專利名稱：通信裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信裝置，詳細(xì)地說涉及能夠防止輸出無用的錯誤報告的通信裝置。

背景技術(shù)：
在具有通信功能的傳真機(jī)、圖像形成裝置、數(shù)碼復(fù)合機(jī)等通信裝置中，例如具有當(dāng)在執(zhí)行了作為該通信功能的傳真發(fā)送功能之后發(fā)生了通信錯誤時印刷記載有該通信錯誤的發(fā)生的錯誤報告的通信功能。根據(jù)上述通信功能而有多種上述通信錯誤。例如，如果試著按照不同的上述通信功能來列舉上述通信錯誤，則對于傳真發(fā)送功能來說，線路無法連接的錯誤相當(dāng)于該通信錯誤。作為上述錯誤的原因，可以列舉出如下情況例如將實際上不存在的電話號碼指定為通信對象的電話號碼的情況，或者盡管在執(zhí)行了通信功能之后已經(jīng)經(jīng)過了一定的時間但沒有任何應(yīng)答的情況等。
對于作為其他通信功能的e-mail發(fā)送功能來說，例如無法發(fā)送e-mail的錯誤相當(dāng)于上述通信錯誤。例如，用戶向SMTP(Simple Mail TransferProtocol，簡單郵件傳輸協(xié)議)服務(wù)器發(fā)送了附有圖像數(shù)據(jù)的e-mail。此時，可以列舉出如下的上述通信錯誤的原因上述SMTP服務(wù)器讀取發(fā)送目的地的郵件地址并對該發(fā)送目的地的郵件地址進(jìn)行了檢索，但是該發(fā)送目的地的郵件地址實際上不存在的情況等。
另外，對于個人計算機(jī)(PC)發(fā)送功能來說，例如無法將圖像數(shù)據(jù)發(fā)送給PC的錯誤相當(dāng)于上述通信錯誤。作為上述通信錯誤的原因，可以列舉出了如下情況在向用戶指定了的PC發(fā)送圖像數(shù)據(jù)時指定了實際上不存在的PC的IP地址的情況，或者通信電纜脫落的情況等。
當(dāng)發(fā)生了如上所述的通信錯誤時，通過由用戶確認(rèn)與該通信錯誤有關(guān)的上述錯誤報告，用戶能夠認(rèn)識到發(fā)生了上述通信錯誤。
但是，在上述通信裝置中，即使用戶認(rèn)識到了發(fā)生了通信錯誤時也會印刷錯誤報告。因此，存在如下問題對于用戶來說，上述印刷的錯誤報告令人感到膩煩，該錯誤報告耗費(fèi)的紙張和調(diào)色劑等被浪費(fèi)掉了。
特別是在通信功能中的e-mail發(fā)送功能或PC發(fā)送功能等會比較迅速地檢測到發(fā)生了通信錯誤的通信功能中，用戶認(rèn)識到該通信錯誤的情況較多，此時的錯誤報告明顯是無用的。
因此，為了解除上述問題，例如在日本專利文獻(xiàn)公開公報2002-232625號中公開了包括顯示消息等的顯示部和印刷圖像信息等的打印機(jī)的通信裝置。并且，公開了以下通信裝置，其包括錯誤辨別單元，當(dāng)發(fā)生了錯誤時辨別該錯誤內(nèi)容；錯誤信息蓄積單元，蓄積錯誤辨別的結(jié)果；以及錯誤信息輸出單元，從蓄積在錯誤信息蓄積單元的信息中僅提取出被指定了的錯誤內(nèi)容信息并輸出。根據(jù)上述構(gòu)成，能夠僅是有效地獲知用戶想知道的錯誤內(nèi)容的錯誤信息，因此消除了用戶的煩惱并防止了輸出無用的錯誤報告。
另外，在日本專利文獻(xiàn)公開公報2006-333265號中公開了以下通信裝置，其包括通信單元，與其他設(shè)備進(jìn)行通信；錯誤檢測單元，對上述通信發(fā)生了通信錯誤進(jìn)行檢測；以及確認(rèn)檢測單元，對用戶確認(rèn)了通信錯誤的發(fā)生進(jìn)行檢測。并且，還包括以下單元印刷時間存儲單元，存儲印刷錯誤報告的印刷時間；以及印刷單元，如果在檢測出發(fā)生了通信錯誤后到經(jīng)過上述印刷時間之前沒有檢測出上述確認(rèn)，則印刷關(guān)于發(fā)生了通信錯誤的通信的錯誤報告。根據(jù)上述構(gòu)成，由于在用戶確認(rèn)了通信錯誤的發(fā)生時不印刷錯誤報告，因此與上述相同，消除了用戶的膩煩，并防止了印刷無用的錯誤報告。


發(fā)明內(nèi)容
但是，根據(jù)日本專利文獻(xiàn)公開公報2002-232625號所記載的技術(shù)，僅輸出被指定了的錯誤內(nèi)容信息，但該錯誤是基于由誰執(zhí)行的通信功能而發(fā)生的是不清楚的。因此，雖然當(dāng)時消除了上述錯誤，但有時引起了該錯誤的用戶并未認(rèn)識到該錯誤。在該情況下，有時用戶會反復(fù)地引發(fā)錯誤。例如，盡管通信對象的電話號碼不存在，但是上述用戶卻反復(fù)地向該電話號碼發(fā)送傳真等。這樣一來，會出現(xiàn)引發(fā)了上述錯誤的用戶無法認(rèn)識到該錯誤，該用戶會反復(fù)地引起同一錯誤發(fā)生的問題。在該情況下，會根據(jù)上述錯誤而反復(fù)地印刷錯誤報告，每次的該錯誤報告都是無用的。
另外，根據(jù)日本專利文獻(xiàn)公開公報2006-333265號記載的技術(shù)，由于無論是誰都能確認(rèn)通信錯誤，因此執(zhí)行了通信功能的用戶以外的人可以進(jìn)行確認(rèn)而防止印刷錯誤報告。因此，與上述相同，會出現(xiàn)引起了通信錯誤的用戶無法認(rèn)識到該通信錯誤，該用戶會反復(fù)地引起同一通信錯誤發(fā)生的問題。
并且，即使在印刷了錯誤報告的情況下，該錯誤報告是基于由誰執(zhí)行的通信功能而被印刷的是不清楚的。因此，存在著難以確定引發(fā)了通信錯誤的用戶、印刷的錯誤報告變得無用的問題。
本發(fā)明是為了解決上述問題而完成的，其提供了一種能夠防止輸出無用的錯誤報告的通信裝置。
為了解決上述問題、實現(xiàn)發(fā)明目的，本發(fā)明的通信裝置包括用戶識別信息獲取單元，獲取可以唯一地確定用戶的用戶識別信息；認(rèn)證單元，根據(jù)所述用戶識別信息來認(rèn)證用戶；通信單元，與其他設(shè)備進(jìn)行通信。另外，包括錯誤檢測單元，對所述通信發(fā)生了通信錯誤進(jìn)行檢測；顯示單元，顯示與通信錯誤有關(guān)的錯誤報告；印刷單元，印刷與通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。
并且，包括控制單元，當(dāng)在所述認(rèn)證單元當(dāng)前認(rèn)證了用戶的狀態(tài)下所述錯誤檢測單元檢測出發(fā)生了通信錯誤時，所述控制單元在不使所述印刷單元印刷與發(fā)生了的該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告的情況下使所述顯示單元顯示與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。
另外，當(dāng)在所述認(rèn)證單元當(dāng)前未認(rèn)證用戶的狀態(tài)下所述錯誤檢測單元檢測出發(fā)生了通信錯誤時，所述控制單元在不使所述顯示單元顯示與發(fā)生了的該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告的情況下使所述印刷單元印刷與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。
還包括功能-用戶存儲單元，將執(zhí)行了功能的用戶的用戶識別信息與該功能關(guān)聯(lián)存儲；以及比較單元，根據(jù)所述功能-用戶存儲單元，對當(dāng)前被認(rèn)證了的用戶的用戶識別信息和與對應(yīng)于通信錯誤的功能相關(guān)聯(lián)的用戶識別信息進(jìn)行比較。并且，當(dāng)在所述認(rèn)證單元當(dāng)前認(rèn)證了用戶的狀態(tài)下所述錯誤檢測單元檢測出發(fā)生了通信錯誤、并且當(dāng)前被認(rèn)證了的用戶的用戶識別信息和與對應(yīng)于檢測出的通信錯誤的功能相關(guān)聯(lián)的用戶識別信息一致時，所述控制單元在不使所述印刷單元印刷與發(fā)生了的該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告的情況下使所述顯示單元顯示與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。
另外，當(dāng)在所述認(rèn)證單元當(dāng)前認(rèn)證了用戶的狀態(tài)下所述錯誤檢測單元檢測出發(fā)生了通信錯誤、并且當(dāng)前被認(rèn)證了的用戶的用戶識別信息和與對應(yīng)于檢測出的通信錯誤的功能相關(guān)聯(lián)的用戶識別信息不一致時，所述控制單元在不使所述顯示單元顯示與發(fā)生了的該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告的情況下使所述印刷單元印刷與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。
所述顯示單元還在顯示的錯誤報告上顯示所述獲取的用戶識別信息。
另外，所述印刷單元還在印刷的錯誤報告上印刷所述獲取的用戶識別信息。
根據(jù)本發(fā)明的圖像形成裝置，當(dāng)在當(dāng)前認(rèn)證了用戶的狀態(tài)下檢測出發(fā)生了通信錯誤時，控制單元使得不印刷與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告，而是使得顯示與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。另外，當(dāng)在未認(rèn)證該用戶的狀態(tài)下檢測出發(fā)生了通信錯誤時，該控制單元使得不顯示與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告，而是使得印刷與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。
由此，當(dāng)在用戶當(dāng)前獲得了認(rèn)證的狀態(tài)下自己所執(zhí)行的通信發(fā)生了通信錯誤時，由于顯示與上述通信錯誤有關(guān)的錯誤報告，因此該用戶能夠當(dāng)場認(rèn)識到被顯示的該通信錯誤。并且，由于不印刷與上述通信錯誤有關(guān)的錯誤報告，因此上述用戶不會因被印刷的錯誤報告而感到膩煩，也不會因該錯誤報告的印刷而浪費(fèi)紙張和調(diào)色劑等。
另外，當(dāng)在當(dāng)前未認(rèn)證用戶的狀態(tài)下發(fā)生了上述通信錯誤時，不顯示與上述通信錯誤有關(guān)的錯誤報告，而是印刷與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。因此，即使在印刷了該錯誤報告的時刻用戶不在通信裝置的旁邊，該用戶也能夠事后根據(jù)該被印刷的錯誤報告而認(rèn)識到該通信錯誤。結(jié)果，上述被印刷的錯誤報告不會成為無用的錯誤報告。
另外，上述控制單元如下構(gòu)成當(dāng)處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶的用戶識別信息與對應(yīng)于發(fā)生了的通信錯誤的用戶識別信息一致時，使得顯示與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。
由此，在不處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶所執(zhí)行的通信發(fā)生了通信錯誤時，不顯示與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。另外，在處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶所執(zhí)行的通信發(fā)生了通信錯誤時，顯示與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。因此，處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶不會被顯示與上述不處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶相對應(yīng)的錯誤報告，從而不會妨礙該處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶進(jìn)行的操作等。另外，上述處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶會被顯示與該處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶相對應(yīng)的錯誤報告，從而能夠可靠地認(rèn)識到通信錯誤。
另外，上述控制單元如下構(gòu)成在處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶的用戶識別信息與對應(yīng)于發(fā)生了的通信錯誤的用戶識別信息不一致時，使得印刷與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。
由此，在處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶所執(zhí)行的通信發(fā)生了通信錯誤時，不印刷與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。另外，在不處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶所執(zhí)行的通信發(fā)生了通信錯誤時，印刷與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。因此，可以在不妨礙上述處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶進(jìn)行的操作等的情況下通知與上述不處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶相對應(yīng)的通信錯誤。結(jié)果，促進(jìn)了順利地使用通信裝置，并且處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶不會忘記與上述不處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶相對應(yīng)的通信錯誤。當(dāng)然，上述被印刷的錯誤報告不會成為無用的錯誤報告。
另外，可以如下構(gòu)成在顯示或印刷上述錯誤報告的情況下，顯示或印刷執(zhí)行了通信功能的用戶的用戶識別信息。
由此，在執(zhí)行了通信功能的用戶以外的人確認(rèn)了上述錯誤報告的情況下，能夠確定引發(fā)了通信錯誤的用戶。因此，能夠使引起了上述通信錯誤的用戶可靠地認(rèn)識到該通信錯誤。結(jié)果，能夠防止上述用戶由于不知道發(fā)生了上述通信錯誤而反復(fù)地引起同一通信錯誤發(fā)生，并且不會使由于該通信錯誤而被輸出的錯誤報告無用。



圖1是本實施方式的傳真機(jī)的外觀圖； 圖2的A和B是表示在本實施方式的觸摸面板上顯示的畫面的一個示例的圖； 圖3的C和D是表示在本實施方式的觸摸面板上顯示的畫面的一個示例的圖； 圖4是本實施方式的傳真機(jī)中的控制系統(tǒng)硬件的簡要構(gòu)成圖； 圖5是本實施方式的傳真機(jī)的功能框圖； 圖6是表示本實施方式的功能-用戶執(zhí)行表的圖； 圖7是表示本實施方式的處理程序的流程圖； 圖8是表示本實施方式的錯誤報告的一個示例的圖。

具體實施例方式 下面，參照附圖來說明本發(fā)明的通信裝置的實施方式，以供對本發(fā)明進(jìn)行理解。另外，下面的實施方式是將本發(fā)明具體化了的一個例子，并非用于限定本發(fā)明的技術(shù)范圍。另外，在流程圖中，數(shù)字前面標(biāo)有的字母“S”表示步驟。
圖1是表示從正面觀察通信裝置的整體構(gòu)成時的外觀圖。上述通信裝置具體而言為傳真機(jī)100，其具有與其他設(shè)備進(jìn)行通信的功能。上述傳真機(jī)100包括原稿臺101、數(shù)字鍵102、功能鍵103、觸摸面板104、以及通信電纜105。
在上述原稿臺101上載置有希望發(fā)送的原稿。在輸入通信對象的電話號碼(傳真號)時使用上述數(shù)字鍵102。上述功能鍵103包括發(fā)送鍵、中止鍵、詳細(xì)鍵。當(dāng)按下了上述發(fā)送鍵時，開始原稿圖像的讀取和已讀取的原稿的圖像數(shù)據(jù)的發(fā)送。當(dāng)按下了上述中止鍵時，中止上述發(fā)送。
在上述觸摸面板104上顯示認(rèn)證畫面、與通信功能有關(guān)的發(fā)送設(shè)定畫面、通信錯誤畫面。后面將說明上述被顯示的認(rèn)證畫面等。上述通信電纜105用于進(jìn)行圖像數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)的收發(fā)等。
將上述數(shù)字鍵102、上述功能鍵103、上述觸摸面板104統(tǒng)稱為操作部。
在上述傳真機(jī)100的內(nèi)部包括作為驅(qū)動部的圖像讀取部、圖像形成部、以及通信部。當(dāng)按下了上述發(fā)送鍵時，上述圖像讀取部讀取載置在上述原稿臺101上的原稿并轉(zhuǎn)換成圖像數(shù)據(jù)。上述圖像形成部在薄片(sheet)上將從其他設(shè)備發(fā)送過來的圖像數(shù)據(jù)或與發(fā)生的通信錯誤有關(guān)的錯誤報告形成為圖像。上述通信部在與其他設(shè)備進(jìn)行通信時，經(jīng)由上述通信電纜105來進(jìn)行數(shù)據(jù)的收發(fā)等。
在這里，上述錯誤報告是指記載了與發(fā)生的通信錯誤有關(guān)的信息的信息介質(zhì)，既包含印刷的錯誤報告，也包括顯示的錯誤報告。因此，上述通信錯誤畫面也相當(dāng)于記載了與顯示的上述通信錯誤有關(guān)的信息的信息介質(zhì)，該通信錯誤畫面也稱為錯誤報告。
通過上述驅(qū)動部協(xié)同驅(qū)動而向用戶提供通信功能。在這里，提供的通信功能例如有傳真收發(fā)功能，e-mail收發(fā)功能、PC收發(fā)功能。
傳真收發(fā)功能是指將讀入的原稿的圖像數(shù)據(jù)發(fā)送給傳真號或從通信對象接收圖像數(shù)據(jù)的通信功能。e-mail收發(fā)功能是指將讀入的原稿的圖像數(shù)據(jù)發(fā)送給郵件地址或從通信對象接收圖像數(shù)據(jù)的通信功能。PC收發(fā)功能是指將上述圖像數(shù)據(jù)發(fā)送給相連接的個人計算機(jī)(PC)或從通信對象接收圖像數(shù)據(jù)的通信功能。用戶可以執(zhí)行的通信功能例如可以列舉出如下功能向通過傳真號確定的發(fā)送目的地發(fā)送圖像數(shù)據(jù)的傳真發(fā)送功能、向通過郵件地址確定的發(fā)送目的地發(fā)送附有圖像數(shù)據(jù)的e-mail的e-mail發(fā)送功能、以及向通過IP地址確定的PC的發(fā)送目的地發(fā)送圖像數(shù)據(jù)的PC發(fā)送功能等。
另外，在這里，通信是指與用戶操作的通信裝置以外的其他設(shè)備交換信息。
另外，在上述各個驅(qū)動部中，將實現(xiàn)原稿讀取的驅(qū)動部稱為圖像讀取單元，將實現(xiàn)圖像形成的驅(qū)動部稱為印刷單元，將實現(xiàn)通信的驅(qū)動部稱為通信單元。
接著，使用圖2、圖3來說明在上述觸摸面板104上顯示的畫面。
圖2的A表示了上述認(rèn)證畫面。在上述認(rèn)證畫面中顯示有用戶ID項目201、用戶ID輸入部202、密碼項目203、密碼輸入部204、字母鍵205、數(shù)字鍵206、OK項目207、以及取消項目208。
當(dāng)上述用戶ID項目201或上述密碼項目203被按下時，成為可以向上述用戶ID輸入部202和上述密碼輸入部204輸入文字等的狀態(tài)。另外，通過組合按下上述字母鍵205和上述數(shù)字鍵206來輸入上述文字等。另外，當(dāng)按下了上述OK項目207時，用戶識別信息獲取單元(后面敘述)獲取上述輸入的文字等。另外，當(dāng)按下了上述取消項目208時，上述被輸入的文字等被消去。
圖2的B表示了作為與傳真發(fā)送功能有關(guān)的發(fā)送設(shè)定畫面的傳真發(fā)送設(shè)定畫面。在上述傳真發(fā)送設(shè)定畫面中顯示有登錄用戶ID顯示209、注銷項目210、當(dāng)前的日期和時間(時刻)211、發(fā)送目的地212、“FAX”按鈕213、“e-mail”按鈕214、以及“PC”按鈕215。
在上述登錄用戶ID顯示209中顯示當(dāng)前處于登錄狀態(tài)的用戶ID。例如，在圖2的B中顯示了作為當(dāng)前處于登錄狀態(tài)的用戶ID的“IDAB002”。當(dāng)按下了上述注銷項目210時，解除用戶的認(rèn)證，并顯示上述認(rèn)證畫面(圖2的A)。上述發(fā)送目的地212顯示被輸入的傳真號。
上述“FAX”按鈕213等對應(yīng)于與各通信功能有關(guān)的發(fā)送設(shè)定畫面，例如，當(dāng)該“FAX”按鈕213被按下時，顯示對應(yīng)于該“FAX”按鈕213的發(fā)送設(shè)定畫面、即傳真發(fā)送設(shè)定畫面。
上述“e-mail”按鈕214對應(yīng)于e-mail發(fā)送功能，上述“PC”按鈕215對應(yīng)于PC發(fā)送功能。為了表示當(dāng)前顯示的發(fā)送設(shè)定畫面是對應(yīng)于傳真發(fā)送功能的發(fā)送設(shè)定畫面，用與其他項目不同的背景色來顯示“FAX”按鈕213。例如，用黑色來顯示“FAX”按鈕213的背景色。
作為其他的發(fā)送設(shè)定畫面，例如圖3的C表示了作為與上述“e-mail”按鈕214相對應(yīng)的發(fā)送設(shè)定畫面的e-mail發(fā)送設(shè)定畫面。在上述e-mail發(fā)送設(shè)定畫面中，除了顯示傳真發(fā)送設(shè)定畫面中的項目之外，還顯示字母鍵216。通過上述字母鍵216來輸入通信對象的郵件地址。雖然沒有進(jìn)行圖示，但是在與上述“PC”按鈕215相對應(yīng)的發(fā)送設(shè)定畫面中也同樣顯示上述字母鍵216。
圖3的D表示了作為錯誤報告的通信錯誤畫面。在上述通信錯誤畫面中顯示有登錄用戶ID顯示209、錯誤詳細(xì)內(nèi)容301、以及確認(rèn)鍵302。在上述錯誤詳細(xì)內(nèi)容301中顯示與通信錯誤有關(guān)的信息(例如，錯誤名稱、發(fā)生日期和時間、錯誤內(nèi)容、發(fā)送目的地、以及處理方法等)。當(dāng)按下了上述確認(rèn)鍵302時，顯示傳真發(fā)送設(shè)定畫面，可以再次執(zhí)行傳真發(fā)送功能。
接著，使用圖4來說明傳真機(jī)100的控制系統(tǒng)硬件的構(gòu)成。圖4是傳真機(jī)100中的控制系統(tǒng)硬件的簡要構(gòu)成圖。但是，省略了與本發(fā)明沒有直接關(guān)系的各個部分的詳細(xì)情況。
傳真機(jī)100的控制電路400通過內(nèi)部總線408而與CPU(CentralProcessing Unit，中央處理器)401、ROM(Read Only Memory，只讀存儲器)402、RAM(Random Access Memory，隨機(jī)訪問存儲器)403、HD(Hard Disk，硬盤)404、與各驅(qū)動部相對應(yīng)的驅(qū)動器405、操作部406、以及通信接口407連接。上述CPU401例如將RAM403用作操作區(qū)域，并執(zhí)行存儲在上述ROM402、上述HD404等中的程序。并且，根據(jù)該執(zhí)行結(jié)果與上述驅(qū)動器405進(jìn)行數(shù)據(jù)或指示的收發(fā)，控制上述圖1所示的各驅(qū)動部的動作。另外，關(guān)于上述驅(qū)動部以外的后述的各單元(圖5所示)，也是由上述CPU401執(zhí)行程序并通過與操作部406進(jìn)行數(shù)據(jù)或指示的收發(fā)來實現(xiàn)該各單元的。在上述ROM402或上述HD404中存儲有實現(xiàn)如下所述的各單元的程序或數(shù)據(jù)。另外，上述通信接407經(jīng)由通信電纜105而與作為其他設(shè)備的傳真機(jī)409、圖像形成裝置410、以及PC411連接。上述CPU401經(jīng)由上述通信接口407與上述傳真機(jī)409、上述圖像形成裝置410、PC411進(jìn)行數(shù)據(jù)的收發(fā)。
下面，參照圖5至圖8來說明本發(fā)明的實施方式的傳真機(jī)100檢測出通信錯誤時的程序。圖5是第一實施方式的傳真機(jī)的功能框圖。圖6是表示功能-用戶執(zhí)行表的圖。圖7是表示本發(fā)明的實施方式的處理程序的流程圖。圖8是表示具體的錯誤報告的一個示例的圖。
首先，對存儲在功能-用戶存儲單元(后面將進(jìn)行說明)中的功能-用戶執(zhí)行表600進(jìn)行說明。如圖6所示，在上述功能-用戶執(zhí)行表600中，按照用戶執(zhí)行的每個功能而將作業(yè)號碼601、功能名稱602、發(fā)送目的地603、用戶ID604關(guān)聯(lián)存儲起來。
在上述作業(yè)號碼601中存儲由用戶執(zhí)行的通信功能的順序。在上述功能名稱602中存儲用戶所執(zhí)行的功能的名稱(傳真發(fā)送功能、e-mail發(fā)送功能、PC發(fā)送功能)。在上述發(fā)送目的地603中存儲用戶所執(zhí)行的通信功能的發(fā)送目的地。在上述用戶ID604中存儲執(zhí)行了上述通信功能時的處于登錄狀態(tài)的用戶ID。
通過上述功能-用戶執(zhí)行表600，可以根據(jù)發(fā)生的通信錯誤來確定執(zhí)行了通信功能的用戶。
從下面開始對本發(fā)明的實施方式的處理程序進(jìn)行說明。顯示單元501在作為操作部406的觸摸面板104上顯示認(rèn)證畫面(圖2的A)。在顯示認(rèn)證畫面上，用戶為了登錄而輸入自己的用戶ID“AB002”和密碼“DCFV08”。接著，當(dāng)用戶按下了OK項目207時，用戶識別信息獲取單元502獲取輸入的“AB002”和“DCFV08”。
并且，上述用戶識別信息獲取單元502作為上述認(rèn)證單元而發(fā)揮作用，判斷上述獲取的“AB002”和“DCFV08”與預(yù)先存儲的用戶ID表(未圖示)中的用戶ID和密碼是否一致(圖7S101)。在這里，“一致”是指以下狀態(tài)上述獲取的“AB002”與在上述用戶ID表中存儲的用戶ID一致，上述獲取的“DCFV08”與在上述用戶ID表中存儲的密碼一致，并且該“AB002”和該“DCVF08”一對一地進(jìn)行對應(yīng)而被關(guān)聯(lián)存儲。上述認(rèn)證單元根據(jù)上述用戶ID表來認(rèn)證用戶。將用戶如上所述被認(rèn)證的情況稱為登錄。
當(dāng)上述“AB002”和“DCFV08”與存儲在上述用戶ID表中的用戶ID和密碼不一致時，顯示單元501為了使用戶輸入正確的用戶ID和密碼而再次顯示認(rèn)證畫面(圖2的A、圖7S101為“否”)。另一方面，當(dāng)一致時，上述用戶被認(rèn)證，上述顯示單元501顯示傳真發(fā)送設(shè)定畫面(圖2的B、圖7S101為“是”)。由此，上述用戶成為登錄了傳真機(jī)100的狀態(tài)，可以使用傳真機(jī)100。此時，上述用戶識別信息獲取單元502暫時存儲上述登錄了的用戶的用戶ID“AB002”。
接著，用戶為了執(zhí)行傳真發(fā)送功能，將原稿載置在上述原稿臺101上，并利用操作部406輸入通信對象503的傳真號，按下發(fā)送鍵(圖7S102→S103)。當(dāng)按下了上述發(fā)送鍵時，圖像讀取單元504開始讀取原稿的圖像數(shù)據(jù)(圖7S104)。并且，通信單元505檢測輸入的傳真號，并試著與該傳真號所表示的通信對象503進(jìn)行線路連接。
當(dāng)上述通信單元505開始了上述通信時，向功能-用戶存儲單元506發(fā)送與上述傳真發(fā)送功能有關(guān)的信息(例如，傳真號等)。上述功能-用戶存儲單元506在上述功能-用戶執(zhí)行表600中存儲用戶ID和與上述傳真發(fā)送功能有關(guān)的信息。例如，在上述功能-用戶執(zhí)行表600中存儲作業(yè)號碼“91”、功能名稱“傳真發(fā)送功能”、發(fā)送目的地“0123456789123”、以及用戶ID“AB002”。
當(dāng)試著進(jìn)行上述線路連接并與上述通信對象503的線路連接上時，上述通信單元505向通信對象503發(fā)送上述讀取的圖像數(shù)據(jù)。由此，提供了傳真發(fā)送功能。
另一方面，當(dāng)通信單元505盡管試著進(jìn)行了規(guī)定次數(shù)的線路連接但無法使線路連接上時，將該情況通知給錯誤檢測單元507。當(dāng)被通知了線路無法連接上時，錯誤檢測單元507檢測為發(fā)生了通信錯誤(圖7S105)。
當(dāng)檢測出發(fā)生了上述通信錯誤時，將表示檢測出發(fā)生了上述通信錯誤的信息發(fā)送給控制單元508。接收到上述信息的控制單元508作為比較單元而發(fā)揮作用，其根據(jù)上述功能-用戶執(zhí)行表600而對處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶的用戶識別信息和與對應(yīng)于通信錯誤的通信功能相關(guān)聯(lián)的用戶識別信息進(jìn)行比較。具體而言，上述控制單元508獲取上述處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶ID“AB002”和與對應(yīng)于上述檢測出的通信錯誤的通信功能相關(guān)聯(lián)的用戶識別信息并進(jìn)行比較。在這里，控制單元508參照上述功能-用戶執(zhí)行表600，獲知與上述檢測出的通信錯誤相對應(yīng)的通信功能為傳真發(fā)送功能，執(zhí)行了該傳真發(fā)送功能的用戶的用戶識別信息為用戶ID“AB002”。
當(dāng)在上述認(rèn)證單元當(dāng)前認(rèn)證了該用戶的狀態(tài)下上述錯誤檢測單元507檢測出與該用戶執(zhí)行的傳真發(fā)送功能相對應(yīng)的通信錯誤時，并且當(dāng)上述處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶ID“AB002”與對應(yīng)于上述檢測出的通信錯誤的用戶ID“AB002”一致時，進(jìn)行如下處理。即，上述控制單元508不向印刷單元509發(fā)送信號，而向上述顯示單元501通知檢測出了上述通信錯誤(圖7S106為“是”)。此時，由于上述控制單元508不向上述印刷單元509發(fā)送信號，因此不會使該印刷單元509印刷與上述通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。
當(dāng)上述顯示單元501被通知了檢測出上述通信錯誤時，該顯示單元501作為錯誤報告而顯示通信錯誤畫面，在該通信錯誤畫面中顯示上述處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶ID“AB002”和該通信錯誤(圖3的D、圖7S107)。通過上述通信錯誤畫面，處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶可以當(dāng)場確認(rèn)與該處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶執(zhí)行了的傳真發(fā)送功能相對應(yīng)的錯誤報告，并能夠可靠地認(rèn)識到上述通信錯誤。另外，當(dāng)不處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶執(zhí)行了的通信發(fā)生了通信錯誤時，不顯示與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。因此，處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶不會被顯示與上述不處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶相對應(yīng)的錯誤報告，從而不會妨礙該處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶進(jìn)行的操作等。
并且，即便處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶認(rèn)識到上述通信錯誤，但由于不印刷與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告，因此上述處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶不會因該錯誤報告而感到膩煩，也不會因該錯誤報告的印刷而浪費(fèi)紙張和調(diào)色劑等。
另外，當(dāng)上述用戶不在傳真機(jī)100的旁邊而是該用戶以外的人發(fā)現(xiàn)了上述通信錯誤畫面時，該用戶以外的人能夠參考與該通信錯誤畫面一起顯示的用戶ID“AB002”而確定出引起了通信錯誤發(fā)生的用戶。因此，上述用戶以外的人可以向引起了上述通信錯誤的用戶通知該發(fā)生了的通信錯誤。結(jié)果，能夠防止上述用戶由于不知道上述通信錯誤的發(fā)生而反復(fù)地引起同一通信錯誤發(fā)生。
當(dāng)用戶參照上述通信錯誤畫面而在參考該通信錯誤畫面的錯誤詳細(xì)內(nèi)容301的情況下確認(rèn)輸入的傳真號是否有錯誤等并按下了確認(rèn)鍵302時，顯示單元501再次顯示傳真發(fā)送設(shè)定畫面(圖2的B、圖7S108)。接著，上述用戶能夠再次輸入對傳真發(fā)送功能的設(shè)定，迅速地應(yīng)對上述發(fā)生了的通信錯誤。
另一方面，在發(fā)生上述通信錯誤之前且上述認(rèn)證單元解除了上述用戶的認(rèn)證之后，上述顯示單元501顯示上述認(rèn)證畫面(圖2的A)，上述用戶識別信息獲取單元502消去上述暫時存儲的用戶ID“AB002”。當(dāng)之后檢測出發(fā)生了上述通信錯誤時，向控制單元508發(fā)送表示檢測出上述通信錯誤的信息。接著，上述控制單元508對處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶的ID和與上述檢測出的通信錯誤相對應(yīng)的用戶ID“AB002”進(jìn)行比較。
在這里，上述處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶ID處于被上述用戶識別信息獲取單元502消去了的狀態(tài)。因此，上述控制單元508判斷上述處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶ID和與上述檢測出的通信錯誤相對應(yīng)的用戶ID“AB002”不一致。此時，上述控制單元508不向上述顯示單元501發(fā)送信號，而是向印刷單元509通知檢測出了上述通信錯誤(圖7S106為“否”)。另外，由于此時上述控制單元508不向上述顯示單元501發(fā)送信號，因此在該顯示單元501上不會顯示通信錯誤畫面。因此，可以防止無用的通信錯誤畫面、即錯誤報告的顯示。
當(dāng)向上述印刷單元509通知了檢測出上述通信錯誤時，該印刷單元509印刷記載了與該通信錯誤有關(guān)的內(nèi)容和上述獲取的用戶識別信息“AB002”的錯誤報告800(圖7S109)。具體而言，如圖8所示，印刷用戶名稱“用戶A”801、用戶ID“AB002”802、錯誤的詳細(xì)情況803。在上述錯誤的詳細(xì)情況803中，印刷與上述通信錯誤有關(guān)的信息(例如，錯誤名稱、發(fā)生日期和時間、錯誤內(nèi)容、發(fā)送目的地、處理方法等)。根據(jù)上述錯誤報告800，即使在該錯誤報告800被印刷了的時刻解除了該用戶的認(rèn)證，上述用戶不在上述傳真機(jī)100的旁邊，該用戶也能夠事后根據(jù)該被印刷了的錯誤報告800而認(rèn)識到該通信錯誤。
另外，當(dāng)上述用戶不在傳真機(jī)100的旁邊而是該用戶以外的人發(fā)現(xiàn)了上述錯誤報告時，該用戶以外的人能夠參考與該通信錯誤報告800一起印刷的用戶ID“AB002”來確定引發(fā)了通信錯誤的用戶。因此，上述用戶以外的人能夠向引起了上述通信錯誤的用戶通知該發(fā)生了的通信錯誤。結(jié)果，能夠防止上述用戶由于不知道上述通信錯誤的發(fā)生而反復(fù)地引起同一通信錯誤發(fā)生。如果防止了上述通信錯誤的發(fā)生，則不會印刷無用的錯誤報告。
當(dāng)在解除了上述用戶的認(rèn)證之后其他的用戶對上述傳真機(jī)100進(jìn)行了認(rèn)證時，執(zhí)行下述程序。例如當(dāng)具有與上述被消去了的用戶ID“AB002”不同的用戶ID“AB005”的用戶登錄了上述傳真機(jī)100時，上述用戶識別信息獲取單元502暫時存儲該登錄了的用戶的用戶ID“AB005”。
當(dāng)在上述登錄之后發(fā)生了與上述用戶ID“AB002”相對應(yīng)的通信錯誤時，上述控制單元508再次對存儲的用戶ID“AB005”(當(dāng)前認(rèn)證的用戶的用戶ID)和與該通信錯誤相對應(yīng)的用戶ID“AB002”進(jìn)行比較，判斷為不一致。因此，上述傳真機(jī)100不將與上述用戶ID“AB002”相對應(yīng)的通信錯誤畫面顯示在上述觸摸面板104上，而是印刷與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。這樣一來，不會妨礙上述處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶正在執(zhí)行的操作等，并能夠向該處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶通知與上述用戶ID“AB002”相對應(yīng)的通信錯誤。結(jié)果，促進(jìn)了順利地使用上述傳真機(jī)100，并且上述處于認(rèn)證狀態(tài)的用戶不會忘記與上述用戶ID“AB002”相對應(yīng)的通信錯誤。當(dāng)然，上述印刷的錯誤報告不會成為無用的錯誤報告。
另外，由于e-mail發(fā)送功能和PC發(fā)送功能與傳真發(fā)送功能相比可以迅速地檢測出通信錯誤，因此能夠有效地防止根據(jù)該通信錯誤而印刷錯誤報告。并且，用戶也不會由于被印刷的錯誤報告而感到膩煩。
另外，通常對傳真發(fā)送功能的通信錯誤的檢測較慢，因此當(dāng)檢測出該通信錯誤時用戶不在傳真機(jī)100旁邊的情況較多。此時，如果上述用戶識別信息也被印刷在錯誤報告上，則能夠確定引發(fā)了上述通信錯誤的用戶，并將該通信報告原樣用作與通信記錄有關(guān)的證明。此時，還能夠容易地消除由是否向通信對象目的地進(jìn)行了發(fā)送而產(chǎn)生的麻煩。
另外，在上述實施方式中，上述通信錯誤是線路未被連接上時的通信錯誤，但是也可以是其他通信錯誤。例如，在線路狀態(tài)不好時、在通信中通信對象的線路被阻斷時、在不存在通信對象的發(fā)送目的地(傳真號、郵件地址等)時、在通信裝置發(fā)生了異常時等情況下的通信錯誤也包括在上述通信錯誤中，在該情況下也能夠發(fā)揮本發(fā)明的作用和效果。
另外，在顯示或印刷上述通信錯誤的發(fā)生的情況下也可以使警告音鳴響。通過上述警告音，在上述通信裝置旁邊的任何人都能夠容易地認(rèn)識到上述通信錯誤。
如上所述，本發(fā)明的通信裝置對傳真裝置、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、數(shù)碼復(fù)合機(jī)等有用，可以有效地用作能夠防止輸出無用的錯誤報告的通信裝置。
權(quán)利要求
1.一種通信裝置，其特征在于，包括
用戶識別信息獲取單元，獲取可以唯一地確定用戶的用戶識別信息；
認(rèn)證單元，根據(jù)所述用戶識別信息來認(rèn)證用戶；
通信單元，與其他設(shè)備進(jìn)行通信；
錯誤檢測單元，對所述通信發(fā)生了通信錯誤進(jìn)行檢測；
顯示單元，顯示與通信錯誤有關(guān)的錯誤報告；
印刷單元，印刷與通信錯誤有關(guān)的錯誤報告；以及
控制單元，當(dāng)在所述認(rèn)證單元當(dāng)前認(rèn)證了用戶的狀態(tài)下所述錯誤檢測單元檢測出發(fā)生了通信錯誤時，所述控制單元在不使所述印刷單元印刷與發(fā)生了的該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告的情況下使所述顯示單元顯示與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告，
而當(dāng)在所述認(rèn)證單元當(dāng)前未認(rèn)證用戶的狀態(tài)下所述錯誤檢測單元檢測出發(fā)生了通信錯誤時，所述控制單元使所述印刷單元印刷與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。
2.如權(quán)利要求1所述的通信裝置，其特征在于，
當(dāng)在所述認(rèn)證單元當(dāng)前未認(rèn)證用戶的狀態(tài)下所述錯誤檢測單元檢測出發(fā)生了通信錯誤時，所述控制單元在不使所述顯示單元顯示與發(fā)生了的該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告的情況下使所述印刷單元印刷與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。
3.如權(quán)利要求1或2所述的通信裝置，其特征在于，
還包括
功能-用戶存儲單元，將執(zhí)行了功能的用戶的用戶識別信息與該功能關(guān)聯(lián)存儲；以及
比較單元，根據(jù)所述功能-用戶存儲單元，對當(dāng)前被認(rèn)證了的用戶的用戶識別信息和與對應(yīng)于通信錯誤的功能相關(guān)聯(lián)的用戶識別信息進(jìn)行比較；
當(dāng)在所述認(rèn)證單元當(dāng)前認(rèn)證了用戶的狀態(tài)下所述錯誤檢測單元檢測出發(fā)生了通信錯誤、并且當(dāng)前被認(rèn)證了的用戶的用戶識別信息和與對應(yīng)于檢測出的通信錯誤的功能相關(guān)聯(lián)的用戶識別信息一致時，
所述控制單元在不使所述印刷單元印刷與發(fā)生了的該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告的情況下使所述顯示單元顯示與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。
4.如權(quán)利要求1或2所述的通信裝置，其特征在于，
還包括
功能-用戶存儲單元，將執(zhí)行了功能的用戶的用戶識別信息與該功能關(guān)聯(lián)存儲；以及
比較單元，根據(jù)所述功能-用戶存儲單元，對當(dāng)前被認(rèn)證了的用戶的用戶識別信息和與對應(yīng)于通信錯誤的功能相關(guān)聯(lián)的用戶識別信息進(jìn)行比較；
當(dāng)在所述認(rèn)證單元當(dāng)前認(rèn)證了用戶的狀態(tài)下所述錯誤檢測單元檢測出發(fā)生了通信錯誤、并且當(dāng)前被認(rèn)證了的用戶的用戶識別信息和與對應(yīng)于檢測出的通信錯誤的功能相關(guān)聯(lián)的用戶識別信息不一致時，
所述控制單元在不使所述顯示單元顯示與發(fā)生了的該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告的情況下使所述印刷單元印刷與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。
5.如權(quán)利要求3所述的通信裝置，其特征在于，
所述顯示單元還在顯示的錯誤報告上顯示所述獲取的用戶識別信息。
6.如權(quán)利要求4所述的通信裝置，其特征在于，
所述顯示單元還在顯示的錯誤報告上顯示所述獲取的用戶識別信息。
7.如權(quán)利要求3所述的通信裝置，其特征在于，
所述印刷單元還在印刷的錯誤報告上印刷所述獲取的用戶識別信息。
8.如權(quán)利要求4所述的通信裝置，其特征在于，
所述印刷單元還在印刷的錯誤報告上印刷所述獲取的用戶識別信息。
9.如權(quán)利要求5所述的通信裝置，其特征在于，
所述印刷單元還在印刷的錯誤報告上印刷所述獲取的用戶識別信息。
10.如權(quán)利要求6所述的通信裝置，其特征在于，
所述印刷單元還在印刷的錯誤報告上印刷所述獲取的用戶識別信息。
全文摘要
本發(fā)明提供一種可以防止輸出無用的錯誤報告的通信裝置。為此，首先包括顯示單元，顯示與通信錯誤有關(guān)的錯誤報告；以及印刷單元，印刷與通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。并且，包括控制單元，當(dāng)在認(rèn)證單元當(dāng)前認(rèn)證了用戶的狀態(tài)下檢測出發(fā)生了通信錯誤時，使上述顯示單元顯示與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。另外，當(dāng)在上述認(rèn)證單元當(dāng)前未認(rèn)證用戶的狀態(tài)下檢測出發(fā)生了通信錯誤時，該控制單元使上述印刷單元印刷與該通信錯誤有關(guān)的錯誤報告。
文檔編號H04N1/32GK101335817SQ20081010043
公開日2008年12月31日 申請日期2008年6月11日 優(yōu)先權(quán)日2007年6月27日
發(fā)明者松前慶作 申請人:京瓷美達(dá)株式會社