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目標(biāo)對象的統(tǒng)計(jì)方法和裝置與流程

文檔序號(hào):12375721閱讀:333來源:國知局
目標(biāo)對象的統(tǒng)計(jì)方法和裝置與流程

本發(fā)明涉及監(jiān)控技術(shù)領(lǐng)域,具體而言,涉及一種目標(biāo)對象的統(tǒng)計(jì)方法和裝置。



背景技術(shù):

目前,大數(shù)據(jù)處理已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域。對于商家而言,利用大數(shù)據(jù)處理來分析用戶的行為,可以向不同的用戶提供個(gè)性化的服務(wù),大大提高了用戶體驗(yàn)。

對于用戶數(shù)據(jù)的處理,目前通常是將人臉抓拍機(jī)與智能人臉分析服務(wù)器結(jié)合使用,利用人臉抓拍機(jī)拍攝到的照片或者視頻,能夠識(shí)別其中人臉圖像,判斷出人員的性別,判斷出人員的年齡段。并將人臉圖像與歷史的人臉圖像進(jìn)行比對,從而能夠識(shí)別進(jìn)入商店的用戶類型以及新老客戶。

然而,由于受到拍攝過程的影像,目前的人臉分析的準(zhǔn)確性不高,例如,如果一個(gè)包裝袋上出現(xiàn)的人臉,也會(huì)進(jìn)行抓拍,這必然使得數(shù)據(jù)分析的結(jié)果不準(zhǔn)確。拍攝角度、照片質(zhì)量以及管線等因素也是影響最終結(jié)果的重要因素。由于對人臉分析的準(zhǔn)確性不高,導(dǎo)致無法準(zhǔn)確識(shí)別新老客戶。

針對上述的問題,目前尚未提出有效的解決方案。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

本發(fā)明實(shí)施例提供了一種目標(biāo)對象的統(tǒng)計(jì)方法和裝置,以至少解決無法準(zhǔn)確識(shí)別新老客戶的技術(shù)問題。

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一個(gè)方面,提供了一種目標(biāo)對象的統(tǒng)計(jì)方法,包括:采集進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的目標(biāo)對象的圖像數(shù)據(jù);利用WiFi探測器探測所述目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,并將所述圖像數(shù)據(jù)與所述標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行關(guān)聯(lián);從歷史記錄中讀取已經(jīng)保存的標(biāo)識(shí)信息集合;使用所述WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息在所述標(biāo)識(shí)信息集合中進(jìn)行查詢;在所述標(biāo)識(shí)信息集合中查詢得到所述WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息的情況下,確定與所述圖像數(shù)據(jù)對應(yīng)的所述WiFi終端設(shè)備之前進(jìn)入過所述目標(biāo)區(qū)域;累加所述WiFi終端設(shè)備進(jìn)入所述目標(biāo)區(qū)域的次數(shù)。

進(jìn)一步地,還包括:在所述標(biāo)識(shí)信息集合中沒有查詢得到所述WiFi終端設(shè)備的標(biāo) 識(shí)信息的情況下,確定所述WiFi終端設(shè)備之前未進(jìn)入過所述目標(biāo)區(qū)域,并將所述WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息保存至所述標(biāo)識(shí)信息集合。

進(jìn)一步地,在利用WiFi探測器探測所述目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息之后,所述方法還包括:記錄所述WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息;記錄探測到所述WiFi終端設(shè)備的進(jìn)入所述目標(biāo)區(qū)域的進(jìn)入時(shí)間和移出所述目標(biāo)區(qū)域的移出時(shí)間;將所述標(biāo)識(shí)信息與所述進(jìn)入時(shí)間和所述移出時(shí)間綁定,得到綁定后的信息;以及將所述綁定后的信息上傳至服務(wù)器。

進(jìn)一步地,在確定與所述圖像數(shù)據(jù)對應(yīng)的所述WiFi終端設(shè)備之前進(jìn)入過所述目標(biāo)區(qū)域之后,所述方法還包括:獲取所述WiFi終端設(shè)備進(jìn)入所述目標(biāo)區(qū)域之后生成的歷史記錄信息,所述歷史記錄信息為攜帶所述WiFi終端設(shè)備的用戶在所述目標(biāo)區(qū)域服務(wù)記錄信息;根據(jù)所述歷史記錄信息獲取推廣信息;將獲取到的所述歷史記錄信息和/或所述推廣信息發(fā)送至服務(wù)終端,所述服務(wù)終端包括:所述WiFi終端設(shè)備。

進(jìn)一步地,在獲取所述WiFi終端設(shè)備進(jìn)入所述目標(biāo)區(qū)域之后生成的歷史記錄信息之后,并且在將獲取到的所述歷史記錄信息發(fā)送至服務(wù)終端之前,所述方法還包括:根據(jù)所述歷史記錄信息確定所述WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí),其中,在將獲取到的所述歷史記錄信息發(fā)送至服務(wù)終端的同時(shí),將所述WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí)信息發(fā)送給所述服務(wù)終端,所述服務(wù)終端按照所述WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí)對所述WiFi終端設(shè)備進(jìn)行顯示。

進(jìn)一步地,所述目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯碳曳?wù)區(qū),所述WiFi終端設(shè)備為進(jìn)入所述商家服務(wù)區(qū)的用戶所攜帶的WiFi終端設(shè)備,所述服務(wù)終端為所述商家服務(wù)區(qū)內(nèi)服務(wù)人員使用的終端。

進(jìn)一步地,所述WiFi探測器用于利用所述終端設(shè)備發(fā)出的無線廣播信號(hào)來探測所述終端設(shè)備。

進(jìn)一步地,所述WiFi探測器用于采用以下至少一種技術(shù)來探測所述終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息:WiFi技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、近距離無線通信技術(shù)和基于433/866協(xié)議的無線通信技術(shù)。

進(jìn)一步地,所述目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯碳曳?wù)區(qū),所述終端設(shè)備為進(jìn)入所述商家服務(wù)區(qū)的用戶所攜帶的終端設(shè)備,所述服務(wù)終端為所述商家服務(wù)區(qū)內(nèi)服務(wù)人員使用的終端。

進(jìn)一步地,所述WiFi探測器為WiFi探針,獲取WiFi探測器探測到的終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息包括:WiFi探測器探測進(jìn)入所述目標(biāo)區(qū)域的所述終端設(shè)備發(fā)出的WiFi信號(hào),基于所述WiFi信號(hào)獲取所述終端設(shè)備的地址信息。

進(jìn)一步地,在所述目標(biāo)對象進(jìn)入所述目標(biāo)區(qū)域之后,且確定所述目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備在所述目標(biāo)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)過之后,所述方法還包括:利用所述WiFi探測器探測所述目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備是否還存在所述目標(biāo)區(qū)域內(nèi);若否,則確認(rèn)所述目標(biāo)對象已經(jīng)從所述目標(biāo)區(qū)域內(nèi)離開,并累加所述WiFi終端設(shè)備從所述目標(biāo)區(qū)域內(nèi)離開的次數(shù)。

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的另一方面,還提供了一種目標(biāo)對象的統(tǒng)計(jì)裝置,包括:采集單元,用于采集進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的目標(biāo)對象的圖像數(shù)據(jù);第一獲取單元,用于利用WiFi探測器探測所述目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,并將所述圖像數(shù)據(jù)與所述標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行關(guān)聯(lián);讀取單元,用于從歷史記錄中讀取已經(jīng)保存的標(biāo)識(shí)信息集合;查詢單元,用于使用所述WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息在所述標(biāo)識(shí)信息集合中進(jìn)行查詢;第一確定單元,用于在所述標(biāo)識(shí)信息集合中查詢得到所述WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息的情況下,確定與所述圖像數(shù)據(jù)對應(yīng)的所述WiFi終端設(shè)備之前進(jìn)入過所述目標(biāo)區(qū)域;累加單元,用于累加所述WiFi終端設(shè)備進(jìn)入所述目標(biāo)區(qū)域的次數(shù)。

進(jìn)一步地,所述第一確定單元還用于在所述標(biāo)識(shí)信息集合中沒有查詢得到所述WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息的情況下,確定所述WiFi終端設(shè)備之前未進(jìn)入過所述目標(biāo)區(qū)域,并將所述WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息保存至所述標(biāo)識(shí)信息集合。

進(jìn)一步地,所述裝置還包括:第一記錄單元,用于在利用WiFi探測器探測所述目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息之后,記錄所述WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息;第二記錄單元,用于記錄探測到所述WiFi終端設(shè)備的進(jìn)入所述目標(biāo)區(qū)域的進(jìn)入時(shí)間和移出所述目標(biāo)區(qū)域的移出時(shí)間;綁定單元,用于將所述標(biāo)識(shí)信息與所述進(jìn)入時(shí)間和所述移出時(shí)間綁定,得到綁定后的信息;以及上傳單元,用于將所述綁定后的信息上傳至服務(wù)器。

進(jìn)一步地,所述裝置還包括:第二獲取單元,用于在確定與所述圖像數(shù)據(jù)對應(yīng)的所述WiFi終端設(shè)備之前進(jìn)入過所述目標(biāo)區(qū)域之后,獲取所述WiFi終端設(shè)備進(jìn)入所述目標(biāo)區(qū)域之后生成的歷史記錄信息,所述歷史記錄信息為攜帶所述WiFi終端設(shè)備的用戶在所述目標(biāo)區(qū)域服務(wù)記錄信息;第三獲取單元,用于根據(jù)所述歷史記錄信息獲取推廣信息;發(fā)送單元,用于將獲取到的所述歷史記錄信息和/或所述推廣信息發(fā)送至服務(wù)終端,所述服務(wù)終端包括:所述WiFi終端設(shè)備。

進(jìn)一步地,所述裝置還包括:第二確定單元,用于在獲取所述WiFi終端設(shè)備進(jìn)入所述目標(biāo)區(qū)域之后生成的歷史記錄信息之后,以及在將獲取到的所述歷史記錄信息發(fā)送至服務(wù)終端之前,根據(jù)所述歷史記錄信息確定所述WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí),其中,在將獲取的所述歷史記錄信息發(fā)送至服務(wù)終端的同時(shí),將所述WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等 級(jí)信息發(fā)送給所述服務(wù)終端,所述服務(wù)終端按照所述WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí)對所述WiFi終端設(shè)備進(jìn)行顯示。

進(jìn)一步地,所述目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯碳曳?wù)區(qū),所述WiFi終端設(shè)備為進(jìn)入所述商家服務(wù)區(qū)的用戶所攜帶的WiFi終端設(shè)備,所述服務(wù)終端為所述商家服務(wù)區(qū)內(nèi)服務(wù)人員使用的終端。

進(jìn)一步地,所述WiFi探測器用于利用所述WiFi終端設(shè)備發(fā)出的無線廣播信號(hào)來探測所述WiFi終端設(shè)備。

進(jìn)一步地,所述WiFi探測器用于采用以下至少一種技術(shù)來探測所述終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息:WiFi技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、近距離無線通信技術(shù)和基于433/866協(xié)議的無線通信技術(shù)。

進(jìn)一步地,所述目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯碳曳?wù)區(qū),所述終端設(shè)備為進(jìn)入所述商家服務(wù)區(qū)的用戶所攜帶的終端設(shè)備,所述服務(wù)終端為所述商家服務(wù)區(qū)內(nèi)服務(wù)人員使用的終端。

進(jìn)一步地,所述WiFi探測器為WiFi探針,所述第一獲取單元包括:探測模塊,用于使得WiFi探測器探測進(jìn)入所述目標(biāo)區(qū)域的所述終端設(shè)備發(fā)出的WiFi信號(hào),基于所述WiFi信號(hào)獲取所述WiFi終端設(shè)備的地址信息。

在本發(fā)明實(shí)施例中,采用采集進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的目標(biāo)對象的圖像數(shù)據(jù);利用WiFi探測器探測目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,并將圖像數(shù)據(jù)與標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行關(guān)聯(lián);從歷史記錄中讀取已經(jīng)保存的標(biāo)識(shí)信息集合;使用WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息在標(biāo)識(shí)信息集合中進(jìn)行查詢;在標(biāo)識(shí)信息集合中查詢得到WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息的情況下,確定與圖像數(shù)據(jù)對應(yīng)的WiFi終端設(shè)備之前進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域;累加WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù),達(dá)到了準(zhǔn)確識(shí)別新老客戶的技術(shù)效果,解決了無法準(zhǔn)確識(shí)別新老客戶的技術(shù)問題。

附圖說明

此處所說明的附圖用來提供對本發(fā)明的進(jìn)一步理解,構(gòu)成本申請的一部分,本發(fā)明的示意性實(shí)施例及其說明用于解釋本發(fā)明,并不構(gòu)成對本發(fā)明的不當(dāng)限定。在附圖中:

圖1是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的目標(biāo)對象的統(tǒng)計(jì)方法的流程圖;

圖2是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的目標(biāo)對象的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的示意圖;以及

圖3是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的目標(biāo)對象的統(tǒng)計(jì)裝置的示意圖。

具體實(shí)施方式

為了使本技術(shù)領(lǐng)域的人員更好地理解本發(fā)明方案,下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分的實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒景l(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都應(yīng)當(dāng)屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

需要說明的是,本發(fā)明的說明書和權(quán)利要求書及上述附圖中的術(shù)語“第一”、“第二”等是用于區(qū)別類似的對象,而不必用于描述特定的順序或先后次序。應(yīng)該理解這樣使用的數(shù)據(jù)在適當(dāng)情況下可以互換,以便這里描述的本發(fā)明的實(shí)施例能夠以除了在這里圖示或描述的那些以外的順序?qū)嵤4送?,術(shù)語“包括”和“具有”以及他們的任何變形,意圖在于覆蓋不排他的包含,例如,包含了一系列步驟或單元的過程、方法、系統(tǒng)、產(chǎn)品或設(shè)備不必限于清楚地列出的那些步驟或單元,而是可包括沒有清楚地列出的或?qū)τ谶@些過程、方法、產(chǎn)品或設(shè)備固有的其它步驟或單元。

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例,提供了一種目標(biāo)對象的統(tǒng)計(jì)方法實(shí)施例,需要說明的是,在附圖的流程圖示出的步驟可以在諸如一組計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中執(zhí)行,并且,雖然在流程圖中示出了邏輯順序,但是在某些情況下,可以以不同于此處的順序執(zhí)行所示出或描述的步驟。

圖1是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的目標(biāo)對象的統(tǒng)計(jì)方法的流程示意圖,如圖1所示,本發(fā)明實(shí)施例的方法應(yīng)用于圖像采集設(shè)備,例如監(jiān)控?cái)z像機(jī)等,該方法包括如下步驟:

步驟S102,采集進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的目標(biāo)對象的圖像數(shù)據(jù)。

采集目標(biāo)對象的圖像數(shù)據(jù),以便于利用該圖像數(shù)據(jù)確定相應(yīng)的目標(biāo)對象。

步驟S104,利用WiFi探測器探測目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,并將圖像數(shù)據(jù)與標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

該標(biāo)識(shí)信息用于唯一標(biāo)識(shí)WiFi終端設(shè)備。在探測到WiFi終端設(shè)備之后,可以獲取WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,該標(biāo)識(shí)信息可以與WiFi終端設(shè)備一一對應(yīng),用于唯一標(biāo)識(shí)相應(yīng)的WiFi終端設(shè)備。用戶攜帶WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域,對WiFi終端設(shè)備的探測可以是在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)設(shè)置的WiFi探測器來探測,其探測范圍可以是這個(gè)目標(biāo)區(qū)域,探測對象為WiFi終端設(shè)備。WiFi探測器是指能夠探測到WiFi信號(hào)的器件或設(shè)備,如WiFi探針等,WiFi終端設(shè)備可以是手機(jī)、平板、智能手表等等設(shè)備。目標(biāo)區(qū)域可以是商家服務(wù)區(qū),也即是商家的店內(nèi)。

步驟S106,從歷史記錄中讀取已經(jīng)保存的標(biāo)識(shí)信息集合。

步驟S108,使用WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息在標(biāo)識(shí)信息集合中進(jìn)行查詢。

在獲取到WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息之后,可以以該標(biāo)識(shí)信息為索引,從歷史記錄的標(biāo)識(shí)信息集合搜索查詢與該標(biāo)識(shí)信息相同的標(biāo)識(shí)信息。其中,歷史記錄的標(biāo)識(shí)信息集合可以是在每次探測到WiFi終端設(shè)備并獲取到WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息之后,對標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行記錄得到的標(biāo)識(shí)信息集合。該標(biāo)識(shí)信息集合包含有大量被探測到的進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息。

步驟S110,在標(biāo)識(shí)信息集合中查詢得到WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息的情況下,確定與圖像數(shù)據(jù)對應(yīng)的WiFi終端設(shè)備之前進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域。

上述標(biāo)識(shí)信息集合可以是按照順序記錄的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息的集合,在查詢當(dāng)前WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息時(shí),如果從歷史記錄的標(biāo)識(shí)信息集合中未查詢到當(dāng)前WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,則確定WiFi終端設(shè)備未曾進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域,此時(shí)能夠查詢出WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù)為0;如果從歷史記錄的標(biāo)識(shí)信息集合中查詢到當(dāng)前WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,則確定WiFi終端設(shè)備之前進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域,此時(shí)能夠查詢出WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù)大于等于1。

步驟S112,累加WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù)。

本實(shí)施例中,在確定出終端設(shè)備進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域之后,累加終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù);如果確定出終端設(shè)備未進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域,則存儲(chǔ)該終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息至上述標(biāo)識(shí)信息集合中,以表示該終端設(shè)備當(dāng)前進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域。這樣,可以作為下次終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域時(shí)的查詢結(jié)果。

以商店為例說明本發(fā)明實(shí)施例的一個(gè)可選的應(yīng)用場景,顧客A進(jìn)入商店,可以通過WiFi探測器探測到顧客A所攜帶的終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,再利用標(biāo)識(shí)信息自動(dòng)查詢該標(biāo)識(shí)信息的歷史記錄信息,如果查詢到歷史記錄信息,則表明顧客A進(jìn)入過商店;反之,則沒有進(jìn)入過商店。其中,查詢到的歷史記錄信息可以包括顧客A以往進(jìn)店時(shí)間、消費(fèi)記錄、離店時(shí)間、是否VIP、是否會(huì)員。

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例,通過獲取WiFi探測器探測到的該WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,利用該標(biāo)識(shí)信息在歷史記錄的標(biāo)識(shí)信息集合中進(jìn)行查詢,從而確定該WiFi終端設(shè)備是否進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域,相對于現(xiàn)有技術(shù)中采用人臉識(shí)別分析的方式,本實(shí)施例不會(huì)受到人臉識(shí)別分析的準(zhǔn)確定的影響,從而準(zhǔn)確識(shí)別進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的新老用戶。

本領(lǐng)域技術(shù)人員知曉,本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案可以用于商家對客戶的識(shí)別,其 中,WiFi終端設(shè)備可以是客戶攜帶的WiFi終端設(shè)備,目標(biāo)區(qū)域可以是商家服務(wù)區(qū),也即是店內(nèi)。這樣,利用對WiFi終端設(shè)備的探測來識(shí)別新老客戶,解決了無法準(zhǔn)確識(shí)別新老客戶的技術(shù)問題,達(dá)到了準(zhǔn)確識(shí)別新老客戶的技術(shù)效果。進(jìn)一步地,本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案還可以確定WiFi終端設(shè)備進(jìn)入到目標(biāo)區(qū)域的次數(shù),將探測到WiFi終端設(shè)備的次數(shù)即WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù)作為攜帶該WiFi終端設(shè)備的用戶進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù),這樣,就能夠知道攜帶該WiFi終端設(shè)備的用戶進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù)。

優(yōu)選地,在標(biāo)識(shí)信息集合中沒有查詢得到WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息的情況下,確定WiFi終端設(shè)備之前未進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域,并將WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息保存至標(biāo)識(shí)信息集合。

優(yōu)選地,標(biāo)識(shí)信息是由WiFi探測器利用WiFi終端設(shè)備發(fā)出的無線廣播信號(hào)檢測得到的標(biāo)識(shí)信息。即,WiFi探測器可以用于利用WiFi終端設(shè)備發(fā)出的無線廣播信號(hào)來探測WiFi終端設(shè)備。

在本發(fā)明實(shí)施例中,WiFi探測器可以探測到WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,WiFi探測器用于采用以下至少一種技術(shù)來探測WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息:WiFi技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、近距離無線通信技術(shù)和基于433/866協(xié)議的無線通信技術(shù),具體地,可以采用例如WiFi探針來探測WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,或者射頻識(shí)別(Radio Frequency Ldentification,簡稱為RFID)技術(shù)來識(shí)別WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,或者近距離無線通信技術(shù)(NFC)以及基于433/866協(xié)議等的無線通信技術(shù)來識(shí)別WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,本發(fā)明實(shí)施例并不限定所采用的無線通信技術(shù)。

優(yōu)選地,標(biāo)識(shí)信息可以是例如WiFi終端設(shè)備的地址信息(如MAC地址)、移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼(Mobile Equipment Identifier,簡稱為MEID)、移動(dòng)設(shè)備國際身份碼(International Mobile Equipment Identity)等等用于標(biāo)識(shí)WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息。

優(yōu)選地,在利用WiFi探測器探測目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息之后,該方法還包括:記錄WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息;記錄探測到WiFi終端設(shè)備的進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的進(jìn)入時(shí)間和移出目標(biāo)區(qū)域的移出時(shí)間;將標(biāo)識(shí)信息與進(jìn)入時(shí)間和移出時(shí)間綁定,得到綁定后的信息;以及將綁定后的信息上傳至服務(wù)器。

本實(shí)施例中,在確定與圖像數(shù)據(jù)對應(yīng)的WiFi終端設(shè)備之前進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域之后,記錄探測到WiFi終端設(shè)備的時(shí)間,即WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的進(jìn)入時(shí)間,當(dāng)WiFi終端設(shè)備移出目標(biāo)區(qū)域后,即WiFi探測器丟失WiFi終端設(shè)備之后,記錄WiFi終端設(shè)備移出目標(biāo)區(qū)域的移出時(shí)間。將WiFi終端設(shè)備在目標(biāo)區(qū)域的進(jìn)入時(shí)間和移出時(shí) 間與該WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息綁定,并將綁定后的信息上傳至服務(wù)器,通過服務(wù)器來對這些信息進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。

將本實(shí)施例的技術(shù)方案應(yīng)用到商家服務(wù)區(qū),可以通過利用服務(wù)器來對攜帶WiFi終端設(shè)備的用戶進(jìn)入商家服務(wù)區(qū)的和移出目標(biāo)區(qū)域的時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì),從而便于商家分析入店的新老客戶的行為,以便于為其提供個(gè)性化服務(wù)。

進(jìn)一步地,本發(fā)明實(shí)施例中,還可以將對用戶的服務(wù)情況進(jìn)行標(biāo)記和記錄,從而當(dāng)用戶再次進(jìn)入到店里時(shí),可以為其提供針對性的服務(wù)。

優(yōu)選地,在確定WiFi終端設(shè)備之前進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域之后,方法還包括:獲取WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域之后生成的歷史記錄信息,歷史記錄信息為攜帶WiFi終端設(shè)備的用戶在目標(biāo)區(qū)域服務(wù)記錄信息;根據(jù)歷史記錄信息獲取推廣信息;將獲取到的歷史記錄信息和/或推廣信息發(fā)送至服務(wù)終端,服務(wù)終端包括:WiFi終端設(shè)備。

本發(fā)明實(shí)施例中,如果能夠確定用戶已經(jīng)進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域,即從歷史記錄的標(biāo)識(shí)信息集合中能夠查詢到WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,則獲取記錄的該WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的歷史記錄信息,根據(jù)該歷史記錄信息獲取推廣信息,并將獲取的信息(歷史記錄信息和/或推廣信息)發(fā)送給服務(wù)終端,其中,服務(wù)終端可以是WiFi終端設(shè)備,也可以是目標(biāo)區(qū)域的服務(wù)人員攜帶的終端,其中,當(dāng)服務(wù)終端是用戶攜帶的WiFi終端設(shè)備時(shí),發(fā)送的是推廣信息,當(dāng)服務(wù)終端是目標(biāo)區(qū)域的服務(wù)人員攜帶的終端,發(fā)送的是歷史記錄信息。其中,歷史記錄的標(biāo)識(shí)信息集合可以記錄在服務(wù)器中,查詢并獲取標(biāo)識(shí)信息對應(yīng)的歷史記錄信息可以是由服務(wù)器來執(zhí)行,服務(wù)器獲取到歷史記錄信息之后,將該歷史記錄信息推送至服務(wù)終端。服務(wù)終端可以是設(shè)置在柜臺(tái)的WiFi終端設(shè)備,服務(wù)人員可以通過該WiFi終端設(shè)備查看進(jìn)入店內(nèi)的用戶的歷史記錄信息。其中,歷史記錄信息可以包含有用戶進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù),以及每次在目標(biāo)區(qū)域的停留時(shí)間等等信息。服務(wù)人員通過查看上述歷史記錄信息,可以為客戶提供更加針對性的服務(wù)。歷史記錄信息為攜帶WiFi終端設(shè)備的用戶之前進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域時(shí),在目標(biāo)區(qū)域服務(wù)記錄信息。

進(jìn)一步地,在獲取WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域之后生成的歷史記錄信息之后,并且將在將獲取到的歷史記錄信息發(fā)送至服務(wù)終端之前,方法還包括:根據(jù)歷史記錄信息確定WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí),其中,在將獲取到的歷史記錄信息發(fā)送至服務(wù)終端的同時(shí),將WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí)信息發(fā)送給服務(wù)終端,服務(wù)終端按照WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí)對WiFi終端設(shè)備進(jìn)行顯示。

本發(fā)明實(shí)施例中,在在獲取WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的歷史記錄信息之后,以 及將獲取的歷史記錄信息發(fā)送至服務(wù)終端之前,可以利用歷史記錄信息來確定WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí),這里的WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí)可以指寫到WiFi終端設(shè)備的用戶的等級(jí)。該等級(jí)的劃分可以是按照預(yù)先設(shè)定的規(guī)則來劃分的,例如,進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù)越高,其對應(yīng)的等級(jí)越高等等。利用歷史記錄信息確定好WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí)之后,可以再將該等級(jí)信息發(fā)送至服務(wù)終端,服務(wù)終端將其顯示給服務(wù)人員,服務(wù)人員根據(jù)標(biāo)記的WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí),對攜帶該WiFi終端設(shè)備的用戶重點(diǎn)關(guān)注。

當(dāng)然,本發(fā)明實(shí)施例中,可以只是將歷史記錄信息發(fā)送至服務(wù)終端,由服務(wù)人員來對不同用戶的等級(jí)進(jìn)行判定,這里不做贅述。

以商店為例說明本發(fā)明實(shí)施例的一個(gè)可選的應(yīng)用場景,顧客A進(jìn)入商店,WiFi探測器檢測到顧客A所攜帶的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,將該標(biāo)識(shí)信息上傳到服務(wù)器。服務(wù)器通過該標(biāo)識(shí)信息自動(dòng)查詢該標(biāo)識(shí)信息的歷史記錄信息,歷史記錄信息包括以往進(jìn)店時(shí)間、消費(fèi)記錄、離店時(shí)間、是否VIP、是否會(huì)員。服務(wù)器將歷史記錄信息推送至服務(wù)終端,該服務(wù)終端可以是商店店員的移動(dòng)終端或者商店的營銷處理設(shè)備,例如安裝了銷售管理客戶端的平板電腦、PC機(jī)。同時(shí),WiFi探測器會(huì)記錄當(dāng)次顧客A所攜帶的WiFi終端設(shè)備被探測到的時(shí)間作為顧客A進(jìn)入商店的時(shí)間、記錄顧客A所攜帶的移動(dòng)WiFi終端設(shè)備失聯(lián)的時(shí)間作為顧客A離開商店的時(shí)間,并將此次顧客A進(jìn)店和離店時(shí)間上傳至服務(wù)器保存。顧客A此次若在商店有消費(fèi),則同時(shí)通過服務(wù)終端將消費(fèi)信息記錄,同時(shí)上傳到服務(wù)器保存。顧客A此次進(jìn)店和離店時(shí)間、消費(fèi)記錄,保存在此標(biāo)識(shí)信息的歷史記錄信息中。進(jìn)一步的,根據(jù)顧客A消費(fèi)的金額、光顧商店的次數(shù)、逗留時(shí)間、是否是VIP或會(huì)員等信息,對顧客A劃分服務(wù)等級(jí)。

優(yōu)選地,上述WiFi探測器為WiFi探針,利用WiFi探測器探測目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息包括:WiFi探測器探測進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的WiFi終端設(shè)備發(fā)出的WiFi信號(hào),基于WiFi信號(hào)獲取WiFi終端設(shè)備的地址信息。

本發(fā)明實(shí)施例中,對WiFi終端設(shè)備的探測可以是通過WiFi探測器來探測WiFi終端設(shè)備發(fā)出的WiFi信號(hào),再通過該WiFi信號(hào)識(shí)別用戶攜帶的WiFi終端設(shè)備的地址信息(如MAC地址)。

WiFi探測器可以檢測到所有出現(xiàn)的WiFi終端設(shè)備(例如手機(jī))的MAC信息,并將MAC信息、進(jìn)入時(shí)間、或者移出時(shí)間,上傳給服務(wù)器,如圖2所示。服務(wù)器收到數(shù)據(jù)后,將其進(jìn)行存儲(chǔ),并獲取該用戶的歷史記錄信息。同時(shí)將該用戶的歷史記錄信息上報(bào)給服務(wù)人員的服務(wù)終端,使得服務(wù)人員可以及時(shí)的對用戶及時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,以及進(jìn)行一些個(gè)性化服務(wù)。在服務(wù)過后,服務(wù)人員也可以根據(jù)顧客的服務(wù)情況進(jìn)行標(biāo) 記和記錄。

優(yōu)選地,在目標(biāo)對象進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域之后,且確定目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)過之后,上述方法還包括:利用WiFi探測器探測目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息是否還存在目標(biāo)區(qū)域內(nèi);若否,則確認(rèn)目標(biāo)對象已經(jīng)從目標(biāo)區(qū)域內(nèi)離開,并累加WiFi終端設(shè)備從目標(biāo)區(qū)域內(nèi)離開的次數(shù)。若是,則不改變累加得到的WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù),也不改變累得到的WiFi終端設(shè)備從目標(biāo)區(qū)域內(nèi)離開的次數(shù)。

對于WiFi探測器,其硬件模塊可以包括:WiFi探測模塊,用于實(shí)時(shí)感知探測是否有手機(jī)MAC出現(xiàn),感知區(qū)域覆蓋門口及商店內(nèi)部;通信模塊,用于向商店提供網(wǎng)絡(luò)接入功能,上傳MAC信息以及WiFi終端設(shè)備進(jìn)入或者移出的時(shí)間;存儲(chǔ)模塊,用于存儲(chǔ)一段時(shí)間內(nèi)的手機(jī)MAC信息、進(jìn)入或者移出的時(shí)間等數(shù)據(jù)信息。

對于服務(wù)器,其硬件模塊可以包括:數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊,用于存儲(chǔ)WiFi終端設(shè)備的MAC信息以及用戶以往的來店歷史記錄信息;通信模塊,用于接收WiFi探測器所上傳的顧客MAC信息,并向服務(wù)人員實(shí)時(shí)推送進(jìn)店人員的歷史記錄信息。

本發(fā)明實(shí)施例中,商家可以通過宣傳或者促銷或者免費(fèi)WiFi連接等手段,引導(dǎo)用戶將其攜帶的WiFi終端設(shè)備的WiFi功能打開,WiFi探測器實(shí)時(shí)檢測進(jìn)店用戶的WiFi終端設(shè)備的MAC信息的出現(xiàn)或者消失。

在目標(biāo)對象進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域之后,且確定目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)過之后,方法還包括:利用WiFi探測器探測目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備是否還存在目標(biāo)區(qū)域內(nèi);若否,則確認(rèn)目標(biāo)對象已經(jīng)從目標(biāo)區(qū)域內(nèi)離開,并累加WiFi終端設(shè)備從目標(biāo)區(qū)域內(nèi)離開的次數(shù)。

本實(shí)施例中,在當(dāng)用戶攜帶WiFi終端設(shè)備進(jìn)入到目標(biāo)區(qū)域之后,則利用WiFi探測器繼續(xù)對WiFi終端設(shè)備進(jìn)行探測,以判斷WiFi終端設(shè)備是否存在于目標(biāo)區(qū)域內(nèi),如果否,即WiFi終端設(shè)備離開目標(biāo)區(qū)域,則累加WiFi終端設(shè)備從目標(biāo)區(qū)域離開的次數(shù)。

本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種目標(biāo)對象的統(tǒng)計(jì)裝置,該目標(biāo)對象的統(tǒng)計(jì)裝置可以用于執(zhí)行本發(fā)明實(shí)施例的目標(biāo)對象的統(tǒng)計(jì)方法。如圖3所示,該目標(biāo)對象的統(tǒng)計(jì)裝置包括:采集單元301、第一獲取單元303、讀取單元305、查詢單元307、第一確定單元309和累加單元311。

采集單元301用于采集進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的目標(biāo)對象的圖像數(shù)據(jù)。

第一獲取單元303用于利用WiFi探測器探測所述目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,并將所述圖像數(shù)據(jù)與所述標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

該標(biāo)識(shí)信息用于唯一標(biāo)識(shí)WiFi終端設(shè)備。在探測到WiFi終端設(shè)備之后,可以獲取WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,該標(biāo)識(shí)信息可以與WiFi終端設(shè)備一一對應(yīng),用于唯一標(biāo)識(shí)相應(yīng)的WiFi終端設(shè)備。用戶攜帶WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域,對WiFi終端設(shè)備的探測可以是在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)設(shè)置的WiFi探測器來探測,其探測范圍可以是這個(gè)目標(biāo)區(qū)域,探測對象為WiFi終端設(shè)備。WiFi終端設(shè)備可以是手機(jī)、平板、智能手表等等設(shè)備。目標(biāo)區(qū)域可以是商家服務(wù)區(qū),也即是商家的店內(nèi)。

讀取單元305用于從歷史記錄中讀取已經(jīng)保存的標(biāo)識(shí)信息集合。

查詢單元307用于使用WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息在標(biāo)識(shí)信息集合中進(jìn)行查詢。

在獲取到WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息之后,可以以該標(biāo)識(shí)信息為索引,從歷史記錄的標(biāo)識(shí)信息集合搜索查詢與該標(biāo)識(shí)信息相同的標(biāo)識(shí)信息。其中,歷史記錄的標(biāo)識(shí)信息集合可以是在每次探測到WiFi終端設(shè)備并獲取到WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息之后,對標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行記錄得到的標(biāo)識(shí)信息集合。該標(biāo)識(shí)信息集合包含有大量被探測到的進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息。

第一確定單元309用于在標(biāo)識(shí)信息集合中查詢得到WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息的情況下,確定WiFi終端設(shè)備之前進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域。

上述標(biāo)識(shí)信息集合可以是按照順序記錄的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息的集合,在查詢當(dāng)前WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息時(shí),如果從歷史記錄的標(biāo)識(shí)信息集合中未查詢到當(dāng)前WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,則確定WiFi終端設(shè)備未曾進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域,此時(shí)能夠查詢出WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù)為0;如果從歷史記錄的標(biāo)識(shí)信息集合中查詢到當(dāng)前WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,則確定WiFi終端設(shè)備之前進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域,此時(shí)能夠查詢出WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù)大于等于1。

累加單元311用于累加WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù)。

本實(shí)施例中,在確定出WiFi終端設(shè)備進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域之后,累加終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù);如果確定出終端設(shè)備未進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域,則存儲(chǔ)該終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息至上述表示信息集合中,以表示該終端設(shè)備當(dāng)前進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域。這樣,可以作為下次終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域時(shí)的查詢結(jié)果。

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例,通過獲取WiFi探測器探測到的該WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,利用該標(biāo)識(shí)信息在歷史記錄的標(biāo)識(shí)信息集合中進(jìn)行查詢,從而確定該WiFi終端設(shè)備是 否進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域,相對于現(xiàn)有技術(shù)中采用人臉識(shí)別分析的方式,本實(shí)施例不會(huì)受到人臉識(shí)別分析的準(zhǔn)確定的影響,從而準(zhǔn)確識(shí)別進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的新老用戶。

本領(lǐng)域技術(shù)人員知曉,本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案可以用于商家對客戶的識(shí)別,其中,WiFi終端設(shè)備可以是客戶攜帶的WiFi終端設(shè)備,目標(biāo)區(qū)域可以是商家服務(wù)區(qū),也即是店內(nèi)。這樣,利用對WiFi終端設(shè)備的探測來識(shí)別新老客戶,解決了無法準(zhǔn)確識(shí)別新老客戶的技術(shù)問題,達(dá)到了準(zhǔn)確識(shí)別新老客戶的技術(shù)效果。進(jìn)一步地,本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案還可以確定WiFi終端設(shè)備進(jìn)入到目標(biāo)區(qū)域的次數(shù),將探測到WiFi終端設(shè)備的次數(shù)即WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù)作為攜帶該WiFi終端設(shè)備的用戶進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù),這樣,就能夠知道攜帶該WiFi終端設(shè)備的用戶進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù)。

優(yōu)選地,在確定WiFi終端設(shè)備之前進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域之后,方法還包括:累加WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù);其中,在標(biāo)識(shí)信息集合中沒有查詢得到WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息的情況下,確定WiFi終端設(shè)備之前未進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域,并將WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息保存至標(biāo)識(shí)信息集合。

優(yōu)選地,標(biāo)識(shí)信息是由WiFi探測器利用WiFi終端設(shè)備發(fā)出的無線廣播信號(hào)檢測得到的標(biāo)識(shí)信息。即,WiFi探測器可以用于利用WiFi終端設(shè)備發(fā)出的無線廣播信號(hào)來探測WiFi終端設(shè)備。

在本發(fā)明實(shí)施例中,WiFi探測器可以探測到WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,WiFi探測器用于采用以下至少一種技術(shù)來探測WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息:WiFi技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、近距離無線通信技術(shù)和基于433/866協(xié)議的無線通信技術(shù),具體地,可以采用例如WiFi探針來探測WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,或者射頻識(shí)別(Radio Frequency Ldentification,簡稱為RFID)技術(shù)來識(shí)別WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,或者近距離無線通信技術(shù)(NFC)以及基于433/866協(xié)議等的無線通信技術(shù)來識(shí)別WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,本發(fā)明實(shí)施例并不限定所采用的無線通信技術(shù)。

優(yōu)選地,標(biāo)識(shí)信息可以是例如WiFi終端設(shè)備的地址信息(如MAC地址)、移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼(Mobile Equipment Identifier,簡稱為MEID)、移動(dòng)設(shè)備國際身份碼(International Mobile Equipment Identity)等等用于標(biāo)識(shí)WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息。

優(yōu)選地,裝置還包括:第一記錄單元,用于在利用WiFi探測器探測目標(biāo)對象攜帶的WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息之后,記錄WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息;第二記錄單元,用于記錄探測到WiFi終端設(shè)備的進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的進(jìn)入時(shí)間和移出目標(biāo)區(qū)域的移出時(shí)間;綁定單元,用于將標(biāo)識(shí)信息與進(jìn)入時(shí)間和移出時(shí)間綁定,得到綁定后的信息;以 及上傳單元,用于將綁定后的信息上傳至服務(wù)器。

本實(shí)施例中,在確定與圖像數(shù)據(jù)對應(yīng)的WiFi終端設(shè)備之前進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域之后,記錄探測到WiFi終端設(shè)備的時(shí)間,即WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的進(jìn)入時(shí)間,當(dāng)WiFi終端設(shè)備移出目標(biāo)區(qū)域后,即WiFi探測器丟失WiFi終端設(shè)備之后,記錄WiFi終端設(shè)備移出目標(biāo)區(qū)域的移出時(shí)間。將WiFi終端設(shè)備在目標(biāo)區(qū)域的進(jìn)入時(shí)間和移出時(shí)間與該WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息綁定,并將綁定后的信息上傳至服務(wù)器,通過服務(wù)器來對這些信息進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。

將本實(shí)施例的技術(shù)方案應(yīng)用到商家服務(wù)區(qū),可以通過利用服務(wù)器來對攜帶WiFi終端設(shè)備的用戶進(jìn)入商家服務(wù)區(qū)的和移出目標(biāo)區(qū)域的時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì),從而便于商家分析入店的新老客戶的行為,以便于為其提供個(gè)性化服務(wù)。

進(jìn)一步地,本發(fā)明實(shí)施例中,還可以將對用戶的服務(wù)情況進(jìn)行標(biāo)記和記錄,從而當(dāng)用戶再次進(jìn)入到店里時(shí),可以為其提供針對性的服務(wù)。

進(jìn)一步地,第二獲取單元,用于在確定WiFi終端設(shè)備之前進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域之后,獲取WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域之后生成的歷史記錄信息,歷史記錄信息為攜帶WiFi終端設(shè)備的用戶在目標(biāo)區(qū)域服務(wù)記錄信息;第三獲取單元,用于根據(jù)歷史記錄信息獲取推廣信息;發(fā)送單元,用于將獲取到的歷史記錄信息和/或推廣信息發(fā)送至服務(wù)終端,服務(wù)終端包括:WiFi終端設(shè)備。

本發(fā)明實(shí)施例中,如果能夠確定用戶已經(jīng)進(jìn)入過目標(biāo)區(qū)域,即從歷史記錄的標(biāo)識(shí)信息集合中能夠查詢到WiFi終端設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息,則獲取記錄的該WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的歷史記錄信息,根據(jù)該歷史記錄信息獲取推廣信息,并將獲取的信息(歷史記錄信息和/或推廣信息)發(fā)送給服務(wù)終端,其中,服務(wù)終端可以是WiFi終端設(shè)備,也可以是目標(biāo)區(qū)域的服務(wù)人員攜帶的終端,其中,當(dāng)服務(wù)終端是用戶攜帶的WiFi終端設(shè)備時(shí),發(fā)送的是推廣信息,當(dāng)服務(wù)終端是目標(biāo)區(qū)域的服務(wù)人員攜帶的終端,發(fā)送的是歷史記錄信息。其中,歷史記錄的標(biāo)識(shí)信息集合可以記錄在服務(wù)器中。服務(wù)終端可以是設(shè)置在柜臺(tái)的WiFi終端設(shè)備,服務(wù)人員可以通過該WiFi終端設(shè)備查看進(jìn)入店內(nèi)的用戶的歷史記錄信息。其中,歷史記錄信息可以包含有用戶進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù),以及每次在目標(biāo)區(qū)域的停留時(shí)間等等信息。服務(wù)人員通過查看上述歷史記錄信息,可以為客戶提供更加針對性的服務(wù)。歷史記錄信息為攜帶WiFi終端設(shè)備的用戶之前進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域時(shí),在目標(biāo)區(qū)域服務(wù)記錄信息。

進(jìn)一步地,裝置還包括:第二確定單元,用于在獲取WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域之后生成的歷史記錄信息之后,并且在將獲取到的歷史記錄信息發(fā)送至服務(wù)終端之前, 根據(jù)歷史記錄信息確定WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí),其中,在將獲取的歷史記錄信息發(fā)送至服務(wù)終端的同時(shí),將WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí)信息發(fā)送給服務(wù)終端,服務(wù)終端按照WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí)對WiFi終端設(shè)備進(jìn)行顯示。

本發(fā)明實(shí)施例中,在在獲取WiFi終端設(shè)備進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的歷史記錄信息之后,以及將獲取的歷史記錄信息發(fā)送至服務(wù)終端之前,可以利用歷史記錄信息來確定WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí),這里的WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí)可以指寫到WiFi終端設(shè)備的用戶的等級(jí)。該等級(jí)的劃分可以是按照預(yù)先設(shè)定的規(guī)則來劃分的,例如,進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的次數(shù)越高,其對應(yīng)的等級(jí)越高等等。利用歷史記錄信息確定好WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí)之后,可以再將該等級(jí)信息發(fā)送至服務(wù)終端,服務(wù)終端將其顯示給服務(wù)人員,服務(wù)人員根據(jù)標(biāo)記的WiFi終端設(shè)備對應(yīng)的等級(jí),對攜帶該WiFi終端設(shè)備的用戶重點(diǎn)關(guān)注。

當(dāng)然,本發(fā)明實(shí)施例中,可以只是將歷史記錄信息發(fā)送至服務(wù)終端,由服務(wù)人員來對不同用戶的等級(jí)進(jìn)行判定,這里不做贅述。

優(yōu)選地,上述WiFi探測器為WiFi探針,第一獲取單元包括:探測模塊,用于使得WiFiWiFi探測器探測進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的WiFi終端設(shè)備發(fā)出的WiFi信號(hào),基于WiFi信號(hào)獲取WiFi終端設(shè)備的地址信息。

本發(fā)明實(shí)施例中,對WiFi終端設(shè)備的探測可以是通過WiFi探測器來探測WiFi終端設(shè)備發(fā)出的WiFi信號(hào),再通過該WiFi信號(hào)識(shí)別用戶攜帶的WiFi終端設(shè)備的地址信息(如MAC地址)。

本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案可以適用于各種店內(nèi)客戶數(shù)據(jù)分析,尤其是高端奢侈品店,例如化妝品、服裝、高檔汽車4S店之類的高端奢侈品店使用,該類店鋪進(jìn)店人員少,客戶較高端,對用戶進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),能極大的提升顧客的購物體驗(yàn)。

上述本發(fā)明實(shí)施例序號(hào)僅僅為了描述,不代表實(shí)施例的優(yōu)劣。

在本發(fā)明的上述實(shí)施例中,對各個(gè)實(shí)施例的描述都各有側(cè)重,某個(gè)實(shí)施例中沒有詳述的部分,可以參見其他實(shí)施例的相關(guān)描述。

在本申請所提供的幾個(gè)實(shí)施例中,應(yīng)該理解到,所揭露的技術(shù)內(nèi)容,可通過其它的方式實(shí)現(xiàn)。其中,以上所描述的裝置實(shí)施例僅僅是示意性的,例如所述單元的劃分,可以為一種邏輯功能劃分,實(shí)際實(shí)現(xiàn)時(shí)可以有另外的劃分方式,例如多個(gè)單元或組件可以結(jié)合或者可以集成到另一個(gè)系統(tǒng),或一些特征可以忽略,或不執(zhí)行。另一點(diǎn),所顯示或討論的相互之間的耦合或直接耦合或通信連接可以是通過一些接口,單元或模塊的間接耦合或通信連接,可以是電性或其它的形式。

所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的,作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元,即可以位于一個(gè)地方,或者也可以分布到多個(gè)單元上??梢愿鶕?jù)實(shí)際的需要選擇其中的部分或者全部單元來實(shí)現(xiàn)本實(shí)施例方案的目的。

另外,在本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例中的各功能單元可以集成在一個(gè)處理單元中,也可以是各個(gè)單元單獨(dú)物理存在,也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上單元集成在一個(gè)單元中。上述集成的單元既可以采用硬件的形式實(shí)現(xiàn),也可以采用軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)。

所述集成的單元如果以軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷售或使用時(shí),可以存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中?;谶@樣的理解,本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的全部或部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來,該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)介質(zhì)中,包括若干指令用以使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可為個(gè)人計(jì)算機(jī)、服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括:U盤、只讀存儲(chǔ)器(ROM,Read-Only Memory)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM,Random Access Memory)、移動(dòng)硬盤、磁碟或者光盤等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。

以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式,應(yīng)當(dāng)指出,對于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說,在不脫離本發(fā)明原理的前提下,還可以做出若干改進(jìn)和潤飾,這些改進(jìn)和潤飾也應(yīng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。

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