專利名稱：軟終端數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)以及裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明實施例涉及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量(Quality of Service ；以下簡稱QoS)技術(shù)領(lǐng) 域，尤其涉及一種軟終端數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)以及家庭網(wǎng)關(guān)和家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺。
背景技術(shù)：
QoS是網(wǎng)絡(luò)的一種安全機制，用來解決網(wǎng)絡(luò)延遲和阻塞等問題的一種技術(shù)。換言 之，當網(wǎng)絡(luò)過載或者擁塞時，QoS能夠保證重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分組(數(shù)據(jù)包)不被延遲或者丟 棄，同時還能保證網(wǎng)絡(luò)的高效運行。隨著網(wǎng)絡(luò)融合的逐步實施，基于軟交換實現(xiàn)的端到端IP承載語音業(yè)務(wù)(VoIP)已 經(jīng)成為固網(wǎng)電信運營商業(yè)務(wù)遷移的一個重要步驟，具有明確的QoS保障需求。從用戶側(cè)角 度來看，融合通信終端最重要的一種產(chǎn)品形態(tài)就是PC軟終端，它是運行在PC上的軟件，以 統(tǒng)一通信錄為核心，集成話音、消息、郵件和會議等多種通信能力的軟件，其支撐的話音和 視頻(如可視電話)業(yè)務(wù)有明確的QoS保障需求。同時，隨著網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)融合的實施，基于PC的軟終端越來越多，支持的業(yè)務(wù)也越 來越多，對于時延敏感、差錯敏感的業(yè)務(wù)都需要相應(yīng)的QoS保障。但是，目前的家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品只能夠?qū)C上網(wǎng)業(yè)務(wù)、監(jiān)控業(yè)務(wù)、IPTV業(yè)等增值業(yè)務(wù) 以及VOIP與PSTN融合語音業(yè)務(wù)提供QoS服務(wù)質(zhì)量保證。而對于PC軟終端而言，目前還沒 有為其提供不同的QoS策略，從而無法保證運營商的經(jīng)濟利益，同時也不能根據(jù)用戶的需 求提供更優(yōu)質(zhì)的QoS，進而使用戶的體驗度相對較差。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明提供一種軟終端數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)以及裝置，用以解決現(xiàn)有技術(shù)中用戶 體驗度差，并且無法有效保證運營商的經(jīng)濟利益的缺陷。本發(fā)明提供一種軟終端數(shù)據(jù)處理方法，包括接收軟終端發(fā)送的QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識，并將所述QoS請求消息和 對應(yīng)的軟終端標識上傳至家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺；所述QoS請求消息包括QoS信息和用戶 fn息；接收所述家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺發(fā)送的根據(jù)所述QoS信息和用戶信息生成的配 置信息和對應(yīng)的軟終端標識；根據(jù)所述軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息，對從所述軟終端標識對應(yīng)的 軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理。本發(fā)明還提供一種軟終端數(shù)據(jù)處理方法，包括接收家庭網(wǎng)關(guān)發(fā)送的QoS請求消息；所述QoS請求消息包括QoS信息和用戶信息；分別獲取與所述QoS信息對應(yīng)的QoS參數(shù)和與所述用戶信息對應(yīng)的端口標識，并 根據(jù)所述QoS參數(shù)和端口標識生成配置信息，并將所述軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配 置信息發(fā)送給所述家庭網(wǎng)關(guān)，以供所述家庭網(wǎng)關(guān)根據(jù)所述軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息，對從所述軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理。本發(fā)明提供一種家庭網(wǎng)關(guān)，包括轉(zhuǎn)發(fā)模塊，用于接收軟終端發(fā)送的QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識，并將所述 QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識上傳至家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺；所述QoS請求消息包括 QoS信息和用戶信息；配置信息接收模塊，用于接收所述家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺發(fā)送的根據(jù)所述QoS信 息和用戶信息獲取的配置信息和對應(yīng)的軟終端標識；處理模塊，用于根據(jù)所述軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息，對從所述軟 終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行Q0S處理。本發(fā)明提供了一種家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺，包括接收模塊，用于接收家庭網(wǎng)關(guān)發(fā)送的QoS請求消息和軟終端標識；所述QoS請求消 息包括QoS信息和用戶信息；配置信息生成模塊，用于分別獲取與所述QoS信息對應(yīng)的QoS參數(shù)和與所述用戶 信息對應(yīng)的端口標識，并根據(jù)所述QoS參數(shù)和端口標識生成配置信息，并將所述軟終端標 識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息發(fā)送給所述家庭網(wǎng)關(guān)，以供所述家庭網(wǎng)關(guān)根據(jù)所述軟終端 標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息，對從所述軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包 進行QoS處理。本發(fā)明提供了一種軟終端數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，包括軟終端、上述所述的家庭網(wǎng)關(guān)和上 述所述的家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺。本發(fā)明的軟終端數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)以及家庭網(wǎng)關(guān)和家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺，通 過接收軟終端發(fā)送的包括QoS信息和用戶信息的QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識，并將 該QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識發(fā)送給家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺，以使得家庭網(wǎng)絡(luò)遠程 管理平臺根據(jù)QoS請求消息，生成配置信息，再將該配置信息和對應(yīng)的軟終端標識發(fā)送給 家庭網(wǎng)關(guān)，家庭網(wǎng)關(guān)根據(jù)軟終端標識和該軟終端標識對應(yīng)的配置信息，對從該軟終端標識 對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理，從而有效的提高了用戶的體驗度，并且有效 的保證了運行商的經(jīng)濟利益。


為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對實施例或現(xiàn) 有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作一簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖是本發(fā) 明的一些實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下，還可以 根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖1為家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；圖2為本發(fā)明實施例一提供的軟終端數(shù)據(jù)處理方法的流程圖；圖3為本發(fā)明實施例二提供的軟終端數(shù)據(jù)處理方法的流程圖；圖4為本發(fā)明實施例三提供的軟終端數(shù)據(jù)處理方法的流程圖；圖5為本發(fā)明實施例四提供的家庭網(wǎng)關(guān)的結(jié)構(gòu)示意圖；圖6為本發(fā)明實施例五提供的家庭網(wǎng)關(guān)的結(jié)構(gòu)示意圖；圖7為本發(fā)明實施例六提供的家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺的結(jié)構(gòu)示意圖8為本發(fā)明實施例七提供的軟終端的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器質(zhì)量處理系統(tǒng)。
具體實施例方式為使本發(fā)明實施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明實施例 中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例是 本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發(fā)明中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員 在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護的范圍。圖1為家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖，如圖1所示，家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要包括家庭網(wǎng) 關(guān)11、家庭網(wǎng)絡(luò)12和家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺13。其中，家庭網(wǎng)關(guān)11是家庭網(wǎng)絡(luò)12的核心 設(shè)備，是家庭網(wǎng)絡(luò)12的接入中心和媒體中心，用來提供寬帶接入、語音接入和豐富的媒體 體驗。家庭網(wǎng)關(guān)11可以通過以太網(wǎng)或無線局域網(wǎng)與支持相關(guān)連接技術(shù)的機頂盒(Set Top Box ；以下簡稱STB)、個人電腦(Personal Computer ；以下簡稱PC)、攝像頭、綜合接入設(shè) 備(Integrated Access Device ；以下簡稱IAD)等終端相連接。另外，家庭網(wǎng)關(guān)11還可 以通過通用串行總線(以下簡稱USB)連接USB外接設(shè)備、通過FXS接口連接電話機。家 庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺13還可以稱之為自動配置服務(wù)器(Auto-Configuration Server ；以 下簡稱ACS)，并遵循TR-069系列規(guī)范；它主要用來承擔家庭網(wǎng)關(guān)的業(yè)務(wù)發(fā)放，軟件升級和 故障定位等功能。家庭網(wǎng)絡(luò)12和家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺13之間是通過寬帶接入和承載 網(wǎng)進行通信的。家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺13還可以與營業(yè)前臺、或者B0SS(包括業(yè)務(wù)支撐 系統(tǒng)(Business Support System ；以下簡稱BSS)和運營支撐系統(tǒng)(Operations Support System;以下簡稱0SS))，又或者運營商自服務(wù)門戶相連接。本發(fā)明各實施例所提供的軟終端數(shù)據(jù)處理方法即可基于上述家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來實 現(xiàn)。下面通過附圖和具體實施例，對本發(fā)明的技術(shù)方案做進一步的詳細描述實施例一圖2為本發(fā)明實施例一提供的軟終端數(shù)據(jù)處理方法的流程圖，如圖2所示，該方法 的執(zhí)行主體為家庭網(wǎng)關(guān)，該方法包括步驟101、接收軟終端發(fā)送的QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識，并將QoS請求消 息和對應(yīng)的軟終端標識上傳至家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺；該QoS請求消息包括QoS信息和用 戶fn息。在本實施例中，軟終端可以為微軟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Microsoft Service Network;以下 簡稱MSN)等。更為具體的，用戶可以從web服務(wù)器上獲取軟終端，并安裝電腦上。步驟102、接收家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺發(fā)送的根據(jù)QoS信息和用戶信息生成的配 置信息和對應(yīng)的軟終端標識。在本實施例中，QoS信息可以包括用戶所需要的QoS參數(shù)，例如時延敏感和/或丟 包敏感等QoS參數(shù)。用戶信息可以包括端口標識、用戶名和/或密碼。配置信息可以包括 端口標識和該端口標識對應(yīng)的時延敏感和/或丟包敏感等QoS參數(shù)。步驟103、根據(jù)軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息，對從該軟終端標識對應(yīng) 的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理。在本實施例中，家庭網(wǎng)關(guān)接收軟終端標識對應(yīng)的軟終端發(fā)送的IP數(shù)據(jù)包后，根據(jù) 該軟終端標識對應(yīng)的配置信息，對該IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理。
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具體的，IP數(shù)據(jù)包可以包括文本、圖片、語音壓縮流和/或控制流等。在本實施例中，通過接收軟終端發(fā)送的包括QoS信息和用戶信息的QoS請求消息 和對應(yīng)的軟終端標識，并將該QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識發(fā)送給家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理 平臺，以使得家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺根據(jù)QoS請求消息，生成配置信息，再將該配置信息和 對應(yīng)的軟終端標識發(fā)送給家庭網(wǎng)關(guān)，家庭網(wǎng)關(guān)根據(jù)軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信 息，對從該軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理，從而有效的提高了用 戶的體驗度，并且有效的保證了運行商的經(jīng)濟利益。實施例二圖3為本發(fā)明實施例二提供的軟終端數(shù)據(jù)處理方法的流程圖，如圖3所示，本實施 例方法包括步驟201、接收軟終端發(fā)送的QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識，并將該QoS請求 消息和對應(yīng)的軟終端標識上傳至家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺；該QoS請求消息包括QoS信息和 用戶{曰息。在本實施例中，步驟201的實現(xiàn)方式與圖2所示步驟101的實現(xiàn)方式類似，在此不 再贅述。步驟202、接收家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺發(fā)送的根據(jù)QoS信息和用戶信息生成的配 置信息和對應(yīng)的軟終端標識。在本實施例中，步驟202的實現(xiàn)方式與圖2所示步驟102的實現(xiàn)方式類似，在此不 再贅述。步驟203、對從軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行解析，獲取端口標 識。在本實施例中，步驟203具體可以為家庭網(wǎng)關(guān)對從軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收 的IP數(shù)據(jù)包的IP數(shù)據(jù)部分進行解析，以獲取端口標識。更為具體的，獲取端口標識的具體 實現(xiàn)方式還可以為家庭網(wǎng)關(guān)可以基于TCP或者UDP端口對軟終端發(fā)送的IP數(shù)據(jù)包進行流 分類和標記處理，從而使得在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上可以對從軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù) 據(jù)包的IP數(shù)據(jù)部分進行解析，以獲取端口標識。步驟204、查找軟終端標識對應(yīng)的配置信息，獲取與端口標識對應(yīng)的QoS參數(shù)，該 配置信息包括端口標識和與該端口標識對應(yīng)的QoS參數(shù)。步驟205、根據(jù)OoS參數(shù)，對IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理。在本實施例中，通過接收軟終端發(fā)送的包括QoS信息和用戶信息的QoS請求消息 和對應(yīng)的軟終端標識，并將該QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識發(fā)送給家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理 平臺，以使得家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺根據(jù)QoS請求消息，生成配置信息，該配置信息包括端 口標識和與該端口標識對應(yīng)的QoS參數(shù)。再將該配置信息和對應(yīng)的軟終端標識發(fā)送給家庭 網(wǎng)關(guān)，家庭網(wǎng)關(guān)對從軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行解析獲取IP數(shù)據(jù)包對 應(yīng)的端口標識，并根據(jù)該端口標識，查找獲取與軟終端標識對應(yīng)的配置信息中與該端口標 識對應(yīng)的QoS參數(shù)，再根據(jù)該QoS參數(shù)對IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理，從而有效地提高了用戶 的體驗度，并且有效地保證了運行商的經(jīng)濟利益。實施例三圖4為本發(fā)明實施例三提供的軟終端數(shù)據(jù)處理方法的流程圖，如圖4所示，該方法執(zhí)行的主體為家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺，該方法包括步驟301、接收家庭網(wǎng)關(guān)發(fā)送的QoS請求消息和軟終端標識，該QoS請求消息包括 QoS信息和用戶信息。在本實施例中，QoS信息可以包括用戶所需要的QoS參數(shù)，例如時延敏感和/或丟 包敏感等QoS參數(shù)。用戶信息可以包括端口標識、用戶名和/或密碼。配置信息可以包括 端口標識和該端口標識對應(yīng)的時延敏感和/或丟包敏感等QoS參數(shù)。其中，端口標識可以 具體為TCP端口號等。步驟302、分別獲取與QoS信息對應(yīng)的QoS參數(shù)和與用戶信息對應(yīng)的端口標識，并 根據(jù)QoS參數(shù)和端口標識生成配置信息，并將軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息發(fā) 送給家庭網(wǎng)關(guān)，以供家庭網(wǎng)關(guān)根據(jù)軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息，對從軟終端 標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理。在本實施例中，配置信息可以包括端口標識和該端口標識對應(yīng)的時延敏感和/或 丟包敏感等QoS參數(shù)。具體的，配置信息可以通過運營商管理門戶即運營商管理人員通過 系統(tǒng)管理員配置界面輸入，或者可以是用戶通過營業(yè)前臺、或者BOSS，又或者運營商自服 務(wù)門戶輸入的配置參數(shù)，或者還可以是通過家庭網(wǎng)關(guān)向家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺上傳配置信 息，從而使得家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺對接收的配置信息進行存儲。在本實施例中，通過接收軟終端發(fā)送的包括QoS信息的QoS請求消息，并將該QoS 請求消息和軟終端標識發(fā)送給家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺，以使得家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺根據(jù) QoS請求消息，獲取配置信息，再將該配置信息和與之對應(yīng)的軟終端標識發(fā)送給家庭網(wǎng)關(guān)， 家庭網(wǎng)關(guān)根據(jù)軟終端標識和配置信息，對從軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進 行QoS處理，從而有效的提高了用戶的體驗度，并且有效的保證了運行商的經(jīng)濟利益。進一步的，在本發(fā)明的另一個實施例中，該方法還包括在端口標識或者QoS參數(shù)發(fā)生變化時，根據(jù)變化后的端口標識或者QoS參數(shù)，更新 端口標識與QoS參數(shù)。在本實施例中，家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺存儲了 QoS信息和QoS信息對應(yīng)的QoS參 數(shù)，以及用戶信息和用戶信息對應(yīng)的端口標識。具體的，該QoS信息和QoS信息對應(yīng)的QoS 參數(shù)可以映射的關(guān)系存儲在家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺；用戶信息和用戶信息對應(yīng)的端口標識 可以映射的關(guān)系存儲在家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺。家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺可以根據(jù)實際情況 需要，例如用戶需求，更改端口標識或者QoS參數(shù)，從而能夠更加有效地提高了用戶的體驗 度。實施例四圖5為本發(fā)明實施例四提供的家庭網(wǎng)關(guān)的結(jié)構(gòu)示意圖，如圖5所示，該家庭網(wǎng)關(guān)包 括轉(zhuǎn)發(fā)模塊21、配置信息接收模塊22和處理模塊23。其中，轉(zhuǎn)發(fā)模塊21用于接收軟終端 發(fā)送的QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識，并將QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識上傳至 家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺；該QoS請求消息包括QoS信息和用戶信息；配置信息接收模塊22 用于接收家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺發(fā)送的根據(jù)QoS信息和用戶信息生成的配置信息和對應(yīng) 的軟終端標識；處理模塊23用于根據(jù)軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息，對從軟終 端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理。本實施例的家庭網(wǎng)關(guān)可以用于執(zhí)行圖2所示方法實施例的技術(shù)方案，其實現(xiàn)原理
8類似，此處不再贅述。在本實施例中，通過接收軟終端發(fā)送的包括QoS信息和用戶信息的QoS請求消息 和對應(yīng)的軟終端標識，并將該QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識發(fā)送給家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理 平臺，以使得家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺根據(jù)QoS請求消息，生成配置信息，再將該配置信息和 對應(yīng)的軟終端標識發(fā)送給家庭網(wǎng)關(guān)，家庭網(wǎng)關(guān)根據(jù)軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信 息，對從軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理，從而有效地提高了用戶 的體驗度，并且有效地保證了運行商的經(jīng)濟利益。實施例五圖6為本發(fā)明實施例五提供的家庭網(wǎng)關(guān)的結(jié)構(gòu)示意圖，如圖6所示，本實施例的家 庭網(wǎng)關(guān)包括轉(zhuǎn)發(fā)模塊31、配置信息接收模塊32和處理模塊33。其中，處理模塊33包括解 析獲取單元331、查找獲取單元332和QoS處理單元333。具體的，轉(zhuǎn)發(fā)模塊31用于接收軟終端發(fā)送的QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識， 并將QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識上傳至家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺；該QoS請求消息包 括QoS信息和用戶信息；配置信息接收模塊32用于接收家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺發(fā)送的根據(jù) QoS信息和用戶信息生成的配置信息和對應(yīng)的軟終端標識；解析獲取單元331用于對從軟 終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行解析，獲取端口標識；查找獲取單元332用于 查找該軟終端標識對應(yīng)的配置信息，獲取與端口標識對應(yīng)的QoS參數(shù)；QoS處理單元333用 于根據(jù)OoS參數(shù)，對IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理。本實施例的家庭網(wǎng)關(guān)可以用于執(zhí)行圖3所示方法實施例的技術(shù)方案，其實現(xiàn)原理 類似，此處不再贅述。在本實施例中，通過接收軟終端發(fā)送的包括QoS信息和用戶信息的QoS請求消息 和對應(yīng)的軟終端標識，并將該QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識發(fā)送給家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理 平臺，以使得家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺根據(jù)QoS請求消息，獲取配置信息，該配置信息包括端 口標識和與該端口標識對應(yīng)的QoS參數(shù)。再將該配置信息和對應(yīng)的軟終端標識發(fā)送給家庭 網(wǎng)關(guān)，家庭網(wǎng)關(guān)對從軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行解析獲取IP數(shù)據(jù)包對 應(yīng)的端口標識，并根據(jù)該端口標識，查找獲取該軟終端標識對應(yīng)的配置信息中與該端口標 識對應(yīng)的QoS參數(shù)，再根據(jù)該QoS參數(shù)對IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理，從而有效地提高了用戶 的體驗度，并且有效地保證了運行商的經(jīng)濟利益。實施例六圖7為本發(fā)明實施例六提供的家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺的結(jié)構(gòu)示意圖，如圖7所示， 該家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺包括接收模塊41和配置信息生成模塊42。其中，接收模塊41用 于接收家庭網(wǎng)關(guān)發(fā)送的QoS請求消息和軟終端標識；該QoS請求消息包括QoS信息和用戶 信息；配置信息生成模塊42用于分別獲取與QoS信息對應(yīng)的QoS參數(shù)和與用戶信息對應(yīng)的 端口標識，并根據(jù)QoS參數(shù)和端口標識生成配置信息，并將該軟終端標識和軟終端標識對 應(yīng)的配置信息發(fā)送給家庭網(wǎng)關(guān)，以供家庭網(wǎng)關(guān)根據(jù)軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信 息，對從該軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理。本實施例的家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺可以用于執(zhí)行圖4所示方法實施例的技術(shù)方 案，其實現(xiàn)原理類似，此處不再贅述。在本實施例中，通過接收軟終端發(fā)送的包括QoS信息和用戶信息的QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識，并將該QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識發(fā)送給家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理 平臺，以使得家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺根據(jù)QoS請求消息，生成配置信息，再將該配置信息和 對應(yīng)的軟終端標識發(fā)送給家庭網(wǎng)關(guān)，家庭網(wǎng)關(guān)根據(jù)軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信 息，對從該軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理，從而有效地提高了用 戶的體驗度，并且有效地保證了運行商的經(jīng)濟利益。進一步的，該家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺還包括第二更新模塊，用于在端口標識或者 QoS參數(shù)發(fā)生變化時，根據(jù)變化后的端口標識或者QoS參數(shù)，更新端口標識與QoS參數(shù)。實施例七圖8為本發(fā)明實施例七提供的軟終端的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器質(zhì)量處理系統(tǒng)，如圖8所示，在 上述實施例四至實施例六的基礎(chǔ)上，該系統(tǒng)包括軟終端51、如實施例四或?qū)嵤├逅?的家庭網(wǎng)關(guān)52和如實施例六所述的家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺53。具體的，家庭網(wǎng)關(guān)52與家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺53通過寬帶接入和承載網(wǎng)進行通在本實施例中，通過接收軟終端發(fā)送的包括QoS信息和用戶信息的QoS請求消息 和對應(yīng)的軟終端標識，并將該QoS請求消息和對應(yīng)的軟終端標識發(fā)送給家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理 平臺，以使得家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺根據(jù)QoS請求消息，生成配置信息，再將該配置信息和 對應(yīng)的軟終端標識發(fā)送給家庭網(wǎng)關(guān)，家庭網(wǎng)關(guān)根據(jù)軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信 息，對從該軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行QoS處理，從而有效地提高了用 戶的體驗度，并且有效地保證了運行商的經(jīng)濟利益。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實現(xiàn)上述方法實施例的全部或部分步驟可以通過 程序指令相關(guān)的硬件來完成，前述的程序可以存儲于一計算機可讀取存儲介質(zhì)中，該程序 在執(zhí)行時，執(zhí)行包括上述方法實施例的步驟；而前述的存儲介質(zhì)包括R0M、RAM、磁碟或者 光盤等各種可以存儲程序代碼的介質(zhì)。最后應(yīng)說明的是以上實施例僅用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案，而非對其限制；盡 管參照前述實施例對本發(fā)明進行了詳細的說明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當理解其依然 可以對前述各實施例所記載的技術(shù)方案進行修改，或者對其中部分技術(shù)特征進行等同替 換；而這些修改或者替換，并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實施例技術(shù)方案的精 神和范圍。
權(quán)利要求
1.一種軟終端數(shù)據(jù)處理方法，其特征在于，包括接收軟終端發(fā)送的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量請求消息和對應(yīng)的軟終端標識，并將所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì) 量請求消息和對應(yīng)的軟終端標識上傳至家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺；所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量請求消 息包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量信息和用戶信息；接收所述家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺發(fā)送的根據(jù)所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量信息和用戶信息生成 的配置信息和對應(yīng)的軟終端標識；根據(jù)所述軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息，對從所述軟終端標識對應(yīng)的軟終 端接收的IP數(shù)據(jù)包進行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量處理。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的軟終端數(shù)據(jù)處理方法，其特征在于，所述配置信息包括端口 標識和與所述端口標識對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參數(shù)，則所述根據(jù)所述軟終端標識和軟終端標 識對應(yīng)的配置信息，對從所述軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì) 量處理，包括對從所述軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行解析，獲取所述端口標識；查找所述軟終端標識對應(yīng)的配置信息，獲取與所述端口標識對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參數(shù)；根據(jù)所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參數(shù)，對所述IP數(shù)據(jù)包進行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量處理。
3.一種軟終端數(shù)據(jù)處理方法，其特征在于，包括接收家庭網(wǎng)關(guān)發(fā)送的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量請求消息和軟終端標識；所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量請求消 息包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量信息和用戶信息；分別獲取與所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量信息對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參數(shù)和與所述用戶信息對應(yīng) 的端口標識，并根據(jù)所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參數(shù)和端口標識生成配置信息，并將所述軟終端標 識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息發(fā)送給所述家庭網(wǎng)關(guān)，以供所述家庭網(wǎng)關(guān)根據(jù)所述軟終端 標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息，對從所述軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包 進行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量處理。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的軟終端數(shù)據(jù)處理方法，其特征在于，還包括在所述端口標識 或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參數(shù)發(fā)生變化時，根據(jù)變化后的端口標識或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參數(shù)，更新 端口標識與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參數(shù)。
5.一種家庭網(wǎng)關(guān)，其特征在于，包括轉(zhuǎn)發(fā)模塊，用于接收軟終端發(fā)送的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量請求消息和對應(yīng)的軟終端標識，并將 所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量請求消息和對應(yīng)的軟終端標識上傳至家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺；所述網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)質(zhì)量請求消息包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量信息和用戶信息；配置信息接收模塊，用于接收所述家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺發(fā)送的根據(jù)所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì) 量信息和用戶信息生成的配置信息和對應(yīng)的軟終端標識；處理模塊，用于根據(jù)所述軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息，對從所述軟終端 標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量處理。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的家庭網(wǎng)關(guān)，其特征在于，所述處理模塊包括解析獲取單元，用于對從所述軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行解析，獲 取所述端口標識；查找獲取單元，用于查找所述軟終端標識對應(yīng)的配置信息，獲取與所述端口標識對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參數(shù)；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量處理單元，用于根據(jù)所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參數(shù)，對所述IP數(shù)據(jù)包進行網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)質(zhì)量處理。
7.一種家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺，其特征在于，包括接收模塊，用于接收家庭網(wǎng)關(guān)發(fā)送的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量請求消息和軟終端標識；所述網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)質(zhì)量請求消息包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量信息和用戶信息；配置信息生成模塊，用于分別獲取與所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量信息對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參數(shù) 和與所述用戶信息對應(yīng)的端口標識，并根據(jù)所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參數(shù)和端口標識生成配置信 息，并將所述軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息發(fā)送給所述家庭網(wǎng)關(guān)，以供所述家 庭網(wǎng)關(guān)根據(jù)所述軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息，對從所述軟終端標識對應(yīng)的軟 終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量處理。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺，其特征在于，還包括第二更新模塊，用于在所述端口標識或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參數(shù)發(fā)生變化時，根據(jù)變化后 的端口標識或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參數(shù)，更新端口標識與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參數(shù)。
9.一種軟終端數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其特征在于，包括軟終端、如權(quán)利要求5或6所述的家庭 網(wǎng)關(guān)和如權(quán)利要求7或8所述的家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺。
全文摘要
本發(fā)明提供一種軟終端數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)以及裝置，該方法包括接收軟終端發(fā)送的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量請求消息和對應(yīng)的軟終端標識，并將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量請求消息和對應(yīng)的軟終端標識上傳至家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量請求消息包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量信息和用戶信息；接收家庭網(wǎng)絡(luò)遠程管理平臺發(fā)送的根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量信息和用戶信息生成的配置信息和對應(yīng)的軟終端標識；根據(jù)軟終端標識和軟終端標識對應(yīng)的配置信息，對從軟終端標識對應(yīng)的軟終端接收的IP數(shù)據(jù)包進行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量處理。從而有效地提高了用戶的體驗度，并且有效地保證了運行商的經(jīng)濟利益。
文檔編號H04L12/66GK102006281SQ201010518929
公開日2011年4月6日 申請日期2010年10月19日 優(yōu)先權(quán)日2010年10月19日
發(fā)明者張宇眉, 溫鋒 申請人:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司