本發(fā)明涉及存取款技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及存取款方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

目前，金融自助設(shè)備中通常設(shè)有一個取款口、一個存款口和一個暫存，存款交易時，可識別紙幣進入暫存，未識別紙幣進入存款口，若客戶確認(rèn)存款，則紙幣從暫存進入循環(huán)鈔箱；若客戶取消存款，則紙幣從暫存返回到取款口；取款交易時，可識別紙幣進入取款口，未識別紙幣先進入暫存，再進入廢鈔箱；或未識別紙幣不經(jīng)過暫存，直接進入廢鈔箱。

綜上所述，在存款交易時，暫存作為臨時收集部，當(dāng)取消存款時，紙幣還需要由暫存再退回至取款口，降低了用戶體驗及自助設(shè)備利用率。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的在于提供一種存取款方法及系統(tǒng)，旨在解決現(xiàn)有技術(shù)無法解決的用戶體驗差與設(shè)備使用率低的問題。

本發(fā)明第一方面提供一種存取款方法，所述存取款方法包括：

根據(jù)用戶的存款請求開啟存款口以接收鈔票，將所接收的鈔票經(jīng)過驗鈔后存儲在暫存中；

當(dāng)接收到取消存款指令時，開啟所述暫存的暫存口進行退鈔；

當(dāng)接收到確認(rèn)存款指令時，將所述暫存中的鈔票存入鈔箱。

本發(fā)明第二方面提供一種存取款系統(tǒng)，所述存取款系統(tǒng)包括：控制器、驗鈔器以及暫存；

所述控制器根據(jù)用戶的存款請求開啟存款口以接收鈔票，控制所述驗鈔器將所接收的鈔票經(jīng)過驗鈔后存儲在暫存中；

當(dāng)所述控制器接收到取消存款指令時，開啟所述暫存的暫存口進行退鈔；當(dāng)所述控制器接收到確認(rèn)存款指令時，將所述暫存中的鈔票存入鈔箱。

本發(fā)明提供一種存取款方法及系統(tǒng)，根據(jù)用戶的存款請求開啟存款口以接收鈔票，將所接收的鈔票經(jīng)過驗鈔后存儲在暫存中；當(dāng)接收到取消存款指令時，開啟所述暫存的暫存口進行退鈔；當(dāng)接收到確認(rèn)存款指令時，將所述暫存中的鈔票存入鈔箱，使得自助設(shè)備在接收到存款交易中的取消存款請求時，可以直接暫存口進行退鈔，無需再由暫存將鈔票發(fā)送至取款口進行退鈔，從而可以提高用戶體驗感及自助設(shè)備利用率。

附圖說明

圖1是本發(fā)明實施例存取款方法第一實施例的流程示意圖；

圖2是本發(fā)明實施例存取款方法第二實施例的流程示意圖；

圖3是本發(fā)明實施例存取款系統(tǒng)的功能模塊示意圖。

具體實施方式

為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實施例，對本發(fā)明進行進一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。

圖1示出了本發(fā)明實施例存取款方法第一實施例的流程示意圖，為了便于說明，僅示出了與本發(fā)明實施例相關(guān)的部分，詳述如下：

在本發(fā)明實施例一中，一種存取款方法包括：

步驟S101，根據(jù)用戶的存款請求開啟存款口以接收鈔票，將所接收的鈔票經(jīng)過驗鈔后存儲在暫存中。

在步驟S101中，具體的，本發(fā)明中提供的自助設(shè)備包括一個存款口，接收到用戶存款請求后，開啟存款口接收鈔票。

優(yōu)選地，所述根據(jù)用戶的存款請求開啟存款口以接收鈔票，將所接收的鈔票經(jīng)過驗鈔后存儲在暫存中，具體為：

根據(jù)用戶的存款請求，開啟存款口以接收鈔票，將所接收到的鈔票傳送至驗鈔器進行驗鈔，若所述鈔票為真鈔，則將所述鈔票傳送至所述暫存中；否則將所述鈔票返回至取款口處。

步驟S102，當(dāng)接收到取消存款指令時，開啟所述暫存的暫存口進行退鈔。

在步驟S102中，具體的，在進行存款交易時，在接收到取消存款指令后，直接開啟所述暫存的暫存口，將先前存入暫存的鈔票進行退鈔處理。

步驟S103，當(dāng)接收到確認(rèn)存款指令時，將所述暫存中的鈔票存入鈔箱。

在步驟S103中，具體的，當(dāng)接收到確認(rèn)存款指令時，將先前存入暫存的鈔票存入鈔箱。

本發(fā)明實施例提供一種存取款方法，根據(jù)用戶的存款請求開啟存款口以接收鈔票，將所接收的鈔票經(jīng)過驗鈔后存儲在暫存中；當(dāng)接收到取消存款指令時，開啟所述暫存的暫存口進行退鈔；當(dāng)接收到確認(rèn)存款指令時，將所述暫存中的鈔票存入鈔箱，使得在接收到存款交易中的取消存款請求時，可以直接暫存口進行退鈔，無需再由暫存將鈔票發(fā)送至取款口進行退鈔，從而提高了用戶體驗感及自助設(shè)備利用率。

圖2示出了本發(fā)明實施例存取款方法第二實施例的流程示意圖，為了便于說明，僅示出了與本發(fā)明實施例相關(guān)的部分，詳述如下：

在本發(fā)明實施例二中，所述存取款方法還包括：

步驟S201，根據(jù)用戶的取款請求，判斷用戶單次取款紙幣數(shù)量是否大于單次可取款紙幣數(shù)量，步驟S202，是，則提示用戶選擇增加暫存口作為第二取款口進行取款，步驟S203，否，則接收用戶的取款交易請求。

具體的，在步驟S201中，進行取款交易時，將用戶輸入的取款金額與預(yù)設(shè)的單次取款金額對比，如果用戶輸入的取款金額大于單次取款金額，則在步驟S202中，提示用戶選擇增加暫存口作為第二取款口進行取款，如果用戶輸入的取款金額小于等于單次取款金額，則在步驟S203中，不提示用戶選擇增加暫存口作為第二取款口進行取款，接收用戶的取款交易，通過取款口出鈔。

優(yōu)選地，在步驟S202中，所述提示用戶選擇增加暫存口作為第二取款口進行取款，具體為：

顯示參考配鈔方案以供用戶選擇，并根據(jù)用戶選擇的參考配款方案進行配鈔并出鈔。

具體的，顯示參考配鈔方案可設(shè)置為一系列固定數(shù)值，最高數(shù)值為單日可取最高金額—單次取款金額，根據(jù)用戶選擇的具體金額進行配鈔并出鈔。

可選的，暫存口與取款口同時被設(shè)置為可供用戶選擇的取款口，或者設(shè)置為輪流出鈔，第一次從取款口出鈔，第二次從暫存口出鈔，后續(xù)以此類推。

進一步地，在本發(fā)明實施例中，所述存取款方法還包括：當(dāng)檢測到取款口故障時，啟動暫存口作為取款口。

具體的，當(dāng)檢測到取款口故障時，按照指令啟動暫存口作為取款口，同時，切換暫存口的功能，使得暫存口的功能與取款口的功能一致，當(dāng)接收到大額取款請求時，不再提示增加取款口。

本發(fā)明實施例提供一種存取款方法，根據(jù)用戶的取款請求，判斷用戶單次取款紙幣數(shù)量是否大于單次可取款紙幣數(shù)量，是，則提示用戶選擇增加暫存口作為第二取款口進行取款，否，則接收用戶的取款交易請求。在大額取款時，減少用戶取款次數(shù)，從而提高用戶體驗及自助設(shè)備工作效率。

圖3示出了本發(fā)明實施例存取款系統(tǒng)的功能模塊示意圖，為了便于說明，僅示出了與本發(fā)明實施例相關(guān)的部分，詳述如下：

在本發(fā)明實施例三中，一種存取款系統(tǒng)包括：控制器301、驗鈔器302以及暫存303。

所述控制器301根據(jù)用戶的存款請求開啟存款口以接收鈔票，控制所述驗鈔器302將所接收的鈔票經(jīng)過驗鈔后存儲在暫存303中。

具體的，本發(fā)明中提供的自助設(shè)備包括一個存款口，當(dāng)自助設(shè)備接收到用戶存款請求后，開啟存款口接收鈔票。

優(yōu)選地，所述控制器301根據(jù)用戶的存款請求開啟存款口以接收鈔票，將所接收的鈔票經(jīng)過驗鈔后存儲在暫存303中，具體為：

所述控制器301根據(jù)用戶的存款請求，開啟存款口以接收鈔票，將所接收到的鈔票傳送至驗鈔器302進行驗鈔，若所述鈔票為真鈔，則將所述鈔票傳送至所述暫存303中；否則將所述鈔票返回至取款口處。

當(dāng)所述控制器301接收到取消存款指令時，開啟所述暫存303的暫存口進行退鈔。

具體的，在進行存款交易時，所述控制器301在接收到取消存款指令后，控制開啟所述暫存303的暫存口，將先前存入暫存303的鈔票進行退鈔處理。

當(dāng)所述控制器301接收到確認(rèn)存款指令時，將所述暫存303中的鈔票存入鈔箱。

具體的，當(dāng)所述控制器301接收到確認(rèn)存款指令時，將先前存入暫存303的鈔票存入鈔箱。

本發(fā)明實施例提供一種存取款系統(tǒng)，包括：控制器301、驗鈔器302以及暫存303。控制器301根據(jù)用戶的存款請求開啟存款口以接收鈔票，將所接收的鈔票經(jīng)過驗鈔后存儲在暫存303中；當(dāng)控制器301接收到取消存款指令時，開啟所述暫存303的暫存口進行退鈔；當(dāng)控制器301接收到確認(rèn)存款指令時，將所述暫存303中的鈔票存入鈔箱，使得控制器301在接收到存款交易中的取消存款請求時，可以直接暫存口進行退鈔，無需再由暫存303將鈔票發(fā)送至取款口進行退鈔，從而提高了用戶體驗感及自助設(shè)備利用率。

在本發(fā)明實施例四中，所述控制器301還用于：

控制器301根據(jù)用戶的取款請求，判斷用戶單次取款紙幣數(shù)量是否大于單次可取款紙幣數(shù)量，是，則提示用戶選擇增加暫存口作為第二取款口進行取款，否，則接收用戶的取款交易請求。

具體的，在進行取款交易時，控制器301將用戶輸入的取款金額與預(yù)設(shè)的單次取款金額對比，如果用戶輸入的取款金額大于單次取款金額，控制器301則提示用戶選擇增加暫存口作為第二取款口進行取款，如果用戶輸入的取款金額小于等于單次取款金額，控制器301則不提示用戶選擇增加暫存口作為第二取款口進行取款，接收用戶的取款交易，控制啟動取款口出鈔。

優(yōu)選地，所述控制器301提示用戶選擇增加暫存口作為第二取款口進行取款，具體為：

顯示參考配鈔方案以供用戶選擇，控制器301根據(jù)用戶選擇的參考配款方案進行配鈔并出鈔。

具體的，如X用戶某銀行卡單日在自助設(shè)備取款的最高金額為20000元，某銀行某處的自助設(shè)備單次取款金額為5000元，暫存口作為第二取款口，其參考配鈔方案設(shè)置為一系列具體金額，如1000元、2000元、3000元、5000元至最高金額(單日可取最高金額—單次取款金額)等一系列可選金額。

當(dāng)X用戶某日需取款15000元，在某銀行某處的自助設(shè)備上輸入取款金額15000元，由于15000元大于單次取款金額5000元，則自助設(shè)備提示用戶可選擇增加一個出款口即暫存口，并顯示參考配鈔方案，可選配鈔1000元、2000元、3000元、5000元至10000元。如用戶選擇增加暫存口，配鈔金額為5000元，則自助設(shè)備取款口及暫存口同時開啟，取款口出鈔5000元，暫存口出鈔5000元，該用戶第一次取款總金額為10000元，剩下的5000元在第二次取款時，由于5000元等于單次取款金額，則不提示用戶選擇增加暫存口作為第二取款口進行取款，直接接收用戶的取款交易，通過取款口出鈔5000元，取款結(jié)束；如用戶選擇增加暫存口，配鈔金額為10000元，則自助設(shè)備取款口及暫存口同時開啟，該用戶第一次取款總金額為15000元，取款結(jié)束。

可選的，暫存口與取款口同時被設(shè)置為可供用戶選擇的取款口，或者設(shè)置為輪流出鈔，第一次從取款口出鈔，第二次從暫存口出鈔，后續(xù)以此類推。

進一步地，在本發(fā)明實施例中，所述控制器301還用于：當(dāng)檢測到取款口故障時，啟動暫存口作為取款口。

具體的，當(dāng)控制器301檢測到取款口故障不能正常使用時，控制存取款系統(tǒng)不會停止使用，而是發(fā)出指令啟動暫存口作為取款口，將暫存口的功能切換到與取款口的功能一致，使得取款交易正常進行。當(dāng)遇到大額取款時，控制器301將不再發(fā)出指令提示增加取款口。

本發(fā)明實施例提供一種存取款系統(tǒng)包括：控制器301、驗鈔器302以及暫存303?？刂破?01根據(jù)用戶的取款請求，判斷用戶單次取款紙幣數(shù)量是否大于單次可取款紙幣數(shù)量，是，則提示用戶選擇增加暫存口作為第二取款口進行取款，否，則接收用戶的取款交易請求。在大額取款時，減少用戶取款次數(shù)，從而提高用戶體驗及自助設(shè)備工作效率。

以上所述，僅為本發(fā)明的具體實施方式，但本發(fā)明的保護范圍并不局限于此，任何熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi)，可輕易想到各種等效的修改或替換，這些修改或替換都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。因此，本發(fā)明的保護范圍應(yīng)以權(quán)利要求的保護范圍為準(zhǔn)。