專利名稱：監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法、設(shè)備及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及ー種監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法、設(shè)備及系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
保證移動終端用戶的服務(wù)質(zhì)量，是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商非常關(guān)鍵的工作。通過掌握用戶對自身服務(wù)的體驗，可以有針對性地制定優(yōu)化策略，調(diào)整資源配置，讓服務(wù)被更多用戶接受，不斷提升自身服務(wù)的能力。而且可以針對競爭環(huán)境進行有效的分析對比，得出自身在競爭中的地位，發(fā)現(xiàn)自身及對手的弱點，從而提升自身優(yōu)勢，利用對手的弱點贏得競爭先機?；趥鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測模式構(gòu)建的網(wǎng)管系統(tǒng)，只能監(jiān)測到RAN (RadioAccessNetwork，無線接入網(wǎng))側(cè)、核心網(wǎng)及網(wǎng)關(guān)側(cè)等骨干網(wǎng)元設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)平均業(yè)務(wù)質(zhì)量。為此， 現(xiàn)有技術(shù)中提出了一種探針方案，該方案基于RAN側(cè)、核心網(wǎng)側(cè)、業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)側(cè)的探針系統(tǒng)監(jiān)測Iu-PS、Gb、Gn、Gi、Gw等接ロ探針能夠監(jiān)測整網(wǎng)用戶網(wǎng)絡(luò)體驗指標，但仍然局限于從基站到因特網(wǎng)這ー鏈路上的無線業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測，無法監(jiān)測到基站到移動終端用戶的網(wǎng)絡(luò)KQI (Key QualityIndex,關(guān)鍵質(zhì)量指標)。因此，如何了解無線業(yè)務(wù)運營質(zhì)量，特別是精確監(jiān)測移動用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù)質(zhì)量體驗，是無線運營商目前迫切需要解決的ー個技術(shù)問題。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實施例提供一種監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法、設(shè)備及系統(tǒng)，以實現(xiàn)對移動用戶上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測。為此，本發(fā)明實施例提供如下技術(shù)方案一種監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法，包括移動終端采集上網(wǎng)業(yè)務(wù)的IP數(shù)據(jù)包；移動終端識別所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型；移動終端對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析，得到解析結(jié)果；移動終端根據(jù)對所述IP數(shù)據(jù)包的所述解析結(jié)果，統(tǒng)計對應所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型的上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標；移動終端將統(tǒng)計得到的關(guān)鍵質(zhì)量指標向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上傳，以使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)所述關(guān)鍵質(zhì)量指標監(jiān)測所述移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量。一種移動終纟而，包括采集單元，用于采集上網(wǎng)業(yè)務(wù)的IP數(shù)據(jù)包；深度報文識別單元，用于識別所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型；深度報文解析単元，用于對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析，得到解析結(jié)果；統(tǒng)計單元，用于根據(jù)對所述IP數(shù)據(jù)包的所述解析結(jié)果，統(tǒng)計對應所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型的上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標；
上傳單元，用于將所述統(tǒng)計単元統(tǒng)計得到的關(guān)鍵質(zhì)量指標向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上傳，以使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)所述關(guān)鍵質(zhì)量指標監(jiān)測所述移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量。一種監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的系統(tǒng)，包括移動終端和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器；所述移動終端，用于采集上網(wǎng)業(yè)務(wù)的’數(shù)據(jù)包；識別所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型；對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析，得到解析結(jié)果；根據(jù)對所述IP數(shù)據(jù)包的所述解析結(jié)果，統(tǒng)計對應所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型的上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標；將統(tǒng)計得到的關(guān)鍵質(zhì)量指標向所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上傳；所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，用于接收所述移動終端上傳的關(guān)鍵質(zhì)量指標，井根據(jù)所述關(guān)鍵質(zhì)量指標監(jiān)測所述移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量。本發(fā)明實施例提供的監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法、設(shè)備及系統(tǒng)，由移動終端采集上網(wǎng)業(yè)務(wù)的IP數(shù)據(jù)包；識別所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型； 然后對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析；根據(jù)對所述IP數(shù)據(jù)包的解析結(jié)果，統(tǒng)計對應所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型的上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標；將統(tǒng)計得到的關(guān)鍵質(zhì)量指標向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上傳，以使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)所述關(guān)鍵質(zhì)量指標監(jiān)測所述移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量，從而可以使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)所述關(guān)鍵質(zhì)量指標監(jiān)測所述移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)移動終端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的精確監(jiān)測，提高了運營商無線網(wǎng)絡(luò)的運維能力，為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供了精確決策依據(jù)。


為了更清楚地說明本申請實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對實施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明中記載的一些實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖I是本發(fā)明實施例監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法的ー種流程圖；圖2是現(xiàn)有標準TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)四層架構(gòu)示意圖；圖3是本發(fā)明實施例監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法的另ー種流程圖；圖4是本發(fā)明實施例中移動終端HTTP業(yè)務(wù)的ー種消息交互流程；圖5是本發(fā)明實施例移動終端的一種結(jié)構(gòu)示意圖；圖6是本發(fā)明實施例移動終端的另ー種結(jié)構(gòu)示意圖；圖7是本發(fā)明實施例監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的系統(tǒng)的ー種示意圖。
具體實施例方式為了使本技術(shù)領(lǐng)域的人員更好地理解本發(fā)明實施例的方案，下面結(jié)合附圖和實施方式對本發(fā)明實施例作進ー步的詳細說明。本發(fā)明實施例監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法及裝置，通過在移動終端側(cè)植入DPI (Deep Packet Inspection,深層報文檢測)技術(shù)，由移動終端采集上網(wǎng)業(yè)務(wù)的IP數(shù)據(jù)包，并對其進行識別、解析，并根據(jù)解析結(jié)果統(tǒng)計移動終端側(cè)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的KQI，將統(tǒng)計的KQI向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上傳，從而使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)所述關(guān)鍵質(zhì)量指標監(jiān)測所述移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)移動終端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的精確監(jiān)測。如圖I所示，是本發(fā)明實施例監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法的ー種流程圖，包括以下步驟步驟101，移動終端采集上網(wǎng)業(yè)務(wù)的IP數(shù)據(jù)包。由于移動終端語音業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通道和上網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通道是分離的，上網(wǎng)業(yè)務(wù)的IP數(shù)據(jù)包有固定的傳輸通道，因此通過該傳輸通道即可獲取上網(wǎng)業(yè)務(wù)的IP數(shù)據(jù)包。在標準TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)四層架構(gòu)中，包括網(wǎng)絡(luò)接ロ層、網(wǎng)際層、傳輸層和應用層，如圖2所示。IP數(shù)據(jù)包位于網(wǎng)際層，在本發(fā)明實施例中，在一種實現(xiàn)方式下，可以采集TCP/IP四層模型的網(wǎng)際層的IP數(shù)據(jù)包，將獲取的IP數(shù)據(jù)包緩存，供后續(xù)進行識別和解析；在另ー種實現(xiàn)方式下，基于上網(wǎng)業(yè)務(wù)端ロ，篩選網(wǎng)際層IP數(shù)據(jù)包，比如移動終端打開QQ客戶端和HTTPBR0WSING網(wǎng)頁瀏覽兩種上網(wǎng)業(yè)務(wù)，手機可以檢測QQ客戶端對應進程所對應的端ロ范圍，從而在網(wǎng)際層隔離開屬于QQ客戶端的所有流量，剩下的網(wǎng)際層IP數(shù)據(jù)包則屬于HTTP BROWSING網(wǎng)頁瀏覽。步驟102，移動終端識別所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型。 每個上網(wǎng)業(yè)務(wù)都有對應的特性，因此，在本發(fā)明實施例中，可以采用多種不同的識別方式對所述IP數(shù)據(jù)包進行識別，比如，端ロ識別、特征識別、關(guān)聯(lián)識別等識別方法，識別出所述IP數(shù)據(jù)包中五元組流量的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型，下面分別舉例說明。采用端ロ識別、特征識別、關(guān)聯(lián)識別中的任意一種或多種識別方式，識別所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型。(I)端 ロ識別對于有標準協(xié)議規(guī)范規(guī)定的ー些協(xié)議，可以采用知名端ロ的方式進行識別。tヒ如，對于DNS(Domain Name System,域名系統(tǒng))協(xié)議，可以采用DNS的知名端ロ53來識別。(2)特征識別很多協(xié)議消息包中都含有ー些特殊的關(guān)鍵字，這些關(guān)鍵字可以位于固定位置或變動位置，這些關(guān)鍵字形成了該協(xié)議消息包的內(nèi)容特征。比如，在HTTP (HyperText Transfer Protocol,超文本傳輸協(xié)議)消息包中含有“GET”、“POST”、“HTTP/1. I”、“HOST”等關(guān)鍵字，如果識別到所述IP數(shù)據(jù)包中包含有這些關(guān)鍵字，則可以確定所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型是HTTP網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)。(3)關(guān)聯(lián)識別某些業(yè)務(wù)的控制流和業(yè)務(wù)流是分離的，業(yè)務(wù)流沒有任何特征。這種情況下，可以采用關(guān)聯(lián)識別技木。具體地，可以首先識別出控制流，井根據(jù)控制流的協(xié)議對其進行深度報文解析，然后從協(xié)議內(nèi)容(IP及端ロ信息)中識別出相應的業(yè)務(wù)流。比如，F(xiàn)TP (File Transfer Protocol,文件傳輸協(xié)議)文件傳輸業(yè)務(wù),首先通過識別FTP協(xié)商控制流，然后解析FTP控制流獲得其數(shù)據(jù)流的相關(guān)屬性(IP、端ロ)信息，后續(xù)則通過這些屬性信息來識別FTP數(shù)據(jù)流。當然，在實際應用中，可以單獨采用ー種識別方式識別出IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型，也可以綜合采用多種識別方式識別出IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型。如，HTTP網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)，常用端ロ為(80，8080)，因此，通過該端ロ，并匹配HTTP協(xié)議規(guī)定的方法名稱請求方法，如“Get” “POST” “PUT”，以及HTTP版本信息字段(“ΗΤΤΡ/0. 9”，“ΗΤΤΡ/1· 0”，“ΗΤΤΡ/1· I”)可以識別出HTTP網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)；再比如，F(xiàn)TP文件傳輸業(yè)務(wù)，可以依據(jù)FTP標準協(xié)議，通過識別具有220/226等標準響應字段及端ロ特征可以識別出FTP文件傳輸業(yè)務(wù)。對于不同的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型，對于深度報文解析DPI的要求是需要識別出相關(guān)協(xié)議消息，而且有的情況下，還需要判斷ー些相關(guān)協(xié)議消息是否屬于同一個網(wǎng)頁，對于“GetRequest","200 0K”、“Data. η”消息，可以基于五元組判斷出是否屬于同一個網(wǎng)頁，即基于五元組判斷出同一個網(wǎng)頁的所有流量。上述識別過程主要包括L3/L4層協(xié)議淺度識別、L7/L7+層深度協(xié)議識別等。步驟103，移動終端對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析，得到解析結(jié)果。步驟104，移動終端根據(jù)對所述IP數(shù)據(jù)包的所述解析結(jié)果，統(tǒng)計對應所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型的上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標。由于上網(wǎng)業(yè)務(wù)可以有多種不同的業(yè)務(wù)類型，比如，HTTP網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)，WAP(Wireless Application Protocol,無線應用協(xié)議)業(yè)務(wù)；FTP 業(yè)務(wù)；DNS 業(yè)務(wù)，·TCP (Transmission Control Protocol,傳輸控制協(xié)議)業(yè)務(wù)等，因此,可以針對不同的上網(wǎng)業(yè)務(wù)，根據(jù)對該業(yè)務(wù)的IP數(shù)據(jù)包的解析結(jié)果，統(tǒng)計相應的關(guān)鍵質(zhì)量指標。比如對于HTTP網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)或WAP業(yè)務(wù)，可以解析所述HTTP網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)或WAP業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包，以確定所述網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包是否包括表示以下事件的消息=HTTP首頁鏈接請求事件、HTTP首頁鏈接響應事件、HTTPGet事件、HTTPFaiI事件、HTTP數(shù)據(jù)傳輸開始事件、HTTP數(shù)據(jù)傳輸完成事件。所述解析結(jié)果可以包括上述這些事件中的ー個或多個。根據(jù)上述這些事件，可以統(tǒng)計這些業(yè)務(wù)的首頁響應成功率、首頁響應時長、頁面刷新成功率、頁面刷新時長、頁面下載速率中的ー項或多項指標。具體地，可以根據(jù)設(shè)定時間段內(nèi)的HTTP首頁鏈接請求事件、HTTP首頁鏈接響應事件，統(tǒng)計所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)的首頁響應成功率和首頁響應時長；根據(jù)設(shè)定時間段內(nèi)的HTTPGet事件、HTTPFail事件，統(tǒng)計所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)的頁面刷新成功率；根據(jù)HTTP數(shù)據(jù)傳輸開始事件，HTTP數(shù)據(jù)傳輸完成事件，統(tǒng)計所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)的刷新時長和下載速率。對于FTP業(yè)務(wù)，可以解析所述FTP業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包，以確定所述網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包是否包括表示以下事件的消息FTP連接請求事件、FTP連接響應事件、FTP上傳數(shù)據(jù)開始事件、FTP上傳數(shù)據(jù)完成事件、FTP上傳第一個數(shù)據(jù)包事件、FTP上傳最后一個數(shù)據(jù)包事件、FTP下載數(shù)據(jù)開始事件、FTP下載數(shù)據(jù)完成事件、FTP下載第一個數(shù)據(jù)包事件、FTP下載最后ー個數(shù)據(jù)包事件。所述解析結(jié)果可以包括上述這些事件中的ー個或多個。根據(jù)上述這些事件，可以統(tǒng)計該FTP業(yè)務(wù)的連接建立成功率、連接建立時長、上傳平均速率、下載平均速率中的ー項或多項指標。具體地，可以根據(jù)設(shè)定時間段內(nèi)的FTP連接請求事件、FTP連接響應事件，統(tǒng)計所述FTP業(yè)務(wù)的連接建立成功率和連接建立時長；根據(jù)FTP上傳數(shù)據(jù)開始事件、FTP上傳數(shù)據(jù)完成事件、FTP上傳第一個數(shù)據(jù)包事件、FTP上傳最后一個數(shù)據(jù)包事件，統(tǒng)計所述FTP業(yè)務(wù)的上傳平均速率；根據(jù)FTP下載數(shù)據(jù)開始事件、FTP下載數(shù)據(jù)完成事件、FTP下載第一個數(shù)據(jù)包事件、FTP下載最后一個數(shù)據(jù)包事件，統(tǒng)計所述FTP業(yè)務(wù)的下載平均速率。對于DNS業(yè)務(wù)，可以解析所述DNS業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包，以確定所述網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包是否包括表示以下事件的消息=DNS響應事件和DNS查詢事件；根據(jù)設(shè)定時間段內(nèi)的DNS查詢事件、DNS響應事件，可以統(tǒng)計該DNS業(yè)務(wù)的解析成功率和/或解析時延；對于TCP業(yè)務(wù)，可以解析所述TCP業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包，以確定所述網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包是否包括表示以下事件的消息=TCP同步請求事件和TCP響應事件；根據(jù)設(shè)定時間段內(nèi)的TCP同步請求事件、TCP響應事件，可以統(tǒng)計所述TCP業(yè)務(wù)建立成功率和/或建立時延。具體地，在對所述IP數(shù)據(jù)包的業(yè)務(wù)類型識別后，根據(jù)該業(yè)務(wù)類型的標準協(xié)議格式解析對應上網(wǎng)業(yè)務(wù)，包L7/L7+層協(xié)議解析等。比如，針對HTTP網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)，根據(jù)HTTP協(xié)議標準解析首行(First line)各字段內(nèi)容對應的具體Method及響應，比如Get、200 0K，據(jù)此判斷網(wǎng)頁鏈接請求是否成功，并記錄各個請求/響應事件對應的時刻點、統(tǒng)計時長，頁面下載速率等KQI指標，具體過程將在后面舉例詳細說明。針對WAP1. X上網(wǎng)業(yè)務(wù)，可以根據(jù)WAP標準協(xié)議解析PDU TYPE字段和STATUS字段識別GET、200 OK等請求響應字段，據(jù)此判斷網(wǎng)頁鏈接請求是否成功，并記錄各個請求/響應事件對應的時刻點，統(tǒng)計時長，頁面下載速率等KQI指標；針對FTP文件傳輸業(yè)務(wù)，可以根據(jù)FTP標準協(xié)議解析SYN/SYN ACK/ACK等連接請 求字段，以及分別以220/226為標志位的響應字段等，確定FTP鏈接成功與否，以及文件傳輸是否完成，解析SIZE字段獲取文件大小，并記錄各個請求/響應事件對應的時刻點，統(tǒng)計時長以及文件傳輸大小等指標。針對DNS業(yè)務(wù)，可以解析DNS Query、DNS Response字段及對應的時刻點，根據(jù)響應結(jié)果統(tǒng)計成功率及時延；針對TCP業(yè)務(wù)，可以解析TCP SYN請求，TCP SYN ACK及ACK三次握手過程及對應的時刻點，統(tǒng)計成功率及時延。上述針對不同的業(yè)務(wù)進行關(guān)鍵質(zhì)量指標統(tǒng)計的具體過程將在后面詳細說明。步驟105，移動終端將統(tǒng)計得到的關(guān)鍵質(zhì)量指標向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上傳，以使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)所述關(guān)鍵質(zhì)量指標監(jiān)測所述移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量。需要說明的是，在實際應用中，針對不同類型的上網(wǎng)業(yè)務(wù)，可以統(tǒng)計不同的指標項。而上面提到的針對不同上網(wǎng)業(yè)務(wù)的指標項只是ー種舉例，具體可根據(jù)應用需要來確定，對此本發(fā)明實施例不做限定。另外，將統(tǒng)計得到的關(guān)鍵質(zhì)量指標向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上傳的過程可以是在統(tǒng)計后立即上傳，也可以是定時上傳。而且，在移動終端開機后，可以啟動相應的應用，對移動終端的上網(wǎng)業(yè)務(wù)進行監(jiān)測，一旦監(jiān)測到上網(wǎng)業(yè)務(wù)，則按照上述流程進行上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標統(tǒng)計，并將統(tǒng)計結(jié)果向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上傳。當然，也可以向用戶提供選擇功能，由用戶來確定是否啟動上述應用，對移動終端的上網(wǎng)業(yè)務(wù)進行監(jiān)測，對此本發(fā)明實施例不做限定?？梢姡景l(fā)明實施例監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法，由移動終端采集上網(wǎng)業(yè)務(wù)的IP數(shù)據(jù)包；識別該IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型，對該IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析，并根據(jù)得到的解析結(jié)果統(tǒng)計移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標，將統(tǒng)計的關(guān)鍵質(zhì)量指標向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上傳，從而使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)所述關(guān)鍵質(zhì)量指標監(jiān)測所述移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)移動終端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的精確監(jiān)測，進而為運營商針對網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)提供精確決策依據(jù)。為了進一步提高網(wǎng)絡(luò)側(cè)的運維能力，為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供精確決策依據(jù)。在本發(fā)明另一實施例中，還可以由網(wǎng)絡(luò)側(cè)配置監(jiān)測策略。這樣，移動終端從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器獲取所述監(jiān)測策略，并根據(jù)該監(jiān)測策略監(jiān)測上網(wǎng)業(yè)務(wù)。移動終端獲取所述監(jiān)測策略的方式可以是移動終端請求下載，或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器主動下發(fā)等方式，對此本發(fā)明實施例不做限定。
如圖3所示，是本發(fā)明實施例監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法的另ー種流程圖，包括以下步驟步驟201，移動終端從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器獲取監(jiān)測策略，所述監(jiān)測策略用于指示需要監(jiān)測的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型及對應所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)關(guān)鍵質(zhì)量指標。步驟202，移動終端采集上網(wǎng)業(yè)務(wù)的IP數(shù)據(jù)包。步驟203，移動終端識別所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型。步驟204，移動終端根據(jù)所述監(jiān)測策略及所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型，確定是否對所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)進行關(guān)鍵質(zhì)量指標分析；如果是，則執(zhí)行步驟205 ;否則，執(zhí)行步驟208。步驟205，移動終端對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析，得到解析結(jié)果。
步驟206，移動終端根據(jù)對所述IP數(shù)據(jù)包的所述解析結(jié)果，統(tǒng)計對應所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型的上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標。步驟207，移動終端將統(tǒng)計得到的關(guān)鍵質(zhì)量指標向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上傳，以使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)所述關(guān)鍵質(zhì)量指標監(jiān)測所述移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量。步驟208，移動終端丟棄所述IP數(shù)據(jù)包。需要說明的是，上述步驟201可以在移動終端開機時執(zhí)行，也可以在得到網(wǎng)絡(luò)側(cè)更新通知后執(zhí)行，如果移動終端本地已保存有監(jiān)測策略，則從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器獲取新的監(jiān)測策略后，可以按照新的監(jiān)測策略對上網(wǎng)業(yè)務(wù)進行監(jiān)測?？梢姡景l(fā)明實施例監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法，通過在移動終端側(cè)植入DPI技術(shù)，監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)，并統(tǒng)計移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標，將統(tǒng)計的關(guān)鍵質(zhì)量指標向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上傳，從而使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)所述關(guān)鍵質(zhì)量指標監(jiān)測所述移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)移動終端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的精確監(jiān)測，進而為運營商針對網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)提供精確決策依據(jù)。進ー步地，通過網(wǎng)絡(luò)側(cè)統(tǒng)ー配置監(jiān)測策略，可以使監(jiān)測目標的針對性更強。需要說明的是，上述本發(fā)明實施例中所提到的移動終端可以是通過所有無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如2G、3G、LTE (Long Term Evolution,長期演進)等實現(xiàn)上網(wǎng)的無線移動終端。前面提到，由于不同類型的上網(wǎng)業(yè)務(wù)有不同的特點，因此，可以針對不同的業(yè)務(wù)類型，根據(jù)該類型的上網(wǎng)業(yè)務(wù)的相應消息，統(tǒng)計關(guān)鍵質(zhì)量指標。下面對此進行詳細說明。I.對于HTTP網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)，可以識別并解析表I所示事件對應的消息表I :
權(quán)利要求
1.一種監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法，其特征在于，包括 移動終端采集上網(wǎng)業(yè)務(wù)的IP數(shù)據(jù)包； 移動終端識別所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型； 移動終端對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析，得到解析結(jié)果； 移動終端根據(jù)對所述IP數(shù)據(jù)包的所述解析結(jié)果，統(tǒng)計對應所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型的上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標； 移動終端將統(tǒng)計得到的關(guān)鍵質(zhì)量指標向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上傳，以使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)所述關(guān)鍵質(zhì)量指標監(jiān)測所述移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于，所述識別所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型包括 采用端口識別、特征識別、關(guān)聯(lián)識別中的任意一種或多種識別方式，識別所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于，所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型包括超文本傳輸協(xié)議HTTP網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)，或無線應用協(xié)議WAP業(yè)務(wù)； 所述對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析，得到解析結(jié)果包括 解析所述HTTP網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)或WAP業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包，以確定所述網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包是否包括表示以下事件的消息HTTP首頁鏈接請求事件、HTTP首頁鏈接響應事件、HTTPGet獲得事件、HTTPFail失敗事件、HTTP數(shù)據(jù)傳輸開始事件、HTTP數(shù)據(jù)傳輸完成事件；其中，所述解析結(jié)果包括HTTP首頁鏈接請求事件、HTTP首頁鏈接響應事件、HTTPGet獲得事件、HTTPFail失敗事件、HTTP數(shù)據(jù)傳輸開始事件、HTTP數(shù)據(jù)傳輸完成事件中的一個或多個； 所述根據(jù)對所述IP數(shù)據(jù)包的解析結(jié)果，統(tǒng)計對應所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型的上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標包括 根據(jù)設(shè)定時間段內(nèi)的HTTP首頁鏈接請求事件和HTTP首頁鏈接響應事件，統(tǒng)計所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)的首頁響應成功率和首頁響應時長；和/或 根據(jù)設(shè)定時間段內(nèi)的HTTPGet事件和HTTPFail事件，統(tǒng)計所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)的頁面刷新成功率；和/或 根據(jù)HTTP數(shù)據(jù)傳輸開始事件和HTTP數(shù)據(jù)傳輸完成事件,統(tǒng)計所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)的刷新時長和下載速率。
4.根據(jù)權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于，所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型為FTP業(yè)務(wù)； 所述對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析，得到解析結(jié)果包括 解析所述FTP業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包，以確定所述網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包是否包括表示以下事件的消息=FTP連接請求事件、FTP連接響應事件、FTP上傳數(shù)據(jù)開始事件、FTP上傳數(shù)據(jù)完成事件、FTP上傳第一個數(shù)據(jù)包事件、FTP上傳最后一個數(shù)據(jù)包事件、FTP下載數(shù)據(jù)開始事件、FTP下載數(shù)據(jù)完成事件、FTP下載第一個數(shù)據(jù)包事件、FTP下載最后一個數(shù)據(jù)包事件；其中，所述解析結(jié)果包括FTP連接請求事件、FTP連接響應事件、FTP上傳數(shù)據(jù)開始事件、FTP上傳數(shù)據(jù)完成事件、FTP上傳第一個數(shù)據(jù)包事件、FTP上傳最后一個數(shù)據(jù)包事件、FTP下載數(shù)據(jù)開始事件、FTP下載數(shù)據(jù)完成事件、FTP下載第一個數(shù)據(jù)包事件、FTP下載最后一個數(shù)據(jù)包事件中的一個或多個； 所述根據(jù)對所述IP數(shù)據(jù)包的解析結(jié)果，統(tǒng)計所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標包括根據(jù)設(shè)定時間段內(nèi)的FTP連接請求事件和FTP連接響應事件，統(tǒng)計所述FTP業(yè)務(wù)的連接建立成功率和連接建立時長；和 /或 根據(jù)FTP上傳數(shù)據(jù)開始事件、FTP上傳數(shù)據(jù)完成事件、FTP上傳第一個數(shù)據(jù)包事件和FTP上傳最后一個數(shù)據(jù)包事件，統(tǒng)計所述FTP業(yè)務(wù)的上傳平均速率；和/或 根據(jù)FTP下載數(shù)據(jù)開始事件、FTP下載數(shù)據(jù)完成事件、FTP下載第一個數(shù)據(jù)包事件和FTP下載最后一個數(shù)據(jù)包事件，統(tǒng)計所述FTP業(yè)務(wù)的下載平均速率。
5.根據(jù)權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于，所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型為DNS業(yè)務(wù)； 所述對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析，得到解析結(jié)果包括 解析所述DNS業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包，以確定所述網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包是否包括表示以下事件的消息=DNS查詢事件、DNS響應事件；其中，所述解析結(jié)果包括DNS查詢事件和DNS響應事件中的一個或多個； 所述根據(jù)對所述IP數(shù)據(jù)包的解析結(jié)果，統(tǒng)計所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標包括根據(jù)設(shè)定時間段內(nèi)的DNS查詢事件和DNS響應事件，統(tǒng)計所述DNS業(yè)務(wù)的解析成功率和/或解析延時。
6.根據(jù)權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于，所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型為TCP業(yè)務(wù)； 所述對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析，得到解析結(jié)果包括 解析所述TCP業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包，以確定所述網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包是否包括表示以下事件的消息TCP同步請求事件、TCP響應事件；其中，所述解析結(jié)果包括TCP同步請求事件和TCP響應事件中的一個或多個； 所述根據(jù)對所述IP數(shù)據(jù)包的解析結(jié)果，統(tǒng)計所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標包括根據(jù)設(shè)定時間段內(nèi)的TCP同步請求事件和TCP響應事件，統(tǒng)計所述TCP業(yè)務(wù)建立成功率和/或建立時延。
7.根據(jù)權(quán)利要求I至6任一項所述的方法，其特征在于， 在所述對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析的步驟之前，所述方法還包括根據(jù)配置的監(jiān)測策略及所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型確定是否對所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)進行關(guān)鍵質(zhì)量指標分析，所述監(jiān)測策略用于指示需要監(jiān)測的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型及對應所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型的關(guān)鍵質(zhì)量指標； 如果是，則執(zhí)行所述對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析的步驟。
8.一種移動終端，其特征在于，包括 采集單元，用于采集上網(wǎng)業(yè)務(wù)的IP數(shù)據(jù)包； 深度報文識別單元，用于識別所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型； 深度報文解析單元，用于對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析，得到解析結(jié)果； 統(tǒng)計單元，用于根據(jù)對所述IP數(shù)據(jù)包的所述解析結(jié)果，統(tǒng)計對應所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型的上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標； 上傳單元，用于將所述統(tǒng)計單元統(tǒng)計得到的關(guān)鍵質(zhì)量指標向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上傳，以使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)所述關(guān)鍵質(zhì)量指標監(jiān)測所述移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的移動終端，其特征在于，所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型包括HTTP網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)，或WAP業(yè)務(wù)； 所述深度報文解析單元，具體用于解析所述HTTP網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)或WAP業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包，以確定所述網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包是否包括表示以下事件的消息=HTTP首頁鏈接請求事件、HTTP首頁鏈接響應事件、HTTPGet獲得事件、HTTPFaiI失敗事件、HTTP數(shù)據(jù)傳輸開始事件、HTTP數(shù)據(jù)傳輸完成事件；其中，所述解析結(jié)果包括HTTP首頁鏈接請求事件、HTTP首頁鏈接響應事件、HTTPGet獲得事件、HTTPFai I失敗事件、HTTP數(shù)據(jù)傳輸開始事件、HTTP數(shù)據(jù)傳輸完成事件中的一個或多個； 所述統(tǒng)計單元，具體用于根據(jù)設(shè)定時間段內(nèi)的HTTP首頁鏈接請求事件、HTTP首頁鏈接響應事件，統(tǒng)計所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)的首頁響應成功率和首頁響應時長；和/或根據(jù)設(shè)定時間段內(nèi)的HTTPGet事件和HTTPFail事件，統(tǒng)計所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)的頁面刷新成功率；和/或根據(jù) HTTP數(shù)據(jù)傳輸開始事件，HTTP數(shù)據(jù)傳輸完成事件，統(tǒng)計所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)的刷新時長和下載速率。
10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的移動終端，其特征在于，所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型為FTP業(yè)務(wù)； 所述深度報文解析單元，具體用于解析所述FTP業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包，以確定所述網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包是否包括表示以下事件的消息FTP連接請求事件、FTP連接響應事件、FTP上傳數(shù)據(jù)開始事件、FTP上傳數(shù)據(jù)完成事件、FTP上傳第一個數(shù)據(jù)包事件、FTP上傳最后一個數(shù)據(jù)包事件、FTP下載數(shù)據(jù)開始事件、FTP下載數(shù)據(jù)完成事件、FTP下載第一個數(shù)據(jù)包事件、FTP下載最后一個數(shù)據(jù)包事件； 所述統(tǒng)計單元，具體用于根據(jù)設(shè)定時間段內(nèi)的FTP連接請求事件和FTP連接響應事件，統(tǒng)計所述FTP業(yè)務(wù)的連接建立成功率和連接建立時長；和/或根據(jù)FTP上傳數(shù)據(jù)開始事件、FTP上傳數(shù)據(jù)完成事件、FTP上傳第一個數(shù)據(jù)包事件和FTP上傳最后一個數(shù)據(jù)包事件，統(tǒng)計所述FTP業(yè)務(wù)的上傳平均速率；和/或根據(jù)FTP下載數(shù)據(jù)開始事件、FTP下載數(shù)據(jù)完成事件、FTP下載第一個數(shù)據(jù)包事件和FTP下載最后一個數(shù)據(jù)包事件，統(tǒng)計所述FTP業(yè)務(wù)的下載平均速率。
11.根據(jù)權(quán)利要求8所述的移動終端，其特征在于，所述IP數(shù)據(jù)包對應的業(yè)務(wù)類型為DNS業(yè)務(wù)； 所述深度報文解析單元，具體用于解析所述DNS業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包，以確定所述網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包是否包括表示以下事件的消息DNS響應事件、DNS查詢事件；其中，所述解析結(jié)果包括DNS查詢事件和DNS響應事件中的一個或多個； 所述統(tǒng)計單元，具體用于根據(jù)設(shè)定時間段內(nèi)的DNS查詢事件和DNS響應事件，統(tǒng)計所述DNS業(yè)務(wù)的解析成功率和/或解析延時。
12.根據(jù)權(quán)利要求8所述的移動終端，其特征在于，所述IP數(shù)據(jù)包對應的業(yè)務(wù)類型為TCP業(yè)務(wù)； 所述深度報文解析單元，具體用于解析所述TCP業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包，以確定所述網(wǎng)絡(luò)層IP數(shù)據(jù)包是否包括表示以下事件的消息TCP同步請求事件、TCP響應事件；其中，所述解析結(jié)果包括TCP同步請求事件和TCP響應事件中的一個或多個；所述統(tǒng)計單元，具體用于根據(jù)設(shè)定時間段內(nèi)的TCP同步請求事件和TCP響應事件，統(tǒng)計所述TCP業(yè)務(wù)建立成功率和/或建立時延。
13.根據(jù)權(quán)利要求8至12任一項所述的移動終端，其特征在于，所述移動終端還包括 策略獲取單元，用于從所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器獲取監(jiān)測策略，所述監(jiān)測策略用于指示需要監(jiān)測的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型及對應所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型的關(guān)鍵質(zhì)量指標； 判斷單元，用于根據(jù)所述策略獲取單元獲取的監(jiān)測策略及所述深度報文識別單元確定的所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型確定是否需要對所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)進行關(guān)鍵質(zhì)量指標分析，如果是，則觸發(fā)所述深度報文解析單元對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析。
14.一種監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的系統(tǒng)，其特征在于，包括移動終端和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器； 所述移動終端，用于采集上網(wǎng)業(yè)務(wù)的IP數(shù)據(jù)包；識別所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型；對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析，得到解析結(jié)果；根據(jù)對所述IP數(shù)據(jù)包的所述解析結(jié)果，統(tǒng)計對應所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型的上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標；將統(tǒng)計得到的關(guān)鍵質(zhì)量指標向所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上傳； 所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，用于接收所述移動終端上傳的關(guān)鍵質(zhì)量指標，并根據(jù)所述關(guān)鍵質(zhì)量指標監(jiān)測所述移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量。
15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的系統(tǒng)，其特征在于， 所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，還用于配置監(jiān)測策略，所述監(jiān)測策略用于指示需要監(jiān)測的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型及對應所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型的關(guān)鍵質(zhì)量指標； 所述移動終端，還用于從所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器獲取所述監(jiān)測策略，根據(jù)所述監(jiān)測策略及所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型，確定需要對所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)進行關(guān)鍵質(zhì)量指標分析時，根據(jù)所述IP數(shù)據(jù)包對應的業(yè)務(wù)類型統(tǒng)計所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標；確定不需要對所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)進行關(guān)鍵質(zhì)量指標分析時，丟棄所述IP數(shù)據(jù)包。
全文摘要
本發(fā)明涉及通信設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域，公開了一種監(jiān)測移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法、設(shè)備及系統(tǒng)，該方法包括移動終端采集上網(wǎng)業(yè)務(wù)的IP數(shù)據(jù)包；移動終端識別所述IP數(shù)據(jù)包對應的上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型；移動終端對所述IP數(shù)據(jù)包進行深度報文解析，得到解析結(jié)果；移動終端根據(jù)對所述IP數(shù)據(jù)包的所述解析結(jié)果，統(tǒng)計對應所述上網(wǎng)業(yè)務(wù)類型的上網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵質(zhì)量指標；移動終端將統(tǒng)計得到的關(guān)鍵質(zhì)量指標向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上傳，以使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)所述關(guān)鍵質(zhì)量指標監(jiān)測所述移動終端上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量。利用本發(fā)明，可以實現(xiàn)對移動用戶上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的精確監(jiān)測。
文檔編號H04L29/08GK102752792SQ201110461590
公開日2012年10月24日 申請日期2011年12月26日 優(yōu)先權(quán)日2011年12月26日
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