專利名稱:用于消息群發(fā)的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術領域:
本發(fā)明涉及根據(jù)權利要求1的前序部分的、用于消息群發(fā)的方法.
本發(fā)明也涉及根據(jù)權利要求7的系統(tǒng).
這種方法和系統(tǒng)例如被用于執(zhí)行基于文本消息的預訂業(yè)務.
根據(jù)現(xiàn)有技術,電子郵件消息群發(fā)(鵬ss sending)是利用內(nèi)容 網(wǎng)關技術從運營商的網(wǎng)絡內(nèi)的一個號碼來實現(xiàn)的.內(nèi)容網(wǎng)關群發(fā)技術 的傳輸?shù)刂凡皇菑木W(wǎng)絡側熟悉的、采取+ 358 400 123 456形式的電話
號碼,而是替代地是短業(yè)務號碼,所迷短業(yè)務號碼不是嚴格意義上的 電話號碼,而是例如16400.因為它不是實際的網(wǎng)絡號碼,它不能從一 個網(wǎng)絡漫游到另 一網(wǎng)絡,而是替代地直接轉(zhuǎn)到所討論的運營商的內(nèi)容 網(wǎng)關.在本文中,術語"漫游"是指當終端設備從一個國家移動到另 一個國家時號碼信息的更新、或者當使用業(yè)務從不同國家到業(yè)務提供 商所在的國家時業(yè)務號碼的功能.運營商們已經(jīng)構建了許多不同的且 復雜的解決方案,這些解決方案已被用來使業(yè)務也在其他運營商的網(wǎng) 絡和號碼空間中運行.在實踐中,這導致涉及特定號碼的共同使用的 復雜的相互協(xié)議,例如,以致涉及另一個運營商的特定號碼的消息被 路由回擁有該號碼的運營商.
多年以來,在歐洲為協(xié)調(diào)號碼已進行了嘗試,但是竟爭的運營商 們從來沒有就公共業(yè)務號碼達成一致.在現(xiàn)有技術的具體實施方案中 額外的困難是,解決方案應該將在一個運營商的網(wǎng)絡內(nèi)的通信設備與 另外的網(wǎng)絡的運營商的相應通信設備連接(點對點).這促進大量的 協(xié)議和從一地到另一地的連接.因而,在實踐中這些解決方案只在少 數(shù)運營商之間起作用.
根據(jù)現(xiàn)有技術,消息群發(fā)系統(tǒng)因而以電話運營商特定的方式被實 現(xiàn),以致如上描述甚至不是真正的漫游號碼的運營商自己的號碼出現(xiàn) 在消息的"發(fā)送者"字段中.因而,這些業(yè)務在自己的國家外不起作 用.這樣的系統(tǒng)已不適于要求高的查詢對話,因為使用"回復功能", 消息總是返回到同一號碼,并且只有當用戶 一直在他的本地網(wǎng)絡內(nèi)才 是這樣.
也已通過使用定制的調(diào)制解調(diào)器庫來嘗試解決該問題,但是這些
解決方案都是緩慢的、昂貴的、甚至不可靠的.
本發(fā)明意圖消除上面所公開的現(xiàn)有技術的問趙,并且為了這個目 的創(chuàng)建完全新型的、用于消息群發(fā)的方法和系統(tǒng)并且優(yōu)選地為國際性 使用提供業(yè)務.
本發(fā)明基于改變每一個群發(fā)消息的期望的回復地址、典型地發(fā)送 者信息,以與預定義的對話相應,在該對話中該對話的階段明確地定 義發(fā)送者信息,使得消息的發(fā)送和接收在電信網(wǎng)絡的不同部分中被實 現(xiàn).
更具體而言,根據(jù)本發(fā)明的方法的特征在于權利要求1的特征部 分中所陳迷的內(nèi)容.
而根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)的特征在于權利要求7的特征部分中所陳述 的內(nèi)容.
借助本發(fā)明得到相當多的優(yōu)點.
本解決方案是獨立于運營商的并且將運行在所有運營商的網(wǎng)絡
中*
本發(fā)明的最典型的應用將運行在任何GSM用戶的電話中、在任何 網(wǎng)絡中.由于群發(fā),本發(fā)明提供在發(fā)送側的成本優(yōu)勢,并且接收仍然 完全獨立于國家而運行,即在每個運營商的網(wǎng)絡中以全漫游的形式運 行.
在下文中,借助例子并結合附圖
來分析本發(fā)明.
困1示意性示出根據(jù)現(xiàn)有技術的解決方案.
困2示出根據(jù)該困的一個解決方案的結構圖。
圖3示意性示出在根據(jù)本發(fā)明的消息中的信息字段.
根據(jù)圖l,在現(xiàn)有扶術中,電話運營商A和B在他們自己的網(wǎng)絡中 具有文本消息群發(fā)裝置3,該文本消息群發(fā)裝置允許每個運營商有效地 發(fā)送大量的文本消息.在所示的解決方案中,每個運營商都有業(yè)務號 碼20,所述業(yè)務號碼涉及由協(xié)議和由連接技術所安排的公共消息業(yè)務, 并且所述業(yè)務號碼對于不是協(xié)議的當亊人(party)的其他運營商是不 可用的.根據(jù)現(xiàn)有技術,業(yè)務號碼20是非漫游短號碼.
根據(jù)圖2,在該系統(tǒng)中典型地有兩個當亊人,在例外的情況下,這 兩個當事人可以為同一個公司.
由業(yè)務公司或協(xié)會1提供業(yè)務,所述業(yè)務公司或協(xié)會1為用戶8
例如提供購票、更換輪胎等等預訂業(yè)務.業(yè)務公司或協(xié)會1在一些運
營商的無線電網(wǎng)絡內(nèi)、在本地網(wǎng)絡13中運行.
在本申請中,術語"業(yè)務公司或協(xié)會l"是指運行在自己的或者外 部的電信網(wǎng)絡中、直接地或者間接地為客戶產(chǎn)生業(yè)務的公司或者協(xié)會. 典型地,這種公司或者協(xié)會是實際的電話運營商的分包商,并且業(yè)務 的用戶甚至不必需要知道業(yè)務公司或者協(xié)會1的存在.在本發(fā)明的優(yōu) 選實施例中,業(yè)務公司或者協(xié)會直接地或者間接地為電話用戶產(chǎn)生許 多不同種類的預訂和時間預留業(yè)務.
該系統(tǒng)還包括電話運營商2,在其網(wǎng)絡14中有用于群發(fā)包含發(fā)送 者信息的數(shù)字消息(比如SMS消息)的裝置和設備.這樣的實際的網(wǎng) 絡元件例如是SNS群發(fā)邏輯3,所述SNS群發(fā)邏輯例如可以使用內(nèi)容網(wǎng) 關技術來實現(xiàn).
參考困2和困3,在業(yè)務的笫一階段中,業(yè)務公司或者協(xié)會l使用 組合邏輯9和號碼轉(zhuǎn)換4來形成大量消息40,其中的每一個消息都包 含接收者信息30、實際的消息內(nèi)容31、以及關于發(fā)送者或在實踐中地 址的信息32,其中對于該地址來說,對消息40的回復是期望的.在 SMS (短消息系統(tǒng))應用中,接收者信息30是移動站電話號碼并且發(fā) 送者信息32是通過號碼轉(zhuǎn)換器4轉(zhuǎn)換的、在SMS消息的發(fā)送者字段32 中的發(fā)送者數(shù)據(jù).
在本發(fā)明的范圍內(nèi),消息40可以是能通過數(shù)字通信網(wǎng)絡發(fā)送的任 何消息,并且所述消息包括接收者信息、實際的消息、和例如發(fā)送者 信息形式的關于期望的回復地址的信息.除了 SMS消息之外,這樣的 消息40例如還可以是電子郵件消息、或者例如多媒體消息(MMS).
大量的上述消息都是基于復雜對話動態(tài)地形成的.相應地,例如 在緊急應用中,消息總數(shù)可以是靜態(tài)的,為緊急情況做準備.
在期望的回復地址的轉(zhuǎn)換中,例如發(fā)送者的號碼、形成與業(yè)務公 司或者協(xié)會1的聯(lián)系所根據(jù)的地址(或號碼)可以被考慮.這使得可 以將美國用戶8的消息路由到他們自己的國家服務器上,并且相應地 將相同業(yè)務的芬蘭用戶的消息路由到他們自己的國家服務器上.從這 些國家服務器,回復消息能夠通過業(yè)務公司或協(xié)會1利用合適的電信 連接為了更進一步的措施被傳送.
由業(yè)務公司或協(xié)會1形成的消息被發(fā)送給群發(fā)邏輯3,所述群發(fā)邏
輯3位于運營商2的網(wǎng)絡14中,從該網(wǎng)絡實現(xiàn)消息的群發(fā)5.從這里, 消息(40)根據(jù)接收者信息30被分配并且通過無線電網(wǎng)絡6到達用戶 8的終端設備7,其中在那個時刻用戶8處于該無線電網(wǎng)絡6中.用戶 8利用"回復"功能來響應所述消息,在該情況下回復消息轉(zhuǎn)到通過發(fā) 送者的值或者到來的消息的回復地址字段32所確定的地址.消息40 通過無線電網(wǎng)絡12、 11和13轉(zhuǎn)到業(yè)務公司或協(xié)會1.自然,如果用戶 8在業(yè)務公司或協(xié)會的本地網(wǎng)絡13的區(qū)域中,消息將不通過網(wǎng)絡11和 12傳播.從本地網(wǎng)絡13,消息被傳送到業(yè)務公司或協(xié)會l的消息接收 處10,在那里該消息借助于組合邏輯9和號碼轉(zhuǎn)換與適合的對話相組 合.
更具體地,例如在SMS應用中,當消息被發(fā)送給用戶8時,在預 定義的會話(對話)的笫一階段中,在塊4中,在群發(fā)之前,發(fā)送號 碼(A號碼)被轉(zhuǎn)換,例如+ 358500001.發(fā)送者的號碼(A號碼)的 號碼空間通過業(yè)務提供商1自己的號碼空間來確定,在本發(fā)明中業(yè)務 提供商1自己的號碼空間完全獨立于發(fā)送運營商2的號碼空間.在同 一個會話的下一個階段中,A號碼通過業(yè)務公司或協(xié)會1的邏輯9來控 制,例如+ 358500002等等.要發(fā)送的A號碼嚴格地根據(jù)由業(yè)務提供商 l形成的、邏輯上正進行的對話來確定,在該對話中對發(fā)送的每個消息 的回復預期對準特定的電話號碼(數(shù)字回復地址),所述特定的電話 號碼作為A號碼被包括在外發(fā)(outgoing)消息中.
因此,用戶利用回復功能對SMS消息進行響應,在該情況下,在 對話的笫一階段中所述回復轉(zhuǎn)到號碼+ 35800001,并且相應地在對話 的第二階段中轉(zhuǎn)到號碼+ 3580002.
示例對話
消息 發(fā)送號碼
1. 您需要更換輪胎嗎,回復y/n + 35850001
2. 2005. 07. 12是合適的日期嗎,回復y/n + 35850002
用戶8的回復"y"發(fā)送消息2給業(yè)務提供商1的系統(tǒng).如果對笫 一消息的回復是"n",則對話終止.在階段2中,回復y導致該時間 被預訂,另一方面,回復"n"導致新的預訂提議.
因此,上面所描述的消息將作為群發(fā)同時向數(shù)百或數(shù)千接收者發(fā) 送,在該情況下,對話的第一階段的A號碼(-字段32 )將總是為+
35850001并且相應地在該對話的笫二階段中總是為+ 35850002,使得 對每個所發(fā)送的消息的回復總是針對正確的號碼.另一方面,結合該 回復,發(fā)送者8的A號碼由進行所述預訂所針對的人來確定.
根據(jù)本發(fā)明, 一個優(yōu)選的實施例是SMS消息,但是根據(jù)本發(fā)明所 述消息可以為一些其它種類的數(shù)字短消息,在這些數(shù)字短消息中可以 回復消息而無需單獨地定義接收者.因此,代替電話號碼數(shù)據(jù),發(fā)送 者或回復地址字段(在困3中字段32)也可以包含一些其它形式的期 望的回復地址,例如作為電子郵件地址、或作為數(shù)字的或字母數(shù)字的 發(fā)送者或回復地址信息.
號碼轉(zhuǎn)換允許消息的接收典型地在發(fā)送了所述消息的運營商(2) 的網(wǎng)絡外部的開放式無線電網(wǎng)絡中進行,并且允許消息基于A號碼被 路由至業(yè)務公司或協(xié)會l的系統(tǒng).
因此,在本發(fā)明中的SMS實施例中,在群發(fā)之前,在正被發(fā)送的 文本消息的"發(fā)送者"字段中的信息通過具有不同的值被改變?yōu)楸惠?入該字段的發(fā)送者的真實號碼的值.該值根據(jù)預定義的規(guī)則以允許將 到達邏輯的問題與回復進行組合的方式從業(yè)務公司或協(xié)會1的邏輯9、 IO獲得.
此外,在業(yè)務公司或協(xié)會1的系統(tǒng)中,存在連接發(fā)送端和接收端 的邏輯9,所述邏輯9能夠?qū)⑺l(fā)送的消息與從外部的運營商2到達的 返回消息組合,以致用戶可以(從網(wǎng)絡的外部)完全根據(jù)任何預訂來 回復,然而發(fā)送可以從網(wǎng)絡內(nèi)部以大的容量并且經(jīng)濟地進行.換句話 說,可以選摔最便宜的發(fā)送運營商,但是可以從任何電信網(wǎng)絡進行接 收.
根據(jù)本發(fā)明,在消息接收端,接收可以被分散,使得例如在瑞典 的接收發(fā)生于本地網(wǎng)絡元件,而在芬蘭相應地發(fā)生于芬蘭的網(wǎng)絡元件, 從這些國家網(wǎng)絡元件接收的消息通過合適的連接、例如IP連接被傳送, 以便進行由業(yè)務公司或協(xié)會安排的進一步的處理.因此,業(yè)務的國際 漫游將更快并且更便宜,以及更可靠.此外,對于用戶來說使用所迷 業(yè)務將更舒適,因為發(fā)送發(fā)生于本地運營商的號碼,而不是發(fā)生于外 部運營商的網(wǎng)絡,外部運營商的網(wǎng)絡被假定為更責.在一些預訂中, 外國文本消息甚至被阻止,即它們在沒有根據(jù)本發(fā)明的業(yè)務的情況下 將不工作.
下面,描述本發(fā)明的一個實施例
當對使一大群有能力的人同時行動的突然需求產(chǎn)生時,存在在各 種災難和緊急情況下或者在其它意外情況下需要的數(shù)千專家.通常, 情況是在多個位置同時需要人員,在這種情況下,關于多個主題的消 息將從緊急控制中心發(fā)出.必要的人員隨后將在他們的電話中使用根 據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)接收消息,并且每個參與者將回復任何他們認為最適 合他們自己的消息.由此,控制中心能夠基于這些回復決定向誰發(fā)送 以及向什么區(qū)域發(fā)送.
例如,在地宸之后,緊急控制中心使用消息群發(fā)邏輯向許多摟長 于緊急援助的人發(fā)送在區(qū)域1、區(qū)域2和區(qū)域3中需要幫助和專家經(jīng)驗 的消息.當撞長于緊急援助的人通過其自己的運營商接收到這三個消 息時,他能夠回復對于他來說是最好的選擇的消息.來自專家的回復 通過無線電網(wǎng)絡被發(fā)送給由作為經(jīng)由業(yè)務公司或協(xié)會1到緊急控制中 心的單獨的消息的所述消息定義的號碼.當消息被接收時,業(yè)務提供 商(1)的服務器能夠?qū)﹃P于哪些專家將到區(qū)域1-3中的每一個去的 信息進行組合.罔而,緊急控制中心可以立刻行動并且迅速地將必要 的人員和裝備運送到正被討論的位置.
根據(jù)本發(fā)明的一個應用是也創(chuàng)建至服務于國際主要公司在全世界 旅行的人員的鏈路.大公司典型地具有它們自己的消息通信中心,對 由該消息通信中心發(fā)送的消息進行響應利用現(xiàn)有技術是困難的,因為 如果例如當一個美國人在印度時他接收到來自其公司的群消息時,
"回復"功能不能被用來回復該消息,因為利用現(xiàn)有技術在發(fā)送者字 段中存在非國際號碼.根據(jù)本發(fā)明,不僅國際漫游而且對該消息的回 復的進一步處理都被解決.
如果,根據(jù)上面所述的,為用戶的人員希望僅僅回復具有他自己 國家的代碼的電話號碼,則業(yè)務提供商可以從他自己國家發(fā)送群消息 作為群發(fā),在所述群消息中發(fā)送者的號碼被轉(zhuǎn)換為接收者的國家的國 內(nèi)號碼并且接收者可以在他們自己的區(qū)域內(nèi)進行回復,而無需國際號 碼.在那種情況下,業(yè)務提供商將需要在正被討論的國家中的服務器. 來自國家特定的服務器的回復消息例如通過IP連接被傳輸至業(yè)務提供 商的國家中的服務器,在該服務器中存在組合邏輯.
在本發(fā)明中,網(wǎng)絡外部的號碼因此被轉(zhuǎn)換成發(fā)送者的標識符(-
期望的回復地址),以便它必須通過該網(wǎng)絡的無線電接口返回.因而, 在回復情況中,消息不是直接被路由到該網(wǎng)絡內(nèi)的業(yè)務號碼,而是替 代地通過該網(wǎng)絡外部的無線電接口,以便它自動地漫游.為了這種運
行,在本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例中,因而不存在短號碼16400,而替代 地存在全漫游的國際號碼+ 358 5016400.
根據(jù)本發(fā)明,例如,利用群發(fā)消息(mass-messaging)應用3以 如下方式同時發(fā)送許多消息,即每個單獨的消息被給予用于回復消息 的、被轉(zhuǎn)換的發(fā)送者信息,使得回復消息(隨著人們逐漸地回復)通 過多個無線電調(diào)制解調(diào)器在不同的時間到達,以致每個無線電調(diào)制解 調(diào)器所需要的瞬時容量將是小的.然而,借助于本發(fā)明,業(yè)務在業(yè)務 提供商的祖國外部起作用、即漫游運行被實現(xiàn).
在本申請中,術語"發(fā)送者信息"是指電話號碼(A號碼)以及利
用消息傳輸?shù)?、涉及期望的返回地址的任何信?
根據(jù)本發(fā)明的方法和系統(tǒng)借助于至少一個計算機在電信網(wǎng)絡中實現(xiàn).
根據(jù)本發(fā)明的解決方案的優(yōu)選的應用環(huán)境被公開在出版物wo 2004/019223, Booking System中,由該系統(tǒng)發(fā)送的消息被應用于利
用根據(jù)本發(fā)明的群發(fā)方法可以被實現(xiàn)的系統(tǒng).
權利要求
1.用于在電信網(wǎng)絡(1,2,6,11,12)中發(fā)送消息的方法,在該方法中,包含關于期望的回復地址(32)的信息的數(shù)字消息(40)被群發(fā)(3),并且基于回復地址信息(32)被發(fā)送的消息被接收(10),其特征在于,每個群發(fā)消息(40)的回復地址信息被轉(zhuǎn)換(3),以與預定義的對話相應,在該對話中該對話的階段明確地定義所述回復地址信息(32),使得消息的發(fā)射和接收在所述電信系統(tǒng)(1,2,6,11,12)的不同部分中被實現(xiàn)。
2. 按照權利要求1的方法,其特征在于 期望的回復地址信息是所述消息(40)的發(fā)送者字段(32).
3. 按照權利要求1的方法,其特征在于 所述消息(40)是SMS消息.
4. 按照權利要求1的方法,其特征在于 所述消息(40)是MMS消息.
5. 按照權利要求l的方法,其特征在于 所述消息(40)是電子郵件消息.
6. 按照權利要求l的方法,其特征在于所迷消息(40)的所述回復地址信息(32)被轉(zhuǎn)換為運行在接收 者(8)自己的國家中的國家地址、例如國家電話號碼.
7. 用于在電信網(wǎng)絡(l, 2, 6, 11, 12)中發(fā)送消息的系統(tǒng),該 系包4^:-用于群發(fā)包含關于期望的回復地址(32 )的信息的數(shù)字消息(40 ) 的裝置,和-用于接收基于回復地址信息(32)被發(fā)送的消息M0)的裝置, 其特征在于,該系統(tǒng)包括-用于轉(zhuǎn)換每個群發(fā)消息(40)的回復地址信息(32)以與預定 義的對話相應的裝置,在該對話中該對話的階段明確地定義所述回復 地址信息(32),使得所述消息(40)的發(fā)射和接收在所述電信系統(tǒng) (1, 2, 6, 11, 12)的不同部分中被實現(xiàn),
8. 按照權利要求7的系統(tǒng),其特征在于 期望的回復地址信息是所述消息(40)的發(fā)送者字段(32).
9. 按照權利要求7的系統(tǒng),其特征在于 所述消息(40)是SMS消息.
10. 按照權利要求7的系統(tǒng),其特征在于 所述消息(40)是MMS消息.
11. 按照權利要求7的系統(tǒng),其特征在于 所述消息(40)是電子郵件消息.
12. 按照權利要求7的系統(tǒng),其特征在于該系統(tǒng)包括用于將所迷消息(40)的所述回復地址信息(32)轉(zhuǎn) 換為運行在接收者(8)自己的國家中的國家地址、例如國家電話號碼 的裝置.
全文摘要
本發(fā)明公開了用于在電信網(wǎng)絡(1,2,6,11,12)中發(fā)送消息的方法和系統(tǒng),在該方法中,包含關于期望的回復地址(32)的信息的數(shù)字消息(40)被群發(fā)(3),并且基于所述回復地址信息(32)被發(fā)送的消息被接收(10)。根據(jù)本發(fā)明,每個群發(fā)消息(40)的回復地址信息被轉(zhuǎn)換(3),以與預定義的對話相應,在該對話中該對話的階段明確地定義所述回復地址信息(32),使得消息的發(fā)射和接收在電信系統(tǒng)(1,2,6,11,12)的不同部分中被實現(xiàn)。
文檔編號H04W88/18GK101366296SQ200680052298
公開日2009年2月11日 申請日期2006年11月27日 優(yōu)先權日2005年12月2日
發(fā)明者J·薩洛南 申請人:布科特有限公司