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在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法

文檔序號:7911565閱讀:391來源:國知局
專利名稱:在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法
技術領域
本發(fā)明涉及電信帳務領域,尤其涉及計費數(shù)據(jù)的實時采集方法及通信計費技術。
背景技術
隨著電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,運營商之間的競爭已經(jīng)從簡單的價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向服務質(zhì)量、提供多種業(yè)務等更深層次領域。電話超市就是目前各大運營商看好的新增業(yè)務。電話超市收費方式一般是在程控交換機上采取營業(yè)廳立即計費的方法。但是目前的營業(yè)廳立即計費通常僅能參與單次通話的起止,無法實現(xiàn)對單一用戶的連續(xù)使用控制;無法動態(tài)觀察用戶的狀態(tài);無法對呼叫過程進行強拆等。不能有效滿足電話超市使用方和經(jīng)營方雙方的需求。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是提供一種在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法,并提供更多的動態(tài)觀察及控制功能。
本發(fā)明技術方案如下本發(fā)明在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法,包括以下步驟步驟一操作人員輸入用戶預繳的費用并確認,營業(yè)廳立即計費系統(tǒng)自動向程控交換機發(fā)送消息,開放話機用戶預定的使用權限;步驟二營業(yè)廳立即計費系統(tǒng)實時動態(tài)顯示該用戶在呼叫接續(xù)過程中的狀態(tài)摘機態(tài)、撥號態(tài)、振鈴態(tài)、通話態(tài)等,同時營業(yè)廳立即計費系統(tǒng)實時動態(tài)顯示該用戶所撥的號碼;步驟三在進入通話態(tài)的同時,立即計費系統(tǒng)將刷新該用戶的余額,該余額為該用戶所預繳的費用減去該用戶通話過程的費用,該余額定時刷新,此定時的時長由計費費率設置來決定;步驟四通話結(jié)束,立即計費系統(tǒng)產(chǎn)生并輸出該用戶的最終費用,向程控交換機發(fā)送消息,將該用戶由可用態(tài)置為不可用態(tài);
步驟五當上次通話結(jié)束,且用戶余額未盡,而用戶要求繼續(xù)呼叫時,立即計費系統(tǒng)以上次通話余額為當前預繳的費用,自動向程控交換機發(fā)送消息,開放該用戶的話機使用權限,并重復上述步驟二到步驟四。
進一步地,本發(fā)明在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法,還包括步驟二A用戶摘機,程控交換機上報該終端狀態(tài),立即計費系統(tǒng)顯示該用戶所使用話機的當前狀態(tài)為摘機態(tài);進一步地,本發(fā)明在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法,還包括步驟二B用戶撥號,程控交換機上報該終端狀態(tài)及所撥號碼,立即計費系統(tǒng)顯示該用戶所使用話機的當前狀態(tài)為撥號態(tài),同時實時顯示該用戶所撥的每一位被叫號碼;進一步地,本發(fā)明在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法,還包括步驟二C撥號結(jié)束,用戶聽回鈴音,程控交換機上報該終端狀態(tài)及再次發(fā)送該用戶所撥全部被叫號碼,立即計費系統(tǒng)顯示該用戶所使用話機的當前狀態(tài)為振鈴態(tài);進一步地,本發(fā)明在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法,還包括步驟二D立即計費系統(tǒng)根據(jù)該用戶所撥的被叫號碼及立即計費系統(tǒng)的計費費率設置,獲得該次通話的費率;進一步地,本發(fā)明在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法,還包括步驟二E被叫摘機,程控交換機上報該終端狀態(tài),立即計費系統(tǒng)顯示該用戶所使用話機的當前狀態(tài)為通話態(tài)。
進一步地,本發(fā)明在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法,還包括步驟三A用戶預繳話費余額將盡時,立即計費系統(tǒng)在該用戶可用時長的最后一個時長單元結(jié)束前通知程控交換機向該用戶送通知催掛音,提醒其所預繳費用的可用時間到。
進一步地,本發(fā)明在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法,還包括步驟三B當用戶預繳費用的可用時間到而用戶未主動掛機時,立即計費系統(tǒng)通知程控交換機強拆此次呼叫。
與現(xiàn)有技術相比,本發(fā)明所述的在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法,通過營業(yè)廳立即計費系統(tǒng)及程控交換機本身的設備功能來實現(xiàn),不僅實現(xiàn)了對單用戶的多次通話的連續(xù)控制,并為營業(yè)廳操作人員提供了動態(tài)觀察的功能,而且提供余額在通話過程中的動態(tài)刷新功能。
另外,本發(fā)明所述的在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法,可以在用戶話費將盡時提示其結(jié)束通話,并可在話費用完時強拆,符合營業(yè)廳終端使用者和經(jīng)營方雙方的需求。


圖1是營業(yè)廳立即計費系統(tǒng)實時號碼接收及狀態(tài)更新的流程。
圖2是營業(yè)廳立即計費系統(tǒng)實時動態(tài)余額刷新的過程及異常中斷過程。
具體實施例方式
下面結(jié)合附圖詳細說明本發(fā)明的具體實施方式
。
圖1描述了營業(yè)廳立即計費系統(tǒng)用戶狀態(tài)及被叫號碼的動態(tài)更新的實現(xiàn)方法操作人員首次登陸立即計費系統(tǒng)后,程控交換機將所有終端(話機)置為不可用用戶,同時置其屬性為營業(yè)廳立即計費用戶。當操作人員錄入用戶預繳費用并確認后,立即計費系統(tǒng)向程控交換機發(fā)送消息,自動開啟該用戶的預置權限。程控交換機檢測到用戶摘機,判斷其用戶屬性,如為營業(yè)廳立即計費用戶,則上報其狀態(tài)至立即計費系統(tǒng)操作界面(后臺界面);以后用戶進行任何操作及其狀態(tài)發(fā)生任何變化的時候,程控交換機都上報其狀態(tài)到后臺界面,從而實現(xiàn)用戶實時號碼顯示及實時狀態(tài)更新。
圖2描述了營業(yè)廳立即計費系統(tǒng)費用結(jié)算及余額更新的實現(xiàn)方法當用戶進入通話態(tài),營業(yè)廳立即計費系統(tǒng)將當前用戶的主叫號碼、所撥叫的被叫號碼、通話開始時間、通話結(jié)束時間(此處的結(jié)束時間是系統(tǒng)虛擬產(chǎn)生的,以通話開始時間加1秒作為其結(jié)束時間)形成一條完整的通話記錄,并依此記錄結(jié)算出其通話費用及余額,同時獲得其通話的當前計費單元時長、當前單元費用、下一單元時長和下一單元費用。如果其費用余額足以維持其下單元的通話費用,則以當前計費單元時長為單位時長設置定時器,當定時時長到,則再次結(jié)算其費用并更新其費用余額;如果其費用余額不足以維持其下單元的通話費用,則以其當前計費單元時長與預先提示時長的差為單位時長設置定時器,當定時時長到,計費系統(tǒng)通知程控交換機向用戶送催掛提示音,并以預先提示時長為單位時長設置定時器,當定時時長到,通知程控交換機對該用戶的話路進行強拆。
請參照圖1和圖2,本發(fā)明在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法,完整流程如下一、立即計費系統(tǒng)操作人員輸入用戶預繳的費用并確認,立即計費系統(tǒng)發(fā)通知消息到程控交換機開放該用戶的使用權限(該用戶權限可預置),程控交換機使得該終端由不可用狀態(tài)置為可用態(tài),同時置該用戶的余額與該用戶所預繳的費用相等;
二、用戶摘機,程控交換機上報該終端狀態(tài),立即計費系統(tǒng)顯示該用戶所使用話機的當前狀態(tài)為摘機態(tài);三、用戶撥號,程控交換機上報該終端狀態(tài)及所撥號碼,立即計費系統(tǒng)顯示該用戶所使用話機的當前狀態(tài)為撥號態(tài),同時實時顯示該用戶所撥的每一位被叫號碼;四、撥號結(jié)束,用戶聽回鈴音,程控交換機上報該終端狀態(tài)并再次向立即計費系統(tǒng)發(fā)送該用戶所撥全部被叫號碼,立即計費系統(tǒng)顯示該用戶所使用話機的當前狀態(tài)為振鈴態(tài);五、立即計費系統(tǒng)根據(jù)該用戶所撥的被叫號碼及立即計費系統(tǒng)的計費費率設置,獲得該次通話的費率;六、被叫摘機,程控交換機上報該終端狀態(tài),立即計費系統(tǒng)顯示該用戶所使用話機的當前狀態(tài)為通話態(tài);七、在進入通話態(tài)的同時,立即計費系統(tǒng)將刷新該用戶的余額,該余額為該用戶所預繳的費用減去該用戶通話過程的費用,該余額定時刷新,此定時的時長由計費費率設置來決定(例如該用戶所預繳的費用為50元,從南京撥打北京的另一話機,費率設置為每60秒為一個單位,每個單位的費率為0.8元,則當該用戶進入通話態(tài)時,該用戶的余額將自動刷新為49.2元,定時60秒后,該用戶的余額為48.8元,依次類推);八、主叫或被叫正常掛機(在預繳費用使用完前),程控交換機上報該終端狀態(tài),立即計費系統(tǒng)產(chǎn)生該用戶的最終費用,自動輸出費用單據(jù),并向程控交換機發(fā)送消息,將該用戶由可用態(tài)置為不可用態(tài);九、如果該用戶要求再次使用,操作人員在立即計費系統(tǒng)操作界面選中“繼續(xù)使用”圖標,立即計費系統(tǒng)以上次通話余額為當前預繳的費用,自動向程控交換機發(fā)送消息,開放該用戶的話機使用權限,并重復上述步驟二到步驟八;十、當用戶預繳話費余額將盡(所預繳費余額不足以維持下一單元通話),立即計費系統(tǒng)在該用戶可用時長的最后一個時長單元結(jié)束前的某個時間(比如提前20秒,該時長可設置)通知程控交換機向該用戶送通知催掛音,提醒其所預繳費用的可用時間到;十一、當用戶預繳費用的可用時間到,而用戶未主動掛機時,立即計費系統(tǒng)通知程控交換機,強拆此次呼叫,強拆后的過程同步驟八。
權利要求
1.一種在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法,其特征在于包括以下步驟步驟一營業(yè)廳立即計費系統(tǒng)收到用戶預繳費用確認,自動向程控交換機發(fā)送消息,開放話機用戶預定的使用權限;步驟二營業(yè)廳立即計費系統(tǒng)實時動態(tài)顯示該用戶在呼叫接續(xù)過程中的狀態(tài),同時營業(yè)廳立即計費系統(tǒng)實時動態(tài)顯示該用戶所撥的號碼;步驟三在進入通話態(tài)的同時,立即計費系統(tǒng)將刷新該用戶的余額,該余額為該用戶所預繳的費用減去該用戶通話過程的費用,該余額定時刷新,此定時的時長由計費費率設置來決定;步驟四通話結(jié)束,立即計費系統(tǒng)產(chǎn)生并輸出該用戶的最終費用,向程控交換機發(fā)送消息,將該用戶由可用態(tài)置為不可用態(tài);步驟五當上次通話結(jié)束,且用戶余額未盡,而用戶要求繼續(xù)呼叫時,立即計費系統(tǒng)以上次通話余額為當前預繳的費用,自動向程控交換機發(fā)送消息,開放該用戶的話機使用權限,并重復上述步驟二到步驟四。
2.如權利要求1所述的營業(yè)廳立即計費的方法,其特征在于該方法還包括步驟二A用戶摘機,程控交換機上報該終端狀態(tài),立即計費系統(tǒng)顯示該用戶所使用話機的當前狀態(tài)為摘機態(tài)。
3.如權利要求2所述的營業(yè)廳立即計費的方法,其特征在于該方法還包括步驟二B用戶撥號,程控交換機上報該終端狀態(tài)及所撥號碼,立即計費系統(tǒng)顯示該用戶所使用話機的當前狀態(tài)為撥號態(tài),同時實時顯示該用戶所撥的每一位被叫號碼。
4.如權利要求3所述的營業(yè)廳立即計費的方法,其特征在于該方法還包括步驟二C撥號結(jié)束,用戶聽回鈴音,程控交換機上報該終端狀態(tài)及再次發(fā)送該用戶所撥全部被叫號碼,立即計費系統(tǒng)顯示該用戶所使用話機的當前狀態(tài)為振鈴態(tài)。
5.如權利要求4所述的營業(yè)廳立即計費的方法,其特征在于該方法還包括步驟二D立即計費系統(tǒng)根據(jù)該用戶所撥的被叫號碼及立即計費系統(tǒng)的計費費率設置,獲得該次通話的費率。
6.如權利要求5所述的營業(yè)廳立即計費的方法,其特征在于該方法還包括步驟二E被叫摘機,程控交換機上報該終端狀態(tài),立即計費系統(tǒng)顯示該用戶所使用話機的當前狀態(tài)為通話態(tài)。
7.如權利要求1或6所述的營業(yè)廳立即計費的方法,其特征在于該方法還包括步驟三A用戶預繳話費余額將盡時,立即計費系統(tǒng)在該用戶可用時長的最后一個時長單元結(jié)束前通知程控交換機向該用戶送通知催掛音,提醒其所預繳費用的可用時間到。
8.如權利要求7所述的營業(yè)廳立即計費的方法,其特征在于該方法還包括步驟三B當用戶預繳費用的可用時間到而用戶未主動掛機時,立即計費系統(tǒng)通知程控交換機強拆此次呼叫。
全文摘要
一種在程控交換機上實現(xiàn)營業(yè)廳立即計費的方法,包括以下步驟操作人員輸入用戶預繳的費用并確認,計費系統(tǒng)自動向交換機發(fā)送消息,開放用戶權限;計費系統(tǒng)實時動態(tài)顯示該用戶在呼叫接續(xù)過程中的狀態(tài)以及該用戶所撥的號碼;進入通話態(tài)時,計費系統(tǒng)定時刷新該用戶的余額,該余額為用戶所預繳的費用減去其通話過程的費用,定時的時長由計費費率設置來決定;通話結(jié)束,計費系統(tǒng)產(chǎn)生并輸出該用戶的最終費用,向交換機發(fā)送消息,將用戶由可用態(tài)置為不可用態(tài);當上次通話結(jié)束,且用戶余額未盡,而要求繼續(xù)呼叫時,計費系統(tǒng)以上次通話余額為當前預繳的費用,自動向交換機發(fā)送消息,開放該用戶的話機使用權限,并重復上述步驟。
文檔編號H04M17/00GK1553626SQ0312674
公開日2004年12月8日 申請日期2003年5月30日 優(yōu)先權日2003年5月30日
發(fā)明者王幸, 張佑文, 王 幸 申請人:中興通訊股份有限公司
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