專利名稱:一種基于rfid定位的呼叫轉移系統(tǒng)和方法
技術領域:
本發(fā)明涉及通信領域,具體而言,涉及一種通信系統(tǒng)中基于RFID定位的呼叫轉移系統(tǒng)和方法。
背景技術:
隨行通業(yè)務是一種具有移動性、靈活性的呼叫轉移業(yè)務。移動通信中的呼叫轉移,是指在無法接聽外部來電的情況下,把來電轉移到事先設定的目標電話上。但存在機主位置不固定、目標電話不確定,同時目標電話不能為分機電話的問題,因而移動通信中的呼叫轉移技術存在很大的局限性,不能真正保持機主與外部通信暢通。RFID (Radio Frequency Identification,無線射頻標識)是一種非接觸式的自動識別技術,它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數(shù)據(jù),識別工作無需人工干預,可工作于各種惡劣環(huán)境。RFID技術可識別高速運動物體并可同時識別多個標簽,操作快捷方便?;赗FID定位的來電隨行通技術,擁有著非常強烈的用戶需求和廣闊的市場前景。例如某些特殊場景不允許機主隨身攜帶移動終端,需將移動終端存放在寄存處,因此機主和移動終端處于人機分離狀態(tài);而機主所在位置不確定,如機主需在辦公大樓不同房間內辦理業(yè)務,此時機主無法獲悉是否有外部來電,無法與外界保持通信暢通。
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發(fā)明內容
本發(fā)明要解決的技術問題是提供一種基于RFID定位的呼叫轉移系統(tǒng)和方法。根據(jù)本發(fā)明的一個方面,提供了一種基于RFID定位的呼叫轉移系統(tǒng),包括:遠程控制計算機、RFID定位設備和RFID標簽;所述的遠程控制計算機用于對用戶的呼叫轉移進行管理,該遠程控制計算機配置有電話號碼;所述的RFID定位設備與遠程控制計算機連接,具有區(qū)域定位和識別RFID標簽的功能;所述的RFID標簽由唯一的ID號進行識別。其中,所述的RFID定位設備識別RFID標簽信息并上傳到遠程控制計算機,遠程控制計算機根據(jù)RFID定位設備的控制區(qū)域位置確定機主位置。其中,所述的遠程控制計算機所配置的電話為軟電話,可實現(xiàn)撥打和接聽功能。優(yōu)選地,所述的RFID標簽帶有指示燈和/或顯示屏幕。其中,所述的遠程控制計算機內存儲有RFID定位設備所在區(qū)域對應的電話號碼。根據(jù)本發(fā)明的另一方面,提供了一種基于RFID定位的呼叫轉移方法,如圖1所示,其特征在于,包括:
步驟102:當人機分離時,移動終端的呼叫轉移號碼設置為遠程控制計算機的電話號碼;遠程控制計算機綁定機主移動終端電話號碼和RFID標簽ID號;步驟104:當有外部來電時,遠程控制計算機根據(jù)機主移動終端電話號碼獲得機主攜帶的RFID標簽ID號,定位機主當前位置關聯(lián)的RFID定位設備;
步驟106:遠程控制計算機查找機主當前位置的電話號碼,并自動接通該電話,機主即可與外部通話。其中,所述的步驟A中還包括:機主將移動終端電話號碼和RFID標簽ID號發(fā)送給遠程控制計算機;所述的機主將移動終端電話號碼和RFID標簽ID號發(fā)送給遠程控制計算機的方式包括:短信。其中,所述的步驟B中還包括:當有外部來電時,通信網絡自動將其轉接到遠程控制計算機,遠程控制計算機獲得來電電話號碼和機主移動終端電話號碼。其中,在所述的步驟B中定位機主當前位置關聯(lián)的RFID定位設備的方法為:遠程控制計算機向區(qū)域內所有RFID定位設備輪巡攜帶機主RFID標簽ID號的信息,獲得機主所在位置的RFID定位設備信息;或者,遠程控制計算機在記錄RFID定位設備讀取的機主對應的RFID標簽ID號信息時,同時記錄機主所在位置的RFID定位設備信息。優(yōu)選地,RFID定位設備定期掃描區(qū)域內的RFID標簽,并將該信息上報給遠程控制計算機;遠程控制計算機記錄機主關聯(lián)的RFID標簽所對應的RFID定位設備信息。其中,在所述的步驟B后還包括:遠程控制計算機通過機主當前位置RFID定位設備向機主攜戴的RFID標簽發(fā)送外部來電的電話號碼,和/或提示信息。其中,在所述的步驟C中遠程控制計算機查找機主當前位置的電話號碼為:當前房間的座機號碼。
上述系統(tǒng)和方法是基于移動·通信中的呼叫轉移業(yè)務,在機主移動終端設置呼叫轉移功能的基礎上,利用RFID區(qū)域定位技術,跟蹤機主當前位置(比如辦公樓內的房間號),遠程控制計算機設置和管理機主人員進入區(qū)域內的電話(如所在房間的座機,含內部電話)。當存在外部來電時,外部來電自動轉接到遠程控制計算機。遠程控制計算機及時查找機主的當前位置后,根據(jù)機主所在位置(例如房間)是否存在電話,在存在電話的情況下,自動接通機主所在房間的電話,使機主保持與外部通信。上述系統(tǒng)和方法解決了移動通信中呼叫轉移的缺陷,在人機分離而機主位置不固定的情況下,可保持機主與外部的通信暢通,實現(xiàn)實時實地的通信。
此處所說明的附圖用來提供對本發(fā)明的進一步理解,構成本申請的一部分,本發(fā)明的示意性實施例及其說明用于解釋本發(fā)明,并不構成對本發(fā)明的不當限定。圖1示出了本發(fā)明所述的基于RFID定位的呼叫轉移流程 圖2示出了實施例1中基于RFID定位的呼叫轉移系統(tǒng)具體實施例方式為使本發(fā)明的目的、技術方案和優(yōu)點更加清楚明白,下文中將結合附圖對本發(fā)明的實施例進行詳細說明。需要說明的是,在不沖突的情況下,本申請中的實施例及實施例中的特征可以相互任意組合。
實施例一
圖1示出了本發(fā)明所述的一種基于RFID定位的呼叫轉移系統(tǒng),包括:
遠程控制計算機:配置有電話號碼,用于對用戶的呼叫轉移進行管理;所述的配置的電話號碼為軟電話,可實現(xiàn)撥打和接聽功能。RFID定位設備:使用網絡與遠程控制計算機連接,具有讀取RFID標簽信息和向標簽發(fā)送信息的功能,可實現(xiàn)和遠程控制計算機之間的雙向通信;
RFID標簽:由唯一 ID (標識)號標識;優(yōu)選地,帶有指示燈和/或顯示屏幕;
移動終端:可以為智能移動終端、具備無線通信功能的平板電腦等,支持該基于RFID定位的呼叫轉移功能;
機主所在區(qū)域電話:如機主所在的管控區(qū)域內房間座機電話;
外部電話機:可通過移動網與移動終端進行通話;
其中,所述的遠程控制計算機內存儲有RFID定位設備所在位置對應的電話號碼,例如某房間的座機電話號碼;
其中,所述的RFID定位設備識別RFID標簽信息并上傳到遠程控制計算機,遠程控制計算機根據(jù)RFID定位設備的控制區(qū)域位置確定機主位置。
實施例2
根據(jù)本發(fā)明的實施例,提供了一種基于RFID定位的呼叫轉移方法。具體包括步驟S202-S218:
步驟S202:當進入辦公大樓人機分離時,通過移動終端設置呼叫轉移業(yè)務,將呼叫轉移號碼設置為遠程控制計算機的電話號碼;機主領取一張RFID標簽,并把機主移動終端電話號碼、RFID標簽ID號一起發(fā)送給遠程控制計算機;遠程控制計算機記錄機主移動終端電話號碼、RFID標簽ID號,將二者進行關聯(lián)綁定;
其中,所述的移動終端可以為智能移動終端、具備無線通信功能的平板電腦等,其支持該基于RFID定位的呼叫轉移功能。其中,所述的遠程控制計算機的電話號碼可以為:遠程控制計算機的軟電話。其中,將移動終端電話號碼和RFID標簽ID號發(fā)送給遠程控制計算機可以通過短
信方式。步驟S204:當通過外部電話機給機主的移動終端撥打電話時,通信網絡自動將其轉接到遠程控制計算機處;遠程控制計算機獲得外部來電的電話號碼和機主移動終端電話號碼;
可選地,當不能撥通移動終端或撥通后在一定時間內無人接聽的情況下,自動轉接到遠程控制計算機。步驟S206:遠程控制計算機根據(jù)機主移動終端電話號碼獲得機主攜帶的RFID標簽ID號;并獲得機主當前位置關聯(lián)的RFID定位設備信息;
其中,遠程控制計算機可以通過向區(qū)域內所有RFID定位設備輪巡攜帶機主RFID標簽ID號的信息,獲知機主所在位置的RFID定位設備,從而獲得機主當前位置關聯(lián)的RFID定位設備信息。步驟S208:優(yōu)選地,遠程控制計算機通過機主當前位置RFID定位設備向機主攜戴的RFID標簽發(fā)送外部來電的電話號碼,和/或提示信息;
可選地,RFID標簽的顯示屏顯示外部來電的電話號碼,RFID標簽的指示燈閃爍,提醒機主有外部來電。步驟S210:遠程控制計算機根據(jù)機主所關聯(lián)的RFID定位設備的位置,查找機主當前位置(例如房間號)電話的號碼;
可選地,所述的機主當前位置的電話號碼為房間座機號碼。步驟S212:機主當前位置存在電話時,遠程控制計算機自動接通該電話,機主即可與外部通話;
步驟S214:當機主離開辦公大樓時,通過移動終端可取消呼叫轉移業(yè)務。
實施例3
根據(jù)本發(fā)明的實施例,提供了另一種基于RFID定位的呼叫轉移方法。具體包括步驟S302-S318:
步驟S302:同實施例2步驟S202。步驟S304:機主攜帶RFID標簽進入辦公大樓相應樓層的辦公室,RFID定位設備識別出該機主攜帶的RFID標簽 ID號,并上傳該RFID標簽ID號到遠程控制計算機;遠程控制計算機記錄RFID定位設備讀取的RFID標簽ID號信息,以及機主所在位置的RFID定位設備信息;
其中,所述的RFID定位設備信息可以為:RFID定位設備的標識。步驟S306:同實施例2步驟S204。步驟S308:遠程控制計算機根據(jù)機主移動終端電話號碼獲得機主攜帶的RFID標簽ID號和機主當前位置關聯(lián)的RFID定位設備;
優(yōu)選地,RFID定位設備定期掃描區(qū)域內的RFID標簽,并將該信息上報給遠程控制計算機;遠程控制計算機記錄RFID標簽所對應的機主關聯(lián)的RFID定位設備信息。步驟S310-S316:同實施例 2 步驟 S208-S214。以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已。本發(fā)明方案并不限于無線通信系統(tǒng),可以將它的相關模式應用于其它通信系統(tǒng)中。本領域普通技術人員可以理解上述方法中的全部或部分步驟可通過程序來指令相關硬件完成,所述程序可以存儲于計算機可讀存儲介質中,如只讀存儲器、磁盤或光盤等??蛇x地,上述實施例的全部或部分步驟也可以使用一個或多個集成電路來實現(xiàn),相應地,上述實施例中的各模塊/單元可以采用硬件的形式實現(xiàn),也可以采用軟件功能模塊的形式實現(xiàn)。本發(fā)明不限制于任何特定形式的硬件和軟件的結合。以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已,并不用于限制本發(fā)明,對于本領域的技術人員來說,本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內,所作的任何修改、等同替換、改進等,均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內。
權利要求
1.一種基于RFID定位的呼叫轉移系統(tǒng),其特征在于,包括:遠程控制計算機、RFID定位設備、RFID標簽; 所述的遠程控制計算機用于對用戶的呼叫轉移進行管理,該遠程控制計算機配置有電話號碼; 所述的RFID定位設備與遠程控制計算機連接,具有區(qū)域定位和識別RFID標簽的功倉泛; 所述的RFID標簽由唯一的ID號進行識別。
2.如權利要求1所述的基于RFID定位的呼叫轉移系統(tǒng),其特征還包括:所述的RFID定位設備識別RFID標簽信息并上傳到遠程控制計算機,遠程控制計算機根據(jù)RFID定位設備的控制區(qū)域位置確定機主位置。
3.如權利要求1所述的基于RFID定位的呼叫轉移系統(tǒng),其特征還包括:所述的遠程控制計算機所配置的電話為軟電話,可實現(xiàn)撥打和接聽功能。
4.如權利要求1所述的基于RFID定位的呼叫轉移系統(tǒng),其特征還包括:所述的RFID標簽帶有指示燈和/或顯示屏幕。
5.如權利要求1所述的基于RFID定位的呼叫轉移系統(tǒng),其特征還包括:所述的遠程控制計算機內存儲有RFID定位設備所在區(qū)域對應的電話號碼。
6.一種利用如權利要求1至5中任一所述的基于RFID定位的呼叫轉移系統(tǒng)的呼叫轉移方法,其特征在于,包括: A.當人機分離時,移·動終端的呼叫轉移號碼設置為遠程控制計算機的電話號碼;遠程控制計算機綁定機主移動終端電話號碼和RFID標簽ID號; B.當有外部來電時,遠程控制計算機根據(jù)機主移動終端電話號碼獲得機主攜帶的RFID標簽ID號,定位機主當前位置關聯(lián)的RFID定位設備; C.遠程控制計算機查找機主當前位置的電話號碼,并自動接通該電話,機主即可與外部通話。
7.如權利要求6所述的基于RFID定位的呼叫轉移方法,其特征在于,在所述的步驟A中還包括:機主將移動終端電話號碼和RFID標簽ID號發(fā)送給遠程控制計算機。
8.如權利要求7所述的基于RFID定位的呼叫轉移方法,其特征在于,所述的機主將移動終端電話號碼和RFID標簽ID號發(fā)送給遠程控制計算機的方式包括:短信。
9.如權利要求6所述的基于RFID定位的呼叫轉移方法,其特征在于,在所述的步驟B中還包括:當有外部來電時,通信網絡自動將其轉接到遠程控制計算機,遠程控制計算機獲得來電電話號碼和機主移動終端電話號碼。
10.如權利要求6所述的基于RFID定位的呼叫轉移方法,其特征在于,在所述的步驟B中定位機主當前位置關聯(lián)的RFID定位設備的方法為:遠程控制計算機向區(qū)域內所有RFID定位設備輪巡攜帶機主RFID標簽ID號的信息,獲得機主所在位置的RFID定位設備信息。
11.如權利要求6所述的基于RFID定位的呼叫轉移方法,其特征在于,在所述的步驟B中定位機主當前位置關聯(lián)的RFID定位設備的方法還包括:遠程控制計算機在記錄RFID定位設備讀取的機主對應的RFID標簽ID號信息時,同時記錄機主所在位置的RFID定位設備信息。
12.如權利要求11所述的基于RFID定位的呼叫轉移方法,其特征還包括,RFID定位設備定期掃描區(qū)域內的RFID標簽,并將該信息上報給遠程控制計算機;遠程控制計算機記錄機主關聯(lián)的RFID標簽所對應的RFID定位設備信息。
13.如權利要求6所述的基于RFID定位的呼叫轉移方法,其特征在于,在所述的步驟B后還包括:遠程控制計算機通過機主當前位置RFID定位設備向機主攜戴的RFID標簽發(fā)送外部來電的電話號碼,和/或提示信息。
14.如權利要求6所述的基于RFID定位的呼叫轉移方法,其特征還包括,在所述的步驟C中遠程控制計算機查找 機主當前位置的電話號碼為:當前房間的座機號碼。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種基于RFID定位的呼叫轉移系統(tǒng)和方法。其中,所述呼叫轉移方法包括當人機分離時,移動終端的呼叫轉移號碼設置為遠程控制計算機的電話號碼;遠程控制計算機綁定機主移動終端電話號碼和RFID標簽ID號;當有外部來電時,遠程控制計算機根據(jù)機主移動終端電話號碼獲得機主攜帶的RFID標簽ID號,定位機主當前位置關聯(lián)的RFID定位設備;遠程控制計算機查找機主當前位置的電話號碼,并自動接通該電話,機主即可與外部通話。通過本發(fā)明,實現(xiàn)了在人機分離而機主位置不固定的情況下,保持機主與外部的通信暢通,實現(xiàn)實時實地的通信。
文檔編號H04W4/16GK103237298SQ20131013487
公開日2013年8月7日 申請日期2013年4月18日 優(yōu)先權日2013年4月18日
發(fā)明者虞忠輝, 馬睿 申請人:成都三零瑞通移動通信有限公司