專利名稱:數(shù)據(jù)報(bào)告方法及其移動(dòng)通信終端的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及移動(dòng)通信終端的數(shù)據(jù)報(bào)告(data reporting)技術(shù),特別是涉及將如同在移動(dòng)通信終端中執(zhí)行移動(dòng)通信服務(wù)所發(fā)生的各種數(shù)據(jù),報(bào)告到遠(yuǎn)程的網(wǎng)管理服務(wù)器中的技術(shù)。
背景技術(shù):
移動(dòng)通信系統(tǒng)中所發(fā)生的掉話(call drop)現(xiàn)象是顧客主要投訴的問題。
在現(xiàn)有的情況下為了掌握掉話現(xiàn)象,技術(shù)人員通過以下兩種方法進(jìn)行分析直接執(zhí)行對相應(yīng)移動(dòng)通信終端的測試的方法;和將移動(dòng)通信終端在與PC(Personal Computer)連接的狀態(tài)下,下載保存在移動(dòng)通信終端中的記錄(trace)或日志(log)文件并分析的方法。
這種情況下會出現(xiàn)以下缺點(diǎn)發(fā)生網(wǎng)障礙的現(xiàn)場要有可執(zhí)行對移動(dòng)通信終端進(jìn)行測試或可下載日志的技術(shù)人員,分析從現(xiàn)場接收的日志,對數(shù)據(jù)與現(xiàn)場的技術(shù)人員進(jìn)行接觸掌握現(xiàn)場情況,這時(shí)問題無法解決就要直接出差到現(xiàn)場。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)課題是,移動(dòng)通信終端收集在執(zhí)行移動(dòng)通信服務(wù)期間所發(fā)生的如同障礙信息的多種信息傳送到遠(yuǎn)程的網(wǎng)管理服務(wù)器中,使網(wǎng)管理服務(wù)器在遠(yuǎn)程分析從相應(yīng)移動(dòng)通信終端傳送的相應(yīng)信息。
為了解決上述目的本發(fā)明提供一種移動(dòng)通信終端,其移動(dòng)通信終端包括如下幾個(gè)部分存儲器,保存為了執(zhí)行數(shù)據(jù)報(bào)告的程序;控制部,執(zhí)行所述程序收集要報(bào)告的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳送。
所述要報(bào)告的數(shù)據(jù)是根據(jù)為了執(zhí)行所述程序而設(shè)置的參數(shù)所選定的數(shù)據(jù)。
所述控制部根據(jù)為了執(zhí)行所述程序而設(shè)置的參數(shù)可決定所述數(shù)據(jù)的收集與否。
為了決定數(shù)據(jù)收集與否的所述參數(shù)可與掉話率(call drop rate)、掉話次數(shù)(call drop frequency)對應(yīng)。
所述控制部根據(jù)要執(zhí)行所述程序而設(shè)置的參數(shù)決定所述數(shù)據(jù)的發(fā)送與否。
決定發(fā)送與否的所述參數(shù)可與掉話率(call drop rate)、掉話次數(shù)(calldrop frequency)、數(shù)據(jù)收集時(shí)間、報(bào)告與否等相對應(yīng)。
所述控制部可設(shè)置需要執(zhí)行所述程序的參數(shù)。
所述控制部在設(shè)置所述參數(shù)時(shí)可利用空中下載(OTAOver The Air)服務(wù)。
所述控制部通過所述OTA服務(wù)接收要用為所述參數(shù)的數(shù)據(jù)可設(shè)置參數(shù)。
所述要報(bào)告的數(shù)據(jù)可包括終端的狀態(tài)信息。
所述狀態(tài)信息可包括可判斷通信障礙的狀態(tài)信息。特別是狀態(tài)信息可包括電池級別(level)、單元ID(cell ID)、接收信號強(qiáng)度(RSSI)、所有呼叫次數(shù)、呼叫成功次數(shù)、呼叫失敗次數(shù)、發(fā)送呼叫/接收呼叫與否、發(fā)生場所、發(fā)生次數(shù)、發(fā)生時(shí)間等。
所述控制部,包括如下幾個(gè)部分設(shè)置部,通過OTA服務(wù)設(shè)置執(zhí)行所述程序所需的參數(shù);加載部,加載所述程序;數(shù)據(jù)收集部,根據(jù)所述加載的程序收集要報(bào)告的數(shù)據(jù);傳送處理部,根據(jù)所述數(shù)據(jù)收集部收集的數(shù)據(jù)中將根據(jù)所述參數(shù)所選定的報(bào)告數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳送。
根據(jù)本發(fā)明的另一側(cè)面,本發(fā)明提供一種移動(dòng)通信終端的數(shù)據(jù)報(bào)告方法,其移動(dòng)通信終端的數(shù)據(jù)報(bào)告方法包括如下幾個(gè)步驟設(shè)置要執(zhí)行數(shù)據(jù)報(bào)告的參數(shù)的步驟;根據(jù)設(shè)置的參數(shù)收集要報(bào)告的數(shù)據(jù)的步驟;將收集的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳送的步驟。
本發(fā)明還包括,根據(jù)所述設(shè)置的參數(shù)決定所述數(shù)據(jù)的收集與否的步驟。
為了決定數(shù)據(jù)收集與否的所述參數(shù)可與掉話率(call drop rate)、掉話次數(shù)(call drop frequency)對應(yīng)。
本發(fā)明還包括,根據(jù)所述設(shè)置的參數(shù)決定所述數(shù)據(jù)的傳送與否的步驟。
為了決定數(shù)據(jù)傳送與否的所述參數(shù)與掉話率(call drop rate)、掉話次數(shù)(call drop frequency)、數(shù)據(jù)收集時(shí)間、報(bào)告與否等相對應(yīng)。
所述設(shè)置參數(shù)的步驟在設(shè)置所述參數(shù)時(shí)可利用OTA服務(wù)。
所述設(shè)置參數(shù)的步驟通過所述OTA服務(wù)接收要用為所述參數(shù)的數(shù)據(jù)可設(shè)置參數(shù)。
所述要報(bào)告的數(shù)據(jù)可包括終端的狀態(tài)信息。
所述狀態(tài)信息包括可判斷通信障礙的狀態(tài)信息。
所述狀態(tài)信息可包括電池級別(level)、單元ID(cell ID)、RSSI、所有呼叫次數(shù)、呼叫成功次數(shù)、呼叫失敗次數(shù)、發(fā)送呼叫/接收呼叫與否、發(fā)生場所、發(fā)生次數(shù)、發(fā)生時(shí)間等。
根據(jù)本發(fā)明的另一側(cè)面,提供一種移動(dòng)通信系統(tǒng),包括如下幾個(gè)部分移動(dòng)通信終端,執(zhí)行要報(bào)告數(shù)據(jù)的程序,根據(jù)設(shè)置的參數(shù)收集要報(bào)告的數(shù)據(jù)進(jìn)行遠(yuǎn)程傳送;網(wǎng)管理服務(wù)器,通過OTA(Over The Air)服務(wù)將需要執(zhí)行所述程序的參數(shù)設(shè)置在所述移動(dòng)通信終端,根據(jù)所述移動(dòng)通信終端將收集的報(bào)告數(shù)據(jù)從所述移動(dòng)通信終端接收并進(jìn)行顯示。
所述報(bào)告數(shù)據(jù)可包括可判斷通信障礙的狀態(tài)信息。
圖1是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的移動(dòng)通信系統(tǒng)中執(zhí)行障礙數(shù)據(jù)報(bào)告的概圖;圖2是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的移動(dòng)通信系統(tǒng)中執(zhí)行障礙數(shù)據(jù)報(bào)告的工作流程圖;圖3是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的移動(dòng)通信終端的構(gòu)成框圖;圖4是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的移動(dòng)通信終端中執(zhí)行障礙數(shù)據(jù)報(bào)告的工作流程圖。
附圖主要部分的符號說明
100移動(dòng)通信終端 110存儲器120控制部121移動(dòng)通信處理部122設(shè)置部123加載部124數(shù)據(jù)收集部125傳送處理部130RF部 140語音處理部150揚(yáng)聲器160麥克風(fēng)170鍵輸入部 180顯示部200移動(dòng)通信網(wǎng)300網(wǎng)管理服務(wù)器具體實(shí)施方式
以下參照
本發(fā)明的多種實(shí)施例。
圖1是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的移動(dòng)通信系統(tǒng)中執(zhí)行障礙數(shù)據(jù)報(bào)告的概圖。
參照圖1,根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的移動(dòng)通信系統(tǒng),其構(gòu)成包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器300,通過移動(dòng)通信終端100和移動(dòng)通信網(wǎng)200,從其移動(dòng)通信終端100接收各種報(bào)告數(shù)據(jù)。
移動(dòng)通信終端100保存為了執(zhí)行數(shù)據(jù)報(bào)告的報(bào)告程序,執(zhí)行其報(bào)告程序收集要報(bào)告的數(shù)據(jù),通過移動(dòng)通信網(wǎng)200向遠(yuǎn)程的網(wǎng)管理服務(wù)器300進(jìn)行傳送。
網(wǎng)管理服務(wù)器300通過OTA(Over The Air)服務(wù)向移動(dòng)通信終端100設(shè)置執(zhí)行報(bào)告程序所需的參數(shù),根據(jù)其設(shè)置的參數(shù)將由移動(dòng)通信終端100接收的報(bào)告數(shù)據(jù),通過移動(dòng)通信網(wǎng)200從移動(dòng)通信終端100接收并進(jìn)行分析,并將分析結(jié)果顯示為網(wǎng)管理者可看到的形式。
根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的移動(dòng)通信系統(tǒng)正使用利用無線頻道變更移動(dòng)通信終端的各種設(shè)置值的技術(shù),即對OTA(Over The Air)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的TIA/EIS/IS-683-B。TIA/EIS/IS-683-B是通過在2001年12月已提案的標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例在移動(dòng)通信系統(tǒng)中執(zhí)行的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示在移動(dòng)通信終端畫面中而形成,根據(jù)用戶的選擇使用戶意識到正執(zhí)行其操作,但是還可以使用戶沒有意識的,移動(dòng)通信終端內(nèi)部形成并通過OTA(Over The Air)服務(wù)執(zhí)行為了數(shù)據(jù)報(bào)告的參數(shù)設(shè)置,收集相應(yīng)數(shù)據(jù)并傳送到網(wǎng)管理服務(wù)器。
圖2是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的移動(dòng)通信系統(tǒng)中執(zhí)行障礙數(shù)據(jù)報(bào)告的工作流程圖。
參照圖2,在移動(dòng)通信終端110中向網(wǎng)管理服務(wù)器300驅(qū)動(dòng)為了執(zhí)行數(shù)據(jù)報(bào)告的報(bào)告程序(見步驟S1)。
移動(dòng)通信終端100的報(bào)告程序在驅(qū)動(dòng)狀態(tài)下,網(wǎng)管理服務(wù)器300通過由移動(dòng)通信網(wǎng)所提供的OTA服務(wù)向移動(dòng)通信終端傳送執(zhí)行數(shù)據(jù)報(bào)告程序所需的參數(shù)(見步驟S2)。
移動(dòng)通信終端100通過OTA服務(wù)從網(wǎng)管理服務(wù)器300接收執(zhí)行報(bào)告程序所需的各種參數(shù)并執(zhí)行參數(shù)設(shè)置(見步驟S3)。此時(shí),所設(shè)置的參數(shù)可以是決定數(shù)據(jù)收集與否的參數(shù)、決定要報(bào)告數(shù)據(jù)的種類的參數(shù)、決定傳送與否的參數(shù)等。例如,要報(bào)告的數(shù)據(jù)可以是掌握通信障礙的掉話信息。
移動(dòng)通信終端100以通過OTA服務(wù)從網(wǎng)管理服務(wù)器300接收的參數(shù),在執(zhí)行參數(shù)設(shè)置的狀態(tài)下,根據(jù)設(shè)置的參數(shù)可以接收數(shù)據(jù)時(shí),接收相應(yīng)數(shù)據(jù)(見步驟S4)。
移動(dòng)通信終端100通過移動(dòng)通信網(wǎng)200將接收的數(shù)據(jù)傳送到網(wǎng)管理服務(wù)器300中(見步驟S5)。
網(wǎng)管理服務(wù)器300分析從移動(dòng)通信終端100通過移動(dòng)通信網(wǎng)200接收的報(bào)告數(shù)據(jù),并掌握對移動(dòng)通信終端100的各種信息(見步驟S6)。
圖3是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的移動(dòng)通信終端的構(gòu)成框圖。參照圖3,根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的移動(dòng)通信終端,包括如下幾個(gè)部分存儲器110,保存為了執(zhí)行障礙處理步驟的程序;控制部120,根據(jù)保存在存儲器110中的程序收集障礙信息進(jìn)行遠(yuǎn)程傳送;RF部130;語音處理部140;揚(yáng)聲器150;麥克風(fēng)160;鍵輸入部170,由按鍵構(gòu)成;顯示部180,將根據(jù)控制部120被選擇的菜單項(xiàng)目通過畫面窗被提供到顯示部。
存儲器110保存為了執(zhí)行障礙處理步驟的障礙處理程序和根據(jù)其障礙處理程序所處理的數(shù)據(jù)。而且,存儲器110還保存接收的短消息及電話號碼表等。這種存儲器110由保存操作程序的只讀存儲器(ROM)和可執(zhí)行電性程序的可電擦除只讀存儲器(EEPROM)和隨機(jī)存儲器(RAM)構(gòu)成。
控制部120控制移動(dòng)通信終端的所有操作的同時(shí),驅(qū)動(dòng)保存在存儲器110中的障礙處理程序,收集在移動(dòng)通信終端中發(fā)生的展改的各種信息向遠(yuǎn)程的網(wǎng)管理者的網(wǎng)管理服務(wù)器300進(jìn)行傳送。
控制部120,其構(gòu)成還包括如下幾個(gè)部分移動(dòng)通信處理部121;設(shè)置部122;加載部123;數(shù)據(jù)收集部124;傳送處理部125。
移動(dòng)通信處理部121是為了在移動(dòng)通信終端中利用無線資源執(zhí)行移動(dòng)通信服務(wù)的模塊,利用公知的移動(dòng)通信技術(shù)而構(gòu)成并僅此工作,在此省略對其的詳細(xì)說明。
設(shè)置部122設(shè)置執(zhí)行對在移動(dòng)通信終端中發(fā)生的各種障礙的處理的、用于障礙處理程序的各種參數(shù)。根據(jù)設(shè)置部122設(shè)置的各種參數(shù)保存到存儲器110中。
設(shè)置部122將用于障礙報(bào)告程序的各種參數(shù)通過OTA服務(wù)下載后,在障礙處理程序中以相應(yīng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。
例如,設(shè)置部122通過OTA服務(wù)接收用于參數(shù)的數(shù)據(jù),并可執(zhí)行設(shè)置參數(shù)的操作。
根據(jù)設(shè)置部122設(shè)置在障礙報(bào)告程序的參數(shù)包括,為了執(zhí)行障礙報(bào)告處理的各種條件、為了執(zhí)行障礙報(bào)告處理而收集的數(shù)據(jù)種類、數(shù)據(jù)收集時(shí)間、為了指定傳送與否的設(shè)置的各種參數(shù)。
例如,為了指定要執(zhí)行障礙報(bào)告處理的條件的參數(shù)中可設(shè)置如同掉話率(call drop rate)、掉話次數(shù)(call drop frequency)的值,當(dāng)超過相應(yīng)設(shè)置值時(shí)可執(zhí)行障礙報(bào)告處理步驟。
為了障礙報(bào)告處理而收集的數(shù)據(jù)種類值包括可判斷通信障礙的各種狀態(tài)信息。例如,這種狀態(tài)信息中包括電池級別(level)、單元ID(cell ID)、RSSI、所有呼叫次數(shù)、呼叫成功次數(shù)、呼叫失敗次數(shù)、發(fā)送呼叫(MO)/接收呼叫(MT)與否、發(fā)生場所、發(fā)生次數(shù)、發(fā)生時(shí)間等。
加載部123加載保存在存儲器110中的障礙報(bào)告程序。加載部123如果可在移動(dòng)通信終端100啟動(dòng)則自動(dòng)加載障礙報(bào)告程序,也可根據(jù)通過鍵輸入部170輸入的用戶命令加載障礙報(bào)告程序。
數(shù)據(jù)收集部124如果根據(jù)加載部123加載保存在存儲器110中的障礙報(bào)告程序,則根據(jù)由設(shè)置部122設(shè)置的參數(shù)收集移動(dòng)通信終端的各種數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)收集部124根據(jù)設(shè)置的參數(shù)執(zhí)行相應(yīng)數(shù)據(jù)的收集功能。例如,數(shù)據(jù)收集部124如果根據(jù)加載部123加載障礙報(bào)告程序,則執(zhí)行監(jiān)視任務(wù)。
數(shù)據(jù)收集部124如果根據(jù)監(jiān)視任務(wù)的執(zhí)行發(fā)生掉話,則計(jì)算其次數(shù)并保存。
如果掉話次數(shù)比根據(jù)設(shè)置部122所設(shè)置的臨界值小時(shí),繼續(xù)執(zhí)行監(jiān)視任務(wù)。
如果掉話次數(shù)超過根據(jù)設(shè)置部122所設(shè)置的臨界值時(shí),根據(jù)設(shè)置在設(shè)置部122中的參數(shù)收集相應(yīng)數(shù)據(jù)。
如果掉話次數(shù)超過根據(jù)設(shè)置部122所設(shè)置的臨界值時(shí),數(shù)據(jù)接收部124接收的數(shù)據(jù)包括有電池級別(level)、單元ID(cell ID)、RSSI、所有呼叫次數(shù)、呼叫成功次數(shù)、呼叫失敗次數(shù)、發(fā)送呼叫/接收呼叫與否、發(fā)生場所、發(fā)生次數(shù)、發(fā)生時(shí)間等。
傳送處理部125根據(jù)數(shù)據(jù)收集部124在各種數(shù)據(jù)接收的狀態(tài)下,根據(jù)為了由設(shè)置部122設(shè)置的傳送處理的參數(shù)決定相應(yīng)數(shù)據(jù)的傳送與否。
傳送處理部125決定執(zhí)行傳送處理與否的參數(shù)中包括掉話次數(shù)、掉話率、數(shù)據(jù)收集時(shí)間、報(bào)告與否等。
舉例說明參數(shù)是掉話次數(shù)的情況時(shí),根據(jù)數(shù)據(jù)收集部124計(jì)算的掉話次數(shù)超過根據(jù)設(shè)置部122所設(shè)置的掉話次數(shù)臨界值時(shí),傳送處理部125決定將根據(jù)數(shù)據(jù)收集部124收集的數(shù)據(jù)向存儲器110中設(shè)置的網(wǎng)管理服務(wù)器300進(jìn)行傳送。
另外,傳送處理部125即使是根據(jù)數(shù)據(jù)收集部124收集任意數(shù)據(jù)的狀態(tài)下,根據(jù)數(shù)據(jù)收集部124計(jì)算的掉話次數(shù)不超過根據(jù)設(shè)置部122設(shè)置的掉話次數(shù)的臨界值時(shí),不執(zhí)行將根據(jù)數(shù)據(jù)收集部124收集的數(shù)據(jù)傳送到網(wǎng)管理服務(wù)器300中的操作。
為了決定傳送與否而根據(jù)設(shè)置部122設(shè)置的參數(shù)是掉話率時(shí),如果由數(shù)據(jù)收集部124計(jì)算的掉話率超過由設(shè)置部122設(shè)置的掉話率的臨界值,則傳送處理部125決定將由數(shù)據(jù)收集部124手機(jī)的數(shù)據(jù)傳送到設(shè)置在存儲器110中的網(wǎng)管理服務(wù)器中。
為了決定傳送與否而根據(jù)設(shè)置部122設(shè)置的參數(shù)在數(shù)據(jù)接收期間時(shí),如果根據(jù)數(shù)據(jù)收集部124計(jì)算的掉話率超過根據(jù)設(shè)置部122設(shè)置的數(shù)據(jù)收集期間臨界值,則傳送處理部125決定將根據(jù)數(shù)據(jù)收集部124收集的數(shù)據(jù)傳送到設(shè)置在存儲器110中的網(wǎng)管理服務(wù)器300。
為了決定傳送與否而根據(jù)設(shè)置部122設(shè)置的參數(shù)在設(shè)置為使執(zhí)行報(bào)告的狀態(tài)時(shí),傳送處理部125決定將根據(jù)數(shù)據(jù)收集部124收集的數(shù)據(jù)傳送到設(shè)置在存儲器110的網(wǎng)管理服務(wù)器300。
為了決定傳送與否而根據(jù)設(shè)置部122設(shè)置的參數(shù)在設(shè)置為使執(zhí)行報(bào)告的狀態(tài)時(shí),傳送處理部125決定將根據(jù)數(shù)據(jù)收集部123收集的數(shù)據(jù)不傳送到設(shè)置在存儲器110中的網(wǎng)管理服務(wù)器300。
RF部130根據(jù)控制部120被控制。RF部130通過天線(ANT)接收由頻帶無線頻道接收的頻率信號,則將其進(jìn)行帶寬下降轉(zhuǎn)換并區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)種類,由控制部120輸出或由語言處理部140輸出。
在RF部130中由控制部120輸出的數(shù)據(jù)是通過文字?jǐn)?shù)據(jù)或?qū)ず粜诺澜邮盏膶ず粜盘柤靶帕钚盘?。由語言處理部140輸出的數(shù)據(jù)是設(shè)置為語音呼叫時(shí)接收的語音數(shù)據(jù)。
而且,RF部130將從控制部120接收的數(shù)據(jù)或從語音處理部140接收的代碼化語音數(shù)據(jù)進(jìn)行為了發(fā)送的帶寬上升轉(zhuǎn)換,通過天線(ANT)轉(zhuǎn)換為頻帶無線信號并進(jìn)行輸出。
語音處理部140一般由聲音合成機(jī)(VOCODER)等構(gòu)成,并根據(jù)控制部120的控制進(jìn)行驅(qū)動(dòng)。語音處理部140調(diào)制根據(jù)麥克風(fēng)(MIC)160輸入的電信號并轉(zhuǎn)換為語音數(shù)據(jù)輸出到RF部130。而且,語音處理部140將從RF部130輸入的編碼的語音數(shù)據(jù)解調(diào)為電信號并輸出到揚(yáng)聲器(SPK)150中,則揚(yáng)聲器(SPK)150將其轉(zhuǎn)換為可聽音并進(jìn)行輸出。
鍵輸入部170一般由鍵墊結(jié)構(gòu)構(gòu)成。鍵輸入部170由多個(gè)數(shù)字鍵和為了執(zhí)行各種功能的功能鍵構(gòu)成,根據(jù)用戶的鍵輸入將鍵數(shù)據(jù)的電性信號輸出到控制部120。
顯示部180顯示終端目前狀態(tài)或顯示程序的進(jìn)行狀態(tài)變化。而且,還顯示接收短消息等。這種顯示裝置由如同液晶顯示裝置(LCDLiquid CrystalDisplay)的顯示裝置構(gòu)成。
圖4是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的移動(dòng)通信終端中執(zhí)行障礙數(shù)據(jù)報(bào)告的工作流程圖。
參照圖4,加載部123加載保存在存儲器110中的障礙報(bào)告程序(見步驟S11)。移動(dòng)通信終端被啟動(dòng)時(shí),加載部123可自動(dòng)加載保存在存儲器110中的障礙報(bào)告程序,通過鍵輸入部170將障礙報(bào)告程序根據(jù)用戶命令進(jìn)行加載。
保存在存儲器110中的障礙報(bào)告程序被加載的狀態(tài)下,設(shè)置部122通過RF部130接收的網(wǎng)管理服務(wù)器300的OTA服務(wù)接收要障礙報(bào)告的參數(shù)(見步驟S12)。
設(shè)置部122根據(jù)從網(wǎng)管理服務(wù)器接收的參數(shù)設(shè)置為了判斷數(shù)據(jù)收集與否的掉話率(例如是60%)、為了判斷數(shù)據(jù)傳送與否的掉話次數(shù)(例如是20次)、要收集數(shù)據(jù)的期間、要收集的數(shù)據(jù)種類,并保存在存儲器110中(見步驟S13)。
如果根據(jù)加載部123加載保存在存儲器110中的障礙報(bào)告程序,則數(shù)據(jù)收集部124執(zhí)行監(jiān)視任務(wù)并判斷是否發(fā)生掉話現(xiàn)象(見步驟S14)。
如果發(fā)生掉話現(xiàn)象,則數(shù)據(jù)收集部124計(jì)算發(fā)生掉話的次數(shù)并保存到存儲器110中(見步驟S15)。
數(shù)據(jù)收集部124計(jì)算掉話次數(shù)后,將比較所有呼叫次數(shù)和掉話次數(shù)計(jì)算掉話率,并判斷掉話率是否超過60%(見步驟S16)。
片斷結(jié)果,掉話率比根據(jù)設(shè)置部122設(shè)置的臨界值(60%)小時(shí),繼續(xù)執(zhí)行監(jiān)視任務(wù)。
但是,如果掉話率超過根據(jù)設(shè)置部122設(shè)置的臨界值時(shí),根據(jù)設(shè)置部122設(shè)置的次數(shù)收集在設(shè)置的數(shù)據(jù)收集期間內(nèi)與設(shè)置的數(shù)據(jù)種類相應(yīng)的數(shù)據(jù)(見步驟S17)。
如果掉話率超過設(shè)置的臨界值時(shí),數(shù)據(jù)收集部124收集的數(shù)據(jù)包括電池級別(level)、單元ID(cell ID)、RSSI、所有呼叫次數(shù)、呼叫成功次數(shù)、呼叫失敗次數(shù)、發(fā)送呼叫(MO)/接收呼叫(MT)與否、發(fā)生場所、發(fā)生次數(shù)、發(fā)生時(shí)間等。
傳送處理部125在根據(jù)數(shù)據(jù)收集部124收集各種數(shù)據(jù)的狀態(tài)下,判斷根據(jù)數(shù)據(jù)收集部124計(jì)算的掉話次數(shù)是否超過根據(jù)設(shè)置部122設(shè)置的掉話次數(shù)(見步驟S18)。
判斷結(jié)果,如果計(jì)算的掉話次數(shù)超過根據(jù)設(shè)置部122設(shè)置的掉話次數(shù),則傳送處理部125將根據(jù)數(shù)據(jù)收集部123收集的數(shù)據(jù)傳送到設(shè)置在存儲器110中的網(wǎng)管理服務(wù)器300中(見步驟S19)。
另外,傳送處理部125即使是在根據(jù)數(shù)據(jù)收集部124收集任意數(shù)據(jù)的狀態(tài),如果根據(jù)數(shù)據(jù)收集部124計(jì)算的掉話次數(shù)不超過根據(jù)設(shè)置部122設(shè)置的掉話次數(shù)臨界值,也不執(zhí)行將根據(jù)數(shù)據(jù)收集部124收集的數(shù)據(jù)傳送到網(wǎng)管理服務(wù)器300的操作。
本發(fā)明參照了有益實(shí)施例及多種具體的變形實(shí)施例進(jìn)行了說明。但是與具體說明不同的其他很多實(shí)施例也可以是本發(fā)明的思想及范圍內(nèi)的,各業(yè)內(nèi)人士要理解這一點(diǎn)。
根據(jù)本發(fā)明,移動(dòng)通信終端根據(jù)預(yù)設(shè)置的數(shù)據(jù)報(bào)告程序,在執(zhí)行移動(dòng)通信服務(wù)期間所發(fā)生的如同障礙信息的多種信息通過移動(dòng)通信網(wǎng)傳送到遠(yuǎn)程的網(wǎng)管理服務(wù)器中。
任意的移動(dòng)通信終端中發(fā)生如同頻繁的掉話的通信障礙時(shí),通信技術(shù)者不用出現(xiàn)在發(fā)生通信障礙的現(xiàn)場,也可遠(yuǎn)程接收并分析相應(yīng)移動(dòng)通信終端的各種信息,因此可極大化網(wǎng)管理的有效性。
而且,網(wǎng)管理服務(wù)器中隨著通過OTA服務(wù),在移動(dòng)通信終端可遠(yuǎn)程設(shè)置數(shù)據(jù)報(bào)告程序的各種參數(shù),可監(jiān)視移動(dòng)通信網(wǎng)的服務(wù)環(huán)境或選擇為了建立對障礙發(fā)生的對策所需的信息,使根據(jù)請求報(bào)告在網(wǎng)管理服務(wù)器中接收從移動(dòng)通信終端所需的信息進(jìn)行報(bào)告。
權(quán)利要求
1.一種移動(dòng)通信終端,其特征在于,其移動(dòng)通信終端包括如下幾個(gè)部分存儲器,保存為了執(zhí)行數(shù)據(jù)報(bào)告的程序;控制部,執(zhí)行所述程序收集要報(bào)告的數(shù)據(jù)并遠(yuǎn)程傳送。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種移動(dòng)通信終端,其特征在于,所述要報(bào)告的數(shù)據(jù)是,為了執(zhí)行所述程序根據(jù)所設(shè)置的參數(shù)選擇的數(shù)據(jù)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種移動(dòng)通信終端,其特征在于,所述控制部,為了執(zhí)行所述程序,根據(jù)所設(shè)置的參數(shù)決定所述數(shù)據(jù)的收集與否。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種移動(dòng)通信終端,其特征在于,所述控制部,為了執(zhí)行所述程序,根據(jù)所設(shè)置的參數(shù)巨大所述數(shù)據(jù)的傳送與否。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種移動(dòng)通信終端,其特征在于,所述控制部,設(shè)置執(zhí)行所述程序所需的參數(shù)。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的一種移動(dòng)通信終端,其特征在于,所述控制部,利用空中下載服務(wù)設(shè)置所述參數(shù)。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種移動(dòng)通信終端,其特征在于,所述控制部,通過所述空中下載服務(wù)接收用于所述參數(shù)的數(shù)據(jù),并設(shè)置參數(shù)。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種移動(dòng)通信終端,其特征在于,所述要報(bào)告的數(shù)據(jù),包括終端狀態(tài)信息。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的一種移動(dòng)通信終端,其特征在于,所述狀態(tài)信息,包括可判斷通信障礙的狀態(tài)信息。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的一種移動(dòng)通信終端,其特征在于,所述狀態(tài)信息包括,電池級別、單元ID、接收信號強(qiáng)度、所有呼叫次數(shù)、呼叫成功次數(shù)、呼叫失敗次數(shù)、發(fā)送呼叫/接收呼叫與否、發(fā)生場所、發(fā)生次數(shù)、發(fā)生時(shí)間中的至少一個(gè)。
11.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種移動(dòng)通信終端,其特征在于,所述參數(shù)包括,掉話率、掉話次數(shù)中的至少一個(gè)。
12.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種移動(dòng)通信終端,其特征在于,所述參數(shù)包括,掉話率、掉話次數(shù)、數(shù)據(jù)收集期間、報(bào)告與否中的至少一個(gè)。
13.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種移動(dòng)通信終端,其特征在于,所述控制部包括如下幾個(gè)部分設(shè)置部,通過空中下載服務(wù)設(shè)置執(zhí)行所述程序所需的參數(shù);加載部,加載所述程序;數(shù)據(jù)收集部,根據(jù)所述加載的程序收集要報(bào)告的數(shù)據(jù);傳送處理部,根據(jù)所述數(shù)據(jù)收集部收集的數(shù)據(jù)中將根據(jù)所述參數(shù)所選定的報(bào)告數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳送。
14.一種移動(dòng)通信終端的數(shù)據(jù)報(bào)告方法,是移動(dòng)通信終端中報(bào)告數(shù)據(jù)的方法,其特征在于,包括如下幾個(gè)步驟設(shè)置為了執(zhí)行數(shù)據(jù)報(bào)告的參數(shù)的步驟;根據(jù)所述設(shè)置的參數(shù)收集要報(bào)告的數(shù)據(jù)的步驟;將所述收集的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳送的步驟。
15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的一種移動(dòng)通信終端的數(shù)據(jù)報(bào)告方法,其特征在于,包括根據(jù)所述設(shè)置的參數(shù)決定所述數(shù)據(jù)的收集與否的步驟。
16.根據(jù)權(quán)利要求14所述的一種移動(dòng)通信終端的數(shù)據(jù)報(bào)告方法,其特征在于,還包括根據(jù)所述設(shè)置的參數(shù)決定所述數(shù)據(jù)的傳送與否的步驟。
17.根據(jù)權(quán)利要求14所述的一種移動(dòng)通信終端的數(shù)據(jù)報(bào)告方法,其特征在于,所述設(shè)置參數(shù)的步驟,利用空中下載服務(wù)設(shè)置所述參數(shù)。
18.根據(jù)權(quán)利要求17所述的一種移動(dòng)通信終端的數(shù)據(jù)報(bào)告方法,其特征在于,所述設(shè)置參數(shù)的步驟,通過所述空中下載服務(wù)接收要用為所述參數(shù)的數(shù)據(jù)并設(shè)置參數(shù)。
19.根據(jù)權(quán)利要求14所述的一種移動(dòng)通信終端的數(shù)據(jù)報(bào)告方法,其特征在于,要報(bào)告的數(shù)據(jù)包括終端狀態(tài)信息。
20.根據(jù)權(quán)利要求19所述的一種移動(dòng)通信終端的數(shù)據(jù)報(bào)告方法,其特征在于,所述狀態(tài)信息包括可判斷通信障礙的狀態(tài)信息。
21.根據(jù)權(quán)利要求20所述的一種移動(dòng)通信終端的數(shù)據(jù)報(bào)告方法,其特征在于,所述狀態(tài)信息包括電池級別、單元ID、接收信號強(qiáng)度、所有呼叫次數(shù)、呼叫成功次數(shù)、呼叫失敗次數(shù)、發(fā)送呼叫/接收呼叫與否、發(fā)生場所、發(fā)生次數(shù)、發(fā)生時(shí)間中的至少一個(gè)。
22.根據(jù)權(quán)利要求15所述的一種移動(dòng)通信終端的數(shù)據(jù)報(bào)告方法,其特征在于,所述參數(shù)包括掉話率、掉話次數(shù)中的至少一個(gè)。
23.根據(jù)權(quán)利要求16所述的一種移動(dòng)通信終端的數(shù)據(jù)報(bào)告方法,其特征在于,所述參數(shù)包括掉話率、掉話次數(shù)、數(shù)據(jù)收集期間、報(bào)告與否中的至少一個(gè)。
24.一種移動(dòng)通信系統(tǒng),其特征在于,包括如此幾個(gè)部分移動(dòng)通信終端,執(zhí)行要報(bào)告數(shù)據(jù)的程序,根據(jù)設(shè)置的參數(shù)收集要報(bào)告的數(shù)據(jù)進(jìn)行遠(yuǎn)程傳送;網(wǎng)管理服務(wù)器,通過空中下載將需要執(zhí)行所述程序的參數(shù)設(shè)置在所述移動(dòng)通信終端,根據(jù)所述移動(dòng)通信終端將收集的報(bào)告數(shù)據(jù)從所述移動(dòng)通信終端接收并進(jìn)行顯示。
25.根據(jù)權(quán)利要求24所述的一種移動(dòng)通信系統(tǒng),其特征在于,所述報(bào)告數(shù)據(jù)包括可判斷通信障礙的狀態(tài)信息。
全文摘要
本發(fā)明提供一種數(shù)據(jù)報(bào)告方法及其移動(dòng)通信終端,其移動(dòng)通信終端包括如下幾個(gè)部分存儲器,保存為了執(zhí)行數(shù)據(jù)報(bào)告的程序;控制部,執(zhí)行所述程序收集要報(bào)告的數(shù)據(jù)并遠(yuǎn)程傳送。根據(jù)本發(fā)明,移動(dòng)通信終端根據(jù)預(yù)設(shè)置的數(shù)據(jù)報(bào)告程序,在執(zhí)行移動(dòng)通信服務(wù)期間所發(fā)生的如同障礙信息的多種信息通過移動(dòng)通信網(wǎng)傳送到遠(yuǎn)程的網(wǎng)管理服務(wù)器中。任意的移動(dòng)通信終端中發(fā)生如同頻繁的掉話的通信障礙時(shí),通信技術(shù)者不用出現(xiàn)在發(fā)生通信障礙的現(xiàn)場,也可遠(yuǎn)程接收并分析相應(yīng)移動(dòng)通信終端的各種信息,因此可極大化網(wǎng)管理的有效性。
文檔編號H04M3/24GK1941976SQ200610141880
公開日2007年4月4日 申請日期2006年9月30日 優(yōu)先權(quán)日2005年9月30日
發(fā)明者金顯晶 申請人:樂金電子(中國)研究開發(fā)中心有限公司