一種電力智能繳費(fèi)終端及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本實(shí)用新型涉及電力系統(tǒng)繳費(fèi)技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種電力智能繳費(fèi)終端及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]電力營銷業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，電費(fèi)回收是其重要的一部分，隨著社會(huì)對(duì)電力服務(wù)質(zhì)量要求的提高，電力公司不斷想客戶之所想，急客戶之所急，不斷探索新的服務(wù)方式，努力建設(shè)全方位立體化服務(wù)，提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
[0003]由于供電部門的特點(diǎn)，每個(gè)月的電費(fèi)正常交納時(shí)間大約只有10天，超過這個(gè)時(shí)間就會(huì)收取本月的違約金，所以一般客戶會(huì)盡量在這個(gè)時(shí)間段來交納電費(fèi)，不僅對(duì)收費(fèi)員造成很大壓力，同時(shí)也給客戶帶來較大麻煩，許多供電公司的農(nóng)村區(qū)域比較大，許多用戶交費(fèi)要走十幾公里，才能走到營業(yè)點(diǎn)交費(fèi)，城區(qū)的企事業(yè)單位員工的工作時(shí)間與電力營業(yè)大廳的基本一致，所以他們要么利用上班時(shí)間或者利用休息日來交費(fèi)，如遇到交費(fèi)高峰期，排隊(duì)長龍延伸到馬路上是很經(jīng)常的事。這種現(xiàn)狀與電力公司服務(wù)目標(biāo)嚴(yán)重不符，亟待解決。
[0004]為解決上述問題，電力公司做了很多積極嘗試。采用了如下一些具體的辦法:
[0005]1.建設(shè)新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，依靠企業(yè)內(nèi)部力量解決問題。這種方式的弊病是初期投資大，運(yùn)行成本高，所以不宜于大范圍推廣。
[0006]2.利用銀行、郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電費(fèi)代收。銀行利用自有網(wǎng)點(diǎn)為供電企業(yè)代收電費(fèi)，并收取一定的手續(xù)費(fèi)用。但是銀行網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻，主要都集中在商業(yè)區(qū)或者高檔社區(qū)，對(duì)于偏遠(yuǎn)的農(nóng)村很難覆蓋。另外，銀行實(shí)行的“朝九晚五”作息制度也難以滿足客戶的交費(fèi)需要。
[0007]3.上門收費(fèi)。上門收費(fèi)號(hào)稱“深入社區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，但是因?yàn)橐加么罅康娜肆蜁r(shí)間，所以只在以上兩種方式難以實(shí)施的地區(qū)才會(huì)采用。
[0008]因此，有必要提供一種新的繳費(fèi)方式或設(shè)備，以徹底解決用戶“交費(fèi)難”的問題?！緦?shí)用新型內(nèi)容】
[0009]本實(shí)用新型的目的是提供一種電力智能繳費(fèi)終端及系統(tǒng)，以克服上述用戶交費(fèi)難、供電部門收費(fèi)難的技術(shù)問題，實(shí)現(xiàn)方便快捷繳費(fèi)，提高服務(wù)水平。
[0010]實(shí)現(xiàn)上述目的的技術(shù)方案是:一種電力智能繳費(fèi)終端，包括設(shè)有cpu的主控制機(jī)，所述CPU設(shè)有電力智能繳費(fèi)終端模塊，所述主控制機(jī)連接設(shè)有LCD顯示器、身份卡識(shí)別器和設(shè)于所述身份卡識(shí)別器上的身份卡插槽、通訊天線、系統(tǒng)集成模塊、鍵盤、讀卡器以及打印模塊，其中，通訊天線通過GPRS或CDMA無線網(wǎng)絡(luò)與通訊服務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)連接。
[0011]作為優(yōu)選地，所述身份卡中的信息包括身份卡密碼、身份卡編號(hào)、SIM卡號(hào)和機(jī)器編號(hào)。
[0012]作為優(yōu)選地，所述系統(tǒng)集成模塊包括繳費(fèi)模塊、沖正模塊、統(tǒng)計(jì)模塊、設(shè)置密碼模塊、當(dāng)日記錄模塊。
[0013]作為優(yōu)選地，所述打印模塊中的打印機(jī)采用針式打印頭。
[0014]作為優(yōu)選地，所述讀卡器為IC卡讀卡器。
[0015]作為優(yōu)選地，所述讀卡器為射頻卡讀卡器。
[0016]實(shí)現(xiàn)上述目的的另一技術(shù)方案是:一種電力智能繳費(fèi)系統(tǒng)，包括上述所述的電力智能繳費(fèi)終端、以及通訊服務(wù)系統(tǒng)和營銷MIS系統(tǒng)，其中，通訊服務(wù)系統(tǒng)設(shè)有中心主站系統(tǒng)，所述電力智能繳費(fèi)終端通過網(wǎng)絡(luò)與通訊服務(wù)系統(tǒng)的中心主站系統(tǒng)實(shí)時(shí)連接；通過營銷MIS接口與營銷MIS系統(tǒng)連接實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互數(shù)據(jù)。
[0017]作為優(yōu)選地，所述電力智能繳費(fèi)終端系統(tǒng)包括基于GPRS或CDMA兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)系列。
[0018]作為優(yōu)選地，所述電力智能繳費(fèi)終端通過運(yùn)營商架設(shè)防火墻的VPN網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器通訊數(shù)據(jù)連接。
[0019]作為優(yōu)選地，所述電力智能繳費(fèi)終端通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)行加密傳輸連接。
[0020]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本實(shí)用新型具有以下優(yōu)點(diǎn):電力智能繳費(fèi)終端通過無線網(wǎng)絡(luò)與通訊服務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)連接，并通過營銷MIS接口與營銷MIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互數(shù)據(jù)，這樣電力智能繳費(fèi)終端便可以進(jìn)行實(shí)時(shí)電費(fèi)查詢、電費(fèi)繳納、打印票據(jù)或發(fā)票等業(yè)務(wù)，克服用戶交費(fèi)難、供電部門收費(fèi)難的技術(shù)問題，實(shí)現(xiàn)方便快捷繳費(fèi)，提高服務(wù)水平。
【附圖說明】
[0021]圖1是本實(shí)用新型電力智能繳費(fèi)終端組成原理框圖；
[0022]圖2是本實(shí)用新型電力智能繳費(fèi)系統(tǒng)原理框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0023]為使本實(shí)用新型的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚明了，本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員更好的理解本實(shí)用新型的技術(shù)方案，下面結(jié)合【具體實(shí)施方式】并參照附圖，對(duì)本實(shí)用新型進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)該理解，這些描述只是示例性的，而并非要限制本實(shí)用新型的范圍。此外，在以下說明中，省略了對(duì)公知結(jié)構(gòu)和技術(shù)的描述，以避免不必要地混淆本實(shí)用新型的概念。
[0024]圖1顯示了本實(shí)用新型電力智能繳費(fèi)終端組成原理框圖；圖2顯示了本實(shí)用新型電力智能繳費(fèi)系統(tǒng)原理框圖。
[0025]如圖1所示，所述電力智能繳費(fèi)終端，包括設(shè)有cpu的主控制機(jī)1，IXD顯示器2，身份卡識(shí)別器3，身份卡插槽4，通訊天線5，系統(tǒng)集成模塊6，鍵盤7，讀卡器8，打印模塊9。
[0026]所述cpu設(shè)有電力智能繳費(fèi)終端模塊，用于實(shí)現(xiàn)支付功能。所述主控制機(jī)I連接所述IXD顯示器2，用于顯示用戶的繳費(fèi)情況信息。用戶身份卡插入所述身份卡插槽4中通過所述身份卡識(shí)別器3來正確識(shí)別用戶信息，這里所述的身份卡中的信息包括身份卡密碼、身份卡編號(hào)、SIM卡號(hào)和機(jī)器編號(hào)。
[0027]所述通訊天線5通過中國移動(dòng)或聯(lián)通的GPRS或中國電信的CDMA無線網(wǎng)絡(luò)與通訊服務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)連接。并通過營銷MIS接口與營銷MIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互數(shù)據(jù)，這樣電力智能繳費(fèi)終端便可以進(jìn)行實(shí)時(shí)電費(fèi)查詢、電費(fèi)繳納、打印票據(jù)或發(fā)票等業(yè)務(wù)。
[0028]所述系統(tǒng)集成模塊6包括繳費(fèi)模塊61、沖正模塊62、統(tǒng)計(jì)模塊63、設(shè)置密碼模塊64、當(dāng)日記錄模塊65。
[0029]所述電力智能繳費(fèi)終端支持外接設(shè)備，如上述讀卡器8和打印模塊9，所述讀卡器8為IC卡讀卡器或射頻卡讀卡器，使用了 IC卡或射頻卡一方面可以避免因?yàn)閼籼?hào)沒有記清或說清造成的誤操作，另一方面可以大大提高繳費(fèi)的效率。所述打印模塊9中的打印機(jī)采用針式打印頭。電費(fèi)發(fā)票或收據(jù)屬于交易票據(jù)，要求能夠在常溫下保存2年以上，個(gè)別特殊領(lǐng)域(如銀行)，要求交易票據(jù)能夠保存6年以上。采用針式打印頭，運(yùn)行穩(wěn)定壽命長，打印內(nèi)容保存時(shí)間長，一般十年以上，可以打印多種紙張，包括多聯(lián)復(fù)寫紙等。
[0030]如圖2所示，所述電力智能繳費(fèi)系統(tǒng)，包括上述電力智能繳費(fèi)終端，以及通訊服務(wù)系統(tǒng)和營銷MIS系統(tǒng)，其中，通訊服務(wù)系統(tǒng)設(shè)有中心主站系統(tǒng)，中心主站系統(tǒng)主要功能是實(shí)時(shí)響應(yīng)電力智能繳費(fèi)終端業(yè)務(wù)請(qǐng)求，包括登錄、設(shè)置、查詢欠費(fèi)、繳費(fèi)、沖正、統(tǒng)計(jì)等等請(qǐng)求，并通過營銷MIS接口與營銷MIS系統(tǒng)連接實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互數(shù)據(jù)。
[0031]所述電力智能繳費(fèi)終端的CPU中內(nèi)建有電力智能繳費(fèi)終端系統(tǒng)的操作系統(tǒng)和核心軟件，運(yùn)行速度和安全性得以大幅提升。沒有被暴力破解的可能性，所以可以保證電力智能繳費(fèi)終端在社會(huì)化代收費(fèi)后在技術(shù)上不會(huì)有被破解的風(fēng)險(xiǎn)，電力智能繳費(fèi)終端管理系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，通過瀏覽器就可以訪問，方便系統(tǒng)管理人員和業(yè)務(wù)人員操作。管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對(duì)電力智能繳費(fèi)終端的管理功能。
[0032]這里提供GPRS、CDMA兩個(gè)系列的電力智能繳費(fèi)終端產(chǎn)品?？紤]到當(dāng)供電企業(yè)大規(guī)模推行電力智能繳費(fèi)終端收費(fèi)后，一旦通訊網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題將導(dǎo)致災(zāi)難性的后果，建議用戶在按比例采購這兩類產(chǎn)品，確保移動(dòng)、聯(lián)通或電信其中一家網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，仍有繳費(fèi)通道可供使用。在實(shí)際應(yīng)用中，也遇到過類似情況，例如某些農(nóng)村在集市時(shí)移動(dòng)公司的信道會(huì)阻塞，而電信的CDMA網(wǎng)絡(luò)因?yàn)橛脩袅肯鄬?duì)較小，一般不受影響。
[0033]其次，供電公司向移動(dòng)運(yùn)營部門申請(qǐng)開通VPN網(wǎng)絡(luò)并且架設(shè)防火墻。即所有電力智能繳費(fèi)終端與服務(wù)器連接是通過運(yùn)營商VPN網(wǎng)絡(luò)連接，而非通過公網(wǎng)連接，進(jìn)一步保證了網(wǎng)絡(luò)的安全性。再次，所有電力智能繳費(fèi)終端與服務(wù)器通訊數(shù)據(jù)是經(jīng)行加密傳輸?shù)?