用戶語音通話預(yù)警方法及裝置制造方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種用戶語音通話預(yù)警方法及裝置。該方法包括：步驟1，在終端進(jìn)行通話的過程中，實(shí)時獲取通話的語音信息；步驟2，實(shí)時從語音信息中提取數(shù)據(jù)信息，將數(shù)據(jù)信息與存儲的電話詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算；步驟3，判斷計(jì)算出的相似率是否大于或等于預(yù)定閾值，如果判斷為是，則提醒用戶當(dāng)前通話為高危詐騙電話，如果判斷為否，則繼續(xù)執(zhí)行步驟2。借助于本發(fā)明的技術(shù)方案，使用戶在進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)的通話時得到有效的預(yù)警和提示，及時冷靜頭腦，避免下一步危險(xiǎn)動作和造成不必要的財(cái)物的損失。
【專利說明】用戶語音通話預(yù)警方法及裝置

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及移動通訊領(lǐng)域，特別是涉及一種用戶語音通話預(yù)警方法及裝置。

【背景技術(shù)】
[0002]隨著手機(jī)使用的普及，通過電話詐騙的事件越來越多，特別對于一些沒有防范意識的人們，經(jīng)常性的成為電話詐騙的受害者，損失錢財(cái)。
[0003]如何解決用戶在通話過程中或通話結(jié)束后被及時提醒剛才的電話有可能是詐騙電話，讓用戶保持清醒的頭腦，克制下一步的危險(xiǎn)行為，成為亟待解決的問題。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]鑒于上述問題，提出了本發(fā)明以便提供一種克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的用戶語音通話預(yù)警方法及裝置，使用戶在進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)的通話時得到有效的預(yù)警和提示，及時冷靜頭腦，避免下一步危險(xiǎn)動作，造成不必要的財(cái)物的損失。
[0005]本發(fā)明提供一種用戶語音通話預(yù)警方法，包括:步驟1，在終端進(jìn)行通話的過程中，實(shí)時獲取通話的語音信息；步驟2，實(shí)時從語音信息中提取數(shù)據(jù)信息，將數(shù)據(jù)信息與存儲的電話詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算；步驟3，判斷計(jì)算出的相似率是否大于或等于預(yù)定閾值，如果判斷為是，則提醒用戶當(dāng)前通話為高危詐騙電話，如果判斷為否，則繼續(xù)執(zhí)行步驟2。
[0006]優(yōu)選地，存儲的電話詐騙信息為預(yù)先存儲在終端本地的電話詐騙信息。
[0007]優(yōu)選地，上述方法進(jìn)一步包括:在通話結(jié)束后，如果計(jì)算的相似率仍然小于預(yù)定閾值，將通話所提取的所有數(shù)據(jù)信息上傳到服務(wù)器，通過服務(wù)器將所有數(shù)據(jù)信息與保存在服務(wù)器中的電話詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算；從服務(wù)器獲取計(jì)算出的相似率，并判斷計(jì)算出的相似率是否大于或等于預(yù)定閾值，如果判斷為是，則提醒用戶通話為高危詐騙電話。
[0008]優(yōu)選地，上述方法進(jìn)一步包括:定期對存儲的電話詐騙信息進(jìn)行更新。
[0009]優(yōu)選地，上述提醒用戶當(dāng)前通話為高危詐騙電話的方式包括:語音提示、震動和/或顯示提示信息。
[0010]本發(fā)明還提供了一種用戶語音通話預(yù)警裝置，包括:語音錄入模塊，用于在終端進(jìn)行通話的過程中，實(shí)時獲取通話的語音信息；語音識別模塊，用于實(shí)時從語音信息中提取數(shù)據(jù)信息；處理模塊，用于將數(shù)據(jù)信息與存儲的電話詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算，判斷計(jì)算出的相似率是否大于或等于預(yù)定閾值，如果判斷為是，則提醒用戶當(dāng)前通話為高危詐騙電話，如果判斷為否，則調(diào)用語音識別模塊。
[0011]優(yōu)選地，存儲的電話詐騙信息為預(yù)先存儲在終端本地的電話詐騙信息。
[0012]優(yōu)選地，處理模塊進(jìn)一步用于:在通話結(jié)束后，如果計(jì)算的相似率仍然小于預(yù)定閾值，將通話所提取的所有數(shù)據(jù)信息上傳到服務(wù)器，通過服務(wù)器將所有數(shù)據(jù)信息與保存在服務(wù)器中的電話詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算；從服務(wù)器獲取計(jì)算出的相似率，并判斷計(jì)算出的相似率是否大于或等于預(yù)定閾值，如果判斷為是，則提醒用戶通話為高危詐騙電話。
[0013]優(yōu)選地，上述裝置進(jìn)一步包括:更新模塊，用于定期對存儲的電話詐騙信息進(jìn)行更新。
[0014]優(yōu)選地，上述提醒用戶當(dāng)前通話為高危詐騙電話的方式包括:語音提示、震動和/或顯示提示信息。
[0015]本發(fā)明有益效果如下:
[0016]通過從語音通話中提取數(shù)據(jù)信息與高危詐騙電話信息進(jìn)行比較，獲取當(dāng)前通話與高危詐騙電話的相似率，使用戶在進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)的通話時得到有效的預(yù)警和提示，及時冷靜頭腦，避免下一步危險(xiǎn)動作和造成不必要的財(cái)物的損失。
[0017]上述說明僅是本發(fā)明技術(shù)方案的概述，為了能夠更清楚了解本發(fā)明的技術(shù)手段，而可依照說明書的內(nèi)容予以實(shí)施，并且為了讓本發(fā)明的上述和其它目的、特征和優(yōu)點(diǎn)能夠更明顯易懂，以下特舉本發(fā)明的【具體實(shí)施方式】。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0018]通過閱讀下文優(yōu)選實(shí)施方式的詳細(xì)描述，各種其他的優(yōu)點(diǎn)和益處對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員將變得清楚明了。附圖僅用于示出優(yōu)選實(shí)施方式的目的，而并不認(rèn)為是對本發(fā)明的限制。而且在整個附圖中，用相同的參考符號表示相同的部件。在附圖中:
[0019]圖1是本發(fā)明實(shí)施例的用戶語音通話預(yù)警方法的流程圖；
[0020]圖2是本發(fā)明實(shí)施例的用戶語音通話預(yù)警方法的詳細(xì)處理的流程圖；
[0021]圖3是本發(fā)明實(shí)施例的用戶語音通話預(yù)警裝置的結(jié)構(gòu)示意圖；
[0022]圖4是本發(fā)明實(shí)施例的用戶語音通話預(yù)警裝置優(yōu)選結(jié)構(gòu)示意圖。

【具體實(shí)施方式】
[0023]下面將參照附圖更詳細(xì)地描述本公開的示例性實(shí)施例。雖然附圖中顯示了本公開的示例性實(shí)施例，然而應(yīng)當(dāng)理解，可以以各種形式實(shí)現(xiàn)本公開而不應(yīng)被這里闡述的實(shí)施例所限制。相反，提供這些實(shí)施例是為了能夠更透徹地理解本公開，并且能夠?qū)⒈竟_的范圍完整的傳達(dá)給本領(lǐng)域的技術(shù)人員。
[0024]為了使用戶在進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)的通話時得到有效的預(yù)警和提示，及時冷靜頭腦，避免下一步危險(xiǎn)動作和造成不必要的財(cái)物的損失，本發(fā)明提供了一種用戶語音通話預(yù)警方法及裝置，以下結(jié)合附圖以及實(shí)施例，對本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不限定本發(fā)明。
[0025]方法實(shí)施例
[0026]根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例，提供了一種用戶語音通話預(yù)警方法，圖1是本發(fā)明實(shí)施例的用戶語音通話預(yù)警方法的流程圖，如圖1所示，根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用戶語音通話預(yù)警方法包括如下處理:
[0027]步驟101，在終端進(jìn)行通話的過程中，實(shí)時獲取通話的語音信息；
[0028]步驟102，實(shí)時從語音信息中提取數(shù)據(jù)信息，將數(shù)據(jù)信息與存儲的電話詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算；
[0029]優(yōu)選地，在本發(fā)明實(shí)施例中，存儲的電話詐騙信息為預(yù)先存儲在終端本地的電話詐騙信息。
[0030]在實(shí)際應(yīng)用中，首先需要將當(dāng)前最流行、使用頻率最高的電話詐騙的語音信息類型轉(zhuǎn)化為文字或數(shù)據(jù)信息保存到所述移動終端，優(yōu)選地，由于當(dāng)前詐騙電話的相關(guān)信息內(nèi)容種類很多，可以將危險(xiǎn)等級稍低的語音信息類型轉(zhuǎn)化為文字或數(shù)據(jù)信息保存到移動終端連接的服務(wù)器上。
[0031]步驟103，判斷計(jì)算出的相似率是否大于或等于預(yù)定閾值，如果判斷為是，則提醒用戶當(dāng)前通話為高危詐騙電話，如果判斷為否，則繼續(xù)執(zhí)行步驟102。
[0032]在本發(fā)明實(shí)施例中，提醒用戶當(dāng)前通話為高危詐騙電話的方式包括:語音提示、震動和/或顯示提示信息。
[0033]顯示提示信息會與語音通話或者震動并發(fā)，不會中斷用戶當(dāng)前的通話。語音或者提示信息在一定條件下會持續(xù)進(jìn)行提示，直到用戶選擇停止提示，才會終止當(dāng)前提示，當(dāng)然通話過程也不會受到嚴(yán)重影響。
[0034]在通話結(jié)束后，如果計(jì)算的相似率仍然小于預(yù)定閾值，將通話所提取的所有數(shù)據(jù)信息上傳到服務(wù)器，通過服務(wù)器將所有數(shù)據(jù)信息與保存在服務(wù)器中的電話詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算；
[0035]從服務(wù)器獲取計(jì)算出的相似率，并判斷計(jì)算出的相似率是否大于或等于預(yù)定閾值，如果判斷為是，則提醒用戶通話為高危詐騙電話。
[0036]在實(shí)際應(yīng)用中，在通話過程中，終端會啟動語音識別模塊，該語音識別模塊將實(shí)時從語音錄入模塊傳送的語音信息提取關(guān)鍵的數(shù)據(jù)信息，和終端保存在本地電話詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算，將計(jì)算結(jié)果和預(yù)先設(shè)定的閾值進(jìn)行比較后，確定下一步的操作。如果上述計(jì)算結(jié)果大于預(yù)先設(shè)定的閾值，會根據(jù)電話號碼類型選擇不同的方式提醒用戶當(dāng)前通話為高危的欺詐通話，為電話詐騙的概率極大，讓用戶保持警惕，以免上當(dāng)受騙。如果上述計(jì)算結(jié)果小于預(yù)先設(shè)定的閾值，會繼續(xù)實(shí)時從語音錄入模塊傳送的語音信息提取關(guān)鍵的數(shù)據(jù)信息，和終端保存在本地電話詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算，假如通話結(jié)束后，計(jì)算的相似率仍然小于預(yù)先設(shè)定的閾值，會將本次通話所提取的所有的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息在后臺上傳到服務(wù)器，與保存在服務(wù)器海量詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算，評估出本次通話為詐騙電話的可能性，提供給用戶不同的提示。
[0037]在本發(fā)明實(shí)施例中，還需要根據(jù)實(shí)際情況，因?yàn)殡娫捲p騙的形式、內(nèi)容在不斷的演變，所以保存在移動終端本地和服務(wù)器上的詐騙電話的信息也需要不斷的維護(hù)和更新。
[0038]需要說明的是，上述通話包含普通語音通話和視頻通話。
[0039]以下結(jié)合附圖，對本發(fā)明實(shí)施例的上述技術(shù)方案進(jìn)行詳細(xì)說明。
[0040]本發(fā)明實(shí)施例以語音技術(shù)為前提，語音識別技術(shù)，也被稱為自動語音識別(Automatic Speech Recognit1n,簡稱為ASR),其目標(biāo)是將人類的語音中的詞匯內(nèi)容轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可讀的輸入，例如按鍵、二進(jìn)制編碼或者字符序列。與說話人識別及說話人確認(rèn)不同，后者嘗試識別或確認(rèn)發(fā)出語音的說話人而非其中所包含的詞匯內(nèi)容。語音識別技術(shù)所涉及的領(lǐng)域包括:信號處理、模式識別、概率論和信息論、發(fā)聲機(jī)理和聽覺機(jī)理、人工智能等坐寸ο
[0041]本發(fā)明實(shí)施例使用到的技術(shù)只是語音識別領(lǐng)域?qū)ⅰ罢Z音轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可讀的文字&數(shù)據(jù)”的很小一個分支，在技術(shù)上不存在難以逾越的障礙。
[0042]隨著高性能數(shù)字信號處理芯片(Digital Signal Process，簡稱為DSP)技術(shù)的成熟發(fā)展，實(shí)時的語音識別不再是難以實(shí)現(xiàn)的障礙，目前有十分成熟和性價(jià)比較高的語音識別芯片出現(xiàn)在市場上，應(yīng)用與各個領(lǐng)域。因此，優(yōu)選地，本發(fā)明使用一種基于非特定人語音識別(Speaker-1ndependent Automatic SpeechRecognit1n,簡稱為 S1-ASR)技術(shù)的語音識別芯片，該芯片識別的關(guān)鍵詞語列表是可以動態(tài)編輯的。
[0043]圖2是本發(fā)明實(shí)施例的用戶語音通話預(yù)警方法的詳細(xì)處理的流程圖，如圖2所示，具體包括以下處理:
[0044]步驟201，終端本地與對應(yīng)服務(wù)器存儲有高電話詐騙風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)據(jù)信息，比如“中獎、彩票、銀行卡號、錢、紅利”等關(guān)鍵字或詞。優(yōu)選地，因?yàn)楫?dāng)前電話詐騙的手段和內(nèi)容都在不斷的演變，所以對于系統(tǒng)的存儲內(nèi)容采用分級的存儲方式。
[0045]終端本地存放在當(dāng)前最“流行”最“常見”的電話詐騙對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，服務(wù)器存放著危險(xiǎn)系數(shù)稍低的數(shù)據(jù)信息，終端本地與服務(wù)器上的數(shù)據(jù)信息會實(shí)時更新防止信息數(shù)據(jù)老化，影響系統(tǒng)的有效性。
[0046]步驟202，在用戶在通話過程中，后臺啟動移動終端的語音識別模塊，語音錄入模塊(話筒)將用戶提供的語音信息傳遞給語音識別模塊；其中，上述的通話包含語音通話或視頻通話等形式。
[0047]當(dāng)用戶接通電話時，終端后臺會實(shí)時啟動語音識別模塊，語音識別模塊可以通過安裝目前已經(jīng)可以識別劃分中文轉(zhuǎn)化為文字?jǐn)?shù)據(jù)信息的語音識別軟件來實(shí)現(xiàn)語音識別。
[0048]步驟203，所述的語音識別模塊將接收到語音信息轉(zhuǎn)化為具體的文字、數(shù)字的數(shù)據(jù)信息，移動終端判斷轉(zhuǎn)化后數(shù)據(jù)信息與保存在本地的最“高?！毙畔⑦M(jìn)行類比計(jì)算，判斷當(dāng)前通話與本地“高?！毙畔⒌南嗨贫取Ｓ?jì)算得到的相似度數(shù)值與預(yù)先設(shè)定的閥值進(jìn)行比較，進(jìn)而判斷當(dāng)前通話是否為高危的欺詐通話，如果是，則執(zhí)行步驟204，否則執(zhí)行步驟207。
[0049]上述的移動終端計(jì)算當(dāng)前通話是否為高危的欺詐通話，因?yàn)樯婕暗接脩舻碾[私問題，所以應(yīng)用之前必須經(jīng)過用戶的授權(quán)。
[0050]在實(shí)際應(yīng)用中，相似度的計(jì)算也存在一系列有效的算法可供我們使用，本發(fā)明實(shí)施例可以采用向量空間模型VSM及余弦算法，向量空間模型的基本思想是把關(guān)鍵詞的權(quán)重為分量的N維向量表示。
[0051]步驟204，判定當(dāng)前的來電號碼是否為存在于本地電話本中，如果是則執(zhí)行步驟205，用戶已經(jīng)存儲的號碼(用戶屬性的聯(lián)系人)，當(dāng)前通話為詐騙電話的概率會降低一些，對應(yīng)的提示方式也會有所不同；如果否則執(zhí)行步驟206。
[0052]步驟205，當(dāng)前通話判定為高危欺詐通話，但來電號碼有被用戶保存在本地電話本中，如果當(dāng)前通話沒有結(jié)束，后臺服務(wù)程序啟動語音或界面背景彈出框提醒用戶當(dāng)前通話為高危通話，可能為電話詐騙，讓用戶保持警惕，用戶應(yīng)謹(jǐn)慎下一步行為(銀行轉(zhuǎn)賬、匯款等行為)，以上提示不會中斷用戶當(dāng)前通話。
[0053]步驟206，當(dāng)前通話判定為高危欺詐通話，并且當(dāng)前來電為陌生號碼，啟動語音或震動馬達(dá)或界面背景彈出框提醒用戶當(dāng)前通話為高危通話，為電話詐騙的概率極大，讓用戶保持警惕，并且該提示會一直保持，除非用戶手動操作停止語音或震動提示。
[0054]步驟207，當(dāng)前通話判定為非高危的欺詐通話，但由于本地保存的是當(dāng)前最常見的詐騙電話的信息，不能排除對方使用其他類型的欺詐方式，所以會將當(dāng)前通話轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)信息實(shí)時同步到服務(wù)器上，與服務(wù)器上保存的大容量、相對覆蓋比較全面的欺詐數(shù)據(jù)進(jìn)行類比計(jì)算。計(jì)算的過程與步驟204可以有所區(qū)別，優(yōu)選地，由于服務(wù)器上存儲的是海量的數(shù)據(jù)信息，因此可以會優(yōu)化或采用更高級的計(jì)算模型。
[0055]通過計(jì)算，如果判斷當(dāng)前通話為高危欺詐通話，執(zhí)行步驟204。如果判斷當(dāng)前通話為正常通話，后臺服務(wù)程序不做任何提示，用戶通話體驗(yàn)與普通通話一致，用戶順利結(jié)束通話。
[0056]移動終端可能通過在屏幕上顯示提示信息/語音進(jìn)行提示，如彈出提示“尊敬的用戶，您當(dāng)前的通話很可能為詐騙電話，請您保持高度警惕，防止上當(dāng)受騙，造成不必要的財(cái)務(wù)損失”，或者語音提示“當(dāng)前通話為高風(fēng)險(xiǎn)詐騙電話，請您克制冷靜”，或者馬達(dá)震動，或者以上三種提示方式的結(jié)合。據(jù)此，用戶可能根據(jù)提示，保持頭腦的冷靜，避免了用戶在一時沖動下被詐騙電話所迷惑，進(jìn)行下一步的行動，造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失。
[0057]綜上所述，借助于本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案，通過從語音通話中提取數(shù)據(jù)信息與高危詐騙電話信息進(jìn)行比較，獲取當(dāng)前通話與高危詐騙電話的相似率，使用戶在進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)的通話時得到有效的預(yù)警和提示，及時冷靜頭腦，避免下一步危險(xiǎn)動作和造成不必要的財(cái)物的損失。
[0058]裝置實(shí)施例
[0059]根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例，提供了一種用戶語音通話預(yù)警裝置，圖3是本發(fā)明實(shí)施例的用戶語音通話預(yù)警裝置的結(jié)構(gòu)示意圖，如圖3所示，根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用戶語音通話預(yù)警裝置包括:語音錄入模塊30、語音識別模塊32、以及處理模塊34，以下對本發(fā)明實(shí)施例的各個模塊進(jìn)行詳細(xì)的說明。
[0060]語音錄入模塊30，用于在終端進(jìn)行通話的過程中，實(shí)時獲取通話的語音信息；
[0061]語音識別模塊32，用于實(shí)時從語音信息中提取數(shù)據(jù)信息；
[0062]處理模塊34，用于將數(shù)據(jù)信息與存儲的電話詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算，判斷計(jì)算出的相似率是否大于或等于預(yù)定閾值，如果判斷為是，則提醒用戶當(dāng)前通話為高危詐騙電話，如果判斷為否，則調(diào)用語音識別模塊32。
[0063]優(yōu)選地，存儲的電話詐騙信息為預(yù)先存儲在終端本地的電話詐騙信息。
[0064]處理模塊34進(jìn)一步用于:
[0065]在通話結(jié)束后，如果計(jì)算的相似率仍然小于預(yù)定閾值，將通話所提取的所有數(shù)據(jù)信息上傳到服務(wù)器，通過服務(wù)器將所有數(shù)據(jù)信息與保存在服務(wù)器中的電話詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算；
[0066]從服務(wù)器獲取計(jì)算出的相似率，并判斷計(jì)算出的相似率是否大于或等于預(yù)定閾值，如果判斷為是，則提醒用戶通話為高危詐騙電話。
[0067]優(yōu)選地，在本發(fā)明實(shí)施例中，上述裝置可以進(jìn)一步包括:
[0068]更新模塊，用于定期對存儲的電話詐騙信息進(jìn)行更新。
[0069]在本發(fā)明實(shí)施例中，提醒用戶當(dāng)前通話為高危詐騙電話的方式包括:語音提示、震動和/或顯示提示信息。
[0070]以下結(jié)合附圖，對本發(fā)明實(shí)施例的上述技術(shù)方案進(jìn)行詳細(xì)說明。
[0071]圖4是本發(fā)明實(shí)施例的用戶語音通話預(yù)警裝置優(yōu)選結(jié)構(gòu)示意圖，如圖4所示，包括:語音錄入模塊、語音識別模塊、本地存儲模塊、遠(yuǎn)程服務(wù)端存儲模塊、控制模塊、以及預(yù)警提示模塊。其中:
[0072]語音錄入模塊，用于在移動終端的通過過程中，實(shí)時將用戶通話的語音內(nèi)容，傳遞給語音識別模塊；
[0073]語音識別模塊，用于接收語音錄入模塊傳遞的所述語音信息，轉(zhuǎn)換為具體的文字?jǐn)?shù)據(jù)信息，并同步傳遞給控制模塊。
[0074]本地存儲模塊，在終端開辟一塊專門用于存儲當(dāng)前最“流程”和最常見的電話詐騙的數(shù)據(jù)信息。除了上述信息，還會存儲電話本身的一些信息，譬如電話的地域來源、電話號碼的信譽(yù)等，都是控制模塊考慮的信息因素。因?yàn)殡娫捲p騙的形式內(nèi)容是不斷演化的，所以本地存儲的數(shù)據(jù)也是實(shí)時更新，系統(tǒng)會定期增加、刪除、更新“最流行”的詐騙信息，保證本地存儲信息的時效性，提升預(yù)警的準(zhǔn)確性。
[0075]遠(yuǎn)程服務(wù)端存儲模塊，因?yàn)楫?dāng)前詐騙電話的內(nèi)容實(shí)在是很“豐富”所以僅僅依靠終端本地存儲的信息無法提供給全面有效的預(yù)警，因此，將本地存儲外的其他高危信息保存在遠(yuǎn)程服務(wù)端存儲，當(dāng)用戶通話在本地存儲模塊無法判定為“高?！钡钠墼p通話后，遠(yuǎn)程服務(wù)端存儲模塊提供的數(shù)據(jù)信息會發(fā)揮作用，對用戶通話做進(jìn)一步判定，避免用戶掉入可能的詐騙陷阱。
[0076]控制模塊，識別從語音識別模塊獲得的通話對應(yīng)的文字?jǐn)?shù)據(jù)信息，與保存在終端本地或者終端服務(wù)器上的已知的高危信息進(jìn)行相似度的計(jì)算，與預(yù)先設(shè)定的閥值進(jìn)行比較，判定用戶當(dāng)前通話是否為“高?！蓖ㄔ挘⑾鄳?yīng)的結(jié)果的提示信息傳遞給預(yù)警提示模塊。
[0077]控制模塊計(jì)算用戶當(dāng)前通話是否為高危通話，首先會與終端本地保存的已知數(shù)據(jù)信息進(jìn)行相似度的計(jì)算，如果判定為非高危通話，會接著將通話信息同步到遠(yuǎn)程服務(wù)器與服務(wù)器上保存的信息進(jìn)行相似度的計(jì)算，如此可以提升系統(tǒng)的運(yùn)行的精確度和效率。
[0078]預(yù)警提示模塊，用于接收控制模塊傳送的相應(yīng)的結(jié)果的提示信息，并完成相應(yīng)的提示。
[0079]移動終端可能通過在屏幕上顯示提示信息/語音/馬達(dá)震動進(jìn)行提示，如彈出提示“尊敬的用戶，您當(dāng)前的通話很可能為詐騙電話，請您保持高度警惕，防止上當(dāng)受騙，造成不必要的財(cái)務(wù)損失”，或者語音提示“當(dāng)前通話為高風(fēng)險(xiǎn)詐騙電話，請您克制冷靜”。據(jù)此，用戶可能根據(jù)提示，保持頭腦的冷靜，避免了用戶在一時沖動下被詐騙電話所迷惑，進(jìn)行下一步的行動，造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失。
[0080]如果判斷當(dāng)前通話為正常通話，后臺服務(wù)程序不做任何提示，用戶通話體驗(yàn)與普通通話一致，用戶順利結(jié)束通話。
[0081]綜上所述，借助于本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案，通過從語音通話中提取數(shù)據(jù)信息與高危詐騙電話信息進(jìn)行比較，獲取當(dāng)前通話與高危詐騙電話的相似率，使用戶在進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)的通話時得到有效的預(yù)警和提示，及時冷靜頭腦，避免下一步危險(xiǎn)動作和造成不必要的財(cái)物的損失。
[0082]顯然，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以對本發(fā)明進(jìn)行各種改動和變型而不脫離本發(fā)明的精神和范圍。這樣，倘若本發(fā)明的這些修改和變型屬于本發(fā)明權(quán)利要求及其等同技術(shù)的范圍之內(nèi)，則本發(fā)明也意圖包含這些改動和變型在內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種用戶語音通話預(yù)警方法，其特征在于，包括: 步驟1，在終端進(jìn)行通話的過程中，實(shí)時獲取所述通話的語音信息； 步驟2，實(shí)時從所述語音信息中提取數(shù)據(jù)信息，將所述數(shù)據(jù)信息與存儲的電話詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算； 步驟3，判斷計(jì)算出的所述相似率是否大于或等于預(yù)定閾值，如果判斷為是，則提醒用戶當(dāng)前通話為高危詐騙電話，如果判斷為否，則繼續(xù)執(zhí)行步驟2。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，存儲的所述電話詐騙信息為預(yù)先存儲在所述終端本地的電話詐騙信息。
3.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法進(jìn)一步包括: 在通話結(jié)束后，如果計(jì)算的所述相似率仍然小于所述預(yù)定閾值，將所述通話所提取的所有數(shù)據(jù)信息上傳到服務(wù)器，通過所述服務(wù)器將所述所有數(shù)據(jù)信息與保存在所述服務(wù)器中的電話詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算； 從所述服務(wù)器獲取計(jì)算出的所述相似率，并判斷計(jì)算出的所述相似率是否大于或等于預(yù)定閾值，如果判斷為是，則提醒用戶所述通話為高危詐騙電話。
4.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法進(jìn)一步包括:定期對存儲的所述電話詐騙信息進(jìn)行更新。
5.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，提醒用戶當(dāng)前通話為高危詐騙電話的方式包括:語音提示、震動和/或顯示提示信息。
6.一種用戶語音通話預(yù)警裝置，其特征在于，包括: 語音錄入模塊，用于在終端進(jìn)行通話的過程中，實(shí)時獲取所述通話的語音信息； 語音識別模塊，用于實(shí)時從所述語音信息中提取數(shù)據(jù)信息； 處理模塊，用于將所述數(shù)據(jù)信息與存儲的電話詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算，判斷計(jì)算出的所述相似率是否大于或等于預(yù)定閾值，如果判斷為是，則提醒用戶當(dāng)前通話為高危詐騙電話，如果判斷為否，則調(diào)用所述語音識別模塊。
7.如權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，存儲的所述電話詐騙信息為預(yù)先存儲在所述終端本地的電話詐騙信息。
8.如權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，所述處理模塊進(jìn)一步用于: 在通話結(jié)束后，如果計(jì)算的所述相似率仍然小于所述預(yù)定閾值，將所述通話所提取的所有數(shù)據(jù)信息上傳到服務(wù)器，通過所述服務(wù)器將所述所有數(shù)據(jù)信息與保存在所述服務(wù)器中的電話詐騙信息進(jìn)行相似率的計(jì)算； 從所述服務(wù)器獲取計(jì)算出的所述相似率，并判斷計(jì)算出的所述相似率是否大于或等于預(yù)定閾值，如果判斷為是，則提醒用戶所述通話為高危詐騙電話。
9.如權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述裝置進(jìn)一步包括: 更新模塊，用于定期對存儲的所述電話詐騙信息進(jìn)行更新。
10.如權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，提醒用戶當(dāng)前通話為高危詐騙電話的方式包括:語音提示、震動和/或顯示提示信息。
【文檔編號】H04M1/66GK104427079SQ201310409225
【公開日】2015年3月18日 申請日期:2013年9月9日 優(yōu)先權(quán)日:2013年9月9日
【發(fā)明者】晉峰 申請人:中興通訊股份有限公司