掛號(hào)信息自助變更通信系統(tǒng)及醫(yī)院服務(wù)器的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本實(shí)用新型涉及一種通信系統(tǒng)，特別涉及一種掛號(hào)信息自助變更通信系統(tǒng)及醫(yī)院服務(wù)器。
【背景技術(shù)】
[0002]目前，現(xiàn)有的醫(yī)院服務(wù)器及用戶(hù)終端還不支持患者自助進(jìn)行與自己相關(guān)掛號(hào)信息的變更操作，更不存在圍繞醫(yī)院服務(wù)器和用戶(hù)終端構(gòu)建的基于通信網(wǎng)絡(luò)的通信系統(tǒng)，以支持患者在醫(yī)院服務(wù)器上自助式完成掛號(hào)信息的變更?；颊呷粜柙卺t(yī)院就醫(yī)，通常需要先掛號(hào)后看病，然而，患者通常并不具備判斷自己的病痛種類(lèi)和應(yīng)該看什么科室醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，經(jīng)常會(huì)掛錯(cuò)號(hào)，即使未掛錯(cuò)號(hào)，也經(jīng)常由于自己的掛號(hào)醫(yī)生名下患者眾多，無(wú)法自助將掛號(hào)醫(yī)生變更為其他相對(duì)空閑的醫(yī)生。
[0003]在出現(xiàn)掛錯(cuò)號(hào)的情況下，患者通常在排隊(duì)輪候到自己看病時(shí)，由掛號(hào)醫(yī)生告知需要改掛其他科室的號(hào)，然后由患者拿著掛號(hào)單去掛號(hào)窗口排隊(duì)等候退號(hào)并重新掛號(hào)，手續(xù)繁瑣且耽誤時(shí)間；或者，在出現(xiàn)掛錯(cuò)號(hào)的情況下，掛號(hào)醫(yī)生直接將患者掛錯(cuò)的號(hào)收下作為自己的業(yè)績(jī)，然后給患者建議排隊(duì)掛其他科室的號(hào)再行檢查一下，手續(xù)繁瑣且耽誤時(shí)間的同時(shí)，使得醫(yī)院無(wú)法控制這種有違職業(yè)操守的行為，降低了患者對(duì)醫(yī)生職業(yè)的好感度。
[0004]在自己的掛號(hào)醫(yī)生名下患者眾多時(shí)，患者通常也是需要拿著掛號(hào)單去掛號(hào)窗口排隊(duì)等候退號(hào)并重新掛號(hào)以將掛號(hào)醫(yī)生變更為相對(duì)空閑的醫(yī)生，手續(xù)同樣繁瑣且耽誤時(shí)間。
[0005]上述內(nèi)容僅用于輔助理解本實(shí)用新型的技術(shù)方案，并不代表承認(rèn)上述內(nèi)容是現(xiàn)有技術(shù)。
【實(shí)用新型內(nèi)容】
[0006]本實(shí)用新型的主要目的是提供一種掛號(hào)信息自助變更通信系統(tǒng)及醫(yī)院服務(wù)器，以使得用戶(hù)通過(guò)用戶(hù)終端上的瀏覽器系統(tǒng)或者客戶(hù)端系統(tǒng)即可在醫(yī)院服務(wù)器上自助式完成掛號(hào)信息的變更，實(shí)現(xiàn)掛號(hào)信息變更的自動(dòng)化、便捷化，避免用戶(hù)在需要變更掛號(hào)信息時(shí)先人工排隊(duì)退號(hào)再重新掛號(hào)的繁瑣。
[0007]一種掛號(hào)信息自助變更通信系統(tǒng)，該通信系統(tǒng)包括醫(yī)院服務(wù)器，及與所述醫(yī)院服務(wù)器經(jīng)通信網(wǎng)絡(luò)通信連接的用戶(hù)終端，其中:所述用戶(hù)終端包括經(jīng)通信網(wǎng)絡(luò)與所述醫(yī)院服務(wù)器通信連接的第一通信單元，輸出顯示醫(yī)院服務(wù)器反饋的操作界面的顯示單元，輸入待變更掛號(hào)信息并基于所述顯示單元顯示的操作界面輸入操作指令的掛號(hào)信息輸入單元，存儲(chǔ)瀏覽器系統(tǒng)及其運(yùn)行數(shù)據(jù)的第一存儲(chǔ)單元，及調(diào)用并執(zhí)行該第一存儲(chǔ)單元中存儲(chǔ)的瀏覽器系統(tǒng)的第一處理單元，所述第一處理單元分別與所述顯示單元、所述掛號(hào)信息輸入單元、所述第一通信單元和第一存儲(chǔ)單元通信連接。
[0008]優(yōu)選地，所述掛號(hào)信息輸入單元包括指紋采集器、觸控輸入單元、物理按鍵輸入單元及/或圖形碼掃描單元。
[0009]優(yōu)選地，所述醫(yī)院服務(wù)器包括經(jīng)通信網(wǎng)絡(luò)與所述用戶(hù)終端通信連接的第二通信單元，存儲(chǔ)掛號(hào)系統(tǒng)及其運(yùn)行數(shù)據(jù)的第二存儲(chǔ)單元，及調(diào)用并執(zhí)行該第二存儲(chǔ)單元中存儲(chǔ)的掛號(hào)系統(tǒng)的第二處理單元，所述第二處理單元分別與所述第二通信單元及第二存儲(chǔ)單元通信連接。
[0010]優(yōu)選地，所述第一通信單元是無(wú)線通信單元，所述第二通信單元是無(wú)線通信單元，所述通信網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；或者，所述第一通信單元是有線通信單元，所述第二通信單元是有線通信單元，所述通信網(wǎng)絡(luò)是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)或者局域網(wǎng)；或者，所述第一通信單元包括無(wú)線通信子單元和有線通信子單元，所述第二通信單元包括無(wú)線通信子單元和有線通信子單元，所述通信網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)或者局域網(wǎng)。
[0011]一種適用于上述通信系統(tǒng)的醫(yī)院服務(wù)器，所述醫(yī)院服務(wù)器包括經(jīng)通信網(wǎng)絡(luò)與所述用戶(hù)終端通信連接的第二通信單元，存儲(chǔ)掛號(hào)系統(tǒng)及其運(yùn)行數(shù)據(jù)的第二存儲(chǔ)單元，及調(diào)用并執(zhí)行該第二存儲(chǔ)單元中存儲(chǔ)的掛號(hào)系統(tǒng)的第二處理單元，所述第二處理單元分別與所述第二通信單元及第二存儲(chǔ)單元通信連接。
[0012]一種掛號(hào)信息自助變更通信系統(tǒng)，該通信系統(tǒng)包括醫(yī)院服務(wù)器，及與所述醫(yī)院服務(wù)器經(jīng)通信網(wǎng)絡(luò)通信連接的用戶(hù)終端，其中:所述用戶(hù)終端包括經(jīng)通信網(wǎng)絡(luò)與所述醫(yī)院服務(wù)器通信連接的第一通信單元，輸出顯示醫(yī)院服務(wù)器反饋的操作界面的顯示單元，輸入待變更掛號(hào)信息并基于所述顯示單元顯示的操作界面輸入操作指令的掛號(hào)信息輸入單元，存儲(chǔ)與所述醫(yī)院服務(wù)器中的掛號(hào)系統(tǒng)連接綁定的客戶(hù)端系統(tǒng)及該客戶(hù)端系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的第一存儲(chǔ)單元，及調(diào)用并執(zhí)行該第一存儲(chǔ)單元中存儲(chǔ)的客戶(hù)端系統(tǒng)的第一處理單元，所述第一處理單元分別與所述顯示單元、所述掛號(hào)信息輸入單元、所述第一通信單元和第一存儲(chǔ)單元通信連接。
[0013]優(yōu)選地，所述掛號(hào)信息輸入單元包括指紋采集器、觸控輸入單元、物理按鍵輸入單元及/或圖形碼掃描單元。
[0014]優(yōu)選地，所述醫(yī)院服務(wù)器包括經(jīng)通信網(wǎng)絡(luò)與所述用戶(hù)終端通信連接的第二通信單元，存儲(chǔ)掛號(hào)系統(tǒng)及其運(yùn)行數(shù)據(jù)的第二存儲(chǔ)單元，及調(diào)用并執(zhí)行該第二存儲(chǔ)單元中存儲(chǔ)的掛號(hào)系統(tǒng)的第二處理單元，所述第二處理單元分別與所述第二通信單元及第二存儲(chǔ)單元通信連接。
[0015]優(yōu)選地，所述第一通信單元是無(wú)線通信單元，所述第二通信單元是無(wú)線通信單元，所述通信網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；或者，所述第一通信單元是有線通信單元，所述第二通信單元是有線通信單元，所述通信網(wǎng)絡(luò)是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)或者局域網(wǎng)；或者，所述第一通信單元包括無(wú)線通信子單元和有線通信子單元，所述第二通信單元包括無(wú)線通信子單元和有線通信子單元，所述通信網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)或者局域網(wǎng)。
[0016]一種適用于上述通信系統(tǒng)的醫(yī)院服務(wù)器，所述醫(yī)院服務(wù)器包括經(jīng)通信網(wǎng)絡(luò)與所述用戶(hù)終端通信連接的第二通信單元，存儲(chǔ)掛號(hào)系統(tǒng)及其運(yùn)行數(shù)據(jù)的第二存儲(chǔ)單元，及調(diào)用并執(zhí)行該第二存儲(chǔ)單元中存儲(chǔ)的掛號(hào)系統(tǒng)的第二處理單元，所述第二處理單元分別與所述第二通信單元及第二存儲(chǔ)單元通信連接。
[0017]相較現(xiàn)有技術(shù)，本實(shí)用新型通過(guò)為用戶(hù)終端和醫(yī)院服務(wù)器配置網(wǎng)絡(luò)通信及人機(jī)數(shù)據(jù)操作交互的硬件單元，并圍繞醫(yī)院服務(wù)器建立基于通信網(wǎng)絡(luò)的通信環(huán)境，以供用戶(hù)終端直接實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院服務(wù)器的通信對(duì)接，使得用戶(hù)通過(guò)用戶(hù)終端上的瀏覽器系統(tǒng)或者客戶(hù)端系統(tǒng)即可在醫(yī)院服務(wù)器上自助式完成掛號(hào)信息的變更，實(shí)現(xiàn)了掛號(hào)信息變更的自動(dòng)化、便捷化，完全避免了用戶(hù)在需要變更掛號(hào)信息時(shí)先人工排隊(duì)退號(hào)再重新掛號(hào)的繁瑣。
【附圖說(shuō)明】
[0018]圖1為本實(shí)用新型掛號(hào)信息自助變更通信系統(tǒng)較佳實(shí)施例的示意圖。
[0019]圖2為圖1中醫(yī)院服務(wù)器2支持不同實(shí)施例的硬件結(jié)構(gòu)圖。
[0020]圖3為圖2中掛號(hào)信息自助變更系統(tǒng)21支持不同實(shí)施例的功能模塊圖。
[0021]圖4為圖1中用戶(hù)終端I支持不同實(shí)施例的硬件結(jié)構(gòu)圖。
[0022]圖5A-5C為本實(shí)用新型掛號(hào)系統(tǒng)操作界面支持不同實(shí)施例的示例圖。
[0023]圖6為本實(shí)用新型掛號(hào)變更操作界面支持不同實(shí)施例的示例圖。
[0024]本實(shí)用新型目的的實(shí)現(xiàn)、功能特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)將結(jié)合實(shí)施例，參照附圖做進(jìn)一步說(shuō)明。
【具體實(shí)施方式】
[0025]應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本實(shí)用新型，并不用于限定本實(shí)用新型。
[0026]需要說(shuō)明的是，在下文描述中:
[0027]數(shù)量詞“至少一個(gè)”指的是既可以是一個(gè)，也可以是多個(gè)的意思；
[0028]數(shù)量詞“一個(gè)”指的是最低要求是一個(gè)，并不限制可以有多個(gè)的情況，例如，X包括一個(gè)Y用于Z，不代表X不可以包括更多的Y用于Z。
[0029]如圖1所示，為本實(shí)用新型掛號(hào)信息自助變更通信系統(tǒng)較佳實(shí)施例的示意圖。在本實(shí)施例中，該通信系統(tǒng)包括醫(yī)院服務(wù)器2，至少一個(gè)用戶(hù)終端I (圖中以?xún)蓚€(gè)為例)，及供醫(yī)院服務(wù)器2與用戶(hù)終端I間數(shù)據(jù)交互的通信網(wǎng)絡(luò)4。
[0030]需要說(shuō)明的是，在本實(shí)施例中，用戶(hù)終端I可以是手機(jī)、平板電腦、個(gè)人家庭電腦、醫(yī)院辦公電腦或者其他任意適用的電子設(shè)備；通信網(wǎng)絡(luò)4可以是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)或者其他任意適用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)。
[0031]當(dāng)用戶(hù)終端I是配置無(wú)線通信單元(例如，無(wú)線通信單元可以是WIFI模塊、藍(lán)牙模塊、帶SIM卡的可以與移動(dòng)基站通信連接的移動(dòng)通信單元等)的無(wú)線通信設(shè)備(例如，手機(jī)或者平板電腦)時(shí)，通信網(wǎng)絡(luò)4是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)；當(dāng)用戶(hù)終端I是配置有線通信單元(例如，有線通信單元可以是帶網(wǎng)絡(luò)接口的獨(dú)立網(wǎng)卡或者集成網(wǎng)卡)的個(gè)人家庭電腦或者醫(yī)院辦公電腦時(shí)，通信網(wǎng)絡(luò)4是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)或者局域網(wǎng)；當(dāng)用戶(hù)終端I配置無(wú)線通信單元和有線通信單元時(shí)，通信網(wǎng)絡(luò)4可以是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)或者局域網(wǎng)。
[0032]通過(guò)該通信系統(tǒng)，用戶(hù)可經(jīng)由用戶(hù)終端I直接訪問(wèn)醫(yī)院服務(wù)器2并進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，使得醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化成為了可能，更使得用戶(hù)自助式變更掛號(hào)信息具有了系統(tǒng)基礎(chǔ)。
[0033]以下分兩種不同方案詳細(xì)描述該通信系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)和部件配合關(guān)系。
[0034]以下部分是第一種方案的詳細(xì)描述:
[0035]如圖2所示，為圖1中醫(yī)院服務(wù)器2—實(shí)施例的硬件結(jié)構(gòu)圖。在本實(shí)施例中，該醫(yī)院服務(wù)器2包括通信單元23、存儲(chǔ)單元25、處理單元20及掛號(hào)信息自助變更系統(tǒng)21。
[0036]該通信單元23用于經(jīng)通信網(wǎng)絡(luò)4與用戶(hù)終端I通信連接。
[0037]該存儲(chǔ)單元25用于存儲(chǔ)該掛號(hào)信息自助變更系統(tǒng)21，及該掛號(hào)信息自助變更系統(tǒng)21的運(yùn)行數(shù)據(jù)。
[0038]該處理單元20用于調(diào)用并執(zhí)行該掛號(hào)信息自助變更系統(tǒng)21，以執(zhí)行如下步驟:
[0039]A、偵測(cè)并接收所述用