專(zhuān)利名稱(chēng):一種電子交易系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及電數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的傳送和處理,尤其涉及一種電子交易系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法。
背景技術(shù):
電子商務(wù)是利用因特網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行商務(wù)交易的系統(tǒng),隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)越來(lái)越成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的有力武器,電子交易系統(tǒng)是電子商務(wù)平臺(tái),也是電子商務(wù)的核心技術(shù),電子交易系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)部分1、交易集中處理系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)交易的集中處理,比如帳單計(jì)算等。
2、交易觸發(fā)處理系統(tǒng)完成交易信息的收集和確認(rèn),起到了承接定單的功能。
3、交易信息分發(fā)系統(tǒng)完成經(jīng)過(guò)集中處理后的交易信息的分發(fā)工作,進(jìn)行實(shí)際的業(yè)務(wù)操作,以完成交易的標(biāo)的服務(wù)。
4、交易結(jié)算系統(tǒng)完成每項(xiàng)交易相關(guān)的結(jié)算處理。
目前,交易觸發(fā)處理系統(tǒng)一般都是通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行,客戶(hù)訪問(wèn)該網(wǎng)站,選定購(gòu)買(mǎi)的商品,完成交易的觸發(fā),基本上客戶(hù)只能上網(wǎng)才能觸發(fā)業(yè)務(wù),或者通過(guò)電話和客服中心聯(lián)系,訂購(gòu)某些商品或者服務(wù),而交易信息分發(fā)處理系統(tǒng),目前也是通過(guò)內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)或者電話通知進(jìn)行分發(fā)。
現(xiàn)有的交易觸發(fā)系統(tǒng)利用電話方式不能避免電話占線帶來(lái)的業(yè)務(wù)損失;交易分發(fā)系統(tǒng)利用電話方式不能避免電話占線帶來(lái)的處理時(shí)延,處理時(shí)延影響了服務(wù)質(zhì)量,而且電話方式的交易觸發(fā)和分發(fā)無(wú)法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理。
引入企業(yè)網(wǎng)后,觸發(fā)處理系統(tǒng)和信息分發(fā)系統(tǒng)雖然可以利用企業(yè)網(wǎng),在一定程度上實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化處理,但是由于企業(yè)局域網(wǎng)不具有移動(dòng)性特點(diǎn),使得交易信息分發(fā)系統(tǒng)受限于因特網(wǎng)或者局域網(wǎng),不能應(yīng)用于無(wú)法接入企業(yè)網(wǎng)或者因特網(wǎng)的場(chǎng)合,這些場(chǎng)合包括沒(méi)有局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入條件,或者處于移動(dòng)狀態(tài)。利用企業(yè)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),必須把業(yè)務(wù)處理的每個(gè)節(jié)點(diǎn)通過(guò)局域網(wǎng)連接起來(lái),如果各個(gè)業(yè)務(wù)處理點(diǎn)分散,需要投入極大的成本,而且既使投入大量的資金建立企業(yè)網(wǎng),還是不能滿(mǎn)足移動(dòng)性要求高的業(yè)務(wù)。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題是克服現(xiàn)有的電子交易系統(tǒng)中交易觸發(fā)系統(tǒng)和交易分發(fā)系統(tǒng)利用電話或者局域網(wǎng)的不足,提供一種方便可靠地實(shí)現(xiàn)交易觸發(fā)和分發(fā)自動(dòng)化處理的方法,從而滿(mǎn)足交易分發(fā)點(diǎn)分散且分發(fā)點(diǎn)移動(dòng)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)需要,并大量節(jié)約投資成本。
本發(fā)明為解決上述技術(shù)問(wèn)題所采用的技術(shù)方案為這種電子交易系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的短信息服務(wù)進(jìn)行交易分發(fā)處理,包括以下步驟A、交易分發(fā)系統(tǒng)通過(guò)短信息服務(wù)將交易遞交信息傳送到短信中心;B、短信中心將交易遞交信息傳送到分發(fā)地手機(jī)終端;C、分發(fā)地手機(jī)終端收到后向短信中心回送應(yīng)答短消息;D、短信中心將應(yīng)答短消息發(fā)送到交易分發(fā)系統(tǒng)。
交易分發(fā)系統(tǒng)和分發(fā)地手機(jī)終端間通信的每個(gè)消息中都包含了一個(gè)識(shí)別特定交易的號(hào)碼,該號(hào)碼由交易觸發(fā)處理系統(tǒng)統(tǒng)一分配,交易分發(fā)系統(tǒng)在一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有收到應(yīng)答短消息,將重發(fā)交易遞交消息,當(dāng)重發(fā)次數(shù)超過(guò)規(guī)定次數(shù)后,將把該交易分發(fā)給其他業(yè)務(wù)處理目的地。
如果分發(fā)地接受交易,則所述的應(yīng)答短消息為遞交成功消息;如果分發(fā)地拒絕交易,則所述的應(yīng)答短消息為遞交失敗消息,遞交失敗消息中帶上失敗原因值。
交易分發(fā)系統(tǒng)維護(hù)分發(fā)地的位置信息,進(jìn)行交易分發(fā)時(shí),根據(jù)每筆交易的完成地點(diǎn),查詢(xún)分發(fā)地位置信息,找到離交易完成地點(diǎn)最近的分發(fā)地手機(jī)終端。
分發(fā)地的位置信息可以是靜態(tài)數(shù)據(jù)配置,也可以利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供的定位服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。
所述的分發(fā)地手機(jī)終端可以是手機(jī),也可以是手機(jī)智能終端,若是手機(jī),則由人工完成確認(rèn);若是手機(jī)智能終端,則可進(jìn)行短消息的自動(dòng)處理。
利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的短信息服務(wù)進(jìn)行交易觸發(fā)處理,包括以下步驟a、客戶(hù)手機(jī)通過(guò)短信息服務(wù)將交易提交信息傳送到短信中心;b、短信中心將交易提交信息傳送到交易觸發(fā)系統(tǒng);c、交易觸發(fā)系統(tǒng)收到后向短信中心發(fā)送提交成功確認(rèn)短消息;d、短信中心將提交成功短消息發(fā)送到客戶(hù)手機(jī)。
交易觸發(fā)系統(tǒng)收到交易提交后,分配一個(gè)唯一的交易號(hào),以后的提交成功消息及后續(xù)消息中都包含此交易號(hào),用于區(qū)別不同的交易。
交易的處理進(jìn)展通過(guò)交易觸發(fā)系統(tǒng)利用短消息實(shí)時(shí)地通知客戶(hù)。
所述的交易分發(fā)系統(tǒng)或交易觸發(fā)系統(tǒng)可直接與短信中心聯(lián)系,也可以通過(guò)短信網(wǎng)關(guān)間接與短信中心聯(lián)系。
本發(fā)明的有益效果為本發(fā)明解決了電子交易系統(tǒng)中交易觸發(fā)系統(tǒng)和交易分發(fā)系統(tǒng)利用電話或者局域網(wǎng)所帶來(lái)的缺陷,利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的短信息服務(wù)進(jìn)行交易信息的分發(fā)和交易觸發(fā),實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化處理,避免了利用電話方式時(shí)電話占線帶來(lái)的業(yè)務(wù)損失和處理時(shí)延,同時(shí)解決了交易分發(fā)點(diǎn)分散的問(wèn)題,節(jié)余了鋪建大面積局域網(wǎng)的成本,而且還能適合于分發(fā)點(diǎn)移動(dòng)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù),比如特快專(zhuān)遞的攬收等。
利用本發(fā)明,客戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)發(fā)業(yè)務(wù)提交短消息給交易觸發(fā)系統(tǒng),交易觸發(fā)系統(tǒng)收到交易提交后,分配一個(gè)唯一的交易號(hào),而且通過(guò)提交成功消息確認(rèn)交易成功,交易分發(fā)系統(tǒng)和分發(fā)地手機(jī)終端間通信的每個(gè)消息中都包含了這個(gè)交易號(hào),這樣保證了交易的順利提交和正確處理。
本發(fā)明的交易分發(fā)系統(tǒng)在進(jìn)行交易分發(fā)時(shí),根據(jù)每筆交易的完成地點(diǎn),查詢(xún)分發(fā)地位置信息,找到離交易完成地點(diǎn)最近的分發(fā)地手機(jī)終端,這樣,可方便快捷地進(jìn)行業(yè)務(wù)處理;交易分發(fā)系統(tǒng)在進(jìn)行分發(fā)處理時(shí),若在一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有收到應(yīng)答消息,將重發(fā)交易遞交消息,當(dāng)重發(fā)次數(shù)超過(guò)規(guī)定次數(shù)后,將把該交易分發(fā)給其他業(yè)務(wù)處理目的地,交易的處理進(jìn)展通過(guò)交易觸發(fā)系統(tǒng)利用短消息實(shí)時(shí)地通知客戶(hù),這樣保證了業(yè)務(wù)處理的及時(shí)性,而且利用發(fā)明可以采用智能手機(jī)終端,實(shí)現(xiàn)交易最末端的自動(dòng)化處理,實(shí)現(xiàn)了交易全流程的電子化和自動(dòng)化。
圖1為本發(fā)明分發(fā)系統(tǒng)遞交成功處理流程示意圖;圖2為本發(fā)明分發(fā)系統(tǒng)遞交失敗處理流程示意圖;圖3為本發(fā)明觸發(fā)系統(tǒng)的處理流程示意圖。
具體實(shí)施例方式
下面根據(jù)附圖和實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明當(dāng)交易經(jīng)過(guò)集中處理系統(tǒng)處理完后,需要進(jìn)行分發(fā),也就是傳統(tǒng)的派單,如果分發(fā)的目的地分布分散,而且不具備局域網(wǎng)接入條件,交易分發(fā)系統(tǒng)可以通過(guò)手機(jī)短信息服務(wù),進(jìn)行分發(fā),分發(fā)地手機(jī)終端接收到后也通過(guò)手機(jī)短信息進(jìn)行確認(rèn),完成交易分發(fā)的處理。
交易分發(fā)系統(tǒng)維護(hù)分發(fā)地的位置信息,進(jìn)行交易分發(fā)時(shí),根據(jù)每筆交易的完成地點(diǎn)(實(shí)物遞交地點(diǎn)),查詢(xún)分發(fā)地位置信息,找到離交易完成地點(diǎn)最近的分發(fā)點(diǎn)手機(jī)終端,分發(fā)地的位置信息可以是靜態(tài)數(shù)據(jù)配置,也可以利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供的定位服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,實(shí)時(shí)更新分發(fā)地的位置信息適合于分發(fā)地移動(dòng)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。
如果分發(fā)目的點(diǎn)接受交易,則通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)向交易分發(fā)系統(tǒng)回送遞交成功消息,如圖1所示為本發(fā)明分發(fā)系統(tǒng)遞交成功處理流程示意圖,處理流程如下A.交易分發(fā)系統(tǒng)通過(guò)短信息服務(wù)將交易遞交信息傳送到短信網(wǎng)關(guān);B.短信網(wǎng)關(guān)將交易遞交信息傳送到短信中心;C.短信中心將交易遞交信息傳送到分發(fā)地手機(jī)終端;D.分發(fā)地手機(jī)終端收到后向短信中心發(fā)送遞交成功確認(rèn)短消息;E.短信中心將遞交成功短消息發(fā)送到短信網(wǎng)關(guān);F.短信網(wǎng)關(guān)將遞交成功短消息發(fā)送到交易分發(fā)系統(tǒng)。
分發(fā)地也可以根據(jù)實(shí)際情況拒絕交易,拒絕的原因可能有客戶(hù)地點(diǎn)超出該點(diǎn)服務(wù)范圍,或者無(wú)貨等,當(dāng)分發(fā)地拒絕交易時(shí),則通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)向交易分發(fā)系統(tǒng)回遞交失敗消息,分發(fā)流程如圖2所示A′交易分發(fā)系統(tǒng)通過(guò)短信息服務(wù)將交易遞交信息傳送到短信網(wǎng)關(guān);B′短信網(wǎng)關(guān)將交易遞交信息傳送到短信中心;C′短信中心將交易遞交信息傳送到分發(fā)地手機(jī)終端;D′分發(fā)地手機(jī)終端收到后向短信中心發(fā)送遞交失敗短消息,并帶上原因值;E′短信中心將遞交失敗短消息發(fā)送到短信網(wǎng)關(guān);F′短信網(wǎng)關(guān)將遞交失敗短消息發(fā)送到交易分發(fā)系統(tǒng)。
遞交失敗消息中包含失敗的原因,當(dāng)交易分發(fā)系統(tǒng)收到遞交失敗消息后,可通知交易集中處理系統(tǒng)取消交易,然后交易觸發(fā)系統(tǒng)通過(guò)短消息及時(shí)通知客戶(hù)交易取消的原因。
如果移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商允許,交易分發(fā)系統(tǒng)可以不經(jīng)過(guò)短信網(wǎng)關(guān),直接和短信中心聯(lián)系,以上每個(gè)短消息中都包含了一個(gè)識(shí)別特定交易的號(hào)碼,交易號(hào)由交易觸發(fā)處理系統(tǒng)統(tǒng)一分配,在以后針對(duì)某個(gè)特定交易系統(tǒng)的操作和消息中都必須帶上該交易號(hào)。
交易分發(fā)系統(tǒng)在一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有收到遞交成功或失敗的應(yīng)答信息,將重發(fā)交易遞交消息,當(dāng)重發(fā)次數(shù)超過(guò)規(guī)定次數(shù)后,將把該交易分發(fā)給其他業(yè)務(wù)處理目的地。
分發(fā)地手機(jī)終端可以是手機(jī),由人工完成確認(rèn),也可以是手機(jī)智能終端,如果是手機(jī)智能終端,就可以進(jìn)行短消息的自動(dòng)處理,自動(dòng)確認(rèn),并對(duì)信息進(jìn)行處理后批量輸出,適合于大業(yè)務(wù)量的分發(fā)地。
本發(fā)明也可以利用手機(jī)短消息進(jìn)行交易的觸發(fā)處理,客戶(hù)通過(guò)手機(jī)短消息進(jìn)行交易提交,交易觸發(fā)系統(tǒng)收到后通過(guò)短信息進(jìn)行確認(rèn),完成交易觸發(fā)的處理,如圖3所示為觸發(fā)系統(tǒng)的處理流程示意圖,處理流程如下a.客戶(hù)手機(jī)通過(guò)手機(jī)短信息服務(wù)將交易提交信息傳送到短信中心;b.短信中心將交易提交信息傳送到短信網(wǎng)關(guān);c.短信網(wǎng)關(guān)將交易提交信息傳送到交易觸發(fā)系統(tǒng);d.交易觸發(fā)系統(tǒng)收到后向短信網(wǎng)關(guān)發(fā)送提交成功短消息;e.短信網(wǎng)關(guān)將提交成功短消息發(fā)送到短信中心;f.短信中心將提交成功短消息發(fā)送到客戶(hù)手機(jī)。
如果移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商允許,交易觸發(fā)系統(tǒng)可以不經(jīng)過(guò)短信網(wǎng)關(guān),直接和短信中心聯(lián)系,交易提交消息中包含必要的交易信息,交易觸發(fā)系統(tǒng)收到交易提交后,分配一個(gè)唯一的交易號(hào),以后每個(gè)遞交成功消息以及后續(xù)消息中都包含了此識(shí)別特定交易的號(hào)碼。
交易分發(fā)系統(tǒng)或交易觸發(fā)系統(tǒng)、短信網(wǎng)關(guān)、短信中心、手機(jī)間進(jìn)行通信的短消息名稱(chēng)可以不一樣。交易分發(fā)系統(tǒng)根據(jù)收到的響應(yīng)通知交易集中處理系統(tǒng),交易集中處理系統(tǒng)通過(guò)交易觸發(fā)系統(tǒng)利用短消息實(shí)時(shí)地通知客戶(hù)交易的處理進(jìn)展。
利用本發(fā)明可方便可靠地實(shí)現(xiàn)如特快專(zhuān)遞的攬收、送花、訂餐、訂票等交易分發(fā)點(diǎn)分散且分發(fā)點(diǎn)移動(dòng)性強(qiáng)的業(yè)務(wù),方便可靠地實(shí)現(xiàn)了交易觸發(fā)和分發(fā)的自動(dòng)化處理。
權(quán)利要求
1.一種電子交易系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的短信息服務(wù)進(jìn)行交易分發(fā)處理,包括以下步驟A、交易分發(fā)系統(tǒng)通過(guò)短信息服務(wù)將交易遞交信息傳送到短信中心;B、短信中心將交易遞交信息傳送到分發(fā)地手機(jī)終端;C、分發(fā)地手機(jī)終端收到后向短信中心回送應(yīng)答短消息;D、短信中心將應(yīng)答短消息發(fā)送到交易分發(fā)系統(tǒng)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電子交易系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于交易分發(fā)系統(tǒng)和分發(fā)地手機(jī)終端間通信的每個(gè)消息中都包含了一個(gè)識(shí)別特定交易的號(hào)碼,該號(hào)碼由交易觸發(fā)處理系統(tǒng)統(tǒng)一分配,交易分發(fā)系統(tǒng)在一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有收到應(yīng)答短消息,將重發(fā)交易遞交消息,當(dāng)重發(fā)次數(shù)超過(guò)規(guī)定次數(shù)后,將把該交易分發(fā)給其他業(yè)務(wù)處理目的地。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的電子交易系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于如果分發(fā)地接受交易,則所述的應(yīng)答短消息為遞交成功消息;如果分發(fā)地拒絕交易,則所述的應(yīng)答短消息為遞交失敗消息,遞交失敗消息中帶上失敗原因值。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的電子交易系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于交易分發(fā)系統(tǒng)維護(hù)分發(fā)地的位置信息,進(jìn)行交易分發(fā)時(shí),根據(jù)每筆交易的完成地點(diǎn),查詢(xún)分發(fā)地位置信息,找到離交易完成地點(diǎn)最近的分發(fā)地手機(jī)終端。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的電子交易系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于分發(fā)地的位置信息可以是靜態(tài)數(shù)據(jù)配置,也可以利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供的定位服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。
6.根據(jù)權(quán)利要求3所述的電子交易系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于所述的分發(fā)地手機(jī)終端可以是手機(jī),也可以是手機(jī)智能終端,若是手機(jī),則由人工完成確認(rèn);若是手機(jī)智能終端,則可進(jìn)行短消息的自動(dòng)處理。
7.根據(jù)權(quán)利要求1、2、4、5或6所述的電子交易系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的短信息服務(wù)進(jìn)行交易觸發(fā)處理,包括以下步驟a、客戶(hù)手機(jī)通過(guò)短信息服務(wù)將交易提交信息傳送到短信中心;b、短信中心將交易提交信息傳送到交易觸發(fā)系統(tǒng);c、交易觸發(fā)系統(tǒng)收到后向短信中心發(fā)送提交成功確認(rèn)短消息;d、短信中心將提交成功短消息發(fā)送到客戶(hù)手機(jī)。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的電子交易系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于交易觸發(fā)系統(tǒng)收到交易提交后,分配一個(gè)唯一的交易號(hào),以后的提交成功消息及后續(xù)消息中都包含此交易號(hào),用于區(qū)別不同的交易。
9.根據(jù)權(quán)利要求1、2、4、5、6或8所述的電子交易系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于交易的處理進(jìn)展通過(guò)交易觸發(fā)系統(tǒng)利用短消息實(shí)時(shí)地通知客戶(hù)。
10.根據(jù)權(quán)利要求1、2、4、5、6或8所述的電子交易系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于所述的交易分發(fā)系統(tǒng)或交易觸發(fā)系統(tǒng)可直接與短信中心聯(lián)系,也可以通過(guò)短信網(wǎng)關(guān)間接與短信中心聯(lián)系。
全文摘要
一種電子交易系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的短信息服務(wù)進(jìn)行交易分發(fā)和觸發(fā)處理,每個(gè)短消息中都包含了一個(gè)由交易觸發(fā)處理系統(tǒng)統(tǒng)一分配的識(shí)別特定交易的交易號(hào),進(jìn)行交易分發(fā)時(shí),交易分發(fā)系統(tǒng)根據(jù)每筆交易的完成地點(diǎn),查詢(xún)分發(fā)地位置信息,找到離交易完成地點(diǎn)最近的分發(fā)地手機(jī)終端,交易分發(fā)系統(tǒng)在一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有收到應(yīng)答消息,將重發(fā)交易遞交消息,當(dāng)重發(fā)次數(shù)超過(guò)規(guī)定次數(shù)后,將把該交易分發(fā)給其他業(yè)務(wù)處理目的地。本發(fā)明提供了一種方便可靠地實(shí)現(xiàn)交易觸發(fā)和分發(fā)自動(dòng)化處理的方法,適用于交易分發(fā)點(diǎn)分散且分發(fā)點(diǎn)移動(dòng)性強(qiáng)的業(yè)務(wù),并可大量節(jié)約投資成本。
文檔編號(hào)H04W4/12GK1417731SQ0215216
公開(kāi)日2003年5月14日 申請(qǐng)日期2002年12月6日 優(yōu)先權(quán)日2002年12月6日
發(fā)明者林銘 申請(qǐng)人:林銘