一種遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)短時快速送電系統(tǒng)及其方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬于用電服務(wù)領(lǐng)域，尤其是一種遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)短時快速送電系統(tǒng)及其方法。
【背景技術(shù)】
[0002]近年來，國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國網(wǎng)公司“全采集、全覆蓋、全費(fèi)控”的發(fā)展目標(biāo)的全面貫徹實(shí)行，營銷業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，預(yù)付費(fèi)的客戶用電管理模式的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)電力用戶全面預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)，從用戶管理中為信譽(yù)等級高的用戶置電費(fèi)授信額度，其實(shí)質(zhì)是先用電后付費(fèi)。對于無授信額度的用戶需要預(yù)付電費(fèi)以增加信用額度保證其用電，實(shí)現(xiàn)預(yù)交費(fèi)，后結(jié)算。用戶用電信息采集系統(tǒng)會連續(xù)采集用戶的用電情況，計算出其剩余電費(fèi)額度并顯示給用戶，在剩余電費(fèi)不多時提示用戶繳費(fèi)，在剩余電費(fèi)為零時執(zhí)行購電跳閘控制。
[0003]預(yù)付費(fèi)管理需要主站、終端、電表多個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)執(zhí)行。首先主站采集電量數(shù)據(jù)，計算出剩余電費(fèi)，下發(fā)剩余電費(fèi)提示信息或跳閘指令，遠(yuǎn)程傳輸?shù)浆F(xiàn)場采集終端，由采集終端顯示信息并且完成跳閘動作。
[0004]日常生活中，電能表大多都裝在電表箱或配電室內(nèi)，用戶除了給自己充電，平時根本不會注意電表，從而了解不到自己電能表的狀態(tài)，導(dǎo)致電能表在不知情的情況下欠費(fèi)停電，特別是如果晚上突然停電，由于購電途徑少，購電難，用戶在撥打搶修電話后，電力維修人員需要一定時間才能到達(dá)現(xiàn)場恢復(fù)供電，直接影響用戶的生產(chǎn)生活，造成經(jīng)濟(jì)損失。
[0005]通過檢索，發(fā)現(xiàn)如下兩篇相關(guān)專利文獻(xiàn)報道:
[0006]1、一種帶短信自動報警的預(yù)付費(fèi)計量控制裝置(CN103366458A)，電力用戶用電前需先預(yù)存電費(fèi)，剩余電費(fèi)低于預(yù)警設(shè)定值時自動發(fā)送預(yù)警短信，剩余電費(fèi)用完時自動切斷用戶電源，同時發(fā)送因欠費(fèi)而跳閘的報警短信。包括有斷路器或成套設(shè)備裝置，預(yù)付費(fèi)計量控制裝置，以及短信自動報警裝置。
[0007]2、配用電網(wǎng)停供電信息推送裝置(CN202475011U)，該裝置包括用于接收停電信息和恢復(fù)供電信息的綜合信息接收模塊、用于根據(jù)停電信息對應(yīng)的配電設(shè)備在電網(wǎng)中的拓?fù)潢P(guān)系找到停電影響設(shè)備和停電影響用戶的電網(wǎng)拓?fù)浞治瞿K、用于通過現(xiàn)有短信服務(wù)通道和光纖數(shù)據(jù)通道將停電信息和恢復(fù)供電信息向停電影響用戶推送的綜合信息推送模塊。采用該裝置后，一是可以將停送電信息和恢復(fù)供電信息主動直接地向停電影響用戶推送；二是便于與客戶進(jìn)行交互；三是可以將停電區(qū)域直觀的展現(xiàn)在95598客服人員面前。
[0008]上述專利雖然都涉及到短信通知，但其與本申請解決的技術(shù)問題不同，上述專利是當(dāng)剩余電費(fèi)低于預(yù)警設(shè)定值時自動發(fā)送預(yù)警短信，本申請是通過短信請求快速供電，解決因欠費(fèi)停電而無法快速充電的問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0009]本發(fā)明的目的在于克服現(xiàn)有技術(shù)的不足之處，提供一種遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)短時快速送電系統(tǒng)及其方法，該方法可以幫助夜間停電或短時間無法購電用戶在最短的時間內(nèi)恢復(fù)供電。
[0010]本發(fā)明解決技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是:
[0011]一種遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)短時快速送電系統(tǒng)，包括SG186系統(tǒng)、主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、電能表負(fù)控裝置及短信收發(fā)器，SG186系統(tǒng)、主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、電能表負(fù)控裝置及用戶主開關(guān)依次連接，短信收發(fā)器與主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)連接。
[0012]一種遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)短時快速送電方法，用戶由于欠費(fèi)導(dǎo)致停電以后，以手機(jī)短信的形式向短信收發(fā)器發(fā)送用戶編號、用戶名稱、停電原因信息，由短信收發(fā)器向主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)傳遞用戶信息，主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)與SG186系統(tǒng)核對用戶編號、名稱基本信息，確定用戶信息后，查詢統(tǒng)一采集到主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的用電信息數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶采集電量數(shù)據(jù)、實(shí)際執(zhí)行的電價政策算出的剩余電費(fèi)，確認(rèn)的確是由于欠費(fèi)停電且急于恢復(fù)送電的用戶后，向用電信息采集系統(tǒng)下發(fā)合閘指令，用電信息采集系統(tǒng)將合閘命令遠(yuǎn)程傳輸?shù)诫娔鼙碡?fù)控裝置，由電能表負(fù)控裝置顯示信息并且控制用戶主開關(guān)，完成合閘動作，給用戶恢復(fù)供電24小時，送電成功后，電能表負(fù)控裝置向用電信息采集系統(tǒng)反饋送電成功信息，再由用電信息采集系統(tǒng)反饋到主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)，最后通過短信告知用戶已經(jīng)恢復(fù)用電的通知。
[0013]本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)和積極效果是:
[0014]本發(fā)明使用方便，易于工作人員掌握，幫助夜間停電或短時間無法購電用戶在最短的時間內(nèi)恢復(fù)供電，成本低，降低了用戶損失，提高了用戶滿意度。
【附圖說明】
[0015]圖1為本發(fā)明系統(tǒng)的工作流程示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0016]下面結(jié)合附圖并通過具體實(shí)施例對本發(fā)明作進(jìn)一步詳述，以下實(shí)施例只是描述性的，不是限定性的，不能以此限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。
[0017]一種遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)短時快速送電系統(tǒng)，包括SG186系統(tǒng)、主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、電能表負(fù)控裝置及短信收發(fā)器，SG186系統(tǒng)、主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、電能表負(fù)控裝置及用戶主開關(guān)依次連接，短信收發(fā)器與主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)連接。
[0018]一種遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)短時快速送電方法，用戶由于欠費(fèi)導(dǎo)致停電以后，以手機(jī)短信的形式向短信收發(fā)器發(fā)送用戶編號、用戶名稱、停電原因等信息，由短信收發(fā)器向主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)傳遞用戶信息，由主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)與SG186系統(tǒng)核對用戶編號、名稱等基本信息，確定用戶信息后，查詢統(tǒng)一采集到主站的用電信息數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶采集電量數(shù)據(jù)、實(shí)際執(zhí)行的電價政策算出的剩余電費(fèi)，確是由于欠費(fèi)停電且急于恢復(fù)送電的用戶后，向用電采集系統(tǒng)下發(fā)合閘指令，遠(yuǎn)程傳輸?shù)浆F(xiàn)場采集終端(電能表負(fù)控裝置)，對專變用戶，現(xiàn)場設(shè)備是帶控制輸出的終端加多功能電表的方式，由采集終端顯示信息并且控制用戶主開關(guān)，完成合閘動作；對于集中抄表用戶，現(xiàn)場設(shè)備是集抄終端加帶控制功能的電表，由用戶的電表顯示信息并且控制用戶主開關(guān)，完成合閘動作，給用戶恢復(fù)供電24小時。若送電成功，現(xiàn)場向用電信息采集系統(tǒng)終端反饋送電成功信息，再由用電信息采集系統(tǒng)反饋到主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)，最后通過短信告知用戶已經(jīng)恢復(fù)用電的通知。從而減少用戶損失，提高用戶滿意度。
[0019]以上所述的僅是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式，應(yīng)當(dāng)指出，對于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若干變形和改進(jìn)，這些都屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)短時快速送電系統(tǒng)，其特征在于:包括SG186系統(tǒng)、主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、電能表負(fù)控裝置及短信收發(fā)器，SG186系統(tǒng)、主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、電能表負(fù)控裝置及用戶主開關(guān)依次連接，短信收發(fā)器與主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)連接。2.—種遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)短時快速送電方法，其特征在于:用戶由于欠費(fèi)導(dǎo)致停電以后，以手機(jī)短信的形式向短信收發(fā)器發(fā)送用戶編號、用戶名稱、停電原因信息，由短信收發(fā)器向主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)傳遞用戶信息，主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)與SG186系統(tǒng)核對用戶編號、名稱基本信息，確定用戶信息后，查詢統(tǒng)一采集到主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的用電信息數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶采集電量數(shù)據(jù)、實(shí)際執(zhí)行的電價政策算出的剩余電費(fèi)，確認(rèn)的確是由于欠費(fèi)停電且急于恢復(fù)送電的用戶后，向用電信息采集系統(tǒng)下發(fā)合閘指令，用電信息采集系統(tǒng)將合閘命令遠(yuǎn)程傳輸?shù)诫娔鼙碡?fù)控裝置，由電能表負(fù)控裝置顯示信息并且控制用戶主開關(guān)，完成合閘動作，給用戶恢復(fù)供電24小時，送電成功后，電能表負(fù)控裝置向用電信息采集系統(tǒng)反饋送電成功信息，再由用電信息采集系統(tǒng)反饋到主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)，最后通過短信告知用戶已經(jīng)恢復(fù)用電的通知。
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)短時快速送電系統(tǒng)及其方法，用戶以手機(jī)短信的形式向短信收發(fā)器發(fā)送用戶編號、停電原因信息，由短信收發(fā)器向主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)傳遞用戶信息，主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)與SG186系統(tǒng)核對用戶信息，確定用戶信息后，查詢統(tǒng)一采集到主站預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)的用電信息數(shù)據(jù)，算出的剩余電費(fèi)，確是由于欠費(fèi)停電且急于恢復(fù)送電的用戶后，向用電信息采集系統(tǒng)下發(fā)合閘指令，用電信息采集系統(tǒng)將合閘命令遠(yuǎn)程傳輸?shù)诫娔鼙碡?fù)控裝置，由電能表負(fù)控裝置顯示信息并且控制用戶主開關(guān)，完成合閘動作，給用戶恢復(fù)供電24小時。本發(fā)明使用方便，易于工作人員掌握，幫助夜間停電或短時間無法購電用戶在最短的時間內(nèi)恢復(fù)供電。
【IPC分類】G07F15/06, G06Q50/06
【公開號】CN104952155
【申請?zhí)枴緾N201510411277
【發(fā)明人】徐向陽, 孫曉葉, 朱翠艷, 何佳, 王慶江, 雷光遠(yuǎn), 張櫻瑄, 張寶迪, 梁海深
【申請人】國網(wǎng)天津?qū)氎婀╇娪邢薰? 國家電網(wǎng)公司
【公開日】2015年9月30日
【申請日】2015年7月14日