專利名稱：上下文任務(wù)分配代理的制作方法
上下文任務(wù)分配代理背景在多種多樣的上下文中使用多種多樣的方法進(jìn)行使人與任務(wù)相匹配的嘗試。例如，許多組織使用分派器來(lái)中繼信息和協(xié)調(diào)操作，比如警察和消防部門、應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)、軍隊(duì)、拖車服務(wù)、出租車提供商、貨運(yùn)公司、機(jī)場(chǎng)、火車站和公共事業(yè)機(jī)構(gòu)。在線工作板和分類廣告站點(diǎn)幫助找工作的人找到與其技能和位置相匹配的項(xiàng)目或職位，還幫助雇主和個(gè)人找到有資格的工人。許多就業(yè)網(wǎng)站允許雇主張貼工作要求，并且一些人發(fā)布對(duì)雇主的評(píng)論。一些網(wǎng)站發(fā)布已經(jīng)雇用服務(wù)公司的人對(duì)這些服務(wù)公司的評(píng)論。眾包(Crowdsourcing)網(wǎng)站發(fā)布對(duì)提供諸如例如開(kāi)發(fā)新技術(shù)或創(chuàng)造設(shè)計(jì)之類的服務(wù)的邀請(qǐng)。問(wèn)題被廣播給一組人，作為對(duì)解決方案的公開(kāi)召集。感興趣的人(“大眾”) 可以自己組織成在線團(tuán)體，并且大眾提交所提出的解決方案。大眾也可以細(xì)查所提出的解決方案，并且選出集體認(rèn)為最佳的那些解決方案。這些最佳解決方案成為廣播該問(wèn)題的實(shí)體的財(cái)產(chǎn)，并且提供這些最佳解決方案的人有時(shí)被獎(jiǎng)勵(lì)以現(xiàn)金、獎(jiǎng)品和/或公眾認(rèn)可。能夠理解，眾包、就業(yè)網(wǎng)站、分類廣告站點(diǎn)、人力分派器、以及上述其他例子并不旨在是全面的。使人與任務(wù)相匹配的其他嘗試也可以提供上下文或者以其他方式令人關(guān)注。 還能夠理解，該背景是在下面將討論的實(shí)施例已經(jīng)被構(gòu)思出的情況下編寫的，并且因此可以提供組合和暗示聯(lián)系，這些組合和聯(lián)系在沒(méi)有這樣的后見(jiàn)之名的情況下不會(huì)是顯而易見(jiàn)的。概述在線廣告站點(diǎn)、工作板以及其他資源提供大量的信息，這些信息可能在搜索提供特定服務(wù)的某人時(shí)是有益的，但是也可能是泛濫的。專注于這樣的情況的某些上下文方面提高了將根據(jù)需要提供服務(wù)的可能性。—些實(shí)施例通過(guò)部分或完全自動(dòng)化的代理提供對(duì)任務(wù)的上下文分配。服務(wù)提供者以電子方式發(fā)送代理服務(wù)供應(yīng)信息，該信息指示他們提供的服務(wù)，其中介紹出價(jià)指示服務(wù)提供者將為來(lái)自代理的介紹支付什么。服務(wù)消費(fèi)者以電子方式發(fā)送代理服務(wù)請(qǐng)求，包括代理對(duì)照服務(wù)供應(yīng)信息進(jìn)行匹配以確定一組候選服務(wù)提供者的標(biāo)準(zhǔn)?；谥T如服務(wù)請(qǐng)求的標(biāo)準(zhǔn)、介紹出價(jià)以及對(duì)候選服務(wù)提供者的評(píng)價(jià)之類的上下文數(shù)據(jù)，代理從候選服務(wù)提供者之中選擇推薦的服務(wù)提供者。具體而言，服務(wù)消費(fèi)者的社交網(wǎng)絡(luò)的伙伴成員的評(píng)論可以是一個(gè)因素，但是這些和其他評(píng)論不一定被顯示給未編寫評(píng)論的服務(wù)消費(fèi)者。代理向服務(wù)消費(fèi)者發(fā)送推薦，讓服務(wù)消費(fèi)者找推薦的服務(wù)提供者或者若干推薦的服務(wù)提供者，這些推薦的服務(wù)提供者可以按照推薦強(qiáng)度被排名。該推薦列舉服務(wù)請(qǐng)求中的該標(biāo)準(zhǔn)，以及推薦的服務(wù)提供者的匹配的服務(wù)供應(yīng)信息。用于確定一組候選服務(wù)提供者的服務(wù)請(qǐng)求標(biāo)準(zhǔn)可以包括例如服務(wù)提供者的基于服務(wù)消費(fèi)者的團(tuán)體(例如處于消費(fèi)者的指定社交網(wǎng)絡(luò)中)的評(píng)論的聲譽(yù)值；或者服務(wù)提供者的基于由諸如商會(huì)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)之類的組織簽發(fā)的評(píng)級(jí)的聲譽(yù)值。服務(wù)請(qǐng)求標(biāo)準(zhǔn)還可以包括服務(wù)提供者對(duì)任務(wù)位置的地理接近度、服務(wù)提供者的特定技能或經(jīng)驗(yàn)、以及服務(wù)提供者的可用性。所使用的標(biāo)準(zhǔn)還可以包括要價(jià)，即服務(wù)提供者要求服務(wù)消費(fèi)者支付的價(jià)格；以及出價(jià)，即服務(wù)消費(fèi)者愿意為服務(wù)支付的價(jià)格。服務(wù)提供者推薦可以被消費(fèi)者接受或拒絕。類似地，由代理發(fā)送的任務(wù)分配可以由接收它們的服務(wù)提供者接受或拒絕。接受或拒絕一般分配或特定分配的標(biāo)準(zhǔn)可以響應(yīng)于分配被列舉。在服務(wù)提供者做出了預(yù)先確定數(shù)目的任務(wù)分配拒絕以后，一些實(shí)施例自動(dòng)通知可以調(diào)查并采取合適動(dòng)作的人類管理員。在一些實(shí)施例中，在服務(wù)被提供以前、期間和/或之后進(jìn)行支付。例如，介紹出價(jià)支付或其他支付可以由推薦的服務(wù)提供者向代理進(jìn)行，并且在一些情況下，該支付由代理與服務(wù)消費(fèi)者分?jǐn)?。服?wù)消費(fèi)者也可以向服務(wù)提供者支付，并且可以向代理支付。優(yōu)惠券和折扣碼可以由服務(wù)提供者贖回。給出的示例僅是說(shuō)明性的。本發(fā)明內(nèi)容并不旨在標(biāo)識(shí)出所要求保護(hù)的主題的關(guān)鍵特征或必要特征，也不旨在用于限定所要求保護(hù)的主題的范圍。相反，提供本概述是為了以簡(jiǎn)化的形式介紹將在以下詳細(xì)描述中進(jìn)一步描述的某些概念。本發(fā)明用權(quán)利要求書來(lái)定義，且在本概述與權(quán)利要求書沖突的情況下，應(yīng)以權(quán)利要求書為準(zhǔn)。


將參考附圖來(lái)給出更具體的描述。這些附圖僅示出了所選方面，且因此未完全確定覆蓋面或范圍。圖1是示出計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并且還示出經(jīng)配置的存儲(chǔ)介質(zhì)實(shí)施例的框圖，該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具有至少一個(gè)處理器和至少一個(gè)存儲(chǔ)器、以及可存在于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上的操作環(huán)境中的其他項(xiàng)目；圖2是示出上下文任務(wù)分配代理架構(gòu)的各方面的框圖；圖3是從上下文任務(wù)分配代理的角度示出一些過(guò)程的步驟的流程圖和配置的存儲(chǔ)介質(zhì)實(shí)施例；圖4是從第三人角度示出示例性架構(gòu)中的上下文任務(wù)分配的數(shù)據(jù)流圖；圖5是從第三人的角度示出一些過(guò)程的步驟的流程圖和配置的存儲(chǔ)介質(zhì)實(shí)施例， 其中服務(wù)提供者為上下文分配代理所知；以及圖6是從第三人的角度示出一些過(guò)程的步驟的流程圖和配置的存儲(chǔ)介質(zhì)實(shí)施例， 其中服務(wù)請(qǐng)求以上下文的方式被處理直到服務(wù)完成。詳細(xì)描述概覽在多種多樣的情形中期望來(lái)自最初未身份不明但是有資格的人的服務(wù)。新聞組織可能在遠(yuǎn)離新聞組織的當(dāng)前職員的位置處發(fā)生自然災(zāi)害、軍事政變、暴動(dòng)或其他事件以后想要視頻和當(dāng)?shù)匦畔?。正在旅行的個(gè)人可能想要找到附近的某人以幫助更換漏氣的輪胎， 或者診斷或修理行為異常的膝上型計(jì)算機(jī)。某人可能期望或需要具有開(kāi)放預(yù)約的發(fā)型師的服務(wù)、或者有空為位于另一州的兒童查看車輛問(wèn)題的技工的服務(wù)。住在一個(gè)州但是在另一州尋找住房的人可能正在認(rèn)真考慮對(duì)某一的房地產(chǎn)出價(jià)，并且因此想要有資格且可靠的某個(gè)人去看看該房地產(chǎn)并且在接下來(lái)的兩小時(shí)內(nèi)發(fā)回報(bào)告。當(dāng)然，這僅僅是期望在一個(gè)人的已有的熟悉聯(lián)系人組之外找到某一服務(wù)提供者的情況的許多可能例子中的幾個(gè)。為了解決服務(wù)請(qǐng)求，一些實(shí)施例在自動(dòng)請(qǐng)求聘用服務(wù)提供者的同時(shí)使用諸如聲譽(yù)和地理接近度之類的上下文數(shù)據(jù)。當(dāng)消費(fèi)者(個(gè)人或?qū)嶓w)發(fā)起請(qǐng)求時(shí)，其地理位置被標(biāo)識(shí)出并且被用于標(biāo)識(shí)具有高聲譽(yù)人也在附近而且能接受該任務(wù)的潛在的任務(wù)受托人。例如，對(duì)關(guān)于有新聞價(jià)值的事件的信息的請(qǐng)求可導(dǎo)致對(duì)位于該事件附近并且有空來(lái)幫助報(bào)道該事件的職員記者和課題專家的標(biāo)識(shí)。類似的方法可以用在其他情況下，比如在緊急情況下分配醫(yī)療人員，或者將服務(wù)技術(shù)人員分派到客戶。一個(gè)實(shí)施例還可以使用其他消費(fèi)者標(biāo)準(zhǔn)和上下文信息，比如提供者技能、經(jīng)驗(yàn)和費(fèi)用。一些實(shí)施例把介紹費(fèi)考慮在內(nèi)。一些實(shí)施例使用眾包的各方面。具體而言，潛在受托人池可以包括組織的職員以及眾包團(tuán)體的自愿成員。現(xiàn)在將參考諸如附圖中示出的示例性實(shí)施例，且此處將使用具體語(yǔ)言來(lái)描述這些實(shí)施例。但是相關(guān)領(lǐng)域且擁有本發(fā)明的技術(shù)人員將想到的、對(duì)此處所示的特征的更改和進(jìn)一步修改以及此處所示的原理的應(yīng)用應(yīng)被認(rèn)為是在權(quán)利要求書的范圍內(nèi)。各術(shù)語(yǔ)的含義在本發(fā)明中予以闡明，因此權(quán)利要求書應(yīng)仔細(xì)注意這些闡明來(lái)閱讀。給出了具體示例，但是相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)人員能夠理解，其他示例也落入所使用的術(shù)語(yǔ)的含義內(nèi)，并且處于一個(gè)或多個(gè)權(quán)利要求的范圍內(nèi)。各術(shù)語(yǔ)不必在此具有與其一般使用中、特定行業(yè)的使用中、或特定字典或字典集的使用中相同的含義。與各種措辭一起使用附圖標(biāo)記來(lái)幫助顯示術(shù)語(yǔ)的寬度。給定一段文字中省略附圖標(biāo)記并不一定意味著該附圖的內(nèi)容沒(méi)有被該文字討論。發(fā)明人聲稱并行使其對(duì)于其自己的詞典編纂的權(quán)利。各術(shù)語(yǔ)此處可在詳細(xì)描述和/或申請(qǐng)文件的別處顯式或隱式地定義。如本文所使用的，“計(jì)算機(jī)系統(tǒng)”可包括例如一個(gè)或多個(gè)服務(wù)器、主板、處理節(jié)點(diǎn)、 個(gè)人計(jì)算機(jī)(便攜式或非便攜式)、個(gè)人數(shù)字助理、蜂窩或移動(dòng)電話、和/或提供至少部分地由指令控制的一個(gè)或多個(gè)處理器的其他設(shè)備。指令可以采用存儲(chǔ)器和/或?qū)Ｓ秒娐分械能浖男问?。具體而言，盡管可以想到許多實(shí)施例在工作站或膝上型計(jì)算機(jī)上運(yùn)行，但其他實(shí)施例可以在其他計(jì)算設(shè)備上運(yùn)行，且任何一個(gè)或多個(gè)此類設(shè)備可以是給定實(shí)施例的一部分?！岸嗑€程化”計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是支持多個(gè)執(zhí)行線程的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。術(shù)語(yǔ)“線程”應(yīng)被理解為包括能夠或經(jīng)歷同步的任何代碼，并且可用另一名稱來(lái)稱呼，如“任務(wù)”、“進(jìn)程”或“協(xié)同例程”。線程可以并行地、順序地、或以并行執(zhí)行(例如多處理)和順序執(zhí)行(例如時(shí)間分片)的組合來(lái)運(yùn)行。以各種配置設(shè)計(jì)了多線程化環(huán)境。執(zhí)行線程可以并行地運(yùn)行，或者線程可以被組織為供并行執(zhí)行但實(shí)際順序地輪流執(zhí)行。多線程化可以例如通過(guò)在多處理環(huán)境中在不同核上運(yùn)行不同線程、通過(guò)對(duì)單個(gè)處理器核上的不同線程進(jìn)行時(shí)間分片、或通過(guò)時(shí)間分片和多處理器線程化的某種組合來(lái)實(shí)現(xiàn)。線程上下文切換可以例如由內(nèi)核的線程調(diào)度器、由用戶空間信號(hào)、或由用戶空間和內(nèi)核操作的組合來(lái)發(fā)起。線程可以輪流操作共享數(shù)據(jù)，或者每一線程可以例如操作其自己的數(shù)據(jù)?！斑壿嬏幚砥鳌被颉疤幚砥鳌笔菃蝹€(gè)獨(dú)立的硬件線程處理單元。例如，每一個(gè)核運(yùn)行兩個(gè)線程的超線程化四核芯片具有8個(gè)邏輯處理器。處理器可以是通用的，或者它們可以對(duì)諸如圖形處理、信號(hào)處理、浮點(diǎn)算術(shù)處理、加密、I/O處理等特定使用來(lái)定制?！岸嗵幚砥鳌庇?jì)算機(jī)是具有多個(gè)邏輯處理器的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。多處理器環(huán)境以各種配置出現(xiàn)。在一給定配置中，所有處理器可以在功能上是等價(jià)的，而在另一配置中，一些處理器可以借助具有不同硬件能力、不同軟件分配或兩者而不同于其他處理器。取決于配置，處理器可在單個(gè)總線上彼此緊耦合，或者它們可以是松耦合的。在一些配置中，處理器共享中央存儲(chǔ)器，在一些配置中它們各自具有其自己的本地存儲(chǔ)器，且一些配置中存在共享和本地存儲(chǔ)器兩者?！皟?nèi)核”包括操作系統(tǒng)、系統(tǒng)管理程序、虛擬機(jī)、以及類似的硬件接口軟件?！按a”是指處理器指令、數(shù)據(jù)(包括常量、變量和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu))或指令和數(shù)據(jù)兩者。“自動(dòng)”意味著通過(guò)使用自動(dòng)化(例如，由軟件針對(duì)此處討論的具體操作配置的通用計(jì)算硬件)，與不使用自動(dòng)化相對(duì)。具體而言，“自動(dòng)”執(zhí)行的步驟并不是在紙張上用手執(zhí)行或在人的腦海中執(zhí)行的；它們是用機(jī)器來(lái)執(zhí)行的?！胺?wù)提供者”是指已經(jīng)提供服務(wù)、正在提供服務(wù)或者愿意提供服務(wù)的人或?qū)嶓w。 具體而言，某人即使還未實(shí)際提供任何服務(wù)，仍然可以是服務(wù)提供者。同樣，“服務(wù)消費(fèi)者” 是指已經(jīng)消費(fèi)服務(wù)、正在消費(fèi)服務(wù)或?qū)で笙M(fèi)服務(wù)的人或?qū)嶓w，并且某人即使還未實(shí)際接收到或以其他方式消費(fèi)服務(wù)，仍然可以是服務(wù)消費(fèi)者。貫穿本文，對(duì)任選的復(fù)數(shù)的使用意味著存在一個(gè)或多個(gè)所指示的特征。例如，“提供者”意味著“一個(gè)或多個(gè)提供者”或等效于“至少一個(gè)提供者”。貫穿本文，除非明確地另外規(guī)定，否則對(duì)過(guò)程中的步驟的任何引用假定該步驟可以由所關(guān)注的一方直接執(zhí)行和/或由該方通過(guò)中間機(jī)制和/或中間實(shí)體來(lái)間接執(zhí)行，且仍在該步驟的范圍內(nèi)。也就是說(shuō)，所關(guān)注的一方對(duì)步驟的直接執(zhí)行并不是必需的，除非直接執(zhí)行是明確規(guī)定的要求。例如，涉及所關(guān)注的一方的諸如向目的地“傳送”、“發(fā)送”或“傳遞” 等動(dòng)作的步驟可涉及某一其他方的諸如轉(zhuǎn)發(fā)、復(fù)制、上傳、下載、編碼、解碼、壓縮、解壓、加密、解密等中間動(dòng)作，但仍被理解為由該所關(guān)注的一方直接執(zhí)行。只要參考了數(shù)據(jù)或指令，就理解這些項(xiàng)目配置了計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)器，從而將其變換為特定物品，而非簡(jiǎn)單地存在于紙張上、人的腦海中、或作為例如線路上的瞬時(shí)信號(hào)。操作環(huán)境
參考圖1，用于一個(gè)實(shí)施例的操作環(huán)境100可包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102。計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 102可以是多處理器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，也可以不是。操作環(huán)境可包括給定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的一個(gè)或多個(gè)機(jī)器，它們可以群集的、客戶機(jī)-服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)的、和/或?qū)Φ嚷?lián)網(wǎng)的。人類用戶104可以通過(guò)使用顯示器、鍵盤和其他外圍設(shè)備106來(lái)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102交互。系統(tǒng)管理員、開(kāi)發(fā)人員、工程技術(shù)人員、以及最終用戶各自都是特定類型的用戶 104。代表一個(gè)或多個(gè)人來(lái)行動(dòng)的自動(dòng)化代理也可以是用戶104。存儲(chǔ)設(shè)備和/或聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在一些實(shí)施例中可被認(rèn)為是外圍設(shè)備。圖1中未示出的其他計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以使用經(jīng)由例如網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備到網(wǎng)絡(luò)108的一個(gè)或多個(gè)連接來(lái)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102或與另一系統(tǒng)實(shí)施例交互。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102包括至少一個(gè)邏輯處理器110。如其他合適的系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 102還包括一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)可讀非瞬態(tài)存儲(chǔ)介質(zhì)112。操作環(huán)境還可包括諸如顯示器、 總線、電源、加速器等之類的其他硬件。服務(wù)提供者軟件和數(shù)據(jù)、服務(wù)消費(fèi)者軟件以及任務(wù)分配代理軟件和數(shù)據(jù)、消費(fèi)者儀表板(dashboard)、其他軟件和數(shù)據(jù)、以及附圖中所示和/ 或在此所討論的其他項(xiàng)目可以部分或完全駐留在一個(gè)或多個(gè)介質(zhì)112內(nèi)，由此配置這些介質(zhì)。介質(zhì)112可以是不同的物理類型。介質(zhì)112可以是易失性存儲(chǔ)器、非易失性存儲(chǔ)器、固定在原處的介質(zhì)、可移動(dòng)介質(zhì)、磁介質(zhì)、光介質(zhì)、和/或其他類型的非瞬態(tài)介質(zhì)(與諸如僅傳播信號(hào)的線路等瞬態(tài)介質(zhì)形成對(duì)比)。具體而言，諸如CD、DVD、記憶棒或其他可移動(dòng)非易失性存儲(chǔ)介質(zhì)等經(jīng)配置的介質(zhì)114在被插入或以其他方式安裝時(shí)可以在功能上變?yōu)橛?jì)算機(jī)系統(tǒng)的一部分，從而使得其內(nèi)容可被存取以供處理器110使用?？梢苿?dòng)的經(jīng)配置的介質(zhì)114是計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)112的一個(gè)示例。計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)112的一些其他示例包括內(nèi)置RAM、ROM、硬盤、和不可由用戶104容易地移動(dòng)的其他存儲(chǔ)設(shè)備。介質(zhì)114用可由處理器110執(zhí)行的指令116來(lái)配置；“可執(zhí)行”在此以寬泛的意義使用來(lái)包括機(jī)器代碼、可解釋代碼、以及在例如虛擬機(jī)上運(yùn)行的代碼。介質(zhì)114還用通過(guò)執(zhí)行指令116被創(chuàng)建、修改、引用和/或以其他方式使用的數(shù)據(jù)118來(lái)配置。指令116和數(shù)據(jù) 118配置它們所駐留于的介質(zhì)114 ；當(dāng)該存儲(chǔ)器是給定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能部分時(shí)，指令116 和數(shù)據(jù)118還配置該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。在一些實(shí)施例中，數(shù)據(jù)118的一部分代表了諸如物理位置、設(shè)備、醫(yī)療條件、藥品、汽車、住房、產(chǎn)品特性、庫(kù)存、物理測(cè)量、設(shè)置、圖像、讀數(shù)、目標(biāo)、體積之類的現(xiàn)實(shí)世界項(xiàng)目。如在此討論的那樣，這樣的數(shù)據(jù)也被轉(zhuǎn)換，例如通過(guò)選擇、排名、匹配、接受、拒絕、共享、推導(dǎo)、部署、執(zhí)行、修改、顯示、創(chuàng)建、加載和/或其他操作。系統(tǒng)圖2示出了適于與一些實(shí)施例一起使用的代理上下文任務(wù)分配的架構(gòu)的各方面。 服務(wù)提供者在系統(tǒng)和設(shè)備中由諸如具有相關(guān)聯(lián)的字母數(shù)字式聯(lián)系人信息(姓名、地址、網(wǎng)站域、電子郵件地址、電話、傳真等等)的數(shù)字ID之類的服務(wù)提供者ID 202來(lái)標(biāo)識(shí)。每個(gè)服務(wù)提供者愿意提供服務(wù)，這些服務(wù)可以具有上下文或多媒體描述并且具有相關(guān)聯(lián)的服務(wù)供應(yīng)信息204。盡管為了便于說(shuō)明僅僅示出了一個(gè)服務(wù)提供者ID，但是一實(shí)施例可以包括與一個(gè)或多個(gè)現(xiàn)實(shí)世界服務(wù)提供者相對(duì)應(yīng)的一個(gè)或多個(gè)服務(wù)提供者ID。ID與服務(wù)提供者之間的映射不一定是一對(duì)一的。某個(gè)人例如可在兩個(gè)不同的領(lǐng)域中提供服務(wù)，并且因此具有多個(gè) ID 202。同樣，給定服務(wù)可以是為方便起見(jiàn)共享單個(gè)ID 202的若干實(shí)體的共同努力。圖2示出了作為包含服務(wù)提供者ID 202的記錄或其他數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的一部分的每個(gè)服務(wù)供應(yīng)信息204結(jié)構(gòu)。所示出的組織例如可以被實(shí)現(xiàn)為服務(wù)提供者ID的列表，每個(gè)服務(wù)提供者ID都具有由該服務(wù)提供者提供的服務(wù)的服務(wù)供應(yīng)信息記錄的列表。然而，數(shù)據(jù)可以被組織成諸如關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)之類的其他結(jié)構(gòu)，該關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)具有擁有ID 202條目的服務(wù)提供者表、以及包含供應(yīng)信息204條目的相關(guān)供應(yīng)信息表。樹(shù)、列表、對(duì)象、類、散列表、以及其他常見(jiàn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以適于在各實(shí)施方式中使用。特定數(shù)據(jù)片段的副本的數(shù)目可以因不同實(shí)施方式而異。例如，一個(gè)實(shí)施方式包括一組結(jié)構(gòu)、記錄或?qū)ο螅涿總€(gè)都包含單個(gè)服務(wù)的服務(wù)提供者ID 202和服務(wù)供應(yīng)信息204。 因此能夠理解，在一些實(shí)施方式中，給定的服務(wù)提供者ID即使在所述提供者提供多個(gè)服務(wù)時(shí)也僅出現(xiàn)一次，而在其他實(shí)施方式中，即使從用戶角度而言存在相同功能，仍然出現(xiàn)該ID 的若干副本。在所示的架構(gòu)中，服務(wù)供應(yīng)信息204包括介紹出價(jià)206、即服務(wù)提供者因通過(guò)代理被介紹給消費(fèi)者而愿意給向代理支付的數(shù)額。介紹出價(jià)可以是簡(jiǎn)單的貨幣數(shù)額，或者可以是有條件的，例如支付可以取決于服務(wù)提供者是否被支付，服務(wù)提供者被支付多少，消費(fèi)者是否保持訂購(gòu)或者與服務(wù)提供者的其他關(guān)系等等。介紹出價(jià)還可以規(guī)定代理將與消費(fèi)者分?jǐn)偟臄?shù)額。 在所示架構(gòu)中，服務(wù)供應(yīng)信息204還包括對(duì)服務(wù)提供者技能208、經(jīng)驗(yàn)210、空閑時(shí)間表212、以及服務(wù)位置214的描述。要價(jià)216聲明了服務(wù)提供者因其服務(wù)索要的價(jià)格。項(xiàng)目208-216通常將由服務(wù)提供者來(lái)提供。與之相比，聲譽(yù)218值通常由代理或第三方來(lái)計(jì)算，而不是直接由服務(wù)提供者提供。例如，聲譽(yù)值可以基于來(lái)自服務(wù)提供者的所有參與的消費(fèi)者的評(píng)論和/或其他反饋、來(lái)自服務(wù)提供者的所有最近(在指定時(shí)間段內(nèi))參與的消費(fèi)者的反饋、和/或來(lái)自服務(wù)提供者的屬于指定社交網(wǎng)絡(luò)的所有參與的消費(fèi)者的反饋。聲譽(yù)值也可以基于來(lái)自諸如例如下列組織的某個(gè)組織的評(píng)級(jí)商務(wù)局、消費(fèi)者維權(quán)組織、商會(huì)、監(jiān)管或發(fā)牌機(jī)構(gòu)、或者貿(mào)易協(xié)會(huì)。現(xiàn)在轉(zhuǎn)到圖2的服務(wù)消費(fèi)者方面，服務(wù)消費(fèi)者在系統(tǒng)和設(shè)備中由諸如具有相關(guān)聯(lián)的字母數(shù)字式聯(lián)系人信息(姓名、地址、網(wǎng)站域、電子郵件地址、電話、傳真等等)的數(shù)字ID 之類的服務(wù)消費(fèi)者ID 220來(lái)標(biāo)識(shí)。消費(fèi)者ID與現(xiàn)實(shí)世界服務(wù)消費(fèi)者之間的映射不一定是一對(duì)一的。例如，若干實(shí)體可能為方便起見(jiàn)使用共享的ID 220來(lái)聯(lián)合提交服務(wù)請(qǐng)求。同樣， 給定的實(shí)體或個(gè)人可以考慮到便利性或其他原因而使用若干消費(fèi)者ID。在給定的時(shí)間點(diǎn)，服務(wù)消費(fèi)者具有0個(gè)或更多任務(wù)2M形式的對(duì)服務(wù)的未決請(qǐng)求 222，這些任務(wù)可以具有文本或多媒體描述并且具有相關(guān)聯(lián)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)226。為了便于說(shuō)明， 圖2示出了每服務(wù)請(qǐng)求222 —個(gè)任務(wù)224、以及每服務(wù)消費(fèi)者ID 220 一個(gè)或多個(gè)服務(wù)請(qǐng)求 222。然而，如在服務(wù)提供者數(shù)據(jù)的情況下那樣，這些服務(wù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)可以使用諸如樹(shù)、列表、對(duì)象、類、散列表、數(shù)據(jù)庫(kù)記錄、結(jié)構(gòu)(struct)、以及其他常見(jiàn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)之類的各種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣，特定數(shù)據(jù)片段的副本的數(shù)目可以因不同實(shí)施方式而異。如由其名稱所指示的那樣，一些服務(wù)請(qǐng)求標(biāo)準(zhǔn)2 與服務(wù)供應(yīng)信息204相對(duì)應(yīng)。因此，所請(qǐng)求的技能2 與所提供的技能208相對(duì)應(yīng)，所請(qǐng)求的經(jīng)驗(yàn)230與所提供的經(jīng)驗(yàn)210 相對(duì)應(yīng)，所請(qǐng)求的時(shí)間表232與所提供的空閑時(shí)間表212相對(duì)應(yīng)，并且所請(qǐng)求的接近度234 與所提供的位置214相對(duì)應(yīng)。服務(wù)請(qǐng)求出價(jià)236是消費(fèi)者(至少在協(xié)商以前)愿意為所請(qǐng)求的服務(wù)支付的價(jià)格，并且因此與要價(jià)216，即提供者要求支付的價(jià)格相對(duì)應(yīng)。可能處于指定的社交網(wǎng)絡(luò)238中的最低可接受評(píng)論M0、或者服務(wù)請(qǐng)求中的其他最低可接受聲譽(yù)242值與服務(wù)供應(yīng)信息204中的服務(wù)提供者的聲譽(yù)218值相對(duì)應(yīng)。能夠理解，“對(duì)應(yīng)”在此是就以下意義來(lái)使用的請(qǐng)求222中的項(xiàng)目指示出在確定服務(wù)提供者是否可被接受作為候選來(lái)提供所請(qǐng)求的服務(wù)時(shí)要與所指示的對(duì)應(yīng)的提供的資格進(jìn)行比較的所期望或需要的資格。在操作中，一實(shí)施例可以幫助消費(fèi)者找到愿意執(zhí)行任務(wù)224的附近的最有資格的提供者。在一些實(shí)施例中，任意大量的個(gè)人可以是對(duì)一實(shí)施例的選擇性加入(opt-in)參與者。作為選擇性加入過(guò)程的一部分，參與者標(biāo)識(shí)他們的憑證、背景、感興趣領(lǐng)域、地理位置 214、234等等。當(dāng)服務(wù)被請(qǐng)求時(shí)，一實(shí)施例標(biāo)識(shí)出哪些成員提供者是良好的候選對(duì)4，并且然后通過(guò)使用語(yǔ)音、電子郵件、SMS文本消息、移動(dòng)電話應(yīng)用和/或其他網(wǎng)絡(luò)108通信機(jī)制就可能的任務(wù)分配與這些候選通信。當(dāng)涉及計(jì)算機(jī)、電話或者其他可地理定位的設(shè)備102時(shí)， 應(yīng)用可以定期地輪詢或被輪詢以確定個(gè)人的位置?；谥T如技能集、背景、位置和聲譽(yù)之類的標(biāo)準(zhǔn)226，推薦的提供者246的列表可以由自動(dòng)代理248發(fā)送給請(qǐng)求服務(wù)的人。如果請(qǐng)求者批準(zhǔn)(隱式或顯式地)，則推薦的個(gè)人可以被提供任務(wù)分配，并且然后選擇接受或拒絕該任務(wù)分配。在一些實(shí)施例中，對(duì)于每個(gè)聘用，表現(xiàn)記錄存儲(chǔ)在聲譽(yù)218系統(tǒng)中。給定的消費(fèi)者可以隨時(shí)間將其頂級(jí)提供者分配在給定位置中。在一些實(shí)施例中，消費(fèi)者也可以查看分配中的相關(guān)元數(shù)據(jù)，比如在提供者的背景中的指示該提供者是多語(yǔ)種的，并且對(duì)于出席電視直播和在采訪期間以母語(yǔ)與指定人群交談來(lái)說(shuō)都是理想的。一些實(shí)施例與用于將人同任務(wù)匹配的其他方法兼容，但是通過(guò)代理M8以與這些其他方法不同的方式提供不同功能。對(duì)于給定實(shí)施例而言，這樣的方法的例子包括從人 A到人B的要求B分配某人來(lái)幫助A完成某一特定工作的電子郵件、電子分類廣告站點(diǎn)、雇用服務(wù)或其他工作板、掃描簡(jiǎn)歷并且自動(dòng)將候選人與工作發(fā)布相匹配的軟件、用于定位和/ 或分派警察或其他應(yīng)急或軍方人員的技術(shù)、以及常見(jiàn)眾包技術(shù)。一些實(shí)施例包括這樣的方法的各方面，但是在于本領(lǐng)域的技術(shù)人員顯而易見(jiàn)的各種方式上不同。參考圖1和2，一些實(shí)施例提供了具有邏輯處理器110和存儲(chǔ)器介質(zhì)112的設(shè)備或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102，該存儲(chǔ)器介質(zhì)被電路、固件和/或軟件配置為將服務(wù)請(qǐng)求上下文變換成此處所述的服務(wù)任務(wù)分配和結(jié)果。在一些實(shí)施例中，可操作地與邏輯處理器通信的存儲(chǔ)器包含(并因此被配制成專用產(chǎn)品)用于多個(gè)服務(wù)提供者中的每個(gè)服務(wù)提供者的服務(wù)供應(yīng)信息204、來(lái)自服務(wù)提供者的指示服務(wù)提供者將為介紹支付的相應(yīng)數(shù)額的出價(jià)206、以及來(lái)自服務(wù)消費(fèi)者的服務(wù)請(qǐng)求222。每個(gè)服務(wù)請(qǐng)求都包含服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)226。該存儲(chǔ)器還由上下文任務(wù)分配代理248來(lái)配置，該上下文任務(wù)分配代理248可用來(lái)確定一組候選244服務(wù)提供者并且從候選服務(wù)提供者之中產(chǎn)生推薦的服務(wù)提供者對(duì)6的集合。在一些實(shí)施例中，上下文任務(wù)分配代理248可用來(lái)至少部分通過(guò)從候選244中剔除最低出價(jià)206服務(wù)提供者來(lái)確定一組候選服務(wù)提供者。在一些實(shí)施例中，該存儲(chǔ)器還包含社交網(wǎng)絡(luò)238標(biāo)識(shí)、以及社交網(wǎng)絡(luò)的成員對(duì)推薦的服務(wù)提供者M(jìn)6的評(píng)論M0。在這種情況下，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2 可以規(guī)定提供者聲譽(yù)218 應(yīng)滿足或超過(guò)從評(píng)論中得出的最低可接受服務(wù)提供者聲譽(yù)242值。因此，消費(fèi)者具有根據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)238隔離評(píng)論的選項(xiàng)。社交網(wǎng)絡(luò)238可以被實(shí)現(xiàn)為建立的公共在線社交網(wǎng)絡(luò)、或者由消費(fèi)者提供的列表，比如消費(fèi)者的朋友和家庭成員的列表。以此方式，消費(fèi)者例如可以請(qǐng)求不僅技術(shù)上合適而且是看法受該消費(fèi)者信賴的人所推薦的電工。在一些實(shí)施例中，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2 包括以下各項(xiàng)中的一個(gè)或多個(gè)從服務(wù)消費(fèi)者團(tuán)體的評(píng)論MO中導(dǎo)出的服務(wù)提供者聲譽(yù)242值；從某組織簽發(fā)的評(píng)級(jí)中導(dǎo)出的服務(wù)提供者聲譽(yù)242值；服務(wù)提供者對(duì)任務(wù)位置214的地理接近度234 ；服務(wù)提供者的特定技能；服務(wù)提供者的特定經(jīng)驗(yàn)；服務(wù)提供者的空閑時(shí)間表。在一些實(shí)施例中，將存在諸如人類用戶I/O設(shè)備(屏幕、鍵盤、鼠標(biāo)、圖形輸入板、 話筒、揚(yáng)聲器、運(yùn)動(dòng)傳感器等)等外圍設(shè)備106，以用于與一個(gè)或多個(gè)處理器110和存儲(chǔ)器進(jìn)行通信。然而，實(shí)施例還可被深嵌入在系統(tǒng)中，使得沒(méi)有人類用戶104直接與該實(shí)施例交互。軟件進(jìn)程可以是用戶104。在一些實(shí)施例中，該系統(tǒng)包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接的多個(gè)計(jì)算機(jī)。聯(lián)網(wǎng)接口設(shè)備可以使用諸如例如存在于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的分組交換網(wǎng)絡(luò)接口卡、無(wú)線收發(fā)機(jī)、或電話網(wǎng)絡(luò)接口等組件來(lái)提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)108的訪問(wèn)。然而，實(shí)施例也可通過(guò)直接存儲(chǔ)器存取、可移動(dòng)非易失性介質(zhì)、或其他信息存儲(chǔ)-檢索和/或傳輸方法來(lái)通信，或者計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的實(shí)施例可以在不與其他計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通信的情況下操作。一些實(shí)施例在“云”計(jì)算環(huán)境和/或“云”存儲(chǔ)環(huán)境中操作。例如，服務(wù)供應(yīng)信息 204和服務(wù)請(qǐng)求222可以駐留在聯(lián)網(wǎng)云的某些設(shè)備/系統(tǒng)102上，聲譽(yù)值和評(píng)論可以被存儲(chǔ)在云內(nèi)的另一些設(shè)備上，并且任務(wù)分配代理248可以運(yùn)行在又一(些)云設(shè)備/系統(tǒng)102 上。過(guò)程圖3以流程圖300示出了某些過(guò)程實(shí)施例。附圖中所示的過(guò)程可以在某些實(shí)施例中自動(dòng)地執(zhí)行，例如由上下文任務(wù)分配代理248在腳本控制下執(zhí)行，需要極少或不需要用戶輸入。除非另行指明，各過(guò)程可以部分地自動(dòng)以及部分人工地執(zhí)行。在給定實(shí)施例中，可以重復(fù)過(guò)程的零個(gè)或更多個(gè)所示步驟，可能對(duì)不同參數(shù)或數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。實(shí)施例中的各步驟也可以按與圖3中列出的從上到下次序不同的次序來(lái)完成。各步驟可以串行地、以部分重疊的方式、或完全并行地執(zhí)行。遍歷流程圖300來(lái)指示在過(guò)程期間執(zhí)行的步驟的次序可以因該過(guò)程的每次執(zhí)行而異。流程圖遍歷次序也可以因過(guò)程實(shí)施例而異。各步驟可以被省略、組合、重命名、重組合、或以其他方式不同于所示流程，只要所執(zhí)行的過(guò)程是可操作的并且符合至少一個(gè)權(quán)利要求。此處提供了各示例來(lái)幫助說(shuō)明該技術(shù)的各方面，但是本說(shuō)明書中給出的示例并未描述所有可能的實(shí)施例。各實(shí)施例不限于此處提供的具體實(shí)施方式
、排列、顯示、特征、方法或場(chǎng)景。給定實(shí)施例可以例如包括附加或不同的特征、機(jī)制和/或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并且還可以以其他方式不同于此處提供的示例。在信息獲取步驟302，實(shí)施例獲取服務(wù)供應(yīng)信息204。步驟302例如可以通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)108(計(jì)算機(jī)或電信)、鍵盤和其他外圍設(shè)備106、數(shù)據(jù)庫(kù)讀取或者搜索引擎結(jié)果以訪問(wèn)之前提供的信息、和/或其他機(jī)制來(lái)完成。在出價(jià)獲得步驟304，實(shí)施例獲取介紹出價(jià)206。步驟304例如可以通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò) 108(計(jì)算機(jī)或電信)、鍵盤和其他外圍設(shè)備106、數(shù)據(jù)庫(kù)讀取以訪問(wèn)之前提供的信息、和/或其他機(jī)制來(lái)完成。在請(qǐng)求接收步驟306，實(shí)施例接收服務(wù)請(qǐng)求222。步驟306例如可以通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò) 108(計(jì)算機(jī)或電信)、鍵盤和其他外圍設(shè)備106、數(shù)據(jù)庫(kù)讀取以訪問(wèn)之前提供的信息，和/或其他機(jī)制來(lái)完成。在候選確定步驟308，一實(shí)施例確定一組310候選244服務(wù)提供者。步驟308例如可以在代理M8的控制下使用處理器110和存儲(chǔ)器來(lái)完成。在一個(gè)實(shí)施例中，請(qǐng)求標(biāo)準(zhǔn)2 和供應(yīng)信息204被賦予與其數(shù)值相乘的相關(guān)權(quán)重， 并且提供者在該提供者的技能、經(jīng)驗(yàn)等乘以其相應(yīng)權(quán)重的積之和等于或超過(guò)服務(wù)請(qǐng)求中的相應(yīng)技能、經(jīng)驗(yàn)等乘以其相應(yīng)權(quán)重的積之和的情況下被確定為候選。因此，在所期望的一方面的不足可以由在另一方面的足夠資格來(lái)克服。在其他實(shí)施例中，請(qǐng)求標(biāo)準(zhǔn)2 和供應(yīng)信息204被一對(duì)一比較，并且在任何方面的不足都排除提供者作為候選，即使該提供者在其他方面有高資格。也可以使用其他組合，例如提供者可以在該提供者滿足5個(gè)指定標(biāo)準(zhǔn)2 中的至少3個(gè)的情況下被確定308為候選。在推薦提供者選擇步驟312期間，一實(shí)施例從候選244服務(wù)提供者之中選擇一個(gè)或多個(gè)推薦的提供者對(duì)6。步驟312例如可以在代理248的控制下使用處理器110和存儲(chǔ)器來(lái)完成。在一些實(shí)施例中，步驟308和312相組合。例如，一個(gè)實(shí)施例選擇在所有提供者供應(yīng)信息記錄的自動(dòng)評(píng)論中找出的滿足或超過(guò)請(qǐng)求標(biāo)準(zhǔn)2 的前N個(gè)提供者作為推薦的提供者。在推薦發(fā)送步驟316，一實(shí)施例將推薦320發(fā)送給服務(wù)消費(fèi)者。步驟316例如可以通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)108將推薦運(yùn)送給消費(fèi)者的設(shè)備102來(lái)完成。該推薦例如可以以HTML、XML 或用于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102的另一常見(jiàn)格式、以及以用于消費(fèi)者的電話設(shè)備102的可顯示文本或合成語(yǔ)音來(lái)實(shí)現(xiàn)。該推薦用名稱標(biāo)識(shí)出推薦的提供者，并且可以提供用于直接聯(lián)系的聯(lián)系人信息，或者可以請(qǐng)求或要求該消費(fèi)者通過(guò)代理248來(lái)聯(lián)系推薦的提供者。在分配細(xì)節(jié)發(fā)送步驟318，一實(shí)施例將任務(wù)分配的細(xì)節(jié)322發(fā)送給服務(wù)提供者。步驟318可以與步驟316同時(shí)執(zhí)行，或者可以僅在消費(fèi)者接受步驟316中作出的推薦的情況下執(zhí)行。步驟318也可以在沒(méi)有步驟316的情況下執(zhí)行，例如在依賴于消費(fèi)者對(duì)如下安排的事先同意的實(shí)施例中執(zhí)行一旦推薦的提供者被自動(dòng)選擇，就直接進(jìn)行任務(wù)分配。步驟318 例如可以通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)108將細(xì)節(jié)322運(yùn)送給提供者的設(shè)備102、以HTML、XML或用于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102的另一常見(jiàn)格式、以及以用于電話設(shè)備102的可顯示文本或合成語(yǔ)音來(lái)實(shí)現(xiàn)。在聲譽(yù)值導(dǎo)出步驟324，實(shí)施例導(dǎo)出服務(wù)提供者的聲譽(yù)218。聲譽(yù)218可以是每服務(wù)的，例如提供者可以作為針對(duì)男性的理發(fā)師具有一個(gè)聲譽(yù)并且作為針對(duì)女性的發(fā)型師具有不同聲譽(yù)。聲譽(yù)218也可以全面針對(duì)由該提供者所提供的所有服務(wù)。聲譽(yù)218例如可以由字母等級(jí)(A、B、C等)、枚舉(最喜愛(ài)、受尊敬、有資格等)、滿意消費(fèi)者的百分比、或者被表示成或者可被映射到一數(shù)值的任何其他值來(lái)表示。聲譽(yù)218例如可以通過(guò)對(duì)過(guò)去的消費(fèi)者的評(píng)論中給出的得分求平均、或者通過(guò)將由組織給出的評(píng)級(jí)映射到數(shù)字聲譽(yù)值上來(lái)導(dǎo)出。用于從團(tuán)體輸入中導(dǎo)出聲譽(yù)的常見(jiàn)機(jī)制可以適于用于導(dǎo)出服務(wù)提供者聲譽(yù)218。在考慮步驟3 期間，一實(shí)施例使用、顯示關(guān)于復(fù)合服務(wù)提供者328的信息，或者選擇或以其他方式考慮復(fù)合服務(wù)提供者328。復(fù)合服務(wù)提供者例如可以是由業(yè)務(wù)以及該業(yè)務(wù)的一個(gè)或多個(gè)雇員組成的提供者。服務(wù)提供者328的不同組件可以提供不同的服務(wù)，具有不同的聲譽(yù)，作出不同的介紹出價(jià)等等，但是仍然在推薦中被一起提供給消費(fèi)者。在排名步驟330，一實(shí)施例根據(jù)推薦的提供者對(duì)于給定任務(wù)而言被推薦給消費(fèi)者的強(qiáng)度來(lái)對(duì)推薦的提供者進(jìn)行排名。例如，提供者可以按照降低的聲譽(yù)218、對(duì)任務(wù)位置的降低的接近度、增加的要價(jià)216、或者一個(gè)或多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的任何其他集合來(lái)排名。在支付接受步驟332，一實(shí)施例接受來(lái)自服務(wù)提供者的支付，比如介紹費(fèi)或訂購(gòu)或掛牌費(fèi)。步驟332例如可以使用電子資金轉(zhuǎn)賬、信用卡或另一常見(jiàn)支付機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。在支付分?jǐn)偛襟E334，一實(shí)施例與消費(fèi)者分?jǐn)倧姆?wù)提供者接收的支付，比如折扣。步驟334例如可以使用電子資金轉(zhuǎn)賬、禮品卡、信用卡或另一常見(jiàn)支付機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。在確定步驟308和/或選擇步驟312內(nèi)的排除步驟336期間，一實(shí)施例將對(duì)于某一任務(wù)的介紹費(fèi)出價(jià)206比所考慮的其他提供者更低的一個(gè)或多個(gè)服務(wù)提供者排除在進(jìn)一步考慮之外。在列舉步驟338，一實(shí)施例在推薦320中列舉某一服務(wù)提供者的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2 以及匹配的服務(wù)供應(yīng)信息204的描述，該服務(wù)提供者可以是例如當(dāng)前推薦的服務(wù)提供者，或是當(dāng)前不推薦但過(guò)去曾被推薦的服務(wù)提供者。
在顯示步驟340，一實(shí)施例顯示對(duì)服務(wù)提供者的消費(fèi)者評(píng)論M0?！帮@示”例如可以使用網(wǎng)頁(yè)、其他圖形顯示、合成或記錄的語(yǔ)音、視頻錄像、電子郵件或消息文本、或者另一通信機(jī)制來(lái)完成。在響應(yīng)獲得步驟342期間，一實(shí)施例獲得消費(fèi)者對(duì)推薦320的響應(yīng)346，指示推薦的服務(wù)提供者是否被該消費(fèi)者接受。步驟342例如可以使用web表單、電子郵件、文本消息以及網(wǎng)絡(luò)108來(lái)實(shí)現(xiàn)。在響應(yīng)記錄步驟344期間，一實(shí)施例記錄提供者對(duì)任務(wù)分配352的響應(yīng)348，指示該分配提供者是否被該提供者接受。步驟344例如可以使用web表單、電子郵件、文本消息以及網(wǎng)絡(luò)108來(lái)實(shí)現(xiàn)。在分配傳輸步驟350期間，一實(shí)施例將任務(wù)分配352傳輸給提供者。該任務(wù)分配標(biāo)識(shí)出任務(wù)224。附加的細(xì)節(jié)322可以在任務(wù)分配中或者分開(kāi)地發(fā)送，例如包括消費(fèi)者聯(lián)系信息、來(lái)自消費(fèi)者的評(píng)語(yǔ)或更新、到本地資源的鏈接等等。一些實(shí)施例還將任務(wù)分配或其一部分傳輸350給消費(fèi)者，并且一些實(shí)施例將細(xì)節(jié)顯示在消費(fèi)者儀表板上。步驟350例如可以使用網(wǎng)絡(luò)108來(lái)完成。在折扣傳輸步驟3M期間，一實(shí)施例將優(yōu)惠券、折扣碼或其他折扣356傳輸給消費(fèi)者。步驟邪4例如可以使用折扣數(shù)據(jù)庫(kù)、顧客忠誠(chéng)度軟件、以及網(wǎng)絡(luò)108來(lái)實(shí)現(xiàn)。在接受記錄步驟358期間，一實(shí)施例將提供者對(duì)任務(wù)分配的接受360記錄到文件或數(shù)據(jù)庫(kù)中。在拒絕記錄步驟362期間，一實(shí)施例記錄提供者已經(jīng)通過(guò)在指定的時(shí)間段內(nèi)拒絕預(yù)先確定數(shù)目的任務(wù)分配而達(dá)到拒絕閾值364。在通知步驟368期間，一實(shí)施例例如通過(guò)電子郵件或文本消息向人類管理員370通知事件366，使得提示該管理員按需調(diào)查反復(fù)拒絕接受任務(wù)分配的原因。圖4進(jìn)一步示出了上下文任務(wù)分配。服務(wù)請(qǐng)求222從服務(wù)消費(fèi)者402通過(guò)網(wǎng)絡(luò)108 流向任務(wù)代理對(duì)8。服務(wù)供應(yīng)信息204和介紹費(fèi)出價(jià)206從服務(wù)提供者404通過(guò)網(wǎng)絡(luò)108 流向任務(wù)代理對(duì)8。任務(wù)代理將提供者推薦320發(fā)送給消費(fèi)者402，并且將任務(wù)分配352發(fā)送給服務(wù)提供者404。任務(wù)代理248的內(nèi)部操作如在此所討論的那樣進(jìn)行，例如通過(guò)將服務(wù)請(qǐng)求222與服務(wù)供應(yīng)信息204相比較以選擇要推薦的提供者312。圖5示出了服務(wù)提供者404在一些實(shí)施例中如何被上下文任務(wù)分配代理248得知，由此建立潛在任務(wù)受托人的池。服務(wù)提供者選擇性加入502提供者404和消費(fèi)者402 的在線團(tuán)體。服務(wù)提供者接收506諸如可以在智能電話、計(jì)算機(jī)或其他設(shè)備102上執(zhí)行的應(yīng)用508之類的上下文任務(wù)分配軟件。應(yīng)用例如通過(guò)GPS和/或其他地理位置技術(shù)向代理 248報(bào)告510服務(wù)提供者的位置214。在多個(gè)位置處可用的服務(wù)提供者可以人工地對(duì)自動(dòng)位置報(bào)告進(jìn)行補(bǔ)充。在一些實(shí)施例中，服務(wù)供應(yīng)信息204也可以被上傳512到代理M8，并且任務(wù)分配可以從代理248下載514。圖6進(jìn)一步示出了從服務(wù)請(qǐng)求的發(fā)出到服務(wù)完成對(duì)服務(wù)請(qǐng)求的上下文處理。服務(wù)消費(fèi)者402發(fā)出602服務(wù)請(qǐng)求222，該服務(wù)請(qǐng)求222被任務(wù)代理248接收306。代理248可以為程序或?qū)Ｓ秒娐返男问?。代?48對(duì)請(qǐng)求進(jìn)行分析604以提取元數(shù)據(jù)606，如請(qǐng)求的是什么任務(wù)224、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)226、服務(wù)消費(fèi)者ID 220、以及可能的其他項(xiàng)目，比如請(qǐng)求的日期 /時(shí)間、以及用于發(fā)送請(qǐng)求的通信信道，其中該通信信道可以被認(rèn)為是用于與消費(fèi)者關(guān)于該請(qǐng)求進(jìn)行通信的最佳通信信道。代理248標(biāo)識(shí)出608具有所期望的執(zhí)行該任務(wù)的專業(yè)技能610 (例如技能2 和經(jīng)驗(yàn)230)并且還具有所期望的聲譽(yù)M2的團(tuán)體504成員(具體而言為服務(wù)提供者404)。 例如，代理可以確定308 —組310候選M4，并且然后從該組310中選擇312提供者，或者代理248可以從所有團(tuán)體成員之中選擇312提供者。代理248可能在將推薦320發(fā)送316給消費(fèi)者402并且獲得342批準(zhǔn)推薦的成員的消費(fèi)者響應(yīng)346以后，將任務(wù)請(qǐng)求614發(fā)送612 給所標(biāo)識(shí)608出的成員。任務(wù)請(qǐng)求614可以是服務(wù)請(qǐng)求222的子集，例如在一些實(shí)施例中， 任務(wù)請(qǐng)求包括任務(wù)224、時(shí)間表232、接近度234、以及價(jià)格236要求。成員拒絕616或接受618任務(wù)請(qǐng)求614，并且代理248記錄344該響應(yīng)348。如果任務(wù)請(qǐng)求被拒絕(顯式地或者作為在指定的時(shí)間點(diǎn)之后或經(jīng)過(guò)了指定的時(shí)間段以后未能作出響應(yīng)的結(jié)果)，并且拒絕超過(guò)拒絕閾值364，則代理248可以通知368人類管理員370 以提示合適的后續(xù)措施。例如，服務(wù)提供者可能已經(jīng)停業(yè)，或者停止提供特定服務(wù)，或者具有關(guān)于過(guò)去的分配的未解決的投訴。如果任務(wù)請(qǐng)求被接受，則代理可以發(fā)送620詳細(xì)的指示622，比如本地聯(lián)系人、口令、線路或時(shí)間表或人員的變化、關(guān)鍵目標(biāo)、或者消費(fèi)者認(rèn)為合適的任何其他有關(guān)信息。任務(wù)分配353可以包括任務(wù)請(qǐng)求614，詳細(xì)指示622或者二者。任務(wù)分配的傳輸350可以包括發(fā)送612任務(wù)請(qǐng)求，發(fā)送620詳細(xì)指示或者二者。在一些實(shí)施例中，服務(wù)提供者成員6M使用6M應(yīng)用508來(lái)執(zhí)行擬6任務(wù)224。例如，一些任務(wù)尋求技術(shù)信息、法律意見(jiàn)、音樂(lè)、視頻、文字作品、藝術(shù)品、設(shè)計(jì)、或可以以數(shù)字形式由服務(wù)提供者捕獲和提供628的其他內(nèi)容630。在內(nèi)容630被消費(fèi)者402或者代表消費(fèi)者402的相互協(xié)商確定的代理接收632，或者任務(wù)已經(jīng)以其他方式被執(zhí)行626以后，消費(fèi)者向代理248發(fā)送636反饋634，比如對(duì)服務(wù)提供者的評(píng)論240和/或關(guān)于任務(wù)代理的效率的評(píng)語(yǔ)。然后，聲譽(yù)點(diǎn)數(shù)638被導(dǎo)出3M并且由代理248授予640給服務(wù)提供者。上述步驟及其相互關(guān)系在下文中結(jié)合各種實(shí)施例來(lái)更詳細(xì)地討論。一些實(shí)施例提供用于對(duì)任務(wù)進(jìn)行上下文分配的代理過(guò)程。該過(guò)程包括以電子方式從多個(gè)服務(wù)提供者獲取302服務(wù)供應(yīng)信息；以電子方式從服務(wù)提供者獲得304指示服務(wù)提供者將為介紹支付的相應(yīng)數(shù)額的出價(jià)；以及以電子方式從服務(wù)消費(fèi)者接收306服務(wù)請(qǐng)求。在服務(wù)請(qǐng)求中，服務(wù)消費(fèi)者指示消費(fèi)者尋求什么服務(wù)，并且在供應(yīng)信息中，服務(wù)提供者指示提供什么服務(wù)。該過(guò)程還包括通過(guò)將服務(wù)請(qǐng)求中的標(biāo)準(zhǔn)與相應(yīng)服務(wù)提供者的服務(wù)供應(yīng)信息相匹配來(lái)確定308 —組候選服務(wù)提供者；以及基于從候選服務(wù)提供者獲得的出價(jià)從候選服務(wù)提供者之中選擇312推薦的服務(wù)提供者。在一些實(shí)施例中，選擇推薦的服務(wù)提供者包括排除 336任何出價(jià)低的服務(wù)提供者；以及然后從剩余的候選中選擇聲譽(yù)最高的服務(wù)提供者。一些實(shí)施例至少基于由服務(wù)消費(fèi)者指定的社交網(wǎng)絡(luò)的成員對(duì)服務(wù)提供者的評(píng)論從候選服務(wù)提供者之中選擇312推薦的服務(wù)提供者。一些實(shí)施例還向服務(wù)消費(fèi)者發(fā)送316將服務(wù)消費(fèi)者介紹給推薦的服務(wù)提供者的推薦；一些實(shí)施例基于消費(fèi)者的預(yù)先批準(zhǔn)在選擇提供者以后直接分配任務(wù)。在一些實(shí)施方式中，確定308 —組候選服務(wù)提供者使用以下標(biāo)準(zhǔn)中的至少一個(gè) 第一，從服務(wù)消費(fèi)者團(tuán)體的評(píng)論中導(dǎo)出的服務(wù)提供者聲譽(yù)值。第二，從由組織簽發(fā)的評(píng)級(jí)中導(dǎo)出的服務(wù)提供者聲譽(yù)值。第三，服務(wù)提供者對(duì)任務(wù)位置的地理接近度，以例如用于找出附近的水管工人或者獲得拋錨汽車附近的拖車。該任務(wù)可以處于與服務(wù)消費(fèi)者不同的位置。 第四，服務(wù)提供者的特定技能，比如語(yǔ)言流利程度、熟悉的設(shè)備、專業(yè)證書等等。第五，服務(wù)提供者的特定經(jīng)驗(yàn)，例如5年編寫測(cè)試腳本、10年駕駛拖車等等。第六，服務(wù)提供者的空閑時(shí)間表。第七，要價(jià)，即服務(wù)提供者要求服務(wù)消費(fèi)者支付的價(jià)格；以及第八，出價(jià)，即服務(wù)消費(fèi)者同意為服務(wù)支付的價(jià)格。在一些實(shí)施例中，推薦的服務(wù)提供者是復(fù)合服務(wù)提供者，即業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的雇員。因此，介紹出價(jià)可以由雇員或業(yè)務(wù)提交給代理248。在一些實(shí)施例中，過(guò)程例如基于從候選服務(wù)提供者獲得的出價(jià)從候選服務(wù)提供者之中選擇312多個(gè)推薦的服務(wù)提供者，并且將至少一個(gè)推薦發(fā)送316給服務(wù)消費(fèi)者。這些推薦集體地讓服務(wù)消費(fèi)者找多個(gè)推薦的服務(wù)提供者，這些推薦的服務(wù)提供者可以按推薦強(qiáng)度的順序排名。在一些是實(shí)施例中，代理248基于以前從推薦的服務(wù)提供者獲得的出價(jià)接受332 來(lái)自該推薦的服務(wù)提供者的支付。例如，實(shí)施例可以與營(yíng)利性業(yè)務(wù)一起使用，并且也可以幫助非營(yíng)利性事務(wù)與無(wú)償志愿者聯(lián)系。在一些實(shí)施例中，代理與服務(wù)消費(fèi)者分?jǐn)?34來(lái)自推薦的服務(wù)提供者的支付。該支付可以基于之前從推薦的服務(wù)提供者獲得的出價(jià)或者其他因素。一些實(shí)施例傳輸3M諸如可以由服務(wù)提供者贖回的優(yōu)惠券或折扣碼之類的折扣。一些實(shí)施例提供用于對(duì)任務(wù)進(jìn)行上下文分配的代理過(guò)程，該代理過(guò)程包括以電子方式從多個(gè)服務(wù)提供者獲取302服務(wù)供應(yīng)信息；以電子方式從服務(wù)提供者獲得304指示服務(wù)提供者將為介紹支付的相應(yīng)數(shù)額的出價(jià)；以及以電子方式從服務(wù)消費(fèi)者接收306服務(wù)請(qǐng)求。該過(guò)程還包括通過(guò)將服務(wù)請(qǐng)求中的標(biāo)準(zhǔn)與相應(yīng)服務(wù)提供者的服務(wù)供應(yīng)信息相匹配來(lái)確定308 —組候選服務(wù)提供者；以及基于下列項(xiàng)目至少之一從候選服務(wù)提供者之中選擇 312推薦的服務(wù)提供者從候選服務(wù)提供者獲得的出價(jià)；由服務(wù)提供者的以前消費(fèi)者提供給代理的數(shù)據(jù)；指定社交網(wǎng)絡(luò)的成員對(duì)服務(wù)提供者的評(píng)論。這些過(guò)程中的任何過(guò)程的一些實(shí)施例包括將推薦發(fā)送316給服務(wù)消費(fèi)者，該推薦列舉338服務(wù)請(qǐng)求中的標(biāo)準(zhǔn)，并且還列舉338推薦的服務(wù)提供者的匹配服務(wù)供應(yīng)信息。一些實(shí)施例向服務(wù)消費(fèi)者顯示340對(duì)服務(wù)提供者的評(píng)論，這些評(píng)論是由該服務(wù)提供者被推薦給的其他服務(wù)消費(fèi)者輸入的。在一些實(shí)施例中，來(lái)自服務(wù)消費(fèi)者的響應(yīng)346指示推薦的服務(wù)提供者是被接受還是被拒絕。一些實(shí)施例包括基于服務(wù)請(qǐng)求向推薦的服務(wù)提供者傳輸350任務(wù)分配；以及記錄344來(lái)自服務(wù)提供者的響應(yīng)348。例如，響應(yīng)348可以指示任務(wù)分配被接受、該任務(wù)分配被接受的原因、通常接受任務(wù)分配的標(biāo)準(zhǔn)，或者該響應(yīng)可以指示任務(wù)分配被拒絕、該任務(wù)分配被拒絕的原因、和/或通常拒絕任務(wù)分配的標(biāo)準(zhǔn)。一些實(shí)施例記錄358對(duì)任務(wù)分配的接受。一些實(shí)施例將服務(wù)提供者的細(xì)節(jié)提供給服務(wù)消費(fèi)者儀表板。在一些實(shí)施例中，該過(guò)程可以記錄362已經(jīng)發(fā)生拒絕閾值事件，也就是說(shuō)在指定的時(shí)間段內(nèi)已經(jīng)發(fā)生服務(wù)提供者的預(yù)先確定數(shù)目的任務(wù)拒絕，并且自動(dòng)向人類管理員通知368拒絕閾值事件。在一些實(shí)施例中，代理248從個(gè)人(已知或未知的)接收306輸入的請(qǐng)求，并且使得易于接收包括請(qǐng)求者的地理和關(guān)于該請(qǐng)求的元數(shù)據(jù)606標(biāo)簽在內(nèi)的上下文信息。然后， 代理M8自動(dòng)地對(duì)照處于所期望的地理接近度234之內(nèi)的個(gè)人的聲譽(yù)218和/或技能208來(lái)評(píng)估該請(qǐng)求的上下文信息，并且向合適的當(dāng)事方發(fā)出對(duì)聘用的請(qǐng)求614。被分配任務(wù)的個(gè)人被從職員和以眾包志愿者二者的池中選出312，并且被提供了用于將與分配有關(guān)的內(nèi)容 630(圖像、視頻、音頻、文本等等)傳輸回的軟件508。因此，一些實(shí)施例使用地理接近度和聲譽(yù)來(lái)分配群眾資源以執(zhí)行任務(wù)。許多可能的示例性場(chǎng)景中的一些包括新聞組織眾包分配轟動(dòng)性題材的數(shù)據(jù)收集 /報(bào)道；為路邊的個(gè)人分配附近的拖車的路邊幫助(基于作為上下文的接近度、對(duì)汽車的熟悉程度、以及用戶評(píng)論)；以及基于接近度、空閑、價(jià)格范圍、諸如理發(fā)和染發(fā)之類的要執(zhí)行的服務(wù)、以及提供上下文的評(píng)論為個(gè)人找到發(fā)型師。在一些實(shí)施例中，代理248為個(gè)人提供多個(gè)接口以發(fā)起請(qǐng)求222。請(qǐng)求例如可以采取電話呼叫、SMS文本消息、匪S多媒體消息、電子郵件、基于web的表單、移動(dòng)電話應(yīng)用、或者社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的形式。個(gè)人使用這些接口之一進(jìn)行請(qǐng)求，并且用標(biāo)準(zhǔn)2 填充請(qǐng)求。除了整體地存儲(chǔ)內(nèi)容細(xì)節(jié)之外，代理248提取上下文信息并且將其存儲(chǔ)為元數(shù)據(jù)606標(biāo)簽。另外，消費(fèi)者的地理位置被記錄。代理248系統(tǒng)確認(rèn)對(duì)請(qǐng)求的接收，并且發(fā)起將確定要響應(yīng)的合適個(gè)人的工作流。鑒于大多數(shù)請(qǐng)求將具有時(shí)間敏感性質(zhì)的可能性，一些實(shí)施例將確定在一般接近度內(nèi)最熟練/在行的個(gè)人。至少在一些實(shí)施例中，將用于該確定的個(gè)人的池是作為團(tuán)體504的其他成員的池。團(tuán)體包括職員和志愿者成員(“眾包團(tuán)體”)二者。在加入團(tuán)體以后，該池的成員選擇性加入502以通過(guò)一個(gè)或多個(gè)通信機(jī)制來(lái)提供其地理位置；位置可以自動(dòng)通過(guò)運(yùn)行在設(shè)備 102(電話、計(jì)算機(jī)、MP3播放器、機(jī)動(dòng)車輛等等)上的軟件508來(lái)提供。團(tuán)體的每個(gè)成員都具有該團(tuán)體內(nèi)的聲譽(yù)218-其由組織簽發(fā)(組織簽發(fā)的聲譽(yù)) 或者作為過(guò)去被聘用為眾包團(tuán)體的成員的結(jié)果(功績(jī)簽發(fā)的聲譽(yù))。除了聲譽(yù)之外，個(gè)人還具有標(biāo)識(shí)出其課題專業(yè)領(lǐng)域的多個(gè)描述性元數(shù)據(jù)標(biāo)簽(例如供應(yīng)信息204)。對(duì)于記者而言，元數(shù)據(jù)可能包括“州議會(huì)”，對(duì)于技術(shù)人員而言，其可能包括“衛(wèi)星TV安裝”等等。代理 248解決方案考慮報(bào)道的地理位置、相關(guān)的元數(shù)據(jù)標(biāo)簽，并且標(biāo)識(shí)608具有合適的課題專業(yè)技能和最高聲譽(yù)的最接近的個(gè)人。在找到合適的個(gè)人以后，該解決方案發(fā)出針對(duì)其聘用的請(qǐng)求614，該請(qǐng)求614可以在設(shè)備(例如電話)上可視化或者通過(guò)由軟件驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)來(lái)遞送。個(gè)人將選擇接受618或拒絕616針對(duì)聘用的請(qǐng)求。如果拒絕，則系統(tǒng)將基于接近度繼續(xù)聯(lián)系池中的其他成員。如果接受，則該接受將被確認(rèn)并且記錄358在系統(tǒng)中。接受請(qǐng)求的個(gè)人的細(xì)節(jié)被發(fā)送給儀表板，這些細(xì)節(jié)可以由服務(wù)消費(fèi)者組織的職員來(lái)評(píng)論，并且可能用于在進(jìn)一步指示的情況下直接聯(lián)系該作出接受的個(gè)人。一旦發(fā)生預(yù)先確定數(shù)目的拒絕，則解決方案通知368組織內(nèi)的某人以用于人工干預(yù)工作流。接受請(qǐng)求的個(gè)人可以使用基于電話或設(shè)備的便攜式軟件應(yīng)用，以從事件的現(xiàn)場(chǎng)收集信息(圖像、音頻、視頻、傳感器信息)并且通過(guò)軟件客戶端將該內(nèi)容630直接傳回組織。配置的介質(zhì)一些實(shí)施例包括配置的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)112。介質(zhì)112可以包括盤(磁、光或其他)、RAM、EEPROM或其他ROM、和/或其他可配置存儲(chǔ)器，尤其是包括非瞬態(tài)計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)(與有線和其他傳播信號(hào)介質(zhì)形成對(duì)比)。配置的存儲(chǔ)介質(zhì)尤其可以是諸如CD、DVD 或閃存等可移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)114?？梢允强梢苿?dòng)的或不可移動(dòng)的且可以是易失性的或非易失性的通用存儲(chǔ)器可以被配置成使用諸如服務(wù)供應(yīng)信息204、服務(wù)請(qǐng)求222和自動(dòng)代理248等項(xiàng)目的實(shí)施例中來(lái)形成配置的介質(zhì)，這些項(xiàng)目采用從可移動(dòng)介質(zhì)114和/或諸如網(wǎng)絡(luò)連接之類的另外來(lái)源所讀取的數(shù)據(jù)118和指令116的形式。配置的介質(zhì)112能夠使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)執(zhí)行用于通過(guò)此處討論的上下文分配和后續(xù)措施變換消費(fèi)者和提供者元數(shù)據(jù)的過(guò)程步驟。 因此，圖1至6幫助示出配置的存儲(chǔ)介質(zhì)實(shí)施例和過(guò)程實(shí)施例、以及系統(tǒng)和過(guò)程實(shí)施例。具體而言，圖3至6所示或此處另外教導(dǎo)的過(guò)程步驟中的任一個(gè)都可以用于幫助配置存儲(chǔ)介質(zhì)來(lái)形成配置的介質(zhì)實(shí)施例。結(jié)語(yǔ)盡管此處將具體實(shí)施例明確地圖示并描述為進(jìn)程、配置的介質(zhì)或系統(tǒng)，但可以理解，對(duì)一種類型的實(shí)施例的討論一般也可擴(kuò)展到其他實(shí)施例類型。例如，結(jié)合圖3至6對(duì)過(guò)程的描述也幫助描述了配置的介質(zhì)，并且?guī)椭枋隽巳缃Y(jié)合其他附圖討論的系統(tǒng)和產(chǎn)品的操作。并不能得出一個(gè)實(shí)施例中的限制一定要加進(jìn)另一實(shí)施例中。具體而言，各過(guò)程不一定要限于在討論諸如配置的存儲(chǔ)器等系統(tǒng)或產(chǎn)品時(shí)提出的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和安排。并非附圖中所示的每一項(xiàng)目都需要存在于每一實(shí)施例中。相反，一實(shí)施例可以包含附圖中未明確示出的項(xiàng)目。盡管此處在文字和附圖中作為具體示例示出了某些可能性， 但各實(shí)施例可以脫離這些示例。例如，一示例的具體特征可被省略、重命名、不同地分組、重復(fù)、以硬件和/或軟件不同地實(shí)例化、或是出現(xiàn)在兩個(gè)或更多示例中的特征的混合。在某些實(shí)施例中，在一個(gè)位置處示出的功能也可在不同位置提供。通過(guò)附圖標(biāo)記對(duì)全部附圖作出了引用。在附圖或文字中與給定的附圖標(biāo)記相關(guān)聯(lián)的措辭中的任何明顯的不一致性應(yīng)被理解為僅僅是拓寬了該標(biāo)記所引用的內(nèi)容的范圍。如此處所使用的，諸如“一”和“該”等術(shù)語(yǔ)包括了所指示的項(xiàng)目或步驟中的一個(gè)或多個(gè)。具體而言，在權(quán)利要求書中，對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的引用一般意味著存在至少一個(gè)這樣的項(xiàng)目，且對(duì)一個(gè)步驟的引用意味著執(zhí)行該步驟的至少一個(gè)實(shí)例。標(biāo)題是僅出于方便起見(jiàn)的；關(guān)于給定話題的信息可在其標(biāo)題指示該話題的節(jié)之外找到。所提交的所有權(quán)利要求和摘要是該說(shuō)明書的一部分。盡管在附圖中示出并在以上描述了各示例性實(shí)施例，但對(duì)本領(lǐng)域技術(shù)人員顯而易見(jiàn)的是，可以作出不背離權(quán)利要求書中闡明的原理和概念的多種修改。盡管用結(jié)構(gòu)特征和 /或進(jìn)程動(dòng)作專用的語(yǔ)言描述了本主題，但可以理解，所附權(quán)利要求書中定義的主題不必限于上述權(quán)利要求中的具體特征或動(dòng)作。給定定義或示例中標(biāo)識(shí)的每一裝置或方面不一定要存在于每一實(shí)施例中，也不一定要在每一實(shí)施例中都加以利用。相反，所描述的具體特征和動(dòng)作是作為供在實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求時(shí)考慮的示例而公開(kāi)的。落入權(quán)利要求書的等效方案的含義和范圍內(nèi)的所有改變應(yīng)被權(quán)利要求書的范圍所涵蓋。
權(quán)利要求
1.一種用于對(duì)任務(wù)進(jìn)行上下文分配的代理過(guò)程，該過(guò)程使用具有與至少一個(gè)存儲(chǔ)器以可操作的方式通信的至少一個(gè)邏輯處理器的設(shè)備，該過(guò)程包括以下步驟以電子方式從多個(gè)服務(wù)提供者獲取(30 服務(wù)供應(yīng)信息；以電子方式從服務(wù)提供者獲取(304)指示服務(wù)提供者將為介紹支付的相應(yīng)數(shù)額的出價(jià)；以電子方式從服務(wù)消費(fèi)者接收(306)服務(wù)請(qǐng)求；通過(guò)將服務(wù)請(qǐng)求中的標(biāo)準(zhǔn)與相應(yīng)服務(wù)提供者的服務(wù)供應(yīng)信息相匹配來(lái)確定(308) — 組候選服務(wù)提供者；基于從候選服務(wù)提供者獲得的出價(jià)從候選服務(wù)提供者之中選擇(31 推薦的服務(wù)提供者；以及向服務(wù)消費(fèi)者發(fā)送(316)讓服務(wù)消費(fèi)者找所述推薦的服務(wù)提供者的推薦。
2.如權(quán)利要求1所述的過(guò)程，其特征在于，確定一組候選服務(wù)提供者的步驟使用以下標(biāo)準(zhǔn)中的至少之一從服務(wù)消費(fèi)者的團(tuán)體的評(píng)論中導(dǎo)出的服務(wù)提供者聲譽(yù)(218)值； 從由組織簽發(fā)的評(píng)級(jí)中導(dǎo)出的服務(wù)提供者聲譽(yù)值018)； 服務(wù)提供者對(duì)任務(wù)位置的地理接近度(234)； 服務(wù)提供者的特定技能O08)； 服務(wù)提供者的特定經(jīng)驗(yàn)O10)； 服務(wù)提供者的空閑時(shí)間表012)； 要價(jià)(216)，即服務(wù)提供者要求服務(wù)消費(fèi)者支付的價(jià)格； 出價(jià)036)，即服務(wù)消費(fèi)者同意為服務(wù)支付的價(jià)格。
3.如權(quán)利要求1所述的過(guò)程，其特征在于，該過(guò)程包括基于從候選服務(wù)提供者獲得的出價(jià)從候選服務(wù)提供者之中選擇(31 多個(gè)推薦的服務(wù)提供者；以及將至少一個(gè)推薦發(fā)送(316)給服務(wù)消費(fèi)者，所述推薦集體地讓服務(wù)消費(fèi)者照多個(gè)推薦的服務(wù)提供者，這些推薦的服務(wù)提供者按推薦強(qiáng)度的順序被排名(330)。
4.如權(quán)利要求1所述的過(guò)程，其特征在于，進(jìn)一步包括基于先前從推薦的服務(wù)提供者獲得的出價(jià)接受(33 來(lái)自該推薦的服務(wù)提供者的支付。
5.如權(quán)利要求1所述的過(guò)程，其特征在于，進(jìn)一步包括與服務(wù)消費(fèi)者分?jǐn)?334)來(lái)自推薦的服務(wù)提供者的支付，該支付基于先前從該推薦的服務(wù)提供者獲得的出價(jià)。
6.如權(quán)利要求1所述的過(guò)程，其特征在于，選擇推薦的服務(wù)提供者的步驟包括排除 (336)任何出價(jià)低的服務(wù)提供者；以及然后從剩余的候選中選擇聲譽(yù)最高的服務(wù)提供者。
7.一種用數(shù)據(jù)和指令配置的計(jì)算機(jī)可讀非瞬態(tài)存儲(chǔ)介質(zhì)，所述指令在被至少一個(gè)處理器執(zhí)行時(shí)使處理器執(zhí)行一種用于對(duì)任務(wù)進(jìn)行上下文分配的代理過(guò)程，該過(guò)程包括步驟以電子方式從多個(gè)服務(wù)提供者獲取(30 服務(wù)供應(yīng)信息；以電子方式從服務(wù)提供者獲取(304)指示服務(wù)提供者將為介紹支付的相應(yīng)數(shù)額的出價(jià)；以電子方式從服務(wù)消費(fèi)者接收(306)服務(wù)請(qǐng)求；以及基于下列項(xiàng)目中的至少之一從候選服務(wù)提供者之中選擇(31 推薦的服務(wù)提供者從候選服務(wù)提供者獲得的出價(jià)； 由服務(wù)提供者的以前消費(fèi)者提供(636)給代理的數(shù)據(jù)； 指定社交網(wǎng)絡(luò)的成員對(duì)服務(wù)提供者的評(píng)論O40)； 服務(wù)請(qǐng)求中的與相應(yīng)服務(wù)提供者的服務(wù)供應(yīng)信息相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn) (226)。
8.如權(quán)利要求7所述的配置的介質(zhì)，其特征在于，該過(guò)程進(jìn)一步包括向服務(wù)消費(fèi)者顯示(340)對(duì)服務(wù)提供者的評(píng)論，所述評(píng)論是先前由該服務(wù)提供者被推薦給的其他服務(wù)消費(fèi)者輸入的。
9.如權(quán)利要求7所述的配置的介質(zhì)，其特征在于，該過(guò)程進(jìn)一步包括將推薦發(fā)送 (316)給服務(wù)消費(fèi)者；以及從服務(wù)消費(fèi)者獲得(34 指示下列項(xiàng)目之一的響應(yīng)推薦的服務(wù)提供者被接受； 推薦的服務(wù)提供者被拒絕。
10.如權(quán)利要求7所述的配置的介質(zhì)，其特征在于，該過(guò)程進(jìn)一步包括基于服務(wù)請(qǐng)求將任務(wù)分配傳輸(350)給推薦的服務(wù)提供者；以及記錄(344)來(lái)自服務(wù)提供者的指示下列項(xiàng)目中的至少之一的響應(yīng)任務(wù)分配被接受； 該任務(wù)分配被接受的原因； 通常接受任務(wù)分配的標(biāo)準(zhǔn)； 任務(wù)分配被拒絕； 該任務(wù)分配被拒絕的原因； 通常拒絕任務(wù)分配的標(biāo)準(zhǔn)。
11.如權(quán)利要求7所述的配置的介質(zhì)，其特征在于，從候選服務(wù)提供者之中選擇(312) 推薦的服務(wù)提供者的步驟至少基于由服務(wù)消費(fèi)者指定的社交網(wǎng)絡(luò)038)的成員對(duì)服務(wù)提供者的評(píng)論選擇推薦的服務(wù)提供者。
12.如權(quán)利要求7所述的配置的介質(zhì)，其特征在于，進(jìn)一步包括記錄(362)已經(jīng)發(fā)生拒絕閾值事件，即在指定的時(shí)間段內(nèi)已經(jīng)發(fā)生服務(wù)提供者的預(yù)先確定數(shù)目的任務(wù)拒絕；以及自動(dòng)向人類管理員通知(368)拒絕閾值事件。
13.一種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，包括 邏輯處理器(110)；與所述邏輯處理器以可操作方式通信的存儲(chǔ)器(112)，該存儲(chǔ)器包含 多個(gè)服務(wù)提供者中的每個(gè)服務(wù)提供者的服務(wù)供應(yīng)信息(204)； 來(lái)自服務(wù)提供者的指示服務(wù)提供者將為介紹支付的相應(yīng)數(shù)額的出價(jià)O06)； 來(lái)自服務(wù)消費(fèi)者的服務(wù)請(qǐng)求022)，該服務(wù)請(qǐng)求包含服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；以及上下文任務(wù)分配代理048)，該上下文任務(wù)分配代理(M8)可用來(lái)確定一組候選服務(wù)提供者并且從候選服務(wù)提供者之中產(chǎn)生推薦的服務(wù)提供者的集合。
14.如權(quán)利要求13所述系統(tǒng)，其特征在于，該存儲(chǔ)器還包含社交網(wǎng)絡(luò)(238)標(biāo)識(shí)，以及該社交網(wǎng)絡(luò)的成員對(duì)推薦的服務(wù)提供者的評(píng)論(MO)，并且其中所述服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括從所述評(píng)論中導(dǎo)出的最低可接受的服務(wù)提供者聲譽(yù)( 值。
15.如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括下列標(biāo)準(zhǔn)至少兩個(gè)從服務(wù)消費(fèi)者的團(tuán)體的評(píng)論中導(dǎo)出的服務(wù)提供者聲譽(yù)(218)值； 從由組織簽發(fā)的評(píng)級(jí)中導(dǎo)出的服務(wù)提供者聲譽(yù)值018)； 服務(wù)提供者對(duì)任務(wù)位置的地理接近度(幻4)； 服務(wù)提供者的特定技能O08)； 服務(wù)提供者的特定經(jīng)驗(yàn)OlO)； 服務(wù)提供者的空閑時(shí)間表012)。
全文摘要
一種自動(dòng)代理提供對(duì)任務(wù)的上下文分配。服務(wù)提供者發(fā)送指示其提供的服務(wù)的代理服務(wù)供應(yīng)信息以及對(duì)介紹的出價(jià)。服務(wù)消費(fèi)者發(fā)送代理服務(wù)請(qǐng)求，該請(qǐng)求包括被代理對(duì)照服務(wù)供應(yīng)信息進(jìn)行匹配的標(biāo)準(zhǔn)。代理基于服務(wù)請(qǐng)求的標(biāo)準(zhǔn)、介紹出價(jià)以及對(duì)候選服務(wù)提供者的評(píng)價(jià)選擇推薦的服務(wù)提供者。服務(wù)請(qǐng)求標(biāo)準(zhǔn)還包括服務(wù)提供者在消費(fèi)者的社交網(wǎng)絡(luò)中的聲譽(yù)、服務(wù)提供者對(duì)任務(wù)位置的地理接近度、服務(wù)提供者的特定技能或經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)提供者的空閑性、以及價(jià)格。在服務(wù)提供者進(jìn)行了預(yù)先確定數(shù)目的任務(wù)分配拒絕以后，通知人類管理員。由推薦的服務(wù)提供者向代理進(jìn)行的介紹出價(jià)支付或其他支付可以與服務(wù)消費(fèi)者分?jǐn)偂?br> 文檔編號(hào)H04L12/28GK102244675SQ20111013030
公開(kāi)日2011年11月16日 申請(qǐng)日期2011年5月12日 優(yōu)先權(quán)日2010年5月13日
發(fā)明者J·O·蒂斯代爾三世, M·默丘里 申請(qǐng)人:微軟公司