本發(fā)明涉及自助設(shè)備及自助設(shè)備的鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法,尤其涉及具有多個(gè)循環(huán)鈔箱且基于自動(dòng)清點(diǎn)后的狀態(tài)變更多個(gè)循環(huán)鈔箱的存取款優(yōu)先級(jí)的自助設(shè)備及自助設(shè)備的鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法。
背景技術(shù):
在銀行等金融機(jī)構(gòu)中,為了減輕管機(jī)員的負(fù)擔(dān),并使顧客的存款處理或取款處理等業(yè)務(wù)自動(dòng)化來(lái)提高對(duì)顧客的服務(wù),大量地使用自動(dòng)交易裝置等自助設(shè)備。另外,供顧客自助進(jìn)行規(guī)定業(yè)務(wù)(例如交電費(fèi)等業(yè)務(wù))的各種自助設(shè)備也被廣泛利用。為了使這種自助設(shè)備自動(dòng)運(yùn)行,需要在該自助設(shè)備的循環(huán)鈔箱中收納某程度的數(shù)量的貨幣以供使用。在收納的貨幣不足的情況下,從外部補(bǔ)充貨幣。另一方面,在上述循環(huán)鈔箱中收納了過(guò)多的貨幣的情況下,需要從自助設(shè)備將貨幣回收到現(xiàn)金中心。進(jìn)而,在自助設(shè)備運(yùn)行適當(dāng)?shù)钠陂g之后,必須確定該自助設(shè)備中收納的貨幣的余額來(lái)進(jìn)行軋賬(清機(jī)軋賬),以避免在處理中發(fā)生錯(cuò)誤。這樣的軋賬例如以每周一次或每月一次的任意頻度進(jìn)行。
在上述自助設(shè)備中,以往為了進(jìn)行軋賬,例如由管機(jī)員等前往設(shè)置有自助設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng),對(duì)自助設(shè)備中收納的貨幣進(jìn)行手動(dòng)清點(diǎn)?;蛘?,更換自助設(shè)備中使用的鈔箱,并對(duì)回收的鈔箱中收納的貨幣進(jìn)行清點(diǎn)。但是,上述這些手動(dòng)軋賬的方式需要管機(jī)員等親自前往現(xiàn)場(chǎng),造成人力成本增加。而且,在管機(jī)員對(duì)自助設(shè)備進(jìn)行操作的期間,自助設(shè)備無(wú)法正常提供服務(wù),還造成了妨礙自助設(shè)備的有效使用的技術(shù)問(wèn)題。
因此,提出了暫時(shí)中止交易,通過(guò)執(zhí)行自動(dòng)軋賬來(lái)提高效率。自動(dòng)軋賬主要包括兩個(gè)步驟。第一步驟是自動(dòng)將循環(huán)鈔箱的貨幣在循環(huán)鈔箱與運(yùn)營(yíng)鈔箱之間來(lái)往返傳送,在設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行重新鑒別,從而機(jī)械地確定循環(huán)鈔箱內(nèi)部的貨幣,即進(jìn)行自動(dòng)清點(diǎn)。第二步驟是將自動(dòng)清點(diǎn)結(jié)果與后臺(tái)余 額數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行核對(duì)。
但是,在上述以往的自助設(shè)備及其自動(dòng)軋賬中,存在以下急待解決的技術(shù)問(wèn)題。
以往,自助設(shè)備在具有多個(gè)循環(huán)鈔箱的情況下,在每次自動(dòng)軋賬之后重新開(kāi)始交易時(shí),繼承先前對(duì)多個(gè)循環(huán)鈔箱預(yù)先設(shè)定的存取款優(yōu)先次序,對(duì)循環(huán)鈔箱存入貨幣或從循環(huán)鈔箱取出貨幣。這造成了下一次自動(dòng)軋賬時(shí)各循環(huán)鈔箱難以維持確定狀態(tài),因而在下次自動(dòng)軋賬時(shí)必須再次通過(guò)自動(dòng)清點(diǎn)來(lái)確定各循環(huán)鈔箱的余額。在自動(dòng)清點(diǎn)中,在循環(huán)鈔箱與運(yùn)營(yíng)鈔箱之間往返輸送貨幣需要大量時(shí)間,導(dǎo)致自助設(shè)備停止交易的時(shí)間變長(zhǎng),造成自助設(shè)備的運(yùn)用效率低下。
再者,在自助設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)軋賬時(shí),由于自動(dòng)清點(diǎn)中輸送的貨幣張數(shù)多,因此在循環(huán)鈔箱與運(yùn)營(yíng)鈔箱之間往返輸送貨幣時(shí)容易發(fā)生卡鈔,自助設(shè)備不得不停止交易的可能性增加,也造成了自助設(shè)備的運(yùn)用效率低下。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
本發(fā)明為了解決現(xiàn)有技術(shù)中的上述技術(shù)問(wèn)題中的至少一個(gè),采用以下技術(shù)方案。
本發(fā)明提供一種自助設(shè)備,其特征在于,具備:多個(gè)循環(huán)鈔箱,收納用于存取款交易的貨幣,各循環(huán)鈔箱的余額通過(guò)自動(dòng)軋賬處理被清點(diǎn);鑒別部,對(duì)自助設(shè)備內(nèi)傳輸?shù)呢泿胚M(jìn)行鑒別;回收鈔箱,收納下述貨幣:在針對(duì)所述循環(huán)鈔箱進(jìn)行貨幣的存取款交易時(shí)由所述鑒別部判斷為回收貨幣的貨幣、以及在進(jìn)行自動(dòng)軋賬處理時(shí)由所述鑒別部判斷為回收貨幣的貨幣;運(yùn)營(yíng)鈔箱,在自動(dòng)軋賬處理中,循環(huán)鈔箱中的貨幣經(jīng)由所述鑒別部鑒別并被輸送至空的所述運(yùn)營(yíng)鈔箱從而被清點(diǎn);存儲(chǔ)部,存儲(chǔ)各循環(huán)鈔箱在存取款交易中的存款優(yōu)先級(jí)和取款優(yōu)先級(jí);以及控制部,根據(jù)自動(dòng)軋賬處理后各循環(huán)鈔箱的狀態(tài)變更所述存儲(chǔ)部所存儲(chǔ)的各循環(huán)鈔箱的存款優(yōu)先級(jí)及/或取款優(yōu)先級(jí);所述自助設(shè)備在所述自動(dòng)軋賬處理后重新開(kāi)始了存取款交易時(shí),優(yōu)先向變更后的存款優(yōu)先級(jí)高的循環(huán)鈔箱收納存款交易中被存入的貨幣,且優(yōu)先從變更后的取款優(yōu)先級(jí)高的循環(huán)鈔箱輸送供取款交易取出的貨幣。
另外,本發(fā)明還提供一種自助設(shè)備的鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法,其特征在于,所述自助設(shè)備具備:多個(gè)循環(huán)鈔箱,收納用于存取款交易的貨幣,各循環(huán)鈔箱的余額通過(guò)自動(dòng)軋賬處理被清點(diǎn);鑒別部,對(duì)自助設(shè)備內(nèi)傳輸?shù)呢泿胚M(jìn)行鑒別;回收鈔箱,收納下述貨幣:在針對(duì)所述循環(huán)鈔箱進(jìn)行貨幣的存取款交易時(shí)由所述鑒別部判斷為回收貨幣的貨幣、以及在進(jìn)行自動(dòng)軋賬處理時(shí)由所述鑒別部判斷為回收貨幣的貨幣;運(yùn)營(yíng)鈔箱,在自動(dòng)軋賬處理中,循環(huán)鈔箱中的貨幣經(jīng)由所述鑒別部鑒別并被輸送至空的所述運(yùn)營(yíng)鈔箱從而被清點(diǎn);以及存儲(chǔ)部,存儲(chǔ)各循環(huán)鈔箱在存取款交易中的存款優(yōu)先級(jí)和取款優(yōu)先級(jí);在所述自助設(shè)備的鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法中,根據(jù)自動(dòng)軋賬處理后各循環(huán)鈔箱的狀態(tài),變更所述存儲(chǔ)部所存儲(chǔ)的各循環(huán)鈔箱的存款優(yōu)先級(jí)及/或取款優(yōu)先級(jí);在所述自動(dòng)軋賬處理后重新開(kāi)始了存取款交易時(shí),優(yōu)先向變更后的存款優(yōu)先級(jí)高的循環(huán)鈔箱收納存款交易中被存入的貨幣,且優(yōu)先從變更后的取款優(yōu)先級(jí)高的循環(huán)鈔箱輸送供取款交易取出的貨幣。
根據(jù)本發(fā)明的自助設(shè)備及其鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法,根據(jù)自動(dòng)軋賬處理后各循環(huán)鈔箱的狀態(tài)變更各循環(huán)鈔箱的存款優(yōu)先級(jí)及/或取款優(yōu)先級(jí),由此到下次的自動(dòng)軋賬處理時(shí),循環(huán)鈔箱易于保持確定狀態(tài),提高了自助設(shè)備的運(yùn)用效率。
在上述自助設(shè)備及其鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法中,也可以針對(duì)各循環(huán)鈔箱,按自動(dòng)軋賬處理后循環(huán)鈔箱的余額從多到少的順序,變更為取款優(yōu)先級(jí)從高到低且存款優(yōu)先級(jí)從低到高。
由此,能夠在交易重新開(kāi)始之后積極地從余額多的循環(huán)鈔箱輸出用于取款的貨幣,并且向余額少(接近空箱)的循環(huán)鈔箱收納被存入的貨幣。
在上述自助設(shè)備及其鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法中,也可以在自動(dòng)軋賬處理中,針對(duì)處于確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱,不從該循環(huán)鈔箱向運(yùn)營(yíng)鈔箱輸送貨幣以進(jìn)行清點(diǎn),而將該循環(huán)鈔箱在自動(dòng)軋賬處理時(shí)的余額作為該循環(huán)鈔箱的余額確定結(jié)果。
由此,針對(duì)到自動(dòng)軋賬為止保持為確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱省略往返輸送其中的貨幣的過(guò)程,能夠縮短自助設(shè)備在自動(dòng)軋賬過(guò)程中停止交易的時(shí)間,而且減少自動(dòng)軋賬過(guò)程中往返輸送貨幣時(shí)發(fā)生的卡鈔,提高了自助設(shè)備的運(yùn)用效率。
在上述自助設(shè)備及其鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法中,也可以在自動(dòng)軋賬處理中,針對(duì)處于確定狀態(tài)的各循環(huán)鈔箱,按循環(huán)鈔箱的余額從多到少的順序,使自動(dòng)軋賬處理中的輸入優(yōu)先級(jí)從高到低,在從處于未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱向運(yùn)營(yíng)鈔箱輸送貨幣之后,從運(yùn)營(yíng)鈔箱優(yōu)先向輸入優(yōu)先級(jí)高的處于確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱輸送貨幣。
由此,通過(guò)自動(dòng)清點(diǎn)處理中的匯集輸送,向自動(dòng)軋賬時(shí)確定狀態(tài)的余額多的循環(huán)鈔箱優(yōu)先輸入,能夠在自動(dòng)清點(diǎn)處理中向交易重新開(kāi)始后取款優(yōu)先級(jí)高的循環(huán)鈔箱優(yōu)先輸送,從而使得在交易重新開(kāi)始之后從余額多的循環(huán)鈔箱輸出用于取款的貨幣,提高了自助設(shè)備的運(yùn)用效率。
在上述自助設(shè)備及其鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法中,也可以在自動(dòng)軋賬處理中,針對(duì)處于未確定狀態(tài)的各循環(huán)鈔箱,按循環(huán)鈔箱到運(yùn)營(yíng)鈔箱的輸送距離從近到遠(yuǎn)的順序,使自動(dòng)軋賬處理中的輸出優(yōu)先級(jí)從高到低,優(yōu)先從輸出優(yōu)先級(jí)高的處于未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱向運(yùn)營(yíng)鈔箱輸送貨幣。
由此,通過(guò)在自動(dòng)清點(diǎn)處理中考慮輸送距離,從輸送距離近的未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱優(yōu)先輸送,有助于縮短自動(dòng)清點(diǎn)處理中的總輸送距離,降低自動(dòng)清點(diǎn)處理中發(fā)生卡鈔的可能性,提高了自助設(shè)備的運(yùn)用效率。
在上述自助設(shè)備及其鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法中,也可以在從處于未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱向運(yùn)營(yíng)鈔箱輸送貨幣之后,從運(yùn)營(yíng)鈔箱優(yōu)先向輸出優(yōu)先級(jí)高的循環(huán)鈔箱輸送貨幣。
由此,通過(guò)在自動(dòng)清點(diǎn)處理中考慮輸送距離,對(duì)輸送距離近的未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱實(shí)行匯集輸送,能夠縮短自動(dòng)清點(diǎn)處理中的總輸送距離,降低自動(dòng)清點(diǎn)處理中發(fā)生卡鈔的可能性,提高了自助設(shè)備的運(yùn)用效率。
在上述自助設(shè)備及其鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法中,也可以在自動(dòng)軋賬處理中,從處于未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱經(jīng)由所述鑒別部向運(yùn)營(yíng)鈔箱輸送貨幣時(shí)以及/或者從運(yùn)營(yíng)鈔箱經(jīng)由所述鑒別部向循環(huán)鈔箱輸送貨幣時(shí),縮小所述鑒別部的合格容許范圍。
由此,能夠在自動(dòng)軋賬處理中將即使為真幣但有可能導(dǎo)致輸送故障的貨幣積極地向回收鈔箱回收,從而減少?gòu)倪\(yùn)營(yíng)鈔箱向循環(huán)鈔箱的輸送中發(fā)生卡鈔的可能性以及/或者下次自動(dòng)軋賬時(shí)從循環(huán)鈔箱向運(yùn)營(yíng)鈔箱的輸送中發(fā)生卡鈔的可能性。
在上述自助設(shè)備及其鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法中,也可以為:所述存儲(chǔ)部針對(duì)循環(huán)鈔箱中收納的貨幣,分別存儲(chǔ)有表示該貨幣引起輸送故障的可能性的輸送故障等級(jí),在自動(dòng)軋賬處理中,針對(duì)收納有輸送故障等級(jí)高于預(yù)定等級(jí)的貨幣的循環(huán)鈔箱、或者所收納的貨幣中輸送故障等級(jí)高于預(yù)定等級(jí)的貨幣所占的比例高于預(yù)定比例的循環(huán)鈔箱,在該循環(huán)鈔箱中收納的貨幣能夠被全部輸送至所述回收鈔箱的情況下,從該循環(huán)鈔箱不向運(yùn)營(yíng)鈔箱而是向所述回收鈔箱輸送貨幣。
由此,能夠減少?gòu)倪\(yùn)營(yíng)鈔箱向循環(huán)鈔箱的輸送中發(fā)生卡鈔的可能性。
在上述自助設(shè)備及其鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法中,也可以為:所述存儲(chǔ)部存儲(chǔ)有各循環(huán)鈔箱的故障履歷數(shù)據(jù),根據(jù)各循環(huán)鈔箱的故障履歷數(shù)據(jù),降低故障履歷多的循環(huán)鈔箱的所述取款優(yōu)先級(jí)。
由此,通過(guò)使故障履歷多的循環(huán)鈔箱在重新開(kāi)始交易后盡可能不用于取款而僅用于存款,能夠盡可能使其保持確定狀態(tài)而在自動(dòng)清點(diǎn)處理中不需要往返輸送,從而減少了自動(dòng)清點(diǎn)處理中潛在的卡鈔的可能性。
在上述自助設(shè)備及其鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法中,也可以為:所述存儲(chǔ)部存儲(chǔ)有各循環(huán)鈔箱的故障履歷數(shù)據(jù),根據(jù)各循環(huán)鈔箱的故障履歷數(shù)據(jù),降低故障履歷多的循環(huán)鈔箱在自動(dòng)軋賬處理中的所述輸入優(yōu)先級(jí)及/或所述輸出優(yōu)先級(jí)。
由此,在自動(dòng)清點(diǎn)處理中通過(guò)匯集輸送來(lái)盡可能使故障履歷多的循環(huán)鈔箱的余額減少,能夠在重新開(kāi)始交易后盡可能不用于取款而僅用于存款,能夠盡可能使其保持確定狀態(tài)而在自動(dòng)清點(diǎn)處理中不需要往返輸送,從而減少了自動(dòng)清點(diǎn)處理中潛在的卡鈔的可能性。
本發(fā)明不僅能夠通過(guò)上述自助設(shè)備及其鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法實(shí)現(xiàn),還能夠通過(guò)包括自助設(shè)備的自動(dòng)交易系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)。
附圖說(shuō)明
圖1是包括本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的自動(dòng)交易系統(tǒng)的概念圖。
圖2是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的外觀示意圖。
圖3是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)示意圖。
圖4是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的存款交易處理的流程圖。
圖5是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的取款交易處理的流程圖。
圖6是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的變更存取款優(yōu)先級(jí)的自動(dòng)軋賬處理的流程圖。
圖7是自動(dòng)軋賬處理所包括的自動(dòng)清點(diǎn)處理的流程圖。
圖8是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的變更存取款優(yōu)先級(jí)且匯集輸送的自動(dòng)軋賬處理的流程圖。
圖9是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的匯集輸送的一個(gè)具體例的流程圖。
圖10是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備中的輸送距離的示意圖。
圖11是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的變更存取款優(yōu)先級(jí)、匯集輸送且考慮輸送距離的自動(dòng)軋賬處理的流程圖。
圖12A至圖12H是作為現(xiàn)有技術(shù)的比較例中自助設(shè)備的運(yùn)用狀況的示意圖。
圖13A至圖13H是本發(fā)明的一例中自助設(shè)備的運(yùn)用狀況的示意圖。
附圖標(biāo)記說(shuō)明:
1自助設(shè)備;2操作面板;3操作按鍵;4密碼輸入部;5管機(jī)員操作面板;6進(jìn)出卡口;7存取款口;8憑條出口;9紙幣處理機(jī)構(gòu);10控制部;11上層系統(tǒng);12接收部;13發(fā)送部;14開(kāi)合擋板;15鑒別部;16暫存(暫時(shí)保管部);17循環(huán)鈔箱;18回收鈔箱;19補(bǔ)充/回收鈔箱;20第2回收鈔箱;21傳輸通道;22操作檢測(cè)部;23余量空檢測(cè)部;24固定機(jī)構(gòu);25存儲(chǔ)部;101網(wǎng)絡(luò)。
具體實(shí)施方式
以下結(jié)合附圖及實(shí)施方式對(duì)本發(fā)明進(jìn)行更詳細(xì)的說(shuō)明。此外,在附圖中給同一或者相應(yīng)部分附以同一附圖標(biāo)記,省略重復(fù)的說(shuō)明。
(第一實(shí)施方式)
首先,結(jié)合附圖說(shuō)明包括本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的自動(dòng)交易系統(tǒng)。圖1是包括本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的自動(dòng)交易系統(tǒng)的概念圖。如圖1所示,自動(dòng)交易系統(tǒng)100包括上層系統(tǒng)11、網(wǎng)絡(luò)101和自助設(shè)備1-1、1-2、1-3、1-4。上層系統(tǒng)11例如為ATMP系統(tǒng)(銀行綜合業(yè)務(wù)前置系統(tǒng))等。網(wǎng)絡(luò)101例如為有線通信網(wǎng)絡(luò)或無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)等各種通信網(wǎng)絡(luò),能夠?qū)崿F(xiàn) 數(shù)據(jù)的傳輸。自助設(shè)備1-1、1-2、1-3、1-4能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)101與上層系統(tǒng)11進(jìn)行通信。其中,自助設(shè)備1-1、1-2、1-3、1-4雖然示出4個(gè),但其數(shù)量不限,可以根據(jù)需要任意設(shè)置。各自助設(shè)備可以是相同或相似的結(jié)構(gòu),以下統(tǒng)一作為自助設(shè)備1來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。
結(jié)合附圖具體說(shuō)明本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備。圖2是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的外觀示意圖。在圖2中,各結(jié)構(gòu)的設(shè)置位置及形狀僅為示意,并不作為對(duì)本發(fā)明的限定,在實(shí)際中可以根據(jù)情況采用各種適當(dāng)?shù)脑O(shè)置位置及形狀。如圖2所示,自助設(shè)備1例如是在銀行等中用于存取款等交易的裝置(自動(dòng)交易裝置)。該自助設(shè)備1具備操作面板(例如觸摸顯示屏)2、操作按鍵3和密碼輸入部4,以供用戶操作來(lái)執(zhí)行交易。在自助設(shè)備1上,例如在前表面上配置有進(jìn)出卡口6、存取款口7、憑條出口8等。在自助設(shè)備1的內(nèi)部,收納著紙幣處理機(jī)構(gòu)9、控制部10以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)101與遠(yuǎn)程的上層系統(tǒng)11進(jìn)行通信的接收部12和發(fā)送部13。另外,在自助設(shè)備1上,例如在后表面上配置有供管機(jī)員進(jìn)行操作的管機(jī)員操作面板5(例如觸摸顯示屏)。
圖3是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)示意圖。在圖3中,各結(jié)構(gòu)的設(shè)置位置及形狀僅為示意,并不作為對(duì)本發(fā)明的限定,在實(shí)際中可以根據(jù)情況采用各種適當(dāng)?shù)脑O(shè)置位置及形狀。如圖3所示,自助設(shè)備1具有存取款口7(參照?qǐng)D2)。在存取款口7處設(shè)有能夠開(kāi)閉的開(kāi)合擋板14。在存款的情況下從存取款口7放入貨幣(現(xiàn)金),而在取款的情況下從存取款口7取出貨幣。在自助設(shè)備1的內(nèi)部,設(shè)有用于鑒別貨幣真?zhèn)渭拌b別貨幣面額等的鑒別部15、暫存(stacker)16、循環(huán)鈔箱17-1~17-3(有時(shí)也統(tǒng)稱為循環(huán)鈔箱17)、回收鈔箱18和補(bǔ)充/回收鈔箱19。另外,在自助設(shè)備1的內(nèi)部,還設(shè)有用于輸送貨幣的傳輸通道21。根據(jù)情況,在自助設(shè)備1的內(nèi)部也可以還設(shè)置第2回收鈔箱20。
在循環(huán)鈔箱17中分面額地收納貨幣。在此,面額既可以指100元或50元等不同金額,也可以指人民幣或美元等不同幣種,也可以包括不同幣種及不同幣種中的不同金額。另外,在裝置內(nèi)部中,按每個(gè)鈔箱設(shè)有操作檢測(cè)部22和余量空檢測(cè)部23。在圖3中僅對(duì)補(bǔ)充/回收鈔箱注明了操作檢測(cè)部22和余量空檢測(cè)部23,但各循環(huán)鈔箱17和回收鈔箱18也可以同樣分別 設(shè)有操作檢測(cè)部22和余量空檢測(cè)部23,當(dāng)然也可以不對(duì)每個(gè)鈔箱都設(shè)有操作檢測(cè)部22和余量空檢測(cè)部23,還可以根據(jù)需要對(duì)任意鈔箱設(shè)置操作檢測(cè)部22和余量空檢測(cè)部23中的至少一個(gè)。操作檢測(cè)部22用于檢測(cè)是否有人(例如管機(jī)員)操作了該鈔箱。余量空檢測(cè)部23用于檢測(cè)該鈔箱中余量為空的情況。
如圖2、圖3所示,自助設(shè)備1還具備存儲(chǔ)部25。該存儲(chǔ)部25可以由RAM、硬盤存儲(chǔ)器、閃存等各種存儲(chǔ)器構(gòu)成??刂撇?0可以向存儲(chǔ)部25寫入數(shù)據(jù),也可以從存儲(chǔ)部25中讀出數(shù)據(jù)。
自助設(shè)備1例如可以進(jìn)行存款交易和取款交易。圖4是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的存款交易處理的流程圖。存款交易過(guò)程大體可以分為存款計(jì)數(shù)和存款收納這兩部分。在存款交易時(shí),貨幣被放入存取款口7,并由鑒別部15進(jìn)行鑒別處理,之后收納在暫存16中。此時(shí),無(wú)法鑒別的貨幣或其他紙張等排除物被返還至存取款口7。被返還的排除物由終端用戶取出,之后存取款口7處的開(kāi)合擋板14關(guān)閉,暫存16中收納的貨幣的鑒別結(jié)果被顯示在操作面板2上。終端用戶對(duì)所放入的貨幣與顯示的鑒別結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),在沒(méi)有問(wèn)題并確認(rèn)存入的情況下,通過(guò)操作面板2或操作按鍵3輸入確認(rèn)結(jié)果。然后,自助設(shè)備1與上層系統(tǒng)11進(jìn)行通信,存款交易成立。此前的過(guò)程稱為存款計(jì)數(shù)(S21)。存款交易成立后,暫存16內(nèi)的貨幣由鑒別部15再次鑒別(S22)。在鑒別結(jié)果是適合再循環(huán)利用的情況下,基于循環(huán)鈔箱17的存款優(yōu)先級(jí)將貨幣收納在循環(huán)鈔箱17中,即優(yōu)先向存款優(yōu)先級(jí)高的循環(huán)鈔箱17收納貨幣(S23)。另外,鑒別失敗或無(wú)法鑒別的貨幣等作為回收貨幣被收納在回收鈔箱18中(S24)。上述對(duì)存款貨幣進(jìn)行收納的過(guò)程(S22至S24)被稱為存款收納。
圖5是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的取款交易處理的流程圖。在取款交易過(guò)程中,終端用戶通過(guò)操作面板2、操作按鍵3和密碼輸入部4輸入取款內(nèi)容,在沒(méi)有問(wèn)題并確認(rèn)取款的情況下,自助設(shè)備1與上層系統(tǒng)11進(jìn)行通信,取款交易成立。之后,基于循環(huán)鈔箱17的取款優(yōu)先級(jí)將貨幣從循環(huán)鈔箱17經(jīng)鑒別部15鑒別并向存取款口7輸送,即優(yōu)先從取款優(yōu)先級(jí)高的循環(huán)鈔箱17輸送貨幣(S31)。在鑒別部15的鑒別結(jié)果是適合供用戶取出的情況下,開(kāi)合擋板14打開(kāi),由終端用戶取出貨幣(S32)。在輸送中,被鑒 別為不應(yīng)該再利用的貨幣等可以被作為回收貨幣收納至回收鈔箱18(S33)。
如上所述,在上述存款交易中,基于循環(huán)鈔箱17的存款優(yōu)先級(jí)向循環(huán)鈔箱17收納貨幣,在上述取款交易中,基于循環(huán)鈔箱17的取款優(yōu)先級(jí)從循環(huán)鈔箱17輸送貨幣。以往,在自助設(shè)備在具有多個(gè)循環(huán)鈔箱的情況下,各循環(huán)鈔箱的存款優(yōu)先級(jí)和取款優(yōu)先級(jí)被預(yù)先設(shè)定,在每次自動(dòng)軋賬之后仍然基于原優(yōu)先級(jí)繼續(xù)運(yùn)用。這造成了下次自動(dòng)軋賬時(shí)各循環(huán)鈔箱難以處于確定狀態(tài),因而在下次自動(dòng)軋賬時(shí)必須通過(guò)自動(dòng)清點(diǎn)來(lái)確定各循環(huán)鈔箱的余額,自助設(shè)備停止交易的時(shí)間變長(zhǎng),造成自助設(shè)備的運(yùn)用效率低下。
本發(fā)明針對(duì)上述技術(shù)問(wèn)題,在自助設(shè)備1進(jìn)行自動(dòng)軋賬后根據(jù)各循環(huán)鈔箱17的余額變更各循環(huán)鈔箱17的存款優(yōu)先級(jí)和取款優(yōu)先級(jí)。以下,具體說(shuō)明本發(fā)明第一實(shí)施方式的自動(dòng)軋賬處理。
自動(dòng)軋賬處理指的是將基于上層系統(tǒng)11的記錄的銀行賬務(wù)內(nèi)余額的合計(jì)值與由自助設(shè)備1計(jì)算并記錄的銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣余額的合計(jì)值進(jìn)行比較來(lái)對(duì)照的處理,又稱為清機(jī)軋賬或清機(jī)加鈔軋賬。自助設(shè)備1中傳輸或收納的貨幣可以分為銀行賬務(wù)外貨幣(機(jī)外貨幣)和銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣(機(jī)內(nèi)貨幣)。銀行賬務(wù)外貨幣指的是自助設(shè)備1中所有權(quán)不屬于銀行的貨幣,銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣指的是自助設(shè)備1中所有權(quán)屬于銀行的貨幣。例如,在存款交易時(shí),存款計(jì)數(shù)過(guò)程中(即終端用戶確認(rèn)之前)傳輸或暫存16中收納的貨幣為銀行賬務(wù)外貨幣,存款收納過(guò)程中(即終端用戶確認(rèn)之后)傳輸或者循環(huán)鈔箱17或回收鈔箱18中收納的貨幣為銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣。在以上期間內(nèi),操作檢測(cè)部22檢測(cè)是否有人(例如管機(jī)員)操作回收鈔箱18,控制部10記錄操作檢測(cè)部22的檢測(cè)結(jié)果。在上一次軋賬之后的期間內(nèi)有人操作過(guò)回收鈔箱18的情況下,記錄為銀行賬務(wù)內(nèi)余額確認(rèn)失敗。
自動(dòng)軋賬主要包括兩個(gè)過(guò)程。第一過(guò)程是自動(dòng)將循環(huán)鈔箱的貨幣在循環(huán)鈔箱與運(yùn)營(yíng)鈔箱之間來(lái)往返傳送,在設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行重新鑒別,機(jī)械地確定循環(huán)鈔箱內(nèi)部的貨幣。第二步驟是將自動(dòng)清點(diǎn)結(jié)果與后臺(tái)余額數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行核對(duì)。
以下結(jié)合附圖具體說(shuō)明本發(fā)明第一實(shí)施方式的自助設(shè)備的變更存取款優(yōu)先級(jí)的自動(dòng)軋賬處理。圖6是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的變更存取款優(yōu)先級(jí)的自動(dòng)軋賬處理的流程圖。如圖6所示,在從上層系統(tǒng)11以遠(yuǎn)程模式 發(fā)送了執(zhí)行自動(dòng)軋賬的指示時(shí),自助設(shè)備1由接收部12接收該指示,暫時(shí)停止交易,并進(jìn)行自動(dòng)軋賬處理。在此,所謂暫時(shí)停止交易,指至少停止自助設(shè)備1的紙幣相關(guān)交易,其它轉(zhuǎn)賬、改密等交易也可以正常執(zhí)行。接著,自助設(shè)備1的控制部10判斷是否有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17。在本發(fā)明中,鈔箱處于確定狀態(tài)指的是鈔箱的余額確定的狀態(tài),所謂未確定狀態(tài)指的是例如由于產(chǎn)生了回收貨幣而鈔箱的余額不確定的狀態(tài)(S41)。在步驟S41的判斷結(jié)果為有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,控制部10進(jìn)一步判斷在未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17之中,是否有余額為零且由余量空檢測(cè)部23檢測(cè)為該鈔箱中余量為空的循環(huán)鈔箱17(S42)。在步驟S42的判斷結(jié)果為有余額為零且由余量空檢測(cè)部23檢測(cè)為該鈔箱中余量為空的未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,控制部10將該循環(huán)鈔箱17的余額確定為零,從而該循環(huán)鈔箱17成為確定狀態(tài)(S43)。接著,控制部10判斷是否有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17(S44)。在步驟S44的判斷結(jié)果為有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,針對(duì)各未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17,在該循環(huán)鈔箱17與補(bǔ)充/回收鈔箱19之間往返輸送貨幣,執(zhí)行自動(dòng)清點(diǎn)處理,從而確定該循環(huán)鈔箱17的余額(S45)。另外,在步驟S42的判斷結(jié)果為否的情況下,也執(zhí)行步驟S45的自動(dòng)清點(diǎn)處理。
圖7是自動(dòng)軋賬處理所包括的自動(dòng)清點(diǎn)處理的流程圖,相當(dāng)于圖6的步驟S45的處理。如圖7所示,在自動(dòng)清點(diǎn)處理中,將未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17中收納的貨幣經(jīng)由鑒別部15向補(bǔ)充/回收鈔箱19輸送(S51)。在鑒別部15的鑒別結(jié)果是能夠明確貨幣的面額和張數(shù)且貨幣適合再循環(huán)利用的情況下,對(duì)貨幣余額進(jìn)行清點(diǎn),并將該貨幣輸送至補(bǔ)充/回收鈔箱19(S52)。如果鑒別部15的鑒別結(jié)果為否,則將該貨幣收納在回收鈔箱18中(S53)。另外,在步驟S52之后,將補(bǔ)充/回收鈔箱19中的貨幣再經(jīng)由鑒別部15向原循環(huán)鈔箱17輸送(S54)。如果鑒別部15的鑒別結(jié)果是能夠明確貨幣的面額和張數(shù)且貨幣適合再循環(huán)利用的情況下,將該貨幣收納至原循環(huán)鈔箱17(S55)。如果鑒別部15的鑒別結(jié)果為否,則也將該貨幣收納在回收鈔箱18中(S53)。在上述自動(dòng)清點(diǎn)時(shí),可以緩和(擴(kuò)大鑒別中的合格允許范圍)鑒別部15的鑒別等級(jí)來(lái)進(jìn)行鑒別,并且在循環(huán)鈔箱17到補(bǔ)充/回收鈔箱19之間輸送貨幣,依次針對(duì)各循環(huán)鈔箱17進(jìn)行清點(diǎn),由此確認(rèn)各循環(huán)鈔箱17 的貨幣余額。
返回圖6繼續(xù)說(shuō)明自助設(shè)備1的變更存取款優(yōu)先級(jí)的自動(dòng)軋賬處理。在步驟S45中針對(duì)各未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17進(jìn)行了自動(dòng)清點(diǎn)處理之后,控制部10針對(duì)各循環(huán)鈔箱17,將存取款優(yōu)先級(jí)變更為:按循環(huán)鈔箱17的余額從多到少的順序,取款優(yōu)先級(jí)從高到低,且存款優(yōu)先級(jí)從低到高(S47)。該變更后的取款優(yōu)先級(jí)和存款優(yōu)先級(jí)(有時(shí)統(tǒng)稱為存取款優(yōu)先級(jí))例如被存儲(chǔ)在存儲(chǔ)部25中。另外,在步驟S41中判斷為不存在未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,不通過(guò)作為運(yùn)營(yíng)鈔箱的補(bǔ)充/回收鈔箱19對(duì)該循環(huán)鈔箱17進(jìn)行清點(diǎn),將各循環(huán)鈔箱17的余額作為確定值,由此各循環(huán)鈔箱17成為確定狀態(tài)(S46)。在步驟S46之后,也執(zhí)行步驟S47來(lái)變更各循環(huán)鈔箱17的存款優(yōu)先級(jí)和取款優(yōu)先級(jí)。另外,在步驟S44的判斷結(jié)果為不存在未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,也執(zhí)行步驟S47來(lái)變更各循環(huán)鈔箱17的存款優(yōu)先級(jí)和取款優(yōu)先級(jí)。在步驟S47之后,控制部10記錄循環(huán)鈔箱余額(S48)。接著,以回收鈔箱18的余額與循環(huán)鈔箱余額確定值之和作為軋賬結(jié)果。在此,在回收鈔箱18的余額確定的情況下,可以不對(duì)回收鈔箱18進(jìn)行清點(diǎn)。另外,在回收鈔箱18的余額不確定的情況下,可以將回收鈔箱18取出并從其中回收貨幣,對(duì)回收鈔箱18的余額進(jìn)行清點(diǎn),之后裝填新的回收鈔箱18或者將清點(diǎn)后的回收鈔箱18放回(S49)。最后,自助設(shè)備1基于變更后的循環(huán)鈔箱17的存款優(yōu)先級(jí)和取款優(yōu)先級(jí)重新開(kāi)始交易。
例如,自助設(shè)備1從發(fā)送部13向上層系統(tǒng)11報(bào)告循環(huán)鈔箱17和回收鈔箱18的銀行賬務(wù)內(nèi)余額、以及銀行賬務(wù)內(nèi)余額是否確定和銀行賬務(wù)外余額是否存在。另外,自助設(shè)備1也可以由控制部10向存儲(chǔ)部25記錄循環(huán)鈔箱17和回收鈔箱18的銀行賬務(wù)內(nèi)余額、以及銀行賬務(wù)內(nèi)余額是否確定和銀行賬務(wù)外余額是否存在。上層系統(tǒng)11基于來(lái)自自助設(shè)備1的報(bào)告,在銀行賬務(wù)內(nèi)余額確定的情況下,將基于上層系統(tǒng)11中的加鈔記錄和回收記錄以及交易記錄的合計(jì)值與被報(bào)告的銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣余額的合計(jì)值進(jìn)行比較,由此進(jìn)行自動(dòng)軋賬。在上述兩個(gè)合計(jì)值一致的情況下,自動(dòng)軋賬完成,管機(jī)員不需要前往自助設(shè)備1,自助設(shè)備1繼續(xù)執(zhí)行交易直到下次軋賬。
在上述銀行賬務(wù)內(nèi)余額確定失敗或兩個(gè)合計(jì)值不一致的情況下,自助設(shè)備1將空的補(bǔ)充/回收鈔箱19作為代理回收鈔箱使用并繼續(xù)執(zhí)行交易,管 機(jī)員與以往同樣前往自助設(shè)備1來(lái)進(jìn)行人工軋賬。在管機(jī)員軋賬時(shí),根據(jù)各循環(huán)鈔箱17的清點(diǎn)結(jié)果的記錄以及回收鈔箱18內(nèi)的實(shí)物確認(rèn)結(jié)果,確認(rèn)執(zhí)行上述自動(dòng)清點(diǎn)時(shí)的貨幣量。管機(jī)員在回收了回收鈔箱18之后,控制部10通過(guò)余量空檢測(cè)部23確認(rèn)回收鈔箱18的余量為空這一情況,在確認(rèn)結(jié)果是余量為空的情況下,將作為代理回收鈔箱使用的補(bǔ)充/回收鈔箱19內(nèi)的全部貨幣輸送至回收鈔箱18內(nèi),并且控制部10將此前補(bǔ)充/回收鈔箱19的貨幣余額值作為回收鈔箱18的新的貨幣余額值,并將補(bǔ)充/回收鈔箱19的貨幣余額值變更為空(零)。
根據(jù)本發(fā)明第一實(shí)施方式的自助設(shè)備及其鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法,通過(guò)根據(jù)自動(dòng)軋賬后各循環(huán)鈔箱17的狀態(tài)變更各循環(huán)鈔箱17的存款優(yōu)先級(jí)和取款優(yōu)先級(jí),自助設(shè)備1重新開(kāi)始了交易之后優(yōu)先向變更后的存款優(yōu)先級(jí)高的循環(huán)鈔箱17收納存款交易中被存入的貨幣,且優(yōu)先從變更后的取款優(yōu)先級(jí)高的循環(huán)鈔箱17輸送供取款交易取出的貨幣。由此,到下次的自動(dòng)軋賬處理時(shí),循環(huán)鈔箱17易于保持確定狀態(tài),提高了自助設(shè)備1的運(yùn)用效率。
作為鈔箱優(yōu)先級(jí)變更的一例,可以針對(duì)各循環(huán)鈔箱17,按自動(dòng)軋賬處理后循環(huán)鈔箱17的余額從多到少的順序,變更為取款優(yōu)先級(jí)從高到低且存款優(yōu)先級(jí)從低到高。由此,能夠在交易重新開(kāi)始之后積極地從余額多的循環(huán)鈔箱17輸出用于取款的貨幣,并且向余額少(接近空箱)的循環(huán)鈔箱17收納被存入的貨幣。由于在存款過(guò)程中產(chǎn)生回收貨幣的情況較少,通過(guò)向余額少(接近空箱)的循環(huán)鈔箱17收納被存入的貨幣,有助于保持該循環(huán)鈔箱17的確定狀態(tài)。
而且,在自動(dòng)軋賬處理中,針對(duì)處于確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17不通過(guò)作為運(yùn)營(yíng)鈔箱的補(bǔ)充/回收鈔箱19對(duì)該循環(huán)鈔箱17進(jìn)行清點(diǎn),將該處于確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17在自動(dòng)軋賬處理時(shí)的余額作為該循環(huán)鈔箱17的余額確定結(jié)果。由此,針對(duì)到自動(dòng)軋賬為止保持為確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17省略往返輸送其中的貨幣的過(guò)程,能夠縮短自助設(shè)備在自動(dòng)軋賬過(guò)程中停止交易的時(shí)間,而且減少自動(dòng)軋賬過(guò)程中往返輸送貨幣時(shí)發(fā)生的卡鈔,提高了自助設(shè)備1的運(yùn)用效率。
(第二實(shí)施方式)
以下結(jié)合附圖具體說(shuō)明本發(fā)明的第二實(shí)施方式。本發(fā)明的第二實(shí)施方式在第一實(shí)施方式的基礎(chǔ)上,對(duì)自動(dòng)軋賬處理中的自動(dòng)清點(diǎn)處理實(shí)施了匯集輸送。在本實(shí)施方式中,對(duì)于與第二實(shí)施方式相同的處理有時(shí)省略說(shuō)明。
圖8是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的變更存取款優(yōu)先級(jí)且匯集輸送的自動(dòng)軋賬處理的流程圖。如圖8所示,在從上層系統(tǒng)11以遠(yuǎn)程模式發(fā)送了執(zhí)行自動(dòng)軋賬的指示時(shí),自助設(shè)備1由接收部12接收該指示,暫時(shí)停止交易,并進(jìn)行自動(dòng)軋賬處理。自助設(shè)備1的控制部10判斷是否有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17(S601)。在步驟S601的判斷結(jié)果為有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,控制部10進(jìn)一步判斷在未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17之中,是否有余額為零且由余量空檢測(cè)部23檢測(cè)為該鈔箱中余量為空的循環(huán)鈔箱17(S602)。在步驟S602的判斷結(jié)果為有余額為零且由余量空檢測(cè)部23檢測(cè)為該鈔箱中余量為空的未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,控制部10將該循環(huán)鈔箱17的余額確定為零,從而該循環(huán)鈔箱17成為確定狀態(tài)(S603)。接著,控制部10判斷是否有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17(S604)。在步驟S604的判斷結(jié)果為有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,接著判斷是否有確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17(S605)。另外,在步驟S602的判斷結(jié)果為否的情況下,也執(zhí)行步驟S605,判斷是否有確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17。
在步驟S605的判斷結(jié)果為有確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,控制部10針對(duì)確定狀態(tài)的各循環(huán)鈔箱17,決定輸入優(yōu)先次序?yàn)椋喊囱h(huán)鈔箱17的余額從多到少的順序,輸入的優(yōu)先次序從高到低(S606)。接著,針對(duì)各未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17,從該循環(huán)鈔箱17向補(bǔ)充/回收鈔箱19輸送貨幣,并從補(bǔ)充/回收鈔箱19優(yōu)先基于輸入優(yōu)先次序向確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17輸送貨幣,即優(yōu)先向輸入優(yōu)先次序高的循環(huán)鈔箱17輸送貨幣。如果補(bǔ)充/回收鈔箱19中仍有剩余貨幣,則向未確定狀態(tài)的上述循環(huán)鈔箱17(例如原循環(huán)鈔箱17)輸送剩余貨幣。由此,執(zhí)行包含匯集輸送的自動(dòng)清點(diǎn)處理,從而確定該循環(huán)鈔箱17的余額(S607)。另外,在步驟S605的判斷結(jié)果為不存在確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,執(zhí)行步驟S607,從清點(diǎn)對(duì)象的循環(huán)鈔箱17向補(bǔ)充/回收鈔箱19輸送貨幣,并從補(bǔ)充/回收鈔箱19向未確定狀態(tài)的上述循環(huán)鈔箱17(例如原循環(huán)鈔箱17)輸送貨幣,由此執(zhí)行自動(dòng)清點(diǎn)處理。
接著,控制部10判斷是否還有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17(S608)。在步驟S608的判斷結(jié)果為還有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,返回繼續(xù)執(zhí)行步驟S607,針對(duì)未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17執(zhí)行自動(dòng)清點(diǎn)處理。在步驟S608的判斷結(jié)果為不存在未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,控制部10針對(duì)各循環(huán)鈔箱17,將存取款優(yōu)先級(jí)變更為:按循環(huán)鈔箱17的余額從多到少的順序,取款優(yōu)先級(jí)從高到低,且存款優(yōu)先級(jí)從低到高(S610)。該變更后的取款優(yōu)先級(jí)和存款優(yōu)先級(jí)(有時(shí)統(tǒng)稱為存取款優(yōu)先級(jí))例如被存儲(chǔ)在存儲(chǔ)部25中。另外,在步驟S601中判斷為不存在未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,不從循環(huán)鈔箱17輸送貨幣進(jìn)行清點(diǎn),而將各循環(huán)鈔箱17的余額作為確定值,由此各循環(huán)鈔箱17成為確定狀態(tài)(S609)。在步驟S609之后,也執(zhí)行步驟S610來(lái)變更各循環(huán)鈔箱17的存款優(yōu)先級(jí)和取款優(yōu)先級(jí)。另外,在步驟S604的判斷結(jié)果為不存在未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,也執(zhí)行步驟S610來(lái)變更各循環(huán)鈔箱17的存款優(yōu)先級(jí)和取款優(yōu)先級(jí)。在步驟S610之后,控制部10記錄循環(huán)鈔箱余額(S611)。接著,以回收鈔箱18的余額與循環(huán)鈔箱余額確定值之和作為軋賬結(jié)果。在此,在回收鈔箱18的余額確定的情況下,可以不對(duì)回收鈔箱18進(jìn)行清點(diǎn)。另外,在回收鈔箱18的余額不確定的情況下,可以將回收鈔箱18取出并從其中回收貨幣,對(duì)回收鈔箱18的余額進(jìn)行清點(diǎn),之后裝填新的回收鈔箱18或者將清點(diǎn)后的回收鈔箱18放回(S612)。最后,自助設(shè)備1基于變更后的循環(huán)鈔箱17的存款優(yōu)先級(jí)和取款優(yōu)先級(jí)重新開(kāi)始交易。
以下具體說(shuō)明自動(dòng)清點(diǎn)處理中的上述匯集輸送的一個(gè)具體例。圖9是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的匯集輸送的一個(gè)具體例的流程圖。在此,圖9所示的匯集輸送相當(dāng)于圖8的步驟S607至S608。如圖9所示,首先,控制部10設(shè)輸送次數(shù)i=1(S701)。然后,從未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Li向補(bǔ)充/回收鈔箱19輸送貨幣。在此,未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Li表示第i個(gè)未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17,其中未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的順序例如按照編號(hào)順序(S702)。接著,控制部10判斷補(bǔ)充/回收鈔箱19是否為空(S703)。在步驟S703的判斷結(jié)果為補(bǔ)充/回收鈔箱19為空的情況下,控制部10判斷是否還有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17(S719)。在步驟S719的判斷結(jié)果為還有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,控制部10將輸送次數(shù)i加1(S720), 并返回執(zhí)行步驟S702,從其他未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Li向補(bǔ)充/回收鈔箱19輸送貨幣。在步驟S719的判斷結(jié)果為不存在未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,結(jié)束自動(dòng)清點(diǎn)處理,例如前進(jìn)至圖8的步驟S610。
在步驟S703的判斷結(jié)果為補(bǔ)充/回收鈔箱19不為空的情況下,控制部10設(shè)輸入次數(shù)h=1(S704)。然后,控制部10判斷確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Kh的余額ah是否為預(yù)先設(shè)定的最大值M。在此,確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Kh表示第h個(gè)確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17,其中確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的順序基于上述輸入優(yōu)先次序,即確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的余額從多到少的順序。另外,循環(huán)鈔箱的余額的最大值M可以事先根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)設(shè)置(S705)。在步驟S705的判斷結(jié)果為確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Kh的余額ah沒(méi)有達(dá)到最大值M的情況下,控制部10判斷補(bǔ)充/回收鈔箱19的余額是否為M-ah以下(S706)。在步驟S706的判斷結(jié)果為補(bǔ)充/回收鈔箱19的余額為M-ah以下的情況下,將補(bǔ)充/回收鈔箱19的全部余額量的貨幣向確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Kh輸送(S707),接著執(zhí)行步驟S719,判斷是否還有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17。另外,在步驟S706的判斷結(jié)果為補(bǔ)充/回收鈔箱19的余額超過(guò)M-ah的情況下,從補(bǔ)充/回收鈔箱19向確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Kh輸送M-ah量的貨幣,由此循環(huán)鈔箱Kh成為最大值M(S708),接著控制部10判斷確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17中是否有余額不是最大值M的鈔箱(S709)。另外,在步驟S705的判斷結(jié)果為確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Kh的余額ah達(dá)到了最大值M的情況下,也執(zhí)行步驟S709。在步驟S709的判斷結(jié)果為確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17中有余額不是最大值M的鈔箱的情況下,控制部10將輸入次數(shù)h加1(S710),返回執(zhí)行步驟S705。由此,執(zhí)行針對(duì)確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的匯集處理。
在步驟S709的判斷結(jié)果為確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17中不存在余額不是最大值M的鈔箱的情況下,控制部10設(shè)輸入次數(shù)h=1(S711)。然后,控制部10判斷未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Lh的余額bh是否為預(yù)先設(shè)定的最大值M。在此,未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Lh表示第h個(gè)未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17。在步驟S712的判斷結(jié)果為未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Lh的余額bh沒(méi)有達(dá)到最大值M的情況下,控制部10判斷補(bǔ)充/回收鈔箱19的余額是否為M-bh以下(S713)。在步驟S713的判斷結(jié)果為補(bǔ)充/回收鈔箱19的余額為M-bh以 下的情況下,將補(bǔ)充/回收鈔箱19的全部余額量的貨幣向未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Lh輸送(S714),接著執(zhí)行步驟S719。另外,在步驟S713的判斷結(jié)果為補(bǔ)充/回收鈔箱19的余額超過(guò)M-bh的情況下,從補(bǔ)充/回收鈔箱19向未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Lh輸送M-bh量的貨幣,由此循環(huán)鈔箱Lh成為最大值M(S715),接著控制部10判斷未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17中是否有余額不是最大值M的鈔箱(S716)。另外,在步驟S712的判斷結(jié)果為未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Lh的余額bh達(dá)到了最大值M的情況下,也執(zhí)行步驟S716。在步驟S716的判斷結(jié)果為未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17中有余額不是最大值M的鈔箱的情況下,控制部10將輸入次數(shù)h加1(S717),返回執(zhí)行步驟S712。在步驟S716的判斷結(jié)果為未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17中不存在余額不是最大值M的鈔箱的情況下,從補(bǔ)充/回收鈔箱19向未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Lh輸送貨幣(S718),接著執(zhí)行步驟S719。由此,執(zhí)行包含匯集輸送的自動(dòng)清點(diǎn)處理。
根據(jù)本發(fā)明第二實(shí)施方式的自助設(shè)備及其鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法,不僅能夠獲得本發(fā)明第一實(shí)施方式的上述技術(shù)效果,而且通過(guò)在自動(dòng)清點(diǎn)處理中執(zhí)行匯集輸送,還能夠得到以下有益的技術(shù)效果。
即,針對(duì)確定狀態(tài)的各循環(huán)鈔箱17,按循環(huán)鈔箱17的余額從多到少的順序,使自動(dòng)清點(diǎn)處理中的輸入優(yōu)先級(jí)(輸入優(yōu)先次序)從高到低。然后,在自動(dòng)清點(diǎn)處理中從未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17向作為空鈔箱的運(yùn)營(yíng)鈔箱(例如補(bǔ)充/回收鈔箱19)輸送貨幣之后,從運(yùn)營(yíng)鈔箱優(yōu)先向輸入優(yōu)先級(jí)高的確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17輸送貨幣。由此,通過(guò)自動(dòng)清點(diǎn)處理中的匯集輸送,向自動(dòng)軋賬時(shí)余額多的循環(huán)鈔箱17優(yōu)先輸送,能夠在自動(dòng)清點(diǎn)處理中向交易重新開(kāi)始后取款優(yōu)先級(jí)高的循環(huán)鈔箱17優(yōu)先輸送,從而使得在交易重新開(kāi)始之后從余額多的循環(huán)鈔箱17輸出用于取款的貨幣,提高了自助設(shè)備1的運(yùn)用效率。而且,使得在交易重新開(kāi)始之后向余額少的循環(huán)鈔箱17收納被存入的貨幣,由于在存款過(guò)程中產(chǎn)生回收貨幣的情況較少,通過(guò)向余額少(接近空箱)的循環(huán)鈔箱17收納被存入的貨幣,有助于保持該循環(huán)鈔箱17的確定狀態(tài)。
(第三實(shí)施方式)
以下結(jié)合附圖具體說(shuō)明本發(fā)明的第三實(shí)施方式。本發(fā)明的第三實(shí)施方式在第二實(shí)施方式的基礎(chǔ)上,在自動(dòng)軋賬處理的自動(dòng)清點(diǎn)處理中進(jìn)一步考慮輸送距離。在本實(shí)施方式中,對(duì)于與第二實(shí)施方式相同的處理有時(shí)省略說(shuō)明。
圖10是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備中的輸送距離的示意圖。在圖10中僅示意性地示出紙幣處理機(jī)構(gòu)9的內(nèi)部結(jié)構(gòu),自助設(shè)備1的其他結(jié)構(gòu)參照?qǐng)D3。另外,各結(jié)構(gòu)的設(shè)置位置及形狀僅為示意,并不作為對(duì)本發(fā)明的限定,在實(shí)際中可以根據(jù)情況采用各種適當(dāng)?shù)脑O(shè)置位置及形狀。
如圖10所示,在自動(dòng)清點(diǎn)處理中,對(duì)各循環(huán)鈔箱17-1~17-3中的貨幣進(jìn)行輸送時(shí),其紙幣在傳輸通道21中的輸送距離互不相同。例如,在從各循環(huán)鈔箱17-1~17-3經(jīng)由鑒別部15向補(bǔ)充/回收鈔箱19輸送貨幣時(shí),循環(huán)鈔箱17-1中的貨幣的輸送距離為L(zhǎng)1加上共通距離,循環(huán)鈔箱17-2中的貨幣的輸送距離為L(zhǎng)2加上共通距離,循環(huán)鈔箱17-3中的貨幣的輸送距離為L(zhǎng)3加上共通距離。如圖10所示,L1小于L2,L2小于L3。由于貨幣在傳輸通道21中的輸送距離越長(zhǎng),輸送過(guò)程中發(fā)生卡鈔的可能性越大,因此本實(shí)施方式在自動(dòng)清點(diǎn)處理中進(jìn)一步考慮輸送距離。
圖11是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的變更存取款優(yōu)先級(jí)、匯集輸送且考慮輸送距離的自動(dòng)軋賬處理的流程圖。如圖11所示,在從上層系統(tǒng)11以遠(yuǎn)程模式發(fā)送了執(zhí)行自動(dòng)軋賬的指示時(shí),自助設(shè)備1由接收部12接收該指示,暫時(shí)停止交易,并進(jìn)行自動(dòng)軋賬處理。自助設(shè)備1的控制部10判斷是否有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17(S801)。在步驟S801的判斷結(jié)果為有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,控制部10進(jìn)一步判斷在未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17之中,是否有余額為零且由余量空檢測(cè)部23檢測(cè)為該鈔箱中余量為空的循環(huán)鈔箱17(S802)。在步驟S802的判斷結(jié)果為有余額為零且由余量空檢測(cè)部23檢測(cè)為該鈔箱中余量為空的未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,控制部10將該循環(huán)鈔箱17的余額確定為零,從而該循環(huán)鈔箱17成為確定狀態(tài)(S803)。接著,控制部10判斷是否有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17(S804)。在步驟S804的判斷結(jié)果為有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,接著判斷是否有確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17(S805)。另外,在步驟S802的判斷結(jié)果為否的情況下,也執(zhí)行步驟S805,判斷是否有確定狀態(tài)的循環(huán) 鈔箱17。
在步驟S805的判斷結(jié)果為有確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,控制部10針對(duì)確定狀態(tài)的各循環(huán)鈔箱17,決定輸入優(yōu)先次序?yàn)椋喊囱h(huán)鈔箱17的余額從多到少的順序,輸入的優(yōu)先次序從高到低(S806)。另外,控制部10針對(duì)未確定狀態(tài)的各循環(huán)鈔箱17,決定輸出優(yōu)先次序?yàn)椋喊磸难h(huán)鈔箱17到補(bǔ)充/回收鈔箱19的輸送距離從近到遠(yuǎn)的順序,輸出優(yōu)先次序從高到低(S807)。
接著,基于上述輸出優(yōu)先次序從未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17向補(bǔ)充/回收鈔箱19輸送貨幣,并從補(bǔ)充/回收鈔箱19優(yōu)先基于輸入優(yōu)先次序向確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17輸送貨幣,即優(yōu)先向輸入優(yōu)先次序高的確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17輸送貨幣。如果補(bǔ)充/回收鈔箱19中仍有剩余貨幣,則基于上述輸出優(yōu)先次序向未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17輸送剩余貨幣,即優(yōu)先向輸出優(yōu)先次序高的未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17輸送剩余貨幣。由此,執(zhí)行包含匯集輸送且考慮輸送距離的自動(dòng)清點(diǎn)處理,從而確定該循環(huán)鈔箱17的余額(S808)。另外,在步驟S805的判斷結(jié)果為不存在確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,執(zhí)行步驟S807決定輸出優(yōu)先次序,并執(zhí)行步驟S808,基于上述輸出優(yōu)先次序從未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17向補(bǔ)充/回收鈔箱19輸送貨幣,并從補(bǔ)充/回收鈔箱19基于上述輸出優(yōu)先次序向未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17輸送貨幣,由此執(zhí)行自動(dòng)清點(diǎn)處理。
接著,控制部10判斷是否還有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17(S809)。在步驟S809的判斷結(jié)果為還有未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,返回繼續(xù)執(zhí)行步驟S808,基于上述輸出優(yōu)先次序針對(duì)未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17執(zhí)行自動(dòng)清點(diǎn)處理。在步驟S809的判斷結(jié)果為不存在未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,控制部10針對(duì)各循環(huán)鈔箱17,將存取款優(yōu)先級(jí)變更為:按循環(huán)鈔箱17的余額從多到少的順序,取款優(yōu)先級(jí)從高到低,且存款優(yōu)先級(jí)從低到高(S811)。該變更后的取款優(yōu)先級(jí)和存款優(yōu)先級(jí)(有時(shí)統(tǒng)稱為存取款優(yōu)先級(jí))例如被存儲(chǔ)在存儲(chǔ)部25中。另外,在步驟S801中判斷為不存在未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,不通過(guò)作為運(yùn)營(yíng)鈔箱的補(bǔ)充/回收鈔箱19對(duì)該循環(huán)鈔箱17進(jìn)行清點(diǎn),將各循環(huán)鈔箱17的余額作為確定值,由此各循環(huán)鈔箱17成為確定狀態(tài)(S810)。在步驟S810之后,也執(zhí)行步驟 S811來(lái)變更各循環(huán)鈔箱17的存款優(yōu)先級(jí)和取款優(yōu)先級(jí)。另外,在步驟S804的判斷結(jié)果為不存在未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的情況下,也執(zhí)行步驟S811來(lái)變更各循環(huán)鈔箱17的存款優(yōu)先級(jí)和取款優(yōu)先級(jí)。在步驟S811之后,控制部10記錄循環(huán)鈔箱余額(S812)。接著,以回收鈔箱18的余額與循環(huán)鈔箱余額確定值之和作為軋賬結(jié)果。在此,在回收鈔箱18的余額確定的情況下,可以不對(duì)回收鈔箱18進(jìn)行清點(diǎn)。另外,在回收鈔箱18的余額不確定的情況下,可以將回收鈔箱18取出并從其中回收貨幣,對(duì)回收鈔箱18的余額進(jìn)行清點(diǎn),之后裝填新的回收鈔箱18或者將清點(diǎn)后的回收鈔箱18放回(S813)。最后,自助設(shè)備1基于變更后的循環(huán)鈔箱17的存款優(yōu)先級(jí)和取款優(yōu)先級(jí)重新開(kāi)始交易。
以下說(shuō)明包含匯集輸送且考慮輸送距離的自動(dòng)清點(diǎn)處理的一個(gè)具體例。本具體例的流程與第二實(shí)施方式中包含匯集輸送的自動(dòng)清點(diǎn)處理的具體例類似,也參照?qǐng)D9進(jìn)行說(shuō)明,并省略相同部分的說(shuō)明。本具體例與第二實(shí)施方式中的上述具體例的不同點(diǎn)在于,第二實(shí)施方式中的上述具體例中,未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Li表示第i個(gè)未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17,其中未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的順序例如按照編號(hào)順序。與此相對(duì),本具體例中,未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱Li表示第i個(gè)未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17,其中未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17的順序基于上述輸出優(yōu)先次序,即從循環(huán)鈔箱17到補(bǔ)充/回收鈔箱19的輸送距離從近到遠(yuǎn)的順序。
根據(jù)本發(fā)明第三實(shí)施方式的自助設(shè)備及其鈔箱優(yōu)先級(jí)變更方法,不僅能夠獲得本發(fā)明第一實(shí)施方式和第二實(shí)施方式的上述技術(shù)效果,而且通過(guò)在自動(dòng)清點(diǎn)處理中考慮輸送距離,還能夠得到以下有益的技術(shù)效果。
即,針對(duì)未確定狀態(tài)的各循環(huán)鈔箱17,按從循環(huán)鈔箱17到作為空鈔箱的運(yùn)營(yíng)鈔箱(例如補(bǔ)充/回收鈔箱19)的輸送距離從近到遠(yuǎn)的順序,使自動(dòng)清點(diǎn)處理中的輸出優(yōu)先級(jí)(輸出優(yōu)先次序)從高到低。然后,在自動(dòng)清點(diǎn)處理中,優(yōu)先從輸出優(yōu)先級(jí)高的未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17向作為空鈔箱的運(yùn)營(yíng)鈔箱(例如補(bǔ)充/回收鈔箱19)輸送貨幣。由此,通過(guò)在自動(dòng)清點(diǎn)處理中考慮輸送距離,從輸送距離近的未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17優(yōu)先輸送,能夠縮短自動(dòng)清點(diǎn)處理中的總輸送距離,降低自動(dòng)清點(diǎn)處理中發(fā)生卡鈔的可能性,提高了自助設(shè)備1的運(yùn)用效率。
另外,在從未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17向運(yùn)營(yíng)鈔箱輸送貨幣之后,從運(yùn)營(yíng)鈔箱優(yōu)先向輸出優(yōu)先級(jí)高的未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17輸送貨幣。由此,通過(guò)在自動(dòng)清點(diǎn)處理中考慮輸送距離,對(duì)輸送距離近的未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17實(shí)行匯集輸送,能夠縮短自動(dòng)清點(diǎn)處理中的總輸送距離,降低自動(dòng)清點(diǎn)處理中發(fā)生卡鈔的可能性,提高了自助設(shè)備1的運(yùn)用效率。
(實(shí)施例)
以下具體說(shuō)明本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例。本實(shí)施例基于上述第二實(shí)施方式,假設(shè)自助設(shè)備1具備三個(gè)循環(huán)鈔箱(鈔箱編號(hào)1-3)、一個(gè)回收鈔箱(鈔箱編號(hào)4)和一個(gè)補(bǔ)充/回收鈔箱(鈔箱編號(hào)5)。假設(shè)每個(gè)循環(huán)鈔箱的最大余額都是3000,為了方便說(shuō)明,假設(shè)各鈔箱中收納的貨幣的面額相同(例如為1),即鈔箱余額也可以作為鈔箱中收納的貨幣的張數(shù)來(lái)理解。在自動(dòng)軋賬處理結(jié)束后進(jìn)行了兩次“取款1000且存款2000的交易”和一次“存款2000且取款1000的交易”,接著又進(jìn)行了自動(dòng)軋賬處理。另外,根據(jù)如上所述的存款交易過(guò)程,在存款交易中不容易產(chǎn)生回收貨幣,存款交易時(shí)貨幣存入的循環(huán)鈔箱易于維持確定狀態(tài)。因此,為了方便說(shuō)明,在此假設(shè)存款交易時(shí)不產(chǎn)生回收貨幣,如果該存款交易時(shí)貨幣存入的循環(huán)鈔箱此前為確定狀態(tài),則該循環(huán)鈔箱在該存款交易之后也維持確定狀態(tài)。在取款交易時(shí)每取款1000產(chǎn)生50回收貨幣,且在自動(dòng)軋賬時(shí)每自動(dòng)清點(diǎn)1000時(shí)(在循環(huán)鈔箱與補(bǔ)充/回收鈔箱之間往返輸送時(shí))產(chǎn)生10回收貨幣。
為了更容易理解本發(fā)明的技術(shù)方案及技術(shù)效果,首先舉出在上述實(shí)施例的情況下現(xiàn)有技術(shù)的處理,即不變更循環(huán)鈔箱的存取款優(yōu)先級(jí)而且不進(jìn)行匯集輸送,作為比較例。圖12A至圖12H是作為現(xiàn)有技術(shù)的比較例中自助設(shè)備的運(yùn)用狀況的示意圖。
圖12A示出交易后的狀態(tài)。在示意圖中從左向右以矩形框示出循環(huán)鈔箱#1~#3和補(bǔ)充/回收鈔箱。循環(huán)鈔箱#1的余額為3000,循環(huán)鈔箱#2的余額為500,循環(huán)鈔箱#3的余額為0,回收鈔箱的余額為100,補(bǔ)充/回收鈔箱為空。按循環(huán)鈔箱#1~#3的順序,存款優(yōu)先級(jí)依次降低,取款優(yōu)先級(jí)依次升高(1表示優(yōu)先級(jí)最高,隨著數(shù)字增大,優(yōu)先級(jí)降低)。另外,循環(huán)鈔箱#1、#2為未確定狀態(tài),循環(huán)鈔箱#3為確定狀態(tài),回收鈔箱為未確定狀態(tài)。
圖12B示出剛結(jié)束自動(dòng)軋賬后的狀態(tài)。循環(huán)鈔箱#1的貨幣在自動(dòng)清點(diǎn)中在與補(bǔ)充/回收鈔箱之間進(jìn)行了往返輸送,從而產(chǎn)生了30回收貨幣,循環(huán)鈔箱#1成為確定狀態(tài),余額為2970。循環(huán)鈔箱#2的貨幣在自動(dòng)清點(diǎn)中在與補(bǔ)充/回收鈔箱之間進(jìn)行了往返輸送,從而產(chǎn)生了5回收貨幣,循環(huán)鈔箱#2成為確定狀態(tài),余額為495?;厥这n箱余額成為135,仍為未確定狀態(tài)。
圖12C示出更換回收鈔箱后的狀態(tài)。新的回收鈔箱為空,為確定狀態(tài)。
圖12D示出剛重新開(kāi)始交易后的狀態(tài),與圖12C所示的更換回收鈔箱后的狀態(tài)相同。
圖12E示出進(jìn)行了第一次“取款1000且存款2000的交易”之后的狀態(tài)。基于各循環(huán)鈔箱的取款優(yōu)先級(jí),依次從循環(huán)鈔箱#2和循環(huán)鈔箱#1發(fā)生取款,另外基于各循環(huán)鈔箱的存款優(yōu)先級(jí),依次向循環(huán)鈔箱#1和循環(huán)鈔箱#2發(fā)生存款。由于循環(huán)鈔箱#1和循環(huán)鈔箱#2都發(fā)生了取款,因此有可能產(chǎn)生回收貨幣而成為未確定狀態(tài)。為了方便說(shuō)明,在此和后續(xù)說(shuō)明中,將有可能產(chǎn)生回收貨幣而成為未確定狀態(tài)的情況統(tǒng)一標(biāo)記為未確定狀態(tài)。另外,回收鈔箱的余額為50而成為未確定狀態(tài)。
圖12F示出進(jìn)行了第二次“取款1000且存款2000的交易”之后的狀態(tài)。基于各循環(huán)鈔箱的取款優(yōu)先級(jí),從循環(huán)鈔箱#2發(fā)生取款,另外基于各循環(huán)鈔箱的存款優(yōu)先級(jí),向循環(huán)鈔箱#2發(fā)生存款。由于循環(huán)鈔箱#2發(fā)生了取款,因此產(chǎn)生回收貨幣,回收鈔箱的余額為100。
圖12G示出進(jìn)行了“存款2000且取款1000的交易”之后的狀態(tài)?;诟餮h(huán)鈔箱的存款優(yōu)先級(jí),依次向循環(huán)鈔箱#2和循環(huán)鈔箱#3發(fā)生存款,另外基于各循環(huán)鈔箱的取款優(yōu)先級(jí),從循環(huán)鈔箱#3發(fā)生取款。由于循環(huán)鈔箱#3發(fā)生了取款,因此產(chǎn)生回收貨幣而循環(huán)鈔箱#3也成為未確定狀態(tài),回收鈔箱的余額為150。
圖12H示出剛結(jié)束第二次自動(dòng)軋賬后的狀態(tài)。循環(huán)鈔箱#1~#3在自動(dòng)軋賬前都是未確定狀態(tài),因此必須通過(guò)往返輸送來(lái)自動(dòng)清點(diǎn)。循環(huán)鈔箱#1的貨幣在自動(dòng)清點(diǎn)中在與補(bǔ)充/回收鈔箱之間進(jìn)行了往返輸送,從而產(chǎn)生了30回收貨幣,循環(huán)鈔箱#1成為確定狀態(tài),余額為2970。循環(huán)鈔箱#2的貨幣在自動(dòng)清點(diǎn)中在與補(bǔ)充/回收鈔箱之間進(jìn)行了往返輸送,從而產(chǎn)生了30回收貨幣,循環(huán)鈔箱#2成為確定狀態(tài),余額為2730。循環(huán)鈔箱#3的貨幣在 自動(dòng)清點(diǎn)中在與補(bǔ)充/回收鈔箱之間進(jìn)行了往返輸送,從而產(chǎn)生了3回收貨幣,循環(huán)鈔箱#3成為確定狀態(tài),余額為312?;厥这n箱余額成為213,仍為未確定狀態(tài)。
如上所述,在與上述實(shí)施例相同的情況下,比較例在第二次自動(dòng)軋賬前,三個(gè)循環(huán)鈔箱都為未確定狀態(tài),必須通過(guò)往返輸送來(lái)自動(dòng)清點(diǎn),造成自助設(shè)備的運(yùn)用效率低下。
圖13A至圖13H是本發(fā)明的實(shí)施例中自助設(shè)備的運(yùn)用狀況的示意圖。
圖13A示出交易后的狀態(tài)。與上述比較例相同,循環(huán)鈔箱#1的余額為3000,循環(huán)鈔箱#2的余額為500,循環(huán)鈔箱#3的余額為0,回收鈔箱的余額為100,補(bǔ)充/回收鈔箱為空。按循環(huán)鈔箱#1~#3的順序,存款優(yōu)先級(jí)依次降低,取款優(yōu)先級(jí)依次升高(1表示優(yōu)先級(jí)最高,隨著數(shù)字增大,優(yōu)先級(jí)降低)。另外,循環(huán)鈔箱#1、#2為未確定狀態(tài),循環(huán)鈔箱#3為確定狀態(tài),回收鈔箱為未確定狀態(tài)。
圖13B示出剛結(jié)束自動(dòng)軋賬后的狀態(tài)。循環(huán)鈔箱#1在自動(dòng)清點(diǎn)中被匯集輸送了貨幣,循環(huán)鈔箱#1成為確定狀態(tài),余額為3000。循環(huán)鈔箱#2的貨幣在自動(dòng)清點(diǎn)中在與補(bǔ)充/回收鈔箱之間進(jìn)行了往返輸送,從而產(chǎn)生了5回收貨幣,循環(huán)鈔箱#2成為確定狀態(tài),由于一部分貨幣被匯集輸送至循環(huán)鈔箱#1,余額為465。循環(huán)鈔箱#3為確定狀態(tài),因此不進(jìn)行往返輸送?;厥这n箱余額成為135,仍為未確定狀態(tài)。另外,根據(jù)各循環(huán)鈔箱的余額變更了存取款優(yōu)先級(jí),按循環(huán)鈔箱#1~#3的順序,變更后的存款優(yōu)先級(jí)依次升高,取款優(yōu)先級(jí)依次降低。
圖13C示出更換回收鈔箱后的狀態(tài)。新的回收鈔箱為空,為確定狀態(tài)。
圖13D示出剛重新開(kāi)始交易后的狀態(tài),與圖13C所示的更換回收鈔箱后的狀態(tài)相同。
圖13E示出進(jìn)行了第一次“取款1000且存款2000的交易”之后的狀態(tài)?;诟餮h(huán)鈔箱的取款優(yōu)先級(jí),從循環(huán)鈔箱#1發(fā)生取款,另外基于各循環(huán)鈔箱的存款優(yōu)先級(jí),向循環(huán)鈔箱#3發(fā)生存款。由于循環(huán)鈔箱#1發(fā)生了取款,因此產(chǎn)生回收貨幣而成為未確定狀態(tài),回收鈔箱的余額為50而成為未確定狀態(tài)。循環(huán)鈔箱#2和循環(huán)鈔箱#3仍為確定狀態(tài)。
圖13F示出進(jìn)行了第二次“取款1000且存款2000的交易”之后的狀態(tài)。 基于各循環(huán)鈔箱的取款優(yōu)先級(jí),從循環(huán)鈔箱#1發(fā)生取款,另外基于各循環(huán)鈔箱的存款優(yōu)先級(jí),依次向循環(huán)鈔箱#3和循環(huán)鈔箱#2發(fā)生存款。由于循環(huán)鈔箱#1發(fā)生了取款,因此產(chǎn)生回收貨幣,回收鈔箱的余額為100。根據(jù)如上所述的存款交易的過(guò)程,在存款交易中不容易產(chǎn)生回收貨幣,存款交易時(shí)貨幣存入的循環(huán)鈔箱易于維持確定狀態(tài)。因此,為了方便說(shuō)明,在此假設(shè)存款交易時(shí)不產(chǎn)生回收貨幣,如果該存款交易時(shí)貨幣存入的循環(huán)鈔箱此前為確定狀態(tài),則該循環(huán)鈔箱在該存款交易之后也維持確定狀態(tài)。因此,此時(shí)循環(huán)鈔箱#2和循環(huán)鈔箱#3仍為確定狀態(tài)。
圖13G示出進(jìn)行了“存款2000且取款1000的交易”之后的狀態(tài)?;诟餮h(huán)鈔箱的存款優(yōu)先級(jí),依次向循環(huán)鈔箱#2和循環(huán)鈔箱#1發(fā)生存款,另外基于各循環(huán)鈔箱的取款優(yōu)先級(jí),從循環(huán)鈔箱#1發(fā)生取款。由于循環(huán)鈔箱#1發(fā)生了取款,因此產(chǎn)生回收貨幣,回收鈔箱的余額為150。循環(huán)鈔箱#2和循環(huán)鈔箱#3仍為確定狀態(tài)。
圖13H示出剛結(jié)束第二次自動(dòng)軋賬后的狀態(tài)。循環(huán)鈔箱#2、#3在自動(dòng)軋賬前都是確定狀態(tài),因此不需要通過(guò)往返輸送來(lái)自動(dòng)清點(diǎn)。循環(huán)鈔箱#1的貨幣在自動(dòng)清點(diǎn)中在與補(bǔ)充/回收鈔箱之間進(jìn)行了往返輸送,從而產(chǎn)生了回收貨幣,循環(huán)鈔箱#1成為確定狀態(tài),余額為282。回收鈔箱余額成為183,仍為未確定狀態(tài)。
如上所述,本實(shí)施例在第二次自動(dòng)軋賬前,循環(huán)鈔箱#1~#3中僅循環(huán)鈔箱#1為未確定狀態(tài),對(duì)循環(huán)鈔箱#2和循環(huán)鈔箱#3不需要通過(guò)往返輸送來(lái)自動(dòng)清點(diǎn),由此大大減少了自動(dòng)清點(diǎn)中輸送的貨幣張數(shù),節(jié)省了自動(dòng)軋賬所消耗的時(shí)間,降低了自動(dòng)清點(diǎn)中發(fā)生卡鈔的可能性,大大提高了自助設(shè)備1的運(yùn)用效率。
(變形例)
在上述各實(shí)施方式中,說(shuō)明了各循環(huán)鈔箱17都既可以用于取款也可以用于存款的所謂循環(huán)運(yùn)用的情況。但是本發(fā)明不限于此,各循環(huán)鈔箱17也可以分別僅用于取款或僅用于存款。在這種情況下,能夠根據(jù)上述各實(shí)施方式,變更用于取款的各循環(huán)鈔箱17(也稱為取款鈔箱)的取款優(yōu)先級(jí),及/或變更用于存款的各循環(huán)鈔箱17(也稱為存款鈔箱)的存款優(yōu)先級(jí)。
在上述各實(shí)施方式中,根據(jù)自動(dòng)軋賬時(shí)各循環(huán)鈔箱17的狀態(tài)變更各循環(huán)鈔箱17的存款優(yōu)先級(jí)和取款優(yōu)先級(jí),但也可以根據(jù)自動(dòng)軋賬時(shí)各循環(huán)鈔箱17的狀態(tài)僅變更存款優(yōu)先級(jí)或僅變更取款優(yōu)先級(jí)。
在上述各實(shí)施方式中,在從未確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱17經(jīng)由鑒別部15向運(yùn)營(yíng)鈔箱輸送貨幣時(shí),也可以縮小鑒別部15的合格容許范圍。由此,能夠?qū)⒓词篂檎鎺诺锌赡軐?dǎo)致輸送故障的貨幣積極地向回收鈔箱18回收,從而減少?gòu)倪\(yùn)營(yíng)鈔箱向循環(huán)鈔箱17的輸送中發(fā)生卡鈔的可能性。
在上述各實(shí)施方式中,在從運(yùn)營(yíng)鈔箱經(jīng)由鑒別部15向循環(huán)鈔箱17輸送貨幣時(shí),也可以縮小鑒別部15的合格容許范圍。由此,能夠?qū)⒓词篂檎鎺诺锌赡軐?dǎo)致輸送故障的貨幣積極地向回收鈔箱18回收,從而減少下次自動(dòng)軋賬時(shí)從循環(huán)鈔箱17向運(yùn)營(yíng)鈔箱的輸送中發(fā)生卡鈔的可能性。
在上述各實(shí)施方式中,存儲(chǔ)部25也可以針對(duì)各循環(huán)鈔箱17內(nèi)收納的貨幣,分別存儲(chǔ)有表示其引起輸送故障的可能性的輸送故障等級(jí),在自動(dòng)軋賬處理中,針對(duì)收納有輸送故障等級(jí)高于預(yù)定等級(jí)的貨幣的循環(huán)鈔箱17、或者所收納的貨幣中輸送故障等級(jí)高于預(yù)定等級(jí)的貨幣所占的比例高于預(yù)定比例的循環(huán)鈔箱17,在該循環(huán)鈔箱17中的貨幣能夠被全部輸送至回收鈔箱18的情況下,自動(dòng)清點(diǎn)處理中從循環(huán)鈔箱17不向運(yùn)營(yíng)鈔箱輸送貨幣而是向回收鈔箱18輸送貨幣。在此,上述預(yù)定等級(jí)和預(yù)定比例可以根據(jù)實(shí)際情況或經(jīng)驗(yàn)適當(dāng)設(shè)定。由此,能夠減少?gòu)倪\(yùn)營(yíng)鈔箱向循環(huán)鈔箱17的輸送中發(fā)生卡鈔的可能性。
在上述各實(shí)施方式中,存儲(chǔ)部25也可以存儲(chǔ)有循環(huán)鈔箱17的故障履歷數(shù)據(jù),控制部10根據(jù)循環(huán)鈔箱17的故障履歷數(shù)據(jù),降低故障履歷多的循環(huán)鈔箱17的取款優(yōu)先級(jí)。如上所述,在取款時(shí)更容易產(chǎn)生回收貨幣而造成循環(huán)鈔箱17成為未確定狀態(tài),通過(guò)使故障履歷多的循環(huán)鈔箱17在重新開(kāi)始交易后盡可能不用于取款而僅用于存款,能夠盡可能使其保持確定狀態(tài)而在自動(dòng)清點(diǎn)處理中不需要往返輸送,從而減少了自動(dòng)清點(diǎn)處理中潛在的卡鈔的可能性。
在上述第二及第三實(shí)施方式中,控制部10也可以根據(jù)循環(huán)鈔箱17的故障履歷數(shù)據(jù),降低故障履歷多的循環(huán)鈔箱17在自動(dòng)清點(diǎn)處理中的輸入優(yōu)先級(jí)及/或輸出優(yōu)先級(jí)。由此,在自動(dòng)清點(diǎn)處理中通過(guò)匯集輸送來(lái)盡可能使 故障履歷多的循環(huán)鈔箱17的余額減少,能夠在重新開(kāi)始交易后盡可能不用于取款而僅用于存款,能夠盡可能使其保持確定狀態(tài)而在自動(dòng)清點(diǎn)處理中不需要往返輸送,從而減少了自動(dòng)清點(diǎn)處理中潛在的卡鈔的可能性。
在上述各實(shí)施方式中,在自動(dòng)清點(diǎn)處理結(jié)束后由管機(jī)員將回收鈔箱18回收之后,將作為代理回收鈔箱使用的補(bǔ)充/回收鈔箱19內(nèi)的貨幣全部輸送至回收鈔箱18,并自動(dòng)變更其余額。但是,也可以不通過(guò)輸送而通過(guò)手動(dòng)將補(bǔ)充/回收鈔箱19內(nèi)的貨幣全部重新裝填至回收鈔箱18。此時(shí),既可以自動(dòng)也可以手動(dòng)進(jìn)行余額的繼承。尤其是,在從作為代理回收鈔箱使用的補(bǔ)充/回收鈔箱19向回收鈔箱18輸送貨幣之前,確認(rèn)補(bǔ)充/回收鈔箱19中已收納的貨幣的面額,僅在補(bǔ)充/回收鈔箱19中只收納了按照相同的內(nèi)部空間設(shè)定能夠輸送至回收鈔箱18的面額的貨幣的情況下,自動(dòng)將補(bǔ)充/回收鈔箱19中收納的貨幣輸送至回收鈔箱18。由此,能夠預(yù)防輸送中的卡鈔。
在上述各實(shí)施方式中,自助設(shè)備1根據(jù)來(lái)自上層系統(tǒng)11的執(zhí)行自動(dòng)軋賬的指示,在執(zhí)行自動(dòng)軋賬之后向上層系統(tǒng)11報(bào)告銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣余額、銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣余額確認(rèn)狀況成功與否、有無(wú)銀行賬務(wù)外余額等信息。但也可以是,在執(zhí)行自動(dòng)軋賬之前,利用張數(shù)或面額不能確定的回收貨幣最終被收納的鈔箱或暫時(shí)保管部(例如回收鈔箱18或第2回收鈔箱20)的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確定狀況,判斷是否進(jìn)行自動(dòng)軋賬。如果張數(shù)或面額不能確定的回收貨幣最終被收納的鈔箱或暫時(shí)保管部?jī)?nèi)的銀行賬務(wù)內(nèi)余額確定失敗,則由管機(jī)員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行軋賬,而省略由自助設(shè)備1執(zhí)行自動(dòng)軋賬。自動(dòng)設(shè)備1在管機(jī)員到達(dá)之前仍然繼續(xù)工作,由此能夠防止由自助設(shè)備1執(zhí)行自動(dòng)軋賬引起的卡鈔,并且使原來(lái)執(zhí)行自動(dòng)軋賬所花費(fèi)的時(shí)間成為自助設(shè)備1的工作時(shí)間。
在上述各實(shí)施方式中,控制部10與紙幣處理機(jī)構(gòu)9相互獨(dú)立,但也可以將控制部10設(shè)在紙幣處理機(jī)構(gòu)9內(nèi)。
在上述各實(shí)施方式中,上層系統(tǒng)11基于自助設(shè)備1的報(bào)告,將上層系統(tǒng)11中的記錄與被報(bào)告的銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣余額進(jìn)行比較,從而進(jìn)行自動(dòng)軋賬。但是,也可以將上層系統(tǒng)11中的記錄通知給自助設(shè)備1,由自助設(shè)備1(例如控制部10)基于該記錄判斷銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣余額與被通知的記錄是否一致,并將該自動(dòng)軋賬結(jié)果報(bào)告給上層系統(tǒng)11。
在上述各實(shí)施方式中,對(duì)回收鈔箱18利用操作檢測(cè)部22,在操作檢測(cè)部22的檢測(cè)結(jié)果為上一次軋賬之后的期間內(nèi)有人操作過(guò)回收鈔箱18的情況下,記錄為銀行賬務(wù)內(nèi)余額確認(rèn)失敗。但是,也可以對(duì)循環(huán)鈔箱17利用操作檢測(cè)部22,并由控制部10記錄該操作檢測(cè)部22的檢測(cè)結(jié)果。在緊前(上一次)軋賬或自動(dòng)軋賬之后的期間內(nèi)有人操作了循環(huán)鈔箱17的情況下,按每個(gè)鈔箱記錄該鈔箱的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確認(rèn)狀況為確認(rèn)失敗。在循環(huán)鈔箱17的銀行賬務(wù)內(nèi)余額確認(rèn)、且該循環(huán)鈔箱17中未產(chǎn)生面額或張數(shù)等用于確認(rèn)余額的信息不明的回收貨幣的情況下,省略自動(dòng)軋賬中的貨幣輸送,而報(bào)告結(jié)果。由此,能夠縮短自動(dòng)軋賬動(dòng)作時(shí)間,并且最大程度地減少卡鈔發(fā)生的機(jī)會(huì)。
在上述各實(shí)施方式中,在自動(dòng)軋賬的結(jié)果不一致的情況下,自助設(shè)備1將空的補(bǔ)充/回收鈔箱19作為代理回收鈔箱使用并且繼續(xù)執(zhí)行交易,管機(jī)員與以往一樣回收回收鈔箱18。其中,如圖3所示,也可以設(shè)置能夠任意固定或解除固定各鈔箱的固定機(jī)構(gòu)24。在圖3中僅對(duì)補(bǔ)充/回收鈔箱19注明了固定機(jī)構(gòu)24,但各循環(huán)鈔箱17和回收鈔箱18也可以同樣設(shè)有固定機(jī)構(gòu)24,當(dāng)然也可以不對(duì)每個(gè)鈔箱都設(shè)有固定機(jī)構(gòu)24,而根據(jù)需要對(duì)任意鈔箱設(shè)置固定機(jī)構(gòu)24。在管機(jī)員進(jìn)行鈔箱的回收操作時(shí),不固定應(yīng)回收的鈔箱,而固定不應(yīng)回收的鈔箱。由此,能夠防止管機(jī)員錯(cuò)誤地回收不應(yīng)回收的鈔箱。
在上述各實(shí)施方式中,自助設(shè)備1將循環(huán)鈔箱17和回收鈔箱18的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確認(rèn)狀況以及所確認(rèn)的銀行賬務(wù)內(nèi)余額報(bào)告給上層系統(tǒng)11。除此以外,自助設(shè)備1也可以還將有無(wú)銀行賬務(wù)外余額報(bào)告給上層系統(tǒng)11。另外,自助設(shè)備1也可以由控制部10記錄銀行賬務(wù)內(nèi)余額中的鑒別結(jié)果信息,還將針對(duì)銀行賬務(wù)內(nèi)余額基于面額和張數(shù)確定的鑒別結(jié)果信息得到的金額、以及基于面額和張數(shù)不確定的鑒別結(jié)果信息得到的金額報(bào)告給上層系統(tǒng)11。由此,在最終由管機(jī)員進(jìn)行軋賬時(shí),能夠確定軋賬人應(yīng)注意的金額。
在上述各實(shí)施方式中,在從上層系統(tǒng)11發(fā)送了執(zhí)行自動(dòng)軋賬的指示時(shí),自助設(shè)備1接收該指示并進(jìn)行自動(dòng)軋賬。但是,也可以由控制部10記錄上層系統(tǒng)11的執(zhí)行自動(dòng)軋賬的指示,或者除了上層系統(tǒng)11的指示之外還在 控制部10中預(yù)先記錄開(kāi)始自動(dòng)軋賬處理的時(shí)刻,在上述情況下都在自助設(shè)備1處于等待交易狀態(tài)的任意時(shí)刻開(kāi)始自動(dòng)軋賬處理。由此,能夠最大程度地縮小自動(dòng)軋賬中動(dòng)作停止對(duì)交易量造成的影響,并最大程度地減小上層系統(tǒng)11的管理者的操作負(fù)擔(dān)。
在上述各實(shí)施方式中,自助設(shè)備1舉例說(shuō)明了在銀行等中用于存款等交易的裝置,但自助設(shè)備不限于此,既可以是用于各種存取款業(yè)務(wù)的裝置,也可以是供顧客自助進(jìn)行規(guī)定業(yè)務(wù)(例如交電費(fèi)等業(yè)務(wù))的各種自助設(shè)備。另外,在上述實(shí)施方式中,自助設(shè)備1處理紙幣,但自助設(shè)備不限于此,也可以是還處理硬幣等貨幣的裝置。
以上參照附圖說(shuō)明了本發(fā)明的實(shí)施方式和實(shí)施例。其中,以上說(shuō)明的實(shí)施方式和實(shí)施例僅是本發(fā)明的具體例子,用于理解本發(fā)明,而不用于限定本發(fā)明的范圍。本領(lǐng)域技術(shù)人員能夠基于本發(fā)明的技術(shù)思想對(duì)各實(shí)施方式和實(shí)施例進(jìn)行各種變形、組合和要素的合理省略,由此得到的方式也包括在本發(fā)明的范圍內(nèi)。