專利名稱：一種計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備應(yīng)對話單處理異常的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及第三代移動通訊系統(tǒng)中的計費技術(shù)，尤其涉及一種計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備應(yīng)對話單處理異常的方法。
背景技術(shù)：
在第三代移動通訊系統(tǒng)中，分組域(PS)核心網(wǎng)的業(yè)務(wù)支持節(jié)點(SGSN，Service GPRS Support Node)在為用戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)的同時，需要根據(jù)用戶移動終端的網(wǎng)絡(luò)使用情況進行計費，例如，根據(jù)手機的呼叫情況進行計費。所述的SGSN為一計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備，其計費數(shù)據(jù)被記載在話單上。SGSN首先針對用戶的網(wǎng)絡(luò)使用情況產(chǎn)生話單，然后將話單通過SGSN與計費網(wǎng)關(guān)(CG，ChargingGateway)之間的接口發(fā)送給CG，由CG對話單進行過濾、合并處理，再發(fā)送給記帳系統(tǒng)(BS，Billing System)，由BS生成最終的用戶話單。上述的CG和BS都為話單處理設(shè)備，其中的CG為話單預(yù)處理設(shè)備。
但是，在SGSN向CG傳送話單過程中，如果SGSN和CG之間的通訊發(fā)生了中斷，導致SGSN產(chǎn)生的話單無法及時發(fā)送給CG，同時SGSN自帶的話單臨時存儲器又發(fā)生了故障或其內(nèi)存耗盡，則在這種情況下，SGSN無法處理話單，并導致話單丟失，導致運營商的收益損失。
當由于上述情況而導致SGSN無法處理話單并丟失話單時，現(xiàn)有技術(shù)中的SGSN只是簡單地通過告警信息提醒運營商該段時間內(nèi)有話單丟失，卻無法靈活自動地作一些相應(yīng)的處理，以應(yīng)對這種異常情況，并且還繼續(xù)允許用戶通過SGSN進行分組數(shù)據(jù)協(xié)議(PDP，Packet Data Protocol)數(shù)據(jù)傳輸以及短消息收發(fā)等業(yè)務(wù)，而這些業(yè)務(wù)產(chǎn)生的話單，由于SGSN無法處理而繼續(xù)丟失，從而給運營商造成了進一步的損失。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的主要目的是提供一種計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備應(yīng)對話單處理異常的方法，在SGSN無法處理話單而導致話單丟失時，使SGSN靈活應(yīng)對處理這種情況，降低運營商的損失。
為了實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明的具體技術(shù)方案如下一種計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備應(yīng)對話單處理異常的方法，該方法預(yù)先在計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備中存儲用戶的限呼等級標志，且包括以下步驟A、計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備判斷自身是否能夠正常處理話單，如果能夠正常處理話單，則為用戶的呼叫業(yè)務(wù)正常生成話單并發(fā)送到話單處理設(shè)備；否則，執(zhí)行步驟B和步驟C；B、計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備獲取當前處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)所屬用戶的限呼等級標志，根據(jù)該用戶的限呼等級標志，去活該處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)或者保持該呼叫業(yè)務(wù)的激活狀態(tài)；C、當計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備收到用戶的呼叫請求時，則首先獲取該用戶的限呼等級標志，再根據(jù)該限呼等級標志，拒絕該用戶的呼叫請求或者接受該用戶的呼叫請求。
作為本發(fā)明的一種優(yōu)選方案，步驟A中所述計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備判斷自身是否能夠正常處理話單的具體步驟包括A1、計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備判斷自身的話單臨時存儲器是否發(fā)生故障，或者該話單臨時存儲器的內(nèi)存是否耗盡，如果是，則執(zhí)行步驟A2；否則，判定自身能夠正常處理話單；A2、計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備向話單處理設(shè)備發(fā)送檢測消息，并判斷是否收到話單處理設(shè)備返回的檢測響應(yīng)消息，如果收到，則判定自身能夠正常處理話單；否則，判定自身不能正常處理話單。
作為本發(fā)明的又一種優(yōu)選方案，所述計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備利用定時器定時分段地執(zhí)行步驟B。且計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備利用定時器定時分段地執(zhí)行步驟B的具體方法為B1、啟動定時器；B2、讀取第一個處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)所屬用戶的限呼等級標志；B3、根據(jù)所讀取的限呼等級標志去活該處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)或者保持該呼叫業(yè)務(wù)的激活狀態(tài)；B4、判斷是否處理完所有處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)，如果是，則結(jié)束步驟B；否則，執(zhí)行步驟B5；B5、判斷所述的定時器是否超時，如果是，則執(zhí)行步驟B6，否則，執(zhí)行步驟B7；B6、判斷所述定時器是否重新啟動，如果是，則執(zhí)行步驟B7，否則，返回步驟B6；B7、讀取下一個處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)所屬用戶的限呼等級標志，返回步驟B3。
作為本發(fā)明的再一種優(yōu)選方案，在執(zhí)行步驟B或步驟C，時，進一步包括計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備判斷自身是否恢復(fù)正常處理話單的能力，如果是，則停止執(zhí)行步驟B或步驟C，為用戶的呼叫業(yè)務(wù)正常生成話單并發(fā)送到話單處理設(shè)備；否則，繼續(xù)執(zhí)行步驟B或步驟C。
所述計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備判斷自身是否恢復(fù)正常處理話單的能力的具體步驟包括計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備判斷自身的話單臨時存儲器是否恢復(fù)正常，并且該話單臨時存儲器是否具有可用內(nèi)存，如果是，則判定自身恢復(fù)正常的處理話單的能力；或者，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備不斷地向話單處理設(shè)備發(fā)送檢測消息，并判斷是否收到話單處理設(shè)備返回的檢測響應(yīng)消息，如果收到，則判定自身恢復(fù)正常處理話單的能力。
作為本發(fā)明的又一種優(yōu)選方案如果所述用戶的限呼等級標志為第一等級，則在步驟B中，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備保持該用戶的處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)；在步驟C中，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備接受該用戶的呼叫請求；如果所述用戶的限呼等級標志為第二等級，則在步驟B中，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備保持該用戶的處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)；在步驟C中，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備拒絕該用戶的呼叫請求；如果所述用戶的限呼等級標志為第三等級，則在步驟B中，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備去活該用戶的處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)；在步驟C中，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備拒絕該用戶的呼叫請求。
所述步驟B中，在獲取當前處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)所屬用戶的限呼等級標志之前，進一步包括計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備判斷所存儲的限呼等級標志中，是否有一限呼等級標志為第三級，如果是，則繼續(xù)執(zhí)行步驟B，否則，結(jié)束步驟B。
所述的限呼等級標志與用戶計費屬性的類型相對應(yīng)。
所述的計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備為第三代移動通訊分組域核心網(wǎng)中的業(yè)務(wù)支持節(jié)點SGSN，或者為第三代移動通訊電路域核心網(wǎng)中的移動業(yè)務(wù)交換中心MSC。
所述的話單處理設(shè)備為計費網(wǎng)關(guān)CG。
由于本發(fā)明的方法根據(jù)運營商的自身情況以及用戶的計費屬性，在權(quán)衡客戶滿意程度和運營商收益的基礎(chǔ)上，在SGSN上根據(jù)用戶的計費屬性為用戶設(shè)置并存儲限呼等級標志，當SGSN無法處理話單導致話單丟失時，針對不同限呼等級的用戶采用不同的處理方式，提高了SGSN處理操作的靈活性和可操作性。對于服務(wù)要求低的用戶，限制該用戶的業(yè)務(wù)請求；從而避免繼續(xù)丟失話單，降低運營商的損失；對于服務(wù)要求高的用戶，不限制其業(yè)務(wù)請求，繼續(xù)為該用戶服務(wù)，從而從整體上提高了用戶對運營商的所提供服務(wù)的滿意程度。


圖1為SGSN啟動限制呼叫的流程圖；圖2為判斷SGSN是否能夠正常處理話單的具體流程圖；圖3為定時清理任務(wù)的具體流程圖。
具體實施例方式
下面結(jié)合附圖和具體實施例進一步說明本發(fā)明的實施方法。
本發(fā)明的核心思想為為每一用戶配置一個對應(yīng)限呼等級標志，每一種限呼等級標志都對應(yīng)標識一種等級的限制呼叫方式。當SGSN無法處理話單導致話單丟失時，啟動限制呼叫流程，SGSN根據(jù)用戶的限呼等級標志，調(diào)用相應(yīng)等級的限制呼叫方式，以針對不同限呼等級標志的用戶，靈活地給予不同的處理。
以下是本發(fā)明所述方法的一個最優(yōu)實施例。
本發(fā)明可根據(jù)用戶之間不同的區(qū)別特征，例如計費屬性或用戶標識，為不同的用戶配置不同的限呼等級標志。在本實施例中，由于每一個用戶對應(yīng)有一個計費屬性，為了實現(xiàn)上述核心思想，本實施例預(yù)先在SGSN的操作維護臺上針對每一種計費屬性設(shè)置一對應(yīng)等級的限呼等級標志，由此為用戶設(shè)置限呼等級。
通常，用戶的計費屬性有以下四種類型1、普通計費屬性(Normal Charging Characteristics)按照此種方式計費的用戶按常規(guī)的方式支付費用。
2、預(yù)付費計費屬性(Prepaid Charging Characteristics)按照此種方式計費的用戶在獲取某種服務(wù)之前需要預(yù)支付一定的費用。
3、包月制計費屬性(Flat rate Charging Characteristics)按照此種方式計費的用戶在一個月內(nèi)支付的費用是固定的。
4、實時計費屬性(Hot billing Charging Characteristics)按照此種方式計費的用戶將在短時間或流量達到某個值時及時生成話單，保證運營商對此類用戶及時收費。
本實施例中，所設(shè)置的限呼等級標志有三種取值，分別標識不同的限呼等級第一等級、取值為“不限制呼叫”，表示即使啟動限制呼叫流程，用戶仍能進行業(yè)務(wù)；第二等級、取值為“禁止新呼叫”，表示當啟動限制呼叫流程時，只禁止激活新的PDP業(yè)務(wù)和禁止新的短消息收/發(fā)業(yè)務(wù)，原有業(yè)務(wù)繼續(xù)；第三等級、取值為“中止呼叫”，表示當啟動限制呼叫流程時，將強制釋放已經(jīng)激活的PDP業(yè)務(wù)，同時禁止激活新的PDP業(yè)務(wù)和禁止新的短消息收/發(fā)業(yè)務(wù)。
運營商可根據(jù)自身情況以及各用戶的計費屬性，在權(quán)衡客戶滿意程度和運營商收益的基礎(chǔ)上，在SGSN上為每種計費屬性自由地分配一種限呼等級標志。例如，可將計費屬性為“普通計費屬性”和“預(yù)付費計費屬性”的限呼等級標志設(shè)置為“中止呼叫”，該限呼等級標志對應(yīng)的是服務(wù)要求較低的低端用戶；將計費屬性為“包月制計費屬性”的限呼等級標志設(shè)置為“禁止新呼叫”，該限呼等級標志對應(yīng)的是服務(wù)要求稍高的中端用戶；將計費屬性為“實時計費屬性”的限呼等級標志設(shè)置為“不限制呼叫”，該限呼等級標志對應(yīng)的是服務(wù)要求最高的高端用戶。
當SGSN無法處理話單時，針對不同等級的用戶采用不同的限制呼叫方式，既可減少運營商的損失，又不會中止所有用戶的業(yè)務(wù)，因此從整體上提高用戶的滿意程度。
參見圖1，本實施例中，SGSN啟動限制呼叫的流程包括步驟11、判斷SGSN是否能夠正常處理話單，如果能夠正常處理話單，則執(zhí)行現(xiàn)有的常規(guī)處理話單流程，即為用戶的呼叫業(yè)務(wù)正常生成話單并發(fā)送到CG；否則，同時執(zhí)行步驟12和步驟13。
步驟12、啟動第一種限制呼叫流程；步驟121、SGSN獲取運營商為用戶計費屬性所配置的限呼等級標志，判斷是否有一個計費屬性的限呼等級標志取值為“中止呼叫”，如果是，則執(zhí)行步驟122，否則，結(jié)束該第一種限制呼叫流程；步驟122、SGSN獲取當前處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)所屬用戶的限呼等級標志，判斷該用戶的限呼等級標志的取值，如果該用戶的呼叫等級標志取值為“中止呼叫”，則去活對應(yīng)呼叫業(yè)務(wù)的激活狀態(tài)；否則，繼續(xù)保持對應(yīng)呼叫業(yè)務(wù)的激活狀態(tài)；結(jié)束該第一種限制呼叫流程。
步驟13、啟動第二種限制呼叫流程；步驟131、SGSN判斷是否收到來自用戶終端的呼叫請求，如果是，則執(zhí)行步驟132，否則，返回步驟131；來自用戶終端的呼叫請求包括PDP業(yè)務(wù)激活呼叫請求和短消息收/發(fā)呼叫請求。這些呼叫請求中包括用戶終端的標識。
步驟132、SGSN根據(jù)用戶終端的標識讀取該用戶的計費屬性，獲取該計費屬性所對應(yīng)的限呼等級標志，并判斷該限呼等級標志是否為“中止呼叫”或“禁止新呼叫”，如果是，則執(zhí)行步驟133，否則，對該用戶終端執(zhí)行現(xiàn)有的常規(guī)呼叫請求流程后，返回步驟131；步驟133、SGSN拒絕該用戶終端的呼叫請求，向用戶終端發(fā)送拒絕響應(yīng)，并返回步驟131。
對于上述步驟11，參見圖2，其中判斷SGSN是否能夠正常處理話單的具體流程為步驟21、SGSN判斷自身的話單臨時存儲器是否發(fā)生故障或者該話單臨時存儲器的內(nèi)存是否耗盡，如果是，則執(zhí)行步驟22；否則，判定SGSN能夠正常處理話單。
步驟22、SGSN向CG發(fā)送檢測消息，并判斷是否收到CG返回的檢測響應(yīng)消息，如果收到，則判定SGSN與CG之間的通訊正常，并判定SGSN能夠正常處理話單；否則，判定SGSN與CG之間的通訊異常，并判定SGSN不能正常處理話單。
對于上述步驟122，由于在SGSN中可能有大量的PDP業(yè)務(wù)處于激活狀態(tài)，SGSN不可能連續(xù)長時間地占據(jù)CPU以去活所有的PDP業(yè)務(wù)，因此SGSN可以定時分段地去活所有的PDP業(yè)務(wù)。在本實施例中，SGSN通過啟動一個定時清理任務(wù)來執(zhí)行上述步驟122，從而定時分段地去活所有已經(jīng)激活的PDP業(yè)務(wù)。
參見圖3，該定時清理任務(wù)的具體步驟包括步驟31、啟動定時器；步驟32、開始處理第一個已經(jīng)激活的PDP業(yè)務(wù)，讀取該PDP業(yè)務(wù)所屬用戶的計費屬性所對應(yīng)的限呼等級標志；步驟33、判斷所讀取的限呼等級標志是否取值為“中止呼叫”，如果是，則去活該PDP業(yè)務(wù)，并執(zhí)行步驟34；否則，直接執(zhí)行步驟34；步驟34、判斷是否處理完所有已經(jīng)激活的PDP業(yè)務(wù)，如果是，則結(jié)束第一種限制呼叫流程；否則，執(zhí)行步驟35；步驟35、判斷所述的定時器是否超時，如果是，則執(zhí)行步驟36，否則，執(zhí)行步驟37；步驟36、判斷所述定時器是否重新啟動，如果是，則執(zhí)行步驟37，否則，返回步驟36；步驟37、處理下一個已經(jīng)激活的PDP業(yè)務(wù)，讀取該PDP業(yè)務(wù)所屬用戶的計費屬性所對應(yīng)的限呼等級標志，返回步驟33。
通過上述實施例所述的方法，本發(fā)明按照用戶的計費屬性靈活配置限呼等級標志，在SGSN不能正常處理話單時，可以根據(jù)所配置的限呼等級標志，針對不同的用戶給予不同的處理對于限呼等級標志取值為“不限制呼叫”的用戶，不限制其任何呼叫，該用戶可照常進行業(yè)務(wù)；對于限呼等級標志取值為“禁止新呼叫”的用戶，只禁止該用戶激活新的PDP業(yè)務(wù)和新的短消息收/發(fā)業(yè)務(wù)，該用戶原有業(yè)務(wù)可繼續(xù)進行；對于限呼等級標志取值為“中止呼叫”的用戶，不但強制中止該用戶已經(jīng)激活的PDP業(yè)務(wù)，同時禁止該用戶激活新的PDP業(yè)務(wù)和新的短消息收/發(fā)業(yè)務(wù)。
另外，在SGSN不能正常處理話單并啟動限制第一和第二限制呼叫流程后，一旦SGSN又恢復(fù)正常處理話單的能力，則SGSN會及時終止第一和第二限制呼叫流程，并繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)有的常規(guī)處理話單流程。以下是本實施例終止第一和第二限制呼叫流程的
具體實施例方式在啟動第一和第二限制呼叫流程之后，當所述的話單臨時存儲器恢復(fù)正常，且該話單臨時存儲器具有可用內(nèi)存時，則該話單臨時存儲器向SGSN發(fā)出恢復(fù)正常的通知，SGSN由此得知其自身又可正常地處理話單，此時，SGSN停止執(zhí)行上述的第一種限制呼叫流程和第二種限制呼叫流程。
或者，在啟動第一和第二限制呼叫流程之后，SGSN不斷地向CG發(fā)送檢測消息，并判斷是否收到CG返回的檢測響應(yīng)消息，如果沒有收到，則判定SGSN與CG之間的通訊沒有恢復(fù)正常，并繼續(xù)向CG發(fā)送檢測消息；如果收到，則判定SGSN與CG之間的通訊恢復(fù)正常，且SGSN又可以正常處理話單，此時，SGSN停止執(zhí)行上述的第一種限制呼叫流程和第二種限制呼叫流程。
以上實施例只針對核心網(wǎng)分組域的計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備，即SGSN，進行了說明；另外，本發(fā)明所述的方法同樣適用于移動通訊系統(tǒng)電路域(CS)核心網(wǎng)的計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備，即移動業(yè)務(wù)交換中心(MSC，Mobile SwitchingCenter)，MSC應(yīng)對話單丟失的流程與上述實施例所述SGSN應(yīng)對話單丟失的流程相同。
以上所述，僅為本發(fā)明較佳的具體實施方式
，但本發(fā)明的保護范圍并不局限于此，任何熟悉該技術(shù)的人在本發(fā)明所揭的技術(shù)范圍內(nèi)，可輕易想到的變化或替換，都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備應(yīng)對話單處理異常的方法，其特征在于，預(yù)先在計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備中存儲用戶的限呼等級標志，且包括以下步驟A、計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備判斷自身是否能夠正常處理話單，如果能夠正常處理話單，則為用戶的呼叫業(yè)務(wù)正常生成話單并發(fā)送到話單處理設(shè)備；否則，執(zhí)行步驟B和步驟C；B、計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備獲取當前處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)所屬用戶的限呼等級標志，根據(jù)該用戶的限呼等級標志，去活該處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)或者保持該呼叫業(yè)務(wù)的激活狀態(tài)；C、當計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備收到用戶的呼叫請求時，則首先獲取該用戶的限呼等級標志，再根據(jù)該限呼等級標志，拒絕該用戶的呼叫請求或者接受該用戶的呼叫請求。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，步驟A中所述計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備判斷自身是否能夠正常處理話單的具體步驟包括A1、計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備判斷自身的話單臨時存儲器是否發(fā)生故障，或者該話單臨時存儲器的內(nèi)存是否耗盡，如果是，則執(zhí)行步驟A2；否則，判定自身能夠正常處理話單；A2、計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備向話單處理設(shè)備發(fā)送檢測消息，并判斷是否收到話單處理設(shè)備返回的檢測響應(yīng)消息，如果收到，則判定自身能夠正常處理話單；否則，判定自身不能正常處理話單。
3.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備利用定時器定時分段地執(zhí)行步驟B。
4.如權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備利用定時器定時分段地執(zhí)行步驟B的具體方法為B1、啟動定時器；B2、讀取第一個處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)所屬用戶的限呼等級標志；B3、根據(jù)所讀取的限呼等級標志去活該處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)或者保持該呼叫業(yè)務(wù)的激活狀態(tài)；B4、判斷是否處理完所有處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)，如果是，則結(jié)束步驟B；否則，執(zhí)行步驟B5；B5、判斷所述的定時器是否超時，如果是，則執(zhí)行步驟B6，否則，執(zhí)行步驟B7；B6、判斷所述定時器是否重新啟動，如果是，則執(zhí)行步驟B7，否則，返回步驟B6；B7、讀取下一個處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)所屬用戶的限呼等級標志，返回步驟B3。
5.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在執(zhí)行步驟B或步驟C，時，進一步包括計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備判斷自身是否恢復(fù)正常處理話單的能力，如果是，則停止執(zhí)行步驟B或步驟C，為用戶的呼叫業(yè)務(wù)正常生成話單并發(fā)送到話單處理設(shè)備；否則，繼續(xù)執(zhí)行步驟B或步驟C。
6.如權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備判斷自身是否恢復(fù)正常處理話單的能力的具體步驟包括計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備判斷自身的話單臨時存儲器是否恢復(fù)正常，并且該話單臨時存儲器是否具有可用內(nèi)存，如果是，則判定自身恢復(fù)正常的處理話單的能力；或者，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備不斷地向話單處理設(shè)備發(fā)送檢測消息，并判斷是否收到話單處理設(shè)備返回的檢測響應(yīng)消息，如果收到，則判定自身恢復(fù)正常處理話單的能力。
7.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，如果所述用戶的限呼等級標志為第一等級，則在步驟B中，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備保持該用戶的處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)；在步驟C中，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備接受該用戶的呼叫請求；如果所述用戶的限呼等級標志為第二等級，則在步驟B中，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備保持該用戶的處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)；在步驟C中，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備拒絕該用戶的呼叫請求；如果所述用戶的限呼等級標志為第三等級，則在步驟B中，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備去活該用戶的處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)；在步驟C中，計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備拒絕該用戶的呼叫請求。
8.如權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于，步驟B中，在獲取當前處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)所屬用戶的限呼等級標志之前，進一步包括計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備判斷所存儲的限呼等級標志中，是否有一限呼等級標志為第三級，如果是，則繼續(xù)執(zhí)行步驟B，否則，結(jié)束步驟B。
9.如權(quán)利要求1、3、4、7或8所述的方法，其特征在于，所述的限呼等級標志與用戶計費屬性的類型相對應(yīng)。
10.如權(quán)利要求1至8任一項所述的方法，其特征在于，所述的計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備為第三代移動通訊分組域核心網(wǎng)中的業(yè)務(wù)支持節(jié)點SGSN，或者為第三代移動通訊電路域核心網(wǎng)中的移動業(yè)務(wù)交換中心MSC。
11.如權(quán)利要求1至8任一項所述的方法，其特征在于，所述的話單處理設(shè)備為計費網(wǎng)關(guān)CG。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備應(yīng)對話單處理異常的方法，該方法預(yù)先在計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備中存儲用戶的限呼等級標志，包括A.計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備判斷自身是否能夠正常處理話單，如果能夠正常處理話單，則執(zhí)行正常話單處理流程；否則，執(zhí)行步驟B和步驟C；B.獲取當前處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)所屬用戶的限呼等級標志，根據(jù)該用戶的限呼等級標志，去活該處于激活狀態(tài)的呼叫業(yè)務(wù)或者保持該呼叫業(yè)務(wù)的激活狀態(tài)；C.當收到用戶的呼叫請求時，則首先查詢并獲取該用戶的限呼等級標志，再根據(jù)該限呼等級標志，拒絕該用戶的呼叫請求或者接受該用戶的呼叫請求。本發(fā)明在計費數(shù)據(jù)生成設(shè)備話單處理異常時，可以降低運營商的損失。
文檔編號H04Q7/34GK1744645SQ20041007419
公開日2006年3月8日 申請日期2004年9月1日 優(yōu)先權(quán)日2004年9月1日
發(fā)明者顧慧 申請人:華為技術(shù)有限公司