技術(shù)特征：

技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明提供一種重定向方法、服務(wù)商、非結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心及系統(tǒng)，非結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心識(shí)別用戶的業(yè)務(wù)請(qǐng)求，根據(jù)該業(yè)務(wù)請(qǐng)求生成業(yè)務(wù)信息，并將該業(yè)務(wù)信息發(fā)送給第一提供商，第一提供商根據(jù)該業(yè)務(wù)信息獲取重定向信息以及重定向類(lèi)型，并將該重定向消息和重定向類(lèi)型發(fā)送給非結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心，非結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心根據(jù)該重定向消息和重定向類(lèi)型完成業(yè)務(wù)請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)重定向處理。采用本申請(qǐng)的方案，可以解決現(xiàn)有技術(shù)存在的由于在完成重定向的過(guò)程需要用戶參與，使用戶覺(jué)得過(guò)程繁瑣，降低用戶的好感度，降低用戶體驗(yàn)的問(wèn)題；從而達(dá)到簡(jiǎn)化用戶操作過(guò)程，使用戶好感度增加，提升用戶體驗(yàn)的效果。

技術(shù)研發(fā)人員：魏學(xué)松
受保護(hù)的技術(shù)使用者：中興通訊股份有限公司
技術(shù)研發(fā)日：2016.04.06
技術(shù)公布日：2017.10.20