本發(fā)明涉及救護技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種大眾緊急救護方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

在日常生活中，人們常常遇到各種意外情況，例如，遭受意外傷害或者突發(fā)疾病不能自行就醫(yī)，又如，被困電梯需要外界對自己提供救援。

現(xiàn)有技術(shù)中，當(dāng)個人遇到需要外界或他人求助的意外情況，往往只能采取撥打電話的方式聯(lián)系自己的手機聯(lián)系人，在緊急狀況下，當(dāng)自己的手機聯(lián)系人未注意到通話提示，或自己的手機聯(lián)系人不能及時趕到并提供救助時，很可能耽誤救助時機。

上述技術(shù)方案的弊端是，無法讓大眾及時參與到緊急救助過程中，導(dǎo)致對求助者的救助難以及時。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明的主要目的在于提供一種大眾緊急救護方法，旨在使大眾及時參與到緊急救助過程中，以對求助者及時提供救助。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供的大眾緊急救護方法包括以下步驟：

在所述后臺端偵測到第一終端發(fā)送的求助信號后，獲取第一終端的位置信息及用戶信息；

根據(jù)預(yù)設(shè)的救援半徑及所述第一終端的位置信息，將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端，并將響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端；

將所述位置信息和所述用戶信息發(fā)送至所述救援終端，以使所述救援終端根據(jù)所述位置信息和所述用戶信息對所述第一終端發(fā)起救援。

優(yōu)選地，所述將所述位置信息和所述用戶信息發(fā)送至所述救援終端，以使所述救援終端根據(jù)所述位置信息和所述用戶信息對所述第一終端發(fā)起救援之后，還包括：

在所述第一終端及所述救援終端創(chuàng)建救援顯示界面，所述救援顯示界面顯示的內(nèi)容包括：所述用戶信息、救援動態(tài)地圖，以及用作所述后臺端、所述第一終端及所述救援終端共同通訊的溝通窗口。

優(yōu)選地，所述將所述位置信息和所述用戶信息發(fā)送至所述救援終端，以使所述救援終端根據(jù)所述位置信息和所述用戶信息對所述第一終端發(fā)起救援之后，還包括：

在與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端創(chuàng)建所述救援顯示界面。

優(yōu)選地，所述將所述位置信息和所述用戶信息發(fā)送至所述救援終端，以使所述救援終端根據(jù)所述位置信息和所述用戶信息對所述第一終端發(fā)起救援之后，還包括：

在接收到所述第一終端發(fā)出的獲得救援信號及所述救援終端發(fā)出的完成救援信號后，關(guān)閉并結(jié)束本次救援。

優(yōu)選地，所述根據(jù)預(yù)設(shè)的救援半徑及所述第一終端的位置信息，將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端，并將響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端，包括：

根據(jù)預(yù)設(shè)的第一救援半徑及所述第一終端的位置信息，將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的第一救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端；

判斷所述第一救援半徑范圍內(nèi)是否存在響應(yīng)所述救助信號的第二終端；

若是，則將第一救援半徑范圍內(nèi)的響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端；

若否，則按照預(yù)設(shè)的擴大救援半徑規(guī)則逐級擴大救援半徑，直至擴大的救援半徑范圍內(nèi)存在響應(yīng)所述救助信號的所述第二終端；

將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的擴大的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端；

將擴大的救援半徑范圍內(nèi)的響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端。

此外，為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明還提供一種大眾緊急救護系統(tǒng)，所述大眾緊急救護系統(tǒng)包括：

獲取模塊，用于在所述后臺端偵測到第一終端發(fā)送的求助信號后，獲取第一終端的位置信息及用戶信息；

發(fā)送求助及設(shè)置模塊，用于根據(jù)預(yù)設(shè)的救援半徑及所述第一終端的位置信息，將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端，并將響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端；

發(fā)送模塊，用于將所述位置信息和所述用戶信息發(fā)送至所述救援終端，以使所述救援終端根據(jù)所述位置信息和所述用戶信息對所述第一終端發(fā)起救援。

優(yōu)選地，所述大眾緊急救護系統(tǒng)還包括；

第一創(chuàng)建模塊，用于在所述第一終端及所述救援終端創(chuàng)建救援顯示界面，所述救援顯示界面顯示的內(nèi)容包括：所述用戶信息、救援動態(tài)地圖，以及用作所述后臺端、所述第一終端及所述救援終端共同通訊的溝通窗口。

優(yōu)選地，所述大眾緊急救護系統(tǒng)還包括：

第二創(chuàng)建模塊，用于在與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端創(chuàng)建所述救援顯示界面。

優(yōu)選地，所述大眾緊急救護系統(tǒng)還包括：

結(jié)束任務(wù)模塊，用于在接收到所述第一終端發(fā)出的獲得救援信號及所述救援終端發(fā)出的完成救援信號后，關(guān)閉并結(jié)束本次救援。

優(yōu)選地，所述發(fā)送求助及設(shè)置模塊包括：

第一發(fā)送單元，用于根據(jù)預(yù)設(shè)的第一救援半徑及所述第一終端的位置信息，將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的第一救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端；

判斷單元，用于判斷所述第一救援半徑范圍內(nèi)是否存在響應(yīng)所述救助信號的所述第二終端；

第一設(shè)置單元，用于在所述第一救援半徑范圍內(nèi)存在響應(yīng)所述救助信號的所述第二終端時，將第一救援半徑范圍內(nèi)的響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端；

擴大救援半徑單元，用于在所述第一救援半徑范圍內(nèi)不存在響應(yīng)所述救助信號的所述第二終端時，按照預(yù)設(shè)的擴大救援半徑規(guī)則逐級擴大救援半徑，直至擴大的救援半徑范圍內(nèi)存在響應(yīng)所述救助信號的所述第二終端；

第二發(fā)送單元，用于將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的擴大的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端；

第二設(shè)置單元，用于將擴大的救援半徑范圍內(nèi)的響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端。

在本發(fā)明的技術(shù)方案中，只要偵測到求助信號，即可獲取第一終端的位置信息及用戶信息，根據(jù)預(yù)設(shè)的救援半徑及所述第一終端的位置信息，將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端，并將響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端，所述救援終端可以根據(jù)所述第一終端的所述位置信息和所述用戶信息對所述第一終端發(fā)起救援，因此，本發(fā)明中的大眾緊急救護方法可以使大眾及時參與到緊急救助過程中，以對求助者及時提供救助。

附圖說明

圖1為本發(fā)明大眾緊急救護方法第一實施例的流程示意圖；

圖2為本發(fā)明大眾緊急救護方法第二實施例的流程示意圖；

圖3為本發(fā)明大眾緊急救護方法第二實施例中的救援顯示界面示意圖；

圖4為本發(fā)明大眾緊急救護方法第三實施例的流程示意圖；

圖5為本發(fā)明大眾緊急救護方法第四實施例的流程示意圖；

圖6為本發(fā)明大眾緊急救護系統(tǒng)第一實施例的功能模塊示意圖；

圖7為本發(fā)明大眾緊急救護系統(tǒng)第二實施例的功能模塊示意圖；

圖8為本發(fā)明大眾緊急救護系統(tǒng)第三實施例的功能模塊示意圖；

圖9為本發(fā)明大眾緊急救護系統(tǒng)第四實施例的功能模塊示意圖。

本發(fā)明目的實現(xiàn)、功能特點及優(yōu)點將結(jié)合實施例，參照附圖做進(jìn)一步說明。

具體實施方式

應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。

本發(fā)明提供一種大眾緊急救護方法。

請參照圖1，為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明的大眾緊急救護方法的第一實施例提供的大眾緊急救護方法包括以下步驟：

步驟S100，在所述后臺端偵測到第一終端發(fā)送的求助信號后，獲取第一終端的位置信息及用戶信息；

步驟S200，根據(jù)預(yù)設(shè)的救援半徑及所述第一終端的位置信息，將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端，并將響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端；

步驟S300，將所述位置信息和所述用戶信息發(fā)送至所述救援終端，以使所述救援終端根據(jù)所述位置信息和所述用戶信息對所述第一終端發(fā)起救援。

在本發(fā)明的技術(shù)方案中，只要偵測到求助信號，即可獲取第一終端的位置信息及用戶信息，根據(jù)預(yù)設(shè)的救援半徑及所述第一終端的位置信息，將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端，并將響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端，所述救援終端可以根據(jù)所述第一終端的所述位置信息和所述用戶信息對所述第一終端發(fā)起救援，因此，本發(fā)明中的大眾緊急救護方法可以使大眾及時參與到緊急救助過程中，以對求助者及時提供救助。

所述第一終端為具有求救功能的裝置，所述第二終端為具有救援功能的裝置，所述第一終端和所述第二終端也可以均為集成有求救功能和救援功能的裝置。例如，設(shè)置一種具有求救和救援功能的APP，使所述APP在多個用戶的移動終端上運行，發(fā)出求助信號的APP終端為第一終端，其他APP終端為第二終端(即第一終端用戶不能對自己進(jìn)行救助，第一終端以外的用戶均可以對第一終端用戶發(fā)起救助)。

當(dāng)然，所述第一終端及所述第二終端也可以為具有發(fā)送和接收求助信號的其他裝置，例如，具有發(fā)送、接收信號的手表、手環(huán)等。

當(dāng)?shù)谝唤K端偵測到報警信號時，所述第一終端向后臺端發(fā)送求助信號。

所述報警信號可以是由用戶觸發(fā)報警按鍵產(chǎn)生的，也可以由第一終端偵測到用戶的情況異常自動產(chǎn)生，例如，當(dāng)偵測到用戶生理指標(biāo)異常，或偵測到用戶跌倒、突然下墜導(dǎo)致的加速度異常，都可以產(chǎn)生報警信號。

為了觸發(fā)報警，所述第一終端上設(shè)有能發(fā)出報警信號的按鍵、圖標(biāo)、或者設(shè)置的報警區(qū)域，以使第一終端的用戶在需要得到救助時，可以通過主動觸發(fā)所述按鍵、圖標(biāo)或報警區(qū)域的方式發(fā)出報警信號，并使第一終端偵測到所述報警信號后，向所述后臺端發(fā)送求助信號。

所述報警信號不僅能通過主動觸發(fā)的形式發(fā)送，還可以在用戶生理指標(biāo)異常時自動觸發(fā)。例如，所述第一終端上可以內(nèi)置或者外接生理指標(biāo)檢測模塊，所述生理指標(biāo)檢測模塊可以包括用于血壓檢測的血壓檢測器、用于心率檢測的心率檢測器、用于呼吸頻率檢測的呼吸頻率檢測器中的至少一種，所述生理指標(biāo)檢測模塊還可以包括檢測其他生理指標(biāo)的檢測器。檢測的生理指標(biāo)可以是系統(tǒng)默認(rèn)的生理指標(biāo)類型，也可以是用戶自己預(yù)設(shè)的生理指標(biāo)類型。當(dāng)所述生理指標(biāo)檢測模塊檢測到用戶的生理指標(biāo)超出安全范圍，或超出預(yù)設(shè)范圍時，自動觸發(fā)報警信號，并向所述后臺端發(fā)送求助信號。

所述生理指標(biāo)檢測模塊可以是任意穿戴設(shè)備，例如，手表、手環(huán)、項鏈、戒指、護膝等，但不僅限于此。

所述第一終端還可以設(shè)置(內(nèi)置或外接)加速度感應(yīng)器，所述加速度感應(yīng)器在檢測到加速度異常時自動觸發(fā)報警信號，例如，用戶突然跌倒或在電梯中突然下墜時，所述加速度感應(yīng)器均能檢測到加速度異常并自動觸發(fā)報警信號。

在所述第一終端上，用戶可以輸入用戶信息，例如，用戶的年齡、性別、住址、職業(yè)、病史、就醫(yī)歷史及常用藥物等。所述第一終端還可以與醫(yī)療系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，以便在需要的時候，所述后臺端和對所述第一終端發(fā)起救援的救援終端能獲取所述第一終端的用戶的用戶信息和既往病史情況，以使救助更加有針對性及更有效。

除此之外，第一終端用戶還可以設(shè)置與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端，例如：預(yù)設(shè)為第一終端的緊急聯(lián)系人的第二終端。第一終端用戶在第一終端上設(shè)置自己的緊急聯(lián)系人列表，以將緊急聯(lián)系人的第二終端添加到緊急聯(lián)系人列表中。緊急聯(lián)系人列表中包括緊急聯(lián)系人的姓名、住址、工作地址、與第一終端用戶的關(guān)系類別(例如，親屬關(guān)系，朋友關(guān)系，同事關(guān)系等)，手機號、qq號、微信號等。

除了采用上述方法為所述第一終端關(guān)聯(lián)第二終端外，還可以采用下列方式為所述第一終端關(guān)聯(lián)第二終端：

所述后臺端為所述第一終端關(guān)聯(lián)第二終端；與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端用戶采用自己的第二終端為所述第一終端關(guān)聯(lián)其他第二終端；使用第二終端的其他用戶，也可以為所述第一終端的用戶關(guān)聯(lián)第二終端。需要注意的是，上述關(guān)聯(lián)均需獲得所述第一終端用戶的授權(quán)，以此保障用戶的隱私。

所述第一終端還可以直接與公眾救助系統(tǒng)，例如，120救助中心、110報警中心，救助站等自動關(guān)聯(lián)，當(dāng)沒有第二終端響應(yīng)救助信號時，系統(tǒng)自動與公眾求助系統(tǒng)通訊，或在觸發(fā)求助信號時，自動與所述公眾救助系統(tǒng)通訊。

所述第一終端可以設(shè)置用藥提醒功能，以滿足需要定時服藥的用戶的需要。

除此之外，所述第一終端上還可設(shè)置定位追蹤功能，所述第一終端用戶可以選擇對緊急聯(lián)系人開啟定位追蹤功能，以使所述第二終端能實時獲取第一終端的位置信息。定位追蹤功能適用于需要追蹤實時位置信息的用戶，例如，容易走失的老人、小孩等。

所述第一終端、與所述第一終端建立通訊的所述第二終端，以及所述后臺端之間形成三端通訊。

所述第一終端的顯示界面可以是老人界面，界面大、按鍵少、且界面上默認(rèn)顯示預(yù)設(shè)的常用聯(lián)系人名單，選中所述常用聯(lián)系人名單后，可以自動發(fā)起與常用聯(lián)系人的手機通話、qq語音通話、微信語音消息等。

所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端。可以預(yù)設(shè)響應(yīng)時間，在預(yù)設(shè)的響應(yīng)時間內(nèi)，若存在多個第二終端響應(yīng)求助信號，可以根據(jù)預(yù)設(shè)的救援條件對多個發(fā)出響應(yīng)信號的第二終端進(jìn)行選擇，以使?jié)M足預(yù)設(shè)的救援條件的第二終端獲得優(yōu)先的救援資格。

例如，預(yù)設(shè)的救援條件可以綜合考慮第二終端用戶的救援經(jīng)驗等級、信譽等級、與所述第一終端的距離等，若多個第二終端用戶的距離相等或處于預(yù)設(shè)的距離差值以內(nèi)，使經(jīng)驗等級和信譽等級更高的用戶具有優(yōu)先的救援資格，以保證對所述第一終端的用戶發(fā)起更有效的救助。在此基礎(chǔ)上，還可以結(jié)合考慮第二終端用戶的職業(yè)，以授予救援資格。例如，醫(yī)護人員具有更優(yōu)先的救援資格。

若與第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端處于預(yù)設(shè)的救援半徑范圍內(nèi)，則所述第一終端的用戶信息將會隨所述求助信號一起發(fā)送至與第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端。

對于與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端之外的其他第二終端，只有通過搶單成功或其他方式成功獲得救助資格后，才能接收到由所述后臺端發(fā)送的第一終端的用戶信息。

所述用戶信息既包括第一終端用戶預(yù)設(shè)的用戶信息，還可以包括第一終端用戶當(dāng)前的生理指標(biāo)信息和生理指標(biāo)動態(tài)信息、位置動態(tài)信息。

第一終端用戶發(fā)起求助信號時，還可以選擇請求大眾救援，或僅請求緊急聯(lián)系人或特定聯(lián)系人救援。

當(dāng)所述第一終端的用戶僅希望自己認(rèn)識的人對自己進(jìn)行救助時，可以向所述后臺端發(fā)起請求聯(lián)系與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端的信號，此時，僅與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端能夠獲得求助信號，例如，僅自己的緊急聯(lián)系人可以收到求助信號。多種求助模式，有利于保障第一終端用戶的隱私。

請參閱圖2，基于本發(fā)明的大眾緊急救護方法的第一實施例，本發(fā)明的大眾緊急救護方法的第二實施例中，步驟S300之后，還包括：

步驟S400，在所述第一終端及所述救援終端創(chuàng)建救援顯示界面，所述救援顯示界面顯示的內(nèi)容包括：所述用戶信息、救援動態(tài)地圖，以及用作所述后臺端、所述第一終端及所述救援終端共同通訊的溝通窗口。

所述第二終端被授予救助資格后，被設(shè)置為救援終端。所述后臺端將根據(jù)所述第一終端的位置信息和所述救援終端的位置信息自動計算得到最佳救助路線。

請參閱圖3，此時，在所述第一終端的界面以及救援終端的界面上，均可以顯示救援顯示界面，所述救援顯示界面同時呈現(xiàn)第一終端的用戶信息窗口1、救援動態(tài)地圖2及溝通窗口3，三個窗口的布局并不以圖示為限。

所述救援動態(tài)地圖呈現(xiàn)為地圖形式，地圖中呈現(xiàn)第一終端位置、救援終端位置及最佳救助路線動態(tài)地圖信息，并在所述救援動態(tài)地圖中實時更新第一終端位置、救援終端位置，并根據(jù)兩者的位置信息，實時更新最佳救援路線。

同時，所述后臺端實時通過語音、文字、圖像方式為所述救援終端提供最佳救援路線導(dǎo)航提示。

所述溝通窗口3為使所述第一終端、所述救援終端和所述后臺端實時通訊的三端溝通窗口，所述溝通窗口可以為語音和/或文字溝通窗口。

所述后臺端實時監(jiān)測并在所述救援顯示界面上更新第一終端的動態(tài)(包括用戶生理指標(biāo)信息和/或位置信息)和救援終端的動態(tài)(包括位置信息)，以便對兩方提供實時幫助，所述第一終端和所述救援終端也可以通過所述溝通窗口3與所述后臺端實時通訊，以尋求所述后臺端的幫助。

所述后臺端可以為具有救助功能的智能系統(tǒng)或人工坐席，也可以采用智能系統(tǒng)和人工坐席結(jié)合的方式為兩方提供幫助。

請參閱圖4，基于本發(fā)明的大眾緊急救護方法的第二實施例，本發(fā)明的大眾緊急救護方法的第三實施例中，步驟S400之后，還包括：

步驟S500，在與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端創(chuàng)建所述救援顯示界面。

在設(shè)置所述救援終端后，無論與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端處于何種界面，所述救援顯示界面都將自動推送至與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端，同時，為了引起與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端用戶的注意，推送所述救援顯示界面時，還可以同時結(jié)合燈光閃爍、語音提示、警示音提示、振動提示等提示效果。

與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端，可以是預(yù)設(shè)為所述第一終端的緊急聯(lián)系人的第二終端，也可以是以其他關(guān)聯(lián)方式與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端。

請參閱圖5，基于本發(fā)明的大眾緊急救護方法的第一實施例，本發(fā)明的大眾緊急救護方法的第四實施例中，步驟S300之后，還包括：

步驟S600，在接收到所述第一終端發(fā)出的獲得救援信號及所述救援終端發(fā)出的完成救援信號后，關(guān)閉并結(jié)束本次救援。

在接收到所述第一終端發(fā)出的獲得救援信號及所述救援終端發(fā)出的完成救援信號后，關(guān)閉并結(jié)束本次救援。為了進(jìn)一步確認(rèn)救援任務(wù)已完成，所述后臺端進(jìn)一步結(jié)合所述第一終端和所述救援終端的位置信號是否重合判斷任務(wù)是否完成。確認(rèn)任務(wù)完成后，所述后臺端向所述第二終端派送積分。救援過程中，所述后臺端對整個求救過程和救助過程形成實時記錄。

關(guān)閉并結(jié)束本次救援的同時，關(guān)閉所述救援顯示界面。

基于本發(fā)明的大眾緊急救護方法的第一實施例至第四實施例，本發(fā)明的大眾緊急救護方法的第五實施例中，步驟S200包括：

步驟S210，根據(jù)預(yù)設(shè)的第一救援半徑及所述第一終端的位置信息，將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的第一救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端；

步驟S220，判斷所述第一救援半徑范圍內(nèi)是否存在響應(yīng)所述救助信號的第二終端；

步驟S230，若是，則將第一救援半徑范圍內(nèi)的響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端；

步驟S240，若否，則按照預(yù)設(shè)的擴大救援半徑規(guī)則逐級擴大救援半徑，直至擴大的救援半徑范圍內(nèi)存在響應(yīng)所述救助信號的所述第二終端；

步驟S250，將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的擴大的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端；

步驟S260，將擴大的救援半徑范圍內(nèi)的響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端。

將所述求助信號發(fā)送至與所述第一終端處于預(yù)設(shè)的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端。

為了使所述第一終端用戶盡早獲得救助，在發(fā)送所述求助信號時，以所述第一終端的位置為中心，逐漸擴大救援半徑，例如，先向與所述第一終端處于為1km范圍(第一救援半徑)內(nèi)的第二終端發(fā)出求助信號，在預(yù)設(shè)的響應(yīng)時間內(nèi)，若所述求助信號未獲得響應(yīng)，則繼續(xù)向與所述第一終端處于3km范圍內(nèi)的第二終端發(fā)出求助信號，若所述求助信號仍未獲得響應(yīng)，繼續(xù)擴大救援半徑至5km，向與所述第一終端處于5km范圍內(nèi)的第二終端發(fā)出求助信號，直至所述求助信號被響應(yīng)。

當(dāng)然，也可以采用另一方式以使第一終端用戶及時獲得救助。例如，向與所述第一終端處于救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端發(fā)送求助信號，在預(yù)設(shè)的響應(yīng)時間內(nèi)，判斷響應(yīng)所述求助信號的各個第二終端與所述第一終端的距離，優(yōu)先使與所述第一終端距離最近的第二終端獲得救助資格。

所述第二終端的救助情況和救助歷史均會形成記錄，以對第二終端進(jìn)行救援經(jīng)驗評級、信譽評級，并對所述第二終端進(jìn)行積分和積分獎勵。

除了上述實施例列出的救護方法以外，所述大眾緊急救護方法還可以提供一鍵呼叫功能。通過一鍵呼叫功能，所述第一終端用戶也可以觸發(fā)求助信號，所述求助信號僅向與第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端發(fā)出。

在收到一鍵呼叫信號時，同時向預(yù)設(shè)為所述第一終端的緊急聯(lián)系人的每個第二終端發(fā)送求助信息；和/或按照預(yù)設(shè)的通訊順序，依次向預(yù)設(shè)為所述第一終端的緊急聯(lián)系人的第二終端發(fā)送通話請求；

當(dāng)偵測到所述通話請求獲得響應(yīng)時，將響應(yīng)所述通話請求的所述第二終端與所述第一終端建立通訊。

一鍵呼叫功能可以通過觸壓系統(tǒng)默認(rèn)界面上的預(yù)設(shè)按鍵、圖標(biāo)、或預(yù)設(shè)區(qū)域觸發(fā)。

所述第一終端可以設(shè)置電子圍欄功能，第一終端用戶可以在第一終端上預(yù)設(shè)安全的活動范圍，例如，老年人的安全活動范圍為住宅小區(qū)內(nèi)、兒童的安全活動范圍為住所內(nèi)。

在所述第一終端的授權(quán)下，與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端用戶可以通過自己的第二終端設(shè)置所述第一終端的安全活動范圍，后臺端也可以設(shè)置所述第一終端的安全活動范圍。所述第一終端的授權(quán)方式可以為預(yù)設(shè)密碼驗證方式、臨時密碼驗證方式、郵箱驗證方式、常用證件驗證方式等。

在啟用電子圍欄功能的條件下，若檢測到第一終端的位置信號異常，系統(tǒng)將所述第一終端的位置信號發(fā)送至與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端，并將與所述第一終端關(guān)聯(lián)的所述第二終端與所述第一終端建立通訊，此時，與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端可以與所述第一終端通訊，并能實時獲取所述第一終端的位置信號，與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端還可以代替所述第一終端向所述后臺端發(fā)起救助信號，請求所述后臺端向處于預(yù)設(shè)的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端發(fā)送求助信號，以使其他第二終端可以對第一終端用戶進(jìn)行及時救助，此種設(shè)計有利于防止老人或兒童走失。

可以在所述第一終端啟動所述電子圍欄功能，也可以在與所述第一終端關(guān)聯(lián)的所述第二終端上啟動所述電子圍欄功能，以防所述電子圍欄功能被誤關(guān)閉。同時，預(yù)設(shè)為所述第一終端的緊急聯(lián)系人的所述第二終端也可以啟動實時位置信號獲取功能，以實時獲得所述第一終端的位置信號。

此外，請參閱圖6，為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明的第一實施例還提供一種大眾緊急救護系統(tǒng)，所述大眾緊急救護系統(tǒng)包括：

獲取模塊10，用于在所述后臺端偵測到第一終端發(fā)送的求助信號后，獲取第一終端的位置信息及用戶信息；

發(fā)送求助及設(shè)置模塊20，用于根據(jù)預(yù)設(shè)的救援半徑及所述第一終端的位置信息，將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端，并將響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端；

發(fā)送模塊30，用于將所述位置信息和所述用戶信息發(fā)送至所述救援終端，以使所述救援終端根據(jù)所述位置信息和所述用戶信息對所述第一終端發(fā)起救援。

在本發(fā)明的技術(shù)方案中，只要偵測到求助信號，即可獲取第一終端的位置信息及用戶信息，根據(jù)預(yù)設(shè)的救援半徑及所述第一終端的位置信息，將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端，并將響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端，所述救援終端可以根據(jù)所述第一終端的所述位置信息和所述用戶信息對所述第一終端發(fā)起救援，因此，本發(fā)明中的大眾緊急救護方法可以使大眾及時參與到緊急救助過程中，以對求助者及時提供救助。

所述第一終端為具有求救功能的裝置，所述第二終端為具有救援功能的裝置，所述第一終端和所述第二終端也可以均為集成有求救功能和救援功能的裝置。例如，設(shè)置一種具有求救和救援功能的APP，使所述APP在多個用戶的移動終端上運行，發(fā)出求助信號的APP終端為第一終端，其他APP終端為第二終端(即第一終端用戶不能對自己進(jìn)行救助，第一終端以外的用戶均可以對第一終端用戶發(fā)起救助)。

當(dāng)然，所述第一終端及所述第二終端也可以為具有發(fā)送和接收求助信號的其他裝置，例如，具有發(fā)送、接收信號的手表、手環(huán)等。

當(dāng)?shù)谝唤K端偵測到報警信號時，所述第一終端向后臺端發(fā)送求助信號。

所述報警信號可以是由用戶觸發(fā)報警按鍵產(chǎn)生的，也可以由第一終端偵測到用戶的情況異常自動產(chǎn)生，例如，當(dāng)偵測到用戶生理指標(biāo)異常，或偵測到用戶跌倒、突然下墜導(dǎo)致的加速度異常，都可以產(chǎn)生報警信號。

為了觸發(fā)報警，所述第一終端上設(shè)有能發(fā)出報警信號的按鍵、圖標(biāo)、或者設(shè)置的報警區(qū)域，以使第一終端的用戶在需要得到救助時，可以通過主動觸發(fā)所述按鍵、圖標(biāo)或報警區(qū)域的方式發(fā)出報警信號，并使第一終端偵測到所述報警信號后，向所述后臺端發(fā)送求助信號。

所述報警信號不僅能通過主動觸發(fā)的形式發(fā)送，還可以在用戶生理指標(biāo)異常時自動觸發(fā)。例如，所述第一終端上可以內(nèi)置或者外接生理指標(biāo)檢測模塊，所述生理指標(biāo)檢測模塊可以包括用于血壓檢測的血壓檢測器、用于心率檢測的心率檢測器、用于呼吸頻率檢測的呼吸頻率檢測器中的至少一種，所述生理指標(biāo)檢測模塊還可以包括檢測其他生理指標(biāo)的檢測器。檢測的生理指標(biāo)可以是系統(tǒng)默認(rèn)的生理指標(biāo)類型，也可以是用戶自己預(yù)設(shè)的生理指標(biāo)類型。當(dāng)所述生理指標(biāo)檢測模塊檢測到用戶的生理指標(biāo)超出安全范圍，或超出預(yù)設(shè)范圍時，自動觸發(fā)報警信號，并向所述后臺端發(fā)送求助信號。

所述生理指標(biāo)檢測模塊可以是任意穿戴設(shè)備，例如，手表、手環(huán)、項鏈、戒指、護膝等，但不僅限于此。

所述第一終端還可以設(shè)置(內(nèi)置或外接)加速度感應(yīng)器，所述加速度感應(yīng)器在檢測到加速度異常時自動觸發(fā)報警信號，例如，用戶突然跌倒或在電梯中突然下墜時，所述加速度感應(yīng)器均能檢測到加速度異常并自動觸發(fā)報警信號。

在所述第一終端上，用戶可以輸入用戶信息，例如，用戶的年齡、性別、住址、職業(yè)、病史、就醫(yī)歷史及常用藥物等。所述第一終端還可以與醫(yī)療系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，以便在需要的時候，所述后臺端和對所述第一終端發(fā)起救援的救援終端能獲取所述第一終端的用戶的用戶信息和既往病史情況，以使救助更加有針對性及更有效。

除此之外，第一終端用戶還可以設(shè)置與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端，例如：預(yù)設(shè)為第一終端的緊急聯(lián)系人的第二終端。第一終端用戶在第一終端上設(shè)置自己的緊急聯(lián)系人列表，以將緊急聯(lián)系人的第二終端添加到緊急聯(lián)系人列表中。緊急聯(lián)系人列表中包括緊急聯(lián)系人的姓名、住址、工作地址、與第一終端用戶的關(guān)系類別(例如，親屬關(guān)系，朋友關(guān)系，同事關(guān)系等)，手機號、qq號、微信號等。

除了采用上述方法為所述第一終端關(guān)聯(lián)第二終端外，還可以采用下列方式為所述第一終端關(guān)聯(lián)第二終端：

所述后臺端為所述第一終端關(guān)聯(lián)第二終端；與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端用戶采用自己的第二終端為所述第一終端關(guān)聯(lián)其他第二終端；使用第二終端的其他用戶，也可以為所述第一終端的用戶關(guān)聯(lián)第二終端。需要注意的是，上述關(guān)聯(lián)均需獲得所述第一終端用戶的授權(quán)，以此保障用戶的隱私。

所述第一終端還可以直接與公眾救助系統(tǒng)，例如，120救助中心、110報警中心，救助站等自動關(guān)聯(lián)，當(dāng)沒有第二終端響應(yīng)救助信號時，系統(tǒng)自動與公眾求助系統(tǒng)通訊，或在觸發(fā)求助信號時，自動與所述公眾救助系統(tǒng)通訊。

所述第一終端可以設(shè)置用藥提醒功能，以滿足需要定時服藥的用戶的需要。

除此之外，所述第一終端上還可設(shè)置定位追蹤功能，所述第一終端用戶可以選擇對緊急聯(lián)系人開啟定位追蹤功能，以使所述第二終端能實時獲取第一終端的位置信息。定位追蹤功能適用于需要追蹤實時位置信息的用戶，例如，容易走失的老人、小孩等。

所述第一終端、與所述第一終端建立通訊的所述第二終端，以及所述后臺端之間形成三端通訊。

所述第一終端的顯示界面可以是老人界面，界面大、按鍵少、且界面上默認(rèn)顯示預(yù)設(shè)的常用聯(lián)系人名單，選中所述常用聯(lián)系人名單后，可以自動發(fā)起與常用聯(lián)系人的手機通話、qq語音通話、微信語音消息等。

所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端?？梢灶A(yù)設(shè)響應(yīng)時間，在預(yù)設(shè)的響應(yīng)時間內(nèi)，若存在多個第二終端響應(yīng)求助信號，可以根據(jù)預(yù)設(shè)的救援條件對多個發(fā)出響應(yīng)信號的第二終端進(jìn)行選擇，以使?jié)M足預(yù)設(shè)的救援條件的第二終端獲得優(yōu)先的救援資格。

例如，預(yù)設(shè)的救援條件可以綜合考慮第二終端用戶的救援經(jīng)驗等級、信譽等級、與所述第一終端的距離等，若多個第二終端用戶的距離相等或處于預(yù)設(shè)的距離差值以內(nèi)，使經(jīng)驗等級和信譽等級更高的用戶具有優(yōu)先的救援資格，以保證對所述第一終端的用戶發(fā)起更有效的救助。在此基礎(chǔ)上，還可以結(jié)合考慮第二終端用戶的職業(yè)，以授予救援資格。例如，醫(yī)護人員具有更優(yōu)先的救援資格。

若與第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端處于預(yù)設(shè)的救援半徑范圍內(nèi)，則所述第一終端的用戶信息將會隨所述求助信號一起發(fā)送至與第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端。

對于與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端之外的其他第二終端，只有通過搶單成功或其他方式成功獲得救助資格后，才能接收到由所述后臺端發(fā)送的第一終端的用戶信息。

所述用戶信息既包括第一終端用戶預(yù)設(shè)的用戶信息，還可以包括第一終端用戶當(dāng)前的生理指標(biāo)信息和生理指標(biāo)動態(tài)信息、位置動態(tài)信息。

第一終端用戶發(fā)起求助信號時，還可以選擇請求大眾救援，或僅請求緊急聯(lián)系人或特定聯(lián)系人救援。

當(dāng)所述第一終端的用戶僅希望自己認(rèn)識的人對自己進(jìn)行救助時，可以向所述后臺端發(fā)起請求聯(lián)系與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端的信號，此時，僅與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端能夠獲得求助信號，例如，僅自己的緊急聯(lián)系人可以收到求助信號。多種求助模式，有利于保障第一終端用戶的隱私。

請參閱圖7，基于本發(fā)明的大眾緊急救護系統(tǒng)的第一實施例，本發(fā)明的大眾緊急救護系統(tǒng)的第二實施例中，所述大眾緊急救護系統(tǒng)還包括；

第一創(chuàng)建模塊40，用于在所述第一終端及所述救援終端創(chuàng)建救援顯示界面，所述救援顯示界面顯示的內(nèi)容包括：所述用戶信息、救援動態(tài)地圖，以及用作所述后臺端、所述第一終端及所述救援終端共同通訊的溝通窗口。

所述第二終端被授予救助資格后，被設(shè)置為救援終端。所述后臺端將根據(jù)所述第一終端的位置信息和所述救援終端的位置信息自動計算得到最佳救助路線。

請參閱圖3，此時，在所述第一終端的界面以及救援終端的界面上，均可以顯示救援顯示界面，所述救援顯示界面同時呈現(xiàn)第一終端的用戶信息窗口1、救援動態(tài)地圖2及溝通窗口3，三個窗口的布局并不以圖示為限。

所述救援動態(tài)地圖呈現(xiàn)為地圖形式，地圖中呈現(xiàn)第一終端位置、救援終端位置及最佳救助路線動態(tài)地圖信息，并在所述救援動態(tài)地圖中實時更新第一終端位置、救援終端位置，并根據(jù)兩者的位置信息，實時更新最佳救援路線。

同時，所述后臺端實時通過語音、文字、圖像方式為所述救援終端提供最佳救援路線導(dǎo)航提示。

所述溝通窗口3為使所述第一終端、所述救援終端和所述后臺端實時通訊的三端溝通窗口，所述溝通窗口可以為語音和/或文字溝通窗口。

所述后臺端實時監(jiān)測并在所述救援顯示界面上更新第一終端的動態(tài)(包括用戶生理指標(biāo)信息和/或位置信息)和救援終端的動態(tài)(包括位置信息)，以便對兩方提供實時幫助，所述第一終端和所述救援終端也可以通過所述溝通窗口3與所述后臺端實時通訊，以尋求所述后臺端的幫助。

所述后臺端可以為具有救助功能的智能系統(tǒng)或人工坐席，也可以采用智能系統(tǒng)和人工坐席結(jié)合的方式為兩方提供幫助。

請參閱圖8，基于本發(fā)明的大眾緊急救護系統(tǒng)的第二實施例，本發(fā)明的大眾緊急救護系統(tǒng)的第三實施例中，所述大眾緊急救護系統(tǒng)還包括：

第二創(chuàng)建模塊50，用于在與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端創(chuàng)建所述救援顯示界面。

在設(shè)置所述救援終端后，無論與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端處于何種界面，所述救援顯示界面都將自動推送至與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端，同時，為了引起與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端用戶的注意，推送所述救援顯示界面時，還可以同時結(jié)合燈光閃爍、語音提示、警示音提示、振動提示等提示效果。

與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端，可以是預(yù)設(shè)為所述第一終端的緊急聯(lián)系人的第二終端，也可以是以其他關(guān)聯(lián)方式與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端。

請參閱圖9，基于本發(fā)明的大眾緊急救護系統(tǒng)的第一實施例，本發(fā)明的大眾緊急救護系統(tǒng)的第四實施例中，所述大眾緊急救護系統(tǒng)還包括：

結(jié)束任務(wù)模塊60，用于在接收到所述第一終端發(fā)出的獲得救援信號及所述救援終端發(fā)出的完成救援信號后，關(guān)閉并結(jié)束本次救援。

在接收到所述第一終端發(fā)出的獲得救援信號及所述救援終端發(fā)出的完成救援信號后，關(guān)閉并結(jié)束本次救援。為了進(jìn)一步確認(rèn)救援任務(wù)已完成，所述后臺端進(jìn)一步結(jié)合所述第一終端和所述救援終端的位置信號是否重合判斷任務(wù)是否完成。確認(rèn)任務(wù)完成后，所述后臺端向所述第二終端派送積分。救援過程中，所述后臺端對整個求救過程和救助過程形成實時記錄。

關(guān)閉并結(jié)束本次救援的同時，關(guān)閉所述救援顯示界面。

基于本發(fā)明的大眾緊急救護系統(tǒng)的第一實施例至第四實施例，本發(fā)明的大眾緊急救護系統(tǒng)的第五實施例中，所述發(fā)送求助及設(shè)置模塊包括：

第一發(fā)送單元，用于根據(jù)預(yù)設(shè)的第一救援半徑及所述第一終端的位置信息，將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的第一救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端；

判斷單元，用于判斷所述第一救援半徑范圍內(nèi)是否存在響應(yīng)所述救助信號的所述第二終端；

第一設(shè)置單元，用于在所述第一救援半徑范圍內(nèi)存在響應(yīng)所述救助信號的所述第二終端時，將第一救援半徑范圍內(nèi)的響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端；

擴大救援半徑單元，用于在所述第一救援半徑范圍內(nèi)不存在響應(yīng)所述救助信號的所述第二終端時，按照預(yù)設(shè)的擴大救援半徑規(guī)則逐級擴大救援半徑，直至擴大的救援半徑范圍內(nèi)存在響應(yīng)所述救助信號的所述第二終端；

第二發(fā)送單元，用于將所述求助信號發(fā)送至位于所述第一終端的擴大的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端；

第二設(shè)置單元，用于將擴大的救援半徑范圍內(nèi)的響應(yīng)所述求助信號的所述第二終端設(shè)置為救援終端。

將所述求助信號發(fā)送至與所述第一終端處于預(yù)設(shè)的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端。

為了使所述第一終端用戶盡早獲得救助，在發(fā)送所述求助信號時，以所述第一終端的位置為中心，逐漸擴大救援半徑，例如，先向與所述第一終端處于為1km范圍(第一救援半徑)內(nèi)的第二終端發(fā)出求助信號，在預(yù)設(shè)的響應(yīng)時間內(nèi)，若所述求助信號未獲得響應(yīng)，則繼續(xù)向與所述第一終端處于3km范圍內(nèi)的第二終端發(fā)出求助信號，若所述求助信號仍未獲得響應(yīng)，繼續(xù)擴大救援半徑至5km，向與所述第一終端處于5km范圍內(nèi)的第二終端發(fā)出求助信號，直至所述求助信號被響應(yīng)。

當(dāng)然，也可以采用另一方式以使第一終端用戶及時獲得救助。例如，向與所述第一終端處于救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端發(fā)送求助信號，在預(yù)設(shè)的響應(yīng)時間內(nèi)，判斷響應(yīng)所述求助信號的各個第二終端與所述第一終端的距離，優(yōu)先使與所述第一終端距離最近的第二終端獲得救助資格。

所述第二終端的救助情況和救助歷史均會形成記錄，以對第二終端進(jìn)行救援經(jīng)驗評級、信譽評級，并對所述第二終端進(jìn)行積分和積分獎勵。

除了上述實施例列出的救護方法以外，所述大眾緊急救護方法還可以提供一鍵呼叫功能。通過一鍵呼叫功能，所述第一終端用戶也可以觸發(fā)求助信號，所述求助信號僅向與第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端發(fā)出。

在收到一鍵呼叫信號時，同時向預(yù)設(shè)為所述第一終端的緊急聯(lián)系人的每個第二終端發(fā)送求助信息；和/或按照預(yù)設(shè)的通訊順序，依次向預(yù)設(shè)為所述第一終端的緊急聯(lián)系人的第二終端發(fā)送通話請求；

當(dāng)偵測到所述通話請求獲得響應(yīng)時，將響應(yīng)所述通話請求的所述第二終端與所述第一終端建立通訊。

一鍵呼叫功能可以通過觸壓系統(tǒng)默認(rèn)界面上的預(yù)設(shè)按鍵、圖標(biāo)、或預(yù)設(shè)區(qū)域觸發(fā)。

所述第一終端可以設(shè)置電子圍欄功能，第一終端用戶可以在第一終端上預(yù)設(shè)安全的活動范圍，例如，老年人的安全活動范圍為住宅小區(qū)內(nèi)、兒童的安全活動范圍為住所內(nèi)。

在所述第一終端的授權(quán)下，與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端用戶可以通過自己的第二終端設(shè)置所述第一終端的安全活動范圍，后臺端也可以設(shè)置所述第一終端的安全活動范圍。所述第一終端的授權(quán)方式可以為預(yù)設(shè)密碼驗證方式、臨時密碼驗證方式、郵箱驗證方式、常用證件驗證方式等。

在啟用電子圍欄功能的條件下，若檢測到第一終端的位置信號異常，系統(tǒng)將所述第一終端的位置信號發(fā)送至與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端，并將與所述第一終端關(guān)聯(lián)的所述第二終端與所述第一終端建立通訊，此時，與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端可以與所述第一終端通訊，并能實時獲取所述第一終端的位置信號，與所述第一終端關(guān)聯(lián)的第二終端還可以代替所述第一終端向所述后臺端發(fā)起救助信號，請求所述后臺端向處于預(yù)設(shè)的救援半徑范圍內(nèi)的各個第二終端發(fā)送求助信號，以使其他第二終端可以對第一終端用戶進(jìn)行及時救助，此種設(shè)計有利于防止老人或兒童走失。

可以在所述第一終端啟動所述電子圍欄功能，也可以在與所述第一終端關(guān)聯(lián)的所述第二終端上啟動所述電子圍欄功能，以防所述電子圍欄功能被誤關(guān)閉。同時，預(yù)設(shè)為所述第一終端的緊急聯(lián)系人的所述第二終端也可以啟動實時位置信號獲取功能，以實時獲得所述第一終端的位置信號。

以上僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例，并非因此限制本發(fā)明的專利范圍，凡是利用本發(fā)明說明書及附圖內(nèi)容所作的等效結(jié)構(gòu)或等效流程變換，或直接或間接運用在其他相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域，均同理包括在本發(fā)明的專利保護范圍內(nèi)。