用于塑膠模具設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)及服務(wù)方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種基于B2B的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，特別涉及一種基于B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的塑膠模具設(shè)計(jì)、維修服務(wù)系統(tǒng)及方法。
【背景技術(shù)】
[0002]塑料制品是我國(guó)石化、輕工行業(yè)的重要組成部分，傳統(tǒng)塑料制品主要應(yīng)用在農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)和民生等方面，但是隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，以及原油合成樹脂及樹脂添加助劑后規(guī)模化新技術(shù)下游行業(yè)消費(fèi)生產(chǎn)工藝的逐漸加強(qiáng)，塑料產(chǎn)業(yè)應(yīng)朝高端領(lǐng)域深入，如汽車、醫(yī)藥等行業(yè)。由于塑料制品相對(duì)于金屬、石材、木材來(lái)說(shuō)具有成本低、可塑性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中應(yīng)用廣泛，塑料工業(yè)在當(dāng)今世界上占有極為重要的地位，多年來(lái)塑料制品的生產(chǎn)在世界各地高速度發(fā)展。我國(guó)塑料制品行業(yè)塑料用量從2006年的2，802萬(wàn)噸快速增長(zhǎng)到2012年的5，782萬(wàn)噸。2013年1月?12月，我國(guó)塑料制品行業(yè)累計(jì)完成產(chǎn)量6，188萬(wàn)噸。
[0003]模具，是以特定的結(jié)構(gòu)形式通過(guò)一定方式使材料成型的一種工業(yè)產(chǎn)品，同時(shí)也是能成批生產(chǎn)出具有一定形狀和尺寸要求的工業(yè)產(chǎn)品零部件的一種生產(chǎn)工具。大到飛機(jī)、汽車，小到茶杯、釘子，幾乎所有的工業(yè)產(chǎn)品都必須依靠模具成型。用模具生產(chǎn)制件所具備的高精度、高一致性、高生產(chǎn)率是任何其它加工方法所不能比擬的。模具在很大程度上決定著產(chǎn)品的質(zhì)量、效益和新產(chǎn)品開發(fā)能力。所以模具又有“工業(yè)之母”的榮譽(yù)稱號(hào)。塑料模具是塑料零部件及其制品行業(yè)的重要支撐裝備。絕大部分塑料制品的成型都依賴于塑料模具，塑料模具的好壞往往會(huì)直接關(guān)系到塑料制品本身質(zhì)量的好壞。
[0004]因此塑料制品行業(yè)的快速發(fā)展對(duì)塑料模具行業(yè)形成了旺盛的市場(chǎng)需求。尤其是近年來(lái)，我國(guó)汽車、家電等主機(jī)行業(yè)快速發(fā)展，產(chǎn)能持續(xù)增加，同時(shí)隨著技術(shù)進(jìn)步，塑料零部件使用比例持續(xù)上升，直接推動(dòng)了我國(guó)塑料模具行業(yè)的快速發(fā)展。目前塑料模具已占據(jù)國(guó)內(nèi)模具總產(chǎn)值的45%，成為最主要的一種模具產(chǎn)品。2005-2013年，我國(guó)塑料模具銷售額由275億元增長(zhǎng)至682億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率約12%。從未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，“十三五”時(shí)期我國(guó)模具行業(yè)將著重突破“大型及精密塑料模具設(shè)計(jì)制造技術(shù)”、“汽車輕量化節(jié)能降耗材料成形工藝與模具開發(fā)”等先進(jìn)技術(shù)先進(jìn)產(chǎn)品。
[0005]我國(guó)塑料模具技術(shù)發(fā)展區(qū)域并不平衡，塑料模具設(shè)計(jì)能力高的人才主要集中在一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)以及一些大的企業(yè)，特別是隨著市場(chǎng)的細(xì)化以及供應(yīng)鏈體系的形成，這些地區(qū)及企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越為明顯，隨著我國(guó)模具行業(yè)技術(shù)持續(xù)進(jìn)步、產(chǎn)品層次逐步提升及配套加工能力的進(jìn)一步提高，塑料制品行業(yè)供應(yīng)鏈體系將進(jìn)一步向具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)傾斜。根據(jù)中國(guó)模具工業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)，到2015年，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)所需模具在具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的完成率將達(dá)到80%以上，其中中高端模具的自主配套比率將明顯提升。
[0006]對(duì)于大多數(shù)塑料制品生產(chǎn)廠家而言，往往都是將塑料模具委托給塑料模具生產(chǎn)廠家進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn)，由于區(qū)域發(fā)展的不平衡，塑料制品生產(chǎn)廠家與塑料模具生產(chǎn)廠家可能不在一個(gè)區(qū)域內(nèi)，對(duì)于塑料制品生產(chǎn)廠家而言，如何能夠快速的找到適合的塑料模具生產(chǎn)廠家一直是塑料制品生產(chǎn)廠家急需要解決的一個(gè)問(wèn)題。再有在實(shí)際委托設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)過(guò)程中，雙方可能需要進(jìn)行多次面對(duì)面的交流、溝通，這些都會(huì)增加廠家的運(yùn)營(yíng)成本和時(shí)效的不可控性。
[0007]隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，特別是互聯(lián)網(wǎng)+概念，“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化。只有商品、人和交易行為迀移到互聯(lián)網(wǎng)上，才能實(shí)現(xiàn)“在線化”；只有“在線”才能形成“活的”數(shù)據(jù)，隨時(shí)被調(diào)用和挖掘。在線化的數(shù)據(jù)流動(dòng)性最強(qiáng)，不會(huì)像以往一樣僅僅封閉在某個(gè)部門或企業(yè)內(nèi)部。在線數(shù)據(jù)隨時(shí)可以在產(chǎn)業(yè)上下游、協(xié)作主體之間以最低的成本流動(dòng)和交換。數(shù)據(jù)只有流動(dòng)起來(lái)，其價(jià)值才得以最大限度地發(fā)揮出來(lái)，因此將產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行融合將是大勢(shì)所趨。再有隨著我國(guó)關(guān)于從制造業(yè)大國(guó)向制造業(yè)強(qiáng)國(guó)等國(guó)家戰(zhàn)略的提出，如何使塑膠制品生產(chǎn)廠家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行模具設(shè)計(jì)，特別是使一些生產(chǎn)塑膠制品的小微企業(yè)或初創(chuàng)型能夠快速的、低成本的找到合適的技術(shù)服務(wù)人員來(lái)設(shè)計(jì)塑膠模具、制造出具有世界一流水平的高精尖產(chǎn)品成為很多塑膠生產(chǎn)企業(yè)亟需要解決的一個(gè)問(wèn)題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0008]鑒于以上所述現(xiàn)有技術(shù)的缺點(diǎn)，本發(fā)明的目的在于提供一種能夠?qū)崿F(xiàn)讓客戶在網(wǎng)上進(jìn)行技術(shù)交流，實(shí)現(xiàn)塑膠模具在線設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。
[0009]為實(shí)現(xiàn)上述目的及其他相關(guān)目的，本發(fā)明提供一種用于塑膠模具設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，其包括一模具在線設(shè)計(jì)單元，所述模具在線設(shè)計(jì)單元包括:客戶注冊(cè)登陸模塊，所述用戶注冊(cè)登陸模塊用于客戶通過(guò)注冊(cè)流程在該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè)，并登陸該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；技術(shù)人員注冊(cè)登陸模塊，所述技術(shù)人員注冊(cè)登陸模塊用于技術(shù)人員通過(guò)注冊(cè)流程在該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè)，并登陸該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，所述技術(shù)人員在注冊(cè)過(guò)程中需提供擅長(zhǎng)技術(shù)領(lǐng)域信息；檢索模塊，所述檢索模塊用于客戶通過(guò)技術(shù)領(lǐng)域檢索適合的技術(shù)人員信息；在線交流模塊，所述交流模塊用于提供交流界面，供客戶與其選定的技術(shù)人員進(jìn)行在線交流，并保留雙方交流的信息；服務(wù)合同簽訂模塊，所述服務(wù)合同簽訂模塊用于所述客戶與所述技術(shù)人員在線簽訂服務(wù)合同；在線交易模塊，所述在線交易模塊用于在所述客戶與所述技術(shù)人員在線簽訂服務(wù)合同后向客戶收取交易款，在接收客戶的服務(wù)確認(rèn)后向服務(wù)供應(yīng)者付款，使客戶和技術(shù)人員之間交易完成；模具在線設(shè)計(jì)模塊，所述在線設(shè)計(jì)模塊用于使所述技術(shù)人員在該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上在線完成要設(shè)計(jì)的模具，并使客戶和技術(shù)人員，技術(shù)人員和客戶在線溝通，交流更改模具設(shè)計(jì)方案，使模具在最短的時(shí)間里滿足客戶的產(chǎn)品要求。
[0010]優(yōu)選地，該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)還包括一模具設(shè)計(jì)在線指導(dǎo)模塊，所述模具設(shè)計(jì)在線指導(dǎo)模塊用于使用戶通過(guò)視頻方式對(duì)技術(shù)人員在模具設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行在線指導(dǎo)。
[0011]優(yōu)選地，該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)還包括一在線生產(chǎn)工藝指導(dǎo)模塊和在線模具維修模塊，所述在線生產(chǎn)工藝指導(dǎo)模塊用于在模具使用過(guò)程中，技術(shù)人員通過(guò)視頻方式對(duì)用戶的生產(chǎn)工藝進(jìn)行在線指導(dǎo)，所述在線模具維修模塊用于在模具使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，技術(shù)人員可通過(guò)視頻方式對(duì)客戶維修模具進(jìn)行在線指導(dǎo)。
[0012]優(yōu)選地，該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)還包括一塑膠原料在線交易單元，所述塑膠原料在線交易單元包括一塑膠原料在線交易模塊，所述塑膠原料在線交易模塊包括多個(gè)塑膠原料生產(chǎn)廠家供貨界面，所述塑膠原料在線交易單元用于客戶根據(jù)模具和塑膠產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)在線選型購(gòu)買塑膠原料并完成交易。
[0013]優(yōu)選地，所述塑膠原料在線交易單元包括一塑膠原料在線選型模塊，所述塑膠原料在線選型模塊用于客戶根據(jù)技術(shù)人員設(shè)計(jì)的塑膠模具和產(chǎn)品的使用特征進(jìn)行塑膠原料在線選型配對(duì)，以期將模具工程師設(shè)計(jì)的模具的性能達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)，使產(chǎn)品達(dá)到最高性價(jià)比、最優(yōu)質(zhì)量的要求。
[0014]優(yōu)選地，所述塑膠原料在線交易單元包括一物流配送查詢模塊，所述物流配送查詢模塊用于客戶對(duì)購(gòu)買的塑膠原料的物流情況進(jìn)行在線查詢。
[0015]本發(fā)明還公開了一種基于上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)方法，其包括如下步驟:
1)技術(shù)服務(wù)提供者、客戶分別通過(guò)用戶名進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)的過(guò)程中技術(shù)服務(wù)提供者需提供擅長(zhǎng)技術(shù)領(lǐng)域、工作年限、工作經(jīng)歷等信息，上述信息存儲(chǔ)在服務(wù)器內(nèi)；
2 )客戶登陸到用于塑膠模具設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，并通過(guò)檢索的方式尋找與自己產(chǎn)品領(lǐng)域相關(guān)的技術(shù)服務(wù)提供者；
3)客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)與選定的技術(shù)服務(wù)提供者進(jìn)行在線技術(shù)交流，如技術(shù)服務(wù)提供者能夠?yàn)樵摽蛻敉瓿伤苣z設(shè)計(jì)，則跳轉(zhuǎn)至步驟4)，否則，則跳轉(zhuǎn)至步驟2);
4)客戶與技術(shù)服務(wù)提供者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簽訂合同，客戶首先付款給網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收到交易款后，通知技術(shù)服務(wù)提供者進(jìn)行模具設(shè)計(jì)，技術(shù)服務(wù)提供者完成模具設(shè)計(jì)后交給客戶，客戶認(rèn)可后，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將交易款支付給技術(shù)服務(wù)提供者，完成交易。
[0016]優(yōu)選地，所述技術(shù)服務(wù)提供者為個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或公司。
[0017]優(yōu)選地，在技術(shù)人員進(jìn)行模具設(shè)計(jì)的過(guò)程中，客戶可通過(guò)視頻對(duì)技術(shù)人員在模具設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行在線指導(dǎo)，