專(zhuān)利名稱(chēng)：一種呼叫處理的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及移動(dòng)通訊領(lǐng)域，更確切的說(shuō)，涉及一種對(duì)移動(dòng)通訊領(lǐng)域中的呼叫進(jìn)行處理的方法。
背景技術(shù)：
隨著通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)電話、具有通訊功能的Smartphone等便攜式移動(dòng)通信終端已成為大眾化的通訊工具，尤其是移動(dòng)電話，已普遍深入到人們的生活當(dāng)中，給用戶(hù)的工作生活帶來(lái)了便利。
實(shí)際生活中，經(jīng)常會(huì)遇到用戶(hù)有急事想找某人，而此時(shí)對(duì)方電話又處于不便接聽(tīng)電話或者未能及時(shí)接聽(tīng)的情況，又或者由于網(wǎng)絡(luò)原因未能與對(duì)方取得聯(lián)系，此時(shí)，對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，為了與對(duì)方盡快取得聯(lián)系，往往會(huì)采取反復(fù)撥打?qū)Ψ诫娫挼姆椒?，這樣，若對(duì)方處于不便接聽(tīng)狀態(tài)，反復(fù)撥打電話會(huì)給其造成一定的干擾；若由于網(wǎng)絡(luò)原因暫時(shí)未能與對(duì)方取得聯(lián)系，反復(fù)撥打電話則會(huì)造成自身電池電力的浪費(fèi)；而若對(duì)方由于處于如嘈雜環(huán)境未能及時(shí)接聽(tīng)的情況，反復(fù)撥打其電話不僅會(huì)造成自身電池電力的浪費(fèi)，也會(huì)造成對(duì)方電池電力的浪費(fèi)，給雙方都帶來(lái)不便。
當(dāng)前，中國(guó)移動(dòng)提供了一種增值業(yè)務(wù)“移動(dòng)秘書(shū)”，當(dāng)對(duì)方無(wú)人接聽(tīng)或者不便接聽(tīng)時(shí)，主叫方移動(dòng)電話用戶(hù)可通過(guò)留言將自己的通知信息告訴移動(dòng)秘書(shū)臺(tái)，然后由移動(dòng)秘書(shū)臺(tái)將自己的通知信息發(fā)送給對(duì)方，或者由對(duì)方通過(guò)撥打移動(dòng)秘書(shū)臺(tái)的號(hào)碼得知主叫方的通知信息，這種方法使得移動(dòng)電話用戶(hù)需要訂制移動(dòng)秘書(shū)這項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，這就需要移動(dòng)電話用戶(hù)定期為這項(xiàng)業(yè)務(wù)支付一定的費(fèi)用，增加了移動(dòng)電話用戶(hù)的消費(fèi)。

發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明的目的在于克服上述缺陷，提供一種呼叫處理的方法，以使主叫方在呼叫失敗時(shí)，能盡快與被叫方取得聯(lián)系，達(dá)到較為可靠地進(jìn)行呼叫聯(lián)系的目的。
本發(fā)明的目的是通過(guò)以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的一種呼叫處理的方法，應(yīng)用于一具有呼叫及短信息收發(fā)功能的信息終端系統(tǒng)中，所述信息終端系統(tǒng)至少包含一作為主叫方的主叫方信息終端和一作為被叫方的被叫方信息終端，且所述主叫方信息終端的存儲(chǔ)單元中事先存有至少一條通知信息，包括如下步驟1)所述主叫方信息終端通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)向所述被叫方信息終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求；2)所述主叫方信息終端接收所述被叫方信息終端對(duì)所述呼叫請(qǐng)求的應(yīng)答信號(hào)；3)所述主叫方信息終端對(duì)所述應(yīng)答信號(hào)進(jìn)行判斷；4)若所述應(yīng)答信號(hào)為掛斷呼叫信號(hào)，則所述主叫方信息終端自動(dòng)將其事先存有的通知信息以短信息方式發(fā)送至所述被叫方信息終端。
步驟4)進(jìn)一步包括如下步驟若所述應(yīng)答信號(hào)為掛斷呼叫信號(hào)，則所述主叫方信息終端通過(guò)屏幕向用戶(hù)給出提示信息；若用戶(hù)對(duì)所述提示信息進(jìn)行確認(rèn)選擇，則所述主叫方信息終端將所述事先存有的通知信息以短信息方式發(fā)送至所述被叫方信息終端，若用戶(hù)對(duì)所述提示信息進(jìn)行否定選擇，則主叫方信息終端結(jié)束本次操作。
在進(jìn)行步驟1)之前，對(duì)所述主叫方信息終端中存儲(chǔ)的號(hào)碼進(jìn)行歸類(lèi)，且每一類(lèi)號(hào)碼對(duì)應(yīng)于一條事先編制好的通知信息。
步驟4)中，若用戶(hù)對(duì)所述提示信息進(jìn)行確認(rèn)后，所述主叫方信息終端判斷所述被叫方號(hào)碼的所屬類(lèi)別，并選擇對(duì)應(yīng)的通知信息，然后將選擇后的通知信息以短信息方式發(fā)送至所述被叫方信息終端。
步驟4)中，若用戶(hù)對(duì)所述提示信息進(jìn)行確認(rèn)后，所述主叫方信息終端在其屏幕上列出所有通知信息供用戶(hù)選擇，用戶(hù)對(duì)所述通知信息進(jìn)行選擇。
步驟4)中，若所述應(yīng)答信號(hào)為掛斷呼叫信號(hào)，則所述主叫方信息終端繼續(xù)判斷該掛斷呼叫信號(hào)是否由自己發(fā)出，若該掛斷呼叫信號(hào)不是由所述主叫方信息終端發(fā)出，則執(zhí)行所述主叫方信息終端通過(guò)屏幕向用戶(hù)給出提示信息及其后續(xù)操作；否則若該掛斷呼叫信號(hào)由所述主叫方信息終端發(fā)出，則直接結(jié)束本次操作。
與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明通過(guò)在呼叫失敗時(shí)，主叫方主動(dòng)提示或自動(dòng)向被叫方發(fā)送包含通知信息的短信，以便被叫方盡快獲知主叫方通知信息而與主叫方聯(lián)系，達(dá)到較為及時(shí)可靠進(jìn)行呼叫聯(lián)系的目的，省去了通過(guò)移動(dòng)秘書(shū)臺(tái)而使被叫方知道主叫方通知信息的費(fèi)用，節(jié)省了用戶(hù)的開(kāi)支。

圖1為本發(fā)明一種呼叫處理的方法之一較佳實(shí)施例的流程圖。
圖2為本發(fā)明一種呼叫處理的方法之另一較佳實(shí)施例的流程圖。
圖3為本發(fā)明一種呼叫處理的方法之再一較佳實(shí)施例的流程圖。
具體實(shí)施方式本發(fā)明一種呼叫處理的方法，應(yīng)用于一個(gè)具有呼叫及收發(fā)短信息功能的信息終端系統(tǒng)中，在本發(fā)明之較佳實(shí)施例中，該信息終端為一便攜式信息終端，更確切的說(shuō)，為一至少具有呼叫及收發(fā)短信功能的移動(dòng)電話。本發(fā)明中的便攜式信息終端可以對(duì)呼出電話進(jìn)行監(jiān)控，當(dāng)作為主叫方的便攜式信息終端發(fā)現(xiàn)呼出電話由于某些原因，如網(wǎng)絡(luò)狀況或者被叫方無(wú)人應(yīng)答，未能接通時(shí)，自動(dòng)將預(yù)設(shè)的信息以短信息的方式發(fā)送給被叫方，或者自動(dòng)提示用戶(hù)將預(yù)設(shè)信息以短信息方式發(fā)送至被叫方，這樣被叫方就能以最快速度獲知主叫方信息，以便及時(shí)與主叫方聯(lián)系。
首先，本發(fā)明之一較佳實(shí)施例的移動(dòng)電話中，存有一事先編制好的通知信息短信“有急事找您，請(qǐng)盡快與我聯(lián)系”，請(qǐng)參閱圖1所示，本發(fā)明一種呼叫處理的方法之一較佳實(shí)施例包括如下步驟步驟11作為主叫方的移動(dòng)電話通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向被叫方發(fā)出建立“MOCALL”(主動(dòng)呼叫)、“Call connecting”(呼叫連接)的事件請(qǐng)求，等待被叫方對(duì)主叫方呼叫的處理；步驟12主叫方通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接收到“Call disconnected”或“Callconnected”的事件應(yīng)答，并保存所需的信息。根據(jù)該“Call disconnected”或“Call connected”事件，主叫方可以知道該呼叫的響應(yīng)情況，由此可以判定該呼叫是被接通還是掛斷，若接收到“Call disconnected”事件，還可以通過(guò)該事件知道該呼叫是由于何種原因掛斷的，如該呼叫是由主叫方還是由被叫方掛斷的，以及還是由于網(wǎng)絡(luò)原因掛斷的；步驟13主叫方根據(jù)保存的該呼叫的信息，判斷該呼叫是否被掛斷，如果是，則執(zhí)行下一步，否則接通該呼叫；步驟14主叫方通過(guò)屏幕顯示提示信息，要求主叫方用戶(hù)確認(rèn)是否發(fā)送該條事先編制好的通知信息短信；
步驟15如果得到主叫方用戶(hù)的確認(rèn)，則執(zhí)行下一步，否則不作處理，結(jié)束該次呼叫；步驟16主叫方將包含通知信息的短信通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給被叫方。
對(duì)于不同的被叫方，主叫方可能希望發(fā)送不同的通知信息，例如對(duì)于工作中的同事，則可能發(fā)送通知信息“有工作之事找你，請(qǐng)盡快與我聯(lián)系”，而對(duì)于朋友之類(lèi)，則可能發(fā)送通知信息“有私事找你，請(qǐng)盡快與我聯(lián)系“，或者有時(shí)出于節(jié)省費(fèi)用或者有時(shí)手機(jī)將要處于沒(méi)電狀態(tài)，則發(fā)送通知信息“有事找你，請(qǐng)撥打固定電話******”，本發(fā)明之另一較佳實(shí)施例考慮了這種情況。
在本發(fā)明之另一較佳實(shí)施例中，用戶(hù)將移動(dòng)電話中的某些號(hào)碼分成了幾種不同的作用人群，如第一作用人群“親密朋友”，第二作用人群“同事”等等，并且在該移動(dòng)電話中存有若干條對(duì)應(yīng)于不同作用人群的通知信息，如通知信息1“有私事找你，請(qǐng)盡快與我聯(lián)系，直接回電或者撥打固定電話******”，其對(duì)應(yīng)于第一作用人群，通知信息2“有工作之事找你，請(qǐng)盡快回電”，其對(duì)應(yīng)于第二作用人群等等。請(qǐng)參閱圖2所示，該實(shí)施例中本發(fā)明一種呼叫處理的方法包括如下步驟步驟21主叫方移動(dòng)電話通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)向被叫方發(fā)出建立“MOCALL”(主動(dòng)呼叫)、“Call connecting”(呼叫連接)的事件請(qǐng)求，等待被叫方對(duì)主叫方呼叫的處理；步驟22主叫方通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)接收到“Call disconnected”或“Callconnected”的事件應(yīng)答，并保存所需的信息。
步驟23主叫方根據(jù)保存的該呼叫的信息，判斷該呼叫是否被掛斷，如果是，則執(zhí)行下一步，否則接通該呼叫；步驟24主叫方通過(guò)屏幕顯示提示信息，要求主叫方用戶(hù)確認(rèn)是否發(fā)送該條事先編制好的通知信息短信；步驟25如果得到主叫方用戶(hù)的確認(rèn)，則執(zhí)行下一步，否則不作處理，結(jié)束該次呼叫；步驟26主叫方判斷該次呼叫的被叫方屬于哪個(gè)作用人群，然后選擇該作用人群對(duì)應(yīng)的通知信息；
步驟27主叫方將選擇的通知信息以短信息方式發(fā)送至被叫方。
在主叫方接收到響應(yīng)事件“Call disconnected”時(shí)，通過(guò)該事件可以判斷出該次呼叫掛斷的原因。當(dāng)主叫方用戶(hù)有急事呼叫被叫方用戶(hù)，一般不會(huì)主動(dòng)掛斷電話，除非主叫方用戶(hù)發(fā)現(xiàn)自己誤呼了對(duì)方號(hào)碼，此時(shí)作為主叫方的移動(dòng)電話通過(guò)“Call disconnected”事件判斷出是由主叫方用戶(hù)掛斷時(shí)，一般不需再次發(fā)送通知信息給對(duì)方，也不需給予主叫方用戶(hù)用于確認(rèn)發(fā)送通知信息的提示界面。因此，請(qǐng)參閱圖3所示，為了更好的實(shí)施本發(fā)明，本發(fā)明一種呼叫處理的方法之再一較佳實(shí)施例包括如下步驟步驟31主叫方移動(dòng)電話通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)向被叫方發(fā)出建立“MOCALL”(主動(dòng)呼叫)、“Call connecting”(呼叫連接)的事件請(qǐng)求，等待被叫方對(duì)主叫方呼叫的處理；步驟32主叫方通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)接收到“Call disconnected”或“Callconnected”的事件應(yīng)答，并保存所需的信息。
步驟33主叫方根據(jù)保存的該呼叫的信息，判斷該呼叫是否被掛斷，若該次呼叫被掛斷，則執(zhí)行下一步，否則接通呼叫；步驟34判斷該次掛斷是否由自己掛斷，如果該呼叫不是由主叫方自己掛斷，則執(zhí)行下一步，否則直接掛斷該呼叫，結(jié)束該次呼叫；步驟35主叫方通過(guò)屏幕顯示提示信息，要求主叫方用戶(hù)確認(rèn)是否發(fā)送該條事先編制好的通知信息短信；步驟36如果得到主叫方用戶(hù)的確認(rèn)，則執(zhí)行下一步，否則不作處理，結(jié)束該次呼叫；步驟37主叫方判斷該次呼叫的被叫方屬于哪個(gè)作用人群，然后選擇該作用人群對(duì)應(yīng)的通知信息；步驟38主叫方將選擇的通知信息以短信息方式發(fā)送至被叫方。
下面以本發(fā)明之再一實(shí)施例具體說(shuō)明，如當(dāng)前主叫方對(duì)屬于第二作用人群的號(hào)碼為13951126223的被叫方進(jìn)行呼叫，且由于此時(shí)被叫方處于無(wú)法接聽(tīng)電話狀態(tài)而將其掛斷，主叫方在步驟33判斷出此次呼叫已被掛斷且不是由自己主動(dòng)掛斷的，則主叫方通過(guò)屏幕顯示一條提示信息“是否向被叫方13951126223發(fā)送通知信息 ”，如果主叫方選擇向被叫方發(fā)送通知信息，則主叫方判斷被叫方號(hào)碼屬于哪個(gè)作用人群，當(dāng)判斷出該被叫方屬于第二作用人群，則將第二作用人群對(duì)應(yīng)的通知信息以短信息的方式發(fā)送至被叫方。
本發(fā)明還可以在上述實(shí)施方案的基礎(chǔ)上做一些變化，例如，在編制通知信息時(shí)，可以不進(jìn)行作用人群的設(shè)置，而在給出主叫方提示信息并在主叫方確認(rèn)之后，列出所有通知信息供主叫方用戶(hù)進(jìn)行選擇，然后主叫方將選擇后的通知信息通過(guò)短信發(fā)送至被叫方。又如，在主叫方判斷出當(dāng)前呼叫被掛斷后給出提示信息是為了讓用戶(hù)有更多的選擇機(jī)會(huì)，如果從操作簡(jiǎn)便考慮也可以取消該步驟。
本發(fā)明通過(guò)在呼叫失敗時(shí)，主叫方主動(dòng)提示或自動(dòng)向被叫方發(fā)送包含通知信息的短信，以便被叫方盡快獲知主叫方通知信息而與主叫方聯(lián)系，達(dá)到較為及時(shí)可靠進(jìn)行呼叫聯(lián)系的目的，省去通過(guò)移動(dòng)秘書(shū)臺(tái)而使被叫方知道主叫方通知信息的費(fèi)用，節(jié)省了用戶(hù)的開(kāi)支。
權(quán)利要求
1.一種呼叫處理的方法，應(yīng)用于一具有呼叫及短信息收發(fā)功能的信息終端系統(tǒng)中，所述信息終端系統(tǒng)至少包含一作為主叫方的主叫方信息終端和一作為被叫方的被叫方信息終端，且所述主叫方信息終端的存儲(chǔ)單元中事先存有至少一條通知信息，包括如下步驟1)所述主叫方信息終端通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)向所述被叫方信息終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求；2)所述主叫方信息終端接收所述被叫方信息終端對(duì)所述呼叫請(qǐng)求的應(yīng)答信號(hào)；3)所述主叫方信息終端對(duì)所述應(yīng)答信號(hào)進(jìn)行判斷；其特征在于4)若所述應(yīng)答信號(hào)為掛斷呼叫信號(hào)，則所述主叫方信息終端自動(dòng)將其事先存有的通知信息以短信息方式發(fā)送至所述被叫方信息終端。
2.如權(quán)利要求1所述的一種呼叫處理的方法，其特征在于，步驟4)進(jìn)一步包括如下步驟若所述應(yīng)答信號(hào)為掛斷呼叫信號(hào)，則所述主叫方信息終端通過(guò)屏幕向用戶(hù)給出提示信息；若用戶(hù)對(duì)所述提示信息進(jìn)行確認(rèn)選擇，則所述主叫方信息終端將所述事先存有的通知信息以短信息方式發(fā)送至所述被叫方信息終端，若用戶(hù)對(duì)所述提示信息進(jìn)行否定選擇，則主叫方信息終端結(jié)束本次操作。
3.如權(quán)利要求2所述的一種呼叫處理的方法，其特征在于在進(jìn)行步驟1)之前，對(duì)所述主叫方信息終端中存儲(chǔ)的號(hào)碼進(jìn)行歸類(lèi)，且每一類(lèi)號(hào)碼對(duì)應(yīng)于一條事先編制好的通知信息。
4.如權(quán)利要求3所述的一種呼叫處理的方法，其特征在于步驟4)中，若用戶(hù)對(duì)所述提示信息進(jìn)行確認(rèn)后，所述主叫方信息終端判斷所述被叫方號(hào)碼的所屬類(lèi)別，并選擇對(duì)應(yīng)的通知信息，然后將選擇后的通知信息以短信息方式發(fā)送至所述被叫方信息終端。
5.如權(quán)利要求2所述的一種呼叫處理的方法，其特征在于步驟4)中，若用戶(hù)對(duì)所述提示信息進(jìn)行確認(rèn)后，所述主叫方信息終端在其屏幕上列出所有通知信息供用戶(hù)選擇，用戶(hù)對(duì)所述通知信息進(jìn)行選擇。
6.如權(quán)利要求2或4或5所述的一種呼叫處理的方法，其特征在于步驟4)中，若所述應(yīng)答信號(hào)為掛斷呼叫信號(hào)，則所述主叫方信息終端繼續(xù)判斷該掛斷呼叫信號(hào)是否由自己發(fā)出，若該掛斷呼叫信號(hào)不是由所述主叫方信息終端發(fā)出，則執(zhí)行所述主叫方信息終端通過(guò)屏幕向用戶(hù)給出提示信息的操作及其后續(xù)操作；否則若該掛斷呼叫信號(hào)由所述主叫方信息終端發(fā)出，則直接結(jié)束本次操作。
全文摘要
一種呼叫處理的方法，應(yīng)用于一具有呼叫及短信息收發(fā)功能的信息終端系統(tǒng)中，所述信息終端系統(tǒng)至少包含一作為主叫方的主叫方信息終端和一作為被叫方的被叫方信息終端，且所述主叫方信息終端的存儲(chǔ)單元中事先存有至少一條通知信息，包括如下步驟所述主叫方信息終端通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)向所述被叫方信息終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求；所述主叫方信息終端接收所述被叫方信息終端對(duì)所述呼叫請(qǐng)求的應(yīng)答信號(hào)；所述主叫方信息終端對(duì)所述應(yīng)答信號(hào)進(jìn)行判斷；若所述應(yīng)答信號(hào)為掛斷呼叫信號(hào)，則所述主叫方信息終端自動(dòng)將其事先存有的通知信息以短信息方式發(fā)送至所述被叫方信息終端。
文檔編號(hào)H04M3/42GK1863233SQ20051002576
公開(kāi)日2006年11月15日 申請(qǐng)日期2005年5月11日 優(yōu)先權(quán)日2005年5月11日
發(fā)明者莫皓然, 趙曉磊, 凌海燕 申請(qǐng)人:上海迪比特實(shí)業(yè)有限公司