專利名稱：多功能自助繳費找零服務(wù)終端的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實用新型主要涉及ー種具有自助繳費找零等功能的設(shè)備，特別是涉及一種多功能自助繳費找零服務(wù)終端。
技術(shù)背景目前，傳統(tǒng)的繳費方式普遍存在著一定的局限性和服務(wù)缺陷，居民繳納各種費用的方式主要由人力抄表，計算出費用后將繳費單送到用戶信箱或家中，用戶憑各種繳費單到銀行或者所屬營業(yè)廳排隊繳費，不僅費時費カ還無法實現(xiàn)24小時不間斷繳費；隨著互 聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也可以通過網(wǎng)上銀行或第三方支付等手段完成繳費，但是用戶如果需要打印發(fā)票等票據(jù)，通常需要將網(wǎng)上支付的憑證打印出來然后去指定的銀行或營業(yè)廳里換領(lǐng)正式票據(jù)，這樣還是會給一部分用戶帶來不便；也出現(xiàn)了ー些具有自助充值、查詢、打印等功能的自助終端，但大多功能単一，例如兼容性不好，一臺終端只支持繳納煤氣費或只支持繳納電費或只支持繳納水費或手機費等等，無法實現(xiàn)一臺終端繳納多種費用；繳費方式単一，只支持銀行卡繳費或只支持現(xiàn)金繳費；只能打印繳費憑條無法打印正式發(fā)票等票據(jù)，更無法對票據(jù)進行驗證等操作。因此，亟需開發(fā)出ー種具有智能管理功能，具備24小時無人值守的自助服務(wù)特性，能夠最大限度的拓寬業(yè)務(wù)辦理渠道、業(yè)務(wù)場所及最大程度的人性化服務(wù)，在自助營業(yè)廳、候車室、候機室、地鐵站、證券大廳、校園、醫(yī)院、自動售貨機等領(lǐng)域均可實現(xiàn)自助服務(wù)的自助繳費服務(wù)終端。自助繳費服務(wù)終端可根據(jù)最終用戶的需求，編輯、播放各種業(yè)務(wù)知識，集動畫、圖像、文字、音樂、觸覺于一身，向用戶介紹最新業(yè)務(wù)，提供業(yè)務(wù)自助辦理、自助查詢、票據(jù)打印及驗證和自助繳費等各項功能，能有效地通過與客戶的雙向交流，向客戶提供既定的營銷和服務(wù)。
發(fā)明內(nèi)容實用新型目的本實用新型提供一種多功能自助繳費找零服務(wù)終端，其目的是解決現(xiàn)有設(shè)備結(jié)構(gòu)復雜、兼容性及可靠性較差、無法實現(xiàn)自動找零及票據(jù)打印功能等方面所存在的問題。技術(shù)方案—種多功能自助繳費找零服務(wù)終端，其特征在于包括有機柜、多功能紙幣器、硬幣出鈔模塊、條形碼掃描頭、票據(jù)打印機、憑據(jù)打印機、觸摸屏及顯示器、IC卡吞讀卡器、紙幣出鈔模塊、ニ代身份證閱讀器、金屬密碼鍵盤、監(jiān)控錄像機箱、エ控機、投幣監(jiān)控攝像頭、密碼保險柜、正面監(jiān)控攝像頭、左裝飾板、右裝飾板及微型風扇；在機柜正上方設(shè)置有正面監(jiān)控攝像頭，在機柜右上方設(shè)置有投幣監(jiān)控攝像頭，正面監(jiān)控攝像頭下方為觸摸屏及顯示器，在觸摸屏及顯示器下面分別設(shè)置有ニ代身份證閱讀器、票據(jù)打印機和金屬密碼鍵盤；在觸摸屏及顯示器右邊裝有IC卡吞讀卡器、條形碼掃描頭、多功能紙幣器；在機柜前門設(shè)有找零出鈔ロ及憑據(jù)打印機出紙ロ ；機柜內(nèi)部下中部位設(shè)有密碼保險柜，密碼保險柜內(nèi)設(shè)有紙幣出鈔模塊、硬幣出鈔模塊和多功能紙幣器；エ控機安裝在機柜內(nèi)部的下方。在所述機柜的左側(cè)面和右側(cè)面分別安裝有左裝飾板和右裝飾板。在機柜內(nèi)部的后上方設(shè)置有監(jiān)控錄像機箱，在機柜后門對應(yīng)于監(jiān)控錄像機箱上方的位置處還設(shè)置有微型風扇。所述硬幣出鈔模塊包括硬幣模塊、硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊和硬幣回收箱，硬幣模塊與硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊相連，在硬幣模塊與硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊的下方設(shè)置有硬幣回收箱。所述硬幣模塊與硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊通過出幣ロ相連通，硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊內(nèi)在出幣ロ處還設(shè)有轉(zhuǎn)換板。優(yōu)點及效果本實用新型提出了一種多功能自助繳費找零服務(wù)終端，具有如下優(yōu)點 (I)、可靠性和安全性較高，本實用新型的關(guān)鍵設(shè)備(觸摸屏及顯示屏、通訊設(shè)備、密碼保險柜等)具有防灰塵能力，抗拒惡劣環(huán)境的能力較強；機柜下中部位設(shè)有密碼保險柜，有效增強機柜安全性，全方位24小時安全監(jiān)控；軟件升級時具有數(shù)據(jù)自動保護功能，避免因系統(tǒng)升級而造成數(shù)據(jù)丟失或損壞；(2)、開放性和兼容性較好，本實用新型能順利集成或集成于其它硬件廠家的設(shè)備，并保證其兼容性；(3)、結(jié)構(gòu)簡單易于維護，本實用新型采用模塊化的結(jié)構(gòu)設(shè)計，各模塊標準而且獨立可互換，設(shè)計合理，維護簡單便捷；(4)、觸摸屏設(shè)計，采用語音、文字、動畫等信息導航，引導操作，操作人性化，簡單方便；(5)、在傳統(tǒng)多功能繳費機上増加了找零功能，實現(xiàn)硬幣/紙幣找零，能夠?qū)Ε舜矸葑C信息進行讀取，具有條碼掃描功能，能夠?qū)Υ蛴〉钠睋?jù)進行掃描驗證。

圖I為本實用新型結(jié)構(gòu)示意圖；圖2為本實用新型右視剖面意圖；圖3為本實用新型左視剖面示意圖；圖4為本實用新型后視圖；圖5為硬幣出鈔模塊內(nèi)部結(jié)構(gòu)示意圖(出幣)；圖6為硬幣出鈔模塊內(nèi)部結(jié)構(gòu)示意圖(回收)。附圖標記說明I、憑據(jù)打印機；2、ニ代身份證閱讀器；3、票據(jù)打印機；4、觸摸屏及顯示器；5、機柜；6、正面監(jiān)控攝像頭；7、IC卡吞讀卡器；8、條形碼掃描頭；9、多功能紙幣器；10、金屬密碼鍵盤；11、找零取鈔ロ ；12、監(jiān)控錄像機箱；13、紙幣出鈔模塊；14、エ控機；15、硬幣出鈔模塊；151、硬幣模塊；152、硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊；153、硬幣回收箱；154、出幣ロ ； 155、轉(zhuǎn)換板；16、投幣監(jiān)控攝像頭；17、右裝飾板；18、左裝飾板；19、密碼保險柜；20、微型風扇。
具體實施方式
以下結(jié)合附圖對本實用新型做進ー步的說明[0028]本實用新型提供了一種多功能自助繳費找零服務(wù)終端，如圖I、圖2、圖3和圖4中所示，采用流線型設(shè)計、外形美觀、大方，在傳統(tǒng)多功能繳費機上増加了找零功能，實現(xiàn)硬幣/紙幣找零，其特征在于該多功能自助繳費找零服務(wù)終端包括有機柜5、多功能紙幣器9、硬幣出鈔模塊15、條形碼掃描頭8、票據(jù)打印機3、憑據(jù)打印機I、觸摸屏及顯示器4、IC卡吞讀卡器7、紙幣出鈔模塊13、ニ代身份證閱讀器2、金屬密碼鍵盤10、監(jiān)控錄像機箱12、エ控機14、投幣監(jiān)控攝像頭16、密碼保險柜19、正面監(jiān)控攝像頭6、左裝飾板18、右裝飾板17及微型風扇20 ;在機柜5正上方設(shè)置有正面監(jiān)控攝像頭6，在機柜5右上方設(shè)置有投幣監(jiān)控攝像頭16，這樣設(shè)置可以對繳費終端的使用機投幣的過程進行全方位的監(jiān)控，増加安全性，正面監(jiān)控攝像頭6下方為觸摸屏及顯示器4，采用觸摸屏設(shè)計，操作人性化，簡單方便，在觸摸屏及顯示器4下面從左至右分別設(shè)置有ニ代身份證閱讀器2，用于對ニ代身份證信息進行識別；票據(jù)打印機3，用于打印各種票據(jù)和金屬密碼鍵盤10，用于輸入密碼及其他信息；在觸摸屏及顯示器4右邊自上到下裝IC卡吞讀卡器7、條形碼掃描頭8、多功能紙幣器9 ;在機柜5前門設(shè)有找零出鈔ロ 11及憑據(jù)打印機I出紙ロ ；如圖3中所示，機柜5內(nèi)部下中部位設(shè)有密碼保險柜19，有效增強了機柜安全性，全方位24小時安全監(jiān)控，保證設(shè)備使用安全， 密碼保險柜19內(nèi)設(shè)有紙幣出鈔模塊13、硬幣出鈔模塊15和多功能紙幣器9，這樣設(shè)置提高了現(xiàn)金保管的保險性；設(shè)置多功能紙幣器9能夠在多張投幣未繳費成功時完成自動退費功能，在交易失敗的情況下可通過紙幣出鈔模塊13將用戶所投入的紙幣全部退出，有效防止繳費未成功卻吞錢情況的發(fā)生，而且能夠接收常用紙幣，可以方便隨時升級新幣種，識別率可高達99%。多功能紙幣器9、紙幣出鈔模塊13及硬幣模塊151為市場所購買的金融業(yè)內(nèi)主流模組，本機集成此模組，布置于機柜5內(nèi)，通過所開發(fā)的軟件，集成發(fā)揮功能；多功能紙幣器9主要用于接收并識別紙幣，紙幣出鈔模塊13主要是找紙幣給客戶，兩者可根據(jù)客戶所需找零狀態(tài)，通過軟件內(nèi)的設(shè)定配合工作，如客戶需繳納費42元，客戶可通過多功能紙幣器9存入50元紙幣，系統(tǒng)確認交易后，紙幣出鈔模塊13即可找還客戶5元紙幣，硬幣出鈔模塊15找還客戶3元硬幣，從而實現(xiàn)找零功能。多功能紙幣器9還可以設(shè)置防塵罩，可有效避免沙塵進入紙幣器，在沙塵較大地區(qū)效果尤為明顯。エ控機14安裝在機柜5內(nèi)部的下方，エ控機寬溫、穩(wěn)定，可24小時*365天不間斷運行，從而實現(xiàn)無人值守的自助服務(wù)，可靠性和安全性較高。憑據(jù)打印機I可以打印出各種繳費憑據(jù)，從設(shè)置在機柜5前門的出紙ロ送出。上述票據(jù)打印機3可以打印4#紙票據(jù)，打印出的票據(jù)可以通過條形碼掃描頭8來驗證票據(jù)。如圖I中所示，在所述機柜5的左側(cè)面和右側(cè)面分別安裝有左裝飾板18和右裝飾板17，裝飾板表層采用優(yōu)質(zhì)戶外塑粉噴涂，防銹、耐磨。如圖2中所示，在機柜5內(nèi)部的后上方設(shè)置有監(jiān)控錄像機箱12，如圖4中所示，在機柜5后門對應(yīng)于監(jiān)控錄像機箱12上方的位置處還設(shè)置有微型風扇20，微型風扇20能夠幫助監(jiān)控錄像機箱12進行散熱。如圖5和圖6中所示,所述硬幣出鈔模塊15包括硬幣模塊151、硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊152和硬幣回收箱153，硬幣模塊151與硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊152相連，在硬幣模塊151與硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊152的下方設(shè)置有硬幣回收箱153。[0036]所述硬幣模塊151與硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊152通過出幣ロ 154相連通，硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊152內(nèi)在出幣ロ 154的處還設(shè)有轉(zhuǎn)換板155，用于改變硬幣的出口方向；如圖5中所示，當 轉(zhuǎn)換板155位于下方時為硬幣出幣狀態(tài)，此時，硬幣模塊151內(nèi)需要找給用戶的硬幣經(jīng)出幣ロ 154進入硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊152并沿其內(nèi)部的轉(zhuǎn)換板155進入找零出鈔ロ 11，找給用戶；如圖6中所示，當轉(zhuǎn)換板155位于上方時為硬幣回收狀態(tài)，此時，硬幣模塊151收到的硬幣經(jīng)出幣ロ 154直接進入硬幣出ロ轉(zhuǎn)換模塊152，最后進入硬幣回收箱153中。本實用新型這種多功能自助繳費找零服務(wù)終端，采用語音、文字、動畫等信息導航，引導操作，方便快捷，能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)金充值繳費，可接收I至100元的所有面額人民幣，同時還支持銀聯(lián)卡充值繳費；具備清單查詢打印功能；設(shè)置IC卡吞讀卡器對于電カ系統(tǒng)可實現(xiàn)電卡IC卡購電、電カ用戶信息卡查詢等功能；而且還具備發(fā)票打印功能，支持單聯(lián)、雙聯(lián)卷式等發(fā)票，能夠?qū)Υ蛴〕龅钠睋?jù)進行驗證；還具有業(yè)務(wù)自助受理/業(yè)務(wù)介紹/資費導購宣傳等功能。根據(jù)不同用戶的實際需要，該多功能自助繳費找零服務(wù)終端還可以選裝自助售充值卡、開戶入網(wǎng)/SIM卡補卡以及隨機密碼鎖等功能模塊；兼容性較好，能順利集成或集成于其它硬件廠家的設(shè)備。該多功能自助繳費找零服務(wù)終端工作時，可根據(jù)辦理業(yè)務(wù)種類的不同，通過軟件選擇所需搭配的模塊(憑據(jù)或票據(jù)的打印、身份證信息的識別、條形碼掃描、吞讀卡、出鈔、監(jiān)控等等)來完成自助過程中的需要，エ控機14內(nèi)的軟件可以是不同的，本服務(wù)終端內(nèi)集成的各個模塊可通過信號接ロ來實現(xiàn)與不同軟件的結(jié)合，從而實現(xiàn)本服務(wù)終端預設(shè)的各種繳費找零等功能。本實用新型能夠最大限度的拓寬業(yè)務(wù)辦理渠道、業(yè)務(wù)場所及最大程度的人性化服務(wù)，在自助營業(yè)廳、候車室、候機室、地鐵站、證券大廳、校園、醫(yī)院、自動售貨機等領(lǐng)域均可實現(xiàn)自助服務(wù)的自助繳費服務(wù)終端，適于推廣應(yīng)用。
權(quán)利要求1.一種多功能自助繳費找零服務(wù)終端，其特征在于包括有機柜(5)、多功能紙幣器(9)、硬幣出鈔模塊(15)、條形碼掃描頭(8)、票據(jù)打印機(3)、憑據(jù)打印機(I)、觸摸屏及顯示器(4)、IC卡吞讀卡器(7)、紙幣出鈔模塊(13)、二代身份證閱讀器(2)、金屬密碼鍵盤(10)、監(jiān)控錄像機箱(12)、工控機(14)、投幣監(jiān)控攝像頭(16)、密碼保險柜(19)、正面監(jiān)控攝像頭(6)、左裝飾板(18)、右裝飾板(17)及微型風扇(20);在機柜(5)正上方設(shè)置有正面監(jiān)控攝像頭￠)，在機柜(5)右上方設(shè)置有投幣監(jiān)控攝像頭(16)，正面監(jiān)控攝像頭(6)下方為觸摸屏及顯示器(4)，在觸摸屏及顯示器(4)下面分別設(shè)置有二代身份證閱讀器(2)、票據(jù)打印機(3)和金屬密碼鍵盤(10);在觸摸屏及顯示器(4)右邊裝有IC卡吞讀卡器(7)、條形碼掃描頭(8)、多功能紙幣器(9);在機柜(5)前門設(shè)有找零出鈔口(11)及憑據(jù)打印機(I)出紙口 ；機柜(5)內(nèi)部下中部位設(shè)有密碼保險柜(19)，密碼保險柜(19)內(nèi)設(shè)有紙幣出鈔模塊(13)、硬幣出鈔模塊(15)和多功能紙幣器(9);工控機(14)安裝在機柜(5)內(nèi)部的下方。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的多功能自助繳費找零服務(wù)終端，其特征在于在所述機柜(5)的左側(cè)面和右側(cè)面分別安裝有左裝飾板(18)和右裝飾板(17)。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的多功能自助繳費找零服務(wù)終端，其特征在于在機柜(5)內(nèi)部的后上方設(shè)置有監(jiān)控錄像機箱(12)，在機柜(5)后門對應(yīng)于監(jiān)控錄像機箱(12)上方的位置處還設(shè)置有微型風扇(20)。
4.根據(jù)權(quán)利要求I所述的多功能自助繳費找零服務(wù)終端，其特征在于所述硬幣出鈔模塊(15)包括硬幣模塊(151)、硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊(152)和硬幣回收箱(153)，硬幣模塊(151)與硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊(152)相連，在硬幣模塊(151)與硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊(152)的下方設(shè)置有硬幣回收箱(153)。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的多功能自助繳費找零服務(wù)終端，其特征在于所述硬幣模塊(151)與硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊(152)通過出幣(154)相連通，硬幣出口轉(zhuǎn)換模塊(152)在出幣(154)處還設(shè)有轉(zhuǎn)換板(155)。
專利摘要本實用新型主要是涉及一種多功能自助繳費找零服務(wù)終端，包括機柜，在機柜正上方設(shè)置有正面監(jiān)控攝像頭，在機柜右上方設(shè)置有投幣監(jiān)控攝像頭，正面監(jiān)控攝像頭下方為觸摸屏及顯示器，在觸摸屏及顯示器下面分別設(shè)置有二代身份證閱讀器、票據(jù)打印機和金屬密碼鍵盤；在觸摸屏及顯示器右邊裝有IC卡吞讀卡器、條形碼掃描頭、多功能紙幣器；在機柜前門設(shè)有找零出鈔口及憑據(jù)打印機出紙口；機柜內(nèi)部下中部位設(shè)有密碼保險柜，密碼保險柜內(nèi)設(shè)有紙幣出鈔模塊、硬幣出鈔模塊和多功能紙幣器；工控機安裝在機柜內(nèi)部的下方。能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)金、銀聯(lián)卡及IC卡的充值繳費，具有硬幣/紙幣找零功能，適用范圍廣，適于推廣應(yīng)用。
文檔編號G07D11/00GK202584268SQ20122003404
公開日2012年12月5日 申請日期2012年2月3日 優(yōu)先權(quán)日2012年2月3日
發(fā)明者吳春標, 翦英君, 王承東 申請人:南京華設(shè)科技有限公司