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撥號管理方法、裝置及終端與流程

文檔序號:12279226閱讀:360來源:國知局
撥號管理方法、裝置及終端與流程

本發(fā)明涉及智能終端領域,尤其涉及一種撥號管理方法、裝置及終端。



背景技術:

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能移動終端的普及,智能移動終端的用戶群越來越大,同時也對軟件提出了更多智能,人性化的需求。

在現(xiàn)有的技術中,其實智能移動終端,雖然被用戶作為一個游戲機或電視機,還可能是一個學習機,還可能成為小寶寶的樂園等等,給我們的生活帶來更多的樂趣,但是對于大多數(shù)用戶而言,用于通話交流是移動終端應用最普遍的功能,但是現(xiàn)有技術中,移動終端的呼叫撥號的方式卻比較單一,基于傳統(tǒng)的按鍵或觸摸觸發(fā)撥號的基礎上,相關技術中引入了語音識別系統(tǒng),語音識別的研究涉及微機技術、人工智能、數(shù)字信號處理、模式識別、聲學、語音學和認知科學等許多學科領域,是一個多學科綜合性研究領域。語音識別系統(tǒng)的基本過程包括:采集、確定輸入信號的起始點,由數(shù)字濾波器直接抵或模擬濾波器間接地計算語音譜、音調輪廓圖評估、分解輸入信號、單詞識別和對輸入信號做出響應。

隨著計算機計算的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)計算的廣泛應用,在汽車上、智能手表、智能手環(huán)、或者智能家居中進行通話已經(jīng)是一個趨勢,但這些設備中,有些屏幕特別小,比如智能手表;有些沒有屏幕,比如智能手環(huán);有些打電話會比較危險。例如,對汽車環(huán)境中的移動終端用戶,由于手動操作移動終端進行接聽或撥打電話影響駕駛安全,因此在汽車上撥打電話或接聽電話時,使用語言作為人機交互的途徑對于使用者來說是一種自然、安全和便捷的方式。

相關技術中,對電話號碼和人名的識別精度不夠高,尤其是電話號碼,連續(xù)出現(xiàn)相同數(shù)字會發(fā)生丟數(shù)字的現(xiàn)象,會導致部分數(shù)字識別錯誤。為了可以準確識別電話號碼,目前常用的方式主要包括:(1)限定用戶輸入電話號碼的位數(shù),只允許說手機號碼,或者某些固定位數(shù)的號碼;(2)為數(shù)字號碼單獨建立聲學模型,專門對數(shù)字識別進行優(yōu)化;(3)通過書畫人自適應技術,提高目標說話人的識別性能。

然而,在實現(xiàn)過程中,上述的技術方案存在以下技術問題:(1)限定號碼不能滿足用戶需要,實際的電話號碼,有多種可能的長度,例如,5、7、8、11、12位。如果僅僅允許用戶輸入特定位數(shù),不符合實際需要。(2)數(shù)字單獨建模,無法解決連續(xù)出現(xiàn)相同數(shù)字脫音現(xiàn)象,同時會影響到非數(shù)字的識別性能;(3)自適應技術無法確保提升數(shù)字的識別率,學習的過程需要用戶積累較多的數(shù)據(jù),并做響應的配合訓練。

針對上述缺陷,相關技術中公開了涉及語音控制技術,用以增強手機等通信終端的語音撥號功能的通用性。語音撥號方法包括:通信終端將語音形式的被叫用戶名稱發(fā)送給云計算平臺服務器;云計算平臺服務器通過非特定人語音識別技術對所述被叫用戶名稱進行識別解析,并從預存的通訊錄中查找所述被叫用戶名稱對應的被叫號碼;如果查找到了所述被叫用戶名稱對應的被叫號碼,則將所述被叫號碼發(fā)送給通信終端,由通信終端啟動撥號過程;否則云計算平臺服務器將語音識別解析獲得的被叫用戶名稱發(fā)送給通信終端,由通信終端在本地存儲的通訊錄中查找所述被叫用戶名稱對應的被叫號碼,并啟動撥號過程。

針對相關技術中相關技術中語音識別電話號碼過程中如果識別錯誤,用戶只能重新語音輸入電話號碼導致操作復雜的問題,目前尚未提出解決方案。



技術實現(xiàn)要素:

本發(fā)明的主要目的在于提出一種撥號管理方法、裝置及終端,旨在解決相關技術中語音識別電話號碼過程中如果識別錯誤,用戶只能重新語音輸入電話號碼導致操作復雜的問題。

為實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供了一種撥號管理方法,所述方法包括:接收并識別包括第一電話號碼的第一語音信息;識別用于糾正所述第一電話號碼的第二語音信息;根據(jù)所述第二語音信息將所述第一電話號碼糾正為第二電話號碼。

可選的,在接收并識別包括第一電話號碼的第一語音信息之后,所述方法還包括:根據(jù)所述第一電話號碼確定呼叫所述第一電話號碼對應的目標用戶。

可選的,在根據(jù)所述第二語音信息將所述第一電話號碼糾正為所述第二電話號碼之后,所述方法還包括:觸發(fā)呼叫糾正后的所述第二電話號碼。

可選的,第二語音信息包括所述第一電話號碼中發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字,以及所述發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字糾正后對應的一個或多個數(shù)字。

可選的,根據(jù)所述第二語音信息將所述第一電話號碼糾正為第二電話號碼包括:識別出所述第二語音信息中的所述第一電話號碼中發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字;將所述第一電話號碼中發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字進行糾正得到修訂后的所述第二電話號碼。

根據(jù)本發(fā)明的另一方面,還提供了一種撥號管理裝置,所述裝置包括:接收模塊,用于接收并識別包括第一電話號碼的第一語音信息;識別模塊,用于識別用于糾正所述第一電話號碼的第二語音信息;糾正模塊,用于根據(jù)所述第二語音信息將所述第一電話號碼糾正為第二電話號碼。

可選的,所述裝置還包括:確定模塊,用于根據(jù)所述第一電話號碼確定呼叫所述第一電話號碼對應的目標用戶。

可選的,所述裝置還包括:觸發(fā)模塊,用于觸發(fā)呼叫糾正后的所述第二電話號碼。

可選的,所述糾正模塊包括:識別單元,用于在第二語音信息包括所述第一電話號碼中發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字,以及所述發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字糾正后對應的一個或多個數(shù)字的情況下,識別出所述第二語音信息中的所述第一電話號碼中發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字;糾正單元,用于將所述第一電話號碼中發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字進行糾正得到修訂后的所述第二電話號碼。

根據(jù)本發(fā)明的再一方面,還提供了一種終端,包括上述裝置之一。

本發(fā)明提出的撥號管理方法,接收并識別包括第一電話號碼的第一語音信息;識別用于糾正所述第一電話號碼的第二語音信息;根據(jù)所述第二語音信息將所述第一電話號碼糾正為第二電話號碼,解決了相關技術中語音識別電話號碼過程中如果識別錯誤,用戶只能重新語音輸入電話號碼導致操作復雜的問題,通過用戶第二次語音信息糾正電話號碼,有效的解決了每個用戶的需求,提高了用戶體驗。

附圖說明

圖1為實現(xiàn)本發(fā)明各個實施例的移動終端的硬件結構示意圖;

圖2為如圖1所示的移動終端的無線通信系統(tǒng)示意圖;

圖3是根據(jù)本發(fā)明實施例的撥號管理方法的流程圖;

圖4是根據(jù)本發(fā)明實施例的語音識別電話號碼的示意圖;

圖5是根據(jù)本發(fā)明實施例的語音糾正電話號碼的示意圖;

圖6是根據(jù)本發(fā)明實施例的撥號管理裝置的框圖;

圖7是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的撥號管理裝置的框圖一;

圖8是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的撥號管理裝置的框圖二;

圖9是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的撥號管理裝置的框圖三。

本發(fā)明目的的實現(xiàn)、功能特點及優(yōu)點將結合實施例,參照附圖做進一步說明。

具體實施方式

應當理解,此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。

現(xiàn)在將參考附圖描述實現(xiàn)本發(fā)明各個實施例的移動終端。在后續(xù)的描述中,使用用于表示元件的諸如“模塊”、“部件”或“單元”的后綴僅為了有利于本發(fā)明的說明,其本身并沒有特定的意義。因此,"模塊"與"部件"可以混合地使用。

移動終端可以以各種形式來實施。例如,本發(fā)明中描述的終端可以包括諸如移動電話、智能電話、筆記本電腦、數(shù)字廣播接收器、PDA(個人數(shù)字助理)、PAD(平板電腦)、PMP(便攜式多媒體播放器)、導航裝置等等的移動終端以及諸如數(shù)字TV、臺式計算機等等的固定終端。下面,假設終端是移動終端。然而,本領域技術人員將理解的是,除了特別用于移動目的的元件之外,根據(jù)本發(fā)明的實施方式的構造也能夠應用于固定類型的終端。

圖1為實現(xiàn)本發(fā)明各個實施例的移動終端的硬件結構示意圖。

移動終端100可以包括無線通信單元110、A/V(音頻/視頻)輸入單元120、用戶輸入單元130、感測單元140、輸出單元150、存儲器160、接口單元170、控制器180和電源單元190等等。圖1示出了具有各種組件的移動終端,但是應理解的是,并不要求實施所有示出的組件??梢蕴娲貙嵤└嗷蚋俚慕M件。將在下面詳細描述移動終端的元件。

無線通信單元110通常包括一個或多個組件,其允許移動終端100與無線通信系統(tǒng)或網(wǎng)絡之間的無線電通信。例如,無線通信單元可以包括廣播接收模塊111、移動通信模塊112、無線互聯(lián)網(wǎng)模塊113、短程通信模塊114和位置信息模塊115中的至少一個。

廣播接收模塊111經(jīng)由廣播信道從外部廣播管理服務器接收廣播信號和/或廣播相關信息。廣播信道可以包括衛(wèi)星信道和/或地面信道。廣播管理服務器可以是生成并發(fā)送廣播信號和/或廣播相關信息的服務器或者接收之前生成的廣播信號和/或廣播相關信息并且將其發(fā)送給終端的服務器。廣播信號可以包括TV廣播信號、無線電廣播信號、數(shù)據(jù)廣播信號等等。而且,廣播信號可以進一步包括與TV或無線電廣播信號組合的廣播信號。廣播相關信息也可以經(jīng)由移動通信網(wǎng)絡提供,并且在該情況下,廣播相關信息可以由移動通信模塊112來接收。廣播信號可以以各種形式存在,例如,其可以以數(shù)字多媒體廣播(DMB)的電子節(jié)目指南(EPG)、數(shù)字視頻廣播手持(DVB-H)的電子服務指南(ESG)等等的形式而存在。廣播接收模塊111可以通過使用各種類型的廣播系統(tǒng)接收信號廣播。特別地,廣播接收模塊111可以通過使用諸如多媒體廣播-地面(DMB-T)、數(shù)字多媒體廣播-衛(wèi)星(DMB-S)、數(shù)字視頻廣播-手持(DVB-H),前向鏈路媒體(MediaFLO@)的數(shù)據(jù)廣播系統(tǒng)、地面數(shù)字廣播綜合服務(ISDB-T)等等的數(shù)字廣播系統(tǒng)接收數(shù)字廣播。廣播接收模塊111可以被構造為適合提供廣播信號的各種廣播系統(tǒng)以及上述數(shù)字廣播系統(tǒng)。經(jīng)由廣播接收模塊111接收的廣播信號和/或廣播相關信息可以存儲在存儲器160(或者其它類型的存儲介質)中。

移動通信模塊112將無線電信號發(fā)送到基站(例如,接入點、節(jié)點B等等)、外部終端以及服務器中的至少一個和/或從其接收無線電信號。這樣的無線電信號可以包括語音通話信號、視頻通話信號、或者根據(jù)文本和/或多媒體消息發(fā)送和/或接收的各種類型的數(shù)據(jù)。

無線互聯(lián)網(wǎng)模塊113支持移動終端的無線互聯(lián)網(wǎng)接入。該模塊可以內(nèi)部或外部地耦接到終端。該模塊所涉及的無線互聯(lián)網(wǎng)接入技術可以包括WLAN(無線LAN)(Wi-Fi)、Wibro(無線寬帶)、Wimax(全球微波互聯(lián)接入)、HSDPA(高速下行鏈路分組接入)等等。

短程通信模塊114是用于支持短程通信的模塊。短程通信技術的一些示例包括藍牙TM、射頻識別(RFID)、紅外數(shù)據(jù)協(xié)會(IrDA)、超寬帶(UWB)、紫蜂TM等等。

位置信息模塊115是用于檢查或獲取移動終端的位置信息的模塊。位置信息模塊的典型示例是GPS(全球定位系統(tǒng))。根據(jù)當前的技術,GPS模塊115計算來自三個或更多衛(wèi)星的距離信息和準確的時間信息并且對于計算的信息應用三角測量法,從而根據(jù)經(jīng)度、緯度和高度準確地計算三維當前位置信息。當前,用于計算位置和時間信息的方法使用三顆衛(wèi)星并且通過使用另外的一顆衛(wèi)星校正計算出的位置和時間信息的誤差。此外,GPS模塊115能夠通過實時地連續(xù)計算當前位置信息來計算速度信息。

A/V輸入單元120用于接收音頻或視頻信號。A/V輸入單元120可以包括相機121和麥克風1220,相機121對在視頻捕獲模式或圖像捕獲模式中由圖像捕獲裝置獲得的靜態(tài)圖片或視頻的圖像數(shù)據(jù)進行處理。處理后的圖像幀可以顯示在顯示單元151上。經(jīng)相機121處理后的圖像幀可以存儲在存儲器160(或其它存儲介質)中或者經(jīng)由無線通信單元110進行發(fā)送,可以根據(jù)移動終端的構造提供兩個或更多相機1210。麥克風122可以在電話通話模式、記錄模式、語音識別模式等等運行模式中經(jīng)由麥克風接收聲音(音頻數(shù)據(jù)),并且能夠將這樣的聲音處理為音頻數(shù)據(jù)。處理后的音頻(語音)數(shù)據(jù)可以在電話通話模式的情況下轉換為可經(jīng)由移動通信模塊112發(fā)送到移動通信基站的格式輸出。麥克風122可以實施各種類型的噪聲消除(或抑制)算法以消除(或抑制)在接收和發(fā)送音頻信號的過程中產(chǎn)生的噪聲或者干擾。

用戶輸入單元130可以根據(jù)用戶輸入的命令生成鍵輸入數(shù)據(jù)以控制移動終端的各種操作。用戶輸入單元130允許用戶輸入各種類型的信息,并且可以包括鍵盤、鍋仔片、觸摸板(例如,檢測由于被接觸而導致的電阻、壓力、電容等等的變化的觸敏組件)、滾輪、搖桿等等。特別地,當觸摸板以層的形式疊加在顯示單元151上時,可以形成觸摸屏。

感測單元140檢測移動終端100的當前狀態(tài),(例如,移動終端100的打開或關閉狀態(tài))、移動終端100的位置、用戶對于移動終端100的接觸(即,觸摸輸入)的有無、移動終端100的取向、移動終端100的加速或減速移動和方向等等,并且生成用于控制移動終端100的操作的命令或信號。例如,當移動終端100實施為滑動型移動電話時,感測單元140可以感測該滑動型電話是打開還是關閉。另外,感測單元140能夠檢測電源單元190是否提供電力或者接口單元170是否與外部裝置耦接。感測單元140可以包括接近傳感器1410將在下面結合觸摸屏來對此進行描述。

接口單元170用作至少一個外部裝置與移動終端100連接可以通過的接口。例如,外部裝置可以包括有線或無線頭戴式耳機端口、外部電源(或電池充電器)端口、有線或無線數(shù)據(jù)端口、存儲卡端口、用于連接具有識別模塊的裝置的端口、音頻輸入/輸出(I/O)端口、視頻I/O端口、耳機端口等等。識別模塊可以是存儲用于驗證用戶使用移動終端100的各種信息并且可以包括用戶識別模塊(UIM)、客戶識別模塊(SIM)、通用客戶識別模塊(USIM)等等。另外,具有識別模塊的裝置(下面稱為"識別裝置")可以采取智能卡的形式,因此,識別裝置可以經(jīng)由端口或其它連接裝置與移動終端100連接。接口單元170可以用于接收來自外部裝置的輸入(例如,數(shù)據(jù)信息、電力等等)并且將接收到的輸入傳輸?shù)揭苿咏K端100內(nèi)的一個或多個元件或者可以用于在移動終端和外部裝置之間傳輸數(shù)據(jù)。

另外,當移動終端100與外部底座連接時,接口單元170可以用作允許通過其將電力從底座提供到移動終端100的路徑或者可以用作允許從底座輸入的各種命令信號通過其傳輸?shù)揭苿咏K端的路徑。從底座輸入的各種命令信號或電力可以用作用于識別移動終端是否準確地安裝在底座上的信號。輸出單元150被構造為以視覺、音頻和/或觸覺方式提供輸出信號(例如,音頻信號、視頻信號、警報信號、振動信號等等)。輸出單元150可以包括顯示單元151、音頻輸出模塊152、警報單元153等等。

顯示單元151可以顯示在移動終端100中處理的信息。例如,當移動終端100處于電話通話模式時,顯示單元151可以顯示與通話或其它通信(例如,文本消息收發(fā)、多媒體文件下載等等)相關的用戶界面(UI)或圖形用戶界面(GUI)。當移動終端100處于視頻通話模式或者圖像捕獲模式時,顯示單元151可以顯示捕獲的圖像和/或接收的圖像、示出視頻或圖像以及相關功能的UI或GUI等等。

同時,當顯示單元151和觸摸板以層的形式彼此疊加以形成觸摸屏時,顯示單元151可以用作輸入裝置和輸出裝置。顯示單元151可以包括液晶顯示器(LCD)、薄膜晶體管LCD(TFT-LCD)、有機發(fā)光二極管(OLED)顯示器、柔性顯示器、三維(3D)顯示器等等中的至少一種。這些顯示器中的一些可以被構造為透明狀以允許用戶從外部觀看,這可以稱為透明顯示器,典型的透明顯示器可以例如為TOLED(透明有機發(fā)光二極管)顯示器等等。根據(jù)特定想要的實施方式,移動終端100可以包括兩個或更多顯示單元(或其它顯示裝置),例如,移動終端可以包括外部顯示單元(未示出)和內(nèi)部顯示單元(未示出)。觸摸屏可用于檢測觸摸輸入壓力以及觸摸輸入位置和觸摸輸入面積。

音頻輸出模塊152可以在移動終端處于呼叫信號接收模式、通話模式、記錄模式、語音識別模式、廣播接收模式等等模式下時,將無線通信單元110接收的或者在存儲器160中存儲的音頻數(shù)據(jù)轉換音頻信號并且輸出為聲音。而且,音頻輸出模塊152可以提供與移動終端100執(zhí)行的特定功能相關的音頻輸出(例如,呼叫信號接收聲音、消息接收聲音等等)。音頻輸出模塊152可以包括揚聲器、蜂鳴器等等。

警報單元153可以提供輸出以將事件的發(fā)生通知給移動終端100。典型的事件可以包括呼叫接收、消息接收、鍵信號輸入、觸摸輸入等等。除了音頻或視頻輸出之外,警報單元153可以以不同的方式提供輸出以通知事件的發(fā)生。例如,警報單元153可以以振動的形式提供輸出,當接收到呼叫、消息或一些其它進入通信(incomingcommunication)時,警報單元153可以提供觸覺輸出(即,振動)以將其通知給用戶。通過提供這樣的觸覺輸出,即使在用戶的移動電話處于用戶的口袋中時,用戶也能夠識別出各種事件的發(fā)生。警報單元153也可以經(jīng)由顯示單元151或音頻輸出模塊152提供通知事件的發(fā)生的輸出。

存儲器160可以存儲由控制器180執(zhí)行的處理和控制操作的軟件程序等等,或者可以暫時地存儲己經(jīng)輸出或將要輸出的數(shù)據(jù)(例如,電話簿、消息、靜態(tài)圖像、視頻等等)。而且,存儲器160可以存儲關于當觸摸施加到觸摸屏時輸出的各種方式的振動和音頻信號的數(shù)據(jù)。

存儲器160可以包括至少一種類型的存儲介質,所述存儲介質包括閃存、硬盤、多媒體卡、卡型存儲器(例如,SD或DX存儲器等等)、隨機訪問存儲器(RAM)、靜態(tài)隨機訪問存儲器(SRAM)、只讀存儲器(ROM)、電可擦除可編程只讀存儲器(EEPROM)、可編程只讀存儲器(PROM)、磁性存儲器、磁盤、光盤等等。而且,移動終端100可以與通過網(wǎng)絡連接執(zhí)行存儲器160的存儲功能的網(wǎng)絡存儲裝置協(xié)作。

控制器180通常控制移動終端的總體操作。例如,控制器180執(zhí)行與語音通話、數(shù)據(jù)通信、視頻通話等等相關的控制和處理。另外,控制器180可以包括用于再現(xiàn)(或回放)多媒體數(shù)據(jù)的多媒體模塊1810,多媒體模塊1810可以構造在控制器180內(nèi),或者可以構造為與控制器180分離。控制器180可以執(zhí)行模式識別處理,以將在觸摸屏上執(zhí)行的手寫輸入或者圖片繪制輸入識別為字符或圖像。

電源單元190在控制器180的控制下接收外部電力或內(nèi)部電力并且提供操作各元件和組件所需的適當?shù)碾娏Α?/p>

這里描述的各種實施方式可以以使用例如計算機軟件、硬件或其任何組合的計算機可讀介質來實施。對于硬件實施,這里描述的實施方式可以通過使用特定用途集成電路(ASIC)、數(shù)字信號處理器(DSP)、數(shù)字信號處理裝置(DSPD)、可編程邏輯裝置(PLD)、現(xiàn)場可編程門陣列(FPGA)、處理器、控制器、微控制器、微處理器、被設計為執(zhí)行這里描述的功能的電子單元中的至少一種來實施,在一些情況下,這樣的實施方式可以在控制器180中實施。對于軟件實施,諸如過程或功能的實施方式可以與允許執(zhí)行至少一種功能或操作的單獨的軟件模塊來實施。軟件代碼可以由以任何適當?shù)木幊陶Z言編寫的軟件應用程序(或程序)來實施,軟件代碼可以存儲在存儲器160中并且由控制器180執(zhí)行。

至此,己經(jīng)按照其功能描述了移動終端。下面,為了簡要起見,將描述諸如折疊型、直板型、擺動型、滑動型移動終端等等的各種類型的移動終端中的滑動型移動終端作為示例。因此,本發(fā)明能夠應用于任何類型的移動終端,并且不限于滑動型移動終端。

如圖1中所示的移動終端100可以被構造為利用經(jīng)由幀或分組發(fā)送數(shù)據(jù)的諸如有線和無線通信系統(tǒng)以及基于衛(wèi)星的通信系統(tǒng)來操作。

現(xiàn)在將參考圖2描述其中根據(jù)本發(fā)明的移動終端能夠操作的通信系統(tǒng)。

這樣的通信系統(tǒng)可以使用不同的空中接口和/或物理層。例如,由通信系統(tǒng)使用的空中接口包括例如頻分多址(FDMA)、時分多址(TDMA)、碼分多址(CDMA)和通用移動通信系統(tǒng)(UMTS)(特別地,長期演進(LTE))、全球移動通信系統(tǒng)(GSM)等等。作為非限制性示例,下面的描述涉及CDMA通信系統(tǒng),但是這樣的教導同樣適用于其它類型的系統(tǒng)。

參考圖2,CDMA無線通信系統(tǒng)可以包括多個移動終端100、多個基站(BS)270、基站控制器(BSC)275和移動交換中心(MSC)280。MSC280被構造為與公共電話交換網(wǎng)絡(PSTN)290形成接口。MSC280還被構造為與可以經(jīng)由回程線路耦接到基站270的BSC275形成接口?;爻叹€路可以根據(jù)若干己知的接口中的任一種來構造,所述接口包括例如E1/T1、ATM,IP、PPP、幀中繼、HDSL、ADSL或xDSL。將理解的是,如圖2中所示的系統(tǒng)可以包括多個BSC2750。

每個BS270可以服務一個或多個分區(qū)(或區(qū)域),由多向天線或指向特定方向的天線覆蓋的每個分區(qū)放射狀地遠離BS270?;蛘撸總€分區(qū)可以由用于分集接收的兩個或更多天線覆蓋。每個BS270可以被構造為支持多個頻率分配,并且每個頻率分配具有特定頻譜(例如,1.25MHz,5MHz等等)。

分區(qū)與頻率分配的交叉可以被稱為CDMA信道。BS270也可以被稱為基站收發(fā)器子系統(tǒng)(BTS)或者其它等效術語。在這樣的情況下,術語"基站"可以用于籠統(tǒng)地表示單個BSC275和至少一個BS270?;疽部梢员环Q為"蜂窩站"?;蛘撸囟˙S270的各分區(qū)可以被稱為多個蜂窩站。

如圖2中所示,廣播發(fā)射器(BT)295將廣播信號發(fā)送給在系統(tǒng)內(nèi)操作的移動終端100。如圖1中所示的廣播接收模塊111被設置在移動終端100處以接收由BT295發(fā)送的廣播信號。在圖2中,示出了幾個全球定位系統(tǒng)(GPS)衛(wèi)星300。衛(wèi)星300幫助定位多個移動終端100中的至少一個。

在圖2中,描繪了多個衛(wèi)星300,但是理解的是,可以利用任何數(shù)目的衛(wèi)星獲得有用的定位信息。如圖1中所示的GPS模塊115通常被構造為與衛(wèi)星300配合以獲得想要的定位信息。替代GPS跟蹤技術或者在GPS跟蹤技術之外,可以使用可以跟蹤移動終端的位置的其它技術。另外,至少一個GPS衛(wèi)星300可以選擇性地或者額外地處理衛(wèi)星DMB傳輸。

作為無線通信系統(tǒng)的一個典型操作,BS270接收來自各種移動終端100的反向鏈路信號。移動終端100通常參與通話、消息收發(fā)和其它類型的通信。特定基站270接收的每個反向鏈路信號被在特定BS270內(nèi)進行處理。獲得的數(shù)據(jù)被轉發(fā)給相關的BSC275。BSC提供通話資源分配和包括BS270之間的軟切換過程的協(xié)調的移動管理功能。BSC275還將接收到的數(shù)據(jù)路由到MSC280,其提供用于與PSTN290形成接口的額外的路由服務。類似地,PSTN290與MSC280形成接口,MSC與BSC275形成接口,并且BSC275相應地控制BS270以將正向鏈路信號發(fā)送到移動終端100。

本發(fā)明實施例基于上述的移動終端,通過移動終端實現(xiàn)撥號管理,鑒于此,本發(fā)明實施例提供了一種撥號管理方法,圖3是根據(jù)本發(fā)明實施例的撥號管理方法的流程圖,如圖3所示,該方法包括:

步驟S302,接收并識別包括第一電話號碼的第一語音信息;

步驟S304,識別用于糾正該第一電話號碼的第二語音信息;

步驟S306,根據(jù)該第二語音信息將該第一電話號碼糾正為第二電話號碼。

通過上述步驟,上述的移動終端接收并識別包括第一電話號碼的第一語音信息,識別用于糾正該第一電話號碼的第二語音信息,根據(jù)該第二語音信息將該第一電話號碼糾正為第二電話號碼,解決了相關技術中相關技術中語音識別電話號碼過程中如果識別錯誤,用戶只能重新語音輸入電話號碼導致操作復雜的問題,通過用戶第二次語音信息糾正電話號碼,有效的解決了每個用戶的需求,提高了用戶體驗。

在接收并識別包括第一電話號碼的第一語音信息之后,該方法還包括:根據(jù)該第一電話號碼確定呼叫該第一電話號碼對應的目標用戶,用戶可以根據(jù)識別出的電話號碼確定識別出的目標用戶是否是正確的。

語音識別后,如果設備呈現(xiàn)出的識別內(nèi)容錯誤后,用戶再次進行修改時,不需要重新識別所有內(nèi)容,只需要用戶說出錯誤的內(nèi)容,然后說出正確的內(nèi)容就可以進行識別,同時把之前錯誤的進行替換。圖4是根據(jù)本發(fā)明實施例的語音識別電話號碼的示意圖,如圖4所示,語音檢測到某人說“打電話13952345676”那終端就會檢測到該用戶是要打電話,那如果識別出來是15952345676,則會在移動終端顯示15952345676。圖5是根據(jù)本發(fā)明實施例的語音糾正電話號碼的示意圖,如圖5所示,由于終端識別發(fā)生錯誤,用戶說不是139;那終端就直接把139替換成之前識別出來的159;不需要全部說完;縮小識別范圍。在根據(jù)該第二語音信息將該第一電話號碼糾正為該第二電話號碼之后,該方法還包括:觸發(fā)呼叫糾正后的該第二電話號碼。

根據(jù)該第二語音信息將該第一電話號碼糾正為第二電話號碼可以包括:識別出該第二語音信息中的該第一電話號碼中發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字;將該第一電話號碼中發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字進行糾正得到修訂后的該第二電話號碼。電話號碼出錯的可能性有很多種,出錯的號碼可以是一個或者多個,第二語音信息可以包括該第一電話號碼中發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字,以及該發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字糾正后對應的一個或多個數(shù)字,例如,用戶通過語音撥打13952345676,識別出的13852345676,其中的一個數(shù)字識別得不得,且在識別錯的整個電話號碼中僅有一個數(shù)字8,故只需用戶說8替換為9即可;如果有兩個數(shù)字被識別錯,例如,將13952345676識別為15852345676,此時,用戶說將58替換為39即可,以此類推,對于識別出三個或三個以上錯誤時,在此不再贅述。

本發(fā)明實施例通過接收用戶輸入的當前語音數(shù)據(jù),識別當前語音數(shù)據(jù),生成該當前語音數(shù)據(jù)的當前識別結果,如果在當前識別結果中包含了號碼信息,確定該號碼信息對應的號碼類型,如果為電話號碼,進一步判斷該電話號碼信息的位數(shù)與該號碼類型對應的位數(shù)是否相同;以及若該號碼信息的位數(shù)與該號碼類型對應的位數(shù)相同,則與該用戶進行至少一輪確認交互,并根據(jù)該用戶確認后的號碼信息進行撥號,其中,每輪確認交互時,根據(jù)該用戶語音輸入的反饋信息對號碼信息進行確認或者糾錯。上述語音撥號方法,引導用戶通過多輪交互的方式對識別結果中的號碼信息進行糾錯,上述語音撥號方法,引導用戶通過多輪交互的方式對識別結果中的號碼信息進行糾錯,提高了語音撥號中的用戶體驗度。

即在識別到語音信號中存在數(shù)字時,移動終端能識別出是用戶想要撥打電話,此時,移動終端會判斷識別到的數(shù)字是否為電話號碼,可能通過數(shù)字的個數(shù)去判斷,比如電話號碼的個數(shù)可以是11個或者8個,當判斷數(shù)字的個數(shù)為11個時,便可以確定用戶是想撥打電話號碼。

作為一個優(yōu)選的實施例中,如果識別到的數(shù)字個數(shù)為10,通過對識別出的號碼進行分析,可確定該號碼信息對應的號碼類型為手機號碼,移動終端也可以預判斷用戶可能是想要撥打電話號碼,此時,移動終端會等待用戶的下一步動作,等接收到用戶的第二個語音信息為將錯誤的號碼糾正為正確的電話號碼。

例如,假定用戶實際需要的號碼為13952345676,用戶通過語音輸入為1952345676,可確定該號碼信息為的位數(shù)為10,通過對該號碼信息進行分析,可確定該號碼信息對應的號碼為電話號碼,假定余下保存的手機號碼為11位,通過比較可確定該號碼信息的位數(shù)與手機號碼的位數(shù)不相同,此時,可對識別結果中的號碼信息進行二次識別,并獲取該好信息對應的候選號碼集合,其中,候選號集合中的每個號碼均為11位。針對號碼集合中的每一個號碼,可分別計算每個號碼與號碼信息的相似度,并確定出于號碼信息相似度最高的號碼,并將與號碼信息相似度最高的號碼作為中間號碼,在中間號碼有多個時,可對多個中間號碼進行打分,并進行排序,以及通過打分最高的11位的號碼對號碼信息進行糾錯。

再例如,當前語音數(shù)據(jù)的識別結果包含的號碼信息為1001,通過分析可確定識別結果中的號碼信息的位數(shù)與電信的服務號碼的位數(shù)不同,此時,可限定位數(shù)對號碼信息進行二次識別,具體地,可限定識別結果的號碼衛(wèi)視,一獲得號碼信息的候選號碼集合中的號碼為10001,可將用戶輸入的1001糾正為10001,并預言播報10001,以使用戶對語音播報的電話后面信息確定,并在接收到用戶的確定信息后,撥打電信的服務號碼。

根據(jù)本發(fā)明的另一方面,還提供了一種撥號管理裝置,圖6是根據(jù)本發(fā)明實施例的撥號管理裝置的框圖,如圖6所示,該裝置包括:

接收模塊62,用于接收并識別包括第一電話號碼的第一語音信息;

識別模塊64,用于識別用于糾正該第一電話號碼的第二語音信息;

糾正模塊66,用于根據(jù)該第二語音信息將該第一電話號碼糾正為第二電話號碼。

圖7是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的撥號管理裝置的框圖一,如圖7所示,該裝置還包括:

確定模塊72,用于根據(jù)該第一電話號碼確定呼叫該第一電話號碼對應的目標用戶。

圖8是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的撥號管理裝置的框圖二,如圖8所示,該裝置還包括:

觸發(fā)模塊82,用于觸發(fā)呼叫糾正后的所述第二電話號碼。

圖9是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的撥號管理裝置的框圖三,如圖9所示,所述糾正模塊66包括:

識別單元92,用于在第二語音信息包括所述第一電話號碼中發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字,以及所述發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字糾正后對應的一個或多個數(shù)字的情況下,識別出所述第二語音信息中的所述第一電話號碼中發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字;

糾正單元94,用于將所述第一電話號碼中發(fā)生錯誤的一個或多個數(shù)字進行糾正得到修訂后的所述第二電話號碼。

本發(fā)明的實施例還提供了一種終端,包括上述裝置之一。

本發(fā)明實施例,接收并識別包括第一電話號碼的第一語音信息;識別用于糾正該第一電話號碼的第二語音信息;根據(jù)該第二語音信息將該第一電話號碼糾正為第二電話號碼,解決了相關技術中語音識別電話號碼過程中如果識別錯誤,用戶只能重新語音輸入電話號碼導致操作復雜的問題,通過用戶第二次語音信息糾正電話號碼,有效的解決了每個用戶的需求,提高了用戶體驗。

需要說明的是,在本文中,術語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含,從而使得包括一系列要素的過程、方法、物品或者裝置不僅包括那些要素,而且還包括沒有明確列出的其他要素,或者是還包括為這種過程、方法、物品或者裝置所固有的要素。在沒有更多限制的情況下,由語句“包括一個……”限定的要素,并不排除在包括該要素的過程、方法、物品或者裝置中還存在另外的相同要素。

上述本發(fā)明實施例序號僅僅為了描述,不代表實施例的優(yōu)劣。

通過以上的實施方式的描述,本領域的技術人員可以清楚地了解到上述實施例方法可借助軟件加必需的通用硬件平臺的方式來實現(xiàn),當然也可以通過硬件,但很多情況下前者是更佳的實施方式?;谶@樣的理解,本發(fā)明的技術方案本質上或者說對現(xiàn)有技術做出貢獻的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來,該計算機軟件產(chǎn)品存儲在一個存儲介質(如ROM/RAM、磁碟、光盤)中,包括若干指令用以使得一臺終端設備(可以是手機,計算機,服務器,空調器,或者網(wǎng)絡設備等)執(zhí)行本發(fā)明各個實施例該的方法。

以上僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例,并非因此限制本發(fā)明的專利范圍,凡是利用本發(fā)明說明書及附圖內(nèi)容所作的等效結構或等效流程變換,或直接或間接運用在其他相關的技術領域,均同理包括在本發(fā)明的專利保護范圍內(nèi)。

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