種交易處理系統(tǒng),其中,包括
[0034]故障碼單元,用以存儲復(fù)數(shù)故障碼數(shù)據(jù),以及每個所述故障碼數(shù)據(jù)與其對應(yīng)故障的匹配關(guān)系;
[0035]采集單元,所述采集單元的取景區(qū)對準(zhǔn)交易處理系統(tǒng)顯示所述故障碼的顯示區(qū)域,用以于一預(yù)定間隔掃描所述顯示區(qū)域;并形成一采集數(shù)據(jù)輸出;
[0036]判斷單元,接受所述采集數(shù)據(jù),并根據(jù)所述采集數(shù)據(jù)判斷與所述采集數(shù)據(jù)對應(yīng)的所述故障的故障類型,并形成一判斷結(jié)果輸出;
[0037]控制單元,接受所述判斷結(jié)果,并根據(jù)所述判斷結(jié)果輸出與所述判斷結(jié)果對應(yīng)的控制信號。
[0038]本實(shí)用新型的工作原理是:采集單元于一預(yù)定間隔掃描所述顯示區(qū)域;并形成一采集數(shù)據(jù)輸出;判斷單元接受所述采集數(shù)據(jù),并根據(jù)所述采集數(shù)據(jù)判斷與所述采集數(shù)據(jù)對應(yīng)的所述故障的故障類型,并形成一判斷結(jié)果輸出;控制單元,接受所述判斷結(jié)果,并根據(jù)所述判斷結(jié)果輸出與所述判斷結(jié)果對應(yīng)的控制信號。其中故障碼單元用以存儲復(fù)數(shù)故障碼數(shù)據(jù),以及每個所述故障碼數(shù)據(jù)與其對應(yīng)故障的匹配關(guān)系;交易處理系統(tǒng)內(nèi)存有常規(guī)的故障類型及與故障類型相匹配的解決方案,于交易處理系統(tǒng)發(fā)生故障的狀態(tài)下,通過采集單元獲取故障原因,判斷單元分析故障類型,進(jìn)而控制單元根據(jù)故障類型選擇合適的解決方案輸出,此種方式有利于維修人員快速檢修交易處理系統(tǒng),同時(shí)不依賴于維修人員的判斷經(jīng)驗(yàn),避免維修人員故障判斷失誤而導(dǎo)致維修效率降低。
[0039]作為進(jìn)一步優(yōu)選實(shí)施方案,上述的交易處理系統(tǒng),其中,所述故障類型包括硬件故障和軟件故障;
[0040]于所述故障類型為軟件故障的狀態(tài)下,所述控制單元發(fā)出重啟所述交易處理系統(tǒng)的控制信號;
[0041]于所述故障類型為硬件故障的狀態(tài)下,所述控制單元通過一第一通訊單元發(fā)送所述故障類型至一遠(yuǎn)程控制端。
[0042]對于可以通過軟件重啟方式解決的技術(shù)問題,控制單元直接進(jìn)行遠(yuǎn)程重啟控制,無需維修人員到達(dá)現(xiàn)場即可解決故障,維修效率高,而對于硬件故障,則將故障類型發(fā)送至遠(yuǎn)程控制端,遠(yuǎn)程控制端根據(jù)該故障類型,選擇維修人員進(jìn)行現(xiàn)場維修,無線維修人員現(xiàn)場查找故障類型。維修速度大大提高。
[0043]作為進(jìn)一步優(yōu)選實(shí)施方案,上述的交易處理系統(tǒng),其中,所述遠(yuǎn)程控制端接收并顯示所述故障類型,維修人員根據(jù)所述故障類型選擇與所述故障類型相匹配的解決方案。
[0044]作為進(jìn)一步優(yōu)選實(shí)施方案,上述的交易處理系統(tǒng),其中,所述遠(yuǎn)程控制端存儲有若干個與所述故障類型相匹配的故障解決方案,所述遠(yuǎn)程控制端接收并顯示所述故障類型,所述遠(yuǎn)程控制端根據(jù)所述故障類型選擇與所述故障類型相匹配的所述解決方案發(fā)送至維修人員。
[0045]作為進(jìn)一步優(yōu)選實(shí)施方案,上述的交易處理系統(tǒng),其中,所述故障碼單元包括:
[0046]輸入單元,接受針對所述交易處理系統(tǒng)中發(fā)生的障礙的指示;
[0047]轉(zhuǎn)換單元,將所述輸入單元接受到的所述指示變?yōu)樗龉收洗a;
[0048]顯示單元,設(shè)置于所述故障碼顯示區(qū)域,用以顯示所述故障碼。
[0049]作為進(jìn)一步優(yōu)選實(shí)施方案,上述的交易處理系統(tǒng),其中,所述轉(zhuǎn)換單元將所述指示變換為二維碼、一維碼和數(shù)字中的某一個。
[0050]作為進(jìn)一步優(yōu)選實(shí)施方案,上述的交易處理系統(tǒng),其中,所述預(yù)定間隔為5分鐘。
[0051]作為進(jìn)一步優(yōu)選實(shí)施方案,上述的交易處理系統(tǒng),其中,還包括打印單元,用以打印所述解決方案。
[0052]以上上述僅為本實(shí)用新型較佳的實(shí)施例,并非因此限制本實(shí)用新型的實(shí)施方式及保護(hù)范圍,對于本領(lǐng)域技術(shù)人員而言,應(yīng)當(dāng)能夠意識到凡運(yùn)用本實(shí)用新型說明書及圖示內(nèi)容所作出的等同替換和顯而易見的變化所得到的方案,均應(yīng)當(dāng)包含在本實(shí)用新型的保護(hù)范圍內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種交易處理系統(tǒng),其特征在于,包括 故障碼單元,用以存儲復(fù)數(shù)故障碼數(shù)據(jù),以及每個所述故障碼數(shù)據(jù)與其對應(yīng)故障的匹配關(guān)系; 采集單元,所述采集單元的取景區(qū)對準(zhǔn)交易處理系統(tǒng)顯示所述故障碼的顯示區(qū)域,用以于一預(yù)定間隔掃描所述顯示區(qū)域;并形成一采集數(shù)據(jù)輸出; 判斷單元,接受所述采集數(shù)據(jù),并根據(jù)所述采集數(shù)據(jù)判斷與所述采集數(shù)據(jù)對應(yīng)的所述故障的故障類型,并形成一判斷結(jié)果輸出;所述故障類型包括硬件故障和軟件故障; 控制單元,接受所述判斷結(jié)果,并根據(jù)所述判斷結(jié)果輸出與所述判斷結(jié)果對應(yīng)的控制信號。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的交易處理系統(tǒng),其特征在于,所述故障類型為軟件故障的狀態(tài)下,所述控制單元發(fā)出重啟所述交易處理系統(tǒng)的控制信號; 于所述故障類型為硬件故障的狀態(tài)下,所述控制單元通過一第一通訊單元發(fā)送所述故障類型至一遠(yuǎn)程控制端。3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的交易處理系統(tǒng),其特征在于,所述遠(yuǎn)程控制端接收并顯示所述故障類型,維修人員根據(jù)所述故障類型選擇與所述故障類型相匹配的解決方案。4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的交易處理系統(tǒng),其特征在于,所述遠(yuǎn)程控制端存儲有若干個與所述故障類型相匹配的故障解決方案,所述遠(yuǎn)程控制端接收并顯示所述故障類型,所述遠(yuǎn)程控制端根據(jù)所述故障類型選擇與所述故障類型相匹配的所述解決方案發(fā)送至維修人員。5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的交易處理系統(tǒng),其特征在于,所述故障碼單元包括: 輸入單元,接受針對所述交易處理系統(tǒng)中發(fā)生的障礙的指示; 轉(zhuǎn)換單元,將所述輸入單元接受到的所述指示變?yōu)樗龉收洗a; 顯示單元,設(shè)置于所述故障碼顯示區(qū)域,用以顯示所述故障碼。6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的交易處理系統(tǒng),其特征在于,所述轉(zhuǎn)換單元將所述指示變換為二維碼、一維碼和數(shù)字中的某一個。7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的交易處理系統(tǒng),其特征在于,所述預(yù)定間隔為5分鐘。8.根據(jù)權(quán)利要求3或4所述的交易處理系統(tǒng),其特征在于,還包括打印單元,用以打印所述解決方案。
【專利摘要】本實(shí)用新型涉及一種交易處理系統(tǒng),其中,包括故障碼單元,采集單元,采集單元的取景區(qū)對準(zhǔn)交易處理系統(tǒng)顯示故障碼的顯示區(qū)域,用以于一預(yù)定間隔掃描顯示區(qū)域;并形成一采集數(shù)據(jù)輸出;判斷單元,接受采集數(shù)據(jù),并根據(jù)采集數(shù)據(jù)判斷與采集數(shù)據(jù)對應(yīng)的故障類型,并形成判斷結(jié)果輸出;控制單元,接受判斷結(jié)果,并根據(jù)判斷結(jié)果輸出與判斷結(jié)果對應(yīng)的控制信號。于交易處理系統(tǒng)發(fā)生故障的狀態(tài)下,通過采集單元獲取故障原因,判斷單元分析故障類型,進(jìn)而控制單元根據(jù)故障類型選擇合適的解決方案輸出,此種方式有利于維修人員快速檢修交易處理系統(tǒng),同時(shí)不依賴于維修人員的判斷經(jīng)驗(yàn),避免維修人員故障判斷失誤而導(dǎo)致維修效率降低。
【IPC分類】G07F19/00
【公開號】CN205121734
【申請?zhí)枴緾N201520584171
【發(fā)明人】陳崇軍, 宋占瑞, 潘飛宇
【申請人】上海古鰲電子科技股份有限公司
【公開日】2016年3月30日
【申請日】2015年8月5日