本發(fā)明涉及身份驗(yàn)證,尤其是涉及對(duì)上門(mén)服務(wù)人員的身份的安全驗(yàn)證。
背景技術(shù):
目前社會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的留守老人。這些老人行動(dòng)不便,或者不能獨(dú)自外出就醫(yī),或者不能去專業(yè)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)接受專門(mén)的恢復(fù)訓(xùn)練,這些都為老人的健康帶來(lái)了很大問(wèn)題。同樣,為孩子請(qǐng)家庭老師輔導(dǎo)學(xué)習(xí)或接受專業(yè)護(hù)理也成為家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。
目前社會(huì)上出現(xiàn)了專業(yè)的醫(yī)療保健、教育機(jī)構(gòu)等服務(wù)公司,他們可以向需求者提供專業(yè)的上門(mén)醫(yī)療和保健、護(hù)理服務(wù)和家庭教師服務(wù)。然而,客觀上存在無(wú)法辨識(shí)上門(mén)服務(wù)者是否是所預(yù)約的人的問(wèn)題,因此如何保證留守老人或兒童的安全成為亟待需解決的問(wèn)題。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
現(xiàn)代電子與通信技術(shù)的發(fā)展為上述問(wèn)題提供了解決可能。根據(jù)本發(fā)明的一種構(gòu)思,可以在不需要老人或孩子參與的情況,驗(yàn)證上門(mén)服務(wù)者是否是安全的所預(yù)約的人,并在驗(yàn)證通過(guò)時(shí)通知老人或兒童開(kāi)門(mén)接受服務(wù)。因此作為本發(fā)明的一個(gè)效果,可降低對(duì)用戶使用電子產(chǎn)品水平的要求,同時(shí)提高了安全性。
根據(jù)本發(fā)明一個(gè)方面,提供一種身份驗(yàn)證方法,包括:將預(yù)約的服務(wù)者的預(yù)留的身份標(biāo)識(shí)與用戶的帳戶關(guān)聯(lián);接收該預(yù)約的服務(wù)者 的位置更新信息;根據(jù)該位置更新信息以及該預(yù)約的服務(wù)者發(fā)送的身份標(biāo)識(shí),向用戶發(fā)送對(duì)該服務(wù)者的身份驗(yàn)證通過(guò)的消息。
按照本發(fā)明的另一個(gè)方面,提供一種運(yùn)行在移動(dòng)終端上的身份驗(yàn)證方法,包括:接收平臺(tái)服務(wù)器根據(jù)用戶的服務(wù)請(qǐng)求而向服務(wù)者分配的服務(wù)計(jì)劃,其中該平臺(tái)服務(wù)器將服務(wù)者的預(yù)留的身份標(biāo)識(shí)與該用戶的帳戶相關(guān)聯(lián);向所述平臺(tái)服務(wù)器發(fā)送該服務(wù)者的位置更新信息,其中所述平臺(tái)服務(wù)器根據(jù)該位置更新信息以及服務(wù)者發(fā)送的身份標(biāo)識(shí),向用戶發(fā)送對(duì)該服務(wù)者的訪問(wèn)驗(yàn)證通過(guò)的消息。
按照本發(fā)明的再一個(gè)方面,提供一種身份驗(yàn)證系統(tǒng),包括:平臺(tái)服務(wù)器,配置成將預(yù)約的服務(wù)者的預(yù)留的身份標(biāo)識(shí)與用戶的帳戶關(guān)聯(lián);移動(dòng)終端,配置成向所述平臺(tái)服務(wù)器發(fā)送該服務(wù)者的位置更新信息以及該服務(wù)者的身份標(biāo)識(shí);其中,該平臺(tái)服務(wù)器根據(jù)該位置更新信息以及所發(fā)送的身份標(biāo)識(shí),向用戶發(fā)送對(duì)該服務(wù)者的身份驗(yàn)證通過(guò)的消息。
附圖說(shuō)明
參照附圖閱讀下文的詳細(xì)描述,本發(fā)明的其他特征和優(yōu)點(diǎn)將會(huì)變得明顯,附圖中:
圖1示意性地示出了服務(wù)公司、云服務(wù)平臺(tái)及用戶;
圖2是根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的身份驗(yàn)證系統(tǒng)的示意圖;
圖3是根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的身份驗(yàn)證的流程圖;
圖4是根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的服務(wù)者確認(rèn)到達(dá)的示意圖。
具體實(shí)施方式
現(xiàn)在參照附圖描述本發(fā)明的實(shí)施例及其變化。由于對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)說(shuō),落入本發(fā)明的精神和保護(hù)范圍之內(nèi)的各種改變和 修改是顯而易見(jiàn)的,因此只是通過(guò)示例的方式給出了具體實(shí)施方式和特定的示例。
如本申請(qǐng)所使用的,術(shù)語(yǔ)“終端”是指具有通信功能的實(shí)體,例如終端可以是移動(dòng)電話,計(jì)算機(jī)或任何可實(shí)現(xiàn)信息處理的設(shè)備。此外,這里的術(shù)語(yǔ)‘用戶’泛指有服務(wù)需求的人或協(xié)助提出服務(wù)需求的人或注冊(cè)的會(huì)員,例如老人、孩子或其家屬等;而‘服務(wù)者’泛指可提供專業(yè)服務(wù)的護(hù)理工、醫(yī)生、老師等。
如圖1所示,一個(gè)或多個(gè)服務(wù)公司1負(fù)責(zé)管理和組織專業(yè)的醫(yī)師或護(hù)理人員或提供其它服務(wù)的專業(yè)服務(wù)者,例如家教、送外賣等,可以向用戶派遣專業(yè)服務(wù)者來(lái)提供護(hù)理、家教等服務(wù)。一個(gè)或多個(gè)這樣的服務(wù)公司1可注冊(cè)到一云服務(wù)平臺(tái)2上,并以有線或無(wú)線方式與該平臺(tái)進(jìn)行通信。該云服務(wù)平臺(tái)2為各服務(wù)公司1和用戶3之間提供接口,將各公司和個(gè)人的專業(yè)服務(wù)展現(xiàn)給用戶,供用戶選擇。
此外,有服務(wù)需求的用戶也可以注冊(cè)到該云服務(wù)平臺(tái)上,建立帳號(hào),請(qǐng)求需要的特定服務(wù),例如需要特殊護(hù)理或家教等。云服務(wù)平臺(tái)接收到用戶請(qǐng)求后,從所注冊(cè)的服務(wù)公司中選擇滿足用戶要求的公司并通知該公司。服務(wù)公司接收到平臺(tái)發(fā)送的通知后派出專業(yè)服務(wù)者為提出請(qǐng)求的用戶提供上門(mén)服務(wù),而云服務(wù)平臺(tái)則對(duì)該上門(mén)服務(wù)的服務(wù)者進(jìn)行身份驗(yàn)證。
圖2示出了根據(jù)一個(gè)實(shí)施例的身份驗(yàn)證系統(tǒng)的示意圖,該驗(yàn)證系統(tǒng)包括平臺(tái)服務(wù)器100、由服務(wù)公司組織和管理并注冊(cè)到平臺(tái)服務(wù)器100上的專業(yè)服務(wù)者的移動(dòng)終端201、202。作為一個(gè)示例,這些移動(dòng)終端可通過(guò)由服務(wù)公司1運(yùn)營(yíng)的中心服務(wù)器200注冊(cè)到平臺(tái)服務(wù)器100上,注冊(cè)信息包括專業(yè)服務(wù)者的身份標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,這里注冊(cè)的身份標(biāo)識(shí)作為預(yù)留在所述平臺(tái)服務(wù)器100上的身份特征可以包括服 務(wù)者的面部圖像、虹膜、指紋、微信號(hào)、QQ號(hào)或電話號(hào)碼等可唯一地表征該服務(wù)者的特征。在本例中,平臺(tái)服務(wù)器100示例性表示上述的云服務(wù)平臺(tái)2,不難理解,該云服務(wù)平臺(tái)2可運(yùn)行在一個(gè)或多個(gè)本地或遠(yuǎn)程的平臺(tái)服務(wù)器100上。可以看到,可以有多個(gè)服務(wù)公司的中心服務(wù)器200連接到平臺(tái)服務(wù)器100,并且每個(gè)中心服務(wù)器200可以管理多個(gè)專業(yè)服務(wù)者,圖2中多個(gè)移動(dòng)移動(dòng)201-1至201-N,202-1至202-N中的每一個(gè)代表一個(gè)專業(yè)服務(wù)者。不難理解,可提供專業(yè)服務(wù)的人也可以直接注冊(cè)到平臺(tái)服務(wù)器100,而不必經(jīng)過(guò)服務(wù)公司,如圖2中的移動(dòng)終端203所示。
期望專業(yè)服務(wù)的用戶可通過(guò)手機(jī)、家用電腦或其它通信終端400,也注冊(cè)到平臺(tái)服務(wù)器100上,在平臺(tái)服務(wù)器上建立帳戶。平臺(tái)服務(wù)器100記錄用戶帳戶的個(gè)人信息,例如用戶的聯(lián)系方式、生理特征信息、家庭位置及帳戶余額等。
根據(jù)一個(gè)實(shí)施例,該身份驗(yàn)證系統(tǒng)還包括一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)300,用于存儲(chǔ)有關(guān)服務(wù)公司的信息及通過(guò)該服務(wù)公司注冊(cè)的專業(yè)服務(wù)者的包含身份標(biāo)識(shí)的職業(yè)資料、專業(yè)服務(wù)者自行在平臺(tái)服務(wù)器上注冊(cè)的職業(yè)資料以及用戶的帳戶信息等。不難理解,該數(shù)據(jù)庫(kù)300既可以與平臺(tái)服務(wù)器100集成在一起,也可以分開(kāi)設(shè)立并通過(guò)有線或無(wú)線方式與該平臺(tái)服務(wù)器100通信。
下面結(jié)合圖3來(lái)描述身份驗(yàn)證處理流程的一個(gè)實(shí)施例,在本例中以需要特殊護(hù)理的老人為例予以說(shuō)明。如圖3所示,在步驟S1,老人自己或由家人(以下統(tǒng)稱為‘用戶’,如圖中標(biāo)號(hào)③表示)通過(guò)通信終端400登錄到平臺(tái)服務(wù)器100(如圖中標(biāo)號(hào)②表示),并發(fā)出需要特殊護(hù)理的請(qǐng)求,其中該請(qǐng)求包括護(hù)理老人的條件信息,例如對(duì)護(hù)理工的性別、專業(yè)年限、提供服務(wù)的預(yù)約時(shí)間及護(hù)理特殊要求等信息。
在步驟S2,平臺(tái)服務(wù)器100根據(jù)護(hù)理老人的要求條件并結(jié)合帳戶信息,查詢數(shù)據(jù)庫(kù)300以確定出符合條件的專業(yè)服務(wù)者。例如平臺(tái)服務(wù)器100可根據(jù)用戶帳戶中記錄的位置信息和性別、特殊護(hù)理要求等信息,預(yù)約注冊(cè)地在‘北京’的服務(wù)公司200中的護(hù)理工A(如圖中標(biāo)號(hào)①所示)提供護(hù)理服務(wù)。作為一個(gè)選擇,平臺(tái)服務(wù)器100也可以向服務(wù)公司200發(fā)送用戶的請(qǐng)求,由服務(wù)公司200指定專業(yè)服務(wù)者來(lái)提供護(hù)理服務(wù),或者向滿足用戶條件的直接注冊(cè)的專業(yè)服務(wù)者的移動(dòng)終端203發(fā)送預(yù)約請(qǐng)求,詢問(wèn)其是否接受該護(hù)理服務(wù)。作為一個(gè)選擇,用戶也可以直接在云服務(wù)平臺(tái)100上根據(jù)預(yù)設(shè)條件(例如護(hù)理要求等)瀏覽并預(yù)約自己滿意的專業(yè)服務(wù)者提供護(hù)理。平臺(tái)服務(wù)器100將為用戶預(yù)約或自行預(yù)約的護(hù)理工A的身份標(biāo)識(shí)例如其照片與該用戶的帳戶信息相關(guān)聯(lián),從而記錄了由護(hù)理工A為該用戶提供護(hù)理服務(wù),該關(guān)聯(lián)信息同時(shí)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)300中。
在確定了護(hù)理工A提供護(hù)理服務(wù)后,服務(wù)器100將服務(wù)計(jì)劃通過(guò)服務(wù)公司或直接發(fā)送給護(hù)理工A,該服務(wù)計(jì)劃包括了護(hù)理要求、用戶位置、預(yù)約服務(wù)時(shí)間、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等信息??蛇x地,服務(wù)器100也可以將已為該用戶分配的護(hù)理人士的信息發(fā)送到用戶的終端400,供用戶參考或確認(rèn),該信息包括護(hù)理工A的姓名、護(hù)理時(shí)間、身份標(biāo)識(shí)如照片等。
在本例中,護(hù)理工A既可以直接與平臺(tái)服務(wù)器100通信,也可通過(guò)其所屬的服務(wù)公司的中心服務(wù)器200與平臺(tái)服務(wù)器100通信,例如護(hù)理工A在收到服務(wù)計(jì)劃的同時(shí),也收到平臺(tái)服務(wù)器100發(fā)送的驗(yàn)證碼,來(lái)使該服務(wù)計(jì)劃及與平臺(tái)服務(wù)器100的直接通信成為可行。
在步驟S3,護(hù)理工A接收到該服務(wù)計(jì)劃后,按照約定時(shí)間和用戶位置啟程去用戶家里。在行進(jìn)過(guò)程中,護(hù)理工A的當(dāng)前位置信息通 過(guò)其攜帶的移動(dòng)終端例如201-1不斷地上傳到平臺(tái)服務(wù)器100,從而可監(jiān)督該護(hù)理工A的及時(shí)履約狀態(tài)。
作為一個(gè)可選方案,提供步驟S4,平臺(tái)服務(wù)器100根據(jù)移動(dòng)終端201-1上傳的位置更新信息判斷護(hù)理工A當(dāng)前位置距用戶的家庭位置在一預(yù)定的范圍內(nèi)時(shí),可向用戶的終端400發(fā)送提示消息,指示所預(yù)約的專業(yè)服務(wù)者即將到達(dá)。
在步驟S5,當(dāng)護(hù)理工A到達(dá)用戶位置例如家門(mén)口時(shí),如圖4示意圖所示,就可啟動(dòng)移動(dòng)終端201-1上的特定應(yīng)用向平臺(tái)服務(wù)器100發(fā)送已經(jīng)到達(dá)指定的用戶位置并請(qǐng)求進(jìn)入的信息,同時(shí)將自己的身份標(biāo)識(shí)上傳到平臺(tái)服務(wù)器100上,例如通過(guò)護(hù)理工A的移動(dòng)終端拍攝自己的面部圖像或掃描虹膜或指紋并上傳到平臺(tái)服務(wù)器100。可選地,根據(jù)預(yù)先設(shè)置,移動(dòng)終端201-1上的應(yīng)用可通過(guò)向平臺(tái)服務(wù)器100上傳護(hù)理工A的照片等來(lái)向服務(wù)器100表明已經(jīng)到達(dá)用戶家門(mén)口并請(qǐng)求進(jìn)入。
在步驟S6,在接收到護(hù)理工A的進(jìn)入請(qǐng)求信息及上傳的身份標(biāo)識(shí)后,平臺(tái)服務(wù)器100確定此時(shí)護(hù)理工A的當(dāng)前位置是否與用戶帳戶中注冊(cè)的用戶位置信息相匹配、并且識(shí)別該護(hù)理工A所上傳的身份標(biāo)識(shí)是否與用戶帳戶中相關(guān)聯(lián)的護(hù)理工A的身份標(biāo)識(shí)匹配,例如通過(guò)圖像識(shí)別算法確定所上傳的照片與數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的該護(hù)理工A預(yù)留的照片的匹配程度。由于拍攝角度、形象變化等原因,可采用現(xiàn)有技術(shù)中已知的圖像識(shí)別算法來(lái)確定二者的匹配程度。
當(dāng)護(hù)理工A的當(dāng)前位置信息與上傳的身份標(biāo)識(shí)均匹配成功后,平臺(tái)服務(wù)器100向用戶的終端400發(fā)送護(hù)理工A到達(dá)并安全地驗(yàn)證通過(guò)的消息,可選地可在終端400上同時(shí)顯示該護(hù)理工A的照片。收到該消息后,用戶就可以在不打開(kāi)房門(mén)的情況下確認(rèn)該護(hù)理工A的身 份,并進(jìn)而打開(kāi)房門(mén)接受護(hù)理工A的專業(yè)服務(wù)。因此按照本發(fā)明的實(shí)施例的方案可以安全地驗(yàn)證護(hù)理工A的身份,而完全不需要老人的參與。
優(yōu)選地,按照本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例,在步驟S6,平臺(tái)服務(wù)器100還可以根據(jù)接收到的護(hù)理工A發(fā)送的信息來(lái)確定護(hù)理工A到達(dá)該用戶家門(mén)口的時(shí)間,并將該時(shí)間與在服務(wù)計(jì)劃中包含的預(yù)約服務(wù)時(shí)間進(jìn)行對(duì)比。只有在該時(shí)間對(duì)比也同時(shí)匹配的情況下,平臺(tái)服務(wù)器100才向用戶的終端400發(fā)送護(hù)理工A的身份驗(yàn)證通過(guò)的消息。
按照本發(fā)明的另一個(gè)實(shí)施例,在進(jìn)入用戶房間后,用戶的終端400可檢測(cè)該護(hù)理工A的特征信息,例如其攜帶的傳感器標(biāo)簽,如圖4示意圖所示,并向平臺(tái)服務(wù)器100發(fā)送護(hù)理工A已經(jīng)到達(dá)的信息,如圖3步驟S7所示。
在步驟S8,基于該到達(dá)信息,平臺(tái)服務(wù)器100啟動(dòng)計(jì)時(shí),以對(duì)該護(hù)理工的服務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí)。平臺(tái)服務(wù)器100對(duì)護(hù)理工的服務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí)也可以通過(guò)在收到到達(dá)信息后激活護(hù)理工A移動(dòng)終端201-1上或用戶終端上的特定應(yīng)用的記時(shí)功能,并接受該特定應(yīng)用的計(jì)時(shí)信息。
可選地,在步驟S7,在進(jìn)入用戶房間后,護(hù)理工A也可以根據(jù)特定應(yīng)用的提示,檢測(cè)該用戶的生物特征或其它特征信息,例如拍攝該用戶的照片或讀取特定的二維碼信息,該二維碼可包含用戶的生日、身份證號(hào)等私密信息,并向平臺(tái)服務(wù)器100發(fā)送該用戶的特征信息以確認(rèn)到達(dá)。平臺(tái)服務(wù)器根據(jù)用戶帳戶中預(yù)留的特征信息,核對(duì)護(hù)理工A所上傳的特征信息,并在匹配通過(guò)后啟動(dòng)計(jì)時(shí)。平臺(tái)服務(wù)器100對(duì)護(hù)理工的服務(wù)進(jìn)行計(jì)時(shí)也可以通過(guò)在收到該確認(rèn)到達(dá)信息后激活所述服務(wù)者移動(dòng)終端或所述用戶終端上特定應(yīng)用的計(jì)時(shí)功能,并接收該特定應(yīng)用對(duì)該護(hù)理工A的計(jì)時(shí)信息。
當(dāng)按照服務(wù)計(jì)劃,結(jié)束護(hù)理服務(wù)時(shí),護(hù)理工A或用戶向平臺(tái)服務(wù)器發(fā)送結(jié)束信息。在步驟S9,平臺(tái)服務(wù)器100將護(hù)理服務(wù)時(shí)間信息及所需要支付的服務(wù)費(fèi)發(fā)送到該用戶的終端400上,同時(shí)提示用戶將從其帳戶余額中扣除該服務(wù)費(fèi)或提示該用戶在線支付或現(xiàn)金支付給護(hù)理工A,從而完成整個(gè)護(hù)理計(jì)劃。
需要指出的是,上面討論的實(shí)施例的各步驟并不是實(shí)施本發(fā)明所全部必須的,其目的僅僅是為了更好地闡述本發(fā)明。不難理解,本領(lǐng)域人員可對(duì)上述各步驟進(jìn)行任意組合、刪除或修改,均不超出由所附的權(quán)利要求書(shū)限定的本發(fā)明的保護(hù)范圍。