專利名稱:一種話音業(yè)務的計費方法及其裝置的制作方法
技術領域:
本發(fā)明屬于通信^t術領域,尤其涉及一種話音業(yè)務實時欠費風險控制的融 合計費方法及其裝置。
背景技術:
在通信系統(tǒng)中,通信計費的準確性對于運營商保證對客戶的信譽以及保證 其自身的收入都非常重要。經過多年的發(fā)展,各運營商的話費計費系統(tǒng)均已具
備了基于CDR (Call Detail Record,呼叫詳細記錄)的準實時計費功能,但是 基于CDR的計費方式是在每次用戶通話結束后才生成話單并計費的,不具備 實時控制機制,不能根據用戶的話費余額對通話時長進行控制,存在用戶透支 話費的可能性,欠費風險大,容易導致運營商的收入流失。因此,針對欠費風 險的控制已經成為運營商亟待解決的問題。
針對上述問題,目前業(yè)界已根據話音業(yè)務的實時性特點形成了一套實時欠 費風險控制的方法,該方法將BOSS (Business & Operation Support System,業(yè) 務支撐運營系統(tǒng))與智能網相結合,即將BOSS的融合計費能力、信用控制能 力以及對用戶欠費風險的分析能力,與智能網的呼叫控制能力相結合,在用戶 通話過程中,智能網與BOSS進行實時通信,BOSS才艮據用戶可用的話費余額 判斷該用戶是否可以繼續(xù)通話,并將判斷結果反饋給智能網,智能網根據BOSS 反饋的結果對用戶的通話時長進行控制。通過該方法可以結合用戶的話費余額 有效地控制欠費,降低了 BOSS預付費業(yè)務的欠費風險。
將上述實時欠費風險控制流程引入話音業(yè)務主要用于監(jiān)控運營商認為的 低信譽度用戶,幫助運營商降低欠費風險,而這些用戶真正的計費(收費依據) 還是通過話單實現。目前主要的計費方式有兩種, 一種是以MSC (MobileSwitching Center,移動交換中心)等交換設備生成的離線話單作為計費依據, 另 一種是以OCS ( Online Charging System,在線計費系統(tǒng))生成的在線話單作 為計費依據。其中,以在線話單作為計費依據的具體技術原理為利用OCS 生成在線話單,并根據離線話單的特殊標記(該特殊標記用以標識離線話單對 應的用戶是否為實時欠費風險控制對象)將離線話單中作為實時欠費風險控制 對象的用戶對應的離線話單過濾掉,使其不再參與計費,而直接以OCS生成 的在線話單作為對話音業(yè)務的計費依據。這兩種計費方式可以較高效地對話音 業(yè)務進行計費處理,但在實際應用中,由于參與欠費風險控制的話務在通話過 程中涉及MSC/SSP( Service Switching Point,業(yè)務交換點)、HLR( Home Location Register,歸屬位置寄存器)、SCP ( Service Control Point,業(yè)務控制點)、BOSS、 OCS等眾多系統(tǒng),交互環(huán)節(jié)多,處理邏輯非常復雜,存在因各種不確定因素(例 如錯單或漏單)造成的離線話單或在線話單與用戶實際通信行為不一致的可能 性很大。因此,只依賴于離線話單或在線話單對話音業(yè)務進行計費,不能保證 計費結果的準確性,用戶使用感受差并且運營商的收入流失點多。
發(fā)明內容
本發(fā)明提供一種話音業(yè)務的計費方法及其裝置,用以解決現有技術對話音 業(yè)務采用的計費方式準確度低的問題。
本發(fā)明實施例通過如下技術方案實現
本發(fā)明實施例提供了一種話音業(yè)務的計費方法,包括
根據第 一話單集中待稽核話單對應的通信記錄,從第二話單集中查找與所 述通信記錄對應的話單;
若未查找到話單,則對所述待稽核話單進行計費處理;
若查找到話單,則統(tǒng)計查找到的話單與所述待稽核話單的匹配度,并在匹 配度小于第一設定閾值時,對所述待稽核話單進行計費處理。
本發(fā)明實施例還4是供了一種話音業(yè)務的計費裝置,包括話單查找單元,用于根據第一話單集中待稽核話單對應的通信記錄,從第
二話單集中查找與所述通信記錄對應的話單;
計費處理單元,用于當所述話單查找單元未查找到話單時,對所述待稽核
話單進行計費處理;
匹配度統(tǒng)計單元,用于當所述話單查找單元查找到話單時,統(tǒng)計查找到的 話單與所述待稽核話單的匹配度;
所述計費處理單元還用于,在所述匹配度統(tǒng)計單元統(tǒng)計出的匹配度小于第 一設定閾值時,對所述^f寺稽核話單進^f亍計費處理。
本發(fā)明實施例通過上述技術方案,根據第一話單集(如在線話單集)中待 稽核話單對應的通信記錄,從第二話單集(如離線話單集)中查找與該通信記 錄對應的話單,若查找到相應的話單,則進一步統(tǒng)計查找到的話單與待稽核話 單的匹配度,并當統(tǒng)計出的匹配度小于第一設定閾值時,確定該待稽核話單為 計費話單,并對該待稽核話單進行計費處理;若未查找到相應的話單,則確定 該待稽核話單為計費話單,并對該待稽核話單進行計費處理。從而實現了在線 話單和離線話單的融合計費,充分考慮了系統(tǒng)中存在的諸多不確定因素,例如 話單漏計、 一方未能及時生成話單等問題,確保當在線話單和離線話單中的任 何一方出現問題時,可自動利用另一方話單進行補充計費,提高了計費的準確 性以及計費效率,并且充分滿足話音業(yè)務對實時欠費風險控制的實時性要求。
圖1為本發(fā)明實施例中話單從產生到計費的流程框圖2為本發(fā)明實施例中話單稽核的第一流程圖3為本發(fā)明實施例中話單稽核的第二流程圖4為本發(fā)明實施例中話音業(yè)務的計費裝置第一結構圖5為本發(fā)明實施例中話音業(yè)務的計費裝置第二結構圖6為本發(fā)明實施例中話音業(yè)務的計費裝置第三結構圖。
具體實施例方式
為了提高話音業(yè)務中計費的準確性,本發(fā)明實施例提出了 一種話音業(yè)務的 計費方法及其裝置,下面結合說明書附圖對本發(fā)明實施例的主要實現原理、具 體實施過程及其對應能夠達到的有益效果進行詳細的闡述。
如圖l所示,本發(fā)明實施例中話單從產生到計費主要包括如下過程 100、在線話單的生成及預處理過程
該過程具體為在用戶通話過程中,才艮據用戶通話行為產生的實時消息生 成在線話單,并進一步對產生的在線話單進行預處理,經過預處理的在線話單 可以直接送至話單稽核環(huán)節(jié)進行處理。進一步地,為了提高話單的計費效率, 如圖1中虛線所示,可以有選擇地將不需要進行話單稽核的話單直接送至批價 合帳環(huán)節(jié)進行處理,例如,為信譽度高的用戶生成的在線話單可以不經過話單 稽核,而直接送至批價合帳環(huán)節(jié)進行處理。
實際應用中,上述生成在線話單的過程可由OCS完成,對在線話單進行 預處理的過程可由BOSS完成。
200、離線話單的生成及預處理過程
該過程具體為在用戶通話過程中,根據用戶的通話信息每經過設定時長 生成離線話單,或者在用戶通話結束后,根據用戶的通話信息生成離線話單。 對生成的離線話單預處理后,可根據用戶屬性、話單的特殊標記、話務類型等 信息確定離線話單的流向,如果判斷該話單對應的用戶為實時欠費風險控制對 象,則將預處理后的離線話單送至話單稽核環(huán)節(jié)進行處理,否則直接送至批價 合帳環(huán)節(jié)進行處理。
實際應用中,上述生成離線話單的過程可由智能網中的MSC等交換設備 完成,對離線話單進^f亍預處理的過程可由BOSS完成。
需要指出的是,針對用戶的一次通話行為會分別生成在線話單和離線話 單,因此上述兩個過程是獨立進行的,即不存在先后執(zhí)行順序的限制。
8300、話單稽核過程
該過程具體為若待稽核的話單為在線話單,則首先才艮據該待稽核話單對 應的通信記錄從離線話單集中進行模糊匹配,查找與該待稽核話單對應的離線 話單,若未查找到對應的離線話單,或者,查找到的離線話單與待稽核的在線 話單之間的匹配度小于設定閾值時,確定該待稽核的在線話單為計費話單,需 送至批價合帳環(huán)節(jié)進行計費處理。
若待稽核的話單為離線話單,則從在線話單集中進行模糊匹配,具體稽核 過程與上述過程一致,此處不進行詳細描述。
400、批價合帳過程
該過程主要是對上述三個過程送來的話單進行計費等處理。 下面對圖1中的過程300對應的話單稽核過程進行詳細說明,如圖2所示, 包括如下步驟
步驟201、根據第一話單集中的待稽核話單對應的通信記錄,從第二話單 集中查找與該通信記錄對應的話單。
該步驟中,若第一話單集為在線話單集,則對應的第二話單集為離線話單 集;若第一話單集為離線話單集,則對應的第二話單集為在線話單集。
步驟202、判斷是否查找到對應的話單,若查找到,則執(zhí)行步驟203;否 則執(zhí)行步驟205。
步驟203、統(tǒng)計查找到話單與待稽核話單的匹配度。
該步驟中,若查找到多條話單,則需要分別統(tǒng)計查找到的每條話單與待稽 核話單的匹配度。其中,兩條話單的匹配度越高,該兩條話單的一致性程度越 高。
步驟204、判斷統(tǒng)計出的匹配度是否小于預設的閾值Tl,若小于該閾值 Tl,則執(zhí)行步驟205,否則執(zhí)行步驟206。
該步驟中,若統(tǒng)計出的匹配度為多個,則只將該多個匹配度中最大的匹配 度與閾值T1進行比較。步驟205、確定該待稽核話單為計費話單,并將該話單送至批價合帳環(huán)節(jié) 進行計費處理。
該步驟中,除了要將計費話單送批價合帳環(huán)節(jié)進行處理外,還需對計費話 單進行備份,并置相應標記(如標記該話單為計費話單),該備份的話單可作 為其它待稽核話單的選取對象,以及作為網管系統(tǒng)進行業(yè)務分析的對象。
步驟206、確定該待稽核話單對應的通話過程已經過計費,無需對該待稽 核話單進行計費。
上述流程中,針對用戶的一次通信行為,在第一話單集和第二話單集中分 別生成與此次通信行為對應的話單,若由于各種不確定因素,在一方話單集中 未生成與此次通信行為對應的話單,則自動地以另一方話單集中與此次通信行 為對應的話單作為計費依據。另外,考慮到系統(tǒng)誤差等因素,若針對第一話單 集中的待稽核話單,在第二話單集中找到相應的話單,則進一步統(tǒng)計兩類話單 之間的相似度,當相似度小于設定閾值時,可認為找到的話單與待稽核話單之 間的差異太大,則以待稽核話單作為此次通信行為的計費依據。
進一步地,上述步驟201中,根據第一話單集中的待稽核話單對應的通信 記錄,從第二話單集中查找與該通信記錄對應的話單,具體為
當待稽核話單對應的通信記錄包括主叫號碼、:故叫號碼以及話單類型(主 叫話單或被叫話單)時,上述過程為從第二話單集中查找與待稽核話單對應 的通信記錄中包括的主叫號碼、被叫號碼以及話單類型一致的話單。
進一步地,待稽核話單對應的通信記錄還包括通話開始時間以及通話結束 時間,相應地,在查找到與通信記錄中包括的主被叫號碼以及話單類型一致的 話單后,還需要根據待稽核話單對應的通話開始時間以及通話結束時間從已查 找到的話單中進一步選取與該時間信息一致的話單。較佳地,考慮到由于各系 統(tǒng)間存在的時鐘誤差而導致的偏移話單,此處,根據待稽核話單對應的通話開 始時間以及通話結束時間從已查找到的話單中進一 步選取話單可以為
查找通話開始時間早于待稽核話單對應的通話結束時間與設定時間之和、.話開始時間與設定時間之差
的話單。例如,待稽核話單的通話開始時間和通話結束時間分別為al、 a2,則 分別以al、 a2所在的時間點為基準向兩側外推一大于等于0的時間AT,使得 時間的選取范圍具有一定的冗余,即選取通話開始時間bl小于(a2+AT),且 通話結束時間b2大于(al-AT)的話單。
進一步地,上述步驟203中,統(tǒng)計話單之間的匹配度的具體過程為
根據查找到的話單與待稽核話單分別對應的通信記錄,確定兩條話單的重 疊通話時長△ t;根據該重疊通話時長△ t分別在兩條話單對應的通話總時長中 所占的比例,確定兩條話單之間的匹配度P。例如,待稽核話單A的通話開始、 結束時間分別為al和a2,與之對應的被稽核話單B的通話開始、結束時間分 別為bl和b2,那么,這兩條話單的重疊時長為At = min(a2, b2)-max(al, bl), 其中,函數min和max分別代表取最小值和最大值,則兩條話單的匹配度P 可以通過如下公式得到
P=( △ t/(a2-al)+ △ t/(b2-bl))* 1/2* 100%
該計算公式可靈活設置,例如還可以為
P=( △ t/(a2-al)+ △ t/(b2-bl))* 100%
本發(fā)明又一實施例中,在話單稽核過程中,根據話單稽核狀態(tài)(計費話單 或非計費話單)對離線話單和在線話單置相應的標記,根據運營商策略定期匯 總話單稽核狀態(tài)信息,并提供給網管系統(tǒng),用以對話單的稽核狀態(tài)進行監(jiān)控和 分析,根據話單稽核狀態(tài)的波動對系統(tǒng)中可能出現的問題進行及時的監(jiān)測和調 整。同時,為提高匹配效率,需定期將符合歸檔條件的話單備份,以減少話單 的存儲量。
本發(fā)明又一實施例中,考慮到超長超短話單、分割話單等,還可以在上述 流程的基礎上增加相應的處理,以增強實時欠費風險控制融合計費的準確性和 穩(wěn)定性,具體如圖3所示,包括如下步驟
步驟301 、從第 一話單集中獲取待稽核話單。步驟302、判斷該待稽核話單是否為分割話單,若判斷是,執(zhí)行步驟303, 否則執(zhí)行步驟304。
步驟303、對該待稽核話單進行話單合并。
步驟304、根據該從第一話單集獲取的待稽核話單對應的通信記錄,從第 二話單集中查找與該通信記錄對應的話單。
步驟305、判斷是否查找到對應的話單,若查找到,則執(zhí)行步驟306;否 則執(zhí)行步驟310。
步驟306、統(tǒng)計查找到話單與待稽核話單的匹配度。
步驟307、判斷統(tǒng)計出的匹配度是否小于預設的第一閾值Tl,若小于該第 一閾值,則執(zhí)行步驟308,否則執(zhí)行步驟311。 步驟308、計算該待稽核話單的通話時長。
步驟309、該待稽核話單的通話時長是否超過預設的第二閾值T2,若是, 則執(zhí)行步驟310,否則執(zhí)行步驟311。
步驟310、確定該待稽核話單為計費話單,并將該話單送至批價合帳環(huán)節(jié) 進行計費處理。
該步驟中,除了要將計費話單送批價合帳環(huán)節(jié)進行處理外,還需對計費話 單進行備份,并置相應標記(如標記該話單為計費話單),該備份的話單可作 為其它待稽核話單的選取對象,以及作為網管系統(tǒng)進行業(yè)務分析的對象。
步驟311、確定該待稽核話單不是計費話單,并對待稽核話單以及查找到 的話單添加相應標記,用于網管系統(tǒng)進行分析。
該步驟中,添加的標記為"匹配度大于等于第一閾值,,或者"通話時長未 超過第二闞值"等。進一步地,對于"匹配度大于等于第一閾值,,的話單,還 可以進一步將該匹配度與預設的第三閾值比較,將話單劃分為大于等于第一閾 值小于第三閾值,以及大于等于第三閾值兩類,方便網管系統(tǒng)的分析。
本發(fā)明實施例還提供了一種話音業(yè)務的計費裝置,具體如圖4所示,包括 話單查找單元401、計費處理單元402以及匹配度統(tǒng)計單元403。其中,話單查找單元401,用于根據第一話單集中待稽核話單對應的通信記錄, 從第二話單集中查找與該通信記錄對應的話單。
計費處理單元402,用于當話單查找單元401未查找到與該通信記錄對應 的話單時,對該待稽核話單進行計費處理。
匹配度統(tǒng)計單元403,用于當話單查找單元401查找到與該通信記錄對應 的話單時,統(tǒng)計查找到的話單與待稽核話單的匹配度。
上述計費處理單元402還用于,當匹配度統(tǒng)計單元403統(tǒng)計出的匹配度小 于第一設定閾值時,對該待稽核話單進行計費處理。
一個實施例中,待稽核話單對應的通信記錄包括主叫號碼、被叫號碼以 及話單類型;上述話單查找單元401進一步用于,從第二話單集中查找與待稽 核話單對應的通信記錄包括的主叫號碼、被叫號碼以及話單類型 一致的話單。
一個實施例中,待稽核話單對應的通信記錄除了包括主叫號碼、被叫號碼 以及話單類型外,還進一步包括通話開始時間以及通話結束時間;上述話單查 找單元401進一步用于,從與待稽核話單對應的通信記錄包括的主叫號碼、被 叫號碼以及話單類型一致的話單中,查找與與待稽核話單對應的通信記錄包括 的通話開始時間以及通話結束時間一致的話單;或者,從與待稽核話單對應的 通信記錄包括的主叫號碼、被叫號碼以及話單類型一致的話單中,查找通話開 始時間早于待稽核話單對應的通話結束時間與設定時長之和,并且通話結束時 間晚于待稽核話單對應的通話開始時間與設定時長之差的話單。
一個實施例中,所述匹配度統(tǒng)計單元403進一步用于,根據查找到的話單 與待稽核話單分別對應的通信記錄,確定查找到的話單與待稽核話單的重疊通 話時長,并^艮據確定出的重疊通話時長分別在查找到的話單對應的通話總時長 以及待稽核話單對應的通話總時長中所占的比例,確定查找到的話單與待稽核 話單的匹配度。
一個實施例中,如圖5所示,還包括預處理單元404,該單元用于在從 第二話單集中查找與待稽核話單的通信記錄對應的話單之前,判斷待稽核話單是否為分割后的話單,并當判斷結果為是時,對該待稽核話單進行話單合并。
一個實施例中,如圖6所示,還包括時長統(tǒng)計單元405,該單元用于統(tǒng) 計待稽核話單的通話總時長;相應地,上述計費處理單元402進一步用于,當 匹配度統(tǒng)計單元403統(tǒng)計出的匹配度小于第一設定閾值,并且時長統(tǒng)計單元 405統(tǒng)計出的通話總時長大于第二設定閾值時,對待稽核話單進行計費處理。
本發(fā)明實施例通過上述技術方案,實現了在線話單和離線話單的融合計 費,充分考慮了系統(tǒng)中存在的諸多不確定因素,例如話單漏計、 一方未能及時 生成話單等問題,確保當在線話單和離線話單中的任何一方出現問題時,可自 動利用另一方話單進行補充計費,提高了計費的準確性以及計費效率,并且充 分滿足話音業(yè)務對實時欠費風險控制的實時性要求。
另外,可以通過話單稽核,有效地對MSC交換機、智能網、BOSS等系 統(tǒng)在實時欠費風險控制流程上出現的各類問題進行及時監(jiān)控分析。在稽核功能 中,利用離線話單與在線話單間在通話時長上重疊時長的占比,確定是否對待 稽核話單進行計費,避免了由于系統(tǒng)的各種不確定因素引起的話單漏計等問 題。
明的精神和范圍。這樣,倘若本發(fā)明的這些修改和變型屬于本發(fā)明權利要求及 其等同技術的范圍之內,則本發(fā)明也意圖包含這些改動和變型在內。
權利要求
1、一種話音業(yè)務的計費方法,其特征在于,包括根據第一話單集中待稽核話單對應的通信記錄,從第二話單集中查找與所述通信記錄對應的話單;若未查找到話單,則對所述待稽核話單進行計費處理;若查找到話單,則統(tǒng)計查找到的話單與所述待稽核話單的匹配度,并在匹配度小于第一設定閾值時,對所述待稽核話單進行計費處理。
2、 如權利要求1所述的方法,其特征在于,所述通信記錄包括主叫號 碼、被叫號碼以及話單類型;所述從第二話單集中查找與所述通信記錄對應的話單,包括 從第二話單集中查找與所述主叫號碼、被叫號碼以及話單類型一致的話單。
3、 如權利要求2所述的方法,其特征在于,所述通信記錄還包括通話開 始時間以及通話結束時間;所述從第二話單集中查找與所述通信記錄對應的話單,還包括 從與所述主叫號碼、被叫號碼以及話單類型一致的話單中查找與所述通話 開始時間以及通話結束時間 一致的話單;或者,從與所述主叫號碼、被叫號碼以及話單類型一致的話單中查找通話 開始時間早于所述待稽核話單對應的通話結束時間與設定時長之和,并且通話 結束時間晚于所述待稽核話單對應的通話開始時間與設定時長之差的話單。
4、 如權利要求3所述的方法,其特征在于,統(tǒng)計查找到的所述話單與所 述待稽核話單的匹配度,包括根據查找到的所述話單與所述待稽核話單分別對應的通信記錄,確定查找 到的所述話單與所述待稽核話單的重疊通話時長;根據所述重疊通話時長分別在查找到的所述話單對應的通話總時長以及 所述待稽核話單對應的通話總時長中所占的比例,確定查找到的所述話單與所述待稽核話單的匹配度。
5、 如權利要求1所述的方法,其特征在于,在從第二話單集中查找與所述通信記錄對應的話單之前,還包括判斷所述待稽核話單是否為分割后的話單; 當判斷結果為是時,對所述待稽核話單進行話單合并。
6、 如權利要求1所述的方法,其特征在于,還包括 統(tǒng)計所述待稽核話單的通話總時長;在匹配度小于第一設定閾值時,所述對所述待稽核話單進行計費處理,具 體為在所述通話總時長大于第二設定閾值時,對所述待稽核話單進行計費處理。
7、 如權利要求1所述的方法,其特征在于,當所述第一話單集為在線話 單集時,所述第二話單集為離線話單集;當所述第一話單集為離線話單集時, 所述第二話單集為在線話單集。
8、 一種話音業(yè)務的計費裝置,其特征在于,包括話單查找單元,用于根據第一話單集中待稽核話單對應的通信記錄,從第 二話單集中查找與所述通信記錄對應的話單;計費處理單元,用于當所述話單查找單元未查找到話單時,對所述待稽核話單進行計費處理;匹配度統(tǒng)計單元,用于當所述話單查找單元查找到話單時,統(tǒng)計查找到的 話單與所述待稽核話單的匹配度;所述計費處理單元還用于,在所述匹配度統(tǒng)計單元統(tǒng)計出的匹配度小于第 一設定閾值時,對所述待稽核話單進行計費處理。
9、 如權利要求8所述的裝置,其特征在于,所述通信記錄包括主叫號 碼、被叫號碼以及話單類型;所述話單查找單元進一步用于,從第二話單集中查找與所述主叫號碼、被叫號碼以及話單類型一致的話單。
10、 如權利要求9所述的裝置,其特征在于,所述通信記錄還包括通話開 始時間以及通話結束時間;所述話單查找單元進一步用于,從與所述主叫號碼、被叫號碼以及話單類 型一致的話單中查找與所述通話開始時間以及通話結束時間 一致的話單;或 者,從與所述主叫號碼、被叫號碼以及話單類型一致的話單中查找通話開始時 間早于所述待稽核話單對應的通話結束時間與設定時長之和,并且通話結束時 間晚于所述待稽核話單對應的通話開始時間與設定時長之差的話單。
11、 如權利要求10所述的裝置,其特征在于,所述匹配度統(tǒng)計單元進一 步用于,根據查找到的所述話單與所述待稽核話單分別對應的通信記錄,確定 查找到的所述話單與所述待稽核話單的重疊通話時長,并4艮據所述重疊通話時 長分別在查找到的所述話單對應的通話總時長以及所述待稽核話單對應的通 話總時長中所占的比例,確定查找到的所述話單與所述待稽核話單的匹配度。
12、 如權利要求8所述的裝置,其特征在于,還包括預處理單元,用于在從第二話單集中查找與所述通信記錄對應的話單之 前,判斷所述待稽核話單是否為分割后的話單,并當判斷結果為是時,對所述 待稽核話單進行話單合并。
13、 如權利要求8所述的裝置,其特征在于,還包括時長統(tǒng)計單元,用 于統(tǒng)計所述待稽核話單的通話總時長;所述計費處理單元進一步用于,在所述匹配度統(tǒng)計單元統(tǒng)計出的匹配度小 于第一設定閾值,并且所述通話總時長大于第二設定閾值時,對所述待稽核話 單進行計費處理。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種話音業(yè)務的計費方法及其裝置,用以解決現有技術對話音業(yè)務采用的計費方法準確度低的問題。主要技術方案包括根據第一話單集中待稽核話單對應的通信記錄,從第二話單集中查找與所述通信記錄對應的話單;若未查找到話單,則對所述待稽核話單進行計費處理;若查找到話單,則統(tǒng)計查找到的話單與所述待稽核話單的匹配度,并在匹配度小于第一設定閾值時,對所述待稽核話單進行計費處理。通過該技術方案實現了在線話單和離線話單的融合計費,提高了計費的準確性以及計費效率。
文檔編號H04M15/00GK101431580SQ200810225020
公開日2009年5月13日 申請日期2008年10月24日 優(yōu)先權日2008年10月24日
發(fā)明者張博洋, 輝 李, 楊仕榮, 陳丕海 申請人:中國移動通信集團山東有限公司