專利名稱：一種寄遞業(yè)務(wù)的方法和使用的信息系統(tǒng)及其用途的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種寄遞業(yè)務(wù)的方法和使用的信息系統(tǒng)及其用途，尤其涉及一種使用虛擬寄遞信息的寄遞 業(yè)務(wù)的方法、使用的信息系統(tǒng)及用途。
背景技術(shù)：
近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的人們通過互聯(lián)網(wǎng)進行交流和商務(wù)活動，通過網(wǎng)絡(luò)來做 生意、交朋友、甚至在網(wǎng)上談戀愛。由于網(wǎng)絡(luò)交流的非實名制，很多人在網(wǎng)上使用網(wǎng)名而不是真實的名字， 他們相互之間有時會有信函或物品傳遞的需求，而現(xiàn)有的寄遞業(yè)務(wù)如郵寄或快遞等都是按實際的地址即門 牌號或郵箱號和姓名來寄遞，如何使網(wǎng)友在寄遞的時候避免使用自己真實的地址和/或姓名，使他們保持 在虛擬世界的關(guān)系而不過多地摻入現(xiàn)實世界的內(nèi)容，這就需要一種新的寄遞業(yè)務(wù)。
另外，很多情況下人們希望收到寄件但又不想向發(fā)件方透漏自己的真實的地址或姓名，以保障自己的 隱私或安全，如一些影視歌星、社會名人，特別是一些中了大獎的人。
再有就是很多人有很強的流動性，譬如，有些人搬家后，寄到原先地址的信件就收不到了，因此他們 有保持其寄遞地址相對穩(wěn)定的需求。
第四就是很多人的實際地址非常長、非常繁瑣，難以記住且容易寫錯，如何讓發(fā)件方方便、容易的將 收件方的地址記住、寫清楚，也需要一種新的寄遞業(yè)務(wù)。
針對以上的情況，解決方法可以請朋友或他人幫忙來代收郵件，但顯然不是很方便；另一種方法是去 郵局申請郵箱，但其費用較高，同時郵局的郵箱數(shù)量也有限。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是提供一種寄遞業(yè)務(wù)的方法，允許收件方以虛擬的寄遞地址和\或姓名作為自己的收件 地址和\或姓名，寄遞業(yè)務(wù)部門在收到這樣的寄件后通過查詢包含虛擬寄遞信息和實際寄遞信息及其對應(yīng) 關(guān)系的信息系統(tǒng)，找出收發(fā)件人的真實地址和\或姓名，然后再用此真實的地址和\或姓名將郵件遞至收件 人或退至發(fā)件人，對于收發(fā)件人來說達到了使用虛擬的寄遞信息而收發(fā)到寄件的效果。
本發(fā)明的另一個目的是提供此種寄遞業(yè)務(wù)的方法所使用的信息系統(tǒng)。
本發(fā)明還提供了此種寄遞業(yè)務(wù)的方法的用途。
為了達到以上目的，本發(fā)明提供了如下所述的一種寄遞業(yè)務(wù)的方法，寄遞業(yè)務(wù)部門許可用戶在交給寄 遞業(yè)務(wù)部門的寄件上使用虛擬的寄遞信息，寄遞業(yè)務(wù)部門許可用戶在交給寄遞業(yè)務(wù)部門的寄件上的收件方 和發(fā)件方的寄遞信息至少有一方為虛擬的寄遞信息；用戶的虛擬寄遞信息和其實際的基于地理地址或郵箱 的寄遞信息不完全相同；寄遞業(yè)務(wù)部門可訪問包含用戶虛擬寄遞信息和對應(yīng)的實際的基于地理地址或郵箱 的寄遞信息的信息系統(tǒng)；寄遞業(yè)務(wù)部門根據(jù)虛擬的寄遞信息從信息系統(tǒng)上査詢出其實際的基于地理地址或 郵箱的寄遞信息后再繼續(xù)傳遞。
在所述的信息系統(tǒng)中，用戶的虛擬寄遞信息與實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息一一對應(yīng)，或者 一條虛擬寄遞信息對應(yīng)多條實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，但標(biāo)明實際的基于地理地址或郵箱的 寄遞信息的優(yōu)先投遞順序，或者一條實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息對應(yīng)多條虛擬寄遞信息。
所述的業(yè)務(wù)部門在處理退件時遞回給發(fā)件人的寄件上的收件方的寄遞信息為其原來寄出時的收件方 寄遞信息或者無收件方寄遞信息。針對同一個ffl戶的虛擬寄遞信息和實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，寄遞業(yè)務(wù)部門處理寄遞業(yè) 務(wù)的除指定的人員之外的任一個員工最多只能接觸到其中的一個寄遞信息。
所述的寄遞業(yè)務(wù)部門在處理用戶的寄件時使用編號字符串和類型字符串，編號字符串由寄件業(yè)務(wù)部門 賦予寄件，不同的寄件對應(yīng)的編號字符串不同，類型字符串由寄件業(yè)務(wù)部門賦予寄件，根據(jù)寄件上收件方 和發(fā)件方的寄遞信息是虛擬寄遞信息還是實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息而確定類型，類型字符串 可用來區(qū)分的寄件的種類包含-發(fā)件方為實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信 息；發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方為實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息；發(fā)件方為虛擬寄遞信息， 收件方為虛擬寄遞信息；發(fā)件方無寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息；發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方無 寄遞信息?；蛩龅木幪栕址愋妥址膬?nèi)容。
所述的寄遞業(yè)務(wù)部門在收到本業(yè)務(wù)的寄件后，由不同的員工在相互隔離的辦公環(huán)境中進行處理，在一 處寄遞業(yè)務(wù)辦公環(huán)境中，對于寄件上收件方和發(fā)件方的寄遞信息至少有一方為虛擬寄遞信息的寄件，將寄 件上的寄遞信息輸入信息系統(tǒng)保存；給此寄件產(chǎn)生對應(yīng)的編號字符串，不同的寄件的編號字符串不同，并 將此編號字符串輸入信息系統(tǒng)對應(yīng)的記錄上，且將此編號字符串標(biāo)記于寄件上，對于需要查詢寄件的發(fā)件 方，將此編號字符串也提供給發(fā)件方；判斷收件方和發(fā)件方的寄遞信息類型，根據(jù)判斷結(jié)果產(chǎn)生對應(yīng)的類 型字符串，并將類型字符串輸入信息系統(tǒng)對應(yīng)的記錄上；若寄件對應(yīng)的類型字符串表明發(fā)件方為實際的基 于地理地址或郵箱的寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息；或者發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方為虛擬寄遞 信息；或者發(fā)件方無寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息則信息系統(tǒng)查詢收件方虛擬寄遞信息對應(yīng)的實際的 基于地理地址或郵箱的寄遞信息，若査詢成功則信息系統(tǒng)在本地提示繼續(xù)下一步，但不在本地顯示對應(yīng)的 實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，若査詢失敗則在本地提示聯(lián)系發(fā)件方以得到更新的收件方的寄遞 信息或者做退件處理；若發(fā)件方寄遞信息存在，則做退件處理若無發(fā)件方寄遞信息，則結(jié)束或?qū)⒋诵畔?輸入信息系統(tǒng)對應(yīng)的記錄后再結(jié)束；若發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方無寄遞信息，則在本地提示聯(lián)系發(fā) 件方以得到更新的收件方的寄遞信息或者做退件處理；對于不屬于聯(lián)系發(fā)件方或者做退件處理的寄件則將 寄件上的收件方和發(fā)件方寄遞信息做使其不可見的處理，并將寄件轉(zhuǎn)至另一處寄遞業(yè)務(wù)辦公環(huán)境；
在另一處寄遞業(yè)務(wù)辦公環(huán)境中，將寄件上的編號字符串輸入信息系統(tǒng)，在信息系統(tǒng)中若對應(yīng)的類型字 符串表明此寄件的發(fā)件方為實際的基丁-地理地址或郵箱的寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息則信息系統(tǒng)顯 示收件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息或同時也顯示發(fā)件方的實際的基于地理地址或郵箱的 寄遞信息，不顯示發(fā)件方的虛擬寄遞信息，也不顯示收件方的虛擬寄遞信息；若對應(yīng)的類型字符串表明發(fā) 件方為虛擬寄遞信息，收件方為實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示收件方的實際的基 于地理地址或郵箱的寄遞信息或同時也顯示發(fā)件方的虛擬寄遞信息，不顯示發(fā)件方的實際的基于地理地址 或郵箱的寄遞信息，也不顯示收件方的虛擬寄遞信息；若對應(yīng)的類型字符串表明發(fā)件方為虛擬寄遞信息， 收件方為虛擬寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示收件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息或同時也顯示發(fā) 件方的虛擬寄遞信息，不顯示發(fā)件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，也不顯不收件方的虛擬寄 遞信息；若對應(yīng)的類型字符串表明發(fā)件方無寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示收件方的實 際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，不顯示發(fā)件方的寄遞信息，也不顯示收件方的虛擬寄遞信息；然后 根據(jù)信息系統(tǒng)顯示的寄遞信息將寄件遞至收件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞地址或郵箱處；若寄 件被收件方收到，則結(jié)束或?qū)⒋诵畔⑤斎胄畔⑾到y(tǒng)對應(yīng)的記錄后再結(jié)束；若收件方不可達，則將寄件的編 號字符串和對應(yīng)的收件方不可達的信息輸入信息系統(tǒng)，若對應(yīng)的寄件的類型字符串表明此寄件的收件方寄 遞信息為實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，則轉(zhuǎn)入退件處理；若對應(yīng)的寄件的類型字符串表明此寄 件的收件方寄遞信息為虛擬寄遞信息，則信息系統(tǒng)查詢其對應(yīng)的下一個按優(yōu)先級排列的實際的基于地理地 址或郵箱的寄遞信息，若此實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息存在則顯示此信息，寄遞業(yè)務(wù)部門按此 實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息遞送寄件，若此實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息不存在則顯 示相應(yīng)的信息并將此寄件按退件處理。
所述的寄遞業(yè)務(wù)的方法要求不同的員工在相互隔離的辦公環(huán)境中處理退件，在一處寄遞業(yè)務(wù)的辦公環(huán) 境中將寄件上的寄遞信息做讓其不可見的處理；然后轉(zhuǎn)至另一處寄遞業(yè)務(wù)的辦公環(huán)境中；在另一處寄遞業(yè) 務(wù)的辦公環(huán)境中，將寄件的編號字符串輸入信息系統(tǒng)中，若寄件對應(yīng)的類型字符串表明發(fā)件方為實際的基 于地理地址或郵箱的寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示發(fā)件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息或同時也顯示收件方的虛擬寄遞信息，不顯示發(fā)件方的虛擬寄遞信息，也不顯示收件方的實 際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息；若寄件對應(yīng)的類型字符串表明發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方為實 際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示發(fā)件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息或 同時也顯示收件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，不顯示發(fā)件方的虛擬寄遞信息，也不顯示收 件方的虛擬寄遞信息；若寄件對應(yīng)的類型字符串表明發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息則信 息系統(tǒng)顯示發(fā)件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息或同時也顯示收件方的虛擬寄遞信息，不顯示 發(fā)件方的虛擬寄遞信息，也不顯示收件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息；若寄件對應(yīng)的類型字 符串表明發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方無寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示發(fā)件方的實際的基于地理地址或郵箱 的寄遞信息，不顯示發(fā)件方的虛擬寄遞信息，也不顯示收件方的寄遞信息；若寄件對應(yīng)的類型字符串表明 發(fā)件方無寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示相應(yīng)的信息，結(jié)束處理或?qū)⒋诵畔⑤斎胄畔⑾?統(tǒng)對應(yīng)的記錄后冉結(jié)束；對于信息系統(tǒng)顯示發(fā)件方實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息的寄件，按其顯 示的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息遞回至發(fā)件方處；若發(fā)件方可達，則結(jié)束處理或?qū)⒋诵畔⑤斎?信息系統(tǒng)后再結(jié)束處理。若發(fā)件方不可達，則將對應(yīng)的編號字符串和對應(yīng)的不可達信息輸入信息系統(tǒng)，若 對應(yīng)的寄件的類型字符串表明此寄件的發(fā)件方寄遞信息為實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，則結(jié)束 處理或?qū)⒋诵畔⑤斎胄畔⑾到y(tǒng)后結(jié)束處理；若對應(yīng)的寄件的類型字符串表明此寄件的發(fā)件方寄遞信息為虛 擬寄遞信息，則信息系統(tǒng)查詢其對應(yīng)的下一個按優(yōu)先級排列的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，若 此實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息存在則顯示此信息，寄遞業(yè)務(wù)部門按此實際的基于地理地址或郵 箱的寄遞信息遞送退件，若此實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息不存在則顯示相應(yīng)的信息并結(jié)束處理 或記錄/輸入信息系統(tǒng)后再結(jié)束處理轉(zhuǎn)入結(jié)束處理程序。
所述的寄遞業(yè)務(wù)部門允許用戶使用的虛擬寄遞信息包含他的郵政編碼或單位名稱或身份證號碼或護 照號碼或?qū)W生證號碼或銀行帳號或股票基金帳號或在所述的信息系統(tǒng)上的帳號或電話號碼或車牌號碼或 電子郵件地址或即時通信系統(tǒng)名稱加上用戶在此即時通信系統(tǒng)上的賬號。所述的寄遞業(yè)務(wù)部門允許用戶使 用的虛擬寄遞信息為身份證號碼或護照號碼或?qū)W生證號碼或銀行帳號或股票基金帳號或在所述的信息系 統(tǒng)上的帳號或電話號碼或車牌號碼或電子郵件地址或即時通信系統(tǒng)名稱加上用戶在此即時通信系統(tǒng)上的 賬號。
所述的虛擬寄遞信息有明確的起止標(biāo)記。
所述的寄遞業(yè)務(wù)的方法可針對虛擬寄遞信息可設(shè)置對應(yīng)的黑名單列表；對于收件方寄遞信息為虛擬寄 遞信息的寄件，若發(fā)件方在此虛擬寄遞信息的收件方的黑名單列表上，則寄遞業(yè)務(wù)部門將直接將此寄件做 退件處理。
所述的寄遞業(yè)務(wù)的方法允許用戶指定是否允許同時透露其虛擬寄遞信息和實際的基于地理地址或郵 箱的寄遞信息。
所述的用于寄遞業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)，包含網(wǎng)絡(luò)訪問模塊、數(shù)據(jù)庫模塊、數(shù)據(jù)備份模塊、保密傳輸模塊， 還包含用戶寄遞信息收集模塊、用戶寄遞信息更新模塊、寄遞業(yè)務(wù)處理模塊；寄遞業(yè)務(wù)處理模塊對業(yè)務(wù)的 處理為上述的信息系統(tǒng)的處理。
所述的寄遞業(yè)務(wù)的方法的用途為用于郵政業(yè)務(wù)部門或快遞公司或普通物流公司。
本發(fā)明具有操作簡單、容易實施、效果良好的特點。能夠使人們達到方便記憶、使用、保護隱私、又 傳遞寄件的效果，同時也不用因為居住地址的變動而頻繁改換寄遞地址，大大方便了寄遞客戶。


圖1是根據(jù)本發(fā)明的寄遞業(yè)務(wù)的用戶登記及傳播寄遞信息的示例流程圖 圖2是根據(jù)本發(fā)明的寄遞業(yè)務(wù)的方法的寄件處理的示例流程圖 圖3是根據(jù)本發(fā)明的寄遞業(yè)務(wù)的方法的寄件的流程圖 圖4是根據(jù)本發(fā)明的寄遞業(yè)務(wù)的方法的退件的流程5是根據(jù)本發(fā)明的寄遞業(yè)務(wù)的方法的黑名單列表的流程圖 圖6是根據(jù)本發(fā)明的寄遞業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖
具體實施例方式
下面結(jié)合附圖和具體優(yōu)選實施例對本發(fā)明作進一步詳細的說明，
因附圖篇幅的限制，針對類型字符串使用了縮寫，如"發(fā)實收虛"、"發(fā)虛收虛"、"發(fā)無收虛"等，此 處"發(fā)"/ "收"/ "實"/ "虛"分別代表"發(fā)件方"/ "收件方"/ "實際的基于地理地址或郵箱的寄遞 信息"/ "虛擬寄遞信息"。
圖1表示的是本發(fā)明的優(yōu)選實施例的寄遞業(yè)務(wù)的用戶登記及傳播寄遞信息的示例流程圖。它包括6個 步驟，涉及發(fā)件方、信息系統(tǒng)和收件方，主要步驟如下， 在步驟S101:在信息系統(tǒng)上登記； 在步驟S102:虛擬寄遞信息ggemai1. com
實際寄遞信息1 :B市H區(qū)E街1號郭靖
投遞優(yōu)先級:l
實際寄遞信息2:C市1234信箱洪七公
投遞優(yōu)先級:2 在步驟S103:在信息系統(tǒng)上登記； 在步驟S104:虛擬寄遞信息13912345678
實際寄遞信息1:S市桃花島路1號黃蓉
投遞優(yōu)先級:l 在步驟S105:將虛擬寄遞信息通知發(fā)件方； 在步驟S106:收到虛擬寄遞信息。
圖2表示的是本發(fā)明的優(yōu)選實施例的寄遞業(yè)務(wù)的方法的寄件處理的示例流程圖。它包括22個步驟， 涉及發(fā)件方、寄遞業(yè)務(wù)辦公環(huán)境l、信息系統(tǒng)、寄遞辦公環(huán)境2和收件方，其中寄遞業(yè)務(wù)辦公環(huán)境l和寄 遞辦公環(huán)境2相互隔離，且他們中的員工為不同的員工，他們相互之間不允許交流客戶的寄遞信息，以更 好的達到為客戶保密的目的，本實施例采用了上一實施例的數(shù)據(jù)，可看作是上一實施例的繼續(xù)，主要步驟 如下，
在步驟S107:發(fā)出寄件，收件方{g@email. conO發(fā)件方{13912345678}，用大括號表示寄遞信息的起
止；
在步驟S108:收到寄件，將收發(fā)件方寄遞信息輸入信息系統(tǒng)；
在步驟S109:產(chǎn)生編號字符串10000輸入信息系統(tǒng)，且標(biāo)于寄件上,并通知發(fā)件方；
在步驟S110:產(chǎn)生類型字符串收虛發(fā)虛，并輸入信息系統(tǒng)，收虛發(fā)虛指收件方是虛擬寄遞信息發(fā)件方 也是虛擬寄遞信息；
在步驟Slll:收件方魂emai1. com,發(fā)件方13912345678,編號字符串10000，類型字符串收虛發(fā)虛； 在步驟S112:查詢收件方的實際寄遞地址，査詢成功,通知寄遞辦公環(huán)境l,但不顯示實際寄遞信息； 在步驟S113:將寄件上的收發(fā)件方寄遞信息清除； 在步驟S114:將寄件轉(zhuǎn)至辦公環(huán)境2;在步驟S115:將編號字符串10000輸入信息系統(tǒng)； 在步驟S116:査詢并顯示以下信息
收件方:B市H區(qū)E街1號郭靖
發(fā)件方13912345678
在步驟S117:將寄件遞至此地址處； 在步驟S118:郭靖不在無法接收；
在步驟S119:將編號字符串及此次投遞信息輸入信息系統(tǒng)；
在步驟S120:更新、査詢并顯示收件方:C市1234信箱洪七公，發(fā)件方13912345678; 在步驟S121:將寄件遞至對應(yīng)的地址處； 在步驟S122:洪七公簽收寄件 在步驟S123:將此信息輸入信息系統(tǒng)；
在步驟S124:編號字符串10000
狀態(tài)送達 曰期M年N曰J時
備注:第二接收人接收
在步驟S125:査詢寄件狀態(tài)；
在步驟S126:將編號字符串10000輸入信息系統(tǒng)； 在步驟S127:査詢并顯示
狀態(tài)送達 日期M年N日J(rèn)時 在步驟S128:結(jié)束。
圖3表示的是本發(fā)明的優(yōu)選實施例的寄遞業(yè)務(wù)的方法的寄件的流程圖。它包括33個步驟，涉及寄遞 業(yè)務(wù)辦公環(huán)境l、信息系統(tǒng)、寄遞辦公環(huán)境2和收件方，其中寄遞業(yè)務(wù)辦公環(huán)境1和寄遞辦公環(huán)境2相互
隔離，且他們中的員工為不同的員工，他們相互之間不允許交流客戶的寄遞信息，以更好的達到為客戶保 密的目的，主要步驟如下，
在步驟S201:接收本業(yè)務(wù)的寄件；
在步驟S202:將寄件上的寄遞信息輸入信息系統(tǒng)保存；
在步驟S203:給此寄件產(chǎn)生編號字符串，并將其輸入信息系統(tǒng)且提供給發(fā)件方；
在步驟S204:判斷收發(fā)件方寄遞信息的類型，產(chǎn)生類型字符串且輸入信息系統(tǒng)；
在步驟S205:類型字符串為發(fā)實收虛或發(fā)虛收虛或發(fā)無收虛？
在步驟S206:收件方的實際寄遞信息存在？
在步驟S207:類型字符串為"發(fā)虛收無"？
在步驟S208:提示聯(lián)系發(fā)件方或做退件處理；
在步驟S209:提示繼續(xù)下一步；
在步驟S210:將寄件上的收件方和發(fā)件方寄遞信息做使其不可見的處理；
在步驟S211:將寄件轉(zhuǎn)至寄遞業(yè)務(wù)辦公環(huán)境2;
在步驟S212:接收寄件，將寄件上的編號字符串輸入信息系統(tǒng)；
在步驟S213:查詢對應(yīng)的類型字符串；
在步驟S214:發(fā)實收虛？在步驟S215:顯示發(fā)件方的實際寄遞信息和收件方的實際寄遞信息； 在步驟S216:發(fā)虛收實？
在步驟S217:顯示發(fā)件方的虛擬寄遞信息和收件方的實際寄遞信息； 在步驟S218:發(fā)虛收虛？
在步驟S219:顯示發(fā)件方的虛擬寄遞信息和收件方的實際寄遞信息； 在步驟S220:發(fā)無收虛？
在步驟S22i:顯示收件方的實際虛擬寄遞信息； 在步驟S222:按顯示信息將寄件遞至收件方處； 在步驟S223:收件方可達？ 在步驟S224:簽收寄件；
在步驟S225:將寄件的編號字符串及此收件方不可達的信息輸入信息系統(tǒng); 在步驟S226:査詢對應(yīng)的類型字符串；
在步驟S227:發(fā)虛收虛或發(fā)實收虛或發(fā)無收虛？
在步驟S228:提示結(jié)束； 在步驟S229:收件方有其它的實際寄遞信息？ 在步驟S230:顯示收件方的下一條實際寄遞信息； 在步驟S231:記錄并輸入信息系統(tǒng)； 在步驟S232:更新記錄；
在步驟S233:結(jié)束。
圖4表示的是本發(fā)明的優(yōu)選實施例的寄遞業(yè)務(wù)的方法的退件的流程圖。它包括26個步驟，涉及發(fā)件 方、寄遞業(yè)務(wù)辦公環(huán)境3、信息系統(tǒng)、寄遞辦公環(huán)境4，其中寄遞業(yè)務(wù)辦公環(huán)境3和寄遞業(yè)務(wù)辦公環(huán)境4 相互隔離，且他們中的員工為不同的員工，他們相互之間不允許交流客戶的寄遞信息，以更好的達到為客 戶保密的目的，主要步驟如下，
在步驟S301:接收需要退回的寄件；
在步驟S302:將寄件上的寄遞信息做讓其不可見的處理； 在步驟S303:將寄件轉(zhuǎn)至寄遞辦公環(huán)境4;
在步驟S304:接收寄件，將寄件上的編號字符串輸入信息系統(tǒng)； 在步驟S305:査詢對應(yīng)的類型字符串； 在步驟S306:發(fā)實收虛？
在步驟S307:顯示發(fā)件方的實際寄遞信息和收件方的虛擬寄遞信息； 在步驟S308:發(fā)虛收實？
在步驟S309:顯示發(fā)件方的實際寄遞信息和收件方的實際寄遞信息； 在步驟S310:發(fā)虛收虛？
在步驟S311:顯示發(fā)件方的實際寄遞信息和收件方的虛擬寄遞信息； 在步驟S312:發(fā)虛收無？
在步驟S313:顯示發(fā)件方的實際寄遞信息； 在步驟S314:顯示無發(fā)件方實際寄遞信息； 在步驟S315:按顯示信息將寄件遞至發(fā)件方處； 在步驟S316:發(fā)件方可達？在步驟S317:簽收退件；
在步驟S318:將寄件的編號字符串及此發(fā)件方不可達的信息輸入信息系統(tǒng);
在步驟S319:查詢對應(yīng)的類型字符串；
在步驟S320:發(fā)虛收虛或發(fā)虛收實或發(fā)虛收無？
在步驟S321:提示結(jié)束；
在步驟S322:發(fā)件方有其它的實際寄遞信息？
在步驟S323:顯示發(fā)件方的下一條實際寄遞信息
在步驟S324:記錄并輸入信息系統(tǒng)；
在步驟S325:更新記錄；
在歩驟S326:結(jié)束。
圖5表示的是本發(fā)明的優(yōu)選實施例的寄遞業(yè)務(wù)的方法的黑名單列表的流程圖。它包括i4個步驟，涉 及發(fā)件方、寄遞業(yè)務(wù)辦公環(huán)境1、信息系統(tǒng)、寄遞辦公環(huán)境2，其中寄遞業(yè)務(wù)辦公環(huán)境1和寄遞業(yè)務(wù)辦公 環(huán)境2相互隔離，且他們中的員工為不同的員工，他們相互之間不允許交流客戶的寄遞信息，以更好的達 到為客戶保密的目的，主要步驟如下，
在步驟S401:在信息系統(tǒng)上登記
在步驟S402:虛擬寄遞信息，實際寄遞信息，黑名單;此處表示消息系統(tǒng)中的記錄；
在步驟S403:發(fā)出寄件；
在步驟S404:接收本業(yè)務(wù)的寄件；
在步驟S405:將寄件上的寄遞信息輸入信息系統(tǒng)保存；
在步驟S406:給此寄件產(chǎn)生編號字符串，并將其輸入信息系統(tǒng)且提供給發(fā)件方；
在步驟S407:判斷收發(fā)件方寄遞信息的類型，產(chǎn)生類型字符串且輸入信息系統(tǒng)； 在步驟S408:類型字符串為發(fā)實收虛或發(fā)虛收虛或發(fā)無收虛？ 在步驟S409:收件方的實際寄遞信息存在？
在步驟S410:類型字符串為發(fā)虛收無？ 在步驟S411:發(fā)件方在收件方的黑名單上？ 在步驟S412:提示聯(lián)系發(fā)件方或做退件處理； 在步驟S413:提示繼續(xù)下一步；
在步驟S414:繼續(xù)下面的處理；此處對應(yīng)優(yōu)選實施例3中從S210開始的步驟
圖6表示的是本發(fā)明的優(yōu)選實施例的寄遞業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖。它包括由數(shù)據(jù)庫模塊la、數(shù)據(jù)備 份模塊lb、用戶寄遞信息收集模塊lc、用戶寄遞信息更新模塊ld、寄遞業(yè)務(wù)處理模塊le、網(wǎng)絡(luò)訪問模塊 lf、保密傳輸模塊lg組成的信息系統(tǒng)l， 2表示網(wǎng)絡(luò)，3表示用戶的終端，4/5/6分別表示不同的寄遞業(yè)務(wù) 部門的終端。在信息系統(tǒng)l中，數(shù)據(jù)庫模塊la分別和數(shù)據(jù)備份模塊lb、用戶信息收集模塊lc、用戶信息 更新模塊ld、寄遞業(yè)務(wù)處理模塊le相聯(lián)系，以達到數(shù)據(jù)的備份、收集、更新、業(yè)務(wù)處理的目的，數(shù)據(jù)備 份模塊lb、用戶信息收集模塊lc、用戶信息更新模塊ld、寄遞業(yè)務(wù)處理模塊le分別和網(wǎng)絡(luò)訪問模塊lf 相聯(lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)訪問模塊lf來聯(lián)接外部網(wǎng)絡(luò)；寄遞業(yè)務(wù)處理模塊le對寄遞業(yè)務(wù)的處理符合所述的寄遞 業(yè)務(wù)的方法中的信息系統(tǒng)的處理；信息系統(tǒng)l、用戶終端3、寄遞業(yè)務(wù)部門的終端4/5/6分別和網(wǎng)絡(luò)2相聯(lián) 接以達到聯(lián)網(wǎng)的交流信息的目的。
權(quán)利要求
1. 一種寄遞業(yè)務(wù)的方法，其特征為a. 寄遞業(yè)務(wù)部門許可用戶在交給寄遞業(yè)務(wù)部門的寄件上使用虛擬的寄遞信息，b. 用戶的虛擬寄遞信息和其實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息不完全相同；c. 寄遞業(yè)務(wù)部門可訪問包含用戶虛擬寄遞信息和對應(yīng)的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息的信息系統(tǒng)；d. 寄遞業(yè)務(wù)部門根據(jù)虛擬的寄遞信息從信息系統(tǒng)上查詢出其實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息后再繼續(xù)傳遞。
2. 如權(quán)利要求1所述的寄遞業(yè)務(wù)的方法，其特征為所述的信息系統(tǒng)中a. 用戶的虛擬寄遞信息與實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息一一對應(yīng)，或者b. —條虛擬寄遞信息對應(yīng)多條實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，但標(biāo)明實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息的優(yōu)先投遞順序，或者c. 一條實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息對應(yīng)多條虛擬寄遞信息。
3. 如權(quán)利要求2所述的寄遞業(yè)務(wù)的方法，其特征為業(yè)務(wù)部門在處理退件時遞回給發(fā)件人的寄件上的收件方的寄遞信息為其原來寄出時的收件方寄遞信息或者無收件方寄遞信息。
4. 如權(quán)利要求2所述的寄遞業(yè)務(wù)的方法,其特征為針對同一個用戶的虛擬寄遞信息和實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，寄遞業(yè)務(wù)部門處理寄遞業(yè)務(wù)的除指定的人員之外的任一個員工最多只能接觸到其中的一個寄遞信息。
5. 如權(quán)利要求2所述的寄遞業(yè)務(wù)的方法，其特征為業(yè)務(wù)部門在處理用戶的寄件時使用編號字符串和類型字符串，a. 編號字符串由寄件業(yè)務(wù)部門賦予寄件，不同的寄件對應(yīng)的編號字符串不同，b. 類型字符串由寄件業(yè)務(wù)部門賦予寄件，根據(jù)寄件上收件方和發(fā)件方的寄遞信息是虛擬寄遞信息還是實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息而確定類型，類型字符串可用來區(qū)分的寄件的種類包含，i. 發(fā)件方為實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息；ii. 發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方為實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息；iii. 發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息；iv. 發(fā)件方無寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息；v. 發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方無寄遞信息。
6. 如權(quán)利要求5所述的寄遞業(yè)務(wù)的方法，其特征為a. 寄遞業(yè)務(wù)部門在收到本業(yè)務(wù)的寄件后，由不同的員工在相互隔離的辦公環(huán)境中進行處理，b. 在一處寄遞業(yè)務(wù)辦公環(huán)境中，對于寄件上收件方和發(fā)件方的寄遞信息至少有一方為虛擬寄遞信息的寄件，i. 將寄件上的寄遞信息輸入信息系統(tǒng)保存；ii. 給此寄件產(chǎn)生對應(yīng)的編號字符串，不同的寄件的編號字符串不同，并將此編號字符串輸入信息系統(tǒng)對應(yīng)的記錄上，且將此編號字符串標(biāo)記于寄件上，對于需要査詢寄件的發(fā)件方，將此編號字符串也提供給發(fā)件方；iii. 判斷收件方和發(fā)件方的寄遞信息類型，根據(jù)判斷結(jié)果產(chǎn)生對應(yīng)的類型字符串，并將類型字符串輸入信息系統(tǒng)對應(yīng)的記錄上；iv. 若寄件對應(yīng)的類型字符串表明發(fā)件方為實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息；或者發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息；或者發(fā)件方無寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息1) 則信息系統(tǒng)査詢收件方虛擬寄遞信息對應(yīng)的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，2) 若査詢成功則信息系統(tǒng)在本地提示繼續(xù)下一步，但不在本地顯示對應(yīng)的實際的基丁-地理地址或郵箱的寄遞信息，3) 若査詢失敗則在本地提示聯(lián)系發(fā)件方以得到更新的收件方的寄遞信息或者做退件處理；v.若發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方無寄遞信息，則在本地提示聯(lián)系發(fā)件方以得到更新的收件方的寄遞信息或者做退件處理；vi.對亍不屬于聯(lián)系發(fā)件方或者做退件處理的寄件1) 將寄件上的收件方和發(fā)件方寄遞信息做使其不可見的處理；2) 將寄件轉(zhuǎn)至另一處寄遞業(yè)務(wù)辦公環(huán)境；C.在另一處寄遞業(yè)務(wù)辦公環(huán)境中，i. 將寄件上的編號字符串輸入信息系統(tǒng)，在信息系統(tǒng)中若對應(yīng)的類型字符串表明此寄件的1) 發(fā)件方為實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示收件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息或同時也顯示發(fā)件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，不顯示發(fā)件方的虛擬寄遞信息，也不顯示收件方的虛擬寄遞信息；2) 發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方為實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示收件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息或同時也顯示發(fā)件方的虛擬寄遞信息，不顯示發(fā)件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，也不顯示收件方的虛擬寄遞信息；3) 發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示收件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息或同時也顯示發(fā)件方的虛擬寄遞信息，不顯示發(fā)件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，也不顯示收件方的虛擬寄遞信息；4) 發(fā)件方無寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示收件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，不顯示發(fā)件方的寄遞信息，也不顯示收件方的虛擬寄遞信息；ii. 根據(jù)信息系統(tǒng)顯示的寄遞信息將寄件遞至收件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞地址或郵箱處；m.若寄件被收件方收到，則結(jié)束或?qū)⒋诵畔⑤斎胄畔⑾到y(tǒng)對應(yīng)的記錄后再結(jié)束；iv.若收件方不可達，則將寄件的編號字符串和對應(yīng)的收件方不可達的信息輸入信息系統(tǒng)，若對應(yīng)的寄件的類型字符串表明此寄件的收件方寄遞信息為實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，則轉(zhuǎn)入退件處理；若對應(yīng)的寄件的類型字符串表明此寄件的收件方寄遞信息為虛擬寄遞信息，則信息系統(tǒng)查詢其對應(yīng)的下一個按優(yōu)先級排列的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，若此實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息存在則顯示此信息，寄遞業(yè)務(wù)部門按此實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息遞送寄件，若此實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息不存在則顯示相應(yīng)的信息并將此寄件按退件處理。
7.如權(quán)利要求5所述的寄遞業(yè)務(wù)的方法，其特征為由不同的員工在相互隔離的辦公環(huán)境中處理退件，a.在一處寄遞業(yè)務(wù)的辦公環(huán)境中，i.將寄件上的寄遞信息做讓其不可見的處理；ii.轉(zhuǎn)至另一處寄遞業(yè)務(wù)的辦公環(huán)境中；b.在另一處寄遞業(yè)務(wù)的辦公環(huán)境中，將寄件的編號字符串輸入信息系統(tǒng)中，i.若寄件對應(yīng)的類型字符串表明1) 發(fā)件方為實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示發(fā)件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息或同時也顯示收件方的虛擬寄遞信息，不顯示發(fā)件方的虛擬寄遞信息，也不顯示收件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息；2) 發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方為實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示發(fā)件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息或同時也顯示收件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，不顯示發(fā)件方的虛擬寄遞信息，也不顯示收件方的虛擬寄遞信息；3) 發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示發(fā)件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息或同時也顯示收件方的虛擬寄遞信息，不顯示發(fā)件方的虛擬寄遞信息，也不顯示收件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息；4) 發(fā)件方為虛擬寄遞信息，收件方無寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示發(fā)件方的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，不顯示發(fā)件方的虛擬寄遞信息，也不顯示收件方的寄遞信息；5) 發(fā)件方無寄遞信息，收件方為虛擬寄遞信息則信息系統(tǒng)顯示相應(yīng)的信息，結(jié)束處理或?qū)⒋诵畔⑤斎胄畔⑾到y(tǒng)對應(yīng)的記錄后再結(jié)束；ii.對于信息系統(tǒng)顯示發(fā)件方實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息的寄件，按其顯示的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息遞回至發(fā)件方處；1) 若發(fā)件方可達，則結(jié)束處理或?qū)⒋诵畔⑤斎胄畔⑾到y(tǒng)后再結(jié)束處理。2) 若發(fā)件方不可達，則將對應(yīng)的編號字符串和對應(yīng)的不可達信息輸入信息系統(tǒng)，若對應(yīng)的寄件的類型字符串表明此寄件的發(fā)件方寄遞信息為實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，則結(jié)束處理或?qū)⒋诵畔⑤斎胄畔⑾到y(tǒng)后結(jié)束處理；若對應(yīng)的寄件的類型字符串表明此寄件的發(fā)件方寄遞信息為虛擬寄遞信息，則信息系統(tǒng)查詢其對應(yīng)的下一個按優(yōu)先級排列的實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息，若此實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息存在則顯示此信息，寄遞業(yè)務(wù)部門按此實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息遞送退件，若此實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息不存在則顯示相應(yīng)的信息并結(jié)束處理或記錄/輸入信息系統(tǒng)后再結(jié)束處理。
8. 如權(quán)利要求1至7中任一權(quán)利要求所述的寄遞業(yè)務(wù)的方法，其特征為所述的寄遞業(yè)務(wù)部門允許用戶使用的虛擬寄遞信息包含他的郵政編碼或單位名稱或身份證號碼或護照號碼或?qū)W生證號碼或銀行帳號或股票基金帳號或在所述的信息系統(tǒng)上的帳號或電話號碼或車牌號碼或電子郵件地址或即時通信系統(tǒng)名稱加上用戶在此即時通信系統(tǒng)上的賬號。
9. 如權(quán)利要求1至7中任一權(quán)利要求所述的寄遞業(yè)務(wù)的方法，其特征為所述的虛擬寄遞信息有明確的起止標(biāo)記。
10. 如權(quán)利要求1至7中任一權(quán)利要求所述的寄遞業(yè)務(wù)的方法，其特征為a. 針對虛擬寄遞信息可設(shè)置對應(yīng)的黑名單列表；b. 對于收件方寄遞信息為虛擬寄遞信息的寄件，若發(fā)件方在此虛擬寄遞信息的收件方的黑名單列表上，則寄遞業(yè)務(wù)部門將直接將此寄件做退件處理。
11. 一種用于寄遞業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)，包含網(wǎng)絡(luò)訪問模塊、數(shù)據(jù)庫模塊、數(shù)據(jù)備份模塊、保密傳輸模塊，其特征為a. 還包含用戶寄遞信息收集模塊、用戶寄遞信息更新模塊、寄遞業(yè)務(wù)處理模塊；b. 寄遞業(yè)務(wù)處理模塊對業(yè)務(wù)的處理為權(quán)力要求1至7中任一權(quán)利要求所述的信息系統(tǒng)的處理。
12. 如權(quán)利要求1至10中任一權(quán)利要求所述的寄遞業(yè)務(wù)的方法的用途，其特征為用于郵政業(yè)務(wù)部門或快遞公司或普通物流公司。
全文摘要
一種寄遞業(yè)務(wù)的方法，業(yè)務(wù)部門許可用戶在交給寄遞業(yè)務(wù)部門的寄件上使用的是虛擬的寄遞信息，用戶的虛擬的寄遞信息和其實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息不完全相同，業(yè)務(wù)部門根據(jù)虛擬的寄遞信息從信息系統(tǒng)上查詢出其實際的基于地理地址或郵箱的寄遞信息后再繼續(xù)傳遞；此方法能夠使人們達到方便記憶、使用、保護隱私、又傳遞寄件的效果，同時也不用因為居住地址的變動而頻繁改換寄遞地址，此方法要用到的信息系統(tǒng)包含用戶寄遞信息收集模塊、用戶寄遞信息更新模塊、寄遞業(yè)務(wù)處理模塊；此方法的用途為用于郵政業(yè)務(wù)部門或快遞公司或普通物流公司。
文檔編號H04L12/58GK101465821SQ200710302079
公開日2009年6月24日 申請日期2007年12月24日 優(yōu)先權(quán)日2007年12月19日
發(fā)明者王清山 申請人:王清山