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電話系統(tǒng)和服務(wù)器設(shè)備的制作方法

文檔序號:7683904閱讀:147來源:國知局
專利名稱:電話系統(tǒng)和服務(wù)器設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明的實施例涉及一種電話系統(tǒng)和一種經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)網(wǎng)絡(luò) 對多個電話交換設(shè)備執(zhí)行操作管理的服務(wù)器設(shè)備,其中所述多個電話交換 設(shè)備通過使用服務(wù)器設(shè)備經(jīng)由IP網(wǎng)絡(luò)相互連接。
背景技術(shù)
近年來,經(jīng)由IP網(wǎng)絡(luò)實時地作為分組數(shù)據(jù)交互地發(fā)送和接收圖像和語 音的IP電話系統(tǒng)已開始被廣泛使用。IP電話系統(tǒng)可以對要連接到IP網(wǎng)絡(luò)的每個電話交換設(shè)備執(zhí)行互擴展(inter-extension )通信以及外線發(fā)起和終 止,并且還可以經(jīng)由IP網(wǎng)絡(luò)在電話交換設(shè)備之間執(zhí)行互擴展通信以及外線 發(fā)起和終止。同時,同樣在IP電話系統(tǒng)中,可以采用用于實現(xiàn)高端系統(tǒng)的計算機電 話集成(CTI) 。 CTI經(jīng)由IP網(wǎng)絡(luò)將例如個人計算機的服務(wù)器設(shè)備連接到 每個電話交換設(shè)備,這使得該服務(wù)器設(shè)備執(zhí)行每個電話交換設(shè)備的交換處 理的一部分、存儲和處理語音和數(shù)據(jù),并且可以在不必增強每個電話交換 設(shè)備的處理功能的情況下實現(xiàn)高端系統(tǒng)。服務(wù)器設(shè)備具有這樣的功能執(zhí) 行由歐洲計算機制造商協(xié)會(ECMA)提供的計算機支持的電話應(yīng)用 (CSTA, computer supported telephony application )并且與多個電話終 端的呼叫狀態(tài)管理有關(guān)。傳統(tǒng)地,已經(jīng)提出了一種系統(tǒng),其中,服務(wù)器設(shè)備經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)連接 到多個電話交換設(shè)備,所述服務(wù)器設(shè)備可以被大量電話交換設(shè)備共享,通 過電話交換設(shè)備從服務(wù)器設(shè)備將保持音通知到電話終端以斷開處于保持中 的語音信道(例如日本專利申請KOKAI公開號2006-67048 )。然而,在前述系統(tǒng)中,連接到彼此不同的電話交換設(shè)備的電話終端導(dǎo)致相互的通話狀態(tài),因此如果它們導(dǎo)致ECMA外的額外狀態(tài)即保持狀態(tài)、 或彼此相關(guān)的保持轉(zhuǎn)移狀態(tài),則電話終端導(dǎo)致不必要的線路保持狀態(tài)。由 此,有限的線路變成忙碌狀態(tài)。如果嘗試僅通過共有系統(tǒng)避免這些狀態(tài), 則存在狀態(tài)通知由于IP網(wǎng)絡(luò)上的連接環(huán)境而相互錯過以及所述系統(tǒng)對共 有電話終端執(zhí)行卡處理的可能性。發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明的目的是提供一種電話系統(tǒng)和服務(wù)器設(shè)備,其被配置為即使當狀態(tài)變?yōu)楣灿斜3譅顟B(tài)、保持轉(zhuǎn)移狀態(tài)等的時避免對電話終端的防護處理。 根據(jù)本發(fā)明的一個方面,提供了一種電話系統(tǒng),其包括執(zhí)行多個電 話終端之間的交換處理的多個電話交換設(shè)備;以及服務(wù)器設(shè)備,其經(jīng)由傳 輸路徑連接到所述多個電話交換設(shè)備、接收用于指定要被呼叫連接的多個 電話終端的呼叫信息事件并且執(zhí)行具有關(guān)于所述多個電話終端的呼叫狀態(tài) 管理的指定標準的計算機支持的電話應(yīng)用,其中,所迷服務(wù)器設(shè)備包括控 制器,該控制器在呼叫連接在連接到彼此不同的電話交換設(shè)備的多個電話 終端之間被建立的情況下,當所述標準中的狀態(tài)變?yōu)樗鰳藴释獾臓顟B(tài)時,根據(jù)本發(fā)明的另一方面,提供了一種服務(wù)器設(shè)備,該服務(wù)器設(shè)備從用 于執(zhí)行多個電話終端之間的交換處理的多個電話交換i殳備接收用于指定要 被呼叫連接的多個電話終端的呼叫信息事件,并且執(zhí)行關(guān)于所述多個電話 終端的呼叫狀態(tài)管理的指定標準的計算機支持的電話應(yīng)用,其包括控制器, 該控制器在呼叫連接在連接到彼此不同的電話交換設(shè)備的多個電話交換設(shè) 備之間被建立的情況下,當電話終端從所述標準中的狀態(tài)變?yōu)樗鰳藴释?的狀態(tài)時,將已變?yōu)樗鰳藴释獾臓顟B(tài)的電話終端返回到初始的標準中的 狀態(tài)。本發(fā)明的附加目的和優(yōu)點將在下面的描述中被闡明,以及部分上根據(jù)該描述而變得明顯,或者可以通過實踐本發(fā)明來學(xué)習(xí)。本發(fā)明的目的和優(yōu) 點可以借助于以下特別指出的手段和組合來實現(xiàn)和獲得。


并入本說明書并構(gòu)成其一部分的附圖示出了本發(fā)明的實施例,并且與 上面給出的一般描述和下面給出的詳細實施例描述一起用于解釋本發(fā)明的 原理。圖1是說明關(guān)于本發(fā)明的電話系統(tǒng)的笫一實施例的示意性配置圖; 圖2示出了圖1所示的CSTA監(jiān)控控制應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫中的存儲內(nèi)容的 優(yōu)選實例;圖3是說明在執(zhí)行第一實施例中的CSTA監(jiān)控控制時、在終端、電話 交換設(shè)備和服務(wù)器之間的信息的發(fā)送和接收操作的示意性順序圖; 圖4是圖3的詳細順序圖;圖5是說明當用戶在第一實施例中錯誤地進行終端斷開操作時呼叫處 理控制單元的控制處理過程的流程圖;圖6A示出了根據(jù)本發(fā)明第二實施例的當終端從通話狀態(tài)變?yōu)楸3譅?態(tài)或保持轉(zhuǎn)移狀態(tài)時的CSTA呼叫模型;圖6B示出了根據(jù)本發(fā)明第二實施例的當電話系統(tǒng)從保持狀態(tài)或保持 轉(zhuǎn)移狀態(tài)變?yōu)橥ㄔ挔顟B(tài)時的CSTA呼叫模型;以及圖7示出了本發(fā)明第二實施例中的CSTA模型順序。M實施方式下面將參考附圖描述根據(jù)本發(fā)明的各個實施例。 (第一實施例)圖1示出了說明根據(jù)本發(fā)明的電話系統(tǒng)的第一實施例的示意性配置 圖。所述系統(tǒng)包括IP網(wǎng)絡(luò)INW。多個電話交換設(shè)備(PBX) EXl-EXn (n是自然數(shù))連接到IP網(wǎng)絡(luò)INW。服務(wù)器SV連接到IP網(wǎng)絡(luò)INW。 每個終端Tll、 T21、 T31…Tnl分別連接到多個PBX EXl-EXn。每個終端Tll、 T21、 T31…Tnl使用具有語音處理功能和媒體信息處理功能 的IP電話終端或由個人計算機上的軟件實現(xiàn)的軟件電話。進一步地,電話 交換設(shè)備EX1連接到模擬電話網(wǎng)絡(luò)PNW。每個電話交換設(shè)備EXl-EXn都包括呼叫處理控制單元11、功能設(shè)置 數(shù)據(jù)庫12、 CTI控制單元13和虛擬I/014。這里,電話交換設(shè)備EX1將 作為代表被描述??刂茊卧猯l具有通常的控制功能,例如參考數(shù)據(jù)庫12的存儲內(nèi)容的 伴隨有每個終端Tll、 T21…Tnl的呼叫請求的發(fā)送處理、伴隨有來自模 擬電話網(wǎng)絡(luò)PNW的外線進入呼叫的通常的進入呼叫處理以及IP網(wǎng)絡(luò) INW上的終端Tll、 T21..,Tnl之間的轉(zhuǎn)移處理。CTI控制單元13具有經(jīng)由虛擬I/O 14在服務(wù)器SV與終端Tll之間 轉(zhuǎn)移數(shù)字語音信號的處理的功能,以及在控制單元11與服務(wù)器SV之間轉(zhuǎn) 移控制命令等的處理的功能。服務(wù)器SV包括CSTA應(yīng)用21和CSTA監(jiān)控控制應(yīng)用22 (以下稱為 控制應(yīng)用22 ) 。 CSTA應(yīng)用21接收分別來自電話交換設(shè)備EXl-EXn的用 于指定要被呼叫連接的終端T11-Tnl中每一個的呼叫信息事件,以及執(zhí)行 關(guān)于終端Tll-Tnl中每一個的呼叫狀態(tài)管理的ECMA標準的CSTA??刂茟?yīng)用22包括數(shù)據(jù)庫221、事件發(fā)送和接收處理單元222 (以下稱 作處理單元222)、狀態(tài)管理控制單元223 (以下稱作控制單元223)以及 消息發(fā)送和接收處理單元224 (以下稱作處理單元224)。用于指示終端Tll-Tnl的設(shè)備信息的每個條目與指示連接狀態(tài)的狀態(tài) 信息之間的對應(yīng)關(guān)系的數(shù)據(jù)被存儲在數(shù)據(jù)庫221中,如圖2所示。處理單元222分析從電話交換狀態(tài)EX1通知的呼叫信息事件以確定例 如終端Tll與終端T21已處于通話中,并且更新數(shù)據(jù)庫221中關(guān)于"連接 1"的信息。控制單元223通過參考數(shù)據(jù)庫221中的存儲內(nèi)容來監(jiān)控每個終端 Tll-Tnl的呼叫狀態(tài),以及當接收到來自電話交換設(shè)備EX2的指示終端 T21的保持狀態(tài)的呼叫信息事件('被保持(Hdd),事件)時,例如終端Til與終端T21處于通話中,如果終端Tll處于保持中,則控制單元 223使得處理單元224向終端T21發(fā)送'取回呼叫(Retrieve Call),消息。接下來將描述如以上配置的系統(tǒng)的操作。圖3示出了說明當執(zhí)行CSTA監(jiān)控控制時終端Tll、 T21、電話交換 設(shè)備EX1、 EX2和服務(wù)器SV之間的發(fā)送和接收操作的示意性順序圖。圖 4示出了其詳細順序圖。假設(shè)已在終端Tll與T21之間進行通話[圖3(1)。在此狀態(tài)下,假 設(shè)用戶從終端Tll進行對于保持的請求[圖3(2)。終端Tll然后向電話 交換設(shè)備EX1發(fā)送請求信號。當接收到對于保持的請求信號時,電話交換 設(shè)備EX1保持去往和來自終端T21的通信鏈路[圖3(3)],以及使控制單 元11向CTI控制單元13發(fā)送事件生成指令。位于CTI控制單元13的事件生成處理單元131生成"被保持"事件 以向事件通知處理單元132通知所生成的事件。通知處理單元132向虛擬 1/014發(fā)送該事件。虛擬I/0 14經(jīng)由IP網(wǎng)絡(luò)INW向控制應(yīng)用22發(fā)送"被 保持"事件[圖3 (4)]。當控制應(yīng)用22從電話交換EX1接收到"被保持"事件時,該"被保 持"事件被通知給處理單元222。處理單元222然后重新生成一事件以通 知CSTA應(yīng)用21。在重新生成之后,數(shù)據(jù),皮傳送到處理單元222,并且處 理單元222向CSTA應(yīng)用21通知"被保持"事件。由此,CSTA應(yīng)用21識別出終端Tll處于保持狀態(tài)。控制單元223 進行事件確定處理。在"被保持,,事件的情況下,控制單元223確定通話 方是否處于保持狀態(tài)或保持轉(zhuǎn)移狀態(tài),并且如果該通話方處于保持狀態(tài)或 保持轉(zhuǎn)移狀態(tài),則控制單元223生成用于事件傳輸源的"被取回呼叫 (Retrieved Call),,消息,并且處理單元224發(fā)送該"被取回呼叫"消息。 如果通話方?jīng)]有處于保持狀態(tài)或保持轉(zhuǎn)移狀態(tài),則控制單元223不做任何 事。在該情況下,由于通話方?jīng)]有處于保持狀態(tài)或保持轉(zhuǎn)移狀態(tài),因此控 制單元223不做任何事。在該給定情況下,當終端T21進行保持操作時,電話交換設(shè)備EX2 的每個控制單元和每個處理單元執(zhí)行與正4皮保持的終端Tll相同的操作, 并且向控制應(yīng)用22發(fā)送"被保持,,事件。在已接收該事件的控制應(yīng)用22 中,處理單元222向CSTA應(yīng)用21發(fā)送重新生成的"被保持,,事件。由 于通話方(終端Tll)處于保持狀態(tài),因此控制單元223向終端T21發(fā)送 "取回呼叫"消息。在已接收"取回呼叫,,消息的電話交換設(shè)備EX2中,消息接收處理單 元133向呼叫處理控制單元11通知該"取回呼叫"消息從而由控制單元 11將終端T21返回到初始通話狀態(tài)??刂茊卧?1向事件生成處理單元131 通知該"取回呼叫"消息并且生成"被取回(Retrieved),,事件以將其發(fā) 送給控制應(yīng)用22。已接收所述"被取回,,事件的控制應(yīng)用22通過處理單元222向CSTA 應(yīng)用21發(fā)送重新生成的"被取回"事件。在控制單元223中,處理單元 222發(fā)送"取回呼叫"消息,并且當接收"被取回"消息時設(shè)置"可聽音 (Audible Tone)"定時器,并且向終端T21傳送"設(shè)置可聽音(Set Audible Tone),,振鈴消息。在已接收所述"設(shè)置可聽音"振鈴消息的電話交換設(shè)備EX2中,消息 接收處理單元133向控制應(yīng)用22發(fā)送'擴展服務(wù)結(jié)果(Escape Service Result)'消息。當接收'設(shè)置可聽音,振鈴消息時,電話交換設(shè)備EX2 的終端T21開啟斷開音振鈴。在此之后,已存儲在控制應(yīng)用22中的'可聽音,定時器超時,'設(shè)置 可聽音,停止消息凈皮發(fā)送到終端T21。已接收該'設(shè)置可聽音,停止消息的電話交換設(shè)備EX2使消息接收處 理單元133向控制應(yīng)用22發(fā)送所述'擴展服務(wù)結(jié)果,。通過接收該'設(shè)置 可聽音,停止消息,電話交換設(shè)備EX2的終端T21停止斷開音振鈴聲。這里,如果用戶未意識到電話交換設(shè)備EX2的終端T21已凈皮返回到 初始通話狀態(tài)并且進行終端斷開操作這一事實,則呼叫處理控制單元11 執(zhí)行圖5所示的控制處理。如果終端T21進行斷開操作,則電話交換設(shè)備EX2中的控制單元11 確定所述系統(tǒng)是否處于'揚聲器電話通話狀態(tài)2,(框ST5a)。關(guān)于本發(fā) 明的系統(tǒng)確定是否已防止終端T21被錯誤地斷開。這里,如果終端T21處于'揚聲器電話通話狀態(tài) (loud-speaker-telephone speech state )2,(是),則控制單元11進4亍現(xiàn) 有的斷開處理(框ST5b)。相反,如果終端T21沒有處于'揚聲器電話通話狀態(tài)2,(否),則斷開操作的狀態(tài)的可能性。呼叫處理控制單元ll然后確定所述'設(shè)置可聽 音,振鈴消息是否已被接收(框ST5c )。這里,如果該'設(shè)置可聽音,振 鈴消息還未被接收,則由于終端T21處于通常的通話斷開操作中,終端 T21因而進4亍現(xiàn)有的斷開處理。相反,如果該振鈴消息已被接收(是),則由于控制單元11因終端 T21已錯誤地進行斷開操作而使終端T21處于'揚聲器電話通話狀態(tài)2,, 將終端T21的狀態(tài)轉(zhuǎn)換為'揚聲器電話通話狀態(tài)2'(框ST5d )。如上面提到的,在第一實施例中,服務(wù)器SV在執(zhí)行通過CSTA應(yīng)用 21的處理之前借助于控制應(yīng)用22監(jiān)控終端Tll、 T21之間的呼叫連接是 否已被建立并且已處于多重保持狀態(tài),然后將之后已處于保持狀態(tài)的終端 T21返回到初始狀態(tài)。因此,即使當終端Tll、 T21已在IP網(wǎng)絡(luò)INW上從通話狀態(tài)共同變 為保持狀態(tài)時,服務(wù)器SV也可以避免對終端Tll、 T21的防護處理。服 務(wù)器SV可以^使用現(xiàn)有CSTA應(yīng)用21。由于第一實施例凈皮配置為將已通過所述防護處理4皮返回到初始通話狀 態(tài)的終端T21 ^皮返回到初始狀態(tài)這一事實通過斷開音而通知給用戶,因此 用戶可以確認進行了錯誤的操作。進一步地,在第一實施例中,在終端T21被返回到初始狀態(tài)之后,在 斷開操作的情況下,由于終端T21被」沒為'揚聲器電話通話狀態(tài)2,,因 此可以防止斷開操作。(第二實施例)圖6A和圖6B示出了根據(jù)本發(fā)明第二實施例的CSTA呼叫模型。圖6A示出了這樣的狀態(tài)終端Tll (N1D1)與終端T21 (N2D4)之間處于通話狀態(tài),終端T11變成保持狀態(tài),然后終端T21變成保持轉(zhuǎn)移狀態(tài)。在所述情況下,由于所述系統(tǒng)變成這樣的狀態(tài)其中終端T11變成保 持中狀態(tài)或保持轉(zhuǎn)移狀態(tài)并且終端T21變成保持轉(zhuǎn)移狀態(tài),因此終端 N2D4-N2C1之間的保持轉(zhuǎn)移狀態(tài)被返回到變成圖6B所示狀態(tài)的初始狀 態(tài)。圖7是說明CSTA模型順序的視圖。這里,每個控制單元的行為被省 略,并且描述了 CSTA消息和事件。圖7示出了4艮據(jù)以下前提條件的順序在終端Tll、 T21處于經(jīng)由IP 網(wǎng)絡(luò)INW的通話狀態(tài)且終端Tll處于保持狀態(tài)或保持轉(zhuǎn)移的情況下、在 終端T21進行保持轉(zhuǎn)移操作之后。當接收來自電話交換設(shè)備EX2的'被保持,事件時,控制應(yīng)用22向 CSTA應(yīng)用21發(fā)送具有相同內(nèi)容的'被保持,事件。進一步地,控制應(yīng)用 22向終端T21發(fā)送'凈皮取回呼叫,消息。此時,由于終端T21已處于保持轉(zhuǎn)移狀態(tài),因此終端T21不可以凈皮返 回到初始通話狀態(tài)。此外,終端T21發(fā)送'服務(wù)^J^起(Service Initiated ), 事件。已接收所述'服務(wù)^J^起,事件的控制應(yīng)用22向CSTA應(yīng)用21發(fā)送 具有相同內(nèi)容的'服務(wù)^J^,事件。另外,控制應(yīng)用22向終端T21發(fā) 送'清除連接(Clear Connection ),消息。由此,終端T21被返回到初 始通話狀態(tài)。已接收所述'清除連接,消息的電話交換設(shè)備EX2向控制應(yīng)用22發(fā) 送'連接被清除(Connection Cleared),事件和'被取回,事件。已接收所述'連接被清除,事件和所述'被取回,事件的控制應(yīng)用22 向CSTA應(yīng)用21發(fā)送具有相同內(nèi)容的'連接4皮清除,事件和'被取回,事件。此外,控制應(yīng)用22向終端T21發(fā)送'設(shè)置可聽音,振鈴消息。由 此,終端T21開始斷開音振鈴。已接收所述'設(shè)置可聽音,振鈴消息的電話交換設(shè)備EX2向控制應(yīng)用 22發(fā)送'擴展服務(wù)結(jié)果,事件。此后,由于'設(shè)置可聽音,定時器超時,從控制應(yīng)用22中的內(nèi)部定時 器向終端T21發(fā)送'設(shè)置可聽音,停止消息。由此,終端T21停止斷開音 振鈴。當接收所述'設(shè)置可聽音,停止消息時,電話交換設(shè)備EX2向控制應(yīng) 用22發(fā)送'擴^J艮務(wù)結(jié)果,事件。如上面提到的,第二實施例也產(chǎn)生與第一實施例相同的操作效果。 (其它實施例)本發(fā)明不限于前述實施例中的每一個。例如,盡管前述實施例中每一 個都已描述了這樣的情況即作為實例而執(zhí)行對于多重保持狀態(tài)的避免控 制和對于多重保持轉(zhuǎn)移狀態(tài)的避免控制,然而除此之外,在ECMA標準 中的狀態(tài)^f皮改變?yōu)镋CMA標準外的狀態(tài)這一情況下,已變成ECMA標準 外的狀態(tài)的終端可以被返回到ECMA標準中的狀態(tài)。除此之外,在不脫離本發(fā)明概念的情況下可以在各種修改中體現(xiàn)系統(tǒng) 配置、服務(wù)器的功能配置、終端的類型、每個過程的存儲內(nèi)容及其數(shù)據(jù)庫 的內(nèi)容、每個過程及其對于多重保持狀態(tài)的避免控制內(nèi)容和對于多重保持 轉(zhuǎn)移狀態(tài)的避免控制的內(nèi)容。附加優(yōu)點和修改對于本領(lǐng)域的技術(shù)人員是明顯的。因此,本發(fā)明在其 較寬泛方面并不限于這里示出且描述的指定細節(jié)和代表性實施例。因此可 以在不脫離由所附權(quán)利要求及其等價體限定的總發(fā)明概念的精神和范圍的 情況下作出各種修改。
權(quán)利要求
1.一種電話系統(tǒng),其特征在于,包括多個電話交換設(shè)備,其執(zhí)行多個電話終端之間的交換處理;以及服務(wù)器設(shè)備,其經(jīng)由傳輸路徑連接到所述多個電話交換設(shè)備、接收用于指定要被呼叫連接的多個電話終端的呼叫信息事件并且執(zhí)行具有關(guān)于所述多個電話終端的呼叫狀態(tài)管理的指定標準的計算機支持的電話應(yīng)用,其中所述服務(wù)器設(shè)備包括控制器,該控制器在呼叫連接在連接到彼此不同的電話交換設(shè)備的多個電話終端之間被建立的情況下,當所述標準中的狀態(tài)改變?yōu)樗鰳藴释獾臓顟B(tài)時,將已變?yōu)樗鰳藴释獾臓顟B(tài)的電話終端返回到所述標準中的狀態(tài)。
2. —種服務(wù)器設(shè)備,其從用于執(zhí)行多個電話終端之間的交換 處理的多個電話交換設(shè)備接收用于指定要被呼叫連接的多個電話 終端的呼叫信息事件,并且執(zhí)行關(guān)于所述多個電話終端的呼叫狀 態(tài)管理的指定標準的計算機支持的電話應(yīng)用,其特征在于,包括控制器,其在呼叫連接在連接到彼此不同的電話交換設(shè)備的 多個電話終端之間被建立的情況下,當電話終端從所述標準中的 狀態(tài)改變?yōu)樗鰳藴释獾臓顟B(tài)時,將已變?yōu)樗鰳藴释獾臓顟B(tài)的 電話終端返回到初始標準中的狀態(tài)。
3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的服務(wù)器設(shè)備,其特征在于,當作為 第一電話終端的通話方的第二電話終端變?yōu)楸3譅顟B(tài)時,在呼叫 連接被建立的情況下,在所迷多個電話終端之中的所述第一電話 終端變?yōu)楸3譅顟B(tài)或保持轉(zhuǎn)移狀態(tài)之后,所述控制器將所述第二 電話終端從所述保持狀態(tài)返回到初始的呼叫連接狀態(tài)。
4. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的服務(wù)器設(shè)備,其特征在于,當作為 所述第 一電話終端的通話方的第二電話終端變?yōu)楸3洲D(zhuǎn)移狀態(tài)時,在呼叫連接被建立的情況下,在所述多個電話終端中的所述 第一電話終端變?yōu)楸3譅顟B(tài)或保持轉(zhuǎn)移狀態(tài)之后,所述控制器將 所述第二電話終端從所述保持狀態(tài)返回到初始的呼叫連接狀態(tài)。
5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的服務(wù)器設(shè)備,其特征在于,所述控 制器向已被返回到所述初始的呼叫連接狀態(tài)的電話終端通知斷開 通知音。
6,根據(jù)權(quán)利要求2所述的服務(wù)器設(shè)備,其特征在于,所述控 制器包括用于當已被返回到所述初始的呼叫連接狀態(tài)的電話終端 進行斷開操作時使該斷開操作無效的單元。
全文摘要
根據(jù)一個實施例,一種電話系統(tǒng)包括執(zhí)行多個電話終端(T11到Tn1)之間的交換處理的多個電話交換設(shè)備(EX1到EXn);和服務(wù)器設(shè)備(SV),其經(jīng)由傳輸路徑(INW)連接到多個電話交換設(shè)備(EX1到EXn)、接收用于指定要被呼叫連接的多個電話終端(T11到Tn1)的呼叫信息事件并且執(zhí)行具有關(guān)于多個電話終端(T11到Tn1)的呼叫狀態(tài)管理的指定標準的計算機支持的電話應(yīng)用,其中,所述服務(wù)器設(shè)備(SV)包括控制器(22),該控制器(22)在呼叫連接在連接到彼此不同的電話交換設(shè)備(EX1、EX2)的多個電話終端(T11、T21)之間被建立的情況下,當所述標準中的狀態(tài)變?yōu)樗鰳藴释獾臓顟B(tài)時,將已變?yōu)樗鰳藴释獾臓顟B(tài)的電話終端返回到所述標準中的狀態(tài)。
文檔編號H04M7/00GK101237594SQ20081000894
公開日2008年8月6日 申請日期2008年1月31日 優(yōu)先權(quán)日2007年1月31日
發(fā)明者渡邊猛雄 申請人:株式會社東芝
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