是圖1所示的入口120。

在一個(gè)實(shí)施例中，無線信標(biāo)是圖1所示的無線信標(biāo)110。

在一個(gè)實(shí)施例中，無線信標(biāo)是上文中參考圖2討論的無線信標(biāo)。

根據(jù)一個(gè)實(shí)施例，在311中，票證兌換控制器通過偵聽信標(biāo)傳輸?shù)臒o線頻率接收標(biāo)記，無線信標(biāo)使用無線頻率中繼標(biāo)記。

在一個(gè)實(shí)施例中，無線信標(biāo)是雙向ble信標(biāo)。

在一個(gè)實(shí)施例中，在312中，當(dāng)票證兌換系統(tǒng)通過驗(yàn)證標(biāo)記成功兌換票證時(shí)，票證兌換控制器在進(jìn)入設(shè)備的顯示器上顯示票證的信息以及來自票證兌換系統(tǒng)(見下文中320)的指示(見下文中330)。

在一個(gè)實(shí)施例中，在313中，票證兌換控制器將該指示播放為特定音頻文件(見下文中330)，以便在音頻設(shè)備上立即播放。播放時(shí)，特定音頻文件提供特定的可聽音以表明票證兌換成功或失敗。

在一個(gè)實(shí)施例中，在314中，票證兌換控制器通過無線方式發(fā)送特定音頻文件，供接近入口的音頻設(shè)備立即播放。特定的音頻提供特定的可聽音，以根據(jù)所述指示(見下文中330)表明成功或失敗。

在一個(gè)實(shí)施例中，在315中，當(dāng)客戶通過入口時(shí)，票證兌換控制器通過無線方式將指示(見下文中330)傳輸至無線信標(biāo)，以中繼至便攜式設(shè)備。當(dāng)成功兌換時(shí)，這使得正在便攜式設(shè)備上執(zhí)行的客戶移動(dòng)應(yīng)用程序(上文參考圖1討論的)顯示票證。

在320中，票證兌換控制器將標(biāo)記轉(zhuǎn)發(fā)至票證兌換系統(tǒng)。

在一個(gè)實(shí)施例中，票證兌換系統(tǒng)是圖1所示的服務(wù)器票證兌換管理器130。

在一個(gè)實(shí)施例中，票證兌換系統(tǒng)是圖2所示的方法200。

在一個(gè)實(shí)施例中，票證兌換系統(tǒng)是圖4所示的票證兌換管理器402。

在330中，票證兌換控制器從票證兌換系統(tǒng)接收與來自票證兌換系統(tǒng)的票證信息相關(guān)的票證兌換成功或失敗的指示(如上文所述)。

在一個(gè)實(shí)施例中，在340中，當(dāng)指示表明票證兌換失敗時(shí)，票證兌換控制器向代理設(shè)備(獨(dú)立于運(yùn)行票證兌換控制器的進(jìn)入設(shè)備)發(fā)送警報(bào)。這對于上文中所述參照圖1的電影院實(shí)施例可能是有用的。這對于用于驗(yàn)證客戶經(jīng)過授權(quán)可以訪問該場所內(nèi)特定位置的任何場所也可能是有用的。

圖4為根據(jù)一個(gè)示例性實(shí)施例的另一個(gè)基于位置的票證兌換系統(tǒng)400的示意圖。基于位置的票證兌換系統(tǒng)400的某些組件經(jīng)過編程，并駐留在內(nèi)存和/或非臨時(shí)性計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)內(nèi)，并且在基于位置的票證兌換系統(tǒng)400的一個(gè)或多個(gè)處理器上執(zhí)行。基于位置的票證兌換系統(tǒng)400通過一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信，所述網(wǎng)絡(luò)可以是有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)或有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合。

在一個(gè)實(shí)施例中，基于位置的票證兌換系統(tǒng)400是圖1所示的系統(tǒng)100。

在一個(gè)實(shí)施例中，除其他方面以外，基于位置的票證兌換系統(tǒng)400還實(shí)施圖1和圖3中所討論的處理。

基于位置的票證兌換系統(tǒng)400包括服務(wù)器401和票證兌換管理器402。

票證兌換管理器402配置為：1)在服務(wù)器401的處理器上執(zhí)行，2)在客戶通過進(jìn)入點(diǎn)時(shí)，接收原本由無線信標(biāo)從客戶的便攜式設(shè)備上獲得的標(biāo)記，3)在進(jìn)入點(diǎn)對客戶進(jìn)入標(biāo)記進(jìn)行驗(yàn)證，和4)向進(jìn)入設(shè)備發(fā)出標(biāo)記驗(yàn)證成功或失敗的指示。

在一個(gè)實(shí)施例中，進(jìn)入設(shè)備是圖1所示的代理設(shè)備/終端141。

在一個(gè)實(shí)施例中，進(jìn)入設(shè)備是圖1所示的代理便攜式設(shè)備142。

在一個(gè)實(shí)施例中，進(jìn)入設(shè)備是執(zhí)行圖3所示方法300的設(shè)備。

在一個(gè)實(shí)施例中，進(jìn)入點(diǎn)配置為包括無線信標(biāo)的入口。在一個(gè)實(shí)施例中，進(jìn)入點(diǎn)是圖1所示的入口120。

在一個(gè)實(shí)施例中，便攜式設(shè)備是客戶擁有的手機(jī)，進(jìn)入設(shè)備是進(jìn)入點(diǎn)處由票證兌換代理人操作的票證兌換終端。

在一個(gè)實(shí)施例中，票證兌換管理器402是圖1所示的服務(wù)器票證兌換管理器130。

在一個(gè)實(shí)施例中，票證兌換管理器402實(shí)施圖2所示的方法200。

在一個(gè)實(shí)施例中，客戶可以訪問的設(shè)備是由客戶操作的移動(dòng)設(shè)備。移動(dòng)設(shè)備是下列設(shè)備之一：手機(jī)、平板電腦、可穿戴的處理設(shè)備等。

應(yīng)了解的是，以特定形式(如組件或模塊)描述軟件只是為了便于理解，并無意對實(shí)施相關(guān)功能的軟件的構(gòu)造或組織形式予以限制。例如，雖然模塊示為分離的模塊，但可以作為同源代碼、獨(dú)立組件執(zhí)行。一些(并非所有)模塊可以結(jié)合，或者可以在以任何其他便利方式構(gòu)建的軟件中實(shí)施該功能。

此外，盡管軟件模塊示為在一個(gè)硬件上執(zhí)行，但軟件可以分布于多個(gè)處理器，或采用任何其他便利的形式。

以上描述屬說明性，而非限制性。在查閱上述說明后，相關(guān)技術(shù)人員將了解許多其他實(shí)施例。因此，實(shí)施例的范圍應(yīng)參照附加的權(quán)利要求來決定。

在之前對實(shí)施例的描述中，出于簡化披露目的，各個(gè)特征一并歸至單個(gè)實(shí)施例中。這種披露方法不應(yīng)理解為：所申請實(shí)施例的特征比各權(quán)利要求中明確表述的特征要多。正如以下權(quán)利要求所反映，發(fā)明主旨事項(xiàng)反而少于單個(gè)披露的實(shí)施例的所有特征。