匯集健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)和方法
【專利摘要】匯集健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)和方法；包括：健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)、服務(wù)終端、用戶終端、用戶服務(wù)器。網(wǎng)站上匯集大量健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成相互競(jìng)爭(zhēng)，讓服務(wù)更加透明和公正。健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)于登錄的用戶有若干初始詢問題目，展示相關(guān)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的排序。服務(wù)終端安裝問診軟件、輔助健康服務(wù)軟件。用戶終端安裝健康服務(wù)APP，幫助用戶回答問診題目，接受醫(yī)療服務(wù)。在網(wǎng)站上對(duì)用戶進(jìn)行全身心的健康服務(wù)，有：疾病醫(yī)療、心理輔導(dǎo)、指導(dǎo)飲食和運(yùn)動(dòng)等等。提升服務(wù)的科學(xué)性，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端優(yōu)勢(shì)。而且對(duì)于不適合在網(wǎng)站上服務(wù)的健康問題，可以指導(dǎo)用戶盡早對(duì)健康問題采取措施。本發(fā)明是健康產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵工程，對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)巨大。
【專利說明】
匯集健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及信息技術(shù)，尤其涉及匯集健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)和方法。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)站上問診、網(wǎng)站上醫(yī)療疾病的手段和方法不斷出現(xiàn)，而且自助式醫(yī)療方法和自助給藥裝置的出現(xiàn)，可以將大量醫(yī)療團(tuán)隊(duì)匯集在一個(gè)網(wǎng)站上，對(duì)廣大用戶(病人)進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)。
[0003]而且，那種頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的時(shí)代已經(jīng)過去。人們患病往往跟生活和工作方式、飲食習(xí)慣、心理因素等有重大的關(guān)系。在現(xiàn)代特別需要對(duì)用戶實(shí)施全面的健康服務(wù)、全面的防病治病。不僅治已病，更要治未病。要用多種手段，從源頭減少用戶的疾病。
[0004]因此，在網(wǎng)站上不僅要匯集醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，還要匯集各種各樣的保健服務(wù)團(tuán)隊(duì)。為用戶全身心的健康，形成相互競(jìng)爭(zhēng)和制約的機(jī)制，從而讓健康服務(wù)更加透明和公正。讓健康服務(wù)更有科學(xué)智慧。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明的目的是:匯集健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)和方法;形成相互競(jìng)爭(zhēng)和制約的機(jī)制，為用戶的身體健康提供全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
[0006]本發(fā)明所述的系統(tǒng)，包括:健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)、服務(wù)終端、用戶終端、用戶服務(wù)器。
[0007]若干服務(wù)終端通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)相連接。若干用戶終端通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)、與用戶服務(wù)器相連接。健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與用戶服務(wù)器相連接。
[0008]所說的健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)，主要由網(wǎng)站服務(wù)器、健康服務(wù)網(wǎng)軟件、維護(hù)網(wǎng)站工作軟件所組成。在健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)中，匯集大量的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)、對(duì)用戶的健康問題進(jìn)行健康服務(wù)。每個(gè)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)有名稱、有具體的服務(wù)特色介紹，還有網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)的用戶數(shù)、若干評(píng)語(yǔ)或評(píng)分的統(tǒng)計(jì);并且可以按照多種方式、對(duì)若干健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行排序。
[0009]健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)于新登錄的用戶有若干初始詢問題目，根據(jù)用戶回答后，展示相關(guān)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的排序。幫助用戶選擇合適的服務(wù)分類、選擇本次服務(wù)的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
[0010]所說的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可以是診所、醫(yī)院、或者是服務(wù)性企業(yè)、或者是由若干人員組成的團(tuán)隊(duì)。健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)需要達(dá)到健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)規(guī)定的要求。
[0011]具體的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有許多種。例如:醫(yī)療疾病服務(wù)團(tuán)隊(duì)、養(yǎng)生保健服務(wù)團(tuán)隊(duì)、心理輔導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、指導(dǎo)飲食健康團(tuán)隊(duì)、指導(dǎo)健身運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)等。
[0012]健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)有時(shí)還需要實(shí)體的健康服務(wù)場(chǎng)所人員及設(shè)備的參與配合，為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。
[0013]所說的網(wǎng)站服務(wù)器，是指支持健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)、支持服務(wù)終端工作的服務(wù)器。網(wǎng)站服務(wù)器中有數(shù)據(jù)庫(kù)、大型存貯器、相關(guān)工作的軟件;擁有與各種健康問題相配套的初始詢問題目；并且保存每個(gè)用戶每次健康服務(wù)的信息;還可以記錄服務(wù)終端與用戶終端交流的內(nèi)容。
[0014]所說的服務(wù)終端，是指健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員所使用的智能手機(jī)、或平板電腦、或臺(tái)式電腦、或機(jī)器人;并且安裝問診軟件、輔助健康服務(wù)軟件、通信軟件。輔助健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)在健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)上對(duì)用戶進(jìn)行健康服務(wù)。
[0015]所說的問診軟件，是指預(yù)先編著的有一定智能功能的詳細(xì)問診題目軟件；問診軟件在服務(wù)終端上，顯示用戶回答的詳細(xì)問診題目的答案；幫助健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)快速掌握用戶的健康問題、獲得用戶的個(gè)性信息。
[0016]所說的輔助健康服務(wù)軟件，主要是指服務(wù)終端根據(jù)用戶回答詳細(xì)問診題目的答案、個(gè)性信息，協(xié)助健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)制定健康服務(wù)具體措施的軟件。
[0017]所說的用戶終端，是指用戶使用的智能手機(jī)、或平板電腦、或臺(tái)式電腦、或穿戴設(shè)備、或家用機(jī)器人，并且安裝健康服務(wù)APP、通信軟件。
[0018]所說的用戶服務(wù)器，是指支持若干用戶終端執(zhí)行健康服務(wù)APP的服務(wù)器。用戶服務(wù)器可以動(dòng)態(tài)保存用戶的個(gè)性信息，還有供用戶終端下載的、并且不斷升級(jí)的健康服務(wù)APP。
[0019]所說的健康服務(wù)APP，至少有功能:(I)收集或記錄用戶個(gè)性信息，登錄健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)；(2)幫助用戶與健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)、與健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)交流；(3)幫助用戶回答所選擇健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)問診題目，接受醫(yī)療服務(wù)。
[0020]所說的健康問題或健康服務(wù)，涉及用戶身心健康的各個(gè)方面。例如:醫(yī)療疾病、養(yǎng)生保健、心態(tài)健康、心情調(diào)整、運(yùn)動(dòng)健身、合理飲食等。
[0021]所說的用戶的個(gè)性信息，至少包括:年齡、性別、聯(lián)系方式、住址、用戶使用健康服務(wù)APP的登錄名或登錄編號(hào)。還可以增加用戶的體重、身高、體質(zhì)、過敏性藥品、年收入、常見病、近期飲食習(xí)慣、近期運(yùn)動(dòng)習(xí)慣等信息。
[0022]顯然，用戶的個(gè)性信息跟健康服務(wù)的關(guān)系非常密切。往往不同的用戶個(gè)性信息，有不同的健康服務(wù)內(nèi)容。
[0023]本發(fā)明所說的網(wǎng)站服務(wù)器、用戶服務(wù)器可以合并，也可以用云服務(wù)器參與計(jì)算或保存。保存醫(yī)療信息和各種數(shù)據(jù)更加可靠。
[0024]所說的評(píng)語(yǔ)或評(píng)分，可以有許多種，并且要適合軟件程序的統(tǒng)計(jì)和排序。具體的評(píng)語(yǔ)或評(píng)分，涉及健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)的服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)的大方向，需特別慎重。建議:不要將服務(wù)價(jià)格作為評(píng)語(yǔ)或評(píng)分的主要依據(jù)。應(yīng)重視服務(wù)優(yōu)質(zhì)、服務(wù)的全面性、服務(wù)的科學(xué)性、服務(wù)的神奇性、服務(wù)的性價(jià)比等。
[0025]本發(fā)明所說的回答，是指用戶用文字、用圖片、用語(yǔ)音輸入，回答詢問的問題。具體回答的語(yǔ)音，可以用軟件將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字，供用戶確認(rèn)。
[0026]健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)的管理部門可成立或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)，對(duì)各個(gè)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)定期進(jìn)行考核打分?？己舜蚍挚晒?，也可以傳給健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)參考。
[0027]在健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)中，還有許多有益于用戶身心健康的輔助功能。例如:推薦健康新思維；調(diào)整用戶心情的娛樂節(jié)目、旅游活動(dòng)、公益活動(dòng);調(diào)整用戶思維的宣傳節(jié)目；推薦優(yōu)秀的藥品、保健用品、書籍、視頻、網(wǎng)址;曝光虛假保健產(chǎn)品和方法;用戶的反饋意見；用戶賞賜服務(wù)的頁(yè)面等等。
[0028]本發(fā)明所述的方法，包括步驟:
[0029]步驟I，在用戶終端中安裝健康服務(wù)APP，可收集或記錄用戶個(gè)性信息，并可以登錄健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)；在健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)中有大量的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)；每個(gè)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)有特色介紹，有網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)的用戶數(shù)、用戶評(píng)語(yǔ)或評(píng)分的統(tǒng)計(jì)；
[0030]步驟2，健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)新登錄的用戶進(jìn)行初始詢問題目，根據(jù)用戶回答的內(nèi)容、明確本次服務(wù)的領(lǐng)域和科室，健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)將若干健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，按照若干特征進(jìn)行若干種排序，幫助用戶選擇合適的健康服務(wù)的團(tuán)隊(duì)；
[0031]步驟3，被用戶選定的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員通過服務(wù)終端、健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)，用戶終端，對(duì)用戶進(jìn)行詳細(xì)問診，掌握用戶的健康問題、個(gè)性信息，制定本次健康服務(wù)的具體措施；
[0032]步驟4，如果用戶的健康問題不適合在網(wǎng)站上服務(wù)，健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)可幫助用戶與健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)之間盡快溝通、幫助掛號(hào)、指導(dǎo)用戶盡早對(duì)健康問題采取措施；網(wǎng)站服務(wù)器可記錄用戶每次健康服務(wù)的內(nèi)容。
[0033]本發(fā)明主要優(yōu)點(diǎn)之一:在網(wǎng)站上匯集大量健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成相互競(jìng)爭(zhēng)和制約的機(jī)制，讓服務(wù)更加透明和公正。借助于移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備、自助醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展，可以在網(wǎng)站上對(duì)用戶進(jìn)行全身心的健康服務(wù)，有:疾病醫(yī)療、心理輔導(dǎo)、指導(dǎo)飲食和運(yùn)動(dòng)、心情調(diào)整等等。從而大幅提升健康服務(wù)的科學(xué)性，從生活工作的源頭提供防病治病的健康服務(wù)。
[0034]本發(fā)明主要優(yōu)點(diǎn)之二:充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端的巨大優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行顛覆式健康服務(wù)的創(chuàng)新。而且對(duì)于不適合在網(wǎng)站上服務(wù)的健康問題，可以幫助用戶盡快與健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通、掛號(hào)、指導(dǎo)用戶盡早對(duì)健康問題采取措施。本發(fā)明是健康產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵工程，對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)巨大。
【附圖說明】
[0035]圖1是本發(fā)明系統(tǒng)原理的一種方框圖。
[0036]圖2是本發(fā)明所述的方法步驟的一種示意圖。
[0037]圖中，100.服務(wù)終端;200.健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)；300.用戶終端;400.用戶服務(wù)器。
【具體實(shí)施方式】
[0038I參見圖1，簡(jiǎn)要說明實(shí)施的系統(tǒng)原理。
[0039]在健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作臺(tái)上有服務(wù)終端100。健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)200的服務(wù)器及外圍設(shè)備，布置在服務(wù)機(jī)構(gòu)的機(jī)房?jī)?nèi)。
[0040]每個(gè)用戶隨身攜帶或者佩帶用戶終端300。用戶服務(wù)器400是支持用戶終端300工作的服務(wù)器，可布置在電腦機(jī)房?jī)?nèi)。
[0041 ]在用戶終端300中，安裝健康服務(wù)APP、通信軟件。在服務(wù)終端200中，安裝問診軟件、輔助健康服務(wù)軟件。
[0042 ]參見圖2，方法步驟的簡(jiǎn)要說明如下。
[0043]關(guān)于步驟I的補(bǔ)充說明。用戶使用用戶終端記錄自己的個(gè)性信息，也可以用軟件、或者用小型裝置輔助收集用戶的個(gè)性信息。例如:血壓、脈博、體重、血糖等身體的個(gè)性信息。
[0044]在健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)中，每個(gè)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)有自己的名稱、有特色介紹。有網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)的用戶數(shù)；用戶數(shù)是指已經(jīng)完成的健康服務(wù)的用戶數(shù)量。另外還有廣大用戶對(duì)健康服務(wù)的評(píng)語(yǔ)或評(píng)分的統(tǒng)計(jì)，反映廣大用戶對(duì)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量多方面的評(píng)價(jià)。
[0045]關(guān)于步驟2的補(bǔ)充說明。初始詢問題目，隨著用戶回答的不同，詢問若干問題也會(huì)相應(yīng)變化。從而有益于確定需要服務(wù)的內(nèi)容，例如:疾病醫(yī)療、或者是心態(tài)調(diào)整、或者是其它的服務(wù)。
[0046]所說的領(lǐng)域，是指本次健康服務(wù)的行業(yè);例如:輔助心態(tài)健康的服務(wù)、或者是指指導(dǎo)飲食健康的服務(wù)等。所說的科室，是指本次健康服務(wù)的具體部門；例如:是疾病醫(yī)療的內(nèi)科、或者是外科等。
[0047]大量的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可以按照許多方式分類，例如:按照服務(wù)的種類，進(jìn)行分類；按照健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)，進(jìn)行分類;按照健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的被廣大用戶的評(píng)語(yǔ)或評(píng)分，進(jìn)行分類等。
[0048]健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的各種排序，有益于反映不同角度的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。從而協(xié)助用戶選擇自己合適的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
[0049]關(guān)于步驟3的補(bǔ)充說明。對(duì)用戶進(jìn)行詳細(xì)問診，是指用戶通過用戶終端回答詳細(xì)問診題目。具體詳細(xì)問診題目需要預(yù)先編制，需要針對(duì)用戶不同的回答，有相應(yīng)的問詢變化。
[0050]所說的健康問題，是指用戶在具體疾病、在心態(tài)、飲食、運(yùn)動(dòng)等方面存在不健康的行為，需要健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)給予醫(yī)療服務(wù)、給予糾正服務(wù)。
[0051]所說的制定本次健康服務(wù)的具體措施，就是健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)給出的服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)過用戶的認(rèn)可后、執(zhí)行健康服務(wù)。
[0052]關(guān)于步驟4的補(bǔ)充說明。不適合在網(wǎng)站上服務(wù)的健康問題，往往比較嚴(yán)重、或者急性的、或者是隱私的健康問題等。因此，特別需要用戶與健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)之間盡快溝通。需要指導(dǎo)用戶對(duì)健康問題，盡早預(yù)先采取措施。防止健康問題的惡化。
[0053]上述是本發(fā)明的說明，基于本發(fā)明的基本思想，還可以有多種的變形方案，均在本發(fā)明的技術(shù)特征范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種匯集健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)和方法;所述系統(tǒng)，其特征在于，包括:健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)、服務(wù)終端、用戶終端、用戶服務(wù)器； 若干服務(wù)終端通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)相連接;若干用戶終端通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)、與用戶服務(wù)器相連接;健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與用戶服務(wù)器相連接； 所說的健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)，主要由網(wǎng)站服務(wù)器、健康服務(wù)網(wǎng)軟件、維護(hù)網(wǎng)站工作軟件所組成;在健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)中，匯集大量的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)、對(duì)用戶的健康問題進(jìn)行健康服務(wù);每個(gè)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)有名稱、有具體的服務(wù)特色介紹，還有網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)的用戶數(shù)、若干評(píng)語(yǔ)或評(píng)分的統(tǒng)計(jì);并且可以按照多種方式、對(duì)若干健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行排序； 健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)于新登錄的用戶有若干初始詢問題目，根據(jù)用戶回答后，展示相關(guān)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的排序； 所說的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可以是診所、醫(yī)院、或者是服務(wù)性企業(yè)、或者是由若干人員組成的團(tuán)隊(duì);健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)需要達(dá)到健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)規(guī)定的要求； 所說的網(wǎng)站服務(wù)器，是指支持健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)、支持服務(wù)終端工作的服務(wù)器；網(wǎng)站服務(wù)器中有數(shù)據(jù)庫(kù)、大型存貯器、相關(guān)工作的軟件；擁有與各種健康問題相配套的初始詢問題目；并且保存每個(gè)用戶每次健康服務(wù)的信息;還可以記錄服務(wù)終端與用戶終端交流的內(nèi)容；所說的服務(wù)終端，是指健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員所使用的智能手機(jī)、或平板電腦、或臺(tái)式電腦、或機(jī)器人;并且安裝問診軟件、輔助健康服務(wù)軟件、通信軟件;輔助健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)在健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)上對(duì)用戶進(jìn)行健康服務(wù)； 所說的問診軟件，是指預(yù)先編著的有一定智能功能的詳細(xì)問診題目軟件；問診軟件在服務(wù)終端上，顯示用戶回答的詳細(xì)問診題目的答案；幫助健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)快速掌握用戶的健康問題、獲得用戶的個(gè)性信息； 所說的輔助健康服務(wù)軟件，主要是指服務(wù)終端根據(jù)用戶回答詳細(xì)問診題目的答案、個(gè)性信息，協(xié)助健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)制定健康服務(wù)具體措施的軟件； 所說的用戶終端，是指用戶使用的智能手機(jī)、或平板電腦、或臺(tái)式電腦、或穿戴設(shè)備、或家用機(jī)器人，并且安裝健康服務(wù)APP、通信軟件； 所說的用戶服務(wù)器，是指支持若干用戶終端執(zhí)行健康服務(wù)APP的服務(wù)器；用戶服務(wù)器可以動(dòng)態(tài)保存用戶的個(gè)性信息，還有供用戶終端下載的、并且不斷升級(jí)的健康服務(wù)APP; 所說的健康服務(wù)APP，至少有功能:(I)收集或記錄用戶個(gè)性信息，登錄健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)；(2)幫助用戶與健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)、與健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)交流；(3)幫助用戶回答所選擇健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)問診題目，接受醫(yī)療服務(wù)； 所說的健康問題或健康服務(wù)，涉及用戶身心健康的各個(gè)方面； 所說的用戶的個(gè)性信息，至少包括:年齡、性別、聯(lián)系方式、住址、用戶使用健康服務(wù)APP的登錄名或登錄編號(hào)； 本發(fā)明所說的網(wǎng)站服務(wù)器、用戶服務(wù)器可以合并，也可以用云服務(wù)器參與計(jì)算或保存； 所說的評(píng)語(yǔ)或評(píng)分，可以有許多種，并且要適合軟件程序的統(tǒng)計(jì)和排序； 本發(fā)明所說的回答，是指用戶用文字、用圖片、用語(yǔ)音輸入，回答詢問的問題;具體回答的語(yǔ)音，可以用軟件將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字，供用戶確認(rèn)； 健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)的管理部門可成立或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)，對(duì)各個(gè)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)定期進(jìn)行考核打分;考核打分可公布，也可以傳給健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)參考。2.一種匯集健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)和方法;所述方法，包括如下步驟: 步驟I，在用戶終端中安裝健康服務(wù)APP，可收集或記錄用戶個(gè)性信息，并可以登錄健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)；在健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)中有大量的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì);每個(gè)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)有特色介紹，有網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)的用戶數(shù)、用戶評(píng)語(yǔ)或評(píng)分的統(tǒng)計(jì)； 步驟2，健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)新登錄的用戶進(jìn)行初始詢問題目，根據(jù)用戶回答的內(nèi)容、明確本次服務(wù)的領(lǐng)域和科室，健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)將若干健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，按照若干特征進(jìn)行若干種排序，幫助用戶選擇合適的健康服務(wù)的團(tuán)隊(duì)； 步驟3，被用戶選定的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員通過服務(wù)終端、健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)，用戶終端，對(duì)用戶進(jìn)行詳細(xì)問診，掌握用戶的健康問題、個(gè)性信息，制定本次健康服務(wù)的具體措施；步驟4，如果用戶的健康問題不適合在網(wǎng)站上服務(wù)，健康服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)可幫助用戶與健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)之間盡快溝通、幫助掛號(hào)、指導(dǎo)用戶盡早對(duì)健康問題采取措施；網(wǎng)站服務(wù)器可記錄用戶每次健康服務(wù)的內(nèi)容。
【文檔編號(hào)】G06F19/00GK105930641SQ201610229938
【公開日】2016年9月7日
【申請(qǐng)日】2016年4月8日
【發(fā)明人】許春茂
【申請(qǐng)人】上海交迅智能科技有限公司