專利名稱：一種電話會議的實現(xiàn)方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及智能網(wǎng)通訊領(lǐng)域，尤其涉及一種電話會議的實現(xiàn)方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
集中式用戶交換機(Central Exchange，Centrex)業(yè)務(wù)是在電話局或電信公司的交換機上將部分用戶劃分為一個基本用戶群，向該用戶群提供用戶專用交換機的各種功能，同時還可以提供一些特有的服務(wù)功能。但在這個用戶群中并不存在實際的專用交換機， Centrex業(yè)務(wù)所需要的所有硬件都在電話局或電信公司的交換機內(nèi)，用戶對內(nèi)、對外的交換集中在電話局或電信公司的交換機中，因此Centrex也被稱為虛擬用戶交換機。Centrex業(yè)務(wù)組網(wǎng)靈活，并且能方便地增加或減少容量。在廠礦企業(yè)、院校、政府機關(guān)、集團公司、賓館酒店、醫(yī)院、金融機構(gòu)等集團用戶中得到廣泛應(yīng)用。采用Centrex業(yè)務(wù)的集團用戶的總機對應(yīng)的號碼稱為主號碼(Main Number)，也叫總機號碼。Centrex業(yè)務(wù)包括分機業(yè)務(wù)和總機業(yè)務(wù)，總機業(yè)務(wù)也稱話務(wù)臺業(yè)務(wù)，包括呼入流程和呼出流程。呼入流程，即群內(nèi)、外的用戶撥打總機號碼，觸發(fā)總機業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)根據(jù)某種策略選擇呼叫其中一個話務(wù)員，話務(wù)員接聽后，業(yè)務(wù)將主叫用戶與話務(wù)員橋接通話。呼出流程，即話務(wù)員呼出，觸發(fā)總機業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)先呼叫話務(wù)員，話務(wù)員摘機后，再呼叫被叫用戶，被叫用戶來電顯示號碼為總機號碼，被叫用戶摘機后，業(yè)務(wù)將話務(wù)員與被叫用戶橋接通話。群內(nèi)用戶可以是傳統(tǒng)用戶如公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(Public Switched Telephone Network，PSTN)、全球移動通信(Global System for Mobile Communications，GSM)系統(tǒng)和碼分多址(Code Division Multiple Access, CDMA)的用戶，也可以是新型用戶如軟終端、 綜合接入設(shè)備(Integrated Access Device, IAD)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(Internet Protocol, IP)話機和視頻終端的用戶。參考圖1所示，現(xiàn)有實現(xiàn)Centrex業(yè)務(wù)的系統(tǒng)包括話務(wù)員TOB界面服務(wù)器、總機業(yè)務(wù) WEB 服務(wù)器(Web Server, WS)、Centrex 業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器(Application Server, AS)、 媒體資源服務(wù)器(Media Resource Server,MRS)和用戶設(shè)備(User Equipment，UE)。該系統(tǒng)具有點擊撥號(Click To Dial, CTD)業(yè)務(wù)的功能。圖1中隱藏了 IP多媒體子系統(tǒng)(IP Multimedia Subsystem, IMS)和下一代通信網(wǎng)絡(luò)(Next Generation Network, NGN)的拓撲結(jié)構(gòu)，具體實現(xiàn)時，AS、MRS及UE等是接入到IMS或NGN中。下面對實現(xiàn)Centrex業(yè)務(wù)的系統(tǒng)的各部分的功能進行介紹。話務(wù)員TOB界面服務(wù)器是用于提供給話務(wù)員界面服務(wù)的裝置，用于發(fā)起呼叫或進行呼叫控制，具體可以為個人計算機(Personal Computer, PC)、第三代移動通信技術(shù) (3rd_Generation, 3G)終端等。WS用于提供總機業(yè)務(wù)呼叫超文本傳輸協(xié)議(HyperiText Transfer Protocol, HTTP)服務(wù)功能，如用戶登錄、通話號碼填寫、通話控制及信息顯示界面等功能。AS用于提供底層總機業(yè)務(wù)功能，如呼叫控制、狀態(tài)上報、話單生成等功能。MRS用于提供語音媒體，具體可以采用媒體服務(wù)器(Media Server, MS)。
UE用于群內(nèi)用戶的通話，具體可以是固定電話、手機或者視頻終端等。下面對實現(xiàn)Centrex業(yè)務(wù)的系統(tǒng)的各部分之間使用的協(xié)議進行介紹。話務(wù)員WEB界面服務(wù)器與WS之間為HTTP服務(wù)調(diào)用，使用HTTP。WS與AS之間為服務(wù)器間通訊，采用應(yīng)用層協(xié)議，該應(yīng)用層協(xié)議可根據(jù)具體需要使用可擴展標記語言(Extensible Markup Language，XML)，如果不采用應(yīng)用層協(xié)議，可以自定義傳輸控制協(xié)議 CTransmission Control Protocol, TCP)消息體。AS與MRS或UE之間通過媒體協(xié)商協(xié)議進行呼叫通話，AS與UE之間通過IMS或 NGN使用會話初始化協(xié)議(Session Initiation Protocol, SIP)互通，AS與MRS之間通常使用SIP或媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議(Media Gateway Control Protocol，MGCP)，具體取決于MRS 所支持的協(xié)議類型。UE與MRS之間根據(jù)呼叫時媒體包的編解碼格式、收發(fā)端口、帶寬傳輸速率等進行媒體協(xié)商，使用H. 248等媒體協(xié)議完成媒體流的傳送?？倷C來話業(yè)務(wù)的實現(xiàn)具體參照圖2，圖2示出的為用戶呼叫總機號碼，最后與話務(wù)員通話的流程?，F(xiàn)有技術(shù)中，用戶呼叫總機號碼，與話務(wù)員通話后，一般請求為咨詢相關(guān)信息，或希望話務(wù)員將話路轉(zhuǎn)接到另一群內(nèi)用戶，這種話務(wù)員為主叫用戶實現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)接的方式可以為盲轉(zhuǎn)、詢問轉(zhuǎn)接等。但現(xiàn)有技術(shù)中，總機業(yè)務(wù)無法實現(xiàn)主叫用戶的創(chuàng)建會議即多人通話的請求?，F(xiàn)有技術(shù)中，用戶自身作為創(chuàng)建者，創(chuàng)建會議需要通過TOB界面，具體流程參考圖 3 ；或特制終端來配合業(yè)務(wù)實現(xiàn)，具體流程參考圖4。傳統(tǒng)的電話會議需要通過TOB界面與用戶互動，或要求主持人終端是特制的終端——PC客戶端。以基于WEB界面的電話會議傳統(tǒng)實現(xiàn)流程如圖3，以基于特制終端的電話會議傳統(tǒng)實現(xiàn)流程如圖4所示。由圖3所示流程可知，傳統(tǒng)的實現(xiàn)電話會議的方式，若采用WEB界面方式，則需要用戶登錄WEB界面，在組網(wǎng)上需要多部署用于控制會議呼叫的TOB服務(wù)器。由圖4所示流程可知，傳統(tǒng)的實現(xiàn)電話會議的方式，若采用特制終端方式，則需要終端支持會議相關(guān)高級按鍵，以及需要支持refer、notify、subscribe等高級消息，而這些是IMS網(wǎng)絡(luò)下的特制終端，現(xiàn)網(wǎng)的其他網(wǎng)絡(luò)下的終端是不支持這些能力的。

發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此，本發(fā)明的主要目的在于提供一種電話會議的實現(xiàn)方法及系統(tǒng)，能夠解決現(xiàn)有主叫用戶必須通過WEB界面或特制終端創(chuàng)建會議的問題。為達到上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實現(xiàn)的一種電話會議的實現(xiàn)方法，所述方法包括WS根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請求通過話務(wù)員WEB界面輸入的創(chuàng)建會議請求，發(fā)送呼叫請求信息；AS接收到所述呼叫請求消息后，申請會議資源，進行電話會議創(chuàng)建。進一步地，所述方法還包括UE通過呼叫總機號碼與話務(wù)員建立通話。其中，所述WS發(fā)送呼叫請求信息為
WS發(fā)送攜帶有所述UE的電話號碼信息以及會議成員的電話號碼信息的呼叫請求信息，請求創(chuàng)建會議。其中，所述AS申請會議資源，進行電話會議創(chuàng)建為AS向媒體資源服務(wù)器MRS申請會議資源，呼叫會議成員，并控制會議成員的聽說權(quán)限；當存在未接入會議的會議成員時，再次進行呼叫。一種電話會議的實現(xiàn)系統(tǒng)，包括UE、MRS，所述系統(tǒng)還包括話務(wù)員TOB界面服務(wù)器、WS以及AS ；其中，所述話務(wù)員TOB界面服務(wù)器，用于提供話務(wù)員操作的WEB界面；所述WS，用于根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請求通過話務(wù)員WEB界面服務(wù)器輸入的創(chuàng)建會議請求，發(fā)送呼叫請求信息；所述AS，用于接收到所述呼叫請求消息后，申請會議資源，進行電話會議創(chuàng)建。其中，所述UE，具體用于通過呼叫總機號碼與話務(wù)員建立通話。其中，所述WS，具體用于發(fā)送攜帶有所述UE的電話號碼信息以及會議成員的電話號碼信息的呼叫請求信息，請求創(chuàng)建會議。其中，所述AS，具體用于向MRS申請會議資源，呼叫會議成員，并控制會議成員的聽說權(quán)限；當存在未接入會議的會議成員時，再次進行呼叫。一種總機業(yè)務(wù)WEB服務(wù)器(WS)，用于根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請求通過話務(wù)員TOB界面服務(wù)器輸入的創(chuàng)建會議請求，發(fā)送呼叫請求信息。其中，所述WS，進一步包括請求傳輸模塊、會議控制模塊；其中，所述請求傳輸模塊，用于將話務(wù)員依照與自身通話UE的指示輸入的創(chuàng)建會議請求發(fā)送出去；所述會議控制模塊，用于根據(jù)接收到話務(wù)員輸入的創(chuàng)建會議請求包括的會議成員數(shù)量，控制所述話務(wù)員WEB界面服務(wù)器的創(chuàng)建會議請求的發(fā)出。進一步地，所述WS還包括顯示控制模塊，用于控制話務(wù)員WEB界面服務(wù)器對接收到的消息進行實時顯示。一種業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器(AQ，用于接收到包含有創(chuàng)建會議請求的呼叫請求消息后， 申請會議資源，進行電話會議創(chuàng)建。其中，所述AS進一步包括會議操作模塊和混音控制模塊；其中，所述會議操作模塊，用于收到WS發(fā)來的創(chuàng)建會議請求后，向MRS申請會議資源，呼叫會議成員，將主叫用戶和會議成員加入會議，并發(fā)送混音指令；所述混音控制模塊，用于根據(jù)接收到的混音指令和預(yù)設(shè)信息控制MRS對所述主叫用戶和會議成員的聽說權(quán)限。進一步地，所述AS還包括請求響應(yīng)模塊和狀態(tài)上報模塊；其中，所述請求響應(yīng)模塊，用于實時向WS上報從WS發(fā)來的請求消息的響應(yīng)；所述狀態(tài)上報模塊，用于實時向WS上報接收到的UE的呼叫狀態(tài)信息。本發(fā)明的有益效果如下(1)能夠基于傳統(tǒng)的總機來話業(yè)務(wù)，將主叫用戶轉(zhuǎn)接至其想要通話的目的用戶，實現(xiàn)了多人通話；
(2)當主叫用戶為群內(nèi)用戶時，主要用于企業(yè)內(nèi)部召開會議，可以減少物理的會議室資源占用以及降低相應(yīng)的差旅費支出；(3)主叫用戶為群外用戶時，如客戶或相關(guān)合作伙伴公司，在主叫用戶來話后，通過配套使用其他業(yè)務(wù)，如多路呼出等，征得相應(yīng)會議成員同意后，為主叫用戶創(chuàng)建會議和添加成員，能夠達到實時溝通、快速響應(yīng)的效果；(4)本發(fā)明的實現(xiàn)與用戶自身的終端類型無關(guān)，用戶終端可以是現(xiàn)有各網(wǎng)絡(luò)下的終端，也不需要用戶訪問WEB界面才能實現(xiàn)會議創(chuàng)建；(5)只需要通過撥打總機號碼，告知話務(wù)員創(chuàng)建會議，即可以隨時隨地召開會議； 可進一步應(yīng)用于運營商的話務(wù)臺系統(tǒng)中，其網(wǎng)絡(luò)下的用戶撥打該總機號碼，告知話務(wù)員其創(chuàng)建會議的請求，即可方便地實現(xiàn)多人通話。


圖1為現(xiàn)有實現(xiàn)Centrex業(yè)務(wù)的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；圖2為總機來話業(yè)務(wù)的實現(xiàn)流程示意圖；圖3為傳統(tǒng)的通過TOB界面實現(xiàn)電話會議的流程示意圖；圖4為傳統(tǒng)的通過特制終端實現(xiàn)電話會議的流程示意圖；圖5為本發(fā)明電話會議的實現(xiàn)方法的實現(xiàn)流程示意圖；圖6為本發(fā)明電話會議的實現(xiàn)方法的具體實施例的實現(xiàn)流程示意圖；圖7為本發(fā)明WS的結(jié)構(gòu)示意圖；圖8為本發(fā)明AS的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施例方式本發(fā)明的基本思想為WS根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請求通過話務(wù)員WEB 界面輸入的創(chuàng)建會議請求，發(fā)送呼叫請求信息；AS接收到所述呼叫請求消息后，申請會議資源，進行電話會議創(chuàng)建。為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚明白，以下舉實施例并參照附圖，對本發(fā)明進一步詳細說明。圖5示出了本發(fā)明電話會議的實現(xiàn)方法的實現(xiàn)流程，如圖5所示，所述方法包括下述步驟步驟501，WS根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請求通過話務(wù)員WEB界面輸入的創(chuàng)建會議請求，發(fā)送呼叫請求信息；其中，本步驟之前，所述方法還包括UE通過呼叫總機號碼與話務(wù)員建立通話。所述WS發(fā)送呼叫請求信息具體為WS發(fā)送攜帶有所述UE的電話號碼信息以及會議成員的電話號碼信息的呼叫請求信息，請求創(chuàng)建會議。步驟502，AS接收到所述呼叫請求消息后，申請會議資源，進行電話會議創(chuàng)建；其中，所述AS申請會議資源，進行電話會議創(chuàng)建具體為AS向MRS申請會議資源， 呼叫會議成員，并控制會議成員的聽說權(quán)限；當存在未接入會議的會議成員時，再次進行呼叫。圖6示出了本發(fā)明電話會議的實現(xiàn)方法的具體實施例的實現(xiàn)流程，如圖6所示，UE所述具體實施例包括下述步驟首先，UE A與話務(wù)員H(UE H)建立總機通話業(yè)務(wù)，其中，具體過程參照圖2，包括下述步驟步驟201，用戶A借助UE A呼叫總機號碼，到達AS ；UE A向AS發(fā)送INVITE請求；具體地，所述UE A發(fā)送的請求號碼為總機號碼或話務(wù)臺引示號，并攜帶自身的 SDP信息；其中，所述SDP信息主要描述了 IP地址、端口號、音視頻能力、編碼格式等。步驟202，AS向MRS發(fā)送INVITE請求，攜帶A的SDP信息。AS欲對A播放歡迎詞和排隊提示音，向MRS申請放音資源。步驟203，MRS向AS返回2000K(INVITE)響應(yīng)，攜帶自身的SDP信息。步驟204，AS向MRS發(fā)送ACK確認信息。步驟205，AS向UEA返回183Session Process臨時響應(yīng)，攜帶MRS的SDP信息。步驟206，AS向MRS發(fā)送INFO通知請求，請求MRS為A播放歡迎詞和排隊提示音。步驟207，MRS 向 AS 返回 2000K (INFO)響應(yīng)。步驟208，AS向WS發(fā)送狀態(tài)上報信息用戶A來話。步驟209，WS向AS發(fā)送呼叫請求信息，將來話分配到話務(wù)員H。步驟210，AS向WS返回請求響應(yīng)消息正在呼叫話務(wù)員H。步驟211，AS向話務(wù)員H的UE H發(fā)送INVITE請求，請求號碼為H。AS呼叫話務(wù)員 H0步驟212，UE H向AS返回180Ring臨時響應(yīng)。UE H振鈴。步驟213，AS向WS發(fā)送狀態(tài)上報信息話務(wù)員H振鈴。步驟214，AS向A返回180Ring臨時響應(yīng)。步驟215，AS向MRS發(fā)送INFO通知請求，請求MRS為A播放回鈴音。步驟216，MRS 向 AS 返回 2000K (INFO)響應(yīng)。步驟217，UE H向AS返回2000K(INVITE)最終響應(yīng)，攜帶自身的SDP信息。話務(wù)員H在話務(wù)員WEB界面上點擊受理UEA的來電。步驟218，AS向WS發(fā)送狀態(tài)上報信息話務(wù)員H摘機。步驟219，AS向MRS發(fā)送BYE請求。AS請求MRS停止對A播放回鈴音，釋放AS與 MRS之音的放音鏈路。步驟220，MRS 向 AS 返回 2000K (BYE)響應(yīng)。步驟221，AS向UE A發(fā)送UPDATE請求，攜帶UE H的SDP信息。步驟222，UE A向AS返回2000K (UPDATE)響應(yīng)，攜帶自身的SDP信息。步驟223，AS向A發(fā)送2000K (INVITE)最終響應(yīng)。步驟224，UE A向AS發(fā)送ACK確認消息。步驟225，AS向UE H發(fā)送ACK確認消息，攜帶UE A的SDP信息。至此，UE A與UE H之間的SDP媒體協(xié)商完成，進入通話狀態(tài)。當UEA向UE H請求創(chuàng)建會議時，會將相關(guān)的會議成員B1、B2、B3等告知，話務(wù)員H 接收到該請求后，在話務(wù)員WEB操作界面進行添加，添加完畢后點擊創(chuàng)建會議。步驟601，WS接收到話務(wù)員依照與自身通話UE的請求通過話務(wù)員WEB界面輸入的創(chuàng)建會議請求后，向AS發(fā)送呼叫請求信息，請求創(chuàng)建會議，并攜帶UEA及相關(guān)會議成員的電話號碼信息。步驟602，AS向WS返回請求響應(yīng)信息接受請求，正在處理。步驟603，AS向UEA發(fā)送REINVITE請求。AS欲申請會議資源并將UEA加入會議。步驟604，UEA向AS返回2000K(REINVITE)最終響應(yīng)，攜帶自身的SDP信息。步驟605，AS向MRS發(fā)送INVITE請求，攜帶UE A的SDP信息。步驟606，MRS向AS返回2000K(INVITE)最終響應(yīng)，攜帶自身的SDP信息。步驟607，AS向MRS發(fā)送ACK確認消息。步驟608，AS向UE A發(fā)送ACK確認消息，攜帶MRS的SDP信息。步驟609，AS向MRS發(fā)送INFO通知請求。AS請求MRS對UE A混音控制UEA的聽說權(quán)限為可聽、可說的一種或全部。步驟610，MRS 向 AS 返回 2000K (INFO)響應(yīng)。步驟611，AS向WS發(fā)送狀態(tài)上報消息UE A加入會議成功。步驟612，AS向UE Bi發(fā)送INVITE請求，請求號碼為Bi。AS同時呼叫UEB1、UE B2、UE B3等相關(guān)會議成員，應(yīng)當理解，此處相關(guān)會議成員用相關(guān)會議成員Bi表述。步驟613，UE Bi向AS返回180Ring臨時響應(yīng)。步驟614，AS向WS發(fā)送狀態(tài)上報消息UE Bi振鈴。步驟615，UE Bi向AS返回2000K(INVITE)最終響應(yīng)，攜帶自身的SDP信息。UE Bi的用戶摘機。步驟616，AS向WS發(fā)送狀態(tài)上報消息UE Bi的用戶摘機。步驟617，AS向MRS發(fā)送INVITE請求，攜帶UE Bi的SDP信息。AS向MRS申請會議資源，欲將UE Bi加入會議。步驟618，MRS向AS返回2000K(INVITE)最終響應(yīng)，攜帶自身的SDP信息。步驟619，AS向MRS發(fā)送ACK確認消息。步驟620，AS向UE Bi發(fā)送ACK確認消息，攜帶MRS的SDP信息。步驟621，AS向MRS發(fā)送INFO通知請求。AS請求MRS對UE Bi混音控制UE Bi 的聽說權(quán)限為可聽、可說的一種或全部。步驟622，MRS 向 AS 返回 2000K (INFO)響應(yīng)。步驟623，AS向WS發(fā)送狀態(tài)上報消息UE Bi加入會議成功。若某成員最終響應(yīng)不為摘機，則可以選擇再次呼叫該成員。相關(guān)成員摘機，最終實現(xiàn)電話會議。圖7示出了本發(fā)明WS的結(jié)構(gòu)，如圖7所述，所述WS用于根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請求通過話務(wù)員WEB界面服務(wù)器輸入的創(chuàng)建會議請求，發(fā)送呼叫請求信息。其中，所述WS，進一步包括請求傳輸模塊、會議控制模塊；其中，所述請求傳輸模塊，用于將話務(wù)員依照與自身通話UE的指示輸入的創(chuàng)建會議請求發(fā)送出去；所述會議控制模塊，用于根據(jù)接收到話務(wù)員輸入的創(chuàng)建會議請求包括的會議成員數(shù)量，控制所述話務(wù)員WEB界面服務(wù)器的創(chuàng)建會議請求的發(fā)出。進一步地，所述WS還包括顯示控制模塊，用于控制話務(wù)員TOB界面服務(wù)器對接收到的消息進行實時顯示。圖8示出了本發(fā)明AS的結(jié)構(gòu)，如圖8所示，所述AS用于接收到包含有創(chuàng)建會議請求的呼叫請求消息后，申請會議資源，進行電話會議創(chuàng)建。其中，所述AS進一步包括會議操作模塊和混音控制模塊；其中，所述會議操作模塊，用于收到WS發(fā)來的創(chuàng)建會議請求后，向MRS申請會議資源，呼叫會議成員，將主叫用戶和會議成員加入會議，并發(fā)送混音指令；所述混音控制模塊，用于根據(jù)接收到的混音指令和預(yù)設(shè)信息控制MRS對所述主叫用戶和會議成員的聽說權(quán)限。進一步地，所述AS還包括請求響應(yīng)模塊和狀態(tài)上報模塊；其中，所述請求響應(yīng)模塊，用于實時向WS上報從WS發(fā)來的請求消息的響應(yīng)；所述狀態(tài)上報模塊，用于實時向WS上報接收到的UE的呼叫狀態(tài)信息。本發(fā)明還提供了一種電話會議的實現(xiàn)系統(tǒng)，包括UE、MRS，還包括話務(wù)員TOB界面服務(wù)器、WS以及AS ；其中，所述話務(wù)員TOB界面服務(wù)器，用于提供話務(wù)員操作的WEB界面；所述WS，用于根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請求通過話務(wù)員WEB界面服務(wù)器輸入的創(chuàng)建會議請求，發(fā)送呼叫請求信息；所述AS，用于接收到所述呼叫請求消息后，申請會議資源，進行電話會議創(chuàng)建。其中，所述UE，具體用于通過呼叫總機號碼與話務(wù)員建立通話。其中，所述WS，具體用于發(fā)送攜帶有所述UE的電話號碼信息以及會議成員的電話號碼信息的呼叫請求信息，請求創(chuàng)建會議。其中，所述AS，具體用于向MRS申請會議資源，呼叫會議成員，并控制會議成員的聽說權(quán)限；當存在未接入會議的會議成員時，再次進行呼叫。以上所述，僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并非用于限定本發(fā)明的保護范圍。
權(quán)利要求
1.一種電話會議的實現(xiàn)方法，其特征在于，所述方法包括總機業(yè)務(wù)TOB服務(wù)器WS根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話用戶設(shè)備UE的請求通過話務(wù)員 WEB界面輸入的創(chuàng)建會議請求，發(fā)送呼叫請求信息；業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器AS接收到所述呼叫請求消息后，申請會議資源，進行電話會議創(chuàng)建。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括UE通過呼叫總機號碼與話務(wù)員建立通話。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述WS發(fā)送呼叫請求信息為WS發(fā)送攜帶有所述UE的電話號碼信息以及會議成員的電話號碼信息的呼叫請求信息，請求創(chuàng)建會議。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述AS申請會議資源，進行電話會議創(chuàng)建為AS向媒體資源服務(wù)器MRS申請會議資源，呼叫會議成員，并控制會議成員的聽說權(quán)限；當存在未接入會議的會議成員時，再次進行呼叫。
5.一種電話會議的實現(xiàn)系統(tǒng)，包括UE、媒體資源服務(wù)器MRS，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括話務(wù)員WEB界面服務(wù)器、總機業(yè)務(wù)WEB服務(wù)器WS以及業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器AS ；其中，所述話務(wù)員WEB界面服務(wù)器，用于提供話務(wù)員操作的WEB界面；所述WS，用于根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請求通過話務(wù)員TOB界面服務(wù)器輸入的創(chuàng)建會議請求，發(fā)送呼叫請求信息；所述AS，用于接收到所述呼叫請求消息后，申請會議資源，進行電話會議創(chuàng)建。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述UE,具體用于通過呼叫總機號碼與話務(wù)員建立通話。
7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述WS，具體用于發(fā)送攜帶有所述UE的電話號碼信息以及會議成員的電話號碼信息的呼叫請求信息，請求創(chuàng)建會議。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述AS，具體用于向MRS申請會議資源， 呼叫會議成員，并控制會議成員的聽說權(quán)限；當存在未接入會議的會議成員時，再次進行呼叫。
9.一種總機業(yè)務(wù)WEB服務(wù)器WS，其特征在于，所述WS，用于根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話 UE的請求通過話務(wù)員WEB界面服務(wù)器輸入的創(chuàng)建會議請求，發(fā)送呼叫請求信息。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的WS，其特征在于，所述WS，進一步包括請求傳輸模塊、會議控制模塊；其中，所述請求傳輸模塊，用于將話務(wù)員依照與自身通話UE的指示輸入的創(chuàng)建會議請求發(fā)送出去；所述會議控制模塊，用于根據(jù)接收到話務(wù)員輸入的創(chuàng)建會議請求包括的會議成員數(shù)量，控制所述話務(wù)員WEB界面服務(wù)器的創(chuàng)建會議請求的發(fā)出。
11.根據(jù)權(quán)利要求9或10所述的WS，其特征在于，所述WS還包括顯示控制模塊，用于控制話務(wù)員WEB界面服務(wù)器對接收到的消息進行實時顯示。
12.—種業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器AS，其特征在于，所述AS，用于接收到包含有創(chuàng)建會議請求的呼叫請求消息后，申請會議資源，進行電話會議創(chuàng)建。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的AS，其特征在于，所述AS進一步包括會議操作模塊和混音控制模塊；其中，所述會議操作模塊，用于收到WS發(fā)來的創(chuàng)建會議請求后，向MRS申請會議資源，呼叫會議成員，將主叫用戶和會議成員加入會議，并發(fā)送混音指令；所述混音控制模塊，用于根據(jù)接收到的混音指令和預(yù)設(shè)信息控制MRS對所述主叫用戶和會議成員的聽說權(quán)限。
14.根據(jù)權(quán)利要求12或13所述的AS，其特征在于，所述AS還包括請求響應(yīng)模塊和狀態(tài)上報模塊；其中，所述請求響應(yīng)模塊，用于實時向WS上報從WS發(fā)來的請求消息的響應(yīng)； 所述狀態(tài)上報模塊，用于實時向WS上報接收到的UE的呼叫狀態(tài)信息。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種電話會議的實現(xiàn)方法及系統(tǒng)，所述方法包括WS根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請求通過話務(wù)員WEB界面輸入的創(chuàng)建會議請求，發(fā)送呼叫請求信息；AS接收到所述呼叫請求消息后，申請會議資源，進行電話會議創(chuàng)建。本發(fā)明還提供了一種WS和AS，通過利用本發(fā)明，可以解決現(xiàn)有主叫用戶必須通過WEB界面或特制終端創(chuàng)建會議的問題，較易實現(xiàn)。
文檔編號H04M3/56GK102438084SQ201110397990
公開日2012年5月2日 申請日期2011年12月5日 優(yōu)先權(quán)日2011年12月5日
發(fā)明者屈天喜, 錢晨 申請人:中興通訊股份有限公司