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短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)及基于該系統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法

文檔序號(hào):7768027閱讀:951來源:國(guó)知局
專利名稱:短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)及基于該系統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及短信業(yè)務(wù)平臺(tái)技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)及基 于該系統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法。
背景技術(shù)
有關(guān)“短消息增值業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)及聯(lián)網(wǎng)方法”的在先技術(shù),如中國(guó)聯(lián)合通信有 限公司的、申請(qǐng)?zhí)枮?00410101841.8的中國(guó)專利申請(qǐng),其公開了一種短消息增值業(yè)務(wù)聯(lián) 網(wǎng)系統(tǒng)及聯(lián)網(wǎng)方法。該短消息增值業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)包括短消息網(wǎng)關(guān)(SMG,ShortMessage Gateway)、短消息網(wǎng)關(guān)路由服務(wù)器GNS、短消息中心(SMSC,Short Message Service Center)和服務(wù)提供商(SP,Service Provider);短消息網(wǎng)關(guān)SMG介于服務(wù)提供商SP與短 消息中心SMSC之間,其中,SMG與SMSC之間采用SMPP(短消息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議,Short Message Peer to Peer)協(xié)議通信,SMG和SP之間、SMG和SMG之間采用短消息業(yè)務(wù) 聯(lián)網(wǎng)協(xié)議SGIP協(xié)議通信,短消息業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)協(xié)議SGIP協(xié)議用于完成在SMG和SP之間、 SMG和SMG之間短消息的發(fā)送、接收和轉(zhuǎn)發(fā)功能,以及SMG和GNS之間路由表的同步 功能;GNS使平面的SMG聯(lián)網(wǎng)成為具有路由組織的分層網(wǎng)絡(luò),用于系統(tǒng)路由的管理和同 步。該方法的短信增值業(yè)務(wù)采用的是SP實(shí)現(xiàn)方式,單一的采用SP方式存在只能開展有 限的業(yè)務(wù),且對(duì)業(yè)務(wù)使用方式難于做到直接的端到端。綜上所述,如何克服現(xiàn)有技術(shù)的缺陷,實(shí)現(xiàn)多種接口的無縫接入從而實(shí)現(xiàn)多種 業(yè)務(wù)的端到端服務(wù)功能成為本領(lǐng)域亟待解決的技術(shù)問題。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明要解決的一個(gè)技術(shù)問題是提供一種短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)基于該系統(tǒng)的 短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法,本發(fā)明的目的在于提供一種短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn) SMGW、SMSC、MSPGW等多種接口的無縫接入,實(shí)現(xiàn)短信轉(zhuǎn)移、短信回執(zhí)、短信保 管、短信簽名、短信自動(dòng)回復(fù)、短信過濾、短信復(fù)制、主叫號(hào)碼變換、一號(hào)雙機(jī)及短信 群發(fā)等多種功能。進(jìn)一步的,本發(fā)明實(shí)現(xiàn)客戶端在沒有使用業(yè)務(wù)時(shí)也能向外提供該業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),從 而提高了 P2P客戶端的資源利用效率。本發(fā)明的一個(gè)方面提供了一種短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),該系統(tǒng)包括核心調(diào)度 模塊,用于實(shí)現(xiàn)與短信平臺(tái)間的短信收發(fā);根據(jù)接收的短信包含的業(yè)務(wù)類型,分別將短 信分發(fā)到相應(yīng)的短信業(yè)務(wù)處理模塊;接收多種短信業(yè)務(wù)處理模塊回送的短消息,并發(fā)送 至短信平臺(tái);多種短信業(yè)務(wù)處理模塊,用于接收核心調(diào)度模塊發(fā)送的短信,調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù) 子系統(tǒng)中相應(yīng)的短信業(yè)務(wù)設(shè)置信息,并處理各種短信業(yè)務(wù)邏輯;以及處理結(jié)束后將短信 息回送核心調(diào)度模塊;Web應(yīng)用模塊,用于提供基于互聯(lián)網(wǎng)Web界面的接口以進(jìn)行各種 短信業(yè)務(wù)的簽約申請(qǐng)和取消;提供對(duì)各種短信業(yè)務(wù)的個(gè)性化設(shè)置、查詢功能;以及將相 應(yīng)的短信業(yè)務(wù)設(shè)置信息保存到數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)中;工單接口模塊,用于提供各種短信業(yè)務(wù)的簽約申請(qǐng)和取消的工單接口;提供與短信平臺(tái)之間的各種短信業(yè)務(wù)的簽約申請(qǐng)和取消 的工單接口;以及將簽約申請(qǐng)和取消的工單信息保存到數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)中。本發(fā)明提供的短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例中,多種短信業(yè)務(wù)處理模塊 包括選自短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)處理子模塊、短信回執(zhí)業(yè)務(wù)處理子模塊、短信回收箱業(yè)務(wù)處理子 模塊、短信簽名業(yè)務(wù)處理子模塊、短信過濾業(yè)務(wù)處理子模塊、短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)處理子 模塊、短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理子模塊、短信用戶群業(yè)務(wù)處理子模塊中的至少任意兩個(gè)。本發(fā)明提供的短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例中,該系統(tǒng)還包括短信平臺(tái) 接口,短信平臺(tái)接口進(jìn)一步包括核心調(diào)度模塊與短信平臺(tái)間的連接接口,其遵循標(biāo)準(zhǔn) 的SMPP協(xié)議,核心調(diào)度模塊作為客戶端通過連接接口連接到短信平臺(tái);核心調(diào)度模塊 與短信平臺(tái)間的業(yè)務(wù)交互接口,其遵循標(biāo)準(zhǔn)的SMPP協(xié)議,核心調(diào)度模塊與短信平臺(tái)間 交互的信息包通過serviCe_type字段指定短信業(yè)務(wù)類型;核心調(diào)度模塊與短信平臺(tái)間用戶 數(shù)據(jù)同步的接口。本發(fā)明提供的短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例中,工單接口模塊進(jìn)一步包 括與電信2000工單接口,用于通過電信營(yíng)業(yè)前臺(tái)、特服號(hào)方式申請(qǐng)或取消短信業(yè)務(wù) 時(shí),電信2000以工單形式通知短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的短信業(yè)務(wù)開通或取消操 作;與短信平臺(tái)工單接口,用于用戶在短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)簽約申請(qǐng)或取消短信業(yè)務(wù)后, 通知短信平臺(tái)對(duì)執(zhí)行鑒權(quán)、授權(quán)和計(jì)費(fèi)的用戶信息進(jìn)行相應(yīng)的更新操作,以保證短信智 能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)中用戶短信業(yè)務(wù)簽約信息一致。本發(fā)明提供的短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例中,Web應(yīng)用模塊包括 Web接口,其中Web接口進(jìn)一步包括互聯(lián)網(wǎng)接口,用于實(shí)現(xiàn)用戶進(jìn)行短信業(yè)務(wù)簽約申 請(qǐng)或取消、查詢、業(yè)務(wù)個(gè)性化設(shè)置操作;內(nèi)網(wǎng)接口,即基于電信內(nèi)網(wǎng)的web應(yīng)用接口, 用于滿足通過內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn)行與維護(hù)操作。本發(fā)明的另一個(gè)方面提供了一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù) 的方法,其中短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)選自前述任意一項(xiàng)的系統(tǒng);該方法包括開通短信 轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的步驟通過短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)簽 約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由短信平臺(tái)判斷接入號(hào)而直 接轉(zhuǎn)給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)簽約或取消操作; 或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),由工單接口通知短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái) 的短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)簽約或取消操作;當(dāng)用戶開通短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù) 后,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信平臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置; 當(dāng)短信平臺(tái)收到該用戶作為被叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證辨別該用戶的短信轉(zhuǎn)移 業(yè)務(wù)類型及轉(zhuǎn)移號(hào)碼;以及根據(jù)該用戶設(shè)置的短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)類型進(jìn)行相應(yīng)的下發(fā)控制。本發(fā)明的另一個(gè)方面提供了一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信回執(zhí)業(yè)務(wù) 的方法,其中短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)選自前述任意一項(xiàng)的系統(tǒng);該方法包括開通短信 回執(zhí)業(yè)務(wù)的步驟通過短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信回執(zhí)業(yè)務(wù)簽約 申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),并由短信平臺(tái)通過判斷接入號(hào) 而直接轉(zhuǎn)給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信回執(zhí)業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信回執(zhí)業(yè)務(wù)簽約或取消操 作;通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信回執(zhí)業(yè)務(wù)的,可通過工單接口通知短信智能業(yè) 務(wù)平臺(tái)的短信回執(zhí)業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信回執(zhí)業(yè)務(wù)簽約或取消操作;當(dāng)用戶開通短信回執(zhí)業(yè)務(wù)后,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信平臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù) 設(shè)置;當(dāng)短信平臺(tái)收到該用戶作為主叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證辨別該用戶的短 信回執(zhí)業(yè)務(wù)類型;短信平臺(tái)根據(jù)該用戶設(shè)置的業(yè)務(wù)類型構(gòu)造相應(yīng)的回執(zhí)短信后,直接將 該回執(zhí)短信發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái);根據(jù)該用戶的個(gè)性化設(shè)置,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)判 斷是否下發(fā)該回執(zhí)短信;如果下發(fā),短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)對(duì)回執(zhí)短信內(nèi)容重新構(gòu)造,并將 重新構(gòu)造過的回執(zhí)短信再提交給短信平臺(tái);以及由短信平臺(tái)負(fù)責(zé)將該回執(zhí)短信下發(fā)給用 戶。本發(fā)明的另一個(gè)方面提供了一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信回收箱業(yè) 務(wù)的方法,其中短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)選自前述任意一項(xiàng)的系統(tǒng);該方法包括開通短 信回收箱業(yè)務(wù)的步驟通過短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信回收箱業(yè) 務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由短信平臺(tái)判斷接入號(hào) 而直接轉(zhuǎn)給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信回收箱業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信回收箱業(yè)務(wù)簽約或取 消操作;或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信回收箱業(yè)務(wù),由工單接口通知短信智 能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信回收箱業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信回收箱業(yè)務(wù)簽約或取消操作;當(dāng)用戶開 通短信回收箱業(yè)務(wù)后,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)定時(shí)從短信平臺(tái)的歷史數(shù)據(jù)中提取該用戶 的未收到的短信記錄,并保存在短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的用戶回收箱中;用戶通過短信 智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用對(duì)回收箱中的短信進(jìn)行查詢、刪除或下載操作;或者當(dāng)用 戶沒有主動(dòng)查詢時(shí),短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)定時(shí)向短信平臺(tái)下發(fā)短信通知,由短信平臺(tái) 下發(fā)用戶。本發(fā)明的另一個(gè)方面提供了一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信簽名業(yè)務(wù) 的方法,其中短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)選自前述任意一項(xiàng)的系統(tǒng);該方法包括開通短信 簽名業(yè)務(wù)的步驟通過短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的Web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信簽名業(yè)務(wù)簽 約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由短信平臺(tái)判斷接入號(hào)而直 接轉(zhuǎn)給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信簽名業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信簽名業(yè)務(wù)簽約或取消操作; 或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信簽名業(yè)務(wù),由工單接口通知短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái) 的短信簽名業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信簽名業(yè)務(wù)簽約或取消操作;當(dāng)用戶開通短信簽名業(yè)務(wù) 后,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信平臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置; 當(dāng)短信平臺(tái)收到該用戶作為主叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證辨別該用戶的短信簽名 業(yè)務(wù)類型;短信平臺(tái)判斷短信是否有簽名;如果有簽名,則直接將該短信發(fā)送給短信智 能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng);否則,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)該用戶的簽名設(shè)置,對(duì)該短信內(nèi)容 進(jìn)行重新構(gòu)造,并提交給短信平臺(tái);以及由短信平臺(tái)繼續(xù)將該短信下發(fā)給被叫用戶。本發(fā)明的另一個(gè)方面提供了一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信過濾業(yè)務(wù) 的方法,其中短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)選自前述任意一項(xiàng)的系統(tǒng);該方法包括開通短信 過濾業(yè)務(wù)的步驟通過短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信過濾業(yè)務(wù)簽 約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由短信平臺(tái)判斷接入號(hào)而直 接轉(zhuǎn)給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信過濾業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信過濾業(yè)務(wù)簽約或取消操作; 或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信過濾業(yè)務(wù),由工單接口通知短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái) 的短信過濾業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信過濾業(yè)務(wù)簽約或取消操作;當(dāng)用戶開通短信過濾業(yè)務(wù) 后,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信平臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置;當(dāng)短信平臺(tái)收到該用戶作為被叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證辨別該用戶的短信過濾 業(yè)務(wù)類型;短信平臺(tái)判斷短信是否有過濾業(yè)務(wù);如果有,則短信平臺(tái)直接將該短信發(fā)送 給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng);短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)該用戶的過濾設(shè)置,進(jìn)行過濾判 斷;如果需要過濾,則向短信平臺(tái)回復(fù)失敗應(yīng)答消息,并由短信平臺(tái)直接將該短信做失 敗處理;否則,向短信平臺(tái)發(fā)送成功應(yīng)答消息;以及由短信平臺(tái)繼續(xù)將該短信下發(fā)給被 叫用戶。本發(fā)明提供的基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信過濾業(yè)務(wù)的方法的一個(gè)實(shí)施 例中,該方法還包括用戶可以通過編輯短信的方式發(fā)送到特定接入號(hào),此時(shí)短信平臺(tái) 將該短信直接發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),由短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信過濾業(yè)務(wù)處理 模塊將過濾內(nèi)容回復(fù)給該用戶。本發(fā)明提供的基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信過濾業(yè)務(wù)的方法的一個(gè)實(shí)施 例中,該方法還包括用戶可以通過短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的Web應(yīng)用界面進(jìn)行自主的 過濾短信的內(nèi)容查詢。本發(fā)明的另一個(gè)方面提供了一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信自動(dòng)回復(fù) 業(yè)務(wù)的方法,其中短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)選自前述任意一項(xiàng)的系統(tǒng);該方法包括開通 短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)的步驟通過短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信自動(dòng) 回復(fù)業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由短信平臺(tái)判斷 接入號(hào)而直接轉(zhuǎn)給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信自動(dòng)回復(fù)業(yè) 務(wù)簽約或取消操作;或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù),由工單接 口通知短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)簽約或取 消操作;當(dāng)用戶開通短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)后,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信 平臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置;當(dāng)短信平臺(tái)收到該用戶作為被叫方的短信時(shí),通 過AAA用戶認(rèn)證辨別該用戶的短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)類型;短信平臺(tái)判斷短信是否有自動(dòng) 回復(fù)業(yè)務(wù);如果有,則短信平臺(tái)在下發(fā)短信的同時(shí)將該短信發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系 統(tǒng);短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)該用戶的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置信息,自動(dòng)組織一封回復(fù)短信給 短信平臺(tái);以及由短信平臺(tái)繼續(xù)將回復(fù)短信下發(fā)給被叫用戶。本發(fā)明的另一個(gè)方面提供了一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù) 的方法,其中短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)選自前述任意一項(xiàng)的系統(tǒng);該方法包括開通短信 倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)的步驟通過短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)簽 約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由短信平臺(tái)判斷接入號(hào)而直 接轉(zhuǎn)給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)簽約或取消操作; 或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù),由工單接口通知短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái) 的短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)簽約或取消操作;當(dāng)用戶開通短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù) 后,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信平臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置; 當(dāng)短信平臺(tái)收到該用戶作為主叫方/被叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證辨別該用戶的 短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)類型;短信平臺(tái)判斷短信是否有倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù);如果有,則短信平臺(tái)直接將該 短信發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng);根據(jù)該用戶的存儲(chǔ)設(shè)置條件,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系 統(tǒng)將該短信存儲(chǔ)到相應(yīng)的短信分類倉(cāng)庫(kù)中。本發(fā)明提供的基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)的方法的一個(gè)實(shí)施例中,該方法還包括用戶可以通過Web應(yīng)用界面對(duì)短信倉(cāng)庫(kù)中的短信進(jìn)行查詢、刪 除、修改、轉(zhuǎn)發(fā)、群發(fā)、分組操作。本發(fā)明的另一個(gè)方面提供了一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信一號(hào)雙機(jī) 業(yè)務(wù)的方法,其中短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)選自前述任意一項(xiàng)的系統(tǒng);該方法包括開通 短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)的步驟通過短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信一號(hào) 雙機(jī)業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由短信平臺(tái)判斷 接入號(hào)而直接轉(zhuǎn)給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信一號(hào)雙機(jī)業(yè) 務(wù)簽約或取消操作;或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù),由工單接 口通知短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)簽約或取 消操作;當(dāng)用戶開通短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)后,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信 平臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置;當(dāng)短信平臺(tái)收到該用戶作為被叫方的短信時(shí),通 過AAA用戶認(rèn)證辨別該用戶的短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)類型;短信平臺(tái)根據(jù)該業(yè)務(wù)類型將該短 信下發(fā)給捆綁的小靈通用戶。本發(fā)明的另一個(gè)方面提供了一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信用戶群業(yè) 務(wù)的方法,其中短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)選自前述任意一項(xiàng)的系統(tǒng);該方法包括開通短 信用戶群業(yè)務(wù)的步驟通過短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信用戶群業(yè) 務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由短信平臺(tái)判斷接入號(hào) 而直接轉(zhuǎn)給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信用戶群業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信用戶群業(yè)務(wù)簽約或取 消操作;或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信用戶群業(yè)務(wù),由工單接口通知短信智 能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信用戶群業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信用戶群業(yè)務(wù)簽約或取消操作;當(dāng)用戶開 通短信用戶群業(yè)務(wù)后,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信平臺(tái)的用戶信息表進(jìn) 行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置;當(dāng)短信平臺(tái)收到該用戶作為被叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證辨別 該用戶的短信用戶群業(yè)務(wù)類型;短信平臺(tái)判斷短信是否是用戶群業(yè)務(wù);如果是,則短信 平臺(tái)直接將該短信發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng);短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)群號(hào)判斷 該用戶的群用戶信息,同時(shí)根據(jù)群中每個(gè)用戶構(gòu)造一封短信,并發(fā)送給短信平臺(tái);以及 由短信平臺(tái)將該短信下發(fā)至群中每一個(gè)用戶。本發(fā)明提供的基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信用戶群業(yè)務(wù)的方法的一個(gè)實(shí) 施例中,該方法還包括用戶可以通過業(yè)務(wù)通web應(yīng)用界面隨時(shí)進(jìn)行用戶群管理、群發(fā) 短信結(jié)果查詢操作。本發(fā)明供的短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)及基于該系統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法,針對(duì)短 信增值業(yè)務(wù)SP/CP實(shí)現(xiàn)方式的不足,提供了短信轉(zhuǎn)移、短信回執(zhí)、短信保管、短信簽 名、短信自動(dòng)回復(fù)等多種智能短信子業(yè)務(wù)。在遵循標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的基礎(chǔ)之上,對(duì)外實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一 接口,可實(shí)現(xiàn)SMGW、SMSC、MSPGW等接口的無縫接入,并符合智能短信總體技術(shù)規(guī) 范,兼容局方對(duì)于未來的移動(dòng)應(yīng)用的功能要求。


圖1示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)示意圖;圖2示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖;圖3示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的總體邏輯架構(gòu)示意圖;圖4示出本發(fā)明實(shí)施例提供的收發(fā)雙方都?xì)w屬于同一 MSP的組網(wǎng)示意圖;圖5示出本發(fā)明提供的歸屬于同一 MSP的收發(fā)雙方進(jìn)行短消息通信的流程圖;圖6示出本發(fā)明實(shí)施例提供的點(diǎn)到異網(wǎng)的組網(wǎng)示意圖;圖7示出本發(fā)明提供的點(diǎn)到異網(wǎng)的短消息通信的流程圖;圖8示出本發(fā)明實(shí)施例提供的異網(wǎng)到點(diǎn)的組網(wǎng)示意圖;圖9示出本發(fā)明提供的異網(wǎng)到點(diǎn)的短消息通信的流程圖;圖10示出本發(fā)明實(shí)施例提供的點(diǎn)到SP的組網(wǎng)示意圖;圖11示出本發(fā)明提供的點(diǎn)到SP的短消息通信的流程圖;圖12示出本發(fā)明實(shí)施例提供的SP到點(diǎn)的組網(wǎng)示意圖;圖13示出本發(fā)明提供的SP到點(diǎn)的短消息通信的流程圖;圖14示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信轉(zhuǎn)移業(yè) 務(wù)的方法流程圖;圖15示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信回執(zhí)業(yè) 務(wù)的方法流程圖;圖16示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信回收箱 業(yè)務(wù)的方法流程圖;圖17示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信簽名業(yè) 務(wù)的方法流程圖;圖18示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信過濾業(yè) 務(wù)的方法流程圖;圖19示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信自動(dòng)回 復(fù)業(yè)務(wù)的方法流程圖;圖20示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信倉(cāng)庫(kù)業(yè) 務(wù)的方法流程圖;圖21示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信一號(hào)雙 機(jī)業(yè)務(wù)的方法流程圖;圖22示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信用戶群 業(yè)務(wù)的方法流程圖;圖23示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行用戶開戶的 方法流程圖;圖24示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行用戶銷戶的 方法流程圖;圖24示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行用戶銷戶的 方法流程圖;圖25示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信方式的 業(yè)務(wù)設(shè)定的方法流程圖;圖26示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行自服務(wù)方式 的業(yè)務(wù)設(shè)定的方法流程圖。
具體實(shí)施例方式下面參照附圖對(duì)本發(fā)明進(jìn)行更全面的描述,其中說明本發(fā)明的示例性實(shí)施例。圖1示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)示意圖。如圖1所示,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)采用多層架構(gòu)。在遵循標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的基礎(chǔ)之 上,對(duì)外實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接口,可實(shí)現(xiàn)SMGW(短消息網(wǎng)關(guān),SHORTMESSAGE GATEWAY)、 SMSC、MSPGW(綜合SP網(wǎng)關(guān),即短信中心和SP互通的網(wǎng)關(guān))等接口的無縫接入,并 符合智能短信總體技術(shù)規(guī)范,兼容局方對(duì)于今后的移動(dòng)應(yīng)用的功能要求。簡(jiǎn)要來說,中 心調(diào)度部分將路由功能、業(yè)務(wù)設(shè)置、計(jì)費(fèi)鑒權(quán)、共享內(nèi)存管理、短信與狀態(tài)報(bào)告匹配等 功能進(jìn)行詳細(xì)劃分,做到了各功能模塊的松耦合與高內(nèi)聚,為軟件提供了良好的可維護(hù) 性與擴(kuò)展性。各業(yè)務(wù)進(jìn)行獨(dú)立實(shí)現(xiàn),并通過業(yè)務(wù)接入層接入到中心調(diào)度模塊,利于今后 擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)。平臺(tái)同時(shí)通過接入層提供了網(wǎng)管、ISMP、信令等方式的接入功能。稍后的實(shí)施例將進(jìn)一步詳細(xì)描述該短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊及其 所實(shí)現(xiàn)的方法流程。圖2示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖2所示,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)200包括短信平臺(tái)202、核心調(diào)度模塊 204、多種短信業(yè)務(wù)處理模塊206、數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)208、Web應(yīng)用模塊210和工單接口模塊 212。其中核心調(diào)度模塊204,用于實(shí)現(xiàn)與短信平臺(tái)202間的短信收發(fā);根據(jù)接收的短信包 含的業(yè)務(wù)類型,分別將所述短信分發(fā)到相應(yīng)的短信業(yè)務(wù)處理模塊;接收多種短信業(yè)務(wù)處 理模塊回送的短消息,并發(fā)送至短信平臺(tái)。具體來說,核心調(diào)度模塊主要負(fù)責(zé)與短信平 臺(tái)間短信的收發(fā),包括對(duì)SMPP協(xié)議的解析和打包處理;同時(shí)根據(jù)短信中的業(yè)務(wù)類型不 同,分別分發(fā)到相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行處理。也就是說,核心調(diào)度模塊不進(jìn)行業(yè)務(wù)邏 輯的處理,專門負(fù)責(zé)不同業(yè)務(wù)短信的調(diào)度處理,相當(dāng)于短信中轉(zhuǎn)站的作用。多種短信業(yè)務(wù)處理模塊206,用于接收所述核心調(diào)度模塊發(fā)送的短信,調(diào)用數(shù)據(jù) 庫(kù)子系統(tǒng)中相應(yīng)的短信業(yè)務(wù)設(shè)置信息,并處理各種短信業(yè)務(wù)邏輯;以及處理結(jié)束后將短 信息回送所述核心調(diào)度模塊204。根據(jù)本發(fā)明提供的短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例中,多種短信業(yè)務(wù)處理 模塊206進(jìn)一步包括選自短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)處理子模塊、短信回執(zhí)業(yè)務(wù)處理子模塊、短信回 收箱業(yè)務(wù)處理子模塊、短信簽名業(yè)務(wù)處理子模塊、短信過濾業(yè)務(wù)處理子模塊、短信自動(dòng) 回復(fù)業(yè)務(wù)處理子模塊、短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理子模塊、短信用戶群業(yè)務(wù)處理子模塊中的至少 任意兩個(gè)。其中,每種業(yè)務(wù)處理模塊只專門負(fù)責(zé)各自的短信業(yè)務(wù)的邏輯處理,處理結(jié)束 后需要回送短信平臺(tái)的統(tǒng)一發(fā)送核心調(diào)度模塊,由核心調(diào)度模塊通過SMPP協(xié)議送給短 信平臺(tái)。也就是說每個(gè)短信業(yè)務(wù)處理模塊都是一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)處理過程,當(dāng)新定制一 種短信業(yè)務(wù)時(shí),只需新增一個(gè)新業(yè)務(wù)處理模塊,無需對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)通平臺(tái)進(jìn)行調(diào)整即可實(shí) 現(xiàn),從而極大提高了智能短信平臺(tái)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展性和靈活性。數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)208,用于保存通過Web應(yīng)用模塊210錄入的短信業(yè)務(wù)設(shè)置信息, 供各種短信業(yè)務(wù)處理模塊處理時(shí)使用;以及通過工單接口模塊212錄入的各種短信業(yè)務(wù) 的簽約申請(qǐng)和取消的工單信息,以便將用戶定制的短信業(yè)務(wù)類型信息回饋給短信平臺(tái),供短信平臺(tái)的 AAA(鑒權(quán)、授權(quán)和計(jì)費(fèi),Authentication,Authorization and Accounting)單
元對(duì)用戶進(jìn)行鑒權(quán)時(shí)使用。Web應(yīng)用模塊210,用于提供基于互聯(lián)網(wǎng)Web界面的接口以進(jìn)行各種短信業(yè)務(wù)的 簽約申請(qǐng)和取消;提供對(duì)各種短信業(yè)務(wù)的個(gè)性化設(shè)置、查詢功能;以及將相應(yīng)的短信業(yè) 務(wù)設(shè)置信息保存到數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)中。工單接口模塊212,用于提供各種短信業(yè)務(wù)的簽約申請(qǐng)和取消的工單接口;提 供與所述短信平臺(tái)之間的各種短信業(yè)務(wù)的簽約申請(qǐng)和取消的工單接口;以及將所述簽約 申請(qǐng)和取消的工單信息保存到所述數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)中。本發(fā)明提供的短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),直接與短信平臺(tái)對(duì)接,可以減少相關(guān)業(yè) 務(wù)通過二級(jí)網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)接所帶來的時(shí)延及流量控制等問題。進(jìn)一步的,該短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)在豐富短信平臺(tái)功能,增強(qiáng)用戶感知度的 同時(shí),還可解決用戶欠費(fèi)停機(jī)后仍可通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送短信的問題,有利于短信業(yè)務(wù)的有 序發(fā)展。進(jìn)一步的,該短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)將短信方面的相關(guān)業(yè)務(wù)都集中在一套系統(tǒng) 上實(shí)現(xiàn),便于短信業(yè)務(wù)的管理和開發(fā)。此外,在短信話務(wù)高峰時(shí),還有利于對(duì)短信的流 量進(jìn)行控制。圖3示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的總體邏輯架構(gòu)示意 圖。如圖3所示,該短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的總體邏輯框架300包括接入層302、數(shù) 據(jù)處理層304、核心控制層306、平臺(tái)業(yè)務(wù)接入層308、業(yè)務(wù)層310和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)層312。 其中接入層302包括用戶自助服務(wù)模塊(用于通過互聯(lián)網(wǎng),如WWW登陸)、SMGW接 口模塊、SMSC接口模塊和MSPGW接口模塊;核心控制層306包括路由功能模塊、業(yè) 務(wù)設(shè)置模塊、計(jì)費(fèi)鑒權(quán)模塊、信息匹配模塊、簽約信息匹配模塊、信息繪制匹配模塊、 業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)處理模塊和共享內(nèi)存管理模塊;業(yè)務(wù)層310包括短信簽名模塊、短信回執(zhí)模 塊、短信過濾模塊、短信群發(fā)模塊和其它擴(kuò)展新業(yè)務(wù)模塊;本領(lǐng)域技術(shù)人員知曉前述所 涉及的模塊均可以采用現(xiàn)有技術(shù)中較為成熟的方式來實(shí)現(xiàn),對(duì)于其它擴(kuò)展的新業(yè)務(wù)模塊 也可以借鑒現(xiàn)有技術(shù)中較為成熟的模塊的實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)與適用調(diào)整。智能短信平臺(tái)的外部接口涉及“短信平臺(tái)接口”、“工單接口”和“Web接口 (用戶接口)”。其中短信平臺(tái)接口進(jìn)一步包括(1)核心調(diào)度模塊與短信平臺(tái)間的連接接口遵循標(biāo)準(zhǔn)的SMPP協(xié)議,核心調(diào) 度模塊作為客戶端連接到短信平臺(tái)(服務(wù)端),采用bind_transmitter和bind_receiver兩個(gè) socket連接的方式。(2)核心調(diào)度模塊與短信平臺(tái)間的業(yè)務(wù)交互接口 遵循標(biāo)準(zhǔn)的SMPP協(xié)議,在兩 者交互的信息包(submit包和delivery包)中通過service_type字段需要指定短信業(yè)務(wù)類型。(3)核心調(diào)度模塊與短信平臺(tái)間用戶數(shù)據(jù)同步的接口 采用SQL標(biāo)準(zhǔn)的 UPDATE語(yǔ)句實(shí)現(xiàn)。工單接口進(jìn)一步包括
(1)與電信2000工單接口 主要用于用戶通過電信營(yíng)業(yè)前臺(tái)、特服號(hào)等方式申 請(qǐng)或取消短信業(yè)務(wù)時(shí),電信2000通過工單形式通知短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)中的福富短信 智能短信平臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的短信業(yè)務(wù)開通或取消操作。(2)與短信平臺(tái)工單接口 主要用于用戶在短信智能短信平臺(tái)簽約申請(qǐng)或取消 短信業(yè)務(wù)后,智能短信平臺(tái)通知短信平臺(tái)進(jìn)行AAA用戶信息(短信業(yè)務(wù)信息)相應(yīng)的更 新操作,以保證兩個(gè)平臺(tái)間用戶短信業(yè)務(wù)簽約信息的一致性。Web接口(用戶接口)進(jìn)一步包括(1)互聯(lián)網(wǎng)接口該系統(tǒng)提供面向用戶基于互聯(lián)網(wǎng)的web應(yīng)用接口,從而滿足用 戶進(jìn)行方便、隨時(shí)的進(jìn)行短信業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消、查詢、業(yè)務(wù)個(gè)性化設(shè)置等操作。(2)內(nèi)網(wǎng)接口 該系統(tǒng)還可提供基于電信內(nèi)網(wǎng)的web應(yīng)用接口,從而滿足電信內(nèi) 部員工通過內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行該系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn)行與維護(hù)操作等。本發(fā)明提供的一種短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的一個(gè)具體實(shí)施方式
中,平臺(tái)外部網(wǎng) 元包括短信中心、二級(jí)短信網(wǎng)關(guān)等。系統(tǒng)的自服務(wù)系統(tǒng)需要提供互聯(lián)網(wǎng)接口,同時(shí)采用 兩臺(tái)高性能PC服務(wù)器,利用HA采用Active/StandBy方式實(shí)現(xiàn)熱備功能。接入服務(wù)器采 用兩臺(tái)高性能PC服務(wù)器,采用Active/StandBy方式,實(shí)現(xiàn)短信中心、二級(jí)短信網(wǎng)關(guān)外部 網(wǎng)元接入。需要提供DCN訪問接口。業(yè)務(wù)調(diào)度處理服務(wù)器由多臺(tái)PC服務(wù)器構(gòu)成的,采 用Active/Active方式。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器通過兩臺(tái)高性能小型機(jī)或PC服務(wù)器,采用Active/ StandBy方式,共用統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。自服務(wù)系統(tǒng)通過Web方式提供用戶業(yè)務(wù)配置功能。 短信采集分析系統(tǒng)通過獲取各短信中心的短信話單,采用分詞匹配方式,統(tǒng)計(jì)各種子短 信的轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù),并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果提供給網(wǎng)管和自服務(wù)系統(tǒng),該系統(tǒng)采用兩臺(tái)高性能PC服務(wù) 器,利用HA采用Active/StandBy方式實(shí)現(xiàn)熱備功能。網(wǎng)管服務(wù)器提供業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò) 監(jiān)控及系統(tǒng)配置等功能。本平臺(tái)至少需要分配2個(gè)接入號(hào)碼,分別作為用戶短信業(yè)務(wù)設(shè) 置和業(yè)務(wù)使用(如短信群發(fā))的接入號(hào)碼。服務(wù)器系統(tǒng)承擔(dān)著整個(gè)信息系統(tǒng)的核心任務(wù),在設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮諸多因素,并 需要嚴(yán)格遵循以下原則1、高可用性需要具備每周24小時(shí)連續(xù)工作的能力,盡可能提高系統(tǒng)服務(wù) 時(shí)間和效率,來保證系統(tǒng)高可用性。2、冗余設(shè)備采用互為備份的冗余部件,為避免單點(diǎn)故障,采用雙電源、雙風(fēng) 扇、雙網(wǎng)卡、系統(tǒng)鏡像盤保護(hù)數(shù)據(jù)。3、熱插拔、熱更換主要部件必需實(shí)現(xiàn)熱插拔、熱更換,包括熱插拔的PCI I/ O卡;熱插拔內(nèi)置硬盤驅(qū)動(dòng)器;熱更換冗余電源;熱更換冗余風(fēng)扇。4、故障檢測(cè)與隔離主機(jī)系統(tǒng)應(yīng)具備故障檢測(cè)、隔離和修復(fù)等自動(dòng)檢測(cè)手段, 持續(xù)監(jiān)測(cè)各個(gè)系統(tǒng)部件,并根據(jù)動(dòng)態(tài)變化的系統(tǒng)狀態(tài),實(shí)時(shí)調(diào)整系統(tǒng),保證正常運(yùn)行。 某些重要部件出現(xiàn)問題都不應(yīng)影響到其他部分。例如每個(gè)CPU擁有獨(dú)立的處理器總 線;PCI插槽擁有多個(gè)IO通道;每塊內(nèi)存母板擁有獨(dú)立的內(nèi)存總線并支持ECC檢驗(yàn);內(nèi) 置硬盤應(yīng)支持RAID技術(shù)。故障檢測(cè)應(yīng)與集群系統(tǒng),形成一個(gè)完整的高可用體系。5、糾錯(cuò)、檢錯(cuò)、容錯(cuò)服務(wù)器的內(nèi)存、一級(jí)高速緩存、二級(jí)高速緩存都應(yīng)具有 ECC (Error Correction Code)功能,提供單雙位錯(cuò)誤校驗(yàn)和單位錯(cuò)誤校正,以降低以上部 件出錯(cuò)對(duì)應(yīng)用的潛在影響。內(nèi)部數(shù)據(jù)、地址總線帶奇偶校驗(yàn)。
6、數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)針對(duì)不同重要程度的數(shù)據(jù)采用不同的保護(hù)策略,對(duì)于非常關(guān) 鍵的系統(tǒng)盤,采取系統(tǒng)盤磁盤鏡像技術(shù)保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全和可靠性。7、日志管理操作系統(tǒng)應(yīng)具備完善的日志系統(tǒng)管理能力,在發(fā)生系統(tǒng)性故障 時(shí),能夠通過一個(gè)快速恢復(fù)過程來確保文件和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的完整性。8、高擴(kuò)展性主機(jī)平臺(tái)應(yīng)具備高度的可擴(kuò)展能力,當(dāng)業(yè)務(wù)量增加或增加新業(yè)務(wù) 時(shí),主機(jī)平臺(tái)能夠以增加CPU處理器或提高CPU主頻、增加內(nèi)存、磁盤或主機(jī)節(jié)點(diǎn)等方 式,進(jìn)行橫向與縱向的擴(kuò)展,提高性能以滿足新的業(yè)務(wù)需求,保護(hù)當(dāng)前投資。9、易管理和使用應(yīng)具備有效的工具,保證系統(tǒng)的易用性和可維護(hù)性,并使得 系統(tǒng)在較優(yōu)的狀態(tài)下運(yùn)行,以提高系統(tǒng)的運(yùn)行處理效率。圖4示出本發(fā)明實(shí)施例提供的收發(fā)雙方都?xì)w屬于同一 MSP的組網(wǎng)示意圖。如圖4所示,收發(fā)雙方都?xì)w屬同一 MSP (多用戶線路,Multi-Subscriber Profile),但分別歸屬于不同短消息中心SMSC,其中,發(fā)送方/主叫用戶(Originator MSl)歸屬于短消息中心SMSC1,接收方/被叫用戶(Recipient MS2)歸屬于短消息中心 SMSC2。圖5示出本發(fā)明提供的歸屬于同一 MSP的收發(fā)雙方進(jìn)行短消息通信的流程圖。如圖5所示,歸屬于同一 MSP的收發(fā)雙方進(jìn)行短消息通信的流程包括步驟 1、發(fā)送方/主叫用戶終端向短消息中心SMSCl發(fā)送MO (上行短信,MobileOrginal);步驟2、短消息中心SMSCl向發(fā)送方返回應(yīng)答消息“M0_AcK”。步驟3、短消息中心SMSCl進(jìn)行業(yè)務(wù)定購(gòu)檢查(用戶的業(yè)務(wù)訂單是在短消息中 心的AAA認(rèn)證服務(wù)器中簽約,這里所講的短消息中心SMSCl進(jìn)行業(yè)務(wù)定購(gòu)檢查是指檢 查AAA認(rèn)證服務(wù)器中是否有簽約主被叫業(yè)務(wù),有簽約的話就會(huì)到MSP觸發(fā)業(yè)務(wù),沒有簽 約就不觸發(fā))。步驟4、短消息中心 SMSCl 向 MSP 發(fā)送 “MSP_Deliver_Sm”,其中 MSP_ Deliver_Sm中的MSP表示目標(biāo)網(wǎng)元是MSP,Deliver_Sm表示發(fā)送短信,就是SMSCl將短 信發(fā)送給MSP網(wǎng)元;Deliver_Sm和Submit_Sm的主要區(qū)別是發(fā)送短信中心的短信(不
管是手機(jī)終端發(fā)送的、還是其他平臺(tái)發(fā)送的),都是Submit_Sm消息。如果是短信中心 發(fā)往其他平臺(tái)或發(fā)給手機(jī)終端,都叫Deliver_Sm。這兩個(gè)消息所包含的內(nèi)容詳見SNMP 協(xié)議規(guī)范。步驟5、MSP向短消息中心SMSCl返回“MSP_Deliver_Sm_Resp”(是對(duì)批注 4消息的響應(yīng),所包含的內(nèi)容詳見SNMP協(xié)議規(guī)范)。步驟6、由MSP完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理。步驟7、MSP向短消息中心SMSC2發(fā)送“Submit_Sm”。步驟8、短消息中心 SMSC2 向 MSP 發(fā)送 “Submit_Sm_Resp”。步驟9、短消息中心SMSC2向接收方/被叫用戶終端發(fā)送“MT” (Mobile Terminated短信,即終端接收短信)。步驟10、接收方/被叫用戶終端向短消息中心SMSC2返回確認(rèn)消息“MT_ AcK,,。步驟11、短消息中心SMSC2向MSP發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息7 “Deliver_SM”,其 中Deliver_SM該消息有兩種用途,即可作為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信接收消息,又可作為回執(zhí)消息即作為狀態(tài)報(bào)告消息(報(bào)告接收方是否有正常接收到消息)。
步驟121對(duì) ‘短消息中心SMSC2向MSP發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息7 “DeliVeLSM”的響應(yīng)。
步驟131MSP生成流程的狀態(tài)報(bào)告消息,其需要攜帶原始消息ID(答復(fù)消息ID是指消息編號(hào))。
步驟141 MSP向短消息中心SMSCl發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息4 “MSP—SubmiLSln—SR”。
在步驟11和12中, SMSC2已經(jīng)將短信接收方是否成功接收短信的狀態(tài)發(fā)送了MSP,所以MSP要向主叫方的SMSCl發(fā)送這封短信的最終狀態(tài)報(bào)告(即被叫是否有成功接收)。
步驟151短消息中心SMSCl向MSP發(fā)送“MSP—SubmiLSm—I己eSp”。
該消息是對(duì)MSP—SubmiLSnLSR的響應(yīng),消息所包含的內(nèi)容見SNMP/SMGP協(xié)議規(guī)范。
圖6示出本發(fā)明實(shí)施例提供的點(diǎn)到異網(wǎng)的組網(wǎng)示意圖。
如圖6所示,發(fā)送方/主叫用戶移動(dòng)終端(Ohginator MSl)歸屬于本運(yùn)營(yíng)商的短消息中心SMSC2,接收方/被叫用戶移動(dòng)終端(ReC咖entMS2)歸屬于其它運(yùn)營(yíng)商的短消息中心SMSC;其中SMSC2歸屬與本省MSP,其它運(yùn)營(yíng)商的SMSC可能歸屬于其它運(yùn)營(yíng)商自己的MSP。
圖7示出本發(fā)明提供的點(diǎn)到異網(wǎng)的短消息通信的流程圖。
如圖7所示,點(diǎn)到異網(wǎng)的短消息通信的流程包括步驟l1發(fā)送方/主叫用戶終端向短消息中心SMSC發(fā)送MO;
步驟21短消息中心SMSC向發(fā)送方返回應(yīng)答消息“MO—ACK”。
步驟31短消息中心SMSC進(jìn)行業(yè)務(wù)定購(gòu)檢查。
步驟41短消息中心SMSC向MSP發(fā)送“MSP』eliVeLSm”。
步驟51MSP向短消息中心SMSC返回“MSP』eliVeLSm—ReSp”。
步驟61由MSP處理相應(yīng)的主叫業(yè)務(wù)。
步驟71MSP向短消息中心SMSC發(fā)送“SubmiLSm”。
步驟81短消息中心SMSC向MSP發(fā)送“SubmiLSm—ReSp”。
步驟91短消息中心SMSC向互通網(wǎng)關(guān)發(fā)送“DeliVeLSm”,該消息是指發(fā)送短信請(qǐng)求,具體所包含的內(nèi)容可以查詢SNMP或SMGP協(xié)議,這些消息都是完全遵循協(xié)議要求的。。
步驟lo1互通網(wǎng)關(guān)向短消息中心SMSC返回“DeliVeLSm—ReSp”對(duì)DeliVeLSm的響應(yīng),具體所包含的內(nèi)容可以查詢SNMP或SMGP協(xié)議,這些消息都是完全遵循協(xié)議要求的。
步驟111互通網(wǎng)關(guān)向短消息中心SMSC發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息9 “SubmiLSM”,該消息是意思是互通網(wǎng)關(guān)將該封短信最終接收方是否有正常接收的狀態(tài)報(bào)告反饋給短消息中心,所以該消息就叫發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息。
該消息具體的內(nèi)容詳見SNMP或SMGP協(xié)議。
步驟121短消息中心SMSC向互通網(wǎng)關(guān)返回“SubmiLSm—ReSp”。
步驟131短消息中心向MSP發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息7 “DeliVeLSm”,主要的內(nèi)容是指短信中心將互通網(wǎng)關(guān)返回的狀態(tài)報(bào)告透?jìng)鹘oMSP,就是將批注17的消息進(jìn)行透?jìng)鳌?br> 步驟14、MSP 向短消息中心 SMSC 返回 “Deliver_Sm_Resp”。步驟15、MSP向短消息中心SMSC發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息4 "MSP_Submit_Sm_ SR"。步驟16、短消息中心 SMSC 向 MSP 返回"MSP_Submit_Sm_SR_Resp” ;該消 息與MSP_Submit_Sm_SR消息是配對(duì),一個(gè)是請(qǐng)求,一個(gè)是響應(yīng),RESP表示響應(yīng)消息, Submit表示提交,SM表示狀態(tài)報(bào)告。MSP_Submit_Sm_SR的意思是MSP向短信中心 SMSC發(fā)送狀態(tài)報(bào)告請(qǐng)求消息,MSP_Submit_Sm_SR_Resp這些消息是對(duì)上一條消息的響應(yīng)。圖8示出本發(fā)明實(shí)施例提供的異網(wǎng)到點(diǎn)的組網(wǎng)示意圖。如圖8所示,發(fā)送方/主叫用戶移動(dòng)終端(OriginatorMSl)歸屬于其它運(yùn)營(yíng)商的 短消息中心SMSC,接收方/被叫用戶移動(dòng)終端(RedpientMS2)歸屬于本運(yùn)營(yíng)商的短消息 中心SMSC2 ;其中SMSC2歸屬與本省MSP,其它運(yùn)營(yíng)商的SMSC可能歸屬于其它運(yùn)營(yíng) 商自己的MSP。圖9示出本發(fā)明提供的異網(wǎng)到點(diǎn)的短消息通信的流程圖。如圖9所示,異網(wǎng)到點(diǎn)的短消息通信的流程(由于主叫為異網(wǎng)用戶,僅能支持被 叫業(yè)務(wù),具體業(yè)務(wù)可以在此流程的基礎(chǔ)上有所變動(dòng))包括步驟1、互通網(wǎng)關(guān)向短消息中 心 SMSC 發(fā)送 “Submit_Sm”。步驟2、短消息中心SMSC向互通網(wǎng)關(guān)返回
‘Deliver_Sm_Resp ‘ 步驟3、短消息中心SMSC進(jìn)行業(yè)務(wù)定購(gòu)檢查。步驟4、短消息中心SMSC向MSP發(fā)送步驟5、MSP向短消息中心SMSC返回
‘MSP_Deliver_Sm,,。 ’MSP_Deliver_Sm一Resp, Resp ”。 SR,,。
短消息中 步驟141MSP向短消息中心SMSC返回“Deliver_Sm_Resp”。
步驟151MSP向短消息中心SMSC發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息4 “MSP—Submit_Sm_SR”。
步驟161短消息中心SMSC向MSP返回“MSP—Submit_Sm SR Resp”;該消息與MSP—Submit_Sm_SR消息是配對(duì),一個(gè)是請(qǐng)求,一個(gè)是響應(yīng),RESP表示響應(yīng)消息,Submit表示提交, SM表示狀態(tài)報(bào)告。
MSP—Submit_Sm_SR的意思是MSP向短信中心SMSC發(fā)送狀態(tài)報(bào)告請(qǐng)求消息,MSP—Submit_Sm SR—Resp這些消息是對(duì)上一條消息的響應(yīng)。
如圖8所示,發(fā)送方/主叫用戶移動(dòng)終端(Originator MSl)歸屬于其它運(yùn)營(yíng)商的短消息中心SMSC,接收方/被叫用戶移動(dòng)終端(RecipientMS2)歸屬于本運(yùn)營(yíng)商的短消息中心SMSC2;其中SMSC2歸屬與本省MSP,其它運(yùn)營(yíng)商的SMSC可能歸屬于其它運(yùn)營(yíng)商自己的MSP。
如圖9所示,異網(wǎng)到點(diǎn)的短消息通信的流程(由于主叫為異網(wǎng)用戶,僅能支持被叫業(yè)務(wù),具體業(yè)務(wù)可以在此流程的基礎(chǔ)上有所變動(dòng))包括步驟l1互通網(wǎng)關(guān)向短消息中心SMSC發(fā)送“SubmiLSm”。
步驟21短消息中心SMSC向互通網(wǎng)關(guān)返回“Deliver_Sm_Resp”。
步驟31短消息中心SMSC進(jìn)行業(yè)務(wù)定購(gòu)檢查。[Ol 343 步驟41短消息中心SMSC向MSP發(fā)送“MSP Deliver_Sm”。
步驟51MSP向短消息中心SMSC返回“MSP Deliver_Sm_Resp”。[Ol 36] 步驟61由MSP處理相應(yīng)的主叫業(yè)務(wù)。
步驟71MSP向短消息中心SMSC發(fā)送“Submit_Sm”。
步驟81短消息中心SMSC向MSP發(fā)送“Submit_Sm_Resp”。
步驟91短消息中心SMSC向接收方/被叫用戶終端發(fā)送“Deliver_Sm”。
步驟lo1接收方/被叫用戶終端向短消息中心SMSC返回“Deliver_Sm_Resp”。
步驟111短消息中心SMSC向MSP發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息7 “Deliver_Sm”。
步驟121MSP向短消息中心SMSC返回“Deliver_Sm_Resp”。
步驟141短消息中心SMSC向MSP返回“MSP—Submit_Sm SR Resp”
步驟161互通網(wǎng)關(guān)向短消息中心SMSC返回“Deliver_Sm_Resp”。
如圖lo所示,發(fā)送方/主叫用戶移動(dòng)終端(Originator MSl)歸屬于本運(yùn)營(yíng)商的短消息中心SMSCl,接收方/被叫用戶是SP/CP。
圖11示出本發(fā)明提供的點(diǎn)到SP的短消息通信的流程圖。
如圖11所示,點(diǎn)到SP的短消息通信的流程包括步驟l1發(fā)送方/主叫用戶終
“Submit_Sm”。 (Submit_Sm_Resp,
步驟6、由MSP處理相應(yīng)的主叫業(yè)務(wù)。 步驟7、MSP向短消息中心SMSC發(fā)送 步驟8、短消息中心SMSC向MSP發(fā)送 步驟9、短消息中心SMSC向接收方/被叫用戶終端發(fā)送“Deliver_Sm”。 步驟10、接收方/被叫用戶終端向短消息中心SMSC返回“Deliver_Sm_
步驟11、短消息中心SMSC向MSP發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息7 “Deliver_Sm”。
步驟12、MSP向短消息中心SMSC返回“Deliver_Sm_Resp”。
步驟13、MSP向短消息中心SMSC發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息4 "MSP_Submit_Sm_
步驟 14、短消息中心 SMSC 向 MSP 返回 ‘‘MSP_Submit_Sm_SR_Resp,, 步驟15、短消息中心SMSC向互通網(wǎng)關(guān)發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息1 “Deliver_Sm”。 步驟16、互通網(wǎng)關(guān)向短消息中心SMSC返回“Deliver_Sm_Resp”。
圖10示出本發(fā)明實(shí)施例提供的點(diǎn)到SP的組網(wǎng)示意圖。
如圖10所示,發(fā)送方/主叫用戶移動(dòng)終端(OriginatorMSl)歸屬于本運(yùn)營(yíng)商的
心SMSC1,接收方/被叫用戶是SP/CP。
圖11示出本發(fā)明提供的點(diǎn)到SP的短消息通信的流程圖。
如圖11所示,點(diǎn)到SP的短消息通信的流程包括步驟1、發(fā)送方/主叫用戶終
18端向短消息中心SMSC發(fā)送MO;
步驟21短消息中心SMSC向發(fā)送方返回應(yīng)答消息“MO—AcK”。
步驟31短消息中心SMSC進(jìn)行業(yè)務(wù)定購(gòu)檢查。[O153] 步驟41短消息中心SMSC向MSP發(fā)送“MSP』eliver_Sm”。
步驟51MSP向短消息中心SMSC返回“MSP』eliver_Sm_Resp”。[O155] 步驟61由MSP處理相應(yīng)的主叫業(yè)務(wù)。
步驟71MSP向短消息中心SMSC發(fā)送“Submit_Sm”。
步驟81短消息中心SMSC向MSP發(fā)送“Submit_Sm_Resp”。
步驟lo1綜合網(wǎng)關(guān)向短消息中心SMSC返回“Deliver_Sm_Resp”。
步驟111綜合網(wǎng)關(guān)向短消息中心SMSC發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息9 “Submit_SM”。
步驟121短消息中心SMSC向綜合網(wǎng)關(guān)返回“Submit_Sm_Resp”。[O162] 步驟131短消息中心向MSP發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息7 “Deliver_Sm”。
步驟141MSP向短消息中心SMSC返回“Deliver_Sm_Resp”。[O1643 步驟151向短消息中心SMSC發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息4 “MSP—Submit_Sm_SR”。
步驟161短消息中心SMSC向MSP返回“MSP—Submit_Sin SR Resp”。
圖12示出本發(fā)明實(shí)施例提供的SP到點(diǎn)的組網(wǎng)示意圖。[O167] 如圖12所示,發(fā)送方/主叫用戶是SP/CP,接收方/被叫用戶移動(dòng)終端(Recipient MSl)歸屬于本運(yùn)營(yíng)商的短消息中心SMSCl,
圖13示出本發(fā)明提供的SP到點(diǎn)的短消息通信的流程圖。
如圖13所示,SP到點(diǎn)的短消息通信的流程包括步驟l1綜合網(wǎng)關(guān)向短消息中心SMSC發(fā)送“Submit Sm”。
步驟21短消息中心SMSC向綜合網(wǎng)關(guān)返回“Deliver_Sm_Resp”。
步驟31短消息中心SMSC進(jìn)行業(yè)務(wù)定購(gòu)檢查。[O1723 步驟41短消息中心SMSC向MSP發(fā)送“MSP』eliver_Sm”。
步驟51MSP向短消息中心SMSC返回“MSP』eliver_Sm_Resp”。[O174] 步驟61由MSP處理相應(yīng)的主叫業(yè)務(wù)。[O1753 步驟71MSP向短消息中心SMSC發(fā)送“Submit_Sm”。
步驟81短消息中心SMSC向MSP發(fā)送“Submit_Sm_Resp”。[O177] 步驟91短消息中心SMSC向接收方/被叫用戶終端發(fā)送“MT”。[O178] 步驟lo1接收方/被叫用戶終端向短消息中心SMSC返回確認(rèn)消息“MT—AcK”。[O179] 步驟111短消息中心SMSC向MSP發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息7 “Deliver_Sm”。
步驟121MSP向短消息中心SMSC返回“Deliver_Sm_Resp”。
步驟131MSP向短消息中心SMSC發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息4 “MSP—Submit_Sm_SR”。
步驟14、短消息中心 SMSC 向 MSP 返回 “MSP_Submit_Sm_SR_Resp”步驟15、短消息中心SMSC向綜合網(wǎng)關(guān)發(fā)送狀態(tài)報(bào)告消息1 “Deliver_Sm”。步驟16、綜合網(wǎng)關(guān)向短消息中心SMSC返回“Deliver_Sm_Resp”。圖14示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信轉(zhuǎn)移業(yè) 務(wù)的方法流程圖。短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)指允許用戶設(shè)置將短信前轉(zhuǎn)給另一個(gè)用戶,例如B用戶設(shè)置將短 信轉(zhuǎn)移到C用戶,那么任意用戶A發(fā)出短信給B用戶時(shí),短信實(shí)際被發(fā)送到C用戶而不 是B用戶。另外B用戶可以設(shè)置不同的前轉(zhuǎn)條件(例如用戶不可及前轉(zhuǎn)、失敗前轉(zhuǎn)、無 條件前轉(zhuǎn)等)。如圖14所示,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的方法包括步驟 1402,短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)開通或取消,采用步驟1402.1-1402.3中的任意一種即可。步驟1402.1、用戶通過登陸智能短信平臺(tái)web應(yīng)用界面,進(jìn)行號(hào)碼轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)簽 約申請(qǐng)或取消操作,操作成功后智能短信平臺(tái)進(jìn)行短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟1402.2、用戶通過發(fā)送短信到特定的接入號(hào)到短信平臺(tái),短信平臺(tái)通過判 斷接入號(hào)而直接轉(zhuǎn)給智能短信平臺(tái),由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)進(jìn)行短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)簽約或取消操 作。步驟1402.3、用戶通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的,可通過工 單接口通知智能短信平臺(tái),由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)進(jìn)行短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟1404,當(dāng)用戶開通短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)后,智能短信平臺(tái)通過工單接口對(duì)短信平 臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行了相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置(業(yè)務(wù)通平臺(tái)與短信平臺(tái)通過工單接口進(jìn)行業(yè)務(wù)信 息設(shè)置)。步驟1406,當(dāng)短信平臺(tái)收到該用戶(作為被叫)時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證即可辨 別該用戶的短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)類型及轉(zhuǎn)移號(hào)碼。步驟1408,短信平臺(tái)即可根據(jù)該用戶設(shè)置的短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)類型進(jìn)行相應(yīng)的下發(fā) 控制。圖15示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信回執(zhí)業(yè) 務(wù)的方法流程圖。短信回執(zhí)業(yè)務(wù)是指用戶發(fā)送短信后,系統(tǒng)及時(shí)給用戶發(fā)送回執(zhí)以提示該短信是 否發(fā)送成功的業(yè)務(wù)。用戶可以根據(jù)不同的情況(如不同時(shí)間段、不同被叫號(hào)碼等)設(shè)定是 否接收回執(zhí)消息。另外用戶還可以設(shè)定不同的回執(zhí)業(yè)務(wù)類型(如成功回執(zhí)、失敗回執(zhí)、 暫時(shí)未成功回執(zhí)等)。同時(shí)系統(tǒng)可以在回執(zhí)消息內(nèi)容后的剩余空間中加入附加信息(如該 用戶感興趣的咨詢信息等)。如圖15所示,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信回執(zhí)業(yè)務(wù)的方法包括步驟 1502、短信回執(zhí)業(yè)務(wù)開通或取消,采用步驟1502.1-1502.3中的任意一種即可。步驟1502.1、用戶通過登陸智能短信平臺(tái)web應(yīng)用界面,進(jìn)行號(hào)碼回執(zhí)業(yè)務(wù)簽 約申請(qǐng)或取消操作(用戶還可以選擇自己感興趣的咨詢信息、設(shè)置接收回執(zhí)的時(shí)間段、 不同被叫號(hào)碼設(shè)置等個(gè)性化信息),操作成功后由短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行短信回執(zhí)業(yè)務(wù)簽 約或取消操作。步驟1502.2、用戶通過發(fā)送短信到特定的接入號(hào)到短信平臺(tái),短信平臺(tái)通過判斷接入號(hào)而直接轉(zhuǎn)給智能短信平臺(tái),由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)進(jìn)行短信回執(zhí)業(yè)務(wù)簽約或取消操 作。步驟1502.3、用戶通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信回執(zhí)業(yè)務(wù)的,可通過工 單接口通知智能短信平臺(tái),由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)進(jìn)行短信回執(zhí)業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟1504,當(dāng)用戶開通短信回執(zhí)業(yè)務(wù)后,智能短信平臺(tái)通過工單接口對(duì)短信平 臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行了相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置。步驟1506,當(dāng)短信平臺(tái)收到該用戶(作為主叫)時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證即可辨 別該用戶的短信回執(zhí)業(yè)務(wù)類型(成功回執(zhí)、失敗回執(zhí)、暫時(shí)未成功回執(zhí)等)。;步驟1508,短信平臺(tái)即可根據(jù)該用戶設(shè)置的業(yè)務(wù)類型構(gòu)造相應(yīng)的回執(zhí)短信后, 直接將該回執(zhí)短信發(fā)送給智能短信平臺(tái)。步驟1510,智能短信平臺(tái)根據(jù)該用戶的個(gè)性化設(shè)置(接收回執(zhí)時(shí)間段、不同被 叫以及感興趣咨詢信息等),進(jìn)行該回執(zhí)短信的下發(fā)與否判斷;如果下發(fā),則執(zhí)行步驟 1512 ;否則執(zhí)行步驟1513。步驟1512,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)對(duì)回執(zhí)短信內(nèi)容重新構(gòu)造(主要是在剩余內(nèi)容空 間中添加其感興趣咨詢信息),并將重新構(gòu)造過的回執(zhí)短信再提交給短信平臺(tái)。步驟1513,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)直接結(jié)束對(duì)該短信的處理。步驟1514,由短信平臺(tái)負(fù)責(zé)將該回執(zhí)短信下發(fā)用戶。圖16示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信回收箱 業(yè)務(wù)的方法流程圖。短信回收箱業(yè)務(wù)是短信中心由于用戶、系統(tǒng)等原因,通常每天會(huì)產(chǎn)生大量的失 敗短信,短信回收箱業(yè)務(wù)可以把這部分短信保存在iMSP系統(tǒng)中,以供用戶通過WEB或 短信方式進(jìn)行查詢,由此可以了解并查詢到別人向他發(fā)送的所有未收到的短信息。如圖16所示,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信回收箱業(yè)務(wù)的方法包括步驟 1602、短信回收箱業(yè)務(wù)開通或取消,采用步驟1602.1-1602.3中的任意一種即可。步驟1602.1、用戶通過登陸智能短信平臺(tái)web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信回收箱業(yè)務(wù) 簽約申請(qǐng)或取消操作(用戶還可以設(shè)置其它一些個(gè)性信息,如主動(dòng)下發(fā)功能、下發(fā)號(hào)碼 設(shè)置等),操作成功后由短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行短信回收箱業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟1602.2、用戶通過發(fā)送短信到特定的接入號(hào)到短信平臺(tái),短信平臺(tái)通過判 斷接入號(hào)而直接轉(zhuǎn)給智能短信平臺(tái),由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)進(jìn)行短信回收箱業(yè)務(wù)簽約或取消 操作。步驟1602.3、用戶通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信回收箱業(yè)務(wù)的,可通過 工單接口通知智能短信平臺(tái),由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)進(jìn)行短信回收箱業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟1604,當(dāng)用戶開通短信回收箱業(yè)務(wù)后,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)定時(shí)(如每 天早上7點(diǎn))從短信平臺(tái)歷史數(shù)據(jù)中提取該用戶的未收到(即發(fā)送失敗)短信記錄,并保 存在短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的用戶回收箱中。步驟1606,用戶可以通過福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)web應(yīng)用進(jìn)行回收箱中的短信查詢、 刪除等web管理操作,同時(shí)也可以點(diǎn)播下載回收箱中的短信。步驟1607,另外,當(dāng)用戶沒有主動(dòng)查詢時(shí),平臺(tái)可定時(shí)下發(fā)通知短信(新短信 條數(shù)、主叫號(hào)碼)給短信平臺(tái)。
步驟1608,由短信平臺(tái)將前述用戶未接收到的短信下發(fā)給所述用戶。圖17示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信簽名業(yè) 務(wù)的方法流程圖。短信簽名檔指的是系統(tǒng)自動(dòng)在用戶外發(fā)短信末尾加注簽名檔、拼圖或表情、邊 框等個(gè)性化信息以后,將短信發(fā)送到被叫用戶。同時(shí)用戶可以根據(jù)不同的情況(如不同 時(shí)間段、不同被叫號(hào)碼等)設(shè)定不同的簽名檔內(nèi)容。如圖17所示,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信簽名業(yè)務(wù)的方法包括步驟 1702、短信簽名業(yè)務(wù)開通或取消,采用步驟1702.1-1702.3中的任意一種即可。步驟1702.1、用戶通過登陸短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的Web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信 簽名業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作(用戶還可以根據(jù)不同時(shí)間段、不同被叫號(hào)碼等設(shè)置不同 的簽名檔內(nèi)容),操作成功后由短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行短信簽名業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟1702.2、用戶通過發(fā)送短信到特定的接入號(hào)到短信平臺(tái),短信平臺(tái)通過判 斷接入號(hào)而直接轉(zhuǎn)給智能短信平臺(tái),由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)進(jìn)行短信簽名業(yè)務(wù)簽約或取消操 作。步驟1702.3、用戶通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信簽名業(yè)務(wù)的,可通過工 單接口通知智能短信平臺(tái),由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)進(jìn)行短信簽名業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟1704,當(dāng)用戶開通短信簽名業(yè)務(wù)后,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口 對(duì)短信平臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行了相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置。步驟1706,當(dāng)短信平臺(tái)收到該用戶(作為主叫)時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證即可辨 別該用戶的短信簽名業(yè)務(wù)類型。步驟1708,短信平臺(tái)判斷該短信是否有簽名。如果有,則執(zhí)行步驟1709;否則 執(zhí)行步驟1710。步驟1709,有簽名,則直接將該短信發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)。步驟1710,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)該用戶的簽名設(shè)置,進(jìn)行該短信內(nèi)容重 新構(gòu)造(主要是添加簽名設(shè)置信息),并提交給短信平臺(tái)。步驟1712,由短信平臺(tái)繼續(xù)將該短信下發(fā)給被叫用戶。圖18示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信過濾業(yè) 務(wù)的方法流程圖。短信過濾業(yè)務(wù)指的是系統(tǒng)根據(jù)用戶定義的規(guī)則對(duì)用戶接收到的短信進(jìn)行過濾, 避免垃圾短信對(duì)用戶造成的困擾。其過濾規(guī)則可以黑名單、白名單、定時(shí)過濾、關(guān)鍵字 過濾等。同時(shí)平臺(tái)可以提供自主的過濾查詢。如圖18所示,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信過濾業(yè)務(wù)的方法包括步驟 1802、短信過濾業(yè)務(wù)開通或取消,采用步驟1802.1-1802.3中的任意一種即可。步驟1802.1、用戶通過所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信 過濾業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作(用戶還可以設(shè)置不同過濾條件,如黑名單、白名單、定 時(shí)過濾、關(guān)鍵字過濾等),操作成功后由短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行短信過濾業(yè)務(wù)簽約或取消 操作。步驟1802.2、通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由所述短信平臺(tái)判斷接入 號(hào)而直接轉(zhuǎn)給由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)(具體可以是短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信過濾業(yè)務(wù)處理模塊)進(jìn)行短信過濾業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟1802.3、通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信過濾業(yè)務(wù),由所述工單接口 通知由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)(具體可以是短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信過濾業(yè)務(wù)處理模塊)進(jìn)行短 信過濾業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟1804,當(dāng)用戶開通短信過濾業(yè)務(wù)后,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單 接口對(duì)短信平臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置。步驟1806,當(dāng)所述短信平臺(tái)收到該用戶作為被叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn) 證辨別該用戶的短信過濾業(yè)務(wù)類型。步驟1808,短信平臺(tái)判斷所述短信是否有過濾業(yè)務(wù);如果有,則執(zhí)行步驟 1810。步驟1810,短信平臺(tái)直接將該短信發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)。步驟1812,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)該用戶的過濾設(shè)置,進(jìn)行過濾判斷;如 果需要過濾,則執(zhí)行步驟1814,向所述短信平臺(tái)回復(fù)失敗應(yīng)答消息,并執(zhí)行步驟1815, 由短信平臺(tái)直接將該短信做失敗處理;否則,執(zhí)行步驟1816,向所述短信平臺(tái)發(fā)送成功 應(yīng)答消息;以及步驟1817,由短信平臺(tái)繼續(xù)將該短信下發(fā)給被叫用戶。本發(fā)明提供基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信過濾業(yè)務(wù)的方法的一個(gè)實(shí)施例 中,該方法還包括用戶可以通過編輯短信CX發(fā)送到特定接入號(hào),此時(shí)短信平臺(tái)將該 短信直接發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),由業(yè)務(wù)通平臺(tái)將過濾內(nèi)容回復(fù)給該用戶;或者 用戶通過短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)web應(yīng)用界面進(jìn)行自主的過濾短信的內(nèi)容查詢。圖19示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信自動(dòng)回 復(fù)業(yè)務(wù)的方法流程圖。短信自動(dòng)回復(fù)是指當(dāng)被叫終端用戶出差、開會(huì)或節(jié)假日時(shí),當(dāng)有人向此被叫發(fā) 送短信時(shí),此業(yè)務(wù)就自動(dòng)向主叫回復(fù)一條預(yù)先設(shè)置的留言短信。如圖19所示,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)的方法包括步驟 1902、短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)開通或取消,采用步驟1902.1-1902.3中的任意一種即可。步驟1902.1、用戶通過所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信 自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作(用戶還可以設(shè)置留言短信內(nèi)容等),操作成功后由短 信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟1902.2、通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由所述短信平臺(tái)判斷接入 號(hào)而直接轉(zhuǎn)給由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)(具體可以是短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)處 理模塊)進(jìn)行短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟1902.3、通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù),由所述工單 接口通知由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)(具體可以是短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)處理模 塊)進(jìn)行短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟1904,當(dāng)用戶開通短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)后,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過 工單接口對(duì)短信平臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置。步驟1906,當(dāng)所述短信平臺(tái)收到該用戶作為被叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn) 證辨別該用戶的短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)類型。步驟1908,短信平臺(tái)判斷所述短信是否有自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù);如果有,則執(zhí)行步驟1910。步驟1910,短信平臺(tái)在下發(fā)短信的同時(shí)也將該短信發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系 統(tǒng)。步驟1912,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)該用戶的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置信息,自動(dòng)組織 一封回復(fù)短信給短信平臺(tái)。步驟1914,由短信平臺(tái)繼續(xù)將所述回復(fù)短信下發(fā)給被叫用戶。圖20示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信倉(cāng)庫(kù)業(yè) 務(wù)的方法流程圖。短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)可以向用戶提供借助網(wǎng)絡(luò)設(shè)備存儲(chǔ)個(gè)人短信的手段。用戶可以通 過發(fā)送短信或web方式定制該業(yè)務(wù)。系統(tǒng)會(huì)將該用戶發(fā)送、接收的所有短信存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò) 側(cè),用戶隨時(shí)可以登錄web頁(yè)面對(duì)存儲(chǔ)的短信進(jìn)行查看、下載、管理、轉(zhuǎn)發(fā)等操作。如圖20所示,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)的方法包括步驟 2002、短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)開通或取消,采用步驟2002.1-2002.3中的任意一種即可。步驟2002.1、用戶通過所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信 倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作(用戶還可以設(shè)置一個(gè)或多個(gè)不同的存儲(chǔ)條件,如所有發(fā) 送的短信、發(fā)送給一個(gè)或多個(gè)特定號(hào)碼的短信、所有接收的短信、從一個(gè)或多個(gè)特定號(hào) 碼接收的短信、指定時(shí)間段等),操作成功后由短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)簽約 或取消操作。步驟2002.2、通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由所述短信平臺(tái)判斷接入 號(hào)而直接轉(zhuǎn)給由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)(具體可以是短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理模 塊)進(jìn)行短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟2002.3、通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù),由所述工單接口 通知由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)(具體可以是短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理模塊)進(jìn)行短 信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟2004,當(dāng)用戶開通短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)后,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單 接口對(duì)短信平臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置。步驟2006,當(dāng)所述短信平臺(tái)收到該用戶作為主叫方/被叫方的短信時(shí),通過 AAA用戶認(rèn)證辨別該用戶的短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)類型。步驟2008,短信平臺(tái)判斷所述短信是否有倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù);如果有,則執(zhí)行步驟 2010。步驟2010,短信平臺(tái)在下發(fā)短信的同時(shí)也將該短信發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系 統(tǒng)。步驟2012,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)該用戶的存儲(chǔ)設(shè)置條件存儲(chǔ)到相應(yīng)的短 信分類倉(cāng)庫(kù)中(類似于發(fā)件箱、收件箱、上傳信箱等)。本發(fā)明提供基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)的方法的一個(gè)實(shí)施例 中,該方法還包括用戶可以通過Web應(yīng)用界面對(duì)短信倉(cāng)庫(kù)中的短信進(jìn)行各種查詢、刪 除、修改、轉(zhuǎn)發(fā)(群發(fā))、分組等操作。圖21示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信一號(hào)雙 機(jī)業(yè)務(wù)的方法流程圖。
一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)是固網(wǎng)/PHS終端融合業(yè)務(wù),對(duì)語(yǔ)音而言,一號(hào)雙機(jī)的兩個(gè)終端接 聽電話時(shí)能同時(shí)震鈴,去話時(shí)現(xiàn)實(shí)的是主號(hào)碼。對(duì)短信而言,小靈通手機(jī)作為主叫,給 其他用戶發(fā)送短信顯示的主叫號(hào)碼為登記的固網(wǎng)號(hào)碼,計(jì)費(fèi)號(hào)碼也是登記的固網(wǎng)號(hào)碼; 當(dāng)?shù)怯浀墓叹W(wǎng)號(hào)碼作為短信的被叫時(shí),系統(tǒng)會(huì)將短消息發(fā)送到該固網(wǎng)號(hào)碼所捆綁的小靈 通號(hào)碼。如圖21所示,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)的方法包括步驟 2102、短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)開通或取消,采用步驟2102.1-2102.3中的任意一種即可。步驟2102.1、用戶通過所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信 一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作(用戶還可以設(shè)置捆綁的小靈通號(hào)碼),操作成功后由 短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟2102.2、通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由所述短信平臺(tái)判斷接入 號(hào)而直接轉(zhuǎn)給由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)(具體可以是短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)處 理模塊)進(jìn)行短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟2102.3、通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù),由所述工單 接口通知由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)(具體可以是短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)處理模 塊)進(jìn)行短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟2104,當(dāng)用戶開通短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)后,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過 工單接口對(duì)短信平臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置。步驟2106,當(dāng)所述短信平臺(tái)收到該用戶作為被叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn)
證辨別該用戶的短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)類型。步驟2108,短信平臺(tái)根據(jù)該業(yè)務(wù)類型將該短信下發(fā)給捆綁的小靈通用戶。圖22示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信用戶群 業(yè)務(wù)的方法流程圖。用戶可以通過業(yè)務(wù)通平臺(tái)將不同的用戶號(hào)碼進(jìn)行分組,每組的用戶號(hào)碼便形成 一個(gè)用戶群,而每個(gè)用戶群都對(duì)應(yīng)一個(gè)唯一的群號(hào)碼。這樣用戶在發(fā)送一條短信時(shí)只需 輸入群號(hào)碼作為被叫,即可實(shí)現(xiàn)向群內(nèi)的所有號(hào)碼進(jìn)行發(fā)送短信,即短信群發(fā)功能。如圖22所示,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信用戶群業(yè)務(wù)的方法包括步驟 2202、短信用戶群業(yè)務(wù)開通或取消,采用步驟2202.1-2202.3中的任意一種即可。步驟2202.1、用戶通過所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行短信 用戶群業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作(用戶還可以設(shè)置不同的用戶群組,其中每個(gè)用戶群系 統(tǒng)都對(duì)應(yīng)一個(gè)唯一的群號(hào)碼,每個(gè)群組可包含若干個(gè)用戶號(hào)碼),操作成功后由短信智能 業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行短信用戶群業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟2202.2、通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由所述短信平臺(tái)判斷接入 號(hào)而直接轉(zhuǎn)給由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)(具體可以是短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信用戶群業(yè)務(wù)處理 模塊)進(jìn)行短信用戶群業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟2202.3、通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信用戶群業(yè)務(wù),由所述工單接 口通知由福富業(yè)務(wù)通平臺(tái)(具體可以是短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信用戶群業(yè)務(wù)處理模塊)進(jìn) 行短信用戶群業(yè)務(wù)簽約或取消操作。步驟2204,當(dāng)用戶開通短信用戶群業(yè)務(wù)后,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信平臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置(即將每個(gè)群號(hào)作為一個(gè)號(hào)碼類型給 短信平臺(tái))。步驟2206,當(dāng)所述短信平臺(tái)收到該用戶作為被叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn) 證辨別該用戶的短信用戶群業(yè)務(wù)類型。步驟2208,短信平臺(tái)判斷所述短信是否是用戶群業(yè)務(wù);如果有,則執(zhí)行步驟 2010。步驟2210,短信平臺(tái)直接將該短信發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)。步驟2212,短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)群號(hào)判斷該用戶的群用戶信息,同時(shí)根 據(jù)群中每個(gè)用戶(作為被叫)構(gòu)造一封短信(短信內(nèi)容與原短信內(nèi)容一致)后發(fā)送給短信
D ο步驟2214,由短信平臺(tái)將該短信下發(fā)至群中每一個(gè)用戶。也就是說,該用戶向 一個(gè)用戶群號(hào)發(fā)送一封短信等同于向用戶群中的所有號(hào)碼發(fā)送了一封短信,從而達(dá)到短 信群發(fā)的功能。本發(fā)明提供的基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信用戶群業(yè)務(wù)的方法的一個(gè)實(shí) 施例中,該方法還包括用戶可以通過業(yè)務(wù)通web應(yīng)用界面隨時(shí)進(jìn)行用戶群管理、群發(fā) 短信結(jié)果查詢等操作。圖23示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行用戶開戶的 方法流程圖。短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一通過SPPS進(jìn)行開戶與銷戶,SPPS實(shí)時(shí)把用戶 簽約信息同步給短信網(wǎng)關(guān),再下發(fā)給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)。具體來說,如圖23所示, 包括步驟1、用戶MS發(fā)送智能短信業(yè)務(wù)開通指令到SPPS提供的業(yè)務(wù)服務(wù)代碼,消 息通過短信網(wǎng)關(guān)發(fā)送到SMSC。步驟2、SMSC根據(jù)服務(wù)代碼將該條消息路由發(fā)送給SMGW。步驟3、SMGW將該條消息發(fā)送給SPPS。步驟4、SPPS將用戶開戶請(qǐng)求下發(fā)給SMGW。步驟5、SMGW將業(yè)務(wù)定購(gòu)消息下發(fā)給MSP。步驟6、MSP在本系統(tǒng)中為用戶開通相關(guān)增值業(yè)務(wù)。步驟7、業(yè)務(wù)開通成功后MSP向SMGW回送響應(yīng)消息;步驟8、SMGW將定購(gòu)結(jié)果通知發(fā)送給SPPS。步驟9、MSP向SMSC發(fā)送用戶定購(gòu)消息,進(jìn)行同步。步驟10、SMGW將開戶通知消息提交到SMSC。步驟11、SMSC將業(yè)務(wù)開通通知消息發(fā)送給用戶MS。圖24示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行用戶銷戶的 方法流程圖。如圖24所示,包括步驟1、用戶MS發(fā)送智能短信業(yè)務(wù)注銷指令到SPPS提供的業(yè)務(wù)服務(wù)代碼,消 息通過短信網(wǎng)關(guān)發(fā)送到SMSC。步驟2、SMSC根據(jù)服務(wù)代碼將該條消息路由發(fā)送給SMGW。步驟3、SMGW將該條消息發(fā)送給SPPS。
步驟4、SPPS將用戶開戶請(qǐng)求下發(fā)給SMGW。步驟5、SMGW將用戶銷戶請(qǐng)求下發(fā)給MSP。步驟6、MSP在本系統(tǒng)中取消用戶開通相關(guān)增值業(yè)務(wù)。步驟7、業(yè)務(wù)開通成功后MSP向SMGW回送響應(yīng)消息。步驟8、SMGW將銷戶結(jié)果通知發(fā)送給SPPS。步驟9、MSP向SMSC發(fā)送用戶銷戶消息,進(jìn)行同步。步驟10、SMGW將銷戶通知消息提交到SMSC。步驟11、SMSC將業(yè)務(wù)注銷的通知消息發(fā)送給用戶MS。圖25示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信方式的 業(yè)務(wù)設(shè)定的方法流程圖。各種智能短信業(yè)務(wù)的查詢、數(shù)據(jù)設(shè)定、暫停與激活等流程類似,均采用發(fā)送制 定指令碼到MSP服務(wù)代碼或通過WEB進(jìn)行參數(shù)設(shè)定,在此一并進(jìn)行描述。如圖25所示,短信方式設(shè)定流程包括步驟1、用戶發(fā)送業(yè)務(wù)設(shè)置短消息指令到短消息中心SMSC。步驟2、短消息中心把短消息轉(zhuǎn)發(fā)給SMGW。步驟3、SMGW把短消息轉(zhuǎn)發(fā)給MSP。步驟4、MSP對(duì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行設(shè)置。步驟5、MSP發(fā)送設(shè)置結(jié)果通知短消息給SMGW。步驟6、SMGW把設(shè)置結(jié)果通知短消息轉(zhuǎn)發(fā)給SMSC。步驟7、SMSC把短消息投遞給用戶。圖26示出本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行自服務(wù)方式 的業(yè)務(wù)設(shè)定的方法流程圖。如圖26所示,登陸自服務(wù)方式設(shè)定流程包括步驟1、用戶通過WEB方式MSP自服務(wù)網(wǎng)站,并在門戶提示下輸入手機(jī)號(hào)碼和密碼。步驟2、MSP自服務(wù)進(jìn)行用戶認(rèn)證。步驟3、用戶進(jìn)入MSP的自服務(wù)管理頁(yè)面對(duì)自己定制的業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)置等自服務(wù)管理。步驟4、MSP的自服務(wù)管理頁(yè)面進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的設(shè)置。步驟5、MSP系統(tǒng)返回設(shè)置結(jié)果。步驟6、MSP的自服務(wù)管理頁(yè)面顯示設(shè)置結(jié)果給用戶。參考前述本發(fā)明示例性的描述,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以清楚的知曉本發(fā)明具有以 下優(yōu)點(diǎn)本發(fā)明提供的短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)及基于該系統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法,針對(duì) 短信增值業(yè)務(wù)SP/CP實(shí)現(xiàn)方式的不足,提供了短信轉(zhuǎn)移、短信回執(zhí)、短信保管、短信簽 名、短信自動(dòng)回復(fù)等多種智能短信子業(yè)務(wù)。進(jìn)一步的,在遵循標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的基礎(chǔ)之上,對(duì)外實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接口,可實(shí)現(xiàn)SMGW、 SMSC、MSPGW等接口的無縫接入,并符合智能短信總體技術(shù)規(guī)范,兼容局方對(duì)于未來 的移動(dòng)應(yīng)用的功能要求。進(jìn)一步的,中心調(diào)度部分將路由功能、業(yè)務(wù)設(shè)置、計(jì)費(fèi)鑒權(quán)、共享內(nèi)存管理、短信與狀態(tài)報(bào)告匹配等功能進(jìn)行詳細(xì)劃分,做到了各功能模塊的松耦合與高內(nèi)聚,為軟 件提供了良好的可維護(hù)性與擴(kuò)展性。進(jìn)一步的,各業(yè)務(wù)進(jìn)行獨(dú)立實(shí)現(xiàn),并通過業(yè)務(wù)接入層接入到中心調(diào)度模塊,利 于今后擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)。平臺(tái)同時(shí)通過接入層提供了網(wǎng)管、ISMP、信令等方式的接入功 能。本發(fā)明的描述是為了示例和描述起見而給出的,而并不是無遺漏的或者將本發(fā) 明限于所公開的形式。很多修改和變化對(duì)于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員而言是顯然的。選擇 和描述實(shí)施例是為了更好說明本發(fā)明的原理和實(shí)際應(yīng)用,并且使本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員 能夠理解本發(fā)明從而設(shè)計(jì)適于特定用途的帶有各種修改的各種實(shí)施例。
權(quán)利要求
1.一種短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),其特征在于,所述系統(tǒng)包括核心調(diào)度模塊,用于實(shí)現(xiàn)與短信平臺(tái)間的短信收發(fā);根據(jù)接收的短信包含的業(yè)務(wù)類 型,分別將所述短信分發(fā)到相應(yīng)的短信業(yè)務(wù)處理模塊;接收多種短信業(yè)務(wù)處理模塊回送 的短消息,并發(fā)送至短信平臺(tái);多種短信業(yè)務(wù)處理模塊,用于接收所述核心調(diào)度模塊發(fā)送的短信,調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)子系 統(tǒng)中相應(yīng)的短信業(yè)務(wù)設(shè)置信息,并處理各種短信業(yè)務(wù)邏輯;以及處理結(jié)束后將短信息回 送所述核心調(diào)度模塊;Web應(yīng)用模塊,用于提供基于互聯(lián)網(wǎng)Web界面的接口以進(jìn)行各種短信業(yè)務(wù)的簽約申 請(qǐng)和取消;提供對(duì)各種短信業(yè)務(wù)的個(gè)性化設(shè)置、查詢功能;以及將相應(yīng)的短信業(yè)務(wù)設(shè)置 信息保存到數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)中;工單接口模塊,用于提供各種短信業(yè)務(wù)的簽約申請(qǐng)和取消的工單接口;提供與所述 短信平臺(tái)之間的各種短信業(yè)務(wù)的簽約申請(qǐng)和取消的工單接口;以及將所述簽約申請(qǐng)和取 消的工單信息保存到所述數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)中。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,所述多種短信業(yè)務(wù)處理模塊包括選自短 信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)處理子模塊、短信回執(zhí)業(yè)務(wù)處理子模塊、短信回收箱業(yè)務(wù)處理子模塊、短信 簽名業(yè)務(wù)處理子模塊、短信過濾業(yè)務(wù)處理子模塊、短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)處理子模塊、短信 倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理子模塊、短信用戶群業(yè)務(wù)處理子模塊中的至少任意兩個(gè)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,所述系統(tǒng)還包括短信平臺(tái)接口,所述短 信平臺(tái)接口進(jìn)一步包括所述核心調(diào)度模塊與所述短信平臺(tái)間的連接接口,其遵循標(biāo)準(zhǔn)的SMPP協(xié)議,所述 核心調(diào)度模塊作為客戶端通過所述連接接口連接到所述短信平臺(tái);所述核心調(diào)度模塊與所述短信平臺(tái)間的業(yè)務(wù)交互接口,其遵循標(biāo)準(zhǔn)的SMPP協(xié)議, 所述核心調(diào)度模塊與所述短信平臺(tái)間交互的信息包通過serviCe_type字段指定短信業(yè)務(wù)類 型;所述核心調(diào)度模塊與所述短信平臺(tái)間用戶數(shù)據(jù)同步的接口。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,所述工單接口模塊進(jìn)一步包括與電信2000工單接口,用于通過電信營(yíng)業(yè)前臺(tái)、特服號(hào)方式申請(qǐng)或取消短信業(yè)務(wù)時(shí),電信2000以工單形式通知所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的短信業(yè)務(wù)開通或取 消操作;與短信平臺(tái)工單接口,用于用戶在所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)簽約申請(qǐng)或取消短信業(yè)務(wù) 后,通知所述短信平臺(tái)對(duì)執(zhí)行鑒權(quán)、授權(quán)和計(jì)費(fèi)的用戶信息進(jìn)行相應(yīng)的更新操作,以保 證短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)中用戶短信業(yè)務(wù)簽約信息一致。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,所述Web應(yīng)用模塊包括Web接口, 其中所述Web接口進(jìn)一步包括互聯(lián)網(wǎng)接口,用于實(shí)現(xiàn)用戶進(jìn)行短信業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消、查詢、業(yè)務(wù)個(gè)性化設(shè)置 操作;內(nèi)網(wǎng)接口,即基于電信內(nèi)網(wǎng)的web應(yīng)用接口,用于滿足通過內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn) 行與維護(hù)操作。
6.一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的方法,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)選自權(quán)利要求1-5中任意一項(xiàng)所述的系統(tǒng);其特征在于,所述方法包括開通短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的步驟通過所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行 短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由所述短信 平臺(tái)判斷接入號(hào)而直接轉(zhuǎn)給所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信轉(zhuǎn) 移業(yè)務(wù)簽約或取消操作;或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),由所述工 單接口通知所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)簽約或取 消操作;當(dāng)用戶開通短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)后,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信平臺(tái) 的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置;當(dāng)所述短信平臺(tái)收到該用戶作為被叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證辨別該用戶的 短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)類型及轉(zhuǎn)移號(hào)碼;以及根據(jù)該用戶設(shè)置的短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)類型進(jìn)行相應(yīng)的下發(fā)控制。
7.一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信回執(zhí)業(yè)務(wù)的方法,所述短信智能業(yè)務(wù)平 臺(tái)系統(tǒng)選自權(quán)利要求1-5中任意一項(xiàng)所述的系統(tǒng);其特征在于,所述方法包括開通短信回執(zhí)業(yè)務(wù)的步驟通過所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行 短信回執(zhí)業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),并由所述短 信平臺(tái)通過判斷接入號(hào)而直接轉(zhuǎn)給所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信回執(zhí)業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行 短信回執(zhí)業(yè)務(wù)簽約或取消操作;通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信回執(zhí)業(yè)務(wù)的,可通 過工單接口通知短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信回執(zhí)業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信回執(zhí)業(yè)務(wù)簽約或取 消操作;當(dāng)用戶開通短信回執(zhí)業(yè)務(wù)后,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信平臺(tái) 的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置;當(dāng)所述短信平臺(tái)收到該用戶作為主叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證辨別該用戶的 短信回執(zhí)業(yè)務(wù)類型;所述短信平臺(tái)根據(jù)該用戶設(shè)置的業(yè)務(wù)類型構(gòu)造相應(yīng)的回執(zhí)短信后,直接將該回執(zhí)短 信發(fā)送給所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái);根據(jù)該用戶的個(gè)性化設(shè)置,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)判斷是否下發(fā)該回執(zhí)短信; 如果下發(fā),短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)對(duì)回執(zhí)短信內(nèi)容重新構(gòu)造,并將重新構(gòu)造過的回執(zhí)短 信再提交給短信平臺(tái);以及由短信平臺(tái)負(fù)責(zé)將該回執(zhí)短信下發(fā)給所述用戶。
8.一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信回收箱業(yè)務(wù)的方法,所述短信智能業(yè)務(wù) 平臺(tái)系統(tǒng)選自權(quán)利要求1-5中任意一項(xiàng)所述的系統(tǒng);其特征在于,所述方法包括開通短信回收箱業(yè)務(wù)的步驟通過所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面, 進(jìn)行短信回收箱業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由所 述短信平臺(tái)判斷接入號(hào)而直接轉(zhuǎn)給所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信回收箱業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn) 行短信回收箱業(yè)務(wù)簽約或取消操作;或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信回收箱業(yè) 務(wù),由所述工單接口通知所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信回收箱業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信回 收箱業(yè)務(wù)簽約或取消操作;當(dāng)用戶開通短信回收箱業(yè)務(wù)后,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)定時(shí)從短信平臺(tái)的歷史數(shù)據(jù)中提取該用戶的未收到的短信記錄,并保存在所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的用戶回 收箱中;用戶通過所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用對(duì)回收箱中的短信進(jìn)行查詢、刪除 或下載操作;或者當(dāng)用戶沒有主動(dòng)查詢時(shí),所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)定時(shí)向短信平臺(tái) 下發(fā)短信通知,由短信平臺(tái)下發(fā)用戶。
9.一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信簽名業(yè)務(wù)的方法,所述短信智能業(yè)務(wù)平 臺(tái)系統(tǒng)選自權(quán)利要求1-5中任意一項(xiàng)所述的系統(tǒng);其特征在于,所述方法包括開通短信簽名業(yè)務(wù)的步驟通過所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的Web應(yīng)用界面,進(jìn)行 短信簽名業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由所述短信 平臺(tái)判斷接入號(hào)而直接轉(zhuǎn)給所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信簽名業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信簽 名業(yè)務(wù)簽約或取消操作;或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信簽名業(yè)務(wù),由所述工 單接口通知所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信簽名業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信簽名業(yè)務(wù)簽約或取 消操作;當(dāng)用戶開通短信簽名業(yè)務(wù)后,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信平臺(tái) 的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置;當(dāng)所述短信平臺(tái)收到該用戶作為主叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證辨別該用戶的 短信簽名業(yè)務(wù)類型;所述短信平臺(tái)判斷所述短信是否有簽名;如果有簽名,則直接將該短信發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng);否則,所述短信智能 業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)該用戶的簽名設(shè)置,對(duì)該短信內(nèi)容進(jìn)行重新構(gòu)造,并提交給所述短信 平臺(tái);以及由短信平臺(tái)繼續(xù)將該短信下發(fā)給被叫用戶。
10.一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信過濾業(yè)務(wù)的方法,所述短信智能業(yè)務(wù)平 臺(tái)系統(tǒng)選自權(quán)利要求1-5中任意一項(xiàng)所述的系統(tǒng);其特征在于,所述方法包括開通短信過濾業(yè)務(wù)的步驟通過所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行 短信過濾業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由所述短信 平臺(tái)判斷接入號(hào)而直接轉(zhuǎn)給所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信過濾業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信過 濾業(yè)務(wù)簽約或取消操作;或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信過濾業(yè)務(wù),由所述工 單接口通知所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信過濾業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信過濾業(yè)務(wù)簽約或取 消操作;當(dāng)用戶開通短信過濾業(yè)務(wù)后,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信平臺(tái) 的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置;當(dāng)所述短信平臺(tái)收到該用戶作為被叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證辨別該用戶的 短信過濾業(yè)務(wù)類型;所述短信平臺(tái)判斷所述短信是否有過濾業(yè)務(wù);如果有,則所述短信平臺(tái)直接將該短信發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng);所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)該用戶的過濾設(shè)置,進(jìn)行過濾判斷;如果需要過 濾,則向所述短信平臺(tái)回復(fù)失敗應(yīng)答消息,并由短信平臺(tái)直接將該短信做失敗處理;否 貝U,向所述短信平臺(tái)發(fā)送成功應(yīng)答消息;以及由短信平臺(tái)繼續(xù)將該短信下發(fā)給被叫用戶。
11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的方法,其特征在于,所述方法還包括用戶可以通過編 輯短信的方式發(fā)送到特定接入號(hào),此時(shí)短信平臺(tái)將該短信直接發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái) 系統(tǒng),由所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信過濾業(yè)務(wù)處理模塊將過濾內(nèi)容回復(fù)給該用戶。
12.根據(jù)權(quán)利要求10所述的方法,其特征在于,所述方法還包括用戶可以通過所 述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的Web應(yīng)用界面進(jìn)行自主的過濾短信的內(nèi)容查詢。
13.一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)的方法,所述短信智能業(yè) 務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)選自權(quán)利要求1-5中任意一項(xiàng)所述的系統(tǒng);其特征在于,所述方法包括開通短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)的步驟通過所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面, 進(jìn)行短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由 所述短信平臺(tái)判斷接入號(hào)而直接轉(zhuǎn)給所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)處理模 塊進(jìn)行短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)簽約或取消操作;或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信自 動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù),由所述工單接口通知所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)處理模塊 進(jìn)行短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)簽約或取消操作;當(dāng)用戶開通短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)后,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信 平臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置;當(dāng)所述短信平臺(tái)收到該用戶作為被叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證辨別該用戶的 短信自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù)類型;所述短信平臺(tái)判斷所述短信是否有自動(dòng)回復(fù)業(yè)務(wù);如果有,則短信平臺(tái)在下發(fā)短信 的同時(shí)將該短信發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng);短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)該用戶的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置信息,自動(dòng)組織一封回復(fù)短信給 短信平臺(tái);以及由短信平臺(tái)繼續(xù)將所述回復(fù)短信下發(fā)給被叫用戶。
14.一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)的方法,所述短信智能業(yè)務(wù)平 臺(tái)系統(tǒng)選自權(quán)利要求1-5中任意一項(xiàng)所述的系統(tǒng);其特征在于,所述方法包括開通短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)的步驟通過所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面,進(jìn)行 短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由所述短信 平臺(tái)判斷接入號(hào)而直接轉(zhuǎn)給所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信倉(cāng) 庫(kù)業(yè)務(wù)簽約或取消操作;或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù),由所述工 單接口通知所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)簽約或取 消操作;當(dāng)用戶開通短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)后,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信平臺(tái) 的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置;當(dāng)所述短信平臺(tái)收到該用戶作為主叫方/被叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證辨別 該用戶的短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)類型;所述短信平臺(tái)判斷所述短信是否有倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù);如果有,則短信平臺(tái)直接將該短信發(fā) 送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng);根據(jù)該用戶的存儲(chǔ)設(shè)置條件,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)將該短信存儲(chǔ)到相應(yīng)的短 信分類倉(cāng)庫(kù)中。
15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的方法,其特征在于,所述方法還包括用戶可以通過Web 應(yīng)用界面對(duì)短信倉(cāng)庫(kù)中的短信進(jìn)行查詢、刪除、修改、轉(zhuǎn)發(fā)、群發(fā)、分組操作。
16.一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)的方法,所述短信智能業(yè) 務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)選自權(quán)利要求1-5中任意一項(xiàng)所述的系統(tǒng);其特征在于,所述方法包括開通短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)的步驟通過所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面, 進(jìn)行短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由 所述短信平臺(tái)判斷接入號(hào)而直接轉(zhuǎn)給所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)處理模 塊進(jìn)行短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)簽約或取消操作;或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信一 號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù),由所述工單接口通知所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)處理模塊 進(jìn)行短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)簽約或取消操作;當(dāng)用戶開通短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)后,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信 平臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置;當(dāng)所述短信平臺(tái)收到該用戶作為被叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證辨別該用戶的 短信一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)類型;所述短信平臺(tái)根據(jù)該業(yè)務(wù)類型將該短信下發(fā)給捆綁的小靈通用戶。
17.一種基于短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)執(zhí)行短信用戶群業(yè)務(wù)的方法,所述短信智能業(yè)務(wù) 平臺(tái)系統(tǒng)選自權(quán)利要求1-5中任意一項(xiàng)所述的系統(tǒng);其特征在于,所述方法包括開通短信用戶群業(yè)務(wù)的步驟通過所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的web應(yīng)用界面, 進(jìn)行短信用戶群業(yè)務(wù)簽約申請(qǐng)或取消操作;通過特定接入號(hào)發(fā)送短信到短信平臺(tái),由所 述短信平臺(tái)判斷接入號(hào)而直接轉(zhuǎn)給所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信用戶群業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn) 行短信用戶群業(yè)務(wù)簽約或取消操作;或者通過撥打特服號(hào)進(jìn)行簽約或取消短信用戶群業(yè) 務(wù),由所述工單接口通知所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的短信用戶群業(yè)務(wù)處理模塊進(jìn)行短信用 戶群業(yè)務(wù)簽約或取消操作;當(dāng)用戶開通短信用戶群業(yè)務(wù)后,所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)通過工單接口對(duì)短信平 臺(tái)的用戶信息表進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)設(shè)置;當(dāng)所述短信平臺(tái)收到該用戶作為被叫方的短信時(shí),通過AAA用戶認(rèn)證辨別該用戶的 短信用戶群業(yè)務(wù)類型;所述短信平臺(tái)判斷所述短信是否是用戶群業(yè)務(wù);如果是,則短信平臺(tái)直接將該短信 發(fā)送給短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng);所述短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)群號(hào)判斷該用戶的群用戶信息,同時(shí)根據(jù)群中每個(gè) 用戶構(gòu)造一封短信,并發(fā)送給短信平臺(tái);以及 由短信平臺(tái)將該短信下發(fā)至群中每一個(gè)用戶。
18.根據(jù)權(quán)利要求17所述的方法,其特征在于,所述方法還包括用戶可以通過業(yè) 務(wù)通web應(yīng)用界面隨時(shí)進(jìn)行用戶群管理、群發(fā)短信結(jié)果查詢操作。
全文摘要
本發(fā)明公開一種短信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)及基于該系統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法,該方法包括短信轉(zhuǎn)移、短信回執(zhí)、短信保管、短信簽名、短信自動(dòng)回復(fù)等多種智能短信子業(yè)務(wù)。本發(fā)明在遵循標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的基礎(chǔ)之上,對(duì)外實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接口,可實(shí)現(xiàn)SMGW、SMSC、MSPGW等接口的無縫接入,并符合智能短信總體技術(shù)規(guī)范,兼容局方對(duì)于未來的移動(dòng)應(yīng)用的功能要求。
文檔編號(hào)H04W88/18GK102026124SQ201010577540
公開日2011年4月20日 申請(qǐng)日期2010年12月7日 優(yōu)先權(quán)日2010年12月7日
發(fā)明者梁鴻生, 王冬玲, 王福榮 申請(qǐng)人:中國(guó)電信股份有限公司
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