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用于直播節(jié)目期間管理大量觀眾的實時對話的方法和裝置的制作方法

文檔序號:7636311閱讀:430來源:國知局
專利名稱:用于直播節(jié)目期間管理大量觀眾的實時對話的方法和裝置的制作方法
技術領域
本申請涉及提供一種方法和裝置用于與遠程觀眾相交互,并且特 別的但不限于,用于在直播節(jié)目期間管理大量觀眾的實時對話。
背景技術
在上世紀五十年代,電視主要為一種被動的體驗。電影和傳統(tǒng)的 電視間的區(qū)別主要在于,去電影院是一種外出活動以及作為觀眾之一 的團體的活動,而看電視,觀眾舒服的坐在他/她的扶手椅上觀看節(jié)目,
并且只知道地理上在他附近的其它觀眾,即在看相同的電^L的人。
隨著商業(yè)電視和有線電視以及遙控器的普及,觀眾可以無需離開 他的椅子,就可以轉(zhuǎn)換頻道并觀看不同的節(jié)目。隨著可選擇的節(jié)目越 來越廣泛,很難再使觀眾專注于一個頻道,觀眾趨向于頻繁的切換頻 道。無論如何增加節(jié)目的水準都難以保持觀眾的注意力,收視率下降 并且越來越少的觀眾被所收看的電視節(jié)目的內(nèi)容所吸引。
很多TV收入通過廣告獲得。但是每個商業(yè)TV頻道為了廣告預 算,都要與其它頻道和其它的媒體例如Intemet、報紙、廣播、廣告牌 等竟爭。
為了增加收視率和使得收看更為主動,這些年嘗試了各種技術, 并獲得了不同程度的成功。
例如,具有豐厚獎金的竟賽和測試總是很流行。觀眾在家嘗試回 答提給觀眾中的竟賽者的問題,或者至少對自己說他也能做到,并設 想他將會拿獎品作些什么。但是,TV測試的獎金變得非常昂貴,并 且不同的TV頻道趨向于相似的形式。盡管依然有觀眾得獎,但是贏 取大量的錢或者昂貴的商品的可能性不再象從前那樣吸引觀眾了 ,因 為這些在之前都做過了。
為了保持觀眾的忠誠度并改善交互的體驗,測試方通常對家中的 觀眾問一個或多個問題。在剛開始的時候,只有少數(shù)的頻道,觀眾被邀請在寄給自己的明信片的背后寫上答案并發(fā)送,從而在下一個星期 將選取出一個或多個正確的答案,以獲得微不足道的獎金?,F(xiàn)今,這 一策略所獲得的反響少得可憐,并且也很難保證觀眾會在下星期收看。
當播放實況直播時,讓在家的觀眾可以使用電話線打電話給出他 對一些問題的答案,這是另一個取得一定成功的技術。這一技術的問 題在于需要很多的接線員,呼叫者被不確定地設置在延遲狀態(tài),并阻
塞接線總機。交互式語音應答(IVR)使得該問題得到了一定的緩解, 投票過程相對縮短,以允許大量的觀眾參與。但是IVR與電視屏幕的 活動不同步,并且由于觀眾不同時投票,觀眾和提問者都無法實時的 看到漸增的應答。使用IVR的另 一個問題是不適于多于一個問題的復 雜的互動內(nèi)容,特別是如果之后的問題基于并跟著前一個51起對話的 問題時,因為很少的觀眾愿意打一次以上的電話,而且采用IVR,隨 著會話包括越多的問題,參與的數(shù)量會相應地下降。
基于交互式應用的IVR的另一個問題是它們需要由IVR提供者 事先建立,節(jié)目的流程以及問題和答案都需要在節(jié)目播出前被準確的 定義。
以某種方式來解決這一問題的進一步發(fā)展是短消息服務或SMS 的使用。在此,觀眾可以使用他的移動電話將答案發(fā)送給TV頻道, 為竟賽中的參賽者^:票,或者以其它的方式參與。幾分鐘后,結果就 能被整理出來,使提問者可以在很小的時間間隔后就對在家觀眾的參 與做出反應,例如節(jié)目的稍后或者在商業(yè)性中斷之后。另一個使大量 的參與者響應并在短時間內(nèi)對他們的響應做出反應的技術是通過因 特網(wǎng)。
此外,在一些應用中,通過數(shù)字有線電視的手持設備,具有所謂 的紅按鈕,則可與所收看的節(jié)目進行有限的交互。有很多活動致力于 改善提供給TV節(jié)目的在家的觀眾參與的程度。目的在于允許大量的 觀眾以日益復雜的方式與直播TV節(jié)目日益進行交互,以在短時間內(nèi) 就可以引起響應。該申請的發(fā)明人的審查中的共同申請WO05050969,名稱為"基于 實時參與顯示屏上實況顯示的交互式應用的大量觀眾電路"涉及基于 實時參與實況TV節(jié)目,以及其它顯示所謂電視墻的電子公告板上的 交互應用等的大量觀眾電路。其中描述的技術包括大量觀眾響應檢測 (MVARD)網(wǎng)關(14),用以基于來自接收電路的電話呼叫在其上與 呼叫者的電話建立入站的半雙工線路連接,以確定對應于呼叫者對交 互應用的實時響應的DTMF 4姿4建按壓,并傳輸關于呼叫者響應的實時 信息,以提供實時的反饋給觀看交互應用的大量觀眾,特別地,持續(xù) 地保持電話不掛機作為手持TV遙控器,并按壓電話上的DTMF按鍵 輸入他們的響應,以積極的參與其中,而不中斷他們的參與去收聽預 先錄制的與DTMF按鍵分配有關的回放消息的呼叫者。這個應用涉及 脫口秀等。
VonKohorn的美國專利號US6443840的專利,名稱為"用于遠程 的用戶的游戲管理系統(tǒng)"涉及通過預測贏家對參與廣播的聽眾的響應 所進行的評價;對賭博進行監(jiān)控、檢查和控制,并自動的積分和優(yōu)惠。 提供了用于評價對廣播節(jié)目,例如電視節(jié)目,的響應的系統(tǒng)和方法。該 系統(tǒng)包括調(diào)制在與電視節(jié)目、聯(lián)播同時傳輸?shù)幕蛘吲c電視進行時間多 路復用的的信號上的指示信號。多個遠程接收站中的每一個中,遠程 觀眾的一個或多個成員都有機會利用鍵盤輸入答案以對電視節(jié)目中 的情況進行響應。其中描述的系統(tǒng)包括設置在中央設備或者部分設置 在中央設備中、部分設置在每個遠程接收站中或者完全設置在每個遠 程接收站的響應單元內(nèi)的響應評價電路。在后面的情況下,響應單元 具有存儲器,響應于指示信號對可接收的響應進行存儲;比較電路, 用于比較鍵盤輸入的響應與存儲器中所存儲的響應;用于按照指示信 號的命令為響應記分的電路;以及記錄裝置,用于在遠程工作站提供 該觀眾得分的永久記錄。為了管理比賽,數(shù)字或者其它的響應在遠程 工作站輸入并且存儲在中央設備以供查證。節(jié)目可以被直播,并且由 中央工作站的主機進行管理,或者由在中央工作站的控制下可從遠程 工作站通過電話訪問的預存的消息,遠程觀眾可以預測或者選擇竟賽的獲勝者。
由于希望大量的觀眾參與,VonKohorn的專利說明了在先技術的 問題通常在于只有很少的遠程觀眾能夠參與節(jié)目。遠程參與者最多是 TV觀眾的代表。使所有觀眾積極的參與是明確的目標,但是可用的 ,技術無法達到該需求。
Mowry的美國/^開號US20010049625的申請,名稱為"用于在各 種媒體方式的協(xié)作下通過節(jié)目內(nèi)容獲得消費者數(shù)據(jù)的方法和系統(tǒng)", 涉及一種互動的、基于網(wǎng)絡的商業(yè)方法,包括使網(wǎng)站使用者參與網(wǎng)站 所提供的游戲而獲得市場數(shù)據(jù),并根據(jù)該數(shù)據(jù)對產(chǎn)品和服務進行改 進。
特別的,Mowry的技術涉及多媒體系統(tǒng)和方法,包括電視節(jié)目、 電子商業(yè)目錄、交互式因特網(wǎng)網(wǎng)站和與電視節(jié)目、電子商業(yè)目錄、交 互式因特網(wǎng)網(wǎng)站相鏈接的電子通信網(wǎng)絡。該系統(tǒng)和方法被"&置為因特 網(wǎng)網(wǎng)站的用戶影響直播電視節(jié)目的內(nèi)容,直播電視節(jié)目被產(chǎn)生以與因 特網(wǎng)網(wǎng)站相協(xié)作,通過該節(jié)目的內(nèi)容確定電子商業(yè)目錄的內(nèi)容。
在Mowry的技術中,TV節(jié)目才艮告和反應了網(wǎng)站上發(fā)生的活動。 網(wǎng)站的通信量不是完全的實時。觀眾無法有針對性的影響到電視節(jié) 目。
公開的PCT申請WO05079483A2名稱為"用于多々某體交互的方法 和計算機程序"描述了另一種嘗試,通過增加遠程用戶在游戲表演中
的參與,增加參與的感覺和提高等級。這一公開的申請涉及直播游戲 表演的多媒體交互方法,包括從多個觀眾中選擇一個參與者,并在參 與者和廣播公司之間傳送包括圖像和音頻內(nèi)容的數(shù)字信息。
歐洲專利號EP0804856,名稱為"交互電^見機"使觀眾可以和攝影 棚中的參賽者一起參與電視問答節(jié)目,允許觀眾在問答的第一部分獨 立參與,并當獲得足夠分數(shù)后就連接到攝影棚實時的回答問題。這一 交互通過電視遙控器上的彩色編碼按鈕實現(xiàn)。
公開的PCT申請WO0139506名稱為"用于同步在線活動與廣播 節(jié)目的系統(tǒng)和方法"描述了一種系統(tǒng),允許大量的用戶參與在線的、多用戶節(jié)目,該節(jié)目與預先錄制的或者直播的節(jié)目相同步,并且同時 從節(jié)目中集合用戶輸入并反饋至廣播臺。
在所述的技術中,用戶首先在可訪問因特網(wǎng)的平臺上開始一個客 戶端應用。該客戶端應用連接至多用戶服務器系統(tǒng)。該多用戶服務器 系統(tǒng)允許所有同時存在的用戶參加一個多用戶、在線活動,該活動可 以獨立運行,或者與廣播同步進行。該多用戶服務器系統(tǒng)還可以同時 運行多個在線活動,其中的每一個都可以與不同的廣播同步。當用戶 與在線活動交互,該多用戶服務器系統(tǒng)可以集合關于用戶或者他們的 活動的數(shù)據(jù),保存該數(shù)據(jù)至數(shù)據(jù)庫,并反饋至廣播。該多用戶服務器 系統(tǒng)還包括發(fā)送消息至所有用戶或者用戶的特定組、調(diào)整在線節(jié)目的 同步、確定在線節(jié)目時間以及創(chuàng)建腳本以與廣播相同步的運行節(jié)目這 些功能。
美國專利US60187687名稱為"增強的視頻節(jié)目系統(tǒng)和方法用于 合并和顯示恢復完整的因特網(wǎng)信息數(shù)據(jù)段",涉及一種接口系統(tǒng),用 于聯(lián)合電視廣播和因特網(wǎng)用于教育和娛樂。
特別地,描述了 一種用于4吏^L頻節(jié)目與因特網(wǎng)中大量的信息源相 結合的系統(tǒng)?;谟嬎銠C的系統(tǒng)接收包含統(tǒng)一資源定位符(URL)的 視頻節(jié)目。URL,因特網(wǎng)上的位置或者網(wǎng)站的有效地址,被系統(tǒng)解釋 并引導系統(tǒng)至該網(wǎng)站地址以取回相關的網(wǎng)頁。在系統(tǒng)接收了網(wǎng)頁之 后,網(wǎng)頁與視頻內(nèi)容相同步以顯示。視頻節(jié)目信號可以顯示在傳統(tǒng)的 個人計算機屏幕的視頻窗口上。當預先確定的相關視頻內(nèi)容被顯示在 視頻窗口上時,當前^皮接收的網(wǎng)頁被打上時間戳以同樣被顯示在顯示 屏的其它部分。作為選擇,在TV廣播預先指定的時間,基于計算機 的系統(tǒng)直接通過因特網(wǎng)鏈接接收URL。該系統(tǒng)解釋該URL并獲得該 適當?shù)木W(wǎng)頁。該網(wǎng)頁被與視頻內(nèi)容同步,以結合在那時播放給用戶的 電視節(jié)目顯示。該可選的系統(tǒng)允許輸入URL以實時傳輸給用戶。
公開的PCT申請WO0113632名稱為"基于因特網(wǎng)的節(jié)目廣播系 統(tǒng)"涉及一種基于因特網(wǎng)的節(jié)目廣播系統(tǒng),包括用于通過通信管道接 收、聚合并向播出設備輸出反饋信息的轉(zhuǎn)發(fā)器-聚合器,以此提供一個分散的網(wǎng)絡,用于為世界上任何地方的無限量客戶提供高質(zhì)量傳輸或 直播或預錄的基于交互式的因特網(wǎng)的節(jié)目,例如節(jié)目、課程和會議。
因而長久以來就需要一種系統(tǒng)或技術平臺,以允許TV節(jié)目的遠 程觀眾的更為持久的參與。在前技術提供了許多的局部解決方案,通 常,造成或多或少參與程度的假象,但是達不到確實地允許大范圍的 遠程觀眾積極地參與以影響當前的事件辯論的方向,例如參與測試 等。本發(fā)明即解決上述問題。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明一個目的在于提供一種系統(tǒng),典型地包括適當?shù)挠布脚_ 上的軟件,用于允許節(jié)目導演可以協(xié)調(diào)直播節(jié)目的大量的遠程觀眾的 參與,以實時地影響交互工作流程和節(jié)目。
本發(fā)明的另 一個目的在于提供一種手段或技術用于使遠程觀眾 廣泛地參與到節(jié)目中,通過他們的廣泛參與實時的影響節(jié)目。
在第一方面,本發(fā)明涉及提供一種用于管理與廣播節(jié)目的大量遠 程)現(xiàn)眾的實時對話的系統(tǒng),該系統(tǒng)包括
(a)實時對話裝置,具有輸入端口,用于通過至少一個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡 從與其進行數(shù)據(jù)通信的大量觀眾中的每一個輸入實質(zhì)上同步的數(shù)據(jù);
(b )通過數(shù)據(jù)鏈接連接到實時對話裝置的對話管理控制臺,該對 話管理控制臺允許節(jié)目制作人員管理該對話;
(c) 可由對話管理控制臺訪問的交互會話的數(shù)據(jù)庫,并通過參與 處理器與實時對話裝置凄t據(jù)通信,該參與處理器用于處理來自實時對 話裝置的聚合數(shù)據(jù);
(d) 顯示裝置,用于為節(jié)目增加導出數(shù)據(jù)和/或可視的提示以傳 輸觀眾可見的顯示內(nèi)容。
優(yōu)選實施方式中,該實時對話裝置允許來自于多個觀眾的不斷的 同步的輸入。
優(yōu)選地,該實時對話裝置允許基于個人的歷史對每個交互的觀眾 給出個別的l餘出。任選并優(yōu)選地,該對話管理控制臺允許節(jié)目制作人員貫穿該節(jié)目 以特定的方式管理所述對話。
優(yōu)選地,該對話管理控制臺允許所述節(jié)目制作人員持續(xù)地、實時 地管理所述對話。
在優(yōu)選實施方式中,權利要求1所述的系統(tǒng)中對話管理控制臺允 許節(jié)目制作人員基于可通過對話管理控制臺選擇的標準,完全地控制 提供給單個的觀眾的選項,包括中斷與特定的、個別的觀眾的連接的 能力。
在該系統(tǒng)的各種實施方式中,該數(shù)據(jù)輸入可以通過選自以下裝置
的至少一種輸入(i)電視機的遙控單元;(ii)計算機的鍵盤或鼠標, 這里所述顯示為可通過所述至少 一 個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡訪問的計算機網(wǎng)絡中 的、可顯示在所述計算機的顯示單元上的網(wǎng)頁;(iii)便攜式通信裝置 (例如手機、掌上電腦或者筆記本電腦)的鍵盤;(iv)電話的鍵盤; (v)連接到顯示器的專用硬件的控制單元,例如通過遙控器與數(shù)字有 線方案的機頂盒交互。
該至少 一 個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡至少包括下列網(wǎng)絡之 一 蜂窩電話網(wǎng)絡、 PSTN網(wǎng)絡、因特網(wǎng)、私有IP網(wǎng)絡和數(shù)字有線網(wǎng)絡。
該對話可包括一個調(diào)查,在這種情況下輸入中包括對該調(diào)查的響 應,并且顯示包括該調(diào)查的結果。
額外地或可選擇地,該對話包括一個問答,輸入中包括對問答中 的問題的響應,并且顯示包括該問答的問題和答案。
可選^r地,該對話包括一個交互式游戲,輸入中包括游戲中的移 動,并且顯示包括該移動的影響。
該顯示可從下列中選擇電一見屏幕、移動通信裝置的屏幕、計算 機屏幕和投影顯示器。
通常,可以參與實時對話的觀眾包括數(shù)千觀眾。但是可以參與實 時對話的觀眾可能包括數(shù)萬觀眾,在一些實施例中,可能包括數(shù)十萬 觀眾。
該對話管理控制臺通常包括由計算機支持的適當?shù)能浖?。該顯示裝置通常為可覆蓋在節(jié)目上的疊加。
可選擇地,該顯示裝置為可顯示在顯示畫面上且觀眾可見的窗口
(box )。
在第二方面,本發(fā)明涉及4是供對話管理控制臺,以允許節(jié)目制作 人員管理大量遠程觀眾與節(jié)目的交互式參與;該對話管理控制臺可經(jīng) 由數(shù)據(jù)鏈接與實時對話裝置連接,該實時對話裝置包括輸入端口,用 于通過至少 一個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡從每一個與其進行數(shù)據(jù)通信的大量觀眾輸 入實質(zhì)上同步的數(shù)據(jù);該對話管理控制臺通過數(shù)據(jù)鏈接可訪問地連接 至一個交互式會話數(shù)據(jù)庫,還連接至一個顯示裝置,用于為節(jié)目增加 導出數(shù)據(jù)和/或可視的提示以傳輸觀眾可見的顯示內(nèi)容。
典型地,該對話管理控制臺包括用戶友好圖形界面,并且可為由 連接網(wǎng)絡的計算機支持的視窗類型軟件應用。


為了更好地理解本發(fā)明,并示出其如何達到其效果,參考以下附 圖僅以示例的方式說明。
需要強調(diào)的是,通過附圖所示的特例所詳細說明的內(nèi)容只是為了 舉例以說明本發(fā)明的最佳實施方式,以更為有效和容易地理解本發(fā)明 的原理以及概念。在這方面,相對于基本理解本發(fā)明所必須的內(nèi)容, 沒有更詳細的示出本發(fā)明的結構性的細節(jié);附圖所給出的說明可以4吏 本領域技術人員得知本發(fā)明的若干實施方式。附圖如下
圖l為系統(tǒng)的基本構成的連接關系的概念性框圖,該系統(tǒng)用于管 理與大量遠程觀眾的實時對話;
圖2為本發(fā)明的一個TV節(jié)目示例的畫面,示出如何在畫面的一部 份上顯示一個問題,該畫面上有輸入響應的指示和全部觀眾及其響應 的可^Mt表示;
圖3為另 一個TV節(jié)目示例的畫面,示出問題和答案如何覆蓋到節(jié) 目上;
圖4為示例的對話管理控制臺的主窗口的抓屏,示出典型的視窗類型界面,允許制作人員簡單方便地協(xié)調(diào)和仲裁用戶給出的選擇、從
觀眾接收輸入以及所顯示的來自于觀眾的結果;
圖5為可顯示給主窗口周圍的制作人員的顯示畫面的特寫鏡頭, 允許制作人員能夠?qū)崟r地得知觀眾的參與,并允許對觀眾給出的交互 的剪輯;
圖6為可由制作人員選擇以控制觀眾的交互的典型的設置選項的 下拉菜單;
圖7為顯示區(qū)域示出了使制作人員可以管理交互的節(jié)目列表;
圖8為根據(jù)本發(fā)明的一個實施方式的控制窗口 ,該控制窗口用于 允許制作者根據(jù)觀眾之前的響應以及如圖5所顯示的觀眾統(tǒng)計,從問 題列表中選4奪預先準備的問題;
圖9為示例的問題列表的抓屏,示出在直播期間,問題如何在被 顯示給觀眾之前被構成或編輯,允許對交互元素的高級別的剪輯在節(jié) 目和觀眾的反饋內(nèi)發(fā)展;
圖10為基于從圖8或圖9所示的列表中選擇問題而打開的窗口的 示例,示出如何快速設計問題和如何編輯適當?shù)姆秶幕卮鹨蕴峁┙o 觀眾,允許制作人員選擇和設計正確的答案,并從特定的節(jié)目段增加 或刪除問題,并在認為適當?shù)臅r候激活該問題。
圖ll示出制作人員如何管理激活的問題,例如,通過增加響應的 時間限制并且可為觀眾顯示一個倒計時,選擇何時顯示問題,何時顯 示答案,何時允許回答以及合適繼續(xù)下面的內(nèi)容;
圖12和13示出了用于概括之前所顯示問題的交互以響制作人員 提供反饋的顯示內(nèi)容;
圖14示出創(chuàng)作一個節(jié)目的步驟流程圖15示出交互的步驟流程圖。
具體實施例方式
本申請涉及提供交互游戲和交互TV,使用戶可以利用他們的輸 入裝置與TV節(jié)目或者在公共場合與運行在數(shù)字屏幕上的交互游戲進行交互。對于電話經(jīng)營者和有線電視經(jīng)營者,該創(chuàng)新的新服務在消費 者和公司市場方面均提供可靠的收益增長機會。 一個優(yōu)選實施方式建
立在分布式的電信級(Telco-grade)服務器結構上。這使得所提供的 InLive大規(guī)模參與服務可容易地被擴展,因為可以很容易并經(jīng)濟地增 加新的服務以跟上發(fā)展的用戶需求及市場需要。
由本發(fā)明促進的交互TV和交互游戲,通過使觀眾成為主動的參 與者而不是被動的觀察者,增強并豐富了觀眾的TV經(jīng)驗。它們還為 無線和有線電話通信服務提供者以及有線電視服務提供者提供新的 機會,因為以下說明的InLive大規(guī)模參與方案提供了一種新的方式來 提供創(chuàng)新的可收費的和富有特色的服務,它可以轉(zhuǎn)化為增長的收入和 新的收入來源,包括新的訂閱費和更高平均連接時間。該通過交互獲 得的增加的享受引起更高的收視率。
為了快速的傳遞該潛在有利的具有用戶所需的高質(zhì)量的服務,經(jīng) 營者必須能夠使用靈活的、可升級的、以及易于在他們的網(wǎng)絡技術上 實施的解決方案。這些新服務還必須與操作支持系統(tǒng)(OSS)和商業(yè) 支持系統(tǒng)(BSS)兩者相兼容。經(jīng)營者選擇一個解決方案供應者以幫 助滿足該技術、商業(yè)平臺和竟爭挑戰(zhàn)的其他關鍵要素包括服務提供者 的投資組合、調(diào)整服務以適應特定消費者的需求的能力以及對經(jīng)營者 的限制的理解。經(jīng)營者的利潤還依靠于解決方案#是供者的靈活性和對 經(jīng)營者需求的反應的能力。本發(fā)明解決上述問題。
如此處所使用的,術語"大量觀眾參與事件"涉及直播節(jié)目典型地 直播TV節(jié)目的遠程觀眾參與到節(jié)目中并實時地影響節(jié)目的內(nèi)容和進 程的機會。
通過交互實現(xiàn)參與。大量觀眾參與事件可以基于很多不同的大量 觀眾媒體發(fā)生,例如通過以太或有線網(wǎng)絡傳播的TV節(jié)目廣播、通過 網(wǎng)絡瀏覽器(例如連接因特網(wǎng)的PC)可瀏覽的網(wǎng)頁等。而且,在一 些實施方式中,這種大量觀眾參與事件可以在兩個或多個不同的媒體 上同時發(fā)生。
理論上,概念中,"交互"是一種過程,由此(a)將一個或多個邀請參與的提示提供給觀眾;(b)設置一個參與者進行答復的時間段, 并在此期間可以調(diào)整該可視的提示,例如包括統(tǒng)計結果;(c)結束比 賽,此時提示被取消并替換為(例如)對所有觀眾的回答處理完畢后 的最后結果。使觀眾可以參與的方式取決于所涉及的媒體。例如,收 看TV、戶外電視等的觀眾通常會打回叫電話以參與大量觀眾參與事 件。該回叫號碼可以通過手機或者固定電話撥打。代替或者配合在電 視上收看節(jié)目,在因特網(wǎng)上沖浪的觀眾可以通過鼠標的點擊進行參 與。
此外,應該明白,隨著時間流逝,電視、計算機和電話之間的界 線日漸模糊??梢酝ㄟ^因特網(wǎng)看電視節(jié)目或者甚至在具有電視卡的個 人計算機上看電視。連接因特網(wǎng)的計算機允許使用VOIP技術的電話, 手機允許訪問因特網(wǎng)并且某些可以允許收看電視頻道。因而任何交互 系統(tǒng)應該允許通過平臺收看和參與,并且此處所用的電一見這一術語涉 及一種具有屏幕并允許收看廣播或有線傳輸內(nèi)容的電子裝置,電話這 一術語涉及任何具有適當功能的裝置,上下文所述的計算機這一術語 可以被廣泛地理解為任何允許網(wǎng)絡瀏覽的電子裝置。相似的,"鼠標 點擊"這一術語應當被寬泛地理解為包括QWERTY 4建盤上的按4建動 作、觸摸屏上適當位置的觸摸以及其他的計算機輸入裝置。
"交互"可以被組合為節(jié)目中更長的內(nèi)容單元。該內(nèi)容單元可以涉 及例如"會話(sessions)"。 一個節(jié)目可以只包括一個這種會話,比如 在辯論的期間或者結束的時候投票,或者,如果節(jié)目時間很長,或者 機遇大量觀眾參與,或許可以包括數(shù)個會話。
大量觀眾參與事件被控制,并調(diào)整為廣播制作過程的一部分。該 控制由控制臺實現(xiàn),操作者可以通過該控制臺控制大量觀眾參與事 件。
因而此處提出并描述的系統(tǒng)包括用于與TV節(jié)目交互的輸入系統(tǒng) 的完全的雙向所有權,例如,、IVR系統(tǒng)、IN智能網(wǎng)、VOIP、 IP客戶 端、機頂盒等,并允許制作人員在節(jié)目播出的同時尤其設計并優(yōu)化流 程。該交互系統(tǒng)可以與TV節(jié)目完全地同步,從而所有參與者的每一個投票都被實時地計數(shù)和產(chǎn)生。確實此處描述的方法具有靈活性,當 游戲面板改變時,允許觀眾通過一個接一個地發(fā)送雙音多頻信號的大
量鏈4妄而進4亍互動3元游戲(例力o Packman )。
參考圖1,所示的整體框圖代表該系統(tǒng)的必要構件的連接關系, 該系統(tǒng)用于與遠程的觀眾中多個個別觀眾進行實時對話。該系統(tǒng)100 包括用于收集和處理觀眾參與信號的實時對話裝置102,具有輸入 端104、 106、 108、 110,用于4吏從通過至少一個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)通 信的各觀眾能夠基本同時的數(shù)據(jù)輸入,例如該數(shù)據(jù)網(wǎng)絡可以為蜂窩電 話網(wǎng)絡(cellular telephony networks )112、 PSTN網(wǎng)絡114、因特網(wǎng)116、 私有IP網(wǎng)絡118以及數(shù)字有線網(wǎng)120。該實時對話裝置102可以被裝 載在一個或多個可以處理大范圍通信帶寬并處理需求的計算機服務 器上。通常還包括用于連接到因特網(wǎng)和私有IP網(wǎng)絡的標準的IP接口 以及用于連接到電話和數(shù)字有線網(wǎng)絡的專用接口 。
還設有對話管理控制臺400。對話管理控制臺400通過數(shù)據(jù)鏈接 124連接到實時對話裝置102,從而與其配合。對話管理控制臺400可 以為可運行適當軟件的通用計算機,或者是具有專用鍵盤的專用控制 臺。對話管理控制臺400允許由節(jié)目制作人員管理交互,并且與交互 段數(shù)據(jù)庫126進行數(shù)據(jù)通信,從而允許對話管理控制臺400訪問其中 的數(shù)據(jù)。該實時對話裝置102還通過參與處理器128與數(shù)據(jù)庫126連 接,該參與處理器128用于處理從實時對話裝置102集合的數(shù)據(jù)。對 遠程觀眾的詢問、適當?shù)幕卮稹⒈硎净卮鸬臄?shù)量和分布的統(tǒng)計都被傳 送至圖像疊加接口 130,該圖像疊加接口 130用于產(chǎn)生并調(diào)整增加到 廣播信號上的圖像疊加,以向觀眾提供和顯示參與提示和信息。該圖 像疊加接口 130可以為專用的,例如本申請人擁有的inLiveVizualer, 或者例如可以利用任何現(xiàn)有的商業(yè)上可利用的圖形繪制方法,例如 VizRT (www.vizrt.com)和Orad (www.orad.com.il)等乂>司的產(chǎn)品。 這些方法用于通過廣播網(wǎng)絡向觀眾傳播圖形數(shù)據(jù)。
該技術的應用包括,例如,大范圍的提問如包括正確和錯誤答案 的猜謎、當前時事等的民意調(diào)查,以及為例如選秀的竟賽中的參賽者投票。以這種方式,問題、答案以及導出數(shù)據(jù)和/或可視化提示可以被 添加到節(jié)目中,特別是直播節(jié)目中,與之一同傳送并顯示在他或她的 電視上、電腦屏幕上或者手機屏幕上。本申請的一個特征為實時影響
大眾遠程)現(xiàn)眾參與的交互會話(session )。該交互^L眾可以看到他在 所觀看的節(jié)目中的交互所產(chǎn)生的影響,例如民意測-驗^投票的影響,或 者觀眾回答問題的正確率。
該實時對話管理控制臺400典型地具有以下功能
使操作者可以在節(jié)目直播的同時對節(jié)目/會話馬上進行編
輯;
使操作者可以設置執(zhí)行交互的參數(shù);
使操作者可以在節(jié)目直播的同時馬上配置要如何處理和產(chǎn) 生交互結果;
將信息傳遞至圖像疊加(Graphic Overlay Interface )接口 130 (將該對話傳遞至^見眾);
將交互對話配置參數(shù)和命令傳遞至實時對話裝置102; 從結果處理器138收集對話結果;
利用從結果處理器138取回的信息,向與實時對話管理控制 臺400交互的操作者提供報告和分析工具;
該實時對話管理控制裝置102典型地具有以下功能 從實時管理控制臺400接收配置參數(shù)和命令; 與一個或多個通信網(wǎng)絡112、 114、 116、 118、 120相連接; 從相連的網(wǎng)絡收集參與結果;
基于運行在實時對話管理控制臺400并由指導者實時操作 的應用4欠件動態(tài)地處理結果;
向參與處理器128發(fā)送參與者的活動信號。 該圖像疊加接口 130可以從實時對話管理控制臺400和實時對話 裝置102接收信號(命令和信息),并產(chǎn)生和調(diào)整作為增加至廣播信 號的圖像疊加的素材,以傳遞參與信息。
如果設有,已創(chuàng)作會話資料庫132可以包括未播出的節(jié)目/會話創(chuàng)作信息,例如已創(chuàng)作的節(jié)目列表,其中的每一個都包括一個已創(chuàng)作的 會話列表,并且包括唯一的已創(chuàng)作節(jié)目識別碼、節(jié)目標題、制作人信 息、時間表信息、資源定位參數(shù)等。
已創(chuàng)作會話列表典型地包括一個唯一的已創(chuàng)作會話識別碼、會話 標題、代表該會話所屬的已創(chuàng)作節(jié)目的信息、默認會話配置參數(shù)。每 一個已創(chuàng)作節(jié)目都包括一個已創(chuàng)作交互的列表。
該已創(chuàng)作交互的列表可以包括一個唯一的已創(chuàng)作交互識別碼、代 表該交互所屬的已創(chuàng)作會話的信息、交互問題、可能的回答的列表和 默認的參與參數(shù)。
該已執(zhí)行會話資料庫134包括已執(zhí)行的節(jié)目/會話信息。該信息典 型地包括已執(zhí)行節(jié)目列表,其中包括代表該已創(chuàng)作節(jié)目的信息、唯 一的已執(zhí)行節(jié)目識別碼、該節(jié)目開始的日期和時間、及該節(jié)目結束的 日期和時間以及、簡要統(tǒng)計和每個已執(zhí)行節(jié)目的已執(zhí)行會話列表。
該已執(zhí)行會話列表通常包括代表該已創(chuàng)作會話的信息、代表該已 執(zhí)行節(jié)目的信息、唯一的已執(zhí)行會話識別碼、該會話開始的日期和時 間以及結束的日期和時間、簡要統(tǒng)計、會話配置參數(shù)、已執(zhí)行交互列 表等。
該已執(zhí)行交互列表包括代表已創(chuàng)作交互的信息、代表已執(zhí)行時 間段的信息、唯一的已執(zhí)行交互識別碼、該交互開始的日期和時間、 該交互結束的日期和時間、簡要統(tǒng)計和目前的已執(zhí)行交互配置參數(shù)。
數(shù)據(jù)庫126通常還包括參與者列表,其中包括代表該參與者連接 時所執(zhí)行的節(jié)目的信息、代表該參與者連接時所執(zhí)行的會話的信息、 參與者的唯一的識別碼(IDs)、參與者的網(wǎng)絡標識(例如電話網(wǎng)絡中 的呼叫者ID)、該參與者連接的日期和時間、參與者連接所持續(xù)的時 間以及動態(tài)仿形(profile),隨著節(jié)目的進行動態(tài)地定義該結構。
數(shù)據(jù)庫126通常還包括參與者交互列表,該列表提供每個參與者 對每個交互的回答的信息,包括與回答問題的參與者的關聯(lián),與回 答涉及的已執(zhí)行交互的關聯(lián),以及每個參與者對交互的經(jīng)確認的回 答。在一個實施方式中,該數(shù)據(jù)庫126包括多個資料庫,包括已創(chuàng)作 會話資料庫132、已執(zhí)行會話資料庫134以及會話審查資料庫136。 這些資料庫和參與處理器128和結果處理器138將典型地位于一個或 多個功能強大的計算機服務器,可以實時存儲大量快速流事務并且提 供對所收集的數(shù)據(jù)的實質(zhì)上瞬時數(shù)據(jù)處理能力。
會話審查資料庫136包括在會話活動時的審查信息實時對話裝 置102、實時對話管理控制臺400和圖像疊加接口 130之間的消息的 消息審查列表。
使用參與者活動審查列表可審核該遠程觀眾的參與的有效性審 查。如果回答有效,例如如果第一參與者對只能回答一次的多項選擇 題回答正確,它將纟皮審查并傳遞為有效。相似的, 一個無效回答,例 如對只能回答一次的多項選擇題的重復的參與者的回答,將被審查為 無效,并傳遞該信息。
該參與處理器128典型地接收來自于實時對話裝置102的參與信 息信號,在已執(zhí)行會話資料庫134中存儲有效的參與者答案信息,并 在會話審查資料庫136中存儲所有的參與者已傳遞信息。
該結果處理器138典型地集合和處理來自于已執(zhí)行會話資料庫 134和會話審查資料庫136的信息,將該信息安排為可分析的結構, 并傳送該信息至實時對話管理控制臺400。
如圖2所示,利用本發(fā)明的通常的TV節(jié)目的畫面200。該畫面 200圖示出問題202如何顯示在畫面200上,例如在畫面的底部,一 同顯示的還有輸入答案的說明204和全部觀眾及他們的回答的可視表 示206。該交互的要素與所傳輸?shù)漠嬅?此時為TV演播室的主持人) 同時顯示,而不是替換該畫面。
參考圖3,示出來自于另一個TV節(jié)目的第二畫面300。第二畫面 300圖示出問題302和答案304如何重迭在TV演播室拍攝的活動306 上。在另一個實施方式中,該問題可以顯示在屏幕的邊緣,或者重迭 在拍攝的節(jié)目的頂部,該節(jié)目可以是賽馬、體育比賽或者時事節(jié)目。
畫面200和300是顯示給觀眾的圖象抓屏,其顯示在例如電視屏幕、戶外顯示器、電視墻、計算機屏幕等顯示設備上。應當意識到, 無限范圍的可選擇的情節(jié)是可能的,并且該技術適于益智和特別的興 趣猜謎節(jié)目,時事節(jié)目、辨論等。該技術既不受限于娛樂和教育,例 如,它可以被用于通過民意及所有感興趣的政黨直接地郵票宣傳,來 促進規(guī)則的建立,提供一種方式來獲得公民投票。
參考圖4,示出了示例的根據(jù)工作模型中對話管理控制臺400的 的主窗口的抓屏。該抓屏為通常的圖形界面,允許制作人員簡單和方 便地編制和仲裁提供給觀眾的問題402、答案的類型(例如是/否、多 項選擇等)、從觀眾處所接收的所提供答案的輸入范圍406以及所顯 示的來自觀眾的結果。該提供給觀眾的問題402可以從事先準備的問 題列表900中選擇,在被發(fā)送至圖像疊加接口 130 (圖1 )以隨后顯 示之前,每個問題可以在編輯窗口 410中進4亍編輯。該系統(tǒng)具有固有 的靈活性,并且該編輯窗口 410可以被用于寫一個新問題。因而,例 如,如果播出一個體育比賽并發(fā)生了一些意外,例如裁判吹犯規(guī),與 對話管理控制臺400交互的操作者可以在編輯窗口 410輸入一個問 題,并發(fā)送至圖像疊加接口 130 (圖1)用于之后的顯示。在賽馬比 賽中,例如英國的"RoyalAscot",同時準備關于賽馬師、賽馬、預測 的獲勝者等的問題,操作者可以進行一個隨機的觀眾打賭的民意測 驗。該靈活性使遠程的觀眾感覺成為該活動的一部份,無論他是在他 的扶手椅上看電視、在上班的時候在電腦屏幕上看拳擊,還是在途中 通過手機收看。
因而實時對話管理控制臺400的主屏幕400佳^喿作者制作節(jié)目 (例如但不限于如圖2、 3中所示的節(jié)目),以供廣播、傳送或下載給 觀眾,清楚地了解當前的狀態(tài),并且可以并應當采用該活動列表以跟 上該大眾觀眾參與事件的進行節(jié)奏,在某種意義上適于從選擇參與的 觀眾纟妄收回應。
該實時對話管理控制臺400的主屏幕400被分為各個區(qū)域,通常 分為多個框,采用常用的視窗型界面。包括用于顯示和管理一個控制 臺狀態(tài)信息欄500的控制器和指示器,如以下圖5所示,用于會話設置412、圖7所示會話/節(jié)目列表700、圖9所示會話問題列表900、 圖11所示所顯示的問題和答案。如圖12所示,完成的問題通常被列 在活動節(jié)目問題列表中顯示給操作者。還包括一個具有筒便圖形界面
的結果篩選窗口 414。這使操作者可以根據(jù)各種參數(shù)進行結果統(tǒng)計, 例如性別、年齡、收入、地理位置、政見、種族、宗教等,通常基于 當前之前會話中的之前的問題。
實時對話管理控制臺400因而使得操作者可以計劃、構建和控制 會話或節(jié)目的進行。使操作者既可以從已有的交互中進行選擇,通常 從節(jié)目列表700中選擇,也可以即興地創(chuàng)作新的交互,并使用如之前 所述的圖像疊加接口 130 (圖1),將它轉(zhuǎn)換為圖像疊加并與節(jié)目鏡頭 一起傳送。該實時對話管理控制臺400向?qū)崟r對話裝置(圖1)傳播 配置命令(開始會話、收集答復等)至,以指示它何時以及如何處理 觀眾的答復。
實時對話管理控制臺400從實時對話裝置102 (圖1 )接收實時 結果,并使操作者預覽該結果和/或利用圖像疊加接口 130更新該廣播 圖像疊加進行廣播。例如,操作者還可以基于從之前交互(例如問題 402的回答406)所收集的的信息,利用組篩選裝置414分配結果。
優(yōu)選實施方式中的實時對話管理控制臺400包括用于分析會話和 多會話活動的報告。
參考圖5,通過控制臺狀態(tài)信息條500管理會話狀態(tài)信息,該控 制臺狀態(tài)信息條500顯示在實時對話管理控制臺400 (圖4)的外圍, 方便地可向制作人員顯示,使制作人員可以實時了解觀眾參與,并且 編輯提供給觀眾的交互。本質(zhì)上,該控制器和控制臺狀態(tài)信息條500 的內(nèi)容使得操作者掃一眼就可以看到當前會話的狀態(tài)并開始或結束 一個會話。
允許操作者對控制臺狀態(tài)信息條500的操作通常限于切換一個開 始會話/結束會話按4丑502開(ON)和關(OFF),以通知實時對話裝 置102該會話的開始和結束。操作該開始會話/結束會話按鈕502還將 通知廣播圖像疊加接口 400,利用圖像疊加接口 130 (圖1)將初始圖像疊加添加到廣播節(jié)目上,通常顯示定制的圖形內(nèi)容和觀眾參與所需
的電話號碼。最后,切換該開始會話/結束會話按鈕502將影響該系統(tǒng) 激活,并更新該活動和以執(zhí)行的會話,還可能觸發(fā)消息審查。
在控制臺狀態(tài)信息條500提供給操作者的信息通常包括,例如, 會話時長504、在線積極呼叫者數(shù)量的實時報告506、會話期間的電 話總量508、掛斷的電話數(shù)量510及累計通話時間512。
參考圖6,示出一個下拉菜單600,顯示由制作人員選擇的通常 的設置選項,以控制觀眾與播出的交互節(jié)目的交互。
下拉菜單600由會話設置窗(Session Configuration Pane) 412激 活。下拉菜單600使操作者能夠配置會話的交互參數(shù)。它提供如當前 會話參數(shù)的狀態(tài)信息。操作者可以通過選擇"回答錯誤則掛斷"602與 下拉菜單600交互,通過使該參數(shù)有效從而操作者可以將系統(tǒng)設置為 自動地中斷任何和所有回答錯誤的觀眾的連接,可以實現(xiàn)有興趣參與 的所有遠程觀眾淘汰賽、"突然死亡"類型的猜謎??梢姡峁┝藢崿F(xiàn) 大眾觀眾以前所未有的方式參與猜謎節(jié)目的可能性,并且該方式超越 了之前的任何方式。
"空閑時間后掛機"校驗欄(checkbox) 604與輸入框(field) 606 一起,使操作者可以設置掛機的空閑時間。以此方式操作者可以指示 系統(tǒng)自動地中斷與空閑時間已超出預定時間的呼叫者的連接。
可以通過若干方式控制該時間。例如,可選擇的計時器運行模式 包括當?shù)谝粋€答案被顯示608后自動啟動計時器、當最后一個答案被 顯示后啟動計時器,也就是在所有答案都被顯示610后,或者為增加 靈活性,該計時器可被設置為通過人工輸入校驗欄612人工地啟動; 將通過圖11中所示的GO按鈕1115激活該啟動。
一旦完成了適當?shù)倪x擇,實時對話裝置102 (圖l)被告知該所 選擇的會話設置參數(shù),該已執(zhí)行的會話區(qū)域被更新,并準備消息審查。
如上所述,根據(jù)本申請的上下文,會話由一系列的交互組成,通 常為提供給觀眾的問題或民意調(diào)查。問題可以被事先寫好,或者考慮 進展、特別是難以預料的事件,在節(jié)目期間寫這些問題。對話管理控制臺400可以在節(jié)目播出期間在線實時使用,或者可以離線、被預先 設置。當離線使用時,操作者可以編輯問題402以備使用,并將它們 列入窗口 700 (見圖7 )以安排進節(jié)目(會話)中。節(jié)目列表窗口 700 顯示已創(chuàng)作節(jié)目列表702,以及,使用如圖8所示的附加屏幕,操作 者可以創(chuàng)建新節(jié)目,編輯或者刪除現(xiàn)有的節(jié)目,或者在播出期間實時 地使用該窗口以激活現(xiàn)有的節(jié)目。
參見圖7,操作者可以通過與節(jié)目列表窗口 700交互編輯節(jié)目, 例如選擇編輯按鈕706。該選擇使得打開如圖8所示的令一個窗口, 操作者可以在其中的名稱框802中輸入適當?shù)墓?jié)目名稱,并從列表 804中選擇現(xiàn)有的問題,將它移至節(jié)目內(nèi)容窗口 806添加到節(jié)目中, 從而設置其問題順序。
操作者還可以選擇新按鈕704來創(chuàng)建新的節(jié)目。這樣打開圖8所 示的同樣窗口,但這次的目的是增加節(jié)目。
圖8所示的為本發(fā)明一個實施方式中的控制窗口 800。該控制窗 口 800使制作者可以根據(jù)顯示在圖5所示畫面中之前的觀眾統(tǒng)計的答 復,從問題列表中選擇預先準備的問題。在窗口 800中,操作者可以 執(zhí)行多個任務,包括在名稱欄802中重命名或編輯節(jié)目的名稱,從現(xiàn) 有問題列表804中選擇問題增加至節(jié)目和/或刪除分配給節(jié)目的問題。
節(jié)目列表窗口 700還包括刪除鈕708,用于刪除節(jié)目,以及激活 鈕710用于激活節(jié)目,它在節(jié)目中依次激活并影響問題列表806。
與節(jié)目列表窗口 700和窗口 800的交互使得通知給實時對話裝置 102—個新節(jié)目、調(diào)整的節(jié)目、 一個刪除的節(jié)目或一個激活的節(jié)目。
參考圖9,所示為示例的問題列表窗口 900的抓屏,說明如何在 直播節(jié)目中、在顯示給觀眾之前創(chuàng)作或編輯問題,允許高級別的交互 元素的制作,以促進節(jié)目的進展及觀眾的反饋。當選4奪并激活一個會 話,在問題列表窗口 900中顯示相關問題902。該問題902以計劃的 順序顯示。操作者可以查看該問題列表902,選擇新按鈕904以增加 新問題,使用編輯鈕906和選擇鈕908來編輯和刪除現(xiàn)有的問題,并 且,當打開一個會話時,使用激活鈕910來激活問題410 (圖4),以傳送至廣播圖像疊加接口 130。
對每個問題提供如下信息在節(jié)目次序912中的位置、唯一的問 題編碼914、問題內(nèi)容916、問題類型918和可選答案920。該系統(tǒng)可 以支持多種類型的交互(問題)902,例如用于進行調(diào)查、投票或民 意測驗的多選題,用于益智問題的具有一個正確答案的單項選擇題, 用于需要參與者將多個項目分類的高級益智問題的觀眾系列問題,例 如歷史事件排序。常用于竟賽的方式為一對一系列問題。這些^:應用 于例如兩個參加決賽的選手參加更高級的分類問題的比賽。
圖IO為例舉的窗口 1000的抓屏,選擇圖8和9的列表806和902 中的問題時,可打開該窗口 1000,圖IO說明了如何快速地起草一個 問題1002以及如何編譯提供給觀眾的適當范圍的答案1004,允許制 作人員選擇和指出正確答案,并從特定會話增加1006或刪除1008問 題1002,并在認為合適時激活1010該問題。
當問題1002被激活1010,它就顯示在圖11所示的窗口 1100中, 它顯示操作者(制作人員)如何管理激活的問題1102,例如增加答復 的時限1104以及對觀眾顯示倒計時1106;選擇1108何時顯示問題 1102,何時顯示答案1110,何時允許回答以及何時繼續(xù)1112到下個 問題。因而操作者可以將計時器應用于問題1102,并將該問題1112 傳送至廣播圖像疊加接口 130。操作者可以在將問題顯示給觀眾之前 和顯示給觀眾時控制問題1112。 一旦問題被顯示1108,操作者可以 控制交互,通過顯示可能的答案1110、激活計時器1106 (應用該 計時器時)、顯示正確答案1112以及通過將問題1102從廣播圖像疊 加上刪除以最后對觀眾隱藏問題1102。
圖12和13為用于概述與之前所顯示問題的交互的畫面1200、 1300,以提供反饋至制作人員。
圖14為制作節(jié)目的通常步驟的流程圖,圖15為激活的通常步驟 的流程圖。
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在權利要求中,詞"包含"及其變化,表明包含了所列出的組件和 方法步驟,但不排除其它的組件和步驟。
權利要求
1.一種用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),所述觀眾包括廣播節(jié)目的多個遠程觀眾,所述系統(tǒng)包括(a)實時對話裝置,包括輸入端口,用于從每一個通過至少一個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡與其進行數(shù)據(jù)通信的大量觀眾輸入實質(zhì)上同步的數(shù)據(jù);(b)通過數(shù)據(jù)鏈接連接到實時對話裝置的對話管理控制臺,所述對話管理控制臺允許節(jié)目制作人員管理所述對話;(c)可由對話管理控制臺訪問的交互會話的數(shù)據(jù)庫,并通過參與處理器與實時對話裝置數(shù)據(jù)通信,所述參與處理器用于處理來自實時對話裝置的聚合數(shù)據(jù);(d)顯示裝置,用于為節(jié)目增加導出數(shù)據(jù)和/或可視的提示以傳輸觀眾可見的顯示內(nèi)容。
2. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述實時對話裝置允許來自于多個觀眾的不斷的同步的輸入。
3. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述實時對話裝置允許基于個人的歷史對每個交互的觀眾給 出個別的輸出。
4. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述對話管理控制臺允許節(jié)目制作人員貫穿所述節(jié)目以特定 的方式管理所述對話。
5. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述對話管理控制臺允許所述節(jié)目制作人員持續(xù)地、實時地 管理所述對話。
6. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述對話管理控制臺允許節(jié)目制作人員基于可通過對話管理 控制臺選擇的標準,完全地控制所提供給單個觀眾的選項,包括中斷與 特定的、個別的觀眾的連接的能力。
7. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述數(shù)據(jù)輸入可以通過選自下列裝置的裝置輸入(i) 電視機的遙控單元;(ii) 計算機的鍵盤或鼠標,其中所述顯示為可通過所述至少一個數(shù) 據(jù)網(wǎng)絡訪問的計算機網(wǎng)絡中的、并且可顯示在所述計算機的可視顯示單 元上的網(wǎng)頁;(iii) 便攜式通信裝置,包括手機、掌上電腦或者筆記本電腦,的鍵盤;(iv) 電話的鍵盤;(v) 連接到顯示器的專用硬件的控制單元。
8. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述至少一個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡至少包括選自下列網(wǎng)絡中的至少一個 手機網(wǎng)絡、PSTN網(wǎng)絡、因特網(wǎng)、私有IP網(wǎng)絡和數(shù)字有線網(wǎng)絡。
9. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述對話包括一個調(diào)查,所述輸入包括對所述調(diào)查的響應, 所述顯示包括所述調(diào)查的結果。
10. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述對話包括一個問答,所述輸入包括對所述問答中的問題 的響應,所述顯示包括所述猜謎的問題和答案。
11. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述對話包括一個交互式游戲,所述輸入包括所述游戲中的 移動,所述顯示包括所述移動的影響。
12. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述顯示可從下列中選擇電視屏幕、移動通信裝置的屏幕、 計算機屏幕和投影顯示器。
13. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述可以參與實時對話的觀眾包括數(shù)千觀眾。
14. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述可以參與實時對話的觀眾包括數(shù)萬觀眾。
15. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述可以參與實時對話的觀眾包括數(shù)十萬觀眾。
16. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述對話管理控制臺包括由計算機支持的適當?shù)能浖?br> 17. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述顯示裝置為可覆蓋在節(jié)目上的疊加。
18. 根據(jù)權利要求17所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述顯示裝置為可覆蓋在演播室內(nèi)的節(jié)目的活動的內(nèi)容上的 數(shù)字化生成的疊加。
19. 根據(jù)權利要求1所述的用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),其 特征在于所述顯示裝置為可顯示在觀眾可見的顯示內(nèi)容上的窗口 。
20. —種對話管理控制臺,用于使得制作人員能夠管理多個遠程觀 眾與節(jié)目的交互式參與;所述對話管理控制臺可經(jīng)由數(shù)據(jù)鏈接與實時對 話裝置連接,所述實時對話裝置包括輸入端口,用于通過至少一個數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡從每一個與其進行數(shù)據(jù)通信的大量觀眾輸入實質(zhì)上同步的數(shù)據(jù);所 述對話管理控制臺通過數(shù)據(jù)鏈接可訪問地連接至一個交互式會話數(shù)據(jù) 庫,還連接至一個顯示裝置,用于為節(jié)目增加導出數(shù)據(jù)和/或可視的提示 以傳輸觀眾可見的顯示內(nèi)容。
21. 根據(jù)權利要求20所述的對話管理控制臺,其特4i在于所述對 話管理控制臺為由連接網(wǎng)絡的計算機支持的視窗類型軟件應用。
全文摘要
一種用于管理與觀眾的實時對話的系統(tǒng),所述觀眾包括廣播節(jié)目的多個遠程觀眾,該系統(tǒng)包括(a)實時對話裝置,包括輸入端口,用于從每一個通過至少一個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡與其進行數(shù)據(jù)通信的大量觀眾輸入實質(zhì)上同步的數(shù)據(jù);(b)通過數(shù)據(jù)鏈接連接到實時對話裝置的對話管理控制臺,該對話管理控制臺允許節(jié)目制作人員管理該對話;(c)可由對話管理控制臺訪問的交互會話的數(shù)據(jù)庫,并通過參與處理器與實時對話裝置數(shù)據(jù)通信,該參與處理器用于處理來自實時對話裝置的聚合數(shù)據(jù);(d)顯示裝置,用于為節(jié)目增加導出數(shù)據(jù)和/或可視的提示以傳輸觀眾可見的顯示內(nèi)容。
文檔編號H04N7/173GK101496402SQ200680006260
公開日2009年7月29日 申請日期2006年2月27日 優(yōu)先權日2005年2月28日
發(fā)明者阿米特·奧爾 申請人:尹賴夫互動有限公司
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