專利名稱:信息處理裝置以及信息處理方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及經(jīng)由應(yīng)用程序和服務(wù)器通信的信息處理裝置,特別涉及與對話管理關(guān)聯(lián)的技術(shù)。
背景技術(shù):
在以因特網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)為對象的WWW上,在構(gòu)筑利用數(shù)據(jù)庫進行信息提供等各種服務(wù)的系統(tǒng)時,有在服務(wù)器中進行對話管理的情況。
對話管理例如被記載在特開平11-149449號公報等中。在此對記載在該公報中的對話管理簡單說明。根據(jù)該公報,首先在未用服務(wù)器進行對話管理的狀態(tài)中(在未確立通信連接的狀態(tài)中),客戶機向服務(wù)器發(fā)送未包含對話ID的請求。而后,為了在服務(wù)器中確認(rèn)為在來自客戶機的該請求中未包含對話ID,制成對話目標(biāo)(和客戶機之間的通信方法等有關(guān)的信息)和與之對應(yīng)的對話ID,在對客戶機的應(yīng)答中包含對話ID進行發(fā)送。以后,在客戶機向服務(wù)器發(fā)送請求時,把從服務(wù)器發(fā)送來的對話ID包含在請求內(nèi)發(fā)送給服務(wù)器。服務(wù)器當(dāng)在來自客戶機的請求中包含對話ID時,通過參照與對話ID對應(yīng)的對話目標(biāo)進行對話管理。另外,在該公報中,通過在對話目標(biāo)中保持客戶機的狀態(tài),跨過多個請求來管理客戶機的狀態(tài)。
但是,在上述方法的情況下,存在例如如果在服務(wù)器對話管理的狀態(tài)下,客戶機的使用者中斷客戶機的使用,則服務(wù)器維持對話目標(biāo),存儲該對話目標(biāo)的存儲器等的服務(wù)器資源不能被釋放的問題。
因而,在微軟公司的因特網(wǎng)信息服務(wù)器(http//www.microsft.com/japan/windowsserverver2003/techinfo/overview/iis.mspx)和Jakarta Project的Tomcat(http//jakrta.apache.org/tomcat/index.html)等的服務(wù)器中,監(jiān)視有無來自客戶機的請求的發(fā)送,當(dāng)在一定時間沒有來自規(guī)定的客戶機請求時,強制釋放對話目標(biāo),通過解除通信連接,提高服務(wù)器的資源的利用效率。
在此成為問題的是,當(dāng)和具備這樣功能的服務(wù)器進行通信連接的情況下,如果從客戶機向服務(wù)器在一定時間內(nèi)沒有發(fā)送請求,則即使不是客戶機使用者的意思也釋放對話目標(biāo),不能利用服務(wù)器管理的對話目標(biāo),使通信連接自動地被解除。
因而,例如,在特開平10-326207號公報中,作為其解決對策,是通過在客戶機上運行的程序連續(xù)向服務(wù)器發(fā)送用于維持對話目標(biāo)的請求而使對話目標(biāo)不被釋放。
但是,如果采樣在上述特開平10-326207號公報中的方法,則使用者必須認(rèn)識發(fā)送用于對話目標(biāo)維持的請求的程序執(zhí)行/停止并且進行明確指示。因此,例如,在用服務(wù)器進行對話管理的狀態(tài)中,當(dāng)客戶機的使用者不結(jié)束發(fā)送用于對話目標(biāo)維持的請求的程序而中止了作業(yè)的情況下,對話目標(biāo)將繼續(xù)維持。另外,當(dāng)有多名使用者共用一臺客戶機的情況下,在使用者每次改變時,一旦未結(jié)束程序則繼續(xù)維持前一使用者的對話目標(biāo)。這樣,在上述特開平10-326207號公報中揭示的方法中,在提高對話管理中的服務(wù)器資源的利用效率的反面,使用者的方便性降低。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明就是鑒于上述問題而完成的,其目的在于在和可以實現(xiàn)在對話管理中的資源利用效率提高的服務(wù)器連接的情況下,提高客戶機的利用者的使用方便性。
為了實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明的信息處理裝置具備以下的構(gòu)成。即,是在和服務(wù)器之間確立了通信連接的狀態(tài)下,可以經(jīng)由應(yīng)用程序?qū)υ摲?wù)器請求規(guī)定的處理的信息處理裝置,具備識別用輸入裝置進行了操作的顯示器的區(qū)域的識別裝置;用上述識別裝置根據(jù)識別出的區(qū)域,生成包含用于維持通信連接的信息的偽請求或者包含用于維持通信連接的信息以及規(guī)定的處理請求的請求之一的生成裝置;對上述服務(wù)器發(fā)送由上述生成裝置生成的偽請求或者請求的發(fā)送裝置。
如果采樣本發(fā)明,則在和可以實現(xiàn)在對話管理中的資源的利用效率提高的服務(wù)器通信連接的情況下,可以提高客戶機的使用者的使用方便性。
本發(fā)明的其它特征及優(yōu)點,通過以附圖為參照的下面的說明將會明了。此外,在附圖中相對或相似的結(jié)構(gòu)附加相同的參照標(biāo)號。
附圖包含在說明書中,構(gòu)成其一部分,表示本發(fā)明的實施方式。并與說明書的記述一起,用于說明本發(fā)明的原理。
圖1是展示具備本發(fā)明一實施方式的信息處理裝置(客戶機)的客戶機/服務(wù)器系統(tǒng)構(gòu)成的圖。
圖2是展示本發(fā)明的一實施方式的信息處理裝置(客戶機)或者服務(wù)器構(gòu)成的圖。
圖3是展示服務(wù)器和客戶機的各模塊構(gòu)成的圖。
圖4是展示在服務(wù)器中的對話管理表的一個例子的圖。
圖5是展示本發(fā)明的一個實施方式的信息處理裝置(客戶機)和服務(wù)器之間的對話管理流程的圖。
圖6是展示在客戶機中的Web瀏覽器顯示例子的圖。
圖7是展示編輯畫面的一個例子的圖。
具體實施例方式
下面參照附圖對本發(fā)明的優(yōu)選實施方式進行詳細說明。
圖1是展示具備本發(fā)明一實施方式的信息處理裝置(客戶計算機,以下簡稱為客戶機)的客戶機/服務(wù)器系統(tǒng)構(gòu)成的圖。在該圖中,101是服務(wù)器,103是客戶計算機,都經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)接口與網(wǎng)絡(luò)102連接。進而,如果是可以通過計算機的網(wǎng)絡(luò)接口進行數(shù)據(jù)等的發(fā)送接收的介質(zhì),則網(wǎng)絡(luò)102對種類沒有特別要求。
以下,參照圖2、圖3,詳細說明構(gòu)成圖1所示的客戶機/服務(wù)器系統(tǒng)的各構(gòu)成要素。
圖2是展示服務(wù)器101或者客戶機103的裝置構(gòu)成的一個例子的方框圖。在該圖中,201是按照被存儲在RAM202中的控制程序進行裝置整體控制的CPU,202是存儲用于管理在CPU201中執(zhí)行的本裝置的控制程序、文件數(shù)據(jù)、客戶機103的狀態(tài)的對話目標(biāo)等的RAM等的內(nèi)部存儲單元,203是在CPU201的控制下進行和因特網(wǎng)等的網(wǎng)絡(luò)連接,發(fā)送接收數(shù)據(jù)等的網(wǎng)絡(luò)接口。
204是保存文件的磁盤等的外部存儲裝置。205是顯示器,206是鍵盤,207是鼠標(biāo)等的指示器件。被存儲在RAM202中的控制程序根據(jù)需要使用同樣被存儲在RAM202中的OS(操作系統(tǒng))的功能,讀寫在RAM202中暫時存儲的數(shù)據(jù)內(nèi)容,通過網(wǎng)絡(luò)接口203進行數(shù)據(jù)的發(fā)送接收,接收來自鍵盤206和指示器件207的輸入,在顯示器205上進行顯示,由此進行規(guī)定的動作。
在此,假設(shè)控制程序被存儲在RAM202中,但也可以從外部存儲裝置204讀入控制程序執(zhí)行,也可以經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)接口203接收執(zhí)行。另外,雖然在圖2沒有圖示,但也可以從ROM等的讀出專用的內(nèi)部存儲單元讀入來執(zhí)行。
進而,代替鍵盤206和指示器件207,或者除它們之外還可以具備聲音輸入等其他的輸入裝置。另外,不一定必須具備這些全部構(gòu)成要素,當(dāng)在服務(wù)器101中多數(shù)的情況下,可以省略顯示器205,或者和其他計算機共用鍵盤206和指示器件207。
圖3在具有圖2所示那樣的物理構(gòu)成的服務(wù)器101和客戶機103以及連接它們的網(wǎng)絡(luò)102中,是展示以本實施方式的對話管理處理為主的邏輯塊(模塊)構(gòu)成的方框圖。
在服務(wù)器101中,301是在外部存儲裝置204上或者RAM202上所構(gòu)成的對話管理表。302是被存儲在RAM202上的WWW服務(wù)器,從客戶機103發(fā)送來的請求304通過網(wǎng)絡(luò)接口203接收,通過網(wǎng)絡(luò)接口203把應(yīng)答305發(fā)送到客戶機103。
在客戶機103中,306是被存儲在RAM202上的Web瀏覽器,通過網(wǎng)絡(luò)接口203向服務(wù)器101發(fā)送請求304,通過網(wǎng)絡(luò)接口203接收來自服務(wù)器101所發(fā)送的應(yīng)答305。
307是被存儲在RAM202中的對話維持程序,在Web瀏覽器306上動作。
圖4是展示服務(wù)器101中的對話管理表301的記錄構(gòu)成的一個例子的圖。401是對話ID,對各Web瀏覽器306是唯一的代碼。402是最終請求時刻,是接收來自Web瀏覽器306的請求的最新的時刻。403是對話目標(biāo)的地址,在服務(wù)器101的RAM202上的該地址上存儲對話目標(biāo)。
以下,參照圖5和圖6,詳細說明對于客戶機103服務(wù)器101進行對話管理時的處理。
圖5展示對話管理處理順序的圖。首先,在從客戶機103向服務(wù)器101一次都沒有發(fā)送請求的狀態(tài)下,服務(wù)器101不制成與客戶機103對應(yīng)的對話目標(biāo),客戶機103未處于用服務(wù)器101進行對話管理的狀態(tài)(通信連接確立的狀態(tài))。
在步驟S501中,客戶機103的使用者如果對客戶機103的Web瀏覽器306指示向服務(wù)器101發(fā)送請求,則Web瀏覽器306把未包含對話ID的請求發(fā)送到服務(wù)器101。請求由服務(wù)器101的WWW服務(wù)器302接收。
在步驟S502中,WWW服務(wù)器302制成對話目標(biāo)和與之對應(yīng)的對話ID,作為對話管理表301的新的記錄,分別把對話ID登記在記錄401上,把對話目標(biāo)的地址登記在記錄403上,進而,把當(dāng)前時刻登記在記錄402上。由此,客戶機103處于由服務(wù)器101進行對話管理的狀態(tài)(通信連接確立的狀態(tài))。
在步驟S503中,WWW服務(wù)器把包含在步驟S502中制成的對話ID的應(yīng)答發(fā)送到客戶機103。應(yīng)答由客戶機103的Web瀏覽器306接收。
在步驟S504中,Web瀏覽器306解析接收到的應(yīng)答(例如,由WWW服務(wù)器提供的HTML文件),顯示在客戶機103的顯示器205上。
圖6是展示用Web瀏覽器306顯示的畫面(基于從WWW服務(wù)器發(fā)送的格式信息顯示的信息輸入畫面)的一個例子的圖。在此,601是可以使用鍵盤206等輸入文字的區(qū)域,602和603是可以用指示器件207等選擇的區(qū)域。并且,區(qū)域601和602是即使用鍵盤206和指示器件207等進行操作也不能切換畫面的區(qū)域,區(qū)域603是通過選擇可以切換畫面的區(qū)域。
在此,所謂切換畫面的區(qū)域是指通過用鍵盤206和指示器件207操作區(qū)域603,Web瀏覽器306向WWW服務(wù)器請求下一畫面提供(發(fā)送請求)的區(qū)域。另一方面,所謂不能切換畫面的區(qū)域是指即使用鍵盤206和指示器件207進行操作,也只在Web瀏覽器上顯示文字或者顯示選擇,對WWW服務(wù)器并不發(fā)送請求的區(qū)域。
即,在被顯示在Web瀏覽器306上的應(yīng)答中,定義著向WWW服務(wù)器發(fā)送請求(處理請求)的操作,和不發(fā)送請求的操作。
返回圖5。在步驟S505中,執(zhí)行對話維持程序307,在顯示的畫面(圖6)中,對不能切換畫面的區(qū)域調(diào)查客戶機103的使用者是否進行了操作。即,使用者進行的操作根據(jù)是否符合上述被定義的操作來判定。具體地說,調(diào)查對區(qū)域601或者602是否用客戶機103的鍵盤206或者指示器件207進行了操作。當(dāng)進行了操作的情況下,在步驟S506中對話維持程序307把在步驟S503中接收到的包含對話ID的偽請求(維持請求信號)發(fā)送到服務(wù)器101。偽請求由服務(wù)器101的WWW服務(wù)器302接收。
在步驟S507中,WWW服務(wù)器302從接收到的偽請求中取出對話ID,將與對話管理表301的對話ID401的值一致的記錄的最終請求時刻402的值更新為當(dāng)前的時刻。
在步驟S509中,WWW服務(wù)器302向客戶機103發(fā)送包含在步驟S507中取出的對話ID的應(yīng)答。應(yīng)答由客戶機103的對話維持程序307接收。
在步驟S505中,在對于不能切換畫面的區(qū)域(例如,區(qū)域601,602)客戶機的使用者未進行操作時,在步驟S509中Web瀏覽器306調(diào)查客戶機的使用者是否對切換畫面的區(qū)域(例如,區(qū)域603)進行了操作。當(dāng)未進行操作的情況下,從步驟S505開始再次調(diào)查客戶機103的使用者的操作。
在步驟S509中,當(dāng)客戶機103的使用者對切換畫面的區(qū)域(例如,區(qū)域603)進行了操作的情況下,在步驟S510中Web瀏覽器306向瀏覽器101發(fā)送包含在步驟S503中接收到的對話ID的請求。請求由服務(wù)器101的WWW服務(wù)器302接收。另外,在該請求中,除了在步驟S503中接收到的對話ID外,還包含畫面切換的指示。
在步驟S511中,WWW服務(wù)器302從接收到的請求中取出對話ID,調(diào)查與對話管理表301的對話ID401的值一致的記錄的最終請求時刻402和當(dāng)前時刻是否是在一定期間內(nèi)。如果不在一定期間內(nèi),則在步驟S512中WWW服務(wù)器302把表示對話的有效期限已滿的應(yīng)答發(fā)送到客戶機103。應(yīng)答由客戶機103的Web瀏覽器306接收。
在步驟S511中,當(dāng)最終請求時刻402和當(dāng)前時刻在一定期間內(nèi)的情況下,在步驟S513中,把與在步驟S509中接收到的請求對應(yīng)的應(yīng)答發(fā)送到客戶機103。應(yīng)答由客戶機103的Web瀏覽器306接收。
在步驟S514中,Web瀏覽器306解析Web瀏覽器306接收到的應(yīng)答,在客戶機103的顯示器205上顯示新的畫面。
從對上述對話管理順序的說明中可知,當(dāng)通信連接被確立了的狀態(tài)中,在一定時間內(nèi)沒有來自客戶機的請求的情況下,釋放對話目標(biāo),自動地解除通信連接,在具備這樣功能的WWW服務(wù)器通信中,需要避免違反使用者的意圖解除通信連接的現(xiàn)象,對話維持程序即使在使用者未進行生成對服務(wù)器的請求的操作的情況下,當(dāng)進行某些操作(文字輸入等)的情況下,推測為使用者希望維持通信連接,對服務(wù)器發(fā)送偽請求。其結(jié)果,通過在服務(wù)器中在一定時間內(nèi)從客戶機接收偽請求,不解除通信連接。
另外,在圖5所示的處理中,是在服務(wù)器501中監(jiān)視是否在規(guī)定時間內(nèi)接收到了請求,但并不限于此,例如,在步驟S505中對話維持程序307調(diào)查對在圖6中未切換畫面的區(qū)域客戶機103的使用者是否有一定時間未進行操作,當(dāng)判定為一定時間未進行操作的情況下,在步驟S506中可以把包含在步驟S503中接收到的對話ID的請求(解除通信連接的請求)發(fā)送到服務(wù)器502。在這種情況下,服務(wù)器502的WWW服務(wù)器302接收該請求,在步驟S507中,WWW服務(wù)器302從接收到的請求中取出對話ID,釋放和對話管理表301的對話ID401的值一致的記錄的對話目標(biāo)地址403上的對話目標(biāo)。
另外,被顯示在Web瀏覽器上的畫面(基于從WWW服務(wù)器101發(fā)送的格式信息所顯示的信息輸入畫面)例如也可以是圖7所示的畫面。圖7是使用顯示在畫面右側(cè)的工具群在被顯示在畫面左側(cè)的圖像701上進行編輯的編輯畫面的一個例子。
該編輯畫面例如可以通過提供如可以供第三者閱覽那樣保管從用戶上載的圖像的服務(wù),和印刷從用戶上載的圖像制成冊的服務(wù)等的WWW服務(wù)器101發(fā)送到客戶機103。
如果在該編輯畫面上按下發(fā)送鍵705,則Web瀏覽器306對WWW服務(wù)器101進行請求,發(fā)送編輯結(jié)果(應(yīng)該發(fā)送到WWW服務(wù)器101的信息)。另外,如果按下關(guān)閉鍵706,則Web瀏覽器306對WWW服務(wù)器101進行請求,通知停止對圖像的編輯作業(yè)。此外的鍵和可以輸入文字的區(qū)域是在Web瀏覽器306上編輯圖像701時使用的(編輯參數(shù)),特別是即使沒有來自WWW服務(wù)器101的信息也可以進行作業(yè)。但是,在本發(fā)明中,即使在對圖像的編輯作業(yè)中因為也維持Web瀏覽器306和WWW服務(wù)器101的通信,所以Web瀏覽器306如果接收對從鍵702到704、707~716、可以輸入文字的區(qū)域717~722的操作,則把偽請求(維持請求信號)發(fā)送到WWW服務(wù)器101。
從以上說明可知,如果采樣本實施方式,在和可以實現(xiàn)在對話管理中的資源利用效率提高的WWW服務(wù)器的通信連接的情況下,即使使用者對WWW服務(wù)器未進行生成請求那樣的操作的情況下,通過進行了某些操作的情況下使請求得以發(fā)送,可以避免違反使用者意圖解除和WWW服務(wù)器的通信連接的現(xiàn)象,可以提高客戶機使用者的使用方便性。
進而,本發(fā)明可以適用于由多臺機器(例如,主計算機,接口機器,閱讀器,打印機等)構(gòu)成的系統(tǒng),也可以適用于由1個機器組成的裝置(例如,復(fù)印機,傳真機等)。
另外,本發(fā)明的目的也可以通過如下方法實現(xiàn)。即,把記錄有實現(xiàn)上述實施方式功能的軟件的程序代碼的記錄介質(zhì)提供給系統(tǒng)或者裝置,該系統(tǒng)或者裝置的計算機(或者CPU和MPU)讀出并執(zhí)行被存儲在存儲介質(zhì)中的程序代碼。
這種情況下,由于從記錄介質(zhì)讀出的程序代碼自身實現(xiàn)上述實施方式的功能,因而存儲有該程序代碼的存儲介質(zhì)構(gòu)成本發(fā)明。
作為用于提供程序代碼的存儲介質(zhì),例如,可以利用使用軟(注冊商標(biāo))盤、硬盤、光盤、光磁盤、CD-ROM、CD-R、磁帶、非易失性的存儲卡、ROM等。
另外,通過計算機執(zhí)行讀出的程序代碼,不僅實現(xiàn)上述實施方式的功能,當(dāng)然也包含基于該程序代碼的指示,在計算機上運行的OS(操作系統(tǒng))等進行實際處理的一部分或者全部,通過該處理實現(xiàn)上述實施方式功能的情況。
進而,當(dāng)然也包含從存儲介質(zhì)讀出的程序代碼在被寫入在被插入到計算機中的功能擴展槽和與計算機連接的功能擴展單元中具備的存儲器后,基于該程序代碼的指示,在該功能擴展槽和功能擴展單元中具備的CPU等進行實際處理的一部分或者全部,通過該處理實現(xiàn)上述本發(fā)明并不限于上述實施方式,在不脫離本發(fā)明的精神和范圍內(nèi)可以進行各種變更和修正。因此,為了公開本發(fā)明的范圍,附加權(quán)利要求書的各項權(quán)利要求。
權(quán)利要求
1.一種信息處理裝置,是在和服務(wù)器之間確立了通信連接的狀態(tài)下,可以經(jīng)由應(yīng)用程序?qū)υ摲?wù)器請求規(guī)定的處理的信息處理裝置,其特征在于包括識別用輸入裝置進行了操作的顯示器的區(qū)域的識別裝置;用上述識別裝置根據(jù)識別出的區(qū)域,生成包含用于維持通信連接的信息的偽請求或者包含用于維持通信連接的信息以及規(guī)定的處理請求的請求之一的生成裝置;對上述服務(wù)器發(fā)送由上述生成裝置生成的偽請求或者請求的發(fā)送裝置。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息處理裝置,其特征在于在從上述服務(wù)器提供的由上述應(yīng)用程序顯示的文件上,定義有關(guān)對上述服務(wù)器發(fā)出處理請求的操作,上述識別裝置根據(jù)在進行了操作的區(qū)域上是否定義著該處理請求進行識別。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息處理裝置,其特征在于當(dāng)由上述識別裝置識別為在一定時間內(nèi)對上述信息處理裝置沒有操作的情況下,上述生成裝置生成包含對上述服務(wù)器解除通信連接的處理請求的通信解除請求,上述發(fā)送裝置發(fā)送上述生成的通信解除請求。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息處理裝置,其特征在于上述服務(wù)器,在和上述信息處理裝置之間確立了通信連接的狀態(tài)下,當(dāng)在一定時間內(nèi)沒有接收到偽請求或者請求的情況下,解除通信連接。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息處理裝置,其特征在于上述服務(wù)器是WWW服務(wù)器,上述應(yīng)用程序是Web瀏覽器。
6.一種信息處理裝置,是具有和服務(wù)器通信的通信裝置的信息處理裝置,其特征在于包括經(jīng)由上述通信裝置,從上述服務(wù)器接收用于進行應(yīng)該發(fā)送到該服務(wù)器的信息的輸入的格式信息的接收裝置;基于上述接收到的格式信息,顯示用于輸入來自操作者的信息的信息輸入畫面的顯示裝置;當(dāng)在上述信息輸入畫面上的輸入?yún)^(qū)域上檢測出有應(yīng)該發(fā)送到上述服務(wù)器的信息的輸入的情況下,發(fā)送和上述服務(wù)器的通信連接的維持請求信號的連接維持請求信號發(fā)送裝置;當(dāng)指示了上述信息的輸入結(jié)束的情況下,把上述所輸入的信息發(fā)送到上述服務(wù)器的輸入信息發(fā)送裝置。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的信息處理裝置,其特征在于上述服務(wù)器提供保管圖像數(shù)據(jù)的保管服務(wù),所謂應(yīng)該發(fā)送到上述服務(wù)器的信息是用于編輯在該保管服務(wù)中被保管的圖像數(shù)據(jù)的編輯參數(shù)。
8.一種信息處理方法,是在和服務(wù)器之間確立了通信連接的狀態(tài)下,可以經(jīng)由應(yīng)用程序?qū)υ摲?wù)器請求規(guī)定的處理的信息處理裝置中的信息處理方法,其特征在于包括識別由收入裝置進行了操作的顯示器的區(qū)域的識別步驟;通過上述識別步驟,根據(jù)識別出的區(qū)域,生成包含用于維持通信連接的信息的偽請求或者包含用于維持通信連接的信息以及規(guī)定的處理請求的請求之一的生成步驟;對上述服務(wù)器發(fā)送由上述生成裝置生成的偽請求或者請求的發(fā)送步驟。
9.一種信息處理方法,是在具有和服務(wù)器通信的通信裝置的信息處理裝置中的信息處理方法,其特征在于包括經(jīng)由上述通信裝置從上述服務(wù)器接收用于進行應(yīng)該發(fā)送到該服務(wù)器的信息的輸入的格式信息的接收步驟;基于上述接收到的格式信息,顯示用于輸入來自操作者的信息的信息輸入畫面的顯示步驟;當(dāng)在上述信息輸入畫面上的輸入?yún)^(qū)域中檢測出有應(yīng)該發(fā)送到上述服務(wù)器的信息的輸入的情況下,發(fā)送和上述服務(wù)器的通信連接的維持請求信號的連接維持請求信號發(fā)送步驟;當(dāng)指示了上述信息的輸入結(jié)束的情況下,把上述所輸入的信息發(fā)送到上述服務(wù)器的輸入信息發(fā)送步驟。
全文摘要
本發(fā)明提供信息處理裝置以及信息處理方法。目的是在和可以實現(xiàn)在對話管理中的資源利用效率提高的服務(wù)器通信連接的情況下,提高客戶機的使用者的使用方便性。為了實現(xiàn)此目的本發(fā)明的信息處理方法在和服務(wù)器之間確立了通信連接的狀態(tài)下,可以經(jīng)由應(yīng)用程序?qū)Ψ?wù)器請求規(guī)定的處理的客戶機識別用輸入裝置進行了操作的顯示器中的區(qū)域,根據(jù)該識別出的區(qū)域,生成包含用于維持通信連接的信息的偽請求或者包含用于維持通信連接的信息以及規(guī)定的處理請求的請求之一,對服務(wù)器發(fā)送。由此,即使客戶機未對服務(wù)器進行規(guī)定的處理請求,只要正在進行某些操作,就可以維持和服務(wù)器的通信。
文檔編號H04L9/28GK1655509SQ200510008249
公開日2005年8月17日 申請日期2005年2月7日 優(yōu)先權(quán)日2004年2月9日
發(fā)明者齋藤正憲, 野口利之, 妙木裕 申請人:佳能株式會社