自助設(shè)備及自助設(shè)備余額的計數(shù)方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及自助設(shè)備及自助設(shè)備余額的計數(shù)方法，尤其針對在貨幣的存取款交易時將交易中使用的貨幣收納于其內(nèi)部的循環(huán)鈔箱中的自助設(shè)備，涉及對根據(jù)來自遠程的指示確認銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣余額并報告的處理加以改進的自助設(shè)備及自助設(shè)備余額的計數(shù)方法。
【背景技術(shù)】
[0002]在銀行等金融機構(gòu)中，為了減輕管機員的負擔，并使客戶的存款處理等業(yè)務(wù)自動化來提高對客戶的服務(wù)，使用大量自助設(shè)備。除此之外，客戶放入貨幣后，可自動進行各類相應(yīng)交易的其他類型裝置也被廣泛利用。為了使這類裝置自動運行，需要在該類裝置的循環(huán)鈔箱中收納某程度的數(shù)量的貨幣以供使用。在收納的貨幣不足的情況下，從外部補充貨幣。進而，在裝置運行適當?shù)钠陂g之后，必須確認裝置中收納的貨幣的余額并進行軋賬(清機軋賬、清機加鈔軋賬)，以避免在處理中發(fā)生錯誤。這樣的軋賬例如以每周一次或每月一次的任意頻度進行。
[0003]例如，在銀行的自助設(shè)備中，安裝貨幣的補充/回收鈔箱，從循環(huán)鈔箱向該補充/回收鈔箱中一邊計數(shù)一邊收納貨幣，基于該計數(shù)結(jié)果確認貨幣余額。另外，在交易過程中，貨幣一邊被鑒別一邊被收納在自助設(shè)備中的保險柜中，當貨幣無法被正常鑒別時，則將該貨幣從可在交易中使用的貨幣中排除并收納在回收鈔箱中。因而，損傷嚴重的紙幣(殘破幣)及非紙幣的紙張等也混入回收鈔箱中。
[0004]在軋賬時，將上述的計數(shù)結(jié)果和回收鈔箱中收納的被排除物相加，由此進行余額的確認。例如，從循環(huán)鈔箱向補充/回收鈔箱中回收貨幣并計數(shù)的處理例如需要10分鐘左右，之后管機員參照各種交易記錄來確認回收鈔箱中收納的對象，并與計數(shù)結(jié)果相加來進行余額確認操作。例如這需要30分鐘左右。之后為了從補充/回收鈔箱向循環(huán)鈔箱返還貨幣，例如又需要10分鐘左右的時間。因此，不得不使自助設(shè)備停止總計50分鐘左右的時間。顯然，這造成了妨礙自助設(shè)備的有效使用的技術(shù)問題。
[0005]針對以上技術(shù)問題，在專利文獻I及專利文獻2中公開了如下方法:在自助設(shè)備中準備代用回收鈔箱或其他回收鈔箱，在計數(shù)處理結(jié)束后，將交易重新開始之后產(chǎn)生的回收物收納在代用回收鈔箱或其他回收鈔箱中，由管機員在任意的時間回收此前進行計數(shù)處理時使用的回收鈔箱并進行確認。
[0006]但是，在專利文獻I及專利文獻2中存在以下技術(shù)問題:回收鈔箱中被回收的不僅是真幣，每次存取款交易時產(chǎn)生的面額或張數(shù)不確定的回收貨幣、由于卡鈔時的自動恢復(fù)處理而回收的紙幣、客戶忘取回收貨幣等全部都被回收至回收鈔箱中，管機員必須通過手動操作來確認回收鈔箱的余額。因此，在軋賬時為了確認自助設(shè)備中的余額，管機員必須前往設(shè)置自助設(shè)備的現(xiàn)場進行確認，無法實現(xiàn)無人軋賬。
[0007]專利文獻1:日本特開平8-305931號公報
[0008]專利文獻2:日本特開平9-22476號公報
[0009]針對這些技術(shù)問題，可以在貨幣存取款交易時持續(xù)確定回收鈔箱中收納的余額，比如說針對取款時發(fā)生的面額或張數(shù)不確定的回收貨幣不是回收到回收鈔箱中，而是返回至出款源的循環(huán)鈔箱或其他的任意循環(huán)鈔箱，以保持在貨幣存取款交易過程中回收鈔箱中的收納余額持續(xù)為明確狀態(tài)。而且，在根據(jù)上層系統(tǒng)的指示暫時停止交易并將循環(huán)鈔箱中收納的全部貨幣計數(shù)時，將自動計數(shù)中被判別為回收貨幣的貨幣保管在自助設(shè)備內(nèi)的暫時保管部分，并且改變鑒別部的鑒別等級地對上述回收貨幣反復(fù)地經(jīng)鑒別部鑒別。由此，被收納至回收鈔箱的銀行賬務(wù)內(nèi)的余額信息的確定變得容易，而且通過遠程向上層系統(tǒng)報告銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣余額、銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣余額狀態(tài)的確定成功與否的信息，實現(xiàn)無人軋賬，不需要管機員前往設(shè)置自助設(shè)備的現(xiàn)場。
[0010]但是，在上述自助設(shè)備及自助設(shè)備余額的計數(shù)方法中，針對取款交易的回收貨幣，使面額或張數(shù)不明的不明貨幣返回至出款源的循環(huán)鈔箱或其他的任意循環(huán)鈔箱中。此時，雖然自助設(shè)備內(nèi)的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)為確定成功，但是這些不明貨幣的異常出款狀態(tài)會成為貨幣輸送中卡鈔的主要原因。如果這些不明貨幣一直殘留在循環(huán)鈔箱內(nèi)，則被反復(fù)出款輸送，卡鈔的發(fā)生概率變大，最終有可能導(dǎo)致自動無人軋賬的失敗。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0011]本發(fā)明針對現(xiàn)有技術(shù)中的上述技術(shù)問題，為了降低自助設(shè)備的卡鈔率，并提高自助設(shè)備的自動軋賬的成功率，針對取款交易時的回收貨幣，將面額和張數(shù)能夠確定的回收貨幣回收至回收鈔箱，并且將此外的回收貨幣收納在除了收納有交易時使用的貨幣的鈔箱或暫時保管部以外的其他鈔箱或暫時保管部。具體而言采用了以下技術(shù)手段。
[0012]本發(fā)明提供一種自助設(shè)備，其特征在于，具備:循環(huán)鈔箱，收納用于存取款交易的貨幣；鑒別部，對自助設(shè)備內(nèi)傳輸?shù)呢泿胚M行鑒別；回收鈔箱，收納下述貨幣:在針對所述循環(huán)鈔箱進行貨幣的存取款交易時由所述鑒別部判別為回收貨幣的貨幣、以及在進行自動計數(shù)處理時由所述鑒別部判別為回收貨幣的貨幣，該自動計數(shù)處理是對所述循環(huán)鈔箱中收納的貨幣的數(shù)量進行計數(shù)的處理；暫時保管部，暫時保管取款交易時的面額或張數(shù)不能確定的貨幣；控制部，計算并記錄所述循環(huán)鈔箱和所述回收鈔箱的銀行賬務(wù)內(nèi)余額以及回收貨幣的內(nèi)容，并且記錄所述回收鈔箱的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確認狀況；接收部，從上層系統(tǒng)接收執(zhí)行所述自動計數(shù)處理的指令；以及發(fā)送部，向所述上層系統(tǒng)報告銀行賬務(wù)內(nèi)余額和銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確認狀況。
[0013]在上述自助設(shè)備中，也可以是:所述自助設(shè)備還具備固定機構(gòu)，該固定機構(gòu)能夠?qū)Ω麾n箱進行固定或解除固定，在由管機員進行鈔箱的回收操作時，所述固定機構(gòu)能夠?qū)Σ粦?yīng)回收的鈔箱進行固定。
[0014]在上述自助設(shè)備中，也可以是:所述自助設(shè)備還具備顯示裝置，該顯示裝置具有顯示用于供管機員操作所述自助設(shè)備的信息的操作畫面，在所述操作畫面上顯示以下信息中的全部或至少任一個:由所述控制部記錄的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確認狀況、銀行賬務(wù)內(nèi)余額、針對銀行賬務(wù)內(nèi)余額基于面額和張數(shù)確定的鑒別結(jié)果信息而得到的金額信息和基于面額和張數(shù)不確定的鑒別結(jié)果信息而得到的金額信息。
[0015]本發(fā)明還提供一種自助設(shè)備余額的計數(shù)方法，其特征在于，在貨幣的存取款交易時，將交易中使用的貨幣收納在所述自助設(shè)備的循環(huán)鈔箱中，將無法鑒別是否為貨幣而從在交易中使用的貨幣中排除的排除物收納在所述自助設(shè)備的回收鈔箱中。在存款收納時，以存款計數(shù)結(jié)果減去收納至循環(huán)鈔箱的貨幣量而得到的值作為本次存款交易中回收鈔箱的收納量；在取款交易時，將面額和張數(shù)確定的回收貨幣收納在回收鈔箱中，記錄本次取款交易中回收鈔箱的收納貨幣量，并且將所述面額和張數(shù)確定的回收貨幣以外的回收貨幣收納在除了收納有交易時使用的貨幣的鈔箱或暫時保管部以外的其他鈔箱或暫時保管部中，在以上述方式進行交易的情況下，所述自助設(shè)備執(zhí)行自動計數(shù)處理，在自動計數(shù)處理完成后，向上層系統(tǒng)報告銀行賬務(wù)內(nèi)余額和銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確認狀況。
[0016]在上述自助設(shè)備余額的計數(shù)方法中，也可以是:在存款交易中的存款收納時發(fā)生了卡鈔的情況下，進行自動恢復(fù)處理，將未被收進循環(huán)鈔箱的貨幣收納至回收鈔箱，并以存款計數(shù)結(jié)果減去收納至循環(huán)鈔箱的貨幣量而得到的值作為收納至回收鈔箱的貨幣量，記錄所述收納至回收鈔箱的貨幣量，將該收納至回收鈔箱的貨幣量加在回收鈔箱的余額合計值上并記錄。
[0017]在上述自助設(shè)備余額的計數(shù)方法中，也可以是:在取款交易時，將所述面額和張數(shù)確定的回收貨幣以外的回收貨幣輸送至除了收納有交易時使用的貨幣的鈔箱或暫時保管部以外的其他鈔箱或暫時保管部后，再經(jīng)由所述自助設(shè)備的鑒別部進行任意指定次數(shù)的再鑒別，將通過再鑒別確定了面額和張數(shù)的貨幣收納在回收鈔箱中，累計回收到回收鈔箱的貨幣量為本次取款交易中回收鈔箱的余額變動量，將到達自助設(shè)備的存取款口的貨幣量加上本次收納至回收鈔箱的貨幣量而得到的值作為本次取款交易中該循環(huán)鈔箱的余額減少量，并記錄回收鈔箱及出款源的循環(huán)鈔箱的銀行帳務(wù)內(nèi)余額為確定狀態(tài)。
[0018]在上述自助設(shè)備余額的計數(shù)方法中，也可以是:在取款交易時，將所述面額和張數(shù)確定的回收貨幣以外的回收貨幣輸送至除了收納有交易時使用的貨幣的鈔箱或暫時保管部以外的其他鈔箱或暫時保管部，再經(jīng)由所述自助設(shè)備的鑒別部進行任意指定次數(shù)的再鑒另O，所述指定次數(shù)的再鑒別后仍存在面額或張數(shù)不能確定的貨幣的情況下，將該面額或張數(shù)不能確定的貨幣收納在回收鈔箱或者其他作為不明貨幣回收箱的鈔箱或暫時保管部中，并記錄為銀行賬務(wù)內(nèi)余額確定失敗。
[0019]在上述自助設(shè)備余額的計數(shù)方法中，也可以是:在取款交易時，在進行所述再鑒別時擴大鑒別所采用的合格允許范圍。
[0020]在上述自助設(shè)備余額的計數(shù)方法中，也可以是:在取款交易時，在出現(xiàn)了面額不能確定的貨幣的情況下，以出款源的循環(huán)鈔箱所對應(yīng)的面額作為該貨幣的面額。
[0021]在上述自助設(shè)備余額的計數(shù)方法中，也可以是:在取款交易時發(fā)生了卡鈔的情況下，進行自動恢復(fù)處理，將傳輸通道中的貨幣輸送至暫時保管部后，再經(jīng)由所述自助設(shè)備的鑒別部鑒別，將鑒別結(jié)果為回收但面額和張數(shù)確定的貨幣收納至回收鈔箱，將除了所述鑒別結(jié)果為回收但面額和張數(shù)確定的貨幣之外的貨幣收納至除了收納有交易時使用的貨幣的鈔箱或暫時保管部以外的其他鈔箱或暫時保管部，記錄收納至回收鈔箱的貨幣量，并且將該收納至回收鈔箱的貨幣量加在回收鈔箱的余額合計值上并記錄。
[0022]在上述自助設(shè)備余額的計數(shù)方法中，也可以是:在自動計數(shù)處理中，擴大計數(shù)時鑒別所采用的合格允許范圍。
[0023]在上述自助設(shè)備余額的計數(shù)方法中，也可以是:由所述自助設(shè)備的控制部記錄循環(huán)鈔箱的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確認狀況，由所述自助設(shè)備的操作檢測部檢測是否有人操作了循環(huán)鈔箱，并由所述自助設(shè)備的控制部記錄該操作檢測部的操作檢測結(jié)果，從而監(jiān)視是否有人操作了該循環(huán)鈔箱，在上一次軋賬或自動計數(shù)處理之后的期間內(nèi)有人操作了該循環(huán)鈔箱的情況下，記錄為該循環(huán)鈔箱的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確認狀況為確認失敗。在自動計數(shù)處理時，根據(jù)上述記錄得知各循環(huán)鈔箱的銀行帳務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確定狀況，如果在上一次軋賬或自動計數(shù)處理之后的期間內(nèi)某循環(huán)鈔箱的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確認狀況為確認成功，并且該期間內(nèi)未產(chǎn)生面額或張數(shù)不確定的回收貨幣的情況下，不輸送該循環(huán)鈔箱中的貨幣，而報告自動計數(shù)結(jié)果。
[0024]在上述自助設(shè)備余額的計數(shù)方法中，也可以是:在自動計數(shù)處理時記錄為銀