專(zhuān)利名稱(chēng)：智能服務(wù)終端的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及一種服務(wù)終端，尤其是涉及一種多功能、網(wǎng)絡(luò)化的智能服務(wù)終端。
背景技術(shù)：
隨著人口不斷地向城市聚集，使城市的容量嚴(yán)重“超載”，教育、醫(yī)療、文化、就業(yè)等都趨于飽和狀態(tài)。城市的相關(guān)服務(wù)也陷入一片繁忙的狀態(tài)，甚至有忙不過(guò)來(lái)，出現(xiàn)長(zhǎng)排隊(duì)的現(xiàn)象，造成需求者的滿(mǎn)意程序下降。在這樣一個(gè)需要及時(shí)的解決的問(wèn)題面前，出現(xiàn)了數(shù)字化、智能化的智能服務(wù)體系。大大的方便人們的需求服務(wù)。數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為城市信息化發(fā)展的主流，隨著信息技術(shù)革命的深入，智能化已經(jīng)遍及人們生產(chǎn)生活的各個(gè)方面，改變了人與人、人與物之間的交互方式，實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確、更靈活和更高效的交互。如智能交通、智能樓宇、智能家居、智能電力、智能醫(yī)療等。智能化已經(jīng)成為了今后發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。智能化產(chǎn)品的推出大大的方便了人們的工作生活。但是這些智能產(chǎn)品普遍都有這樣一個(gè)特點(diǎn)——它們作為行業(yè)產(chǎn)品只能具體該行業(yè)單一功能。例如銀行ATM機(jī)只能解決人們的存取款問(wèn)題，火車(chē)票自助售票系統(tǒng)只能解決人們購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的需求。而目前在自助服務(wù)終端上還沒(méi)有一款產(chǎn)品能夠解決用戶(hù)對(duì)多行業(yè)多功能的各種需求。而單一產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)用戶(hù)對(duì)自助服務(wù)終端的需求。需要對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行補(bǔ)充從而可以最大程度滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)自助服務(wù)終端的使用，實(shí)現(xiàn)一機(jī)多用，一機(jī)多能。 符合國(guó)家倡導(dǎo)的低碳生活。中華人民共和國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局于2010年09月22日公開(kāi)授權(quán)公告號(hào)為 CN201590123U的專(zhuān)利文獻(xiàn)，名稱(chēng)是多功能自助終端，其結(jié)構(gòu)是在機(jī)柜內(nèi)安裝多媒體播放單元、支付繳費(fèi)單元，多媒體播放單元是由多媒體未處理器系統(tǒng)分別通過(guò)接口與存儲(chǔ)模塊、 USB模塊、有限網(wǎng)絡(luò)模塊、3G模塊、音頻控制模塊、多媒體顯示屏連接，揚(yáng)聲器與音頻控制器連接，支付繳費(fèi)單元是由ARM7微處理器系統(tǒng)分別通過(guò)接口與通訊模塊、終端安全控制模塊、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器、射頻卡讀卡器、顯示屏、鍵盤(pán)連接。此方案功能上仍然不夠多樣化，不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
發(fā)明內(nèi)容本實(shí)用新型主要是解決現(xiàn)有技術(shù)所存在的功能不夠多樣化的技術(shù)問(wèn)題，提供一種具有多種功能，可以解決人們?nèi)粘Ｉ钪械亩喾N問(wèn)題的智能服務(wù)終端。本實(shí)用新型針對(duì)上述技術(shù)問(wèn)題主要是通過(guò)下述技術(shù)方案得以解決的一種智能服務(wù)終端，包括開(kāi)關(guān)電源、控制主機(jī)及分別與控制主機(jī)連接的顯示屏、鍵盤(pán)，控制主機(jī)內(nèi)包含有通訊模塊，還包括打印設(shè)備、身份讀取設(shè)備、掃描設(shè)備，打印設(shè)備、身份讀取設(shè)備和掃描設(shè)備都與控制主機(jī)連接。通過(guò)通訊設(shè)備將智能服務(wù)終端與政府辦公網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)、交通網(wǎng)絡(luò)、教育網(wǎng)絡(luò)、銀行網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接，通過(guò)身份讀取設(shè)備來(lái)確認(rèn)使用者的信息，通過(guò)掃描設(shè)備可以將信息上傳，通過(guò)打印設(shè)備可以將資料或者憑據(jù)打印出來(lái)。通過(guò)本實(shí)用新型可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線辦事、訂票、信息查閱、轉(zhuǎn)賬充值、掛號(hào)等多種功能，極大擴(kuò)展了使用面，方便用戶(hù)。作為優(yōu)選，顯示屏為觸摸屏。通過(guò)觸摸屏可以實(shí)現(xiàn)所點(diǎn)即所得的功能，方便使用。作為優(yōu)選，身份讀取設(shè)備包括身份證讀卡器、電動(dòng)讀卡器、ID讀卡器和IC讀卡器。 通過(guò)不同的讀卡器可以對(duì)不同的證件進(jìn)行認(rèn)證。作為優(yōu)選，掃描設(shè)備包括條碼掃描槍和掃描儀，條碼掃描槍包括一維碼掃描槍和二維碼掃描槍。條碼掃描槍用于讀取條碼信息，掃描儀用于掃描普通紙質(zhì)資料。二維碼能在縱橫兩個(gè)方位同時(shí)表示信息，可存儲(chǔ)的信息量是一維碼的幾十倍，并能整合圖像、聲音、 文字等信息，而一維碼只能表達(dá)文字。二維碼還具有防偽效果好、抗磨損性能強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。作為優(yōu)選，打印設(shè)備包括針式憑條打印機(jī)、熱敏打印機(jī)和激光打印機(jī)。針式憑條打印機(jī)和熱敏打印機(jī)用于打印憑條、掛號(hào)單等單據(jù)，激光打印機(jī)用于打印普通資料。作為優(yōu)選，鍵盤(pán)為帶有軌跡球的鍵盤(pán)。軌跡球用于光標(biāo)的快速定位，方便使用。作為優(yōu)選，本實(shí)用新型還包括攝像頭、麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器，攝像頭、麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器分別與控制主機(jī)連接。通過(guò)攝像頭、麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程交流，方便進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷。作為優(yōu)選，本實(shí)用新型還包括體溫感應(yīng)儀，體溫感應(yīng)儀與控制主機(jī)連接。體溫感應(yīng)儀用于檢測(cè)體溫，作為診斷的依據(jù)。作為優(yōu)選，本實(shí)用新型還包括空氣指數(shù)儀，空氣指數(shù)儀與控制主機(jī)連接。使用者可以通過(guò)空氣指數(shù)儀了解當(dāng)前環(huán)境質(zhì)量。本實(shí)用新型帶來(lái)的有益效果是，可以實(shí)現(xiàn)在線辦事、訂票、信息查閱、轉(zhuǎn)賬充值、掛號(hào)等多種功能，極大地方便了居民，減緩了醫(yī)院、政府部門(mén)、交通售票處等人流密集區(qū)的壓力，減少等待時(shí)間，擴(kuò)展性好，可以自由添加需要的功能。

圖1是本實(shí)用新型的一種模塊圖；圖中1、攝像頭，2、體溫感應(yīng)儀，3、空氣指數(shù)儀，4、身份證讀卡器，5、電動(dòng)讀卡器， 6、ID讀卡器，7、觸摸屏，8、條碼掃描槍?zhuān)?、掃描儀，10、針式憑條打印機(jī)，11、激光打印機(jī)，12、 鍵盤(pán)，13、控制主機(jī)，14、開(kāi)關(guān)電源，15、熱敏打印機(jī)，16、IC讀卡器。
具體實(shí)施方式
下面通過(guò)實(shí)施例，并結(jié)合附圖，對(duì)本實(shí)用新型的技術(shù)方案作進(jìn)一步具體的說(shuō)明。實(shí)施例本實(shí)施例的一種智能服務(wù)終端，如圖1所示，包括控制主機(jī)13以及分別與控制主機(jī)13連接的攝像頭1、體溫感應(yīng)儀2、空氣指數(shù)儀3、身份證讀卡器4、電動(dòng)讀卡器 5、ID讀卡器6、觸摸屏7、條碼掃描槍8、掃描儀9、針式憑條打印機(jī)10、激光打印機(jī)11、鍵盤(pán) 12、熱敏打印機(jī)15、IC讀卡器16，還包括為整個(gè)智能服務(wù)終端供電的開(kāi)關(guān)電源14?？刂浦鳈C(jī)13包含有通信模塊，通信模塊包含無(wú)線通信模塊和有線通信模塊，可以通過(guò)無(wú)線或者有線的方式連接到各種網(wǎng)絡(luò)。無(wú)線通信模塊包括3G通信模塊和4G通信模塊， 可以滿(mǎn)足高速傳輸?shù)囊?。條碼掃描槍8包括一維碼掃描槍和二維碼掃描槍。使用者通過(guò)帶軌跡球的鍵盤(pán)12和觸摸屏7進(jìn)行操作，通過(guò)身份證讀卡器4、電動(dòng)讀卡器5、ID讀卡器6、IC讀卡器16進(jìn)行身份認(rèn)證，通過(guò)條碼掃描槍8、掃描儀9和攝像頭 1進(jìn)行信息的錄入，通過(guò)針式憑條打印機(jī)10、激光打印機(jī)11、熱敏打印機(jī)15進(jìn)行單據(jù)、資料的輸出。體溫感應(yīng)儀2用于檢測(cè)體溫，方便了解自己的健康狀況?？諝庵笖?shù)儀3用于檢測(cè)當(dāng)前空氣質(zhì)量，方便使用者了解環(huán)境狀況。本實(shí)施例的智能服務(wù)終端還包括用于進(jìn)行遠(yuǎn)程交流的麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器。使用者通過(guò)本實(shí)施例可以連接到政府的辦事網(wǎng)絡(luò)，主要包括市民辦事和企業(yè)辦事兩大塊。市民辦事包括婚姻登記、戶(hù)籍管理、教育培訓(xùn)、文化傳播、醫(yī)療衛(wèi)生、公用事業(yè)、住房土地、出境入境、兵役服務(wù)、求職就業(yè)、社會(huì)保障、交通出行、稅務(wù)繳納、死亡殯葬、證照資格、體育保健、法律司法、消費(fèi)維權(quán)、公共安全、綜合其他。企業(yè)辦事包括設(shè)立變更、財(cái)務(wù)稅務(wù)、年檢年審、質(zhì)量檢查、安全防護(hù)、商務(wù)活動(dòng)、對(duì)外交流、勞動(dòng)保障、人力資源、資質(zhì)認(rèn)證、建設(shè)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、破產(chǎn)注銷(xiāo)、企業(yè)準(zhǔn)營(yíng)、項(xiàng)目申報(bào)、文化教育、土地房產(chǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、交通運(yùn)輸、新聞出版、司法公證、高新技術(shù)、環(huán)保綠化、水務(wù)水利、農(nóng)林漁業(yè)、民族宗教、綜合其他。以上各個(gè)在線辦事功能都包括了辦理機(jī)構(gòu)、辦事規(guī)程、辦事指南、流程簡(jiǎn)圖、表格下載、政策解答、便民提示、在線咨詢(xún)、在線投訴。使用者通過(guò)本實(shí)施例可以連接到交通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，子欄目包括電子地圖，路況信息查詢(xún)，機(jī)動(dòng)車(chē)服務(wù)，非機(jī)動(dòng)車(chē)服務(wù)，駕駛員服務(wù)，費(fèi)用查詢(xún)服務(wù)，長(zhǎng)途出行信息，交通查詢(xún)，火車(chē)時(shí)刻表，公交查詢(xún)與公交卡充值，汽車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)票購(gòu)買(mǎi)。票務(wù)服務(wù)主要是針對(duì)機(jī)場(chǎng)機(jī)票，車(chē)站車(chē)票的票務(wù)查詢(xún)與訂購(gòu)服務(wù)?？梢苑奖闶忻竦呐抨?duì)購(gòu)票和出行，也可緩解機(jī)場(chǎng)、車(chē)站的購(gòu)票流量。票務(wù)服務(wù)包括飛機(jī)票的訂購(gòu)、火車(chē)票的訂購(gòu)、汽車(chē)票的訂購(gòu)。通過(guò)點(diǎn)擊票務(wù)服務(wù)進(jìn)入票務(wù)訂購(gòu)界面。可查詢(xún)相應(yīng)的車(chē)次、價(jià)格等信息。購(gòu)買(mǎi)車(chē)票需填寫(xiě)相應(yīng)的車(chē)次、起始站、 終點(diǎn)站等相關(guān)的信息。確定以后系統(tǒng)會(huì)打印出票務(wù)訂購(gòu)憑證。用戶(hù)只需攜帶憑證到機(jī)場(chǎng)、 車(chē)站進(jìn)行機(jī)票、車(chē)票的兌換。該功能大大方便了用戶(hù)排隊(duì)買(mǎi)票難的問(wèn)題。尤其是在春運(yùn)期間，就可以為用戶(hù)節(jié)省相當(dāng)大的時(shí)間，同時(shí)也可以緩減車(chē)站的購(gòu)票流量。公交查詢(xún)充值包括公交路線的查詢(xún)和公交卡的充值兩方面。公交查詢(xún)主要是針對(duì)公交路線的查詢(xún)。輸入起始站與終點(diǎn)站查詢(xún)出行的公交路線。方便市民的出行。公交卡充值是方便用戶(hù)進(jìn)入公交卡的充值。輸入公交卡號(hào)，充值金額。進(jìn)入充值界面，完成充值，打印憑條。使用者通過(guò)本實(shí)施例可以連接到醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息，專(zhuān)家信息，藥品藥店信息，醫(yī)療保險(xiǎn)信息，醫(yī)療費(fèi)用信息，疾病防控信息，職業(yè)健康信息，計(jì)劃生育信息，醫(yī)院掛號(hào)和打印化驗(yàn)單。醫(yī)院掛號(hào)和打印化驗(yàn)單主要是針對(duì)各大醫(yī)院研發(fā)的可進(jìn)行自動(dòng)掛號(hào)和化驗(yàn)單的打印。用戶(hù)只需進(jìn)入該產(chǎn)品的醫(yī)療系統(tǒng)。選擇所需要掛號(hào)的醫(yī)院，點(diǎn)擊掛號(hào)，系統(tǒng)將會(huì)打印出該醫(yī)院的掛號(hào)信息，用戶(hù)只需拿這張掛號(hào)單就可去該醫(yī)院進(jìn)行看病就醫(yī)。打印化驗(yàn)單的方法與此類(lèi)似。使用者通過(guò)本實(shí)施例可以連接到教育網(wǎng)絡(luò)。[0038]教育網(wǎng)絡(luò)包括學(xué)前教育，小學(xué)教育，高中教育，高等教育，教育收費(fèi)，特殊教育，外來(lái)務(wù)工子女教育，資助計(jì)劃及獎(jiǎng)學(xué)金，家長(zhǎng)與學(xué)校的溝通平臺(tái)。教育溝通平臺(tái)用于學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)之間的聯(lián)系。家長(zhǎng)可以通過(guò)該平臺(tái)了解自己孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活的一些狀況。該系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)學(xué)生唯一的學(xué)號(hào)作為登陸賬號(hào)，進(jìn)行登陸平臺(tái)，家長(zhǎng)可以從平臺(tái)上了解自己的孩子在學(xué)校的考試成績(jī)、學(xué)習(xí)情況、有無(wú)受獎(jiǎng)勵(lì)或處罰等。通過(guò)該平臺(tái)家長(zhǎng)可以更方便、更全面的了解自己的孩子在學(xué)校的情況。使用者通過(guò)本實(shí)施例可以連接到銀行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。銀行服務(wù)主要是針對(duì)銀行的回單進(jìn)入自助打印的服務(wù)。用戶(hù)只需要選擇需要打印的月份就可以進(jìn)行當(dāng)月的回單打印。這樣用戶(hù)到銀行就不需要取號(hào)排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)了。同時(shí)還可以提供用戶(hù)繳納水電費(fèi)等相關(guān)的銀行服務(wù)。同時(shí)，該功能也適用于其他各個(gè)銀行的相關(guān)服務(wù)。另外，本實(shí)施例還包括生活助手功能。生活助手包括地區(qū)區(qū)號(hào)、郵政編碼、快遞服務(wù)、景點(diǎn)門(mén)票、停水停電、氣象指數(shù)、體彩福彩、影院預(yù)告、活動(dòng)演出等信息的查詢(xún)和手機(jī)話(huà)費(fèi)充值。通過(guò)銀行系統(tǒng)和可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。支付方式還可以選擇手機(jī)支付，多種不同的支付方式讓用戶(hù)自由選擇，更加方便。本文中所描述的具體實(shí)施例僅僅是對(duì)本實(shí)用新型精神作舉例說(shuō)明。本實(shí)用新型所屬技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員可以對(duì)所描述的具體實(shí)施例做各種各樣的修改或補(bǔ)充或采用類(lèi)似的方式替代，但并不會(huì)偏離本實(shí)用新型的精神或者超越所附權(quán)利要求書(shū)所定義的范圍。盡管本文較多地使用了控制主機(jī)、身份認(rèn)證設(shè)備術(shù)語(yǔ)，但并不排除使用其它術(shù)語(yǔ)的可能性。使用這些術(shù)語(yǔ)僅僅是為了更方便地描述和解釋本實(shí)用新型的本質(zhì)；把它們解釋成任何一種附加的限制都是與本實(shí)用新型精神相違背的。
權(quán)利要求1.一種智能服務(wù)終端，包括開(kāi)關(guān)電源、控制主機(jī)及分別與所述控制主機(jī)連接的顯示屏、鍵盤(pán)，所述控制主機(jī)內(nèi)包含有通訊模塊，其特征在于，還包括打印設(shè)備、身份讀取設(shè)備、 掃描設(shè)備，所述打印設(shè)備、所述身份讀取設(shè)備和所述掃描設(shè)備都與所述控制主機(jī)連接。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智能服務(wù)終端，其特征在于，所述顯示屏為觸摸屏。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智能服務(wù)終端，其特征在于，所述身份讀取設(shè)備包括身份證讀卡器、電動(dòng)讀卡器、ID讀卡器和IC讀卡器。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智能服務(wù)終端，其特征在于，所述掃描設(shè)備包括條碼掃描槍和掃描儀，所述條碼掃描槍包括一維碼掃描槍和二維碼掃描槍。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智能服務(wù)終端，其特征在于，所述打印設(shè)備包括針式憑條打印機(jī)、熱敏打印機(jī)和激光打印機(jī)。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智能服務(wù)終端，其特征在于，所述鍵盤(pán)為帶有軌跡球的鍵盤(pán)。
7.根據(jù)權(quán)利要求1至6中的任意一項(xiàng)所述的智能服務(wù)終端，其特征在于，還包括攝像頭、麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器，所述攝像頭、所述麥克風(fēng)和所述揚(yáng)聲器分別與控制主機(jī)連接。
8.根據(jù)權(quán)利要求1至6中的任意一項(xiàng)所述的智能服務(wù)終端，其特征在于，還包括體溫感應(yīng)儀，所述體溫感應(yīng)儀與所述控制主機(jī)連接。
9.根據(jù)權(quán)利要求1至6中的任意一項(xiàng)所述的智能服務(wù)終端，其特征在于，還包括空氣指數(shù)儀，所述空氣指數(shù)儀與所述控制主機(jī)連接。
專(zhuān)利摘要本實(shí)用新型公開(kāi)了一種智能服務(wù)終端，旨在提供一種具有多樣功能的智能服務(wù)終端。它包括開(kāi)關(guān)電源、控制主機(jī)及分別與控制主機(jī)連接的顯示屏、鍵盤(pán)，控制主機(jī)內(nèi)包含有通訊模塊，還包括打印設(shè)備、身份讀取設(shè)備、掃描設(shè)備，打印設(shè)備、身份讀取設(shè)備和掃描設(shè)備都與控制主機(jī)連接。通過(guò)通訊設(shè)備將智能服務(wù)終端與政府辦公網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)、交通網(wǎng)絡(luò)、教育網(wǎng)絡(luò)、銀行網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接，通過(guò)身份讀取設(shè)備來(lái)確認(rèn)使用者的信息，通過(guò)掃描設(shè)備可以將信息上傳，通過(guò)打印設(shè)備可以將資料或者憑據(jù)打印出來(lái)。通過(guò)本實(shí)用新型可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線辦事、訂票、信息查閱、轉(zhuǎn)賬充值、掛號(hào)等多種功能，極大擴(kuò)展了使用面，方便用戶(hù)。
文檔編號(hào)G07F19/00GK202134061SQ20112018769
公開(kāi)日2012年2月1日 申請(qǐng)日期2011年6月7日 優(yōu)先權(quán)日2011年6月7日
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