一種紙質(zhì)票據(jù)自助處理及校核系統(tǒng)及應(yīng)用方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種紙質(zhì)票據(jù)自助處理及校核系統(tǒng)及應(yīng)用方法。該系統(tǒng)用戶首先通過電子終端將待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息提交到銀行后臺集中處理機(jī)，并獲得票據(jù)唯一碼；用戶將紙質(zhì)票據(jù)投入柜員機(jī)，并輸入票據(jù)唯一碼；柜員機(jī)檢索銀行處理機(jī)獲取票據(jù)信息，通過影像采集模塊生成票據(jù)影像；用戶校核票據(jù)影像、票據(jù)信息以及票據(jù)影像與票據(jù)信息的一致性，并將票據(jù)影像和票據(jù)信息發(fā)送到集中處理機(jī)；若處理成功，則票據(jù)柜員機(jī)的打印模塊打印回單；該方法有效解決了現(xiàn)有票據(jù)柜員機(jī)難以有效地和正確地獲取紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)信息，能夠?qū)崿F(xiàn)基于票據(jù)柜員機(jī)的紙質(zhì)票據(jù)實時自助處理，節(jié)省人力，處理速度快，無需流程銀行支持，廣泛用于金融、銀行、證券等領(lǐng)域。
【專利說明】—種紙質(zhì)票據(jù)自助處理及校核系統(tǒng)及應(yīng)用方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及可用于金融、銀行、證券等領(lǐng)域中，具體涉及一種紙質(zhì)票據(jù)自助處理及校核系統(tǒng)及應(yīng)用方法。
【背景技術(shù)】
[0002]長期以來，國內(nèi)銀行的對公服務(wù)業(yè)務(wù)，尤其是票據(jù)業(yè)務(wù)受理都是由營業(yè)網(wǎng)點的柜臺人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。由于業(yè)務(wù)量大，雖然銀行投入了大量人力、物力支持柜臺對公業(yè)務(wù)作業(yè)，但仍無法改變受理效率不高、作業(yè)成本高的現(xiàn)實，部分網(wǎng)點一直存在客戶排隊辦理的現(xiàn)象。網(wǎng)點柜員忙于業(yè)務(wù)處理，更無暇進(jìn)行更有商業(yè)價值的客戶營銷和客戶關(guān)懷。為了提高銀行對公服務(wù)的覆蓋面、服務(wù)質(zhì)量和便捷性以吸引并留住客戶，出現(xiàn)了一種實現(xiàn)紙質(zhì)票據(jù)自助受理的電子設(shè)備一票據(jù)柜員機(jī)。票據(jù)柜員機(jī)首先接收客戶放入的紙質(zhì)票據(jù)；然后采集客戶放入的紙質(zhì)票據(jù)的影像；最后將票據(jù)信息和票據(jù)影像發(fā)送至銀行后臺集中處理機(jī)。
[0003]票據(jù)柜員機(jī)主要實現(xiàn)了紙質(zhì)票據(jù)截留、紙質(zhì)票據(jù)真?zhèn)舞b別和紙質(zhì)票據(jù)影像采集等功能。由于票據(jù)柜員機(jī)僅獲取了紙質(zhì)票據(jù)的影像，并無法獲得真實有效的票據(jù)文本信息，而銀行核心系統(tǒng)都是以票據(jù)文本信息為輸入進(jìn)行相應(yīng)的處理的，故票據(jù)柜員機(jī)需要依賴流程銀行系統(tǒng)，尤其是銀行票據(jù)影像處理系統(tǒng)提取票據(jù)文本信息，才能實現(xiàn)紙質(zhì)票據(jù)的完整處理。但由于目前國內(nèi)各家銀行普遍缺乏功能完善的流程銀行系統(tǒng)，故票據(jù)柜員機(jī)僅僅能夠充當(dāng)收票箱的作用，存在難以實現(xiàn)在金融領(lǐng)域的大規(guī)模應(yīng)用的缺陷。
[0004]基于目前票據(jù)柜員機(jī)的缺點，需要一種能夠更高效、更安全、更便捷地進(jìn)行紙質(zhì)票據(jù)自助處理的系統(tǒng)及應(yīng)用方法。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明的目的是提供一種結(jié)構(gòu)簡單，使用方便，自助處理和校核，節(jié)省人力，處理速度快的紙質(zhì)票據(jù)自助處理和校核的系統(tǒng)。
[0006]本發(fā)明的另一目的是提供紙質(zhì)票據(jù)自助處理和校核系統(tǒng)的應(yīng)用方法。
[0007]為了克服現(xiàn)有技術(shù)的不足，本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣解決的:一種紙質(zhì)票據(jù)自助處理及校核系統(tǒng)由電子終端、銀行后臺集中處理機(jī)和票據(jù)柜員機(jī)組成；本發(fā)明的特殊之處在于所述電子終端用于與客戶互動，接收并發(fā)送客戶輸入的待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息到銀行后臺集中處理機(jī)，以及顯示銀行后臺集中處理機(jī)返回的信息和票據(jù)唯一碼；電子終端與所述銀行后臺集中處理機(jī)連接，所述銀行后臺集中處理機(jī)與所述票據(jù)柜員機(jī)連接；
所述票據(jù)柜員機(jī)由輸入輸出模塊、票據(jù)影像采集模塊、主控模塊、一通訊模塊和打印模塊組成；所述輸入輸出模塊用于與客戶互動，接收客戶輸入和待處理紙質(zhì)票據(jù)以及反饋系統(tǒng)操作信息；所述輸入輸出模塊分別與所述票據(jù)影像采集模塊和所述主控模塊連接；所述票據(jù)影像采集模塊用于采集待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)影像，票據(jù)影像采集模塊分別與通訊模塊和主控模塊連接；一通訊模塊用于將票據(jù)信息和票據(jù)影像發(fā)送至銀行后臺集中處理機(jī)，并接收銀行后臺集中處理機(jī)發(fā)送的信息；主控模塊與打印模塊連接，用于打印回單； 所述銀行后臺集中處理機(jī)由另一通訊模塊、中央控制模塊、數(shù)據(jù)存儲與檢索模塊和業(yè)務(wù)流程模塊組成；所述另一通訊模塊接收所述電子終端發(fā)送待處理票據(jù)的票據(jù)文本信息、所述票據(jù)柜員機(jī)發(fā)送的經(jīng)用戶校核的票據(jù)文本信息及票據(jù)影像、以及返送待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼到電子終端、返送業(yè)務(wù)處理結(jié)果到票據(jù)柜員機(jī)；所述另一通訊模塊分別與所述中央控制模塊、所述數(shù)據(jù)存儲與檢索模塊和所述業(yè)務(wù)流程模塊連接；所述數(shù)據(jù)存儲和檢索模塊用于票據(jù)文本信息的存儲，并提供票據(jù)文本信息檢索服務(wù)；所述數(shù)據(jù)存儲和檢索模塊分別與所述中央控制模塊和另一通訊模塊連接；所述業(yè)務(wù)流程模塊用于發(fā)起和執(zhí)行具體業(yè)務(wù)流程；所述業(yè)務(wù)流程模塊分別與所述中央控制模塊和另一通訊模塊連接。
[0008]一種所述紙質(zhì)票據(jù)自助處理及校核系統(tǒng)的應(yīng)用方法，該方法按以下步驟進(jìn)行:
(1)、客戶通過所述電子終端輸入并發(fā)送待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息到所述銀行后臺集中處理機(jī)；所述票據(jù)文本信息至少包括付方賬號、票據(jù)類型、票據(jù)號碼、票據(jù)金額、票據(jù)日期信息；
(2)、所述銀行后臺集中處理機(jī)的另一通訊模塊接收所述電子終端提交的待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息；所述數(shù)據(jù)存儲和檢索模塊存儲票據(jù)文本信息，并依據(jù)票據(jù)文本信息生成票據(jù)唯一碼；所述另一通訊模塊返送到票據(jù)唯一碼所述電子終端；
(3)、所述電子終端接收并顯示待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼；
(4)、客戶將待處理紙質(zhì)票據(jù)投入所述票據(jù)柜員機(jī)；所述票據(jù)柜員機(jī)的輸入輸出模塊吸入待處理紙質(zhì)票據(jù)后，其輸入輸出模塊提示客戶輸入該紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼；當(dāng)客戶通過所述輸入輸出模塊輸入票據(jù)唯一碼后，所述一通訊模塊發(fā)送票據(jù)文本信息檢索請求以及待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼到所述銀行后臺集中處理機(jī)；
(5)、所述銀行后臺集中處理機(jī)的所述另一通訊模塊接收所述票據(jù)柜員機(jī)提交的票據(jù)文本信息檢索請求以及待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼；其數(shù)據(jù)存儲和檢索模塊依據(jù)票據(jù)唯一碼檢索待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息；所述另一通訊模塊發(fā)送票據(jù)文本信息到所述票據(jù)柜員機(jī)；
(6)、所述票據(jù)柜員機(jī)的一通訊模塊接收所述銀行后臺集中處理機(jī)發(fā)送待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息；所述票據(jù)影像采集模塊采集待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)影像；所述輸入輸出模塊輸出票據(jù)文本信息和票據(jù)影像，并要求客校核待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)影像、票據(jù)文本信息以及票據(jù)影像與票據(jù)文本信息的一致性；所述一通訊模塊將客戶校核的票據(jù)文本信息和票據(jù)影像發(fā)送到銀行后臺集中處理機(jī)；
(7)、所述銀行后臺集中處理機(jī)的另一通訊模塊接收所述票據(jù)柜員機(jī)發(fā)送的客戶校核的票據(jù)文本信息和票據(jù)影像，所述業(yè)務(wù)流程模塊根據(jù)客戶校核的票據(jù)文本信息和票據(jù)影像發(fā)起并執(zhí)行具體業(yè)務(wù)處理流程；所述另一通訊模塊將業(yè)務(wù)處理結(jié)果返送至所述票據(jù)柜員機(jī)；
(8)、所述票據(jù)柜員機(jī)的所述一通訊模塊接收所述銀行后臺集中處理機(jī)返送的業(yè)務(wù)處理結(jié)果；如果業(yè)務(wù)處理成功，所述打印模塊打印回單；否則，所述輸入輸出模塊退還客戶放入的待處理紙質(zhì)票據(jù)，所述退還客戶放入的待處理紙質(zhì)票據(jù)，此時，客戶應(yīng)按照上述步驟一一檢查每個步驟，查出哪個步驟出現(xiàn)差錯后，再從出現(xiàn)差錯步驟開始重新按步驟進(jìn)行。
[0009]一種所述的紙質(zhì)票據(jù)自助處理及校核系統(tǒng)應(yīng)用方法，本發(fā)明的特殊之處在于所述票據(jù)柜員機(jī)檢索所述銀行后臺集中處理機(jī)獲取待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息。[0010]一種所述的紙質(zhì)票據(jù)自助處理及校核系統(tǒng)應(yīng)用方法，本發(fā)明的特殊之處在于所述票據(jù)柜員機(jī)輸出票據(jù)文本信息和票據(jù)影像，并要求客戶校核待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)影像、票據(jù)文本信息以及票據(jù)影像與票據(jù)文本信息的一致性。
[0011]本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比，結(jié)構(gòu)簡單，效率高、安全、便捷、使用方便，能獲取有效地和正確地獲取紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息，節(jié)省人力，處理速度快，無需流程銀行支持，可直接與銀行核心系統(tǒng)連接，實現(xiàn)紙質(zhì)票據(jù)的實時處理，銀行無需變更現(xiàn)有的票據(jù)處理流程和票據(jù)處理技術(shù)架構(gòu)，廣泛用于金融、銀行、證券等領(lǐng)域。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0012]圖1為本發(fā)明的工作流程圖。
[0013]圖2為圖1的紙質(zhì)票據(jù)自助處理和校核系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；
圖3為圖1的票據(jù)柜員機(jī)的結(jié)構(gòu)示意圖；
圖4為圖2的銀行后臺集中處理機(jī)結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實施方式】
[0014]下面結(jié)合附圖和實施例對
【發(fā)明內(nèi)容】
作進(jìn)一步的說明:
參照圖2?圖4所示，一種紙質(zhì)票據(jù)自助處理和校核系統(tǒng)由電子終端1、銀行后臺集中處理機(jī)2和票據(jù)柜員機(jī)3組成；所述電子終端I用于與客戶互動，接收并發(fā)送客戶輸入的待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息到銀行后臺集中處理機(jī)，以及顯示銀行后臺集中處理機(jī)返回的信息和票據(jù)唯一碼；電子終端I與所述銀行后臺集中處理機(jī)2連接，，所述銀行后臺集中處理機(jī)2與所述票據(jù)柜員機(jī)3連接
所述票據(jù)柜員機(jī)3由輸入輸出模塊4、票據(jù)影像采集模塊5、主控模塊6、一通訊模塊7和打印模塊8組成；所述輸入輸出模塊4用于與客戶互動，接收客戶輸入和待處理紙質(zhì)票據(jù)以及反饋系統(tǒng)操作信息；所述輸入輸出模塊4分別與所述票據(jù)影像采集模塊5和所述主控模塊6連接；所述票據(jù)影像采集模塊5用于采集待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)影像，票據(jù)影像采集模塊5分別與一通訊模塊7和主控模塊6連接；一通訊模塊7用于將票據(jù)信息和票據(jù)影像發(fā)送至銀行后臺集中處理機(jī)2，并接收銀行后臺集中處理機(jī)2發(fā)送的信息；主控模塊6與打印模塊8連接，用于打印回單；
所述銀行后臺集中處理機(jī)2由另一通訊模塊9、中央控制模塊10、數(shù)據(jù)存儲與檢索模塊11和業(yè)務(wù)流程模塊12組成；所述另一通訊模塊9接收所述電子終端I發(fā)送待處理票據(jù)的票據(jù)文本信息、所述票據(jù)柜員機(jī)3發(fā)送的經(jīng)用戶校核的票據(jù)文本信息及票據(jù)影像、以及返送待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼到電子終端1、返送業(yè)務(wù)處理結(jié)果到票據(jù)柜員機(jī)3 ;所述另一通訊模塊9分別與所述中央控制模塊10、所述數(shù)據(jù)存儲與檢索模塊11和所述業(yè)務(wù)流程模塊12連接；所述數(shù)據(jù)存儲和檢索模塊11用于票據(jù)文本信息的存儲，并提供票據(jù)文本信息檢索服務(wù)；所述數(shù)據(jù)存儲和檢索模塊11分別與所述中央控制模塊10和另一通訊模塊9連接；所述業(yè)務(wù)流程模塊12用于發(fā)起和執(zhí)行具體業(yè)務(wù)流程；所述業(yè)務(wù)流程模塊12分別與所述中央控制模塊10和另一通訊模塊9連接。
[0015]圖1所示，一種所述紙質(zhì)票據(jù)自助處理及校核系統(tǒng)的應(yīng)用方法，該方法按以下步驟進(jìn)行: (1)、客戶通過所述電子終端I輸入并發(fā)送待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息到所述銀行后臺集中處理機(jī)2 ;所述票據(jù)文本信息至少包括付方賬號、票據(jù)類型、票據(jù)號碼、票據(jù)金額、票據(jù)日期信息；
(2)、所述銀行后臺集中處理機(jī)2的另一通訊模塊9接收所述電子終端I提交的待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息；所述數(shù)據(jù)存儲和檢索模塊11存儲票據(jù)文本信息，并依據(jù)票據(jù)文本信息生成票據(jù)唯一碼；所述另一通訊模塊9返送到票據(jù)唯一碼所述電子終端I ;
(3)、所述電子終端I接收并顯示待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼；
(4)、客戶將待處理紙質(zhì)票據(jù)投入所述票據(jù)柜員機(jī)3;所述票據(jù)柜員機(jī)3的輸入輸出模塊4吸入待處理紙質(zhì)票據(jù)后，其輸入輸出模塊4提示客戶輸入該紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼；當(dāng)客戶通過所述輸入輸出模塊4輸入票據(jù)唯一碼后，所述一通訊模塊7發(fā)送票據(jù)文本信息檢索請求以及待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼到所述銀行后臺集中處理機(jī)2 ；
(5)、所述銀行后臺集中處理機(jī)2的所述另一通訊模塊9接收所述票據(jù)柜員機(jī)3提交的票據(jù)文本信息檢索請求以及待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼；其數(shù)據(jù)存儲和檢索模塊11依據(jù)票據(jù)唯一碼檢索待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息；所述另一通訊模塊9發(fā)送票據(jù)文本信息到所述票據(jù)柜員機(jī)3;
(6)、所述票據(jù)柜員機(jī)3的一通訊模塊7接收所述銀行后臺集中處理機(jī)2發(fā)送待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息；所述票據(jù)影像采集模塊5采集待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)影像；所述輸入輸出模塊4輸出票據(jù)文本信息和票據(jù)影像，并要求客校核待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)影像、票據(jù)文本信息以及票據(jù)影像與票據(jù)文本信息的一致性；所述一通訊模塊7將客戶校核的票據(jù)文本信息和票據(jù)影像發(fā)送到銀行后臺集中處理機(jī)2 ；
(7)、所述銀行后臺集中處理機(jī)2的另一通訊模塊9接收所述票據(jù)柜員
3發(fā)送的客戶校核的票據(jù)文本信息和票據(jù)影像，所述業(yè)務(wù)流程模塊12根據(jù)客戶校核的票據(jù)文本信息和票據(jù)影像發(fā)起并執(zhí)行具體業(yè)務(wù)處理流程；所述另一通訊模塊9將業(yè)務(wù)處理結(jié)果返送至所述票據(jù)柜員機(jī)3 ；
(8)、所述票據(jù)柜員機(jī)3的所述一通訊模塊7接收所述銀行后臺集中處理機(jī)2返送的業(yè)務(wù)處理結(jié)果；如果業(yè)務(wù)處理成功，所述打印模塊8打印回單；否則，所述輸入輸出模塊4退還客戶放入的待處理紙質(zhì)票據(jù)，所述退還客戶放入的待處理紙質(zhì)票據(jù)，此時，客戶應(yīng)按照上述步驟一一檢查每個步驟，查出哪個步驟出現(xiàn)差錯后，再從出現(xiàn)差錯步驟開始重新按步驟進(jìn)行。
[0016]所述的一種紙質(zhì)票據(jù)自助處理及校核系統(tǒng)應(yīng)用方法，所述票據(jù)柜員機(jī)3檢索所述銀行后臺集中處理機(jī)2獲取待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息。
[0017]所述的一種紙質(zhì)票據(jù)自助處理及校核系統(tǒng)應(yīng)用方法，所述票據(jù)柜員機(jī)3輸出票據(jù)文本信息和票據(jù)影像，并要求客戶校核待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)影像、票據(jù)文本信息以及票據(jù)影像與票據(jù)文本信息的一致性。
[0018]實施例1
一種所述紙質(zhì)票據(jù)自助處理及核校系統(tǒng)的應(yīng)用方法，該應(yīng)用方法可按下述步驟進(jìn)行:
(I)、簽發(fā)紙質(zhì)銀行支票的客戶，打開所述電子終端1，并依據(jù)提示輸入待處理紙質(zhì)銀行支票的票據(jù)文本信息(如:付款賬號:6214**********2592、客戶名稱:?；鶚I(yè)、業(yè)務(wù)種類:支票、憑證號碼:100#*1、憑證日期:2014/03/28)、金額:1000元、收款人:陳波、收款賬號:6221******48063、支付密碼:123456789012345)，并提交上述票據(jù)文本信息到所述銀行后臺集中處理機(jī)2 ；
(2)、所述銀行后臺集中處理機(jī)2的所述另一通訊模塊9接收所述電子終端I提交的票據(jù)文本?目息(如:付款賬號:6214**********2592、客戶名稱:?；鶚I(yè)、業(yè)務(wù)種類:支票、憑證號碼:100#*1、憑證日期:2014/03/28、金額:1000元、收款人:陳波、收款賬號:6221******48063、支付密碼:123456789012345);所述數(shù)據(jù)存儲和檢索模塊(11)存儲上述票據(jù)文本信息，并依據(jù)上述票據(jù)文本信息生成票據(jù)唯一碼(如:1234567889012123);所述另一通訊模塊9返送上述票據(jù)唯一碼到所述電子終端I ;
(3)、所述電子終端I接收并顯示所述銀行后臺集中處理機(jī)2返送的票據(jù)唯一碼(如:1234567889012123)；
(4)、客戶在紙質(zhì)銀行支票填寫票據(jù)文本信息(如:付款賬號:6214**********2592、客戶名稱:?；鶚I(yè)、業(yè)務(wù)種類:支票、憑證號碼:100***1、憑證日期:2014/03/28、金額:1000元、收款人:陳波、收款賬號:6221******48063、支付密碼:123456789012345)，并將上述紙質(zhì)銀行支票投入所述票據(jù)柜員機(jī)3 ;所述票據(jù)柜員機(jī)3的輸入輸出模塊4吸入待處理紙質(zhì)銀行支票后，所述輸入輸出模塊4提示客戶輸入該紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼；客戶通過所述輸入輸出模塊4輸入票據(jù)唯一碼(如:1234567889012123);所述一通訊模塊7發(fā)送票據(jù)文本信息檢索請求以及待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼(如:1234567889012123)到所述銀行后臺集中處理機(jī)2 ；
(5)、所述銀行后臺集中處理機(jī)2的另一通訊模塊9接收所述票據(jù)柜員機(jī)3提交的票據(jù)文本信息檢索請求以及待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼(如:1234567889012123)；所述數(shù)據(jù)存儲和檢索模塊11依據(jù)上述票據(jù)唯一碼檢索票據(jù)文本信息(即:付款賬號:6214#####2592、客戶名 稱:?；鶚I(yè)、業(yè)務(wù)種類:支票、憑證號碼:100*#1、憑證日期:2014/03/28、金額:1000元、收款人:陳波、收款賬號:6221###48063、支付密碼:123456789012345);所述另一通訊模塊9發(fā)送上述票據(jù)文本信息到所述票據(jù)柜員機(jī)3 ；
(6)、所述票據(jù)柜員機(jī)3的所述一通訊模塊7接收所述銀行后臺集中處理機(jī)2發(fā)送的票據(jù)唯一碼(如:1234567889012123)所對應(yīng)的票據(jù)文本信息(即:付款賬號:6214#####2592、客戶名稱:?；鶚I(yè)、業(yè)務(wù)種類:支票、憑證號碼:100*#1、憑證日期:2014/03/28、金額:1000元、收款人:陳波、收款賬號:6221###48063、支付密碼:123456789012345);所述票據(jù)影像采集模塊5采集前述步驟中客戶投入紙質(zhì)銀行支票的票據(jù)影像；所述輸入輸出模塊4輸出上述票據(jù)文本信息和上述票據(jù)影像，并要求客戶校核上述票據(jù)影像、上述票據(jù)文本信息以及上述票據(jù)影像與上述票據(jù)文本信息的一致性；所述一通訊模塊7將客戶校核的上述票據(jù)文本信息和上述票據(jù)影像發(fā)送到銀行后臺集中處理機(jī)2 ；
(7)、所述銀行后臺集中處理機(jī)2的所述另一通訊模塊9接收所述票據(jù)柜員機(jī)3發(fā)送的客戶校核的票據(jù)文本信息(即:付款賬號:6214**********2592、客戶名稱:?；鶚I(yè)、業(yè)務(wù)種類:支票、憑證號碼:100#*1、憑證日期:2014/03/28、金額:1000元、收款人:陳波、收款賬號:6221*##*48063)和票據(jù)影像，所述業(yè)務(wù)流程模塊12根據(jù)上述客戶校核的票據(jù)文本信息和票據(jù)影像發(fā)起并執(zhí)行具體業(yè)務(wù)處理流程(如:圖章驗印、支付密碼校核和支票轉(zhuǎn)賬，即從賬號6214#####2592轉(zhuǎn)出1000元);所述另一通訊模塊9將業(yè)務(wù)處理結(jié)果(如:轉(zhuǎn)賬成功)返送至所述票據(jù)柜員機(jī)3 ；
(8)、所述票據(jù)柜員機(jī)3的所述一通訊模塊7接收所述銀行后臺集中處理機(jī)2返送的業(yè)務(wù)處理結(jié)果；如果業(yè)務(wù)處理成功，所述打印模塊8打印回單；否則，所述輸入輸出模塊4退還客戶放入的待處理紙質(zhì)票據(jù)，所述退還客戶放入的待處理紙質(zhì)票據(jù)，此時，客戶應(yīng)按照上述步驟一一檢查每個步驟，查出哪個步驟出現(xiàn)差錯后，再從出現(xiàn)差錯步驟開始重新按步驟進(jìn)行。
【權(quán)利要求】
1.一種紙質(zhì)票據(jù)自助處理及校核系統(tǒng)，該系統(tǒng)由電子終端(1)、銀行后臺集中處理機(jī)(2)和票據(jù)柜員機(jī)(3)組成；其特征在于所述電子終端(1)用于與客戶互動，接收并發(fā)送客戶輸入的待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息到銀行后臺集中處理機(jī)，以及顯示銀行后臺集中處理機(jī)返回的信息和票據(jù)唯一碼；電子終端(1)與所述銀行后臺集中處理機(jī)(2)連接，所述銀行后臺集中處理機(jī)與所述票據(jù)柜員機(jī)(3)連接； 所述票據(jù)柜員機(jī)(3)由輸入輸出模塊(4)、票據(jù)影像采集模塊(5)、主控模塊(6)、一通訊模塊(7)和打印模塊(8)組成；所述輸入輸出模塊(4)用于與客戶互動，接收客戶輸入和待處理紙質(zhì)票據(jù)以及反饋系統(tǒng)操作信息；所述輸入輸出模塊(4)分別與所述票據(jù)影像采集模塊(5)和所述主控模塊(6)連接；所述票據(jù)影像采集模塊(5)用于采集待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)影像，票據(jù)影像采集模塊(5)分別與一通訊模塊(7)和主控模塊(6)連接；一通訊模塊(7)用于將票據(jù)信息和票據(jù)影像發(fā)送至銀行后臺集中處理機(jī)(23)，并接收銀行后臺集中處理機(jī)(2)發(fā)送的信息；主控模塊(6)與打印模塊(8)連接，用于打印回單； 所述銀行后臺集中處理機(jī)(2)由另一通訊模塊(9)、中央控制模塊(10)、數(shù)據(jù)存儲與檢索模塊(11)和業(yè)務(wù)流程模塊(12 )組成；所述另一通訊模塊(9 )接收所述電子終端(1)發(fā)送待處理票據(jù)的票據(jù)文本信息、所述票據(jù)柜員機(jī)(3)發(fā)送的經(jīng)用戶校核的票據(jù)文本信息及票據(jù)影像、以及返送待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼到電子終端(1)、返送業(yè)務(wù)處理結(jié)果到票據(jù)柜員機(jī)(3);所述另一通訊模塊(9)分別與所述中央控制模塊(10)、所述數(shù)據(jù)存儲與檢索模塊(11)和所述業(yè)務(wù)流程模塊(12)連接；所述數(shù)據(jù)存儲和檢索模塊(11)用于票據(jù)文本信息的存儲，并提供票據(jù)文本信息檢索服務(wù)；所述數(shù)據(jù)存儲和檢索模塊(11)分別與所述中央控制模塊(10)和另一通訊模塊(9)連接；所述業(yè)務(wù)流程模塊(12)用于發(fā)起和執(zhí)行具體業(yè)務(wù)流程；所述業(yè)務(wù)流程模塊(12)分別與所述中央控制模塊(10)和另一通訊模塊(9)連接。
2.一種如權(quán)利要求1所述紙質(zhì)票據(jù)自助處理及校核系統(tǒng)的應(yīng)用方法，該方法按以下步驟進(jìn)行: (I )、客戶通過所述電子終端(1)輸入并發(fā)送待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息到所述銀行后臺集中處理機(jī)(2);所述票據(jù)文本信息至少包括付方賬號、票據(jù)類型、票據(jù)號碼、票據(jù)金額、票據(jù)日期信息； (2)、所述銀行后臺集中處理機(jī)(2)的另一通訊模塊(9)接收所述電子終端(1)提交的待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息；所述數(shù)據(jù)存儲和檢索模塊(11)存儲票據(jù)文本信息，并依據(jù)票據(jù)文本信息生成票據(jù)唯一碼；所述另一通訊模塊(9)返送到票據(jù)唯一碼所述電子終端(1); (3)、所述電子終端(1)接收并顯示待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼； (4)、客戶將待處理紙質(zhì)票據(jù)投入所述票據(jù)柜員機(jī)(3);所述票據(jù)柜員機(jī)(3)的輸入輸出模塊(4)吸入待處理紙質(zhì)票據(jù)后，其輸入輸出模塊(4)提示客戶輸入該紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼；當(dāng)客戶通過所述輸入輸出模塊(4 )輸入票據(jù)唯一碼后，所述一通訊模塊(7 )發(fā)送票據(jù)文本信息檢索請求以及待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼到所述銀行后臺集中處理機(jī)(2); (5)、所述銀行后臺集中處理機(jī)(2)的所述另一通訊模塊(9)接收所述票據(jù)柜員機(jī)(3)提交的票據(jù)文本信息檢索請求以及待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)唯一碼；其數(shù)據(jù)存儲和檢索模塊(II)依據(jù)票據(jù)唯一碼檢索待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息；所述另一通訊模塊(9)發(fā)送票據(jù)文本信息到所述票據(jù)柜員機(jī)(3)；(6)、所述票據(jù)柜員機(jī)(3)的一通訊模塊(7)接收所述銀行后臺集中處理機(jī)(2)發(fā)送待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息；所述票據(jù)影像采集模塊(5)采集待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)影像；所述輸入輸出模塊(4)輸出票據(jù)文本信息和票據(jù)影像，并要求客校核待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)影像、票據(jù)文本信息以及票據(jù)影像與票據(jù)文本信息的一致性；所述一通訊模塊(7)將客戶校核的票據(jù)文本信息和票據(jù)影像發(fā)送到銀行后臺集中處理機(jī)(2)； (7)、所述銀行后臺集中處理機(jī)(2)的另一通訊模塊(9)接收所述票據(jù)柜員機(jī)(3)發(fā)送的客戶校核的票據(jù)文本信息和票據(jù)影像，所述業(yè)務(wù)流程模塊(12)根據(jù)客戶校核的票據(jù)文本信息和票據(jù)影像發(fā)起并執(zhí)行具體業(yè)務(wù)處理流程；所述另一通訊模塊(9)將業(yè)務(wù)處理結(jié)果返送至所述票據(jù)柜員機(jī)(3); (8)、所述票據(jù)柜員機(jī)(3)的所述一通訊模塊(7)接收所述銀行后臺集中處理機(jī)(2)返送的業(yè)務(wù)處理結(jié)果；如果業(yè)務(wù)處理成功，所述打印模塊(8)打印回單；否則，所述輸入輸出模塊(4)退還客戶放入的待處理紙質(zhì)票據(jù)，所述退還客戶放入的待處理紙質(zhì)票據(jù)，此時，客戶應(yīng)按照上述步驟一一檢查每個步驟，查出哪個步驟出現(xiàn)差錯后，再從出現(xiàn)差錯步驟開始重新按步驟進(jìn)行。
3.—種如權(quán)利要求2所述的一種紙質(zhì)票據(jù)自助處理及校核系統(tǒng)應(yīng)用方法，其特征在于:所述票據(jù)柜員機(jī) (3)檢索所述銀行后臺集中處理機(jī)(2)獲取待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)文本信息。
4.一種如權(quán)利要求2所述的一種紙質(zhì)票據(jù)自助處理及校核系統(tǒng)應(yīng)用方法，其特征還在于:所述票據(jù)柜員機(jī)(3)輸出票據(jù)文本信息和票據(jù)影像，并要求客戶校核待處理紙質(zhì)票據(jù)的票據(jù)影像、票據(jù)文本信息以及票據(jù)影像與票據(jù)文本信息的一致性。
【文檔編號】G07F19/00GK103927825SQ201410147186
【公開日】2014年7月16日 申請日期:2014年4月14日 優(yōu)先權(quán)日:2014年4月14日
【發(fā)明者】肖偉, 朱旭東, 李暉, 呂萌 申請人:陜西海基業(yè)高科技實業(yè)有限公司