專利名稱:用戶終端及利用該終端實現(xiàn)定時提醒業(yè)務(wù)的方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種用戶終端及利用該終端實現(xiàn)定時提醒業(yè)務(wù)的方法。
背景技術(shù):
定時提醒業(yè)務(wù),一般常用于酒店叫醒業(yè)務(wù)、企業(yè)會議通知等,是通信系統(tǒng)中常用的業(yè)務(wù)之一。
如圖1所示,在現(xiàn)有的通信系統(tǒng)中,定時提醒事件由交換機(jī)發(fā)起,定時提醒任務(wù)由交換機(jī)維護(hù),實現(xiàn)定時提醒業(yè)務(wù)的流程為服務(wù)注冊終端通過私有協(xié)議向交換機(jī)注冊一定時提醒服務(wù),其服務(wù)的終端為被提醒終端1和被提醒終端2;交換機(jī)周期性檢測定時時間是否到達(dá),如果定時時間未到達(dá),則繼續(xù)檢測定時時間是否到達(dá),如果定時時間到達(dá),則交換機(jī)分別向被提醒終端1和被提醒終端2發(fā)起定時提醒;上述技術(shù)方案中,定時提醒是在交換機(jī)內(nèi)部實現(xiàn)的,如圖2所示,交換機(jī)10包括定時提醒服務(wù)模塊11、語音呼叫處理模塊12;其中,定時提醒服務(wù)模塊11,包括服務(wù)注冊模塊111、定時通知模塊112、服務(wù)反饋模塊113;服務(wù)注冊模塊111,其與服務(wù)注冊終端20通過私有協(xié)議進(jìn)行信息交互,服務(wù)注冊終端20可將提醒時間、被提醒終端30的終端號碼設(shè)置到服務(wù)注冊模塊111內(nèi);定時通知模塊112,用于當(dāng)預(yù)設(shè)提醒時間到達(dá)后,向語音呼叫處理模塊12發(fā)送事件通知,請求語音呼叫處理模塊12啟動定時提醒服務(wù);服務(wù)反饋模塊113,用于接收語音呼叫處理模塊12反饋回來的定時提醒結(jié)果;語音呼叫處理模塊12,接收到定時通知模塊112發(fā)送來的事件通知后,向被提醒終端30發(fā)起語音呼叫,并將語音呼叫結(jié)果反饋回服務(wù)反饋模塊113;上述技術(shù)方案,存在以下技術(shù)缺陷;1、服務(wù)注冊終端與交換機(jī)之間存在兼容性的問題由于服務(wù)注冊終端與交換機(jī)之間采用私有協(xié)議進(jìn)行會話,因此某型號的服務(wù)注冊終端只有與特定型號的交換機(jī)配合才能正常使用其定時提醒服務(wù)功能;2、缺少個性化服務(wù)由于定時提醒服務(wù)的語音文件由交換機(jī)維護(hù),因此很難對此進(jìn)行修改,通常只有一種交換機(jī)內(nèi)置的標(biāo)準(zhǔn)提示音,例如“您設(shè)定的時間已到,It’s time to wake up now”。
發(fā)明內(nèi)容
為此,本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是提供一種用戶終端及利用該終端實現(xiàn)定時提醒業(yè)務(wù)的方法,使得定時提醒功能從交換機(jī)中完全分離出來,解決服務(wù)注冊終端與交換機(jī)之間的兼容性問題,進(jìn)而也能增加個性化服務(wù)。
于是,本發(fā)明提供了一種用戶終端,包括定時提醒服務(wù)模塊和呼叫處理模塊,所述定時提醒服務(wù)模塊用于為被提醒終端設(shè)置定時提醒服務(wù),并向呼叫處理模塊發(fā)起定時提醒服務(wù)請求;所述呼叫處理模塊,用于接收所述定時提醒服務(wù)模塊發(fā)送的定時提醒服務(wù)請求,向被提醒終端發(fā)起定時提醒服務(wù)。
其中,所述定時提醒服務(wù)模塊,包括服務(wù)注冊模塊、定時通知模塊和服務(wù)反饋模塊所述服務(wù)注冊模塊,用于在該模塊上直接為被提醒終端設(shè)置定時提醒服務(wù);所述定時通知模塊,用于檢測服務(wù)注冊模塊設(shè)置的定時提醒服務(wù)預(yù)設(shè)時間是否到達(dá),若時間到達(dá),則通知所述呼叫處理模塊,請求呼叫處理模塊發(fā)起定時提醒;
所述服務(wù)反饋模塊,用于接收并處理呼叫處理模塊反饋回來的呼叫處理結(jié)果。
其中,所述在服務(wù)注冊模塊上設(shè)置的定時提醒服務(wù)的參數(shù),包括被提醒終端號碼、提醒方式、提醒內(nèi)容。
其中,所述呼叫處理模塊包括語音呼叫處理模塊、短信處理模塊、電子郵件處理模塊中的一種或者其任意組合,呼叫處理模塊接收到定時通知模塊發(fā)送來的定時提醒服務(wù)請求后,根據(jù)定時提醒服務(wù)參數(shù)的設(shè)置,選擇相應(yīng)的處理模塊進(jìn)行處理。
其中,所述用戶終端設(shè)置有與交換機(jī)、電子郵件服務(wù)器的服務(wù)接口。
本發(fā)明還提供了一種利用用戶終端實現(xiàn)定時提醒業(yè)務(wù)的方法,包括在第一終端上設(shè)置定時提醒服務(wù)及其服務(wù)參數(shù);第一終端檢測預(yù)設(shè)的時間是否有到達(dá),若有到達(dá),則向第二終端發(fā)起定時提醒服務(wù)。
其中,所述提醒方式包括語音提醒、短信提醒、電子郵件提醒中的一種或者其任意組合。
當(dāng)提醒方式為語音提醒時,所述第一終端發(fā)起定時提醒后,第二終端若摘機(jī)應(yīng)答,則第一終端發(fā)送提示音,若第二終端沒有摘機(jī)應(yīng)答,則第一終端在相隔預(yù)設(shè)時間后再次發(fā)起定時提醒。
當(dāng)提醒方式為短信提醒時,所述第一終端發(fā)起定時提醒后,第一終端發(fā)送短信成功,則第一終端提供的定時提醒服務(wù)結(jié)束,若在預(yù)設(shè)時間內(nèi),第二終端沒有收到短信或者第一終端發(fā)送短信失敗,則第一終端再次發(fā)送短信。
當(dāng)提醒方式為電子郵件提醒時,所述第一終端發(fā)起定時提醒后,若第一終端發(fā)送電子郵件成功,則第一終端提供的定時提醒服務(wù)結(jié)束,若第一終端發(fā)送電子郵件失敗,則第一終端再次發(fā)送電子郵件。
本發(fā)明提供的用戶終端,可以直接與服務(wù)終端連接,可以直接在其上設(shè)定定時提醒業(yè)務(wù),不再需要交換機(jī)的特殊支持就能完成定時提醒功能,解決了現(xiàn)有技術(shù)中服務(wù)注冊終端與交換機(jī)之間的兼容性問題;本發(fā)明中,語音呼叫處理模塊是設(shè)置在用戶終端的,因此可以按照個人喜好設(shè)置語音提示音,同時又增加了短信處理模塊、電子郵件處理模塊,使得定時提醒方式、內(nèi)容等有了可選擇性,滿足了個性化需求;本發(fā)明利用用戶終端實現(xiàn)了定時提醒業(yè)務(wù)的方法,使得定時提醒業(yè)務(wù)不再由服務(wù)注冊終端與交換機(jī)之間通過私有協(xié)議來完成,解決了服務(wù)注冊終端與交換機(jī)之間的兼容性問題,也豐富了定時提醒服務(wù)。
圖1為現(xiàn)有技術(shù)中完成定時提醒業(yè)務(wù)流程圖;圖2為現(xiàn)有技術(shù)中交換機(jī)完成定時提醒功能內(nèi)部結(jié)構(gòu)示意圖;圖3為本發(fā)明所述用戶終端內(nèi)部結(jié)構(gòu)示意圖;圖4為本發(fā)明所述利用用戶終端完成定時提醒業(yè)務(wù)一實施例流程圖。
具體實施例方式
下面,結(jié)合附圖對本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)描述。
如圖3所示,用戶終端40包括定時提醒服務(wù)模塊41、呼叫處理模塊42;其中,定時提醒服務(wù)模塊41,包括服務(wù)注冊模塊411、定時通知模塊412、服務(wù)反饋模塊413;呼叫處理模塊42,包括語音呼叫處理模塊421、短信處理模塊422、電子郵件處理模塊423中的一種或者其任意組合、以及其它處理模塊424;服務(wù)注冊模塊411,用于在該模塊上直接為被提醒終端30設(shè)置定時提醒服務(wù);定時通知模塊412,用于檢測服務(wù)注冊模塊411設(shè)置的定時提醒服務(wù)預(yù)設(shè)時間是否到達(dá),若時間到達(dá),則通知呼叫處理模塊42,請求呼叫處理模塊42發(fā)起定時提醒;服務(wù)反饋模塊413,用于接收并處理呼叫處理模塊42反饋回來的呼叫處理結(jié)果,接收來自呼叫處理模塊42的定時提醒服務(wù)反饋情況,即對某個終端的某次提醒是否執(zhí)行成功,并進(jìn)行相關(guān)處理,如果某次提醒失敗,則服務(wù)反饋模塊自動向服務(wù)注冊模塊411注冊一個定時提醒服務(wù),被服務(wù)對象為上次提醒失敗的終端,提醒方式、提醒內(nèi)容與上次相同,提醒時間為上次服務(wù)后的一個時間點,例如五分鐘后提醒;語音呼叫處理模塊421,接收到定時通知模塊41發(fā)起的定時事件通知后,自動向被提醒終端發(fā)起語音呼叫;若被提醒終端摘機(jī)應(yīng)答,語音呼叫處理模塊421向被提醒終端30播放注冊時設(shè)置的提示音,同時向服務(wù)反饋模塊413提示該終端本次提醒服務(wù)成功;若被提醒終端一直不應(yīng)答,則向服務(wù)反饋模塊413提示該終端本次提醒服務(wù)失??;短信處理模塊422,接收到定時通知模塊412發(fā)起的定時事件通知后,自動向被提醒終端30發(fā)送注冊時設(shè)置的提醒短信,若短信發(fā)送成功或者被提醒終端30收到短信,則向服務(wù)反饋模塊413提示該終端本次服務(wù)成功;否則,向服務(wù)反饋模塊提示該終端本次服務(wù)失??;電子郵件處理模塊423,其實現(xiàn)機(jī)理與短信處理模塊相似,電子郵件處理模塊423接收到定時事件通知后,自動向被提醒終端30發(fā)送提醒郵件,若郵件發(fā)送成功,則向服務(wù)反饋模塊413提示該終端本次服務(wù)成功,否則,向服務(wù)反饋模塊提示該終端本次服務(wù)失??;其中,在服務(wù)注冊模塊上411上設(shè)置的定時提醒服務(wù)的參數(shù),包括被服務(wù)終端,需要為哪些終端提供定時提醒服務(wù),可以一次設(shè)置多個;提醒方式,可選擇語音電話提醒、短信提醒、電子郵件提醒等方式;提醒內(nèi)容,對于語音電話提醒方式,用戶終端提供了多種提示音,以供選擇,同時,也可以由操作人員臨時錄制提示音,或者設(shè)置成提示文本,當(dāng)需要提醒服務(wù)時利用語音合成技術(shù)為被提醒終端播放由文本轉(zhuǎn)換成的語音;對于短信和電子郵件提醒方式,用戶終端也提供多個模板供選擇,操作人員可以在所述模板基礎(chǔ)上進(jìn)行修改;提醒時間模式,可選擇天模式、周模式、月模式、年模式等;
服務(wù)持續(xù)時間對于天模式,可設(shè)置服務(wù)從哪天開始、持續(xù)多少天;對于周模式,可以設(shè)置服務(wù)從哪天開始、持續(xù)幾周等;對于月模式、以及年模式的服務(wù)持續(xù)時間設(shè)定與天模塊、及周模式設(shè)定類似,在此不再重復(fù)描述;服務(wù)發(fā)起時間點,對于天模式,可設(shè)置發(fā)起提醒服務(wù)的時間為幾時幾分幾秒;對于周模式,可以設(shè)置發(fā)起提醒服務(wù)的時間為每個周幾的幾時幾分幾秒等;對于月模式、以及年模式的服務(wù)發(fā)起時間點的設(shè)定與天模式、及周模式設(shè)定類似,在此不再重復(fù)描述。
本發(fā)明還提供了一種利用用戶終端實現(xiàn)定時提醒業(yè)務(wù)的方法,圖4所示為采用語音提示方式為例的一實施例,其實現(xiàn)定時提醒業(yè)務(wù)的流程為操作人員在用戶終端40上為被提醒終端1和被提醒終端2設(shè)置一個定時提醒服務(wù),例如提醒方式為語音電話提醒,提醒內(nèi)容為臨時錄音“您好!請您現(xiàn)在到一號會議室參加項目組例會?!?,提醒時間為當(dāng)日下午五點,該定時提醒服務(wù)由用戶終端40內(nèi)的服務(wù)注冊模塊411接收,并告知定時通知模塊412;其中,所述用戶終端是發(fā)明內(nèi)容中所述的第一終端,所述被提醒終端是發(fā)明內(nèi)容中提到的第二終端;定時通知模塊412周期性檢查所有已注冊的定時提醒業(yè)務(wù),并比較當(dāng)前時間是否到達(dá)預(yù)先設(shè)置的提醒時間,如果時間到達(dá),則執(zhí)行下述步驟,否則,繼續(xù)執(zhí)行本步驟;定時通知模塊412通知呼叫處理模塊中的語音呼叫處理模塊421,語音呼叫處理模塊421自動外撥,發(fā)起定時提醒服務(wù),接收端為被提醒終端1和被提醒終端2;若被提醒終端1摘機(jī)應(yīng)答,則用戶終端為被提醒終端1播放提示音,例如,被提醒終端1的用戶聽到提示音——“您好!請您現(xiàn)在到一號會議室參加項目組例會。”;此時,語音呼叫處理模塊421會給服務(wù)反饋模塊413返回一提示成功信息;
若被提醒終端2無應(yīng)答,則語音呼叫處理模塊421向服務(wù)反饋模塊413反饋一個服務(wù)失敗信息,定時提醒服務(wù)模塊41自動為被提醒終端2注冊一個定時提醒服務(wù),例如提醒時間定為5分鐘之后繼續(xù)提醒;五分鐘后,若被提醒終端2的提醒服務(wù)時間到達(dá),則語音呼叫處理模塊421自動外撥,發(fā)起定時提醒,呼叫被提醒終端2;若被提醒終端2摘機(jī)應(yīng)答,則用戶終端給被提醒終端2播放提示音,例如,被提醒終端2的用戶聽到提示音——“您好!請您現(xiàn)在到一號會議室參加項目組例會?!?;此時,語音呼叫處理模塊421會給服務(wù)反饋模塊413返回一提示成功信息。
同理,當(dāng)提醒方式為短信提醒時,定時提醒服務(wù)由呼叫處理模塊42中的短信處理模塊422進(jìn)行處理,其實現(xiàn)流程與提醒方式為語音提醒時的實現(xiàn)過程相同,在此不再重復(fù)描述;若用戶終端發(fā)送短信成功,則用戶終端提供的定時提醒服務(wù)結(jié)束,若在預(yù)設(shè)時間內(nèi),被提醒終端沒有收到短信或者用戶終端發(fā)送短信失敗,則用戶終端再次發(fā)送短信;當(dāng)提醒方式為電子郵件提醒時,定時提醒服務(wù)由呼叫處理模塊42中的電子郵件處理模塊423進(jìn)行處理,其實現(xiàn)流程與提醒方式為語音提醒時的實現(xiàn)過程相同,在此不再重復(fù)描述;若用戶終端發(fā)送電子郵件成功,則用戶終端提供的定時提醒服務(wù)結(jié)束,若用戶終端發(fā)送電子郵件失敗,則用戶終端再次發(fā)送電子郵件。
本發(fā)明利用用戶終端實現(xiàn)了定時提醒業(yè)務(wù)的方法,使得定時提醒業(yè)務(wù)不再由服務(wù)注冊終端與交換機(jī)之間通過私有協(xié)議來完成,解決了服務(wù)注冊終端與交換機(jī)之間的兼容性問題,也豐富了定時提醒服務(wù)。
語音呼叫處理模塊是設(shè)置在用戶終端的,因此可以按照個人喜好設(shè)置語音提示音,同時又增加了短信處理模塊、電子郵件處理模塊,使得定時提醒方式、內(nèi)容等有了可選擇性,滿足了個性化需求;
本發(fā)明提供的用戶終端,可以直接與服務(wù)終端連接,在其上設(shè)定定時提醒業(yè)務(wù),不再需要交換機(jī)的特殊支持就能完成定時提醒功能,解決了現(xiàn)有技術(shù)中服務(wù)注冊終端與交換機(jī)之間的兼容性問題;綜上所述,定時提醒業(yè)務(wù)完全由用戶終端實現(xiàn),不需要交換機(jī)作任何特殊支持,提高了用戶終端與交換機(jī)之間的兼容性;同時,定時提醒內(nèi)容由用戶終端提供,用戶可以根據(jù)不同的場景給出不同的提醒內(nèi)容,便于提供個性化服務(wù)。
以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種用戶終端,其特征在于,包括定時提醒服務(wù)模塊和呼叫處理模塊,所述定時提醒服務(wù)模塊用于為被提醒終端設(shè)置定時提醒服務(wù),并向呼叫處理模塊發(fā)起定時提醒服務(wù)請求;所述呼叫處理模塊,用于接收所述定時提醒服務(wù)模塊發(fā)送的定時提醒服務(wù)請求,向被提醒終端發(fā)起定時提醒服務(wù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶終端,其特征在于,所述定時提醒服務(wù)模塊,包括服務(wù)注冊模塊、定時通知模塊和服務(wù)反饋模塊所述服務(wù)注冊模塊,用于在該模塊上直接為被提醒終端設(shè)置定時提醒服務(wù);所述定時通知模塊,用于檢測服務(wù)注冊模塊設(shè)置的定時提醒服務(wù)預(yù)設(shè)時間是否到達(dá),若時間到達(dá),則通知所述呼叫處理模塊,請求呼叫處理模塊發(fā)起定時提醒;所述服務(wù)反饋模塊,用于接收并處理呼叫處理模塊反饋回來的呼叫處理結(jié)果。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的用戶終端,其特征在于,所述在服務(wù)注冊模塊上設(shè)置的定時提醒服務(wù)的參數(shù),包括被提醒終端號碼、提醒方式、提醒內(nèi)容。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶終端,其特征在于,所述呼叫處理模塊包括語音呼叫處理模塊、短信處理模塊、電子郵件處理模塊中的一種或者其任意組合,呼叫處理模塊接收到定時通知模塊發(fā)送來的定時提醒服務(wù)請求后,根據(jù)定時提醒服務(wù)參數(shù)的設(shè)置,選擇相應(yīng)的處理模塊進(jìn)行處理。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶終端,其特征在于,所述用戶終端設(shè)置有與交換機(jī)、電子郵件服務(wù)器的服務(wù)接口。
6.一種利用用戶終端實現(xiàn)定時提醒業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,包括在第一終端上設(shè)置定時提醒服務(wù)及其服務(wù)參數(shù);第一終端檢測預(yù)設(shè)的時間是否有到達(dá),若有到達(dá),則向第二終端發(fā)起定時提醒服務(wù)。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法,其特征在于,所述提醒方式包括語音提醒、短信提醒、電子郵件提醒中的一種或者其任意組合。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法,其特征在于,當(dāng)提醒方式為語音提醒時,所述第一終端發(fā)起定時提醒后,第二終端若摘機(jī)應(yīng)答,則第一終端發(fā)送提示音,若第二終端沒有摘機(jī)應(yīng)答,則第一終端在相隔預(yù)設(shè)時間后再次發(fā)起定時提醒。
9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法,其特征在于,當(dāng)提醒方式為短信提醒時,所述第一終端發(fā)起定時提醒后,若第一終端發(fā)送短信成功,則第一終端提供的定時提醒服務(wù)結(jié)束,若在預(yù)設(shè)時間內(nèi),第二終端沒有收到短信或者第一終端發(fā)送短信失敗,則第一終端再次發(fā)送短信。
10.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法,其特征在于,當(dāng)提醒方式為電子郵件提醒時,所述第一終端發(fā)起定時提醒后,若第一終端發(fā)送電子郵件成功,則第一終端提供的定時提醒服務(wù)結(jié)束,若第一終端發(fā)送電子郵件失敗,則第一終端再次發(fā)送電子郵件。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種用戶終端及利用該終端實現(xiàn)定時提醒業(yè)務(wù)的方法,其中用戶終端包括定時提醒服務(wù)模塊和呼叫處理模塊,所述定時提醒服務(wù)模塊用于為被提醒終端設(shè)置定時提醒服務(wù),并向呼叫處理模塊發(fā)起定時提醒服務(wù)請求;所述呼叫處理模塊,用于接收所述定時提醒服務(wù)模塊發(fā)送的定時提醒服務(wù)請求,向被提醒終端發(fā)起定時提醒服務(wù)。本發(fā)明,將定時提醒功能從交換機(jī)中完全分離出來,解決服務(wù)注冊終端與交換機(jī)之間的兼容性問題,進(jìn)而也能增加個性化服務(wù)。
文檔編號H04L12/58GK1964401SQ20061016084
公開日2007年5月16日 申請日期2006年11月30日 優(yōu)先權(quán)日2006年11月30日
發(fā)明者馬樟平, 李久, 陳高其 申請人:華為技術(shù)有限公司