智能掛號及支付系統(tǒng)的制作方法
【技術領域】
[0001]本實用新型涉及醫(yī)療信息領域，尤其涉及了智能掛號及支付系統(tǒng)。
【背景技術】
[0002]在國務院、衛(wèi)生部醫(yī)療體制改革大背景下，在經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，城鄉(xiāng)居民健康需求不斷提高，但是醫(yī)療衛(wèi)生體制一些結構性矛盾，傳統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務模式以及市民就醫(yī)看病的傳統(tǒng)習慣，導致醫(yī)療衛(wèi)生服務“三長一短”的問題日趨突出，“看病難”、“看病煩”成為社會的熱點。
[0003]當前大多數(shù)醫(yī)院掛號、收費仍沿用傳統(tǒng)的現(xiàn)場模式，患者需到醫(yī)院門診現(xiàn)場進行掛號收費，在診室門口等待叫號。實際的就診過程中，由于所有的掛號、收費都需要在醫(yī)院院內(nèi)進行，存在著一定的局限性，使的所有的患者都需要在醫(yī)院內(nèi)完成上述過程。最為普遍的一種情況就是，患者一大早就在醫(yī)院內(nèi)等待醫(yī)院人工窗口打開，排隊掛號。這樣不僅使得患者的時間大量的浪費在排隊等候掛號、繳費中，更直接對患者尤其對于從小城市到大城市就醫(yī)的外來人員而言，需要一筆很大的開銷來支付往返路費及住宿等費用。具體表現(xiàn)為:
[0004]1、患者需要很早就在醫(yī)院等候醫(yī)院人工窗口開放掛號；
[0005]2、人工排隊人過多易造成患者之間矛盾，常常發(fā)生患者之間爭吵、打架；
[0006]3、醫(yī)院內(nèi)部滯留人員過多，導致醫(yī)院院內(nèi)人聲嘈雜、擁擠、混亂不堪；
[0007]4、患者不清楚醫(yī)院院內(nèi)就診情況，無法合理安排時間；
[0008]5、醫(yī)院收費方式采用人工收取現(xiàn)金支付等方式，客觀上造成病菌的交叉感染，差錯賬的產(chǎn)生。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0009]本實用新型針對現(xiàn)有技術中掛號不方便、看病成本高等缺點，提供了智能掛號及支付系統(tǒng)。
[0010]為了解決上述技術問題，本實用新型通過下述技術方案得以解決:
[0011]智能掛號及支付系統(tǒng)，包括醫(yī)院信息系統(tǒng)、掛號服務單元、自助掛號機，醫(yī)院信息系統(tǒng)用于管理醫(yī)院和患者信息，掛號服務單元用于發(fā)布醫(yī)院掛號信息和獲取患者實時掛號信息，自助掛號機用于患者在掛號機上自助掛號；掛號服務單元從醫(yī)院信息系統(tǒng)獲取醫(yī)院掛號信息，掛號服務單元通過自助掛號機發(fā)布掛號信息；自助掛號機接收患者實時掛號信息并通過掛號服務單元將實時掛號信息上傳到醫(yī)院信息系統(tǒng)；自助掛號機連接有第一觸摸屏和第二觸摸屏，自助掛號機連接有POS機，自助掛號機連接有音箱，音箱用于播放聲音，自助掛號機連接有滾輪，自助掛號機連接有支架，支架上設有電風扇，自助掛號機上設有凹槽。
[0012]作為優(yōu)選，還包括電腦，電腦包括電腦掛號軟件和電腦網(wǎng)銀支付單元，電腦掛號軟件與掛號服務單元連接，掛號服務單元通過電腦掛號軟件發(fā)布掛號信息，電腦通過電腦掛號軟件查詢掛號信息和完成掛號；電腦通過電腦網(wǎng)銀支付單元完成掛號費支付。
[0013]作為優(yōu)選，電腦上連接有鼠標和鍵盤，鼠標和鍵盤用于輸入掛號信息。
[0014]作為優(yōu)選，還包括手機，手機包括手機掛號軟件和手機網(wǎng)銀支付單元，手機掛號軟件與掛號服務單元連接，掛號服務單元通過手機掛號軟件發(fā)布掛號信息，手機通過手機掛號軟件查詢掛號信息和完成掛號；手機通過手機網(wǎng)銀支付單元完成掛號費支付。
[0015]本實用新型由于采用了以上技術方案，具有顯著的技術效果:
[0016]通過手機、電腦遠程完成看病掛號、繳費等服務，節(jié)省了患者看病的時間和費用，大大提尚就醫(yī)效率；減少患者在醫(yī)院的逗留時間，通過此舉減少患者呼吸道疾病的感染風險；采用無紙化支付掛號費，降低了病菌的交叉感染風險，也降低了醫(yī)療費用差錯帳出現(xiàn)情況。
【附圖說明】
[0017]圖1是本實用新型的原理示意圖。
[0018]圖2是圖1自助掛號機的結構圖。
[0019]附圖中各數(shù)字標號所指代的部位名稱如下:其中I一醫(yī)院信息系統(tǒng)、2—掛號服務單兀、3 一自助掛號機、4 一第一觸摸屏、5 一第二觸摸屏、6 一POS機、7 一首箱、8 一滾輪、9 一支架、10 —電風扇、11 一電腦、12 —電腦掛號軟件、13 一電腦網(wǎng)銀支付單兀、14 一鼠標、15—鍵盤、16—手機、17—手機掛號軟件、18一手機網(wǎng)銀支付單兀、19一凹槽。
【具體實施方式】
[0020]下面結合附圖與實施例對本實用新型作進一步詳細描述。
[0021]實施例1
[0022]智能掛號及支付系統(tǒng)，如圖1-2所示，包括醫(yī)院信息系統(tǒng)1、掛號服務單元2、自助掛號機3，醫(yī)院信息系統(tǒng)I用于管理醫(yī)院和患者信息，掛號服務單元2用于發(fā)布醫(yī)院掛號信息和獲取患者實時掛號信息，自助掛號機3用于患者在掛號機上自助掛號；掛號服務單元2從醫(yī)院信息系統(tǒng)I獲取醫(yī)院掛號信息，掛號服務單元2通過自助掛號機3發(fā)布掛號信息；自助掛號機3接收患者實時掛號信息并通過掛號服務單元2將實時掛號信息上傳到醫(yī)院信息系統(tǒng)I。掛號服務單元2從醫(yī)院信息系統(tǒng)I獲取掛號信息，掛號服務單元2通過自助掛號機3發(fā)布掛號信息，患者通過自助掛號機3查看掛號信息并完成掛號，自助掛號機3將患者實時掛號信息上傳到掛號服務單元2，掛號服務單元2將接收到的患者實時掛號信息上傳到醫(yī)院信息系統(tǒng)I。
[0023]自助掛號機3連接有第一觸摸屏4。特殊患者(坐輪椅的殘疾人和病人)通過第一觸摸屏4查看掛號信息和完成掛號。
[0024]自助掛號機3連接有第二觸摸屏5。普通患者(能正常站立的病人)通過第二觸摸屏5查看掛號信息和完成掛號。
[0025]自助掛號機3連接有POS機6?；颊咄ㄟ^POS機6完成掛號費支付。
[0026]自助掛號機3連接有音箱7，音箱7用于播放聲音。音箱7播放掛號注意事項的聲音，用于提醒患者。
[0027]自助掛號機3連接有滾輪8。自助掛號機3通過滾輪8移動到醫(yī)院內(nèi)不同位置。
[0028]自助掛號機3連接有支架9，支架9上設有電風扇10。電風扇10通過支架9固定在自助掛號機3上，電風扇10用于給患者降溫，安撫患者因天氣炎熱帶來的焦躁感。
[0029]自助掛號機3上設有凹槽19，在冬天天氣